商場保衛(wèi)部2023年終工作總結(jié)：安保工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

第頁共頁商場保衛(wèi)部2023年終工作總結(jié)：安保工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)商場保衛(wèi)部2023年終工作總結(jié)：安保工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和消費(fèi)者購物需求的不斷增長，商場作為購物、休閑、娛樂的場所，成為了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｉ虉鲎鳛槿肆髁繕O大的地方，保安工作的重要性不言而喻。商場保衛(wèi)部是商場里最重要的部門之一，因此安保工作的開展和質(zhì)量直接關(guān)系到商場的發(fā)展和形象。生活節(jié)奏的加快、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展、新型犯罪手段的出現(xiàn)帶來了對商場安保工作的新要求和挑戰(zhàn)。一、總體情況2023年，商場保衛(wèi)部在消防、物品防盜、特殊任務(wù)等方面取得了顯著的成果，但在防范和打擊違法犯罪、維持秩序等方面仍存在諸多問題。整個(gè)部門共有200名員工，其中包括保安、監(jiān)控、消防、檢查、接待等職位。二、優(yōu)點(diǎn)總結(jié)1、制定了有效的安保計(jì)劃和落實(shí)方案，在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、特殊場地和活動等方面保障了商場的安全；2、通過巡邏、培訓(xùn)和設(shè)備升級等措施，提高了員工的安保意識，使之成為安全文化的傳承者；3、通過提高身體素質(zhì)、練習(xí)武術(shù)、加強(qiáng)技能培訓(xùn)等措施，人流密集的情況下保障了購物環(huán)境的順暢；4、有增加了商場的消費(fèi)者滿意度，減少了客戶投訴和糾紛和安全事故。三、不足之處1、部分員工無法勝任自己的工作，對安全事故反應(yīng)不夠及時(shí)、不夠靈活，需要進(jìn)一步提高培訓(xùn)力度；2、由于巡邏人員分布不均，存在漏洞無法覆蓋全局，需要進(jìn)一步完善巡邏制度；3、因?yàn)椴簧偕虘艉凸ぷ魅藛T的安全意識不夠強(qiáng)，有時(shí)會給商場工作人員增加工作負(fù)擔(dān)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)商戶和工作人員的安全教育；4、針對近年來新型盜竊手段的出現(xiàn)，需要不斷加強(qiáng)技術(shù)上的改進(jìn)和設(shè)備升級，加強(qiáng)社會力量的支持，為商場防范提供多樣化保障。四、未來展望1、加強(qiáng)安全教育和技能培訓(xùn)，提高員工維護(hù)商場安全的能力；2、完善巡邏制度，落實(shí)好人員配置、路線規(guī)劃和機(jī)動應(yīng)變等措施；3、加強(qiáng)對員工的管理和考核，對工作出色的人員進(jìn)行激勵，提高員工積極性；4、不斷推動商場安保工作的現(xiàn)代化和信息化升級，提高商場的安全性和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)商場的核心競爭力。五、結(jié)語商場保衛(wèi)部2023年的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，既有可圈可點(diǎn)之處，也有不足之處。我們要在總結(jié)優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，深入分析存