2023年加油站演講稿集錦9篇_第1頁
2023年加油站演講稿集錦9篇_第2頁
2023年加油站演講稿集錦9篇_第3頁
2023年加油站演講稿集錦9篇_第4頁
2023年加油站演講稿集錦9篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩25頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

2023年加油站演講稿集錦9篇加油站演講稿篇1

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

我很榮幸的參與這次儲備競聘,我是一個一般加油站的一個一般值班經(jīng)理,也是中石油最終一個最原始的值班經(jīng)理,我慶幸的是,因為里心加油站最終等到裝修改造,我趁加油站停業(yè)的這段時間來到三明加油站實習,才發(fā)覺我已經(jīng)過時了,在連一個一般加油工都不如,我知道自己要學的東西好多好多。

在加油站的這段時間我明白了許多,要學習的也許多。在聽到油站經(jīng)理的一番心德才明白我的閱歷還不能勝任成為一個合格的油站經(jīng)理,或許是因為太年輕,經(jīng)驗的事情和應(yīng)急處理事情的閱歷還遠遠不足,我懇請公司能賜予我一次學習的機會,去每個勝利的油站經(jīng)理手下工作,學習他們的管理心德,或許有一天我還會來,那時我有信念能做好一個合格的油站經(jīng)理。

在我的理解中一個合格的油站經(jīng)理能夠處理油站大大小小的事情,能處理的合情合理,能夠很好的.處理顧客投訴。能夠完成公司的各項指標,這包括平安,油品,非油的業(yè)務(wù)。油站經(jīng)理睬把中石油的精神傳達給每一個酷愛中石油的員工,定期開展加油站平安教化培訓(xùn)及應(yīng)急事務(wù)處理方法,定期走訪顧客,讓你的忠實顧客為你去做廣告,常常跟閑聊,去了解你的員工的家庭狀況及員工上班的心情,不要讓員工帶心情上班,響應(yīng)公司的政策,發(fā)掘人才,補助困難員工。

在中石油的這些日子,我從一個不懂事的孩子漸漸成長,變的成熟起來,我知道我現(xiàn)在還不能擔當做好一個合格的油站經(jīng)理,我會努力的,在不久的將來,我還會來,帶著成果跟自信再來競聘。

我的演講結(jié)束了,感謝大家!

加油站演講稿篇2

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),敬愛的各位同事:

大家好,在演講之前,我想首先感謝xx公司為我們供應(yīng)了這樣一個展示自己平臺,也感謝領(lǐng)導(dǎo)及策劃人員對此次活動的重視及周密的支配,今日是周末,假如不是最近xx的空氣污濁,還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽,并和敬愛的同事們坐到一起,驚慌成一片。

我叫xx,今年25歲,20xx年畢業(yè)于西安石油學院計算機信息管理專業(yè),進入中石油之前,曾在xxx做市場管理,20xx年9月父親不幸車禍去世,本著照看病弱的母親和正在高校校內(nèi)就讀的妹妹回到xx,成為中石油的一名員工。

參與工作以來,我始終踐行“認仔細真工作,踏踏實實做人”的處世原則,敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,關(guān)切集體,嚴格遵守公加油站站長競聘演講司和加油站的各項規(guī)章制度,很快就適應(yīng)和駕馭了加油站現(xiàn)場操作工作。因個人素養(yǎng)和表現(xiàn)較好,工作僅一個月就被聘為石空加油站前庭主管。此后,我在做好銷售工作的同時,利用下班時間仔細學習加油站《口袋書》和《員工培訓(xùn)教材》,并在工作中嚴格執(zhí)行。這一年多的加油站基層工作經(jīng)驗,使我對加油站的整體工作有了一個較全面的相識,收獲和感受頗多。20xx年7月承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)賞識,我有幸被選拔參與集團公司08年成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競賽培訓(xùn),系統(tǒng)的接受了油品儲運調(diào)和操作工工種的培訓(xùn),并最終代表寧夏銷售公司出征集團公司在江陰實行的總決賽??傊?,這些工作經(jīng)驗既熬煉了我的工作實力,又豐富了我的人生閱歷,使我成長、成熟。

我始終無法忘卻非典時期那段刻骨銘心的應(yīng)聘經(jīng)驗,無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發(fā)出模糊的提問,無法忘卻進入企業(yè)后,領(lǐng)導(dǎo)說要想實現(xiàn)自己的價值要有鐵一般的意志,無法遺忘自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡潔的過程,創(chuàng)業(yè)的激情起先在我的意識中蕩漾開去,充滿了我的整個靈魂。

我想要說的是,感謝中國石油接納了我,感加油站經(jīng)理競聘演講報告謝中國石油讓我成為寶石花中傲慢的一員,從進入中國石油的那一刻起,我對自己的媽媽說,這將是一個新的起先,我將以不懈的努力報答無時不刻關(guān)切我們的石油公司,以及無時不刻惦念著我們的人們。

在xx加油站工作期間,我曾任發(fā)油員、營業(yè)員、分帳等職并任xx加油站團支部書記,在領(lǐng)導(dǎo)的衷衷訓(xùn)誨之下,在同事熱忱的幫助之下,我以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,豐富的創(chuàng)建力及謙遜的學習看法得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的寵愛及信任。我深知學習是提高自身素養(yǎng)的最佳途徑,在站內(nèi),我向加油站領(lǐng)導(dǎo)及同事們努力學習加油站管理規(guī)范、帳務(wù)學問、平安學問及專業(yè)操作技能,業(yè)余,我抱著極大的愛好學習組織與管理概論、營銷管理、心理學、客戶管理、人力資源管理等等專業(yè)理論學問,以不斷提高自身的理論水平及素養(yǎng)修養(yǎng),希望能在工作過程中加以運用。在xx加油站工作期間,還參加制訂了xx加油站員工考評細則、員工學習培訓(xùn)安排及培訓(xùn)內(nèi)容、qhse管理體系、溫馨提示ci設(shè)計,得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的一樣好評。

兩年的工作經(jīng)驗,使我對加油站有了一個較深的相識,加油站作為石油行業(yè)的銷售終端,承載著行政管理、營銷管理、客戶管理、人力資源管加油站經(jīng)理競聘演講稿理、財務(wù)管理等等一系列職能,是一個創(chuàng)建效益的、有機的、完整的、負有社會責任的實體單位。

隨著信息技術(shù)的飛躍發(fā)展和學問型經(jīng)濟的出現(xiàn),加油站的運作與管理正在發(fā)生前所未有的改變。如今的加油站管理不在是傳統(tǒng)意義上的功能性管理,而是一種基于新的經(jīng)營理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效資源,最大限度的發(fā)揮團隊和全部員工的才智和創(chuàng)建力,使加油站保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

因此,我們將要面對的加油站,首先是一個學習型的組織,每一個加油站的管理者或一般員工都必需把學習放在重要的位置,強化專業(yè)學習,加快學問更新,切實提高技能,全面完善自己,從而達到自我管理的內(nèi)涵式發(fā)展目標。零售市場的放開讓競聘加油站站長演講稿中國石油面臨著日益激烈的市場競爭,而全部競爭歸根究竟是人力資源的競爭、智力的競爭,高素養(yǎng)的管理者與高素養(yǎng)的員工是實現(xiàn)企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和發(fā)展的必要條件基礎(chǔ)。

以上是我所具有的一點點“資質(zhì)”,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,假如在此次競崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,能夠從事xx加油站現(xiàn)場經(jīng)理這一工作,我將從以下幾個方面綻開工作:

一、抓平安。平安操作和平安管理是加油站經(jīng)營的基本保證。平安工作處于加油站一切工作的首位,抓平安就是抓效益。這就要求我從以下幾個方面著手做好加油站平安工作,防患于未然:一是定期對員工開展各種平安學問和平安技術(shù)培訓(xùn);二是落實好加油站閉路循環(huán)檢查法,進行定時、定期巡檢,剛好發(fā)覺平安隱患;三是組織員工定期進行各種應(yīng)急預(yù)案的`演練;四是落實好“六條禁令”和各項平安管理制度,從源頭上杜絕事故的發(fā)生;五是搞好與社區(qū)及居民的關(guān)系,與周邊群眾做到聯(lián)防聯(lián)動,群防群治。

二、抓市場。xx加油站地處原xx鄉(xiāng)街上,位于省道101線與中宣(中寧---宣和)馬路交叉處,北距中寧縣城5km,是寧夏南部地加油站競聘演講稿區(qū)各縣市前往中寧以西以北地區(qū)的必經(jīng)之地。隨著中衛(wèi)天景山礦山開發(fā)和國家3a風景名勝區(qū)---寺口子景區(qū)建設(shè)加速,以及中寧縣城城市框架的進一步拉大,xx加油站的區(qū)位優(yōu)勢將進一步顯現(xiàn)。因此,在將服務(wù)對象鎖定在周邊近4000農(nóng)業(yè)人口和企事業(yè)單位、過境車輛的同時,我將主動獲得各種信息,緊跟各項工程建設(shè)步伐,主動出擊與客戶聯(lián)系,大力開發(fā)機構(gòu)用戶,確保完成年度銷售任務(wù)。

三、抓服務(wù)。質(zhì)量+服務(wù)=中國石油。服務(wù)就是經(jīng)營,服務(wù)就是效益。首先,必需對員工的服務(wù)進行精細化、量化、規(guī)范化。緊緊抓住公司開展職業(yè)技能鑒定和勞動競賽活動的契機,對員工進行崗位練兵,提升服務(wù)水平。要求員工高標準、規(guī)范化做好加油服務(wù)“十三步”曲,并且對每一個步驟的用時進行量化,動作精細化,做到微笑服務(wù),禮儀服務(wù),專心服務(wù)。讓顧客從加油員嫻熟的操作、規(guī)范的動作上看到員工、加油站的服務(wù)水平,最終實現(xiàn)用服務(wù)吸引顧收費站競聘演講稿客,用感情留住顧客的目標。其次,圍繞客戶需求,延長服務(wù)內(nèi)容。充分利用加油站區(qū)位優(yōu)勢,開展非油業(yè)務(wù),豐富便利店商品,便利周邊居民以及過往顧客的生活須要。向顧客介紹便

利店商品,培育顧客加油站消費意識,推動顧客逐步由加油順便購物向購物順便加油轉(zhuǎn)變。向顧客灌輸加油站---生活服務(wù)區(qū)的理念。為顧客供應(yīng)附加服務(wù),如供應(yīng)修車工具,雨季為顧客供應(yīng)借傘服務(wù),供應(yīng)開水等。四、抓“2+x”現(xiàn)場管理,展示“簡潔、秩序、士氣”的企業(yè)形象。一是要落實定期巡檢制度,根據(jù)《加油站管理規(guī)范20xx版》(操作部分)的要求,明確加油站各崗位職責,督促員工做好本職工作,執(zhí)行加油站閉路循環(huán)檢查法,做好加油站綜合日巡檢工作。每天到現(xiàn)場對巡檢狀況逐點進行復(fù)核,對發(fā)覺的問題剛好進行處理并做支配,做到規(guī)定動作要做準,堅絕杜絕自選動作。二是要做好物品定置化管理工作。嚴格執(zhí)行《加油站細微環(huán)節(jié)管理手冊》和“三定”工作的要求,實現(xiàn)加油站“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一內(nèi)部制度、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一物品擺放”的“四統(tǒng)一”。

四、抓隊伍建設(shè),讓加油員成為加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油員是和消費者接觸最親密收費站競聘演講稿的員工,他們的行為和心態(tài)干脆影響到顧客的滿足度和忠誠度。因此,必需實行主動有效的管理措施,激發(fā)加油員的工作熱忱和參加意識,真正實現(xiàn)加油員的“活品牌”效應(yīng)。一是利用自己的市場營銷學問和較寬的學問面為員工定期開展各種形式多樣的培訓(xùn),落實各項學習安排,提高員工對中國石油自有品牌的認知度,認同感和企業(yè)驕傲感,提高員工自身素養(yǎng);二是關(guān)愛員工,開展各項活動,激發(fā)員工工作和生活的激情,促使員工以最佳的精神狀態(tài)投入到加油站的工作和建設(shè)中去;三是組織員工參與公司職業(yè)技能鑒定和勞動競賽活動,開展崗位練兵,進行“學練考建”,把員工培育成能夠勝任加油站各崗位工作須要的“優(yōu)秀加油員、現(xiàn)場平安員、行業(yè)宣揚員、設(shè)備維護保養(yǎng)員、管理監(jiān)督員”。

加油站演講稿篇3

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

20xx年在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以強化內(nèi)部管理,堅持文明經(jīng)營誠懇守信,用戶至上的服務(wù)為宗旨,以確保加油站平安無隱患,保障分公司內(nèi)部單位為目的,一年來通過加油站全體員工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)及員工素養(yǎng),經(jīng)營水同等有了較大的提升和改善,我現(xiàn)將一年來的工作述職如下,請審查。

一、個人簡歷

我叫xxx,大專畢業(yè),于20xx年07月進入中國石油分公司,曾先后擔當核算員、便利店主管、加油站副經(jīng)理、加油站經(jīng)理等職務(wù),并曾獲得20xx—20xx年度公司優(yōu)秀共青團員、20xx—20xx年度華中公司優(yōu)秀共青團員、20xx年華中公司先進生產(chǎn)者、20xx年度公司優(yōu)秀核算員、20xx年度市優(yōu)秀共青團員、20xx年公司平安生產(chǎn)先進個人、20xx年公司“上保強促”勞動競賽先進個人、20xx年分公司演講競賽其次名、20xx年公司優(yōu)秀便利店主管、20xx年公司先進工作者、20xx年分公司優(yōu)秀加油站經(jīng)理等榮譽。我主動參與分公司組織的平安培訓(xùn)、加油站經(jīng)理培訓(xùn),計量培訓(xùn)等。職業(yè)技能鑒定已通過四級,加油站經(jīng)理資格證初級等。

二、一年以來工作狀況

1、經(jīng)營狀況

(1)成品油安排銷售量4500噸,實際完成3982.445噸,完成安排銷售量的88.50%。

(2)平安生產(chǎn),全年加油站員工無人身事故,無非生產(chǎn)平安事故,實現(xiàn)了平安責任書的管理目標。

2、以客戶服務(wù)為中心,全面提高營銷質(zhì)量

從企業(yè)長遠發(fā)展的角度動身,樹立“客戶為天”的經(jīng)營理念,接著細化客戶分級管理制度,達到在資源充裕時利用好客戶,資源驚慌時保證好客戶,日常營銷中要把實惠讓給客戶,切實建立起一整套的客戶開發(fā)、維護、管理體系,以服務(wù)贏得客戶、留住客戶。

3、強化員工平安意識,打造綠色平安環(huán)保銷售終端

在平安的問題上容不得半點疏忽和松懈,堅固樹立全員抓平安的意識,穩(wěn)步推動HSE管理體系,逐步把平安管理工作由目前的傳統(tǒng)型過渡到規(guī)范化、科學化的管理,真正實現(xiàn)以預(yù)防為主的本質(zhì)平安管理模式。同時加強以崗位責任制為主要內(nèi)容的全員平安教化培訓(xùn),提高員工對所在崗位的風險識別和應(yīng)知應(yīng)會實力。使平安意識深刻烙在員工的腦海里,思想上時時映現(xiàn)安危意識,操作上嚴格平安動作,使平安生產(chǎn)落實在細小環(huán)節(jié)、微小之處,20xx年我站平安事故為“零”。

4、促銷工作要緊抓“品牌價值”和“企業(yè)知名度”兩個關(guān)鍵主題。

品牌價值是一個企業(yè)的名稱、標記、外觀形象、產(chǎn)品效用等外在的體驗,與企業(yè)精神、營銷理念、服務(wù)過程等深層次的文化內(nèi)涵共同作用于消費者,久而久之,綜合感知和思維定勢就會在消費者腦海中形成,這便是企業(yè)的無形資產(chǎn)。隨著零售實力的逐步成熟,依據(jù)市場競爭須要和省公司職代會的會議精神,我站利用節(jié)假日對便利店進行促銷,根據(jù)分公司要求推出“辦油送好禮,加油享折扣、節(jié)日雙積分”IC卡、汽油促銷活動、端午節(jié)推出“佳節(jié)回饋,端午溫情”促銷活動等,通過開展此類油非互動促銷活動使成品油和非油都逐步上升。

5、強化班組核算,實現(xiàn)管理目標

嚴格落實責任和考核制度,規(guī)范管理程序,明確管理目標,通過考核激發(fā)職工的工作熱忱和責任心,市責任目標落到實處,嚴格實施班組核算,管理進一步明確責任人,細化班組管理,盡最大努力削減和降低管理費用開支,努力實現(xiàn)節(jié)支降耗,經(jīng)營增效班組核算管理目標。

6、關(guān)注員工心聲,豐富員工生活、穩(wěn)定員工隊伍。

加油站員工來自五湖四海,人員素養(yǎng)參差不齊,給加油站的管理造成了許多麻煩,肯定程度上影響了加油站的經(jīng)濟效益。管理是“人”的管理。只有穩(wěn)定了人,管理才會出效益。我站本著“以人為本”的管理理念,通過座談、閱歷溝通等形式加強員工之間的聯(lián)系,側(cè)面了解員工內(nèi)心動態(tài),對癥下藥,從而達到穩(wěn)定員工隊伍的目的。我站平均每周開展一次員工座談會,相互探討工作中遇到的問題,商議解決方法。“專管員”制度就是站經(jīng)理和員工談心時想到的?;仡櫼荒甑墓ぷ?,雖然取得了肯定的`成果,但也存在著不足,在業(yè)務(wù)理論和組織實力上,還有待進一步提高,綜合素養(yǎng)上距公司要求還差甚遠,在今后的工作中,要進一步強化敬業(yè)精神,增加責隨意識,誠信的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出指責和建議,使我的工作成果更上一個臺階。

三、下一步工作安排

1、工作目標

維持全年成品油零售量在0.45萬噸以上,力爭0.5萬噸,其中純出槍量爭取0.46萬噸。確保平安生產(chǎn)事故為零,無平安隱患,無行政懲罰。為分公司培育后備計量員、后備核算員,為公司的接著發(fā)展輸送人才。加強內(nèi)務(wù)管理,全面實行半軍事化管理,精細化管理。

2、加強HSE體系建設(shè),全面落實消防平安工作

加強HSE體系建設(shè),必需做到四個到位;“人員平安培訓(xùn)到位、管理措施到位、現(xiàn)場平安監(jiān)督到位、制度標牌設(shè)置懸掛到位”我們堅固樹立“平安第一”的理念,以抓平安為基礎(chǔ),加強HSE體系建設(shè),有效限制損益。主動開展“平安監(jiān)督大比拼”活動。組織全站參加平安教化活動和平安學問培訓(xùn),不斷強化員工平安意識,完善員工平安學問,提高加油站平安管理水平。針對各時期不同任務(wù)和加油站的實際狀況,不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系,有針對性的加強預(yù)案演練,提高加油站對事故、災(zāi)難的防治實力。深化HSE管理體系建設(shè),對各加油站風險點實行加油站與營銷中心兩級監(jiān)控,通過檢查、指導(dǎo)、整改三步落實,切實提高加油站風險限制實力。

3、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)水平。

落實加油十三步曲,收銀六步曲等服務(wù)規(guī)范的同時,加強服務(wù)手式、說話語氣和語調(diào)等各方面的培育,公開熱線電話和服務(wù)承諾等,全方位的為客戶供應(yīng)服務(wù)。無論是司機半路沒油,還是遇到糾紛,只要往加油站打個電話,加油站都會剛好進行幫忙和調(diào)解,切實履行服務(wù)承諾,在顧客中贏得了良好的口碑。

4、學習先進技術(shù),引進先進設(shè)備,實現(xiàn)降廢增效,節(jié)能環(huán)保

先進的技術(shù)和設(shè)備在加油站的建設(shè)過程中占據(jù)著不行替代的位置。我站將加大培訓(xùn)力度,或請專家“走進來”,或讓員工“走出去”以學習先進的科學技術(shù)。同時,我站將申請引進油氣回收裝置等先進設(shè)備,只有學習到了先進的技術(shù)才能運用先進的設(shè)備,實現(xiàn)降廢增效,節(jié)能環(huán)保。

20xx年,我們在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以扎實的工作作風和工作熱忱為銷售工作,做出應(yīng)有的主動貢獻。

加油站演講稿篇4

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

我叫XXX,XX年進入XX公司工作,現(xiàn)任XX加油站副班長,X年多的油站工作與生活經(jīng)驗,使我對加油站行業(yè)有了一個全新的相識,同時對所在的XX公司產(chǎn)生了深厚的感情。自進入XX公司工作以來,它總是在不斷的磨練著我、熬煉著我,讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟,從一個對行業(yè)學問完全不懂到有了一點點相識,從一名一般的加油員走上了管理崗位,成長與進步、時間與積累,漸漸的發(fā)展與變遷的過程中,是公司給予了我這盞成就幻想的神燈。今日,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個機會,讓我很榮幸的站在這里,來競聘XX班長,我認為我具有以下三點優(yōu)勢:

第一、有較為全面的工作實力。通過幾年的加油員、計量員以及副班長的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務(wù)學問和管理實力都得到了很大的進步,特殊是在今年,被公司支配到XX站之后,感受到了這里與以往有著不同的管理風格,著實更新了我的管理思路,讓我在新的崗位中更簡單找到工作方向。同時在今年里,我也很榮幸地得到各級領(lǐng)導(dǎo)的信任,參與了許多的學習、培訓(xùn)與講課,還參與了一次專業(yè)性的檢查工作,盡管每一次的工作任務(wù)對我來是都是一個很大挑戰(zhàn),但是我知道這是公司對我的信任和工作實力的一種確定。

其次、有劇烈的事業(yè)責任心。自進入公司以來,我工作始終勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋€角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,專心去管事,落到實處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。

我以為“萬丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實地”,那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到勝利的希望,所以,自我進入XX公司,我就始終努力前進,一步一腳印地追求我的事業(yè)目標。

假如領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,支持我競爭上XX加油站班長崗位,在XXXX年里我將圍繞XX加油站,“以人為本”,努力開展好以下幾項重點工作。

一、立足根本,培育員工。

隨著市場競爭的日益加劇,加油站須要的是一批高素養(yǎng)的員工隊伍作支撐。因此,我將把好員工的準入關(guān),選擇最符合加油站工作的員工,其次在日常的工作中,利用我目前特別的“站內(nèi)講師”身份,在站內(nèi)主動開展員工教化,加強油站的專業(yè)學問的學習與培訓(xùn),成就一批合格的員工,然后盡可能地提高員工的職業(yè)道德觀念,以正確的思想引導(dǎo)為主,營造一支優(yōu)秀的員工隊伍。最終在生活中,盡可能地想

員工之所想,給員工之所需,為員工供應(yīng)細致的服務(wù),讓員工更加全身心地投入到為顧客服務(wù)的過程當中,塑造一批主動向上、有干勁、堅決的銷售團隊。

二、攻“心”為上,敏捷服務(wù)。

服務(wù)是我們油站經(jīng)營上量的一個永恒不變的話題。在這方面,我將接著持續(xù)服務(wù)管理提升年活動的附帶效應(yīng),常常組織員工探討現(xiàn)場服務(wù)營銷,總結(jié)出有特色的服務(wù)方式,輔以適度的監(jiān)督措施,正確運用“十、八、五、四”的服務(wù)要求,在員工當中掀起長期的服務(wù)意識高潮,強化員工“個個是形象、人人是品牌”的主子翁思想,細心維護油站的品牌效應(yīng),以提高進站加油率、加滿率和回頭率。

其次是從抓油站的“內(nèi)功”練起,通過加強對員工服務(wù)技巧的培訓(xùn),努力提高員工現(xiàn)場的應(yīng)變實力。在加油現(xiàn)場中,我會實行適當?shù)?激勵措施,正確引導(dǎo)和激勵員工與顧客相互溝通,讓每一位員工在接待任何一位客戶時,都有“有話說”,通過語言溝通來拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴大加油站的知名度,占據(jù)新市場。

然后,盡可能地為顧客供應(yīng)熱忱真誠的便民服務(wù),讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺。同時利用油站特有的外部關(guān)系,及所能及地為遇到困難的客戶解決實際問題,借此發(fā)掘一批忠實的固定客戶群體。

三、平安防護,教化為主。

平安是天大的事,我將帶領(lǐng)員工,松弛有度地繃好平安這根弦,從根本上轉(zhuǎn)變員工的觀念,通過文化的形式,加強員工教化,統(tǒng)一員工的平安意識、理念和思維,約束員工的不正值行為,培育員工的自我愛護和維護企業(yè)整體平安的自覺性和危急意識。在加強員工自身防護實力的同時,突出重點防護部位的工作,讓我和油站的全部員工在處理每一件事情時,都會想的明白、正確處理,真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心。

我知道管理好一個加油站并不是想象中的那么簡單,我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點相識,實際工作中將還有許多東西須要我去面對、去探究、去總結(jié)。假如領(lǐng)導(dǎo)們信任我,我會全身心地投入工作,我肯定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致,假如認為我還須要熬煉,我也決不會氣餒,我會寧靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態(tài),去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機會,在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作,朝著幻想的方向,主動進取、永不放棄。

感謝大家!

加油站演講稿篇5

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,給了我這個機會參與此次競聘。我叫×××××××××××××××××××××(個人基本狀況)。

古語云:天生我材必有用。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾方面:

一是工作經(jīng)驗豐富。參與工作以來,我先后在××××××等崗位工作過,積累了較為豐富的實踐閱歷,比較清晰各個部門,各個環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系以及操作流程。

二是具有較強的工作實力。多年來,我始終把"認仔細真履行職責,扎扎實實搞好工作","愛崗敬業(yè),開拓進取"作為自己的人生信條,腳踏實地的工作,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培育,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,擅長聽取群眾看法的品行。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖,敢作,敢為的精神。

三是具有劇烈的事業(yè)心和高度的責任感,有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重,寬宏大量,不斤斤計較個人利益。能敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。我也深知在學問飛速更新的年頭更要不斷的學習,裝備自己,努力在各方面充溢自己。無論是在業(yè)務(wù)學習中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學習,向?qū)<覀儗W習,向同志們學習,向?qū)嵺`學習。

四是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所酷愛的工作當中。

假如有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,我將快速找準自己的位置,盡快進入角色,仔細履行責。我將做好以下幾方面工作:

一,提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是我們行業(yè)永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶要用"心"服務(wù),做到誠意,熱心,細心,耐性。要大力提倡"溫馨服務(wù)",建立相應(yīng)的制度,熟識駕馭客戶信息,把顧客看作是自已的親戚摯友,看作是自已的家人,把自已的`工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立加油站良好形象。

二,正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上。組織好經(jīng)營商品的進,銷,調(diào),存工作,了解市場,開拓經(jīng)營,保障供應(yīng),確保質(zhì)量,提高銷量。同時要加強核算,分解落實各項經(jīng)濟指標,限制費用支出,降低商品損耗,提高效益。把發(fā)展作為主題,并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出,明確發(fā)展思路和經(jīng)營目標以及經(jīng)營運作方略,重點抓經(jīng)營帶管理,促進經(jīng)營工作快速發(fā)展,推動管理工作上臺階。同時注意制度創(chuàng)新,秉公辦事,做好站內(nèi)員工考核,安排工作,充分調(diào)動每一個員工的主動性。

三,創(chuàng)建站點文化,營造健康向上,奮勉有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務(wù)。要讓每一位員工樹立"用一流服務(wù),創(chuàng)精品油站"的理念,以昂揚的熱忱,忘我的精神投身到實際工作中,不斷地開拓創(chuàng)新,努力進取。做好員工的思想政治教化工作,帶領(lǐng)全體員工遵章守紀,保持良好站風和站容站貌。組織員工開展創(chuàng)建先進加油站和爭當優(yōu)秀加油員活動,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

四,統(tǒng)一思想,提高相識,時刻繃緊平安這根弦。落實加油站平安生產(chǎn)責任制,開展平安教化,完善平安設(shè)施,落實平安措施,實現(xiàn)平安生產(chǎn)。同時要管理好站內(nèi)設(shè)備設(shè)施,組織人員常常維護,保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。

五,加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任。在主管公司授權(quán)范圍內(nèi),處理站內(nèi)外日常事務(wù),重大事務(wù)剛好上報并協(xié)同處置,合理調(diào)配人力,堅持每日指導(dǎo),檢查,督促各崗位員工的工作。

各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,上述幾點是我對工作的思索,假如我能競聘上該崗位,我將根據(jù)上述的安排扎實有效地工作。假如我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的恪盡職守,努力學習,勤奮工作,干好本職工作,為我站奉獻自己的微薄力氣,為我站的發(fā)展添磚加瓦。

感謝大家!

加油站演講稿篇6

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

你們好!

我今年21歲,在我這年的工作中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個羸弱的年輕人成長為一個有閱歷、有上進心的加油站工人,今日,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個這次競聘副站長一職的機會,好好把握住這次機會,為加油站今后的旺盛發(fā)展,做出自己的貢獻。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過加油站加油員、加油站計賬員等職位,今日,我競聘的加油站是加油站副站長,我能來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢。

一、個人競聘優(yōu)勢

(一)有很強的溝通實力

本人擁有很強的溝通實力,在日常工作中,我們在服務(wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚集起來,我個人憑借著良好的溝通實力和辦事實力與客戶進行了良好的溝通溝通,卻??蛻舨粫G失。

(二)良好的人際關(guān)系

至今為止,我工作已經(jīng)有年了,這些年來,我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了許多的客戶。像咱們市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點加油用戶,現(xiàn)如今公司,林場等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達成共識。打算幫助我們加油站進行宣揚和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點購油用戶。

(三)平安教化方面

我深知加油站平安工作的重要性,為了能提升平安性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站平安管理工作上擁有許多工作閱歷,可以保證加油站平安工作深化到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達到滿足。

二、競聘勝利后的.工作措施

各位領(lǐng)導(dǎo)假如這次我競聘加油站站長一職勝利,我將在加油站開展如下工作。

(一)穩(wěn)定客戶,做大銷量

目前,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上干脆沖擊到我站的銷量、減弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:

1、落實五項便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會員制,長期會員,資源驚慌時想受優(yōu)先權(quán)。

3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。

4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務(wù),做好宣揚爭取用戶。

5、了解對方的經(jīng)營狀況,精確駕馭對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。

加油站演講稿篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、與會代表:大家好!

我是來自基層的一名一般員工,沒有老師有著“人類靈魂的工程師”稱呼的職業(yè)那樣光輝,他可以讓心靈去遠航;也沒有護士有著“白衣天使”美名的職業(yè)那樣閃爍,她讓生命續(xù)航?;蛟S在我們身上能用上的形容詞估計就只有一般二字,但是我們靠著一雙勤勞的手,一顆樂于扎根基層的心,在一般而平凡崗位上也有著自己的輝煌。

記得兩年前,我站銷量不足300噸,隨著公司改革的不斷深化,管理體系日趨完善,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)切下,通過全站員工近兩年的不懈努力,去年完成銷售指標的150%,歷史性的突破1500噸。估計有人會笑、會搖頭。為什么呢?1500噸?是輝煌嗎?是的,1500噸的銷量的確對于大加油站不算什么。但是要知道這1500噸來得是那么的不簡單。

我站位于317國道旁邊的丁青縣,由于區(qū)內(nèi)的油價比內(nèi)地高,入藏的運輸車基本不在區(qū)內(nèi)加油,那么我們的銷量就只有靠本地用戶,縣內(nèi)的汽車不多,但摩托車較多,據(jù)不完全統(tǒng)計摩托車有3萬多輛,本縣就兩個加油站,每天要給上幾百甚至上千輛摩托車加油,要知道摩托車加油不像小汽車更不像大卡車,動不動就幾百、上千的加,而摩托車基本上都是10元、20元這樣加,而我們現(xiàn)在配備的員工只有4人,1500噸的銷量,摩托車數(shù)量如此浩大,工作量可想而知。特殊是產(chǎn)蟲草的季節(jié),幾乎全部的摩托車用上了,員工從日出到日落始終站在加油機旁邊,有時忙得吃飯都沒有時間,腳站腫了,晚上用鹽開水泡了后其次天還是照樣上班。所以我們每加出去的一公升油付出的都要比別人多許多。

既便如此,我們還努力挖掘潛在市場,通過各種渠道,各種方式聯(lián)系和發(fā)展客戶,定點客戶從無到有,目前已與13家定點客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,年銷量達到500噸?!斑吔ü尽笔俏覀兌c當中的一個大客戶,有一個較大的修路工程隊,以前都是在私人加油站加油,由于私人加油站比我們每公升少0.1元,所以多次登門探望都以失敗告終,但是我們始終沒有放棄,逢年過節(jié)給他們打電話、發(fā)短信,每當經(jīng)過我站的時候給他們打招呼,請他們到我站參觀,最終還是被我們的真誠感動,選擇了我們。我們深深的明白,迎來大客戶難,要建立客戶的忠誠度——留住現(xiàn)有客戶更難。于是我們定期不定期的組織大客戶開座談會,了解他們想要的,并且懇求他們對我們?nèi)粘9ぷ髦写嬖诘膯栴}提出看法,對我們工作不周到的地方提出建議,我們能夠滿意的盡量滿意他們,于是到現(xiàn)在定點客戶一個不流失。

在內(nèi)部,我們加強員工的管理,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新發(fā)展為目的。為了加強內(nèi)部的競爭,在原有的業(yè)績考核欄里面又增加服務(wù)質(zhì)量,以前我們比的是銷售數(shù)量,但是面對現(xiàn)在困難的競爭形勢,我們在比銷售數(shù)量的同時還比服務(wù)質(zhì)量。定期的對員工進行培訓(xùn),以“加油十三步曲”和“收銀六步曲”為基礎(chǔ),服務(wù)做到熱忱周到,情親化服務(wù)更是培訓(xùn)的重點。我們深深的知道現(xiàn)在是買方市場,“皇帝女兒不愁嫁”的時代不復(fù)存在,只有專心服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量才能抓住客戶,贏得客戶。所以,從站經(jīng)理到加油員,競爭意識和憂患意識都牢牢的建立起來,我們生怕一時的疏忽造成客戶的'流失。為了增加站內(nèi)的凝合力,我們創(chuàng)辦企業(yè)文化宣揚欄,把公司里的先進事跡,先進閱歷在宣揚欄里面展示,定期的學習。全站上下心往一處想,勁往一處使,才使得短短兩年多的時間,銷量從不足300噸的油站實現(xiàn)銷量1500噸蛻變。這里面當然也有隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水品提高帶來的自然增長。但是兩年翻5倍,純粹的自然增長的說法是不切實際的。那靠的是什么?靠的是上下一心,靠的是兢兢業(yè)業(yè),靠的是敢打敢拼、勇于嘗試、勇于創(chuàng)新的那股精神!

現(xiàn)有的4名員工中,沒有一個員工叫苦叫累,相反,我們卻樂在其中,把加油站里的事業(yè)當成自己的事業(yè)經(jīng)營得紅紅火火。在站里感受最深的就是那中其樂融融的家庭氛圍,他們早就把油站當成了自己的家,這也是全站員工能夠樂于自己所處工作崗位的緣由之一。長期以來,每當有員工遇到困難,我們像家人一樣幫助、支持他,過年、過節(jié)、過生日都聚在一起,真正的把員工看成是自己的親人。加油員忙的時候只要誰有空,確定是第一時間沖出去幫忙,緩解勞動強度。站上的銷量在不斷的提高,而站內(nèi)的環(huán)境也日益美化,春天我們利用僅有的閑暇時間在灌區(qū)和生活區(qū)的草地上種下花種,夏天,站里開滿各色的鮮花,連內(nèi)地的游客都被漂亮的鮮花所吸引。面對贊許,我們沒有傲慢,而是以更加飽滿的精神,更暖和的微笑去迎接每一位顧客。

歷史的車輪又向前推動了一步,我們又站在了一個新的起點上,等待我們的是機遇、是挑戰(zhàn)、更是新的考驗,我們將一如既往的秉承奉獻能源,創(chuàng)建和諧的企業(yè)宗旨,用我們一般而勤勞的雙手和主動向上的心態(tài),譜寫屬于我們的輝煌,讓宏偉的布伽雪山下,漂亮的布托湖畔那顆寶石花開得更加絢麗。

加油站演講稿篇8

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

我叫xxx,20xx年進入xx銷售公司工作,現(xiàn)任xxx加油站非油管理員,8年多的油站工作與生活經(jīng)驗,使我對加油站行業(yè)有了

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論