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第頁共頁征收班年終業(yè)務(wù)總結(jié)匯報(bào),大家好!現(xiàn)在是2021年即將結(jié)束的時(shí)候,一年的工作即將告一段落。在這一年里,我們經(jīng)歷過很多事情,特別是在征收班這個(gè)崗位上,我們付出了很多汗水與心血,在這里我代表征收班全體同仁,對(duì)一年以來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與匯報(bào)。一、工作情況匯報(bào)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了所屬區(qū)段的征收任務(wù)。按照預(yù)算,完成了征收人手?jǐn)?shù)量、項(xiàng)目數(shù)量、征收期限三方面的指標(biāo)目標(biāo),達(dá)到了公司的預(yù)期業(yè)績(jī)及將年度目標(biāo)完成。最高補(bǔ)償額的案件涉及到600余萬元,我們通過各種方法最終完了征收工作。財(cái)務(wù)去哪兒鬧得少了(通俗說法就是沒出啥差錯(cuò)),公司業(yè)績(jī)也達(dá)到了預(yù)期,這是對(duì)征收班同事們勤勤懇懇吃苦耐勞辛勤工作的肯定。同時(shí),我們也存在一些問題,主要是征收過程中的溝通協(xié)調(diào)問題。在規(guī)定的征地范圍和時(shí)間內(nèi),我們需要考慮周圍安置居民、工商業(yè)、交通與環(huán)保等要素,保證征收工作的公平公正,同時(shí)也需要更好地與當(dāng)?shù)卣?、業(yè)主等各方面的人員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),保證征收工作的順利進(jìn)行。在此次征收中,我們也遇到了一些戶主拒絕簽約逃避征收的問題,在這里我們通過多種方式進(jìn)行了溝通,也最終解決了這一問題。二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要有一定的建設(shè)和管理,而在這一年的工作中,我們也在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理上做了一些努力和嘗試。提升工作水平我們注重員工的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展了“新員工培訓(xùn)”、“征收工作流程培訓(xùn)”、“征服系列公開課”等一系列活動(dòng),提升員工的知識(shí)儲(chǔ)備和技能水平。促進(jìn)員工關(guān)系我們鼓勵(lì)員工互相學(xué)習(xí)、互助、友好競(jìng)爭(zhēng),在征收過程中,班組之間相互比較業(yè)績(jī),賽出了一片共同奮斗的氛圍。搭建溝通平臺(tái)我們建立了內(nèi)部交流群,在不同崗位的員工之間實(shí)現(xiàn)了及時(shí)的溝通;同時(shí),在征收過程中,我們也與業(yè)主、政府等多方人員進(jìn)行了良好溝通。提升團(tuán)隊(duì)凝聚力我們通過組織各種活動(dòng)和比賽,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,讓員工感到自己不僅是孤軍奮戰(zhàn)的個(gè)體,更是一個(gè)總體的組成部分。三、工作收獲總結(jié)在這一年的征收中,我們獲得的不僅僅是公司的業(yè)績(jī)和目標(biāo)完成,更重要的是我們?cè)谡魇諏?shí)踐中積累的一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。技能提升通過多段征收,我們優(yōu)化和提升了我們的業(yè)務(wù)水平和技能,從而實(shí)現(xiàn)了征收過程中的問題解決和順利進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)能力提升在征收中,我們需要對(duì)員工進(jìn)行管理和指導(dǎo),同時(shí),需要協(xié)調(diào)、溝通各方,這不僅需要高超的管理技能、更需要領(lǐng)導(dǎo)能力。溝通能力提升在征收過程中,我們不僅需要與員工進(jìn)行溝通交流,讓員工理解征收流程,也需要同業(yè)主、政府等進(jìn)行積極溝通,保障征收的順利進(jìn)行。這些工作大大提升了我們的溝通能力,讓我們能夠更好地協(xié)調(diào)各種工作。四、感謝致辭在此,我們要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們征收班的支持和指導(dǎo);感謝我們的業(yè)主和政府等相關(guān)人員對(duì)我們的理解和支持,也感謝咱們班組的所有同事一年來的辛苦付出和努力,你們是公司不可缺少的重要部分。我們將沿著這條堅(jiān)持服務(wù)、瞄準(zhǔn)企業(yè)、以客戶為中心的
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