《電子商務教程》-12章電子商務法律

2023/12/281第十二章

電子商務法律2023/12/282〖學習目標〗了解電子商務過程中各方的法律地位和法律責任掌握電子商務法的概念掌握電子商務活動參與各方的法律關系掌握電子合同的相關概念和法律規(guī)定掌握知識產權的內容和我國對知識產權的法律保護掌握隱私權和網絡安全、網絡糾紛解決的相關知識〖關鍵術語〗電子商務法；電子商務法基本原則；電子商務活動參與各方法律關系；電子支付；電子合同；知識產權；隱私權；網絡糾紛的解決；2023/12/283引言電子商務是在一個虛擬空間上進行交易的。傳統(tǒng)的法律規(guī)則不能完全適應網絡時代的需求。在電子商務的交易過程中，買賣雙方之間，買賣雙方與銀行之間，買賣雙方、銀行與認證機構之間都將彼此發(fā)生業(yè)務聯系，從而產生各種各樣的關系，而這各種各樣的關系必須要有相關的法律規(guī)定進行調整，電子商務法律就應運而生了。電子商務法是一個全新的領域，仍還需要不斷的完善，建立健全的電子商務體系對推動我國電子商務的發(fā)展具有極其重要的意義。2023/12/28412.1電子商務參與各方的法律關系12.1.1電子商務法概述1、電子商務法的概念及原則：電子商務是在一個虛擬空間上進行交易的。在電子商務的交易過程中，買賣雙方之間，買賣雙方與銀行之間，買賣雙方、銀行與認證機構之間都將彼此發(fā)生業(yè)務聯系，從而產生相應的法律關系。電子商務法是調整以數據電文為交易手段而形成的以交易形式為內容的商事關系的法律規(guī)范總稱。電子商務法通過具體的法律條文對電子商務行為進行規(guī)范和指引，但電子商務法的制定也應當遵循基本的原則：⑴自治原則⑵中立原則⑶安全性原則2023/12/2852、電子商務法的作用⑴促進了市場經濟的健康發(fā)展目前電子商務已經應用到各行各業(yè)，它已成為市場經濟的主要貿易形式，對電子商務加以法律規(guī)范，將更能為市場經濟的健康發(fā)展提供有力的法律保障。⑵規(guī)范了電子商務活動傳統(tǒng)民商法的很多規(guī)定都不能適用于電子商務這種具有極強技術性的全新的貿易方式。這就要求制定電子商務方面的法律制度。對電子商務活動中雙方的權利和責任進行規(guī)定，這樣就使電子商務活動做到有法可依。⑶保護了計算機信息系統(tǒng)安全和電子商務交易主體的合法權益隨著經濟信息化進程加快，計算機網絡上的黑客破壞活動也隨之猖獗起來。電子商務法的產生可以直接、有效地保護電子商務交易主體的合法權益不受侵害；同時也能間接起到保護整個計算機信息系統(tǒng)的作用。2023/12/28612.1.2電子商務活動參與各方的法律關系

1、電子商務活動的參與方：目前隨著網絡化的興起，電子商務也快速發(fā)展，我國絕大多數的企業(yè)或網站都開展電子商務活動，根據從事電子商務的企業(yè)類型不同可以分為以下幾類：⑴企業(yè)和個人：指利用互聯網進行生產銷售管理和營銷等活動的經濟組織和公民。他們利用網絡進行企業(yè)形象或產品宣傳并進行在線銷售。企業(yè)和個人都是電子商務活動的基本參與者⑵網上銀行：指網上進行金融活動的機構，主要從事電子貨幣的發(fā)放、網上支付及認證等服務。它通過互聯網向從事或參與電子商務的當事人提供電子結算服務。網上銀行是電子商務活動最重要的環(huán)節(jié)。2023/12/287⑶網上商店和網上購物、拍賣等：指那些主要在網上從事零售業(yè)務的網上商店，及消費者在網上進行的購物活動。它們?yōu)殡娮由虅栈顒犹峁╇p方買賣的標的物。⑷網絡服務：指由電信機構為用戶提供的互聯網信息服務。它為互聯網上的用戶提供很多不同類別的網絡服務。其中網絡服務提供商（ISP）它為用戶提供了互聯網的接入服務，即通過電話線把用戶的計算機或其他終端設備連入互聯網，如果把互聯網比作一條信息高速公路，那么它就是帶用戶上這條高速公路的人。網絡內容提供商（ICP）它為用戶提供互聯網上信息的搜索、整理加工等服務。這些服務的提供，使電子商務活動的順利完成成為成能。⑸其他：指與網上電子商務有關的認證機構、海關、稅務等機構和部門。是電子商務活動中的輔助參與者。2023/12/2882、電子商務參與各方的法律關系根據電子商務的交易過程中，發(fā)生的各方業(yè)務聯系，將各方的法律關系分為：買賣雙方之間的法律關系；買賣雙方與銀行之間的法律關系；買賣雙方、銀行與認證機構之間的法律關系。買賣雙方之間的法律關系實質上表現為雙方當事人的權力和義務。買賣雙方的權利和義務是對等的。賣方的義務就是買方的權力，反之亦然。在電子商務條件下，賣方在應當承擔三項義務：按照合同的規(guī)定提交標的物及單據；對標的物的權利承擔擔保義務和對標的物的質量承擔擔保義務。買方同樣應當承擔三項義務：按照電子商務交易規(guī)定方式支付價款的義務；按照合同規(guī)定的時間、地點和方式接受標的物的義務和對標的物驗收的義務。2023/12/289在電子商務中，銀行也變?yōu)樘摂M銀行。虛擬銀行的基本義務是依照客戶的指示，準確、及時地完成電子資金的劃拔。作為發(fā)送銀行，在整個資金劃撥的傳送鏈中，虛擬銀行承擔看如約執(zhí)行資金劃撥指示的責任。一旦資金劃撥失誤或失敗，發(fā)送銀行應向客戶進行賠付，除非在免責范圍內。銀行承擔責任的形式通常有三種：⑴返回資金，支付利息。如果資金劃撥未能及時完成，或者到位資金未能及時通知網絡交易客戶，虛擬銀行有義務返還客戶資金，并支付從原定支付日到返還當日的利息。⑵補足差額，償還余額。如果接收銀行到位的資金金額小于支付指示所載數里，則接收銀行有義務補足差額；如果接收銀行到位的資金金額大于支付指示所載數量，則接收銀行有權依照法律提供的其他方式從收益人處得到償還。⑶償還匯率波動導致的損失。由于虛擬銀行的失誤造成的匯率波動損失，網絡交易客戶有權就此向虛擬銀行提出索賠，而且可以在本應進行匯兌之日和實際匯兌之日之間選擇對自己有利的匯率。2023/12/2810認證機構（CA）扮演著一個買賣雙方簽約、履約的監(jiān)督管理的角色，買賣雙方有義務接受認證中心的監(jiān)督管理。在整個電子商務交易過程中，包括電子支付過程中，認證機構都有著不可替代的地位和作用。在電子商務交易的撮合過程中，認證機構是提供身份驗證的第三方機構，它不僅要對進行電子商務交易的買賣雙方負責，還要對整個電子商務的交易秩序負責。電子商務認證機構對登記者履行下列監(jiān)督管理職責：●監(jiān)督登記者按照規(guī)定辦理登記、變更、注銷手續(xù)。●監(jiān)督登記者按照電子商務的有關法律法規(guī)合法從事經營活動?！裰浦购筒樘幍怯浫说倪`法交易活動，保護交易人的合法權益。登記者有下列情況之一的，認證機構可以根據情況分別給予警告、報告國家工商管理局、撤銷登記的處罰?！竦怯浿须[瞞真實情況，弄虛作假的?！竦怯浐蠓欠ㄇ秩霗C構的計算機系統(tǒng)，擅自改變主要登記事項的?！癫话凑找?guī)定辦理注銷登記，或不按照規(guī)定報送年檢報告書辦理年檢的?！窭谜J證機構提供的電子證書從事非法經營活動的。2023/12/2811案例12.1韓某有一天在網上瀏覽，發(fā)現一輛二手帕薩特汽車起拍價只有10元人民幣，他想可能是網站在搞什么促銷活動，就參加了競拍。幾輪下來他成功了，成交價是116元。網站通過電子郵件進行了確認，并給他發(fā)來了電子合同。韓某根據網站提供的電話，跟賣主聯系，賣主是一家賣二手車的汽車經銷公司，也收到了網站發(fā)來的那份電子合同，但是該公司堅決不同意交車，理由是這份合同無效，因為第一，汽車的底拍價是10萬元而不是10元，在網站上顯示的10元底拍價是由于其工作人員輸入失誤造成的；第二，他們認為116元就把車賣了，這樣一個合同是不公平的。韓某的手上有三份證據：一份是網絡公司給他發(fā)來的電子確認書，第二份是電子合同，另外還有一份整個交易過程的證據。經多次交涉無果，韓某最后只好把汽車經銷公司告到法院。

請問：這個網上競拍的是否有效?為什么?

提示：根據我國《拍賣法》規(guī)定，若競買人的最高價未達到委托方的保留價，則該應價不發(fā)生效力，本案中拍賣過程上中的最終應價低于所拍賣的物品的最終成交保留價，所以此次的網上的競拍無效。2023/12/281212.2電子商務合同12.2.1電子合同的概述1、電子合同的定義及特征：電子合同就是合同當事人通過電子數據交換或電子郵件達成設立、變更、終止民事權利和義務的協(xié)議。電子合同的特征⑴訂立合同的雙方或多方大多是互不見面的。所有的買方和賣方都是在虛擬市場上運作的，其信用依靠密碼的辨認或認證機構的認證。⑵在電子商務中，標的額較小、關系簡單的交易沒有具體的合同形式，表現為直接通過網絡訂購、付款。⑶表示合同生效的傳統(tǒng)字蓋章方式被數字所代替。⑷傳統(tǒng)合同的生效地點一般為合同成立的地點：沒有主營業(yè)地的，其經營居住地為合同成立的地點。因此，以數據電文方式締結的合同對適用于傳統(tǒng)商務方式的現行法律提出了新的挑戰(zhàn)。2023/12/281312.2.2、電子合同的訂立1、電子合同的訂立⑴含義合同訂立的過程就是當事人使其意思表示一致的過程。在合同法上，這一過程分為要約和承諾兩個階段。采用數據電文方式訂立的合同，則是由當事人通過數據電文的傳遞而實現要約和承諾的。⑵電子合同中的要約①要約的概念及有效條件。要約，又稱發(fā)盤、發(fā)價，是指一方當事人以締結合同為目的，向對方當事人提出一定條件，希望對方當事人接受的意思表示。其中：發(fā)出要約者稱為要約人，要約所指向的人稱為受要約人。要約要取得法律上的效力，一般應具備以下條件：●要約必須是特定人的意思表示。要約是要約人向受要約人所做出的、含有合同條件的意思表示，其目的是為了得到受要約人的承諾，從而成立合同?！褚s必須向相對人發(fā)出。要約必須經過相對人的承諾才能成立合同，因此，要約必須是向相對人發(fā)出的意思表示。2023/12/2814②要約一般情況下是向特定人發(fā)出的，而要約邀請也稱約引誘，是行為人邀請他人向自己發(fā)出要約的意思表示要約與要約邀請的區(qū)別是。要約一般情況下是特定人發(fā)出的，而要約邀請是向非特定人發(fā)出的要約的內容要具體確定，而要約邀請的內容沒有這一要求。要約是訂立合同的行為，因此，要約發(fā)出后對要約人具有約束力，而要約邀請是訂立合同的預備行為，一般對發(fā)出人沒有約束力。如，寄送的價目表、拍賣公告、招標公告、招股說明書、商業(yè)廣告等為要約邀請。商業(yè)廣告的內容符合要約規(guī)定的，可視為要約。③要約的效力。要約成立后，就產生了要約的法律效力的問題。我國《合同法》規(guī)定：要約生效后，在其存續(xù)期間要約人即受到要約的拘束，不得撤回、隨意撤銷或隨意變更。④要約的撤回與要約的撤銷是有區(qū)別的。要約的撤回是在要約發(fā)生效力以前，要約人欲使其喪失法律效力的意思表示。要約是可以撤回的，但撤回要約的通知應當在要約到達受要約人之前或同時到達受要約人。要約被撤回的，即對要約人失去約束力。但是，如果要約已到達受要約人，該要約便不可撤回。要約的撤銷是指要約生效后，要約人欲使要約喪失法律效力的意思表示。2023/12/2815⑶電子合同中的承諾①承諾的概念及有效要件。承諾，是指受要約人同意要約的意思表示。承諾一經生效，合同即告成立。承諾一般應具備以下條件：●承諾必須由受要約人作出。只有受要約人享有承諾的資格，這是由要約人必須向特定的相對人發(fā)出要約這一特點決定的。受要約人承諾的目的在于同要約人訂合同，故承諾只有向要約人作出才有意義?！癯兄Z必須是在有效期限內作出。所謂有效期限是指：要約指定了承諾期限的，所指定的期限即為有效期限；要約未指定期限的，通常認為合理的期限即為有效期限?！癯兄Z的內容必須與要約的內容一致。承諾是受要約人表示愿意按照要約的內容與要約人訂立合同的意思表示，因此承諾在內容上必須與要約一致。如果承諾對要約的內容進行實質性變更，便不構成承諾，而視為一項新要約或反要約。②承諾的方式。承諾的表示一般應以通知的方式作出通知可以是口頭的或書面的，但依法必須以書面形式訂立的合同，其承諾必須以書面形式作出。當事人可約定數據電文作為承諾方式。承諾應以明示方式作出，緘默或不行為不能作為承諾的表示方式。

2023/12/28162、電子合同成立的時間和地點⑴含義。合同成立的時間與地點對于確定合同當事人的權利和義務，以及對于合同應使用的法律都具有重要意義。以數據電文的形式作出的承諾是在當事人發(fā)出數據電文時還是在收到時生效，各國的法律在這一問題上的規(guī)定主要有到達主義和投遞主義兩種。⑵到達主義也稱送達主義。承諾自到達要約人時才發(fā)生效力，即發(fā)表示承諾的函電送達要約人之時合同成立的時間，并以要約收到承諾函電的地點頭為合同成立的地點。⑶投遞主義也稱發(fā)送主義。合同在受要約人發(fā)出承諾函件之時即告成立，即使該函件未能寄達目的地也不影響合同的成立，并以要約人的發(fā)出地為合同成立的地點。2023/12/28173、電子合同訂立的法律規(guī)定我國的有關規(guī)定。我國《合同法》第26條規(guī)定：“承諾通知到達要約人時生效。承諾不需要通知的，根據交易習慣或者要約的要求做出承諾的行為時生效。對于采用數據電文形式訂立合同的，若要約人指定特定計算機系統(tǒng)接收數據電文的，該數據電文進入該特定系統(tǒng)的時間，視為承諾到達時間；若要約人未指定特定計算機系統(tǒng)的，該數據電文進入要約人的任何計算機系統(tǒng)的首次時間，視為系統(tǒng)到達生效的時間。”我國《合同法》第34條規(guī)定：“承諾生效的地點為合同的成立地點。采用數據電文形式訂立合同的，收件人的主營業(yè)地為合同成立地點；沒有主營業(yè)地的，其經常居住地為合同成立的地點。當事人另有約定的，按照其約定。”這說明我國電子合同成立的地點，除當事人另有約定的外，以收件人的主營業(yè)地或經常居住地為準，而主營業(yè)地一般為其在工商行政管理機關的登記注冊地?？梢娢覈鴮τ诔兄Z生效時間和地點的規(guī)定也是采用“到達主義”特別是明確了數據電文以到達要約人或承諾人的信息系統(tǒng)接收地為到達的時間和地點，這種規(guī)定與世界先進國家在此方面的規(guī)定是基本一致的。

2023/12/281812.2.3電子合同的形式1、電子合同的條款⑴合同的主要條款根據我國《合同法》的規(guī)定，合同的內容一般應包括以下條款：①當事人的名稱或姓名和住所。②標的。③數量。④質量。⑤價款或酬金。⑥履行期限、地點和方式。⑦違約責任。⑧解決爭議的方法。2023/12/28192、電子合同的形式合同的形式是締約當事人達成協(xié)議的表現形式，是合同內容的外在表現。根據我國《合同法》的規(guī)定，合同形式主要有口頭形式、書面形式和其他形式三大種類。⑴口頭形式口頭形式是指當事人只用語言為意思表示訂立的合同?？陬^形式的優(yōu)點是簡便易行。缺點是發(fā)生糾紛時難以取證，不易分清責任。所以，為了保證交易安全，一般不宜采用這種合同形式。⑵書面形式書面形式是當事人以書面文字表達協(xié)議內容、訂立合同的形式。它的表現形式包括合同書、信件和數據電文（包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件）等可以有形地表現所載內容的形式。其優(yōu)點在于權利義務記載清楚，便于履行，發(fā)生糾紛時容易舉證和分清責任。⑶其他形式其他形式是借口頭形式、書面形式以外的合同形式。2023/12/28203、網上合同的格式條款問題⑴定義合同的格式條款是由當事人一方預先擬定，對方只能表示全部同意或者不同意，即對方當事要么從整體上接受合同格式條款條件，要么不立合同。⑵法律規(guī)定我國《合同法》對格式合同作了明確規(guī)定以適用于電子合同：“采用格式條款立合同的，提格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明?！碧峁└袷綏l款格的一方未盡提示義務或拒絕說明的，該免責條款不發(fā)生效力。提供標準合同的一方如果采用欺詐脅迫方式、乘人之危方式與他人訂立合同的，或格式條款合同違反法律強制性規(guī)定或損害國家利益及社會公益的，或格式條款合同顯失公平或雙方當事人對格式條款合同內容存在重大誤解的，該格式條款合同將歸無效或應撤銷。對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應當按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應當做出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應當采用非格式條款。該規(guī)定使網上格式條款與經營者商品宣傳的陳述不一致時如何確定合同條款有了法律依據。2023/12/282112.2.4電子合同的履行1、合同履行的含義合同的履行，是指當事人全面地、適當地完成約定的義務，以使合同得以完全實現。合同的履行一般涉及合同的雙方，是當事人全面地、適當地完成合同，實現訂立合同的目的的過程。2、合同履行中當事人的附隨義務合同履行中當事人的附隨義務是指其法定義務，不是指其約定義務。因為約定義務是合同當事人的債務。按照我國《合同法》的規(guī)定，當事人在合同履行中的法定義務主要有：⑴及時通知的義務。合同債權人在其債權屆滿前，應通知債務人及時履行債務，在債務人履行債務的過程中，應將有關情況通知債務人；在債務人履行完畢后，也應將履行完畢的情況通知債務人。⑵協(xié)助的義務。協(xié)助義務要求：債務人履行債務，債權人應適當受領給付；債務人履行債務，債權人應創(chuàng)造必要的條件，提供方便。⑶防止損失大的義務。主要在兩種情況發(fā)生：一是征債務人因故不能履行或不能適當履行的；二是發(fā)生合同糾紛時，無論哪種情況，雙方當事人均應采取措施，防止損失的擴大。合同履行過程中，有些合同可能會涉及合同另一方的經營秘密、而業(yè)秘密或技術秘密，對此，另一方負有保密的義務。2023/12/28223、合同內容沒有約定或約定不明時的履行規(guī)則合同生效以后，當事人就質量、價款或報酬、履行地點等內容沒有約定或約定不明的，可以協(xié)議補充，不能達成補充協(xié)議的，按合同有關條熬或者交易慣例確定。按照我國《合同法》，按照有關條款或交易慣例仍不能確定的，按下列規(guī)則履行：⑴質量不明確的，按國家標準或行業(yè)標準履行；沒有國家標準、行業(yè)標準的，按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。通常標準是同類或類似標的物的質量標準。⑵價款或報酬不明確的，按照訂立合同時履行地的市場價格履行；依法由國家定價的按國家定價履行。⑶履行地點不明確的，給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行；交付不動產的，在不動產所在地履行；其他標的，在履行義務一方所在地履行。⑷履行期限不明確的，債務人可以隨時履行，債權人也可以隨時請求履行，但應當給對方必要的準備時間。⑸履行方式不明確，可按照有利于實現合同目的的方式履行。⑹履行費用的負擔不明確的，由履行義務一方負擔。2023/12/28234、合同履行中的抗辯權合同履行中的抗辯權，是指在符合法定條件時，當事人一方對抗對方當事人的履行請求權，暫時拒絕履行其債務的權利。這種抗辯權主要有兩個：一是同時履行抗辯權。二是不安抗辯權。⑴同時履行抗辯權當事人互負債務的合同，沒有先后履行順序的，應當同時履行。一方在對方未履行之前有權拒絕其履行請求。一方在對方履行債務不符合約定時，有權拒絕其相應的履行請求。當事人享有的這種拒絕權在合同法上稱為同時履行抗辯權。⑵不安抗辯權當事人互負債務的合同，雙方約定了先后履行順序的，應按先后履行順序履行。先履行一方履行之前，不得要求后履行一方履行；如果要求后履行一方履行，后履行一方有權拒絕其履行要求。先履行一方的履行不符合約定要求的，后履行一方亦有權拒絕其相應的履行請求。在合同履行中，因法定事由，合同中負有先履行義務的一方有權中止履行合同，這種權利稱不安抗辯權。2023/12/28245、電子合同的履行電子合同的履行有兩種方式：一種是在網上簽訂合同后，以常規(guī)的履行方式履行合同，這種情況下網上合同履行所涉及的法律問題與普通合同履行所涉及的法律問題相同。另一種方式是通過網絡直接完成合同的履行，在這種電子合同履行方式中，可能涉及的法律問題有：網上數據的跨界流動、網上知識產權保護和電子交易的支付機制。2023/12/282512.3電子支付12.3.1電子支付的法律問題1、電子支付法律關系的各方參與人：電子支付法律關系主要涉及四方當事人：買方、賣方、銀行、認證機構。電子支付過程中所涉及的銀行就其角色而言可分為付款人銀行和中介銀行。指令人和接收銀行的概念是相對的，付款人是付款人銀行的指令人，付款人銀行此時是接收銀行；付款人銀行又是中介銀行的指令人，中介銀行則是付款人銀行的接收銀行。⑴買方即電子支付中的付款人。買方與賣方存在獨立的買賣合同關系，與銀行存在獨立的金融服務合同關系。這兩個合同關系的存在決定了買方（付款人）在電子支付中相應的權利和義務。⑵賣方即電子支付中的收款人。同樣地，收款人與買方存在獨立的買賣合同關系，與銀行也存在獨立的金融服務合同關系。2023/12/2826⑶銀行收銀行與指令人之間關系，根據雙方所簽定的有關合同確定。⑷認證機構認證機構在電子支付的過程中是以獨立第三方的身份存在的，其本身不從事任何商業(yè)活動，它主要是為各參與方的各種認證要求提供證書服務，從而建立起彼此之間的信任關系。⑸數據通訊網絡電子支付活動中的銀行與數據通訊網絡之間的關系也是合同關系。數據通訊網絡的義務主要包括：按正確的模式傳遞信息；采取防止信息傳遞失誤的安全措施；確保信息傳遞到接收人處；保證信息的機密性與安全性。2023/12/28272、電子支付當事人之間的權利義務關系⑴銀行與客戶之間的權利義務電子支付當事人之間的權利義務關系，可分為指令人；接收銀行；收款人。①指令人的權利。指令人有權要求接收銀行按照指令的時間及時將指令的金額支付給指定的收款人，如果接收銀行沒有按指令完成義務，指令人有權要求其承擔違約責任，賠償因此造成的損失。②指令人的義務:●一旦向接收銀行發(fā)出指令后，自身也受其指令的約束，承擔從其指定賬戶付款的義務。●在需要的情況下，不僅接受核對簽名，而且在符合商業(yè)慣例的情況下，接受認證機構的認證?！癜凑战邮浙y行的程序，檢查指令有無錯誤和歧義；并有義務發(fā)出修正指令，修改錯誤或有歧義的指令。2023/12/2828③接收銀行的義務●按照指令人的指令完成資金支付?！窬推浔旧砘蚝笫值倪`約行為，向其前手和付款人承擔法律責任。④接收銀行的權利●要求付款人或指令人支付所指令的資金并承擔因支付而發(fā)生的費用?！窬芙^或要求指令人修正其發(fā)出的無法執(zhí)行的、不符合規(guī)定程序和要求的指令?！裰灰茏C明由于指令人的過錯而致使其他人，包括指令人的現任或前任雇員或其他與指令人有關系的當事人，假冒指令人通過了認證程序，就有權要求指令人承擔指令引起的后果。2023/12/2829⑤收款人的權利義務。在電子支付法律關系中，收款人雖然是一方當事人，但由于他與指令人、接收銀行并不存在支付合同上的權利義務關系，因此收款人不能基于電子支付行為向指令人或接收銀行主張權利，收款人只是基于和付款人之間基礎法律關系與付款人之間存在權利義務關系。⑵認證機構①認證機構的義務:●制定嚴格的認證操作規(guī)則，規(guī)定具體的操作要求。包括安全控制規(guī)則：規(guī)定個人活動范圍、處理的業(yè)務、期限和權限；密鑰管理規(guī)則：規(guī)定密鑰產生、傳輸和管理的責任制度；審核規(guī)則：規(guī)定定期審核制度，對參與者進行嚴格的審查和認證?！窠⒍ㄆ趯彶橹贫?。由內部審查人員經常審查認證過程、證書發(fā)放運行狀態(tài)、用戶投訴、服務質量和證書注銷等情況，保證發(fā)放的證書具有可靠的權威性和信任度。●制定信息控制規(guī)則，發(fā)布可靠及時的認證信息，保證操作安全和信息安全。包括：認證聲明；公開有關認證活動的責任、義務、操作方式及相關措施；信息公開制度；發(fā)布相關認證信息。2023/12/2830②認證機構的權利●要求用戶提供認證所必需的正確的相關信息。●隨時檢查用戶使用認證證書的情況，對認證過程中出現的異常情況有權加以干預并在必要時終止服務，以便于迅速排除異常情況?！褚笥脩糍r償因其提供錯誤、虛假信息或非法使用認證機制而造成的損失。③認證用戶的義務?！窈戏ㄊ褂谜J證機制、獲得證書，開展電子商務活動?！裉峁┍旧頊蚀_的相關信息?！窦皶r檢查證書內容和信息。●妥善保管好私人密碼和密鑰?！窦皶r匯報出現的問題。2023/12/283112.3.2電子支付糾紛歸責原則電子支付的糾紛歸責原則就是為解決在電子支付過程中因種種原因導致的當事人損失的責任如何分擔的問題。1、歸責原則在現有的民法體系中，歸責原則主要有：過錯原則、過錯推定原則、無過錯原則、公平責任原則。我國合同法采用的違約責任原則是無過錯原則，即當事人一方只要有違約事實，就要向對方承擔違約責任，而不論其主觀心態(tài)如何。對于電子支付糾紛歸責原則似乎可以考慮借鑒現有合同法中合同的歸責原則，以過錯責任原則為基礎；當事人應對自己主觀過錯或技術、操作上的失誤給相對方造成的損失承擔賠償責任；雙方都有過錯時，視各自過錯程度對于損害結果的影響而適用過錯相抵原則；雙方均無過錯時，不可抗力、正當防衛(wèi)、緊急避險、意外事件等可以作為免責事由。而對于因第三方行為造成的違約，根據《合同法》第121條的規(guī)定，在因第三人行為造成債務不能履行的情況下，仍由債務人向債權人承擔違約責任，債權人也只能要求債務人承擔違約責任。債務人向債權人承擔違約責任后，有權向第三人追償（既可能是違約責任，也可能是侵權責任），這是合同相對性的要求和體現。2023/12/28322、違約責任我國合同法共規(guī)定了五大類違約責任形式，分別是繼續(xù)履行、采取其他補救措施、定金、損害賠償金、違約金。其中，繼續(xù)履行、采取其他補救措施、定金的適用是以不發(fā)生實際損害為要件的，損害賠償金則以實際損害的發(fā)生為適用要件，違約金則是一種違約后的補救措施且在我國合同法中需要雙方預先確定。電子支付法律關系中的違約責任可以沿用傳統(tǒng)的這五類責任形式。2023/12/28333、舉證責任的分擔傳統(tǒng)法律規(guī)定，舉證責任是誰主張、誰證明，然而此原則在電子支付中的適用存在例外的情況。首先，消費者在電子商務活動中處于弱勢地位，電子商務相關立法應當側重保護消費者的利益，這一點是毫無疑義的；其次，個人承受風險和損失的能力相對于作為集團形式存在的商家或金融機構而言，是十分薄弱的。因此在電子支付中需要加強對消費者利益的保護；再次，電子支付離不開軟硬件、服務器、互聯網等先進技術的支撐，要求作為受害人的個人消費者去證明加害人的過錯，在技術上將是十分困難的，甚至是不可行的。因此，在以“誰主張、誰證明”為舉證原則的前提下，應當加大商家和金融機構的舉證責任。除非加害人能夠證明自己沒有過錯，否則應承擔無限賠償責任。2023/12/2834案例12.2原告李某訴稱：2004年10月，原告通過億貝易趣網站競拍由網名為“我想有個家”的賣家提供的三星yp-520h型號的mp3。10月21日，原告收到被告的成交通知郵件。原告隨后根據郵件提供的資料于賣家進行聯系。10月22日，原告在嘉興市農業(yè)銀行向賣家“我想有個家1”匯付了1，092元的mp3貨款。貨款匯出后數日仍未收到mp3。11月3日，原告正式向網站交易平臺發(fā)布了投訴書，請求幫助原告追回該筆貨款。未得到答復原告認為，于是原告訴至于法院請求判令被告雙倍返還原告已付的貨款2，184元。請問在本案中，網站應不應該承擔責任，請說明理由。提示：本案的考察重點是：電子商務過程中，每一位參與者的法律地位和相應的責任承擔。網站交易平臺在電子商務活動中辦演的是交易的居間人，買賣雙方之間各自因違約而產生的違約責任風險由違約方承擔，而不應由網絡交易平臺承擔。

2023/12/283512.4電子商務中的安全問題12.4.1計算機信息安全等級和有害數據防治制度1、計算機信息安全等制度計算機信息安全等級是指國家根據信息系統(tǒng)處理信息的敏感程度、業(yè)務應用性質和部門重要程度所確認的信息系統(tǒng)的安全保護能力。安全等級制度是按照信息系統(tǒng)安全保護能力的不同進行等級管理的制度，也是其他各項制度的核心與依據。1994年我國國務院發(fā)布的《計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》和2001年實施的由公安部制定的《計算機信息系統(tǒng)安全保護等級劃分準則》都明確規(guī)定了對計算機信息系統(tǒng)實行安全等級制度。根據規(guī)定將計算機信息系統(tǒng)安全保護等級劃分為5個級別：用戶自主保護級、系統(tǒng)審計保護級、安全標記保護級、結構化保護、結構化保護和訪問驗證保護級。這5個級別的安全保護能力依次增強，計算機信息系統(tǒng)的安全等級越高，其安全保護能力就越強。2023/12/28362、有害數據防治制度⑴含義有害數據是指計算機信息系統(tǒng)及其存儲介質中存在、出現的，以計算機程序、圖像、文字、聲音等多種形式表示的，含有攻擊人民民主專政、社會主義制度，攻擊黨和國家領導人，破壞民族團結等危害國家安全內容的信息；含有宣揚封建迷信、淫穢色情、兇殺，教唆犯罪等危害社會治安秩序內容的信息，以及危害計算機信息系統(tǒng)的運行和功能發(fā)揮，危害應用軟件、數據可靠性、完整性和保密性，用于違法活動的計算機程序（含計算機病毒）。

2023/12/2837⑵分類有害數據可分為三大類：第一類是危害國家安全的有害數據，這主要是指含有攻擊人民民主專政、社會主義制度，攻擊黨和國家領導人，破壞民族團結等內容的有害信息；第二類是危害社會治安秩序的有害數據，它主要是指含有宣揚封建迷信、淫穢色情、兇殺，教唆犯罪等內容的有害信息；第三類是危害計算機信息系統(tǒng)的有害數據，它主要是指危害計算機信息系統(tǒng)運行和功能發(fā)揮，危害應用軟件、數據可靠性、完整性和保密性，用于違法活動的計算機程序，它包含計算機病毒。⑶危害計算機信息系統(tǒng)的有害數據的防治我國公安部根據《計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》，于2000年4月26日發(fā)布了《計算機病毒防治管理辦法》，成為我國計算機病毒防治工作的重要法律依據。2023/12/2838計算機病毒是指編制或在計算機程序中播入的破壞計算機功能或毀壞數據，影響計算機使用，并能自我復制的一組計算機指令或程序代碼。根據定義可看出計算機病毒是一種可執(zhí)行程序，具有廣泛的傳染性、極大的潛伏性、極強的破壞性等特點。根據《計算機病毒防治管理辦法》規(guī)定，為了防止計算機病毒的制作和傳播，嚴禁任何單位和個人從事下列行為：①制作計算機病毒；②故意輸入計算機病毒，危害計算機信息系統(tǒng)安全；③向他人提供含有計算機病毒的文件、軟件、媒件；④銷售、出租、附贈含有計算機病毒的媒件；⑤其他傳播計算機病毒的行為。2023/12/2839計算機信息系統(tǒng)的使用單位在計算機病毒防治工作中應當履行下列職責：①建立本單位的計算機病毒防治管理制度；②采取計算機病毒安全技術防治措施；③對本單位計算機信息系統(tǒng)使用人員進行計算機病毒防治教育培訓；④及時檢測、清除計算機信息系統(tǒng)中的計算機病毒，并備有檢測、清除的記錄；⑤使用具有計算機信息系統(tǒng)安全專用產品銷售許可證的計算機病毒防治產品；⑥對因計算機病毒引起的計算機信息系統(tǒng)癱瘓、程序和數據的嚴重破壞等重大事故及時向公安機關報告，并保護現場。我國公安部公共信息網絡安全監(jiān)察部門主管全國的計算機病毒防治管理工作。地方各部公安機關具體負責本行政區(qū)域內的計算機病毒防治管理工作。任何單位和個人應當接受公安機關對計算機病毒防治工作的監(jiān)督、檢查和指導。2023/12/284012.4.2安全專用產品銷售許可證制度1、安全專用產品銷售許可證的概念⑴概念我國公安部于1997年12月12日發(fā)布了《計算機信息系統(tǒng)安全專用產品檢測和銷售許可證管理辦法》，要求我國境內的安全專用產品在進入市場前必須申領銷售許可證，開始在我國實行計算機信息系統(tǒng)安全專用產品的檢測和銷售許可證制度。計算機信息系統(tǒng)安全專用產品銷售許可證是指由國家公安部計算機管理監(jiān)察機關審批和頒布的，準許持有者在我國市場上銷售其用于維護計算機信息系統(tǒng)安全的專用軟件和硬件產品的合法證明。⑵安全專用產品的概念和特征安全專用產品是指用于保護計算機信息系統(tǒng)安全的專用產品。其主要功能是防止計算機信息資料被故意或偶然的非授權泄漏、更改、破壞或信息被非法系統(tǒng)識別、控制，確保計算機信息的完整性、保密性、可用性和可控性。2023/12/2841安全專用產品具有以下幾個特征：①合法性。計算機信息系統(tǒng)安全產品的合法性是指這種產品必須經國家公安機關計算機安全監(jiān)察部門的檢測，認為合格并頒發(fā)銷售許可證后才能在市場上銷售。②安全性。安全性是計算機信息系統(tǒng)安全產品的本質特征，是指它的用途就在于維護計算機信息系統(tǒng)的安全，避免計算機安全事件的發(fā)生。③技術性。計算機信息系統(tǒng)安全專用產品的技術性是指該產品必須具有很高的技術含量，才能擔當起維護計算機信息系統(tǒng)安全的重任。2023/12/28422、安全專用產品銷售許可證制度根據《計算機信息系統(tǒng)安全專用產品檢測和銷售許可證管理辦法》規(guī)定，中華人民共和國境內的安全專用產品進入市場銷售，實行銷售許可證制度。安全專用產品的生產者在其產品進入市場銷售之前，必須申領計算機信息系統(tǒng)安全專用產品許可證。公安部計算機管理監(jiān)察部門負責銷售許可證的審批、頒發(fā)工作和安全專用產品安全功能檢測機構的審批工作。地（市）級以上人民政府公安機關負責銷售許可證的監(jiān)督檢查工作。安全專用產品的生產者申請銷售許可證，應當向公安部計算機管理監(jiān)察部門提交以下材料：⑴營業(yè)執(zhí)照（復印件）。⑵安全專用產品檢測結果報告。⑶防治計算機病毒的安全專用產品須提交公安機關頒發(fā)的計算機病毒防治研究的備案證明。2023/12/2843公安部計算機管理監(jiān)察部門自接到申請之日起30日內，經審核合格的，向申領者頒發(fā)銷售許可證和安全專用產品“銷售許可”標記，不合格的，要書面通知申領者，并說明理由。已取得銷售許可證的安全專用產品，生產者應當在固定位置標明“銷售許可”標記。任何單位和個人不得銷售無“銷售許可”標記的安全專用產品。銷售許可證只對所申請銷售的安全專用產品有效。安全專用產品的功能發(fā)生改變時，必須重新申領銷售許可證，銷售許可證自批準之日起兩年內有效。期滿需要延期的，應當于期滿前30日內向公安部計算機管理監(jiān)察部門申請辦理延期手續(xù)。相似產品或系列產品如未申領許可證，都不得使用該產品的許可證。當生產者或設計者為適應市場變化，對原有安全專用產品進行改進或改變其原有功能的，必須重新申領銷售許可證，不得在新產品上使用原來的許可標記，否則要承擔相應的法律責任。2023/12/284412.4.3違反電子商務安全法的法律責任1、違反電子商務安全法的民事責任⑴違反電子商務安全法的違約責任違反電子商務安全法的違約行為可能造成的結果的復雜性，決定了承擔違約責任方式的多樣性。違反電子商務安全法的違約方要承擔的責任形式有以下四種：①支付違約金②損害賠償③繼續(xù)履行④其他補救措施⑵違反電子商務安全法的侵權責任違反電子商務安全法的侵權行為所侵害的權利的不同，決定了承擔違反電子商務安全法的侵權民事責任的方式也不盡相同。①停止侵害。②排除妨礙。③消除危險。④返還財產。⑤恢復原狀⑥損害賠償⑦消除影響、恢復名譽⑧賠禮道歉2023/12/2845⑵違反電子商務安全法的行政責任違反電子商務安全法的行政責任是指電子商務法律關系的主體違反電子商務安全法所規(guī)定的義務而構成行政違法所應當承擔的法律責任，包括以下幾種：①警告②罰款③沒收違法所得④責令停產停業(yè)⑤扣押或吊銷許可證、扣押或吊銷執(zhí)照⑥行政拘留2023/12/284612.5電子商務知識產權12.5.1知識產權的概述1、知識產權的含義和和特征⑴知識產權的含義：知識產權是人們對自己的和智力活動創(chuàng)造的成果和經營管理活動中的標記、信譽依法享有的權利。知識產權包括版權和工業(yè)產權，工業(yè)產權主要包括專利和商標權。⑵知識產權的特征①客體的無形性。②國家授予性。③專有性。④地域性。⑤時間性。2023/12/28472、電子商務對知識產權法的影響由于電子商務依賴的是全新的電子數據通信手段即互聯網，給傳統(tǒng)的知識產權制度帶來了許多需要研究的新問題。⑴增加了知識產權的客體在版權領域，出現了新的客體有計算機軟件、數據庫、多媒體等；在專利法領域，新的客體有思想或者數學算法范疇的知識；在商標法領域，新的商標形式例如動畫，開始成為知識產權里新的客體內容。⑵增加了權利的內容信息技術使得權利出現了新的形式，最突出的是版權領域，出現了以前未曾有過的出租權、傳播權等權利。⑶出現了一些新的侵權行為新的主體內容的出現，必然也會出現新的違法侵權行為，也要求我國的法律要逐漸去完善自身，去規(guī)范這些新的違法侵權行為?？傊?，電子商務對知識產權法的影響可以說是全方位的。2023/12/284812.5.2知識產權的內容1、版權保護⑴版權定義版權即著作權，指作者對自己的文學、藝術和科學作品依法享有的具有人身權和財產權內容的民事權利，也就是作者依法對自己的作品享有的專有權。作為版權法保護的對象即版權的客體，必須具備一定的條件，這條件包括獨創(chuàng)性和可復制性。所謂獨創(chuàng)性是指由作者獨立構思而成的，也就是不是抄襲、剽竊、篡改他人的作品；所謂可復制性：指能以物質復制的形式再現智力創(chuàng)作成果。我國版權的客體包括：①文字作品；②口述作品；③音樂、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技藝術作麗；④美術、建筑作品；⑤攝影作品；⑥電影作品和以類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品；⑦工程設計圖、產品設計圖、地圖、示意圖等圖形作品和模型作品；⑧計算機軟件；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他作品。⑵網絡上侵犯版權的行為①直接侵權。②間接侵權。2023/12/28492、商標的保護⑴商標的定義：商標是指經營者在其商品或服務上使用的，由文字、圖形、字母、數字、三維標志和顏色組合，以及上述要素組合組成的。商標權是商標所有人依法對其商標所享有的專有權，未經商標權人的許可，不得在同一種或者類似的商品或者服務上使用與注冊商標相同或者近似的商標。在我國，商標權的取得，采用注冊取得原則。只有經過國家商標局注冊的商標，才能取得商標專用權。馳名商標，則可以通過使用而取得商標權。商標注冊采用先申請的原則，同時以首先使用原則作為補充，兩個或者兩個以上的商標注冊申請人，在同一種商品或者類似商品上，以相同或者近似的商標申請注冊的，初步審定并公告申請在先的商標；同一天申請的，初步審定并公告使用在先的商標，駁回其他人的申請，不予公告。2023/12/2850按照我國《商標法》的規(guī)定，有下列行為之一的，均屬侵犯注冊商標專用權：①未經商標注冊人的許可，在同一種商品或者類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似商標的；②銷售侵犯注冊商標專用權商品的；③偽造、擅自制造他人注冊商標標識或者銷售偽造、擅自制造的注冊商標標識的；④未經商標注冊人同意，更換其注冊商標并將該更換商標的商品又投入市場的；⑤給他人的注冊商標專用權造成其他損害的。⑵電子商務對《商標法》的影響：電子商務對《商標法》的影響最起碼表現在以下幾個方面：①使《商標法》的客體增加電子商務給《商標法》增加的新的客體就是動畫商標。2023/12/2851②出現了一些新的商標侵權行為商標的惡意搶注，對于以他人的商標注冊自己的域名的，可以分為兩種情況：一種是善意的，另一種是惡意的。所謂善意地注冊他人的商標作為自己網站的域名，是指非當事人意志原因造成注冊他人商標作為自己網站的域名，這種情況一般不構成侵權行為。所謂惡意地注冊他人的商標作為自己網站的域名，就是故意注冊的行為。惡意注冊的情況可以分為兩種：一種只注冊而不是用，注冊的目的是通過轉讓其注冊的域名而牟利；另外一種情況是注冊了他人的商標作為域名并且使用，從事不正當競爭活動，包括利用注冊的域名發(fā)布有損于真正的商標所有人的言論和利用他人商標的知名度提高自己網站的訪問率兩種情況。對于第一種惡意注冊，應當認定為侵權行為，對于第二種惡意注冊，情況比較復雜，但是一般也可以認定為侵權行為。2023/12/2852⑶電子商務中馳名商標的保護①馳名商標的定義。馳名商標是指在市場上享有較高聲譽并為相關公眾熟知的注冊商標。馳名商標具有較高的知名度和信譽，標志著優(yōu)良的品質，在市場中起重要的標識和引導作用，是企業(yè)寶貴的無形資產。②馳名商標的保護。目前，對馳名商標給予擴大的保護是世界性的潮流，許多國家商標法都增加了保護馳名商標的規(guī)定。其中，反淡化保護是新近產生的一種行之有效的措施，已得到很多國家的廣泛采用。馳名商標的淡化是指無權使用人在不相同或不類似的商品上使用與馳名商標類似或相同的標識，利用馳名商標的商業(yè)信譽來推銷其商品或服務，從而導致馳名商標的知名度和信譽降低行為。2023/12/28533、專利權保護電子商務是網絡技術發(fā)展到一定階段的產物，網絡本身就是技術革新的產物，因此支持著電子商務的網絡高新技術，自然而然地就成為專利法的新的客體，軟件就是典型的代表。⑴對計算機軟件的專利保護目前世界各國普遍主要以版權法對計算機軟件進行保護，即在版權保護的條件下，對計算機軟件實行專利保護。我國專利法沒有明確的規(guī)定。但只要計算機軟件符合專利法的規(guī)定，在一定的條件下是可以授予專利的。⑵計算機軟件的專利性。計算機軟件能否獲得專利，只要滿足了專利法所規(guī)定的“三性”——新穎性、創(chuàng)造性和實用性的要求，從而可能成為專利保護的客體，從而得到《專利法》的保護。2023/12/2854⑶關于互聯網對專利法影響的討論互聯網對專利法的影響是多方面的，目前主要是新穎性的判斷標準、專利的電子申請問題等。①對新穎性判斷標準的影響?；ヂ摼W對新穎性的影響主要是對地區(qū)標準的影響。目前，我國采用的是世界新穎性和本國新穎性相結合的標準，即對于書面公開采取世界新穎性原則，對于使用公開或以其他形式公開則采用的是本國新穎性原則。②關于專利的電子申請問題。電子申請是以電子文件的形式向國家知識產權主管行政機關提交有關知識產權的權利申請。而按照傳統(tǒng)的做法，這類申請（如專利申請、商標注冊申請等）應該是以紙質文件為載體進行的。在我國修定了的《專利法》和本細則規(guī)定了電子申請的各種手續(xù)，應當以書面形式或者國務院專利行政部門規(guī)定的其他形式辦理，國家知識產權局發(fā)布的《專利申請人和專利權人（單位）代碼標準》對電子申請有了進一步的明確。

2023/12/285512.5.3域名的法律規(guī)定1、域名和商標、商號的區(qū)別⑴域名和商標的區(qū)別。域名是使用者擁有的一個通過相關軟件顯示在計算機顯示器上的地址。商標是使用者用以區(qū)別自己和他人提供的商品或服務的標志，表面上看二者都具有標識的作用，但是二者具有明顯的不同。①使用者不同。域名的使用者可以是任何個人（根據相關規(guī)定，個人不能在我國申請注冊域名）、商業(yè)組織、社會團體，也可以是政府機構、國際組織等。商標的使用者只能是商品或服務的提供者，而不能是其他人；商標法律制度將商標的注冊按照不同的商品或服務類別進行，一個相同的商標可以有很多個商標專用權人，同一個相同的域名只能為一個主體所有，否則就無法在網絡中使用。②惟一性不同。商標的惟一性不是很強，同一個商標，在不同的商品和服務類別上，可以為不同的注冊人所有。域名則不同，域名的注冊只涉及先后問題。同一個域名只能為一個人所有，他人不得注冊相同的在先注冊的域名。2023/12/2856③使用目的不同。域名的使用既可以是商業(yè)性的，也可以是非商業(yè)性的。商標的使用與使用它的商品或服務緊密相關，沒有商品或服務，也就不存在什么商標。④組成不同。域名只能是字母或者漢字組成，而商標則可以是文字、圖形或二者的組合。⑤顯著性不同。域名使用的文字的限制性很弱，商標使用的文字圖形或其組合有很強的限制性，有明確的禁用條款。⑥相似性限制條件不同。域名的相同必須是完全一致，而商標則不同，商標還存在近似的問題。⑦地域性不同。商標有很強的地域性。在一國申請注冊并獲準的注冊商一標只在該國家領域內有效，受該國相關法律的保護。而由于網絡經濟和技術本身的特點，域名的地域性非常弱。⑧時間性不同。域名的注冊沒有時間限制，除非域名注冊人主動放棄該域名所有權或域名注冊機構依法撤銷該域名注冊。但是商標權具有時間的限制，在我國，商標的注冊時限為10年，10年以后如果繼續(xù)使用，可以繼續(xù)注冊。2023/12/28572、域名和商號的區(qū)別域名和商號都以注冊或登記為前提。這是它們的共同之處。它們的主要差異在于，域名和商號都用于區(qū)分不同的公司，具有一定的標識性和排他性。但是商號的標識性和排他要受到地域范圍的限制，而域名的標識性和排除他性則無此限制，它是全球性的，是唯一的；另外，從直觀上看，商號一般采取文字的形式，域名則可以電子數據的形式存在。2023/12/285812.5.4我國對域名的相關規(guī)定1、域名的管理機構及注冊的原則根據信息產業(yè)部2002年8月1日發(fā)布的《中國互聯網絡域名管理辦法》和其他的相關規(guī)定，信息產業(yè)部負責中國互聯網絡域名的管理工作。主要職責是：制定互聯網絡域名管理的規(guī)章及政策：制定國家（或地區(qū)）頂級域名cn和中文域名體系；管理國家（或地區(qū)）頂級域名cn和中文域名的域名注冊管理機構；管理在中華人民共和國境內設置并運行域名根服務器的機構；監(jiān)督管理域名注冊服務；負責與域名有關的國際協(xié)濺中國互聯網信息中定，工作委員會協(xié)助信息產業(yè)部管理互聯網域名系統(tǒng)，中國互聯網信息中心（CNNIC）是委員會的日常辦事機構。我國和國際上通常的做法一樣，域名注冊遵循“先申請先注冊”原則。2023/12/28592、域名的保護⑴司法解決。涉及域名的糾紛，可以根據《民事訴訟法》和由最高人民法院發(fā)布的《關于審理涉及計算機網絡域名民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》的規(guī)定請求人民法院審理。⑵域名管理辦法。中華人民共和國信息產業(yè)2002年8月1日發(fā)布了《中國互聯網絡域名管理辦法》，自2002年9月30日起施行。根據相關的規(guī)定，中國互聯絡網絡信息中心（CNNIC）委托與授權中國國際經濟貿易仲裁委員會域名爭議解決中心，作為中文域名爭議解決機構和通用網址爭議解決機構，負責解決中文域名爭議和通用網址爭議。

2023/12/286012.6網絡商務隱私權保護法12.6.1網絡隱私權概述1、隱私權的基本內容⑴隱私權的概念和特征：隱私權是指自然人享有的對個人的、與公共利益無關的個人信息、私人活動和私有領域進行支配的一種信息自由權。隱私權有以下三個特征：①隱私權的本質。必須純粹是與公共利益、群體利益無關的個人“私事”。任何公共的、群體的或與之有關的事情都不能成為某個人的隱私。②隱私權的范圍。它必須嚴格限定在個人信息、私人活動的私有領域這個有限的范圍之內。主要是指個人信息，主要是指一切屬于自然人的消息、狀態(tài)和屬性等等。③隱私權的獨享性。即它必須是權利所有人不愿意被他人知悉或干涉的私事。2023/12/2861⑵隱私權的保護方式：①直接保護隱私權的直接保護方法是法律承認隱私權為一項獨立的人格權，當公民個人的隱私受到侵害時，受害人可以以侵犯隱私或隱私權作為獨立的訴因，訴諸法院請求法律保護與救濟。②間接保護隱私權的間接保護是法律不承認隱私權為一項獨立的人格權。當公民個人的隱私受侵害時，受害人不能以侵犯隱私或隱私權作為獨立的訴因訴諸法院請求法律保護與救濟，而只能將這種損害附從于（或稱“寄生于”）其他訴因（如名譽損害、非法侵入等）請求法律保護而救濟。我國對隱私權采取間接保護的方法。2023/12/28622、網絡隱私權與傳統(tǒng)隱私權的差異和侵權方式⑴網絡隱私權與傳統(tǒng)隱私權的差異網絡隱私權是隱私權在網絡中的延伸與發(fā)展，它與傳統(tǒng)隱私權相比，主要存在三方面的差異，主要差異如下：①網絡隱私權將“公有”和“私有”領域重新劃分網絡本身是自由開放的公共領域，很多原本屬于“私有”領域的內容在現代信息技術的作用下成為了“公共”領域。這就使網絡隱私權的“私有”與“公有”領域的劃分與傳統(tǒng)隱私權對于二者的劃分標準將有本質的不同。②網絡隱私權強調個人信息的合理利用在網絡環(huán)境中，個人信息意味著巨大的財富。但是一味的只強調個人隱私保護，而不考慮社會對于個人信息的需要，也是不合理的。所以網絡隱私保護的同時還要強調個人信息的同時還要強調個人信息的合理利用，這是網絡隱私權的一個基本特征。③網絡隱私更加強調主動控制權在網絡環(huán)境下，個人隱私的保護更強調的是個人對于隱私的主動控制。2023/12/28633、網絡隱私權的保護范圍和內容⑴范圍：網絡隱私權使公民在網上享有私人生活安寧和私人信息依法受到保護，不被他人非法侵犯、知悉、搜集、復制、利用和公開。所以網絡隱私權的保護范圍應包含如下內容：①個人登錄的身份、健康狀況②個人的信用和財產狀況③郵箱地址。④網絡活動蹤跡。⑵網絡隱私權主要表現為以下幾方面：①網絡個人信息收集的知情權。用戶不僅有權知道網站收集了哪些信息，以及這些信息的內容是什么，而且用戶還有權知道這些信息將用于什么目的，以及該信息會與何人分享。2023/12/2864②網絡個人信息收集的選擇權。也就是指讓消費者擁有對個人資料使用用途的選擇權，有權許可或禁止某個或某些主體以任何方式搜集自己個人信息資料的權利。③網絡個人信息資料的控制權。網絡隱私權人通過合理的途徑訪問、查閱被搜集和整理時網絡個人信息資科，并針對錯誤的內容進行修改，對所缺少的必要信息資料加以補充，對不需要的數據信息予以刪除，以保證網絡個人信息資料的準確、完整。④網絡個人信息資料的安全請求權。不論被收集的是何種網絡信息，只要涉及到網絡隱私權都將嚴重地影響著網絡個人信息資料的正常使用和網絡隱私權的保護，所以，個人信息資料的安全性問題是網絡隱私權制度的基本問題之一。⑤網絡個人信息資料的利用限制權。網絡資料的所有者要向網絡隱私權人提供服務或以其他的利益作為代價，以實現對網絡個人信息資料進行利用的目的。2023/12/286512.6.2我國電子商務網絡隱私保護的立法建議至今我國還沒有把隱私權作為一項獨立的人格權在法律上加以規(guī)定，僅在司法實踐中確認將隱私權歸于名譽權加以保護，或作為一般人格權利利益加以保護。進盡快制定《隱私權法》，建立一套完整的隱私權保護的法律法規(guī)體系。填補我國網絡隱私保護方面的空白。網絡隱私權的法律體系內容主要應當包括以下幾個部分：第一章：總則。對發(fā)布本法的目的、法例的規(guī)范對象及其資格權、網絡隱私權的定義、權利內容以及其法律地位等進行規(guī)定。第二章：主要立法原則，包括收集限制原則；資料內容正確性原則；目的明確化原則；限制披露原則；安全保護原則；公開原則；個人參與原則；使用限制原則；個人取用原則。第三章：個人數據資料的收集和持有。數據管理人收集數據的法律依據、法定程序與范圍、收集目的及告知義務等，并應確保所收集數據的準確與完整。第四章：個人數據資料的利用與安全。數據管理人必須在法律事先許可或個人同意的范圍內使用數據，資料的使用不得侵犯他人的合法權益，并應采取相應的安全措施進行必要的保護。2023/12/2866第五章：個人數據資料的披露和公開。數據的持有者對他人的數據資料負有保密義務，未經同意不得向第三人做收集使用目的之外的披露公開。同時合法的公開也應履行一定的程序。第六章：數據主體的權利與義務。包括在資料被收集、持有、使用、公開過程中的知悉權、自主控制權、接觸權、更正與公開權、請求救濟權等，還應包括一定條件下的如實告知義務和協(xié)助義務。第七章：規(guī)定權利人的隱私權利和相對人的義務，公民網上私人活動、私人領域、私人生活安寧不受非法侵擾。第八章：兒童隱私的特別保護。兒童因其心智不成熟，對其隱私保護具有特殊性，應借鑒美國的《兒童網絡隱私保護法案》保護兒童網絡隱私的安全。第九章：侵權救濟與法律責行。規(guī)定當事人權利遭受侵害時的救濟途徑，并規(guī)定當事人違反法律規(guī)定時應承擔的法律責任。第十章：罰則。對侵犯他人網絡隱私情節(jié)嚴重、構成犯罪的行為，做出刑事處罰的規(guī)定。第十一章：附則。對實施細則的制定權、相關管理機構的設立權、法例的履行日期等進行規(guī)定。2023/12/286712.7電子商務糾紛的法律解決12.7.1網絡糾紛的司法管轄1、網絡司法管轄權概述司法管轄權是指國家通過司法手段對特定的人、物、事進行管理和處置的權利。根據傳統(tǒng)的司法管轄理論和實踐，管轄權問題可分為三個方面：⑴以地域為基礎或者根據。無論是主體、客體還是法律事實，總是與某一國的管轄或者某一法院的地域具有空間上的關聯，這種空間關聯就構成該國或者法院行使管轄權的地域基礎。具體表現為如下形式：當事人住所，包括原告的住所、被告的住所或原、被告的注冊地、經營地等；訴訟原因發(fā)生地，比如侵權行為地、侵權結果發(fā)生地、合同簽訂地、合同履行地；訴訟標的所在地、被告財產所在地。⑵以當事人國籍為基礎。以當事人國籍作為管轄權的依據，該原則符合國家主權原則，其目的在于保護本國公民的利益。2023/12/2868⑶合同糾紛中以當事人意志為基礎。當事人的意志可以成為管轄基礎。一是雙方當事人達成協(xié)議，把他們之間的爭議提交某一國法院審理，該國法院便可行使管轄權。二是被告接受管轄。2、網絡合同糾紛的司法管轄電子合同糾紛比傳統(tǒng)貿易方式下的合同糾紛更為復雜，有關電子合同的管轄問題規(guī)定有：⑴約定優(yōu)先于法定在電子合同中，雙方當事人可以在電子合同中協(xié)議選擇管轄法院。⑵被告住所地在電子商務中，公民的戶籍所在地或法人的主要營業(yè)地或主要辦事機構所在地很難確定。由于網址是由ISP授予的，其ISP所在的管轄區(qū)域的關聯性是較明確的。因此，網址可成為管轄權的基礎。⑶合同履行地在網絡交易中，當事人事先在電子合同中以協(xié)議方式約定糾紛發(fā)生后管轄的歸屬，不失為減少管轄權糾紛的有效途徑。2023/12/28693、網絡侵權糾紛的司法管轄根據我國《民事訴訟法》第29條規(guī)定：“因侵權行為提起的訴訟，由侵權行為地或者被告住所地人民法院管轄?！雹疟桓孀∷鼐W絡侵權行為人大致分為兩大類：一類是網站經營者；另一類是登錄網站的任何第三人。那么其住所就是其注冊地或主要辦事機構所在地。⑵侵權行為地侵權行為地通常包括侵權行為實施地和侵權行為結果發(fā)生地。我國《關于審理涉及計算機網絡著作權糾紛案件中適用法律若干問題的解釋》當中規(guī)定，網絡著作權侵權糾紛案件由侵權行為地或被告住所地人民法院管轄，對難以確定侵權行為地或被告住所地的，原告發(fā)現侵權內容的計算機終端等設備所在地可視為侵權行為地。2023/12/287012.7.2網絡訴訟的證據規(guī)則1、電子證據概述⑴電子證據及其特征證據是能夠證明案件真實情況的一切事實資料，具有客觀性、相關性、合法性等基本特征。電子證據，又稱計算機證據，是指在計算機或計算機系統(tǒng)運行過程中產生的以其記錄的內容來證明案件事實的電磁記錄物，如計算機儲存的證據、計算機產生的證據、計算機傳輸的證據、計算機記錄的證據、計算機打印的證據等。電子證據具有以下突出的特點：①高科技性電子證據的產生、儲存和傳輸、收集和審查判斷，，都必須借助于現代化的計算機技術、存儲技術、網絡技術等，并且伴隨科技的發(fā)展進程會不斷的更新、變化。②客觀性和脆弱性電子證據以信息技術為依托，是計算機精確處理后的結果，能客觀地反映事實，其精確性決定了電子證據具有較強的證明力。同時，電子記錄又是脆弱的，其生成需要計算機設備和人工的幫助，易受到設備的設計功能、工作狀態(tài)的限制和外界等因素的干擾。2023/12/2871③無形性計算機內部所有的信息技術都是以二進制不可見數字編碼形式存在，在計算機對數學化信息進行存儲、傳輸、處理的過程中，一切信息都必須用二進制的特定編碼表示并實現某種功能，因此電子證據也具有無形性。④復合性數據電文信息在計算機屏幕上的表現形式是多樣的，尤其是多媒體技術的出現，更使得電子證據具有復合性的特點。⑤易破壞性電子證據的物質載體是電磁脈沖，行為人可以蓄意操作、改變數據或程序，或者截收、監(jiān)聽、竊聽電子證據，且改動不留痕跡，難以直接被發(fā)現。⑥便利性電子證據還具有收集迅速，易于保存，占用空間少，傳送和運輸方便，可以反復重現，作為證據有易于使用、審查、核實、便于操作等特點。2023/12/2872⑵電子證據的法律地位電子證據的法律地位即電子證據的可采納性或可接受性。各國的證據立法對證據可采納性的要求不完全相同，但大多數國家將電子證據作為一種書面證據。承認其證據的功能和法律上的效力性。

2、電子證據的認定由于網絡的虛擬性的特點，對于電子證據的認定應當從合法性和證明性這這方面來認定：⑴電子證據的合法性認定，即以何種方式取得的證據才是合法的。一方面要審查司法機關在收集和提取電子證據的過程中是否遵守了法律的有關規(guī)定。另一方面要審查電子證據是以秘密方式還是以公開方式收集和提取的。證據合法性要求其收集和提取必須符合法定程序，防止司法機關利用職權侵犯公民的各項權利。⑵電子證據的證明力即證據力，是指證據在證明待證事實上體現其價值大小與強弱的狀態(tài)或程度；考察電子證據的證明力，就是要認定電子證據本身或者電子