CDA 數(shù)據(jù)分析師認證考試-重難點全總結(jié)全套

CDA數(shù)據(jù)分析師認證考試-重難點全總結(jié)PART1數(shù)據(jù)分析概念與職業(yè)操守1、數(shù)據(jù)分析概念、方法論、角色【領(lǐng)會】數(shù)據(jù)分析基本概念（數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)）數(shù)據(jù)分析目的及其意義數(shù)據(jù)分析方法與流程數(shù)據(jù)分析的不同角色與職責2、數(shù)據(jù)分析師職業(yè)道德與行為準則【領(lǐng)會】數(shù)據(jù)分析師職業(yè)道德操守數(shù)據(jù)分析師專業(yè)行為準則3、大數(shù)據(jù)立法、安全、隱私【領(lǐng)會】國外隱私相關(guān)法律要求（參閱《國際數(shù)據(jù)保護規(guī)則要覽》）國內(nèi)大數(shù)據(jù)立法的歷程和展望（參閱《中國大數(shù)據(jù)法治發(fā)展報告》）歐盟《通用數(shù)據(jù)保護條例》（GeneralDataProtectionRegulation，簡稱GDPR）中企業(yè)和個人的數(shù)據(jù)使用權(quán)限PART2數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)總體要求理解表格結(jié)構(gòu)與表結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)特征、理解表結(jié)構(gòu)與表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)獲取操作方法、理解表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)連接及匯總的邏輯、能夠應用表結(jié)構(gòu)連接及匯總邏輯關(guān)聯(lián)多表進行匯總求值計算、能夠制作ER關(guān)系圖1、表格結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)特征【領(lǐng)會】表格結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)概念表格結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)處理工具【熟知】表格結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)特征2、表格結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)獲取、引用、查詢與計算【領(lǐng)會】表格結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)獲取方法【熟知】單元格區(qū)域的特征【應用】表格結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的引用方法表格結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的查詢方法表格結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的常用函數(shù)3、表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)特征【熟知】理解主鍵的意義理解維度及度量的意義理解缺失值表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)特征表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)與表格結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)差異4、表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)獲取、加工與使用【領(lǐng)會】表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)獲取渠道及方法【熟知】表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)連接邏輯表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)匯總邏輯ETL作用、特征【應用】應用E-R圖計算兩表連接匯總值PART3數(shù)據(jù)庫應用總體要求理解數(shù)據(jù)庫的基本概念、理解DDL及DML語言、能夠根據(jù)業(yè)務需求及數(shù)據(jù)特征使用查詢語言從數(shù)據(jù)庫中獲取準確、完整的數(shù)據(jù)信息、能夠應用數(shù)據(jù)庫函數(shù)進行數(shù)據(jù)處理及計算1、數(shù)據(jù)庫相關(guān)概念【領(lǐng)會】數(shù)據(jù)庫分類SQL語言的功能【熟知】數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)與SQL之間的關(guān)系2、DDL數(shù)據(jù)定義語言【領(lǐng)會】數(shù)據(jù)庫基本結(jié)構(gòu)【熟知】數(shù)據(jù)類型約束條件【應用】創(chuàng)建、選用、刪除數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建、修改、刪除表3、DML數(shù)據(jù)操作語言【領(lǐng)會】添加數(shù)據(jù)的步驟【熟知】添加、修改、刪除數(shù)據(jù)的語法規(guī)則【應用】添加數(shù)據(jù)修改數(shù)據(jù)刪除數(shù)據(jù)4、單表查詢【領(lǐng)會】虛擬結(jié)果集【熟知】運算符SQL語句的書寫順序和執(zhí)行邏輯

【應用】基本查詢：去重查詢、設(shè)置別名條件查詢：多條件查詢、空值查詢、模糊查詢分組查詢：分組聚合、分組后篩選查詢結(jié)果排序、限制查詢結(jié)果數(shù)量5、多表查詢【領(lǐng)會】對應關(guān)系：一對一、一對多、多對多連接方式：內(nèi)連接、左連接、右連接連接條件：等值連接、不等值連接【熟知】連接查詢的邏輯和聯(lián)合查詢規(guī)則【應用】【應用】連接查詢：內(nèi)連接、左連接、右連接聯(lián)合查詢：去重、不去重6、子查詢【領(lǐng)會】子查詢分類【熟知】子查詢位置、子查詢操作符【應用】子查詢語法規(guī)則子查詢優(yōu)化7、數(shù)據(jù)庫函數(shù)【領(lǐng)會】計算字段【熟知】函數(shù)功能及參數(shù)【應用】數(shù)學函數(shù)、字符串函數(shù)、日期時間函數(shù)、分組合并函數(shù)、邏輯函數(shù)PART4描述性統(tǒng)計分析總體要求理解統(tǒng)計基本概念、理解描述性統(tǒng)計相關(guān)知識內(nèi)容、理解描述性統(tǒng)計圖表定義及適用場景、能夠應用描述性統(tǒng)計知識描述及探索業(yè)務問題1、統(tǒng)計基本概念【熟知】統(tǒng)計學含義及其應用統(tǒng)計學的基本概念：數(shù)據(jù)、總體、樣本、參數(shù)、變量2、數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計【領(lǐng)會】描述性統(tǒng)計圖表：直方圖、散點圖、箱型圖集中趨勢的描述：眾數(shù)、中位數(shù)、分位數(shù)、平均數(shù)離散程度的描述：極差、方差、標準差、離散系數(shù)、變異系數(shù)分布形態(tài)的描述：偏態(tài)、峰態(tài)3、統(tǒng)計分布【熟知】兩點分布、二項分布、正態(tài)分布、分布、T分布、F分布4、相關(guān)分析【熟知】相關(guān)分析的描述：散點圖、相關(guān)分析的類型相關(guān)關(guān)系的度量：相關(guān)系數(shù)接、透視邏輯PART5多維數(shù)據(jù)透視分析總體要求理解多維數(shù)據(jù)模型價值、理解多維數(shù)據(jù)模型邏輯、理解透視分析原理、能夠活用多維數(shù)據(jù)模型結(jié)合恰當透視方法觀測業(yè)務問題實現(xiàn)商業(yè)洞察【應用】能夠通過表的字段理解該表所代表的業(yè)務維度及業(yè)務意義，能夠通過表的業(yè)務意義倒推回表中字段的主鍵、維度、度量屬性2、多維數(shù)據(jù)模型【領(lǐng)會】了解使用多維數(shù)據(jù)模型的業(yè)務意義【熟知】熟知多維數(shù)據(jù)模型的創(chuàng)建方法熟知多維數(shù)據(jù)模型中連接方式與匯總結(jié)果間的關(guān)系熟知多維數(shù)據(jù)模型下匯總維度與篩選維度間的差異及各自的適用場景【應用】能夠通過5W2H思維模型梳理業(yè)務線索，搜集完整的多表數(shù)據(jù)。能夠根據(jù)業(yè)務需求，按照正確的連接關(guān)系創(chuàng)建完整、準確、全面的多維數(shù)據(jù)模型能夠根據(jù)多維數(shù)據(jù)模型推導出可探索的業(yè)務問題范圍，實現(xiàn)業(yè)務洞察透視分析方法【領(lǐng)會】透視分析的價值及意義【熟知】熟知基本透視規(guī)則：求和、求平均、計數(shù)、最大最小值熟知條件篩選透視規(guī)則：多條件透視計算、不同層級維度透視計算熟知基本對比計算規(guī)則：均比、基準比、標準比、百分比、差異百分比熟知時間維度下的透視計算規(guī)則：不同時間段、不同時間位移量下的透視計算規(guī)則熟知行間透視與字段上透視的差異【應用】能夠根據(jù)業(yè)務需求選擇創(chuàng)建正確的透視規(guī)則能夠?qū)⑼敢曇?guī)則應用在正確的多維模型下描述業(yè)務問題能夠通過透視結(jié)果理解業(yè)務問題透視結(jié)果與預期結(jié)果不符時，能夠檢查、追蹤問題原因PART6業(yè)務數(shù)據(jù)分析總體要求理解業(yè)務數(shù)據(jù)分析方法、掌握業(yè)務數(shù)據(jù)分析流程、能夠使用及設(shè)計創(chuàng)建業(yè)務指標、能夠結(jié)合業(yè)務模型及業(yè)務分析方法正確理解業(yè)務問題，找到問題原因，并能夠提出解決問題建議1、數(shù)據(jù)驅(qū)動型業(yè)務管理方法【熟知】熟知數(shù)據(jù)從業(yè)務中來到業(yè)務中去的全過程熟知數(shù)據(jù)驅(qū)動型業(yè)務管理的價值意義熟知數(shù)據(jù)驅(qū)動型業(yè)務管理流程熟知數(shù)據(jù)驅(qū)動型業(yè)務管理思維方式【應用】能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動型業(yè)務管理流程找到業(yè)務分析與業(yè)務管理需求的結(jié)合點，能夠正確理解數(shù)據(jù)的出處及產(chǎn)生邏輯，能夠正確的運用數(shù)據(jù)為業(yè)務管理提供有價值的數(shù)據(jù)分析結(jié)果2、指標的應用與設(shè)計【領(lǐng)會】指標的作用【熟知】熟知從指標結(jié)果出發(fā)到業(yè)務行為落地的思維過程及分析方法熟知指標與透視計算間的關(guān)系熟知常用指標流量相關(guān)指標轉(zhuǎn)化相關(guān)指標營運、銷售相關(guān)指標庫存類指標常用財務指標績效類指標客戶相關(guān)指標熟知拆解業(yè)務需求設(shè)計指標方法【應用】能夠根據(jù)指標結(jié)果洞察業(yè)務問題及影響能夠根據(jù)業(yè)務場景選擇恰當?shù)闹笜诉M行觀測能夠根據(jù)業(yè)務需求設(shè)計新指標，完善指標體系3、業(yè)務分析方法【領(lǐng)會】不同業(yè)務分析方法各自的作用【熟知】熟知以下業(yè)務分析方法：客戶分析：客戶來源分析、客戶價值分析、客戶生命周期分析、客戶行為分析商品分析：商品進銷存分析、商品渠道分析、商品耗損分析、商品價格分析流量、轉(zhuǎn)化分析：流量轉(zhuǎn)化分析、流量渠道分析行為效果分析：活動效果分析、銷售分析、其他行為效果分析業(yè)務分析模型：漏斗模型、RFM模型、客戶價值模型業(yè)務分析方法：樹狀結(jié)構(gòu)分析法、二八分析法、四象限分析法、同期群分析法【應用】能夠應用恰當分析方法解決業(yè)務問題能夠?qū)?shù)據(jù)處理分析技能融入到業(yè)務分析方法中，為數(shù)據(jù)驅(qū)動型業(yè)務管理提供正確、全面、客觀的數(shù)據(jù)依據(jù)PART7業(yè)務分析報告與數(shù)據(jù)可視化報表總體要求理解業(yè)務分析報告與數(shù)據(jù)可視化報表的制作方法、能夠結(jié)合業(yè)務需求撰寫正確的業(yè)務分析報告，能夠結(jié)合業(yè)務需求創(chuàng)建全面的數(shù)據(jù)可視化報表1、可視化分析圖表【領(lǐng)會】業(yè)務圖表與統(tǒng)計圖表的區(qū)別【熟知】業(yè)務圖表決策樹熟知比較類圖表的使用方法熟知描述類圖表的使用方法熟知結(jié)構(gòu)類圖表的使用方法熟知序列類圖表的使用方法【應用】能夠根據(jù)數(shù)據(jù)特征及業(yè)務需求選擇正確的業(yè)務類圖表使用能夠通過圖表展示內(nèi)容理解業(yè)務問題2、撰寫業(yè)務分析報告【領(lǐng)會】業(yè)務分析報告作用【熟知】熟知業(yè)務分析報告撰寫流程熟知業(yè)務分析報告撰寫注意事項熟知業(yè)務分析報告設(shè)計方法【應用】能夠根據(jù)業(yè)務需求選擇正確的報告論點能夠根據(jù)報告論點搜集并展示充分、正確的數(shù)據(jù)依據(jù)能夠撰寫合理嚴謹?shù)姆治鰣蟾?，并提出有價值的分析建議3、創(chuàng)建數(shù)據(jù)可視化報