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文檔簡(jiǎn)介
廚房管理表格
12-001房崗位人員配備表
廚房崗位人員配備表
崗位
廚師長(zhǎng)領(lǐng)班廚師廚工合計(jì)
組別
12-002菜品反饋意見表
菜品反饋意見表
菜品口味菜品分量
菜品價(jià)格服務(wù)
最滿意菜品
滿意的原因
不滿意
最不滿意菜品
的原因
12-003廚房值班交接班日志
廚房值班交接班日志
交班內(nèi)容接班、值班記錄
人
交班人
時(shí)
間
時(shí)間
廚師長(zhǎng)________________時(shí)間
12-004廚房日常工作檢查安排表
廚房日常工作檢查安排表
設(shè)備、安全
檢查名稱衛(wèi)生檢查紀(jì)律檢查生產(chǎn)檢查每日例查
檢查
檢查人員總廚及部門廚師長(zhǎng)或主管
餐前、收
食品衛(wèi)生、日考勤、考核設(shè)備使用、儲(chǔ)藏、職責(zé)
后,工作過
檢查內(nèi)容常衛(wèi)生、計(jì)戈店規(guī)、店紀(jì)維護(hù);安全出品制度;
IJ程;個(gè)人及
衛(wèi)生廚房紀(jì)律工作質(zhì)量及速度
其他衛(wèi)生
總廚每日-
檢查周期次,部門每周每月二次每月一次每周一次每日二次
二次
12-005廚師業(yè)務(wù)考核通知單
廚師業(yè)務(wù)考核通知單
工種/崗位位業(yè)務(wù)考核內(nèi)容及范圍考核方式考核時(shí)間備注
初加工
切配
爐灶
冷菜
面點(diǎn)
其他
12-006廚師綜合業(yè)務(wù)考核評(píng)分表
廚師綜合業(yè)務(wù)考核評(píng)分表
廚師
菜加工操作合計(jì)
號(hào)色澤味道質(zhì)感造型衛(wèi)生用料姿勢(shì)備注
名稱預(yù)制時(shí)間得分
考評(píng)人:時(shí)間:
12-007初加工廚師業(yè)務(wù)操作考核評(píng)分表
初加工廚師業(yè)務(wù)操作考核評(píng)分表
廚
業(yè)務(wù)考核評(píng)分細(xì)則
師總分
內(nèi)容
號(hào)出料率出料速度出料質(zhì)量衛(wèi)生狀況其他
12-008切配廚師業(yè)務(wù)操作考核評(píng)分表
切配廚師業(yè)務(wù)操作考核評(píng)分表
評(píng)分細(xì)則
廚師業(yè)務(wù)考核
成
形成形成形配菜配菜準(zhǔn)衛(wèi)生總分
號(hào)內(nèi)容率其他
速度質(zhì)量速度確度狀況
12-009爐灶廚師業(yè)務(wù)操作考核評(píng)分表-
爐灶廚師業(yè)務(wù)操作考核評(píng)分表
評(píng)分細(xì)則
廚成菜質(zhì)量
業(yè)務(wù)考核
師總分
內(nèi)容
號(hào)成菜速度衛(wèi)生狀況其他
色澤口味質(zhì)地造型
12-010冷菜廚師業(yè)務(wù)操作考核評(píng)分表
冷菜廚師業(yè)務(wù)操作考核評(píng)分表
評(píng)分細(xì)則
廚
業(yè)務(wù)考核
師總分
內(nèi)容成萊成菜質(zhì)量衛(wèi)生
號(hào)其他
速度狀況
色澤口味質(zhì)地造型刀工
12-011面點(diǎn)廚師業(yè)務(wù)操作考核評(píng)分表
面點(diǎn)廚師業(yè)務(wù)操作考核評(píng)分表
評(píng)分細(xì)則
廚
業(yè)務(wù)考核
師成品質(zhì)量總分
內(nèi)容成品衛(wèi)生
號(hào)其他
速度狀況
色汴口味質(zhì)地造型其他
12-012廚房周工作時(shí)間安排表
廚房周工作時(shí)間安排表
星期
班飛六
二三四五H備注
\
說(shuō)明:為早班,“△”為晚班,為中班,“為正常班,為值班。
審核人:制表人:
12-013不合格菜品處理記錄表
不合格菜品處理記錄表
客人退菜原因廚師長(zhǎng)處
日期菜品名稱餐別受理人站灶廚師備注
與意見理意見
12-014菜品規(guī)范管理表
菜品規(guī)范管理表
制作單位:制作人:
菜品名稱烹調(diào)方法盛裝器皿風(fēng)味
項(xiàng)目名稱重量質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
原料主料
配調(diào)料
初加工
切配
打荷
制作程序烹調(diào)
和要求
技術(shù)關(guān)鍵
彩色照片
菜品特點(diǎn)
備注
12-015原料加工規(guī)格表
原料加工規(guī)格表
成品名稱用料加工規(guī)格
12-016冷菜配份規(guī)格表
冷菜配份規(guī)格表
用料
菜名盛器裝盤要求備注
名稱數(shù)量
12-017糊調(diào)制規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)表
糊調(diào)制規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)表
7?料
用'
雞蛋雞蛋清干細(xì)淀粉精煉菜油
nrPK^
全蛋糊1個(gè)50克
蛋清糊1個(gè)40克
...
12-018漿調(diào)制規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)表
漿調(diào)制規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)表
7H料
雞蛋雞蛋清干細(xì)淀粉精煉菜油
全蛋漿1個(gè)40克
蛋清漿1個(gè)30克
......
12-019切配料頭規(guī)格表
切配料頭規(guī)格表
料頭名稱用料切制規(guī)格要求配制菜肴
姜片老姜長(zhǎng)1厘米、寬1厘米、厚0.1厘米宮保雞丁等
抑萬(wàn)LL天稱長(zhǎng)1厘米、寬1厘米、厚0.1厘米火爆腰花等
魚眼蔥細(xì)蔥長(zhǎng)0.5厘米的粒魚香肉絲等
...
12-020菜肴配份標(biāo)準(zhǔn)表
菜肴配份標(biāo)準(zhǔn)表
數(shù)量單位:克
主料輔料料頭
菜肴名稱分量數(shù)數(shù)盛器規(guī)格備注
名稱名稱名稱數(shù)量
,it量
葛
筍
絲
肉
豬10姜蒜米8
絲
木
魚香肉絲1例120耳7寸條盤
絲15魚眼蔥10
牛
肉
麻婆豆腐1例豆腐150末10蒜苗157寸條盤
...
12-021點(diǎn)心成品配份標(biāo)準(zhǔn)表
點(diǎn)心成品配份標(biāo)準(zhǔn)表
數(shù)量單位:克
主料輔料
菜肴名稱分量盛器規(guī)格備注
名稱數(shù)量名稱數(shù)量
小籠包子1個(gè)發(fā)酵面團(tuán)30肉餡152寸圓碟
清湯面條1例面條30菜心102寸湯碗
玻璃燒麥1個(gè)燒麥皮1張肉餡202寸圓碟
...
12-022面粉配份標(biāo)準(zhǔn)表
面團(tuán)配份標(biāo)準(zhǔn)表
數(shù)量單位:
克
X料輔料
菜肴名稱數(shù)量備注
名稱數(shù)量名稱數(shù)量
發(fā)酵面團(tuán)500
油酥面團(tuán)500
...
12-023餡料配份標(biāo)準(zhǔn)表
餡料配份標(biāo)準(zhǔn)表
數(shù)量單位:克
主料輔料料頭
菜肴名稱數(shù)量適用范圍
名稱數(shù)量名稱數(shù)量名稱數(shù)量:
豆沙餡500
豬肉餡500
......
12-024臊子配份標(biāo)準(zhǔn)表
臊子配份標(biāo)準(zhǔn)表
數(shù)量單位:克
主料輔料料頭
菜肴名稱數(shù)量適用范圍
名稱數(shù)量名稱數(shù)量:名稱數(shù)量
紅燒牛肉500
豬肉脆臊500
...
12-025魚香味汁(500克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
魚香味汁(500克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
調(diào)味品名數(shù)量備注
精鹽
醬油
醋
白精
泡紅辣椒末
鄲縣豆瓣
姜米
標(biāo)木
魚眼蔥
味精
鮮湯
濕淀粉
12-026糖醋味汁(500克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
糖醋味汁(500克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
調(diào)味品名數(shù)量備注
精鹽
醬油
醋
白糖
爰米
兩;木
魚眼蔥
鮮湯
濕淀粉
12-027茄汁味(500克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
茄汁味(500克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
調(diào)味品名數(shù)量備注
精鹽
醋
白糖
番茄醬
鮮湯
濕淀粉
12-028魚香味汁(200克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
魚香味汁(200克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
調(diào)味品名數(shù)量備注
精鹽
醬油
醋
白糖
泡紅辣椒末
姜米
梆木
魚眼蔥
味精
芝麻油
12-029糖醋味汁(200克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
糖醋味汁(200克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
調(diào)味品名數(shù)量備注
精鹽
醬油
醋
白糖
芝麻油
12-030紅油味汁(200克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
紅油味汁(200克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
調(diào)味品名數(shù)量備注
精鹽
醬油
醋
白糖
芝麻油
12-031蒜泥味汁(200克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
蒜泥味汁(200克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
調(diào)味品名數(shù)量備注
精鹽
醬油
白糖
辣椒油
芝麻油
蒜泥
12-032姜汁味汁(200克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
姜汁味汁(200克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
調(diào)味品名數(shù)量備注
精鹽
醬油
醋
芝麻油
姜米
味精
冷鮮湯
12-033椒麻味味汁(200克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
椒麻味味汁(200克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
調(diào)味品名數(shù)量備注
精鹽
醬油
芝麻油
椒麻糊
味精
冷鮮湯
12-034怪味汁(200克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
怪味汁(200克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
調(diào)味品名數(shù)量備注
精鹽
醬油
醋
白糖
味精
芝麻醬
花椒粉
辣椒油
熟白芝麻
12-035芥末味汁(200克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
芥末味汁(200克)配份標(biāo)準(zhǔn)表
調(diào)味品名數(shù)量備注
精鹽
醬油
芝麻油
椒麻糊
味精
12-036點(diǎn)心制作規(guī)格表
點(diǎn)心制作規(guī)格表
主料配料
點(diǎn)心名稱制作要求盛器備注
名稱數(shù)量名稱數(shù)量
12-037水果拼盤制作規(guī)格表
水果拼盤制作規(guī)格表
品名水果品種用量盛器規(guī)格裝盤要求備注
12-038食品原料規(guī)格表
食品原料規(guī)格表
日期:
編號(hào)名稱單位規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量要求產(chǎn)地及廠家保質(zhì)期備注
12-039食品原料加工試驗(yàn)單
食品原料加工試驗(yàn)單
供應(yīng)單位名稱:加工日期:編號(hào):
凈料
原料名稱毛重毛料單價(jià)毛料總價(jià)成本系數(shù)
品名數(shù)量單價(jià)金額
12-040廚房菜品退菜管理表
廚房菜品退菜管理表
姓名日期上午下午退菜原因處理結(jié)果備注
12-041退菜登記、分析表
退菜登記、分析表
酒樓年—月份
日期桌號(hào)退菜菜名退菜原因及說(shuō)明責(zé)任人簽認(rèn)處罰結(jié)果
廚師長(zhǎng)簽字餐飲經(jīng)理簽字總經(jīng)理簽字
說(shuō)明:為減少餐廳的退菜,提高出品質(zhì)量,應(yīng)做好菜品的退菜登記和分析。由廚師
長(zhǎng)、餐飲經(jīng)理共同確認(rèn)導(dǎo)致退菜的責(zé)任人,并請(qǐng)責(zé)任人在“責(zé)任人簽認(rèn)”欄簽字。
12-042廚房領(lǐng)料單
廚房領(lǐng)料單
領(lǐng)料部門:年月日編號(hào):
實(shí)發(fā)量
食品原料及計(jì)量
需用量領(lǐng)貨人
商品名稱單位
數(shù)量單價(jià)金額
核準(zhǔn)人:領(lǐng)料人:發(fā)料人:
12-043餐前工作檢查表
餐前工作檢查表
菜品準(zhǔn)備菜品準(zhǔn)備原料、菜品負(fù)責(zé)人簽
部門崗位衛(wèi)生個(gè)人衛(wèi)生完成時(shí)間備注
數(shù)量質(zhì)量衛(wèi)生字
涼菜區(qū)
爐子區(qū)
說(shuō)明:餐前準(zhǔn)備工作做得是否完善,關(guān)系到高峰期的出品品質(zhì)和出品速度。因此廚師
長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)真督促做好餐前準(zhǔn)備工作,并檢查落實(shí)。
12-044菜品檔案表
菜品檔案表
菜系類別昧型烹制方法
品名
主料
輔料
調(diào)料圖片
制作過程
操作要領(lǐng)
成菜特點(diǎn)
由來(lái)
成本核算
毛利率%建議售價(jià)制作人經(jīng)理審批
12-045定人定菜定崗表
定人定菜定崗表
姓名負(fù)責(zé)菜品姓名負(fù)責(zé)菜品
說(shuō)明:餐廳的菜品少則幾十道,多則幾百道。如果讓每個(gè)廚師都掌握所有菜品的話,
勢(shì)必有難度,因此可將本酒樓的特色菜定人定崗。
12-046廚房收尾工作檢查明細(xì)表
廚房收尾工作檢查明細(xì)表
岡LLl位/JL.檢查內(nèi)容處理完好處理不當(dāng)備注
原料入庫(kù)
垃圾處理
粗水鮮活養(yǎng)
加
工具到位
工
場(chǎng)地清潔(包括下水道)
水、電關(guān)閉
門、窗關(guān)閉
漲發(fā)原料換水
原料入庫(kù)
切餐具、用具歸位
配萊墩、抹布處理
場(chǎng)地清潔
水、電關(guān)閉
汁、糊入庫(kù)
調(diào)料收藏
用具歸位
爐油鍋、湯汁處理
灶菜墩、抹布處理
爐灶、籠鍋、油鍋、烤箱清潔
場(chǎng)地清潔
水、電、氣閥關(guān)閉
原料收藏
用具歸位
面爐灶、籠鍋、油鍋、烤箱清潔
點(diǎn)菜墩、抹布處理
水、氣、油、閥門關(guān)閉
場(chǎng)地清潔
門、窗關(guān)閉
原料入庫(kù)
調(diào)味入庫(kù)
用具歸位
冷菜墩、抹布處理
菜
場(chǎng)地清潔
水、電關(guān)閉
門、窗關(guān)閉
檢查人:日期:年月日
12-047廚房值班日志
廚房值班日志
值班記錄
值班人:廚師長(zhǎng):
年月日年月日
說(shuō)明:廚房工作關(guān)系到出品質(zhì)量,也容易出現(xiàn)安全隱患。因此,廚師長(zhǎng)應(yīng)安排好值
班,并認(rèn)真填寫好廚房值班日志。發(fā)現(xiàn)問題,在班前列會(huì)時(shí)應(yīng)加以強(qiáng)調(diào),并給予糾正。
12-048廚房衛(wèi)生檢查表
廚房衛(wèi)生檢查表
檢查
序號(hào)檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容檢查人抽查人責(zé)任人如何處理
范圍
作業(yè)中操作臺(tái)面是否干凈、
1
整潔,原料放置是否有序
作業(yè)中墩、刀、抹布是否清
2
潔衛(wèi)生
涼菜、粥檔及廚房?jī)?nèi)門窗、
3墻面是否干凈,無(wú)油污、水
潰
作業(yè)中的地面是否干凈整
4
潔、無(wú)垃圾、無(wú)雜物
作業(yè)中的下腳料是否存放完
5好,廢料是否隨手放進(jìn)垃圾
桶
菜肴出品是否有專用抹布、
6
筷子
各種盛放菜肴的器皿是否完
7
好干凈、無(wú)油漬、無(wú)水漬
8工作中員工入廁后是否洗手
冰箱存放的原料是否合理,
9
生熟是否分開,無(wú)腐爛變質(zhì)
菜肴出品是否認(rèn)真檢查,確
10保菜肴中無(wú)異物,無(wú)量缺現(xiàn)
象
盤飾用品是否干凈衛(wèi)生,擺
11
放是否合理,有美化效果
盛裝菜肴的盤邊是否干凈衛(wèi)
12
生,無(wú)水跡、油污,無(wú)手印
備用餐具是否干凈,無(wú)污
13
跡、水跡,無(wú)雜物
每菜出品后,站廚師傅是否
14
清理灶面衛(wèi)生
收臺(tái)后操作臺(tái)是否干凈整
15潔,無(wú)污跡,無(wú)雜物,工具
擺放是否有序
收檔后墻面、地面是否干
16
凈,無(wú)雜物、無(wú)污跡
油煙機(jī)排風(fēng)罩、玻璃、冰箱
17冰柜是否干凈、衛(wèi)生,無(wú)污
跡,無(wú)油漬
收檔后的各種用具是否洗刷
18
干凈,擺放是否合理有序
12-049原料加工區(qū)域衛(wèi)生檢查表
原料加工區(qū)域衛(wèi)生檢查表
檢查項(xiàng)目是否備注
地面是否平整、光滑,有無(wú)積水
下水道上的鐵蓋板是否都俱全
水池是否暢通,水龍頭是否漏水或損壞
垃圾箱是否有蓋,是否每天有專人傾倒和
洗刷
工作臺(tái)、貨架是否擺放平穩(wěn)
砧板是否每天清潔并擺放好
各種加工設(shè)備是否已清潔、保養(yǎng)
電燈光照是否全面,亮度如何,燈的高度
如何
員工的各種刀具是否安全存放
12-050烹調(diào)操作區(qū)域衛(wèi)生檢查表
烹調(diào)操作區(qū)域衛(wèi)生檢查表
檢查項(xiàng)目是否備ili
廚房地面是否平整、清潔、干燥
各種煤氣爐灶的閥門、開關(guān)是否漏氣
電器設(shè)備是否有專用插座,電線容量是否夠用
設(shè)備是否接通地線;開關(guān)、插座有無(wú)漏電現(xiàn)象
電器開關(guān)、插座是否安裝在使用較方便處
員工是否學(xué)會(huì)操作各種機(jī)械設(shè)備
員工是否遵守安全操作程序
員工是否按照規(guī)定的著裝上班
廚房過道上有無(wú)障礙物
各種廚房用具是否安全擺放到位
廚房?jī)?nèi)使用的清潔劑是否有專柜存放
員工是否知曉清潔劑的使用
烹調(diào)操作間的電燈有無(wú)安全罩,光照度夠不夠
廚房門窗是否開啟自如、有無(wú)松動(dòng)或掉落可能
廚房到餐廳過道門是否完好,進(jìn)出是否分開走
廚房?jī)?nèi)各種消防器材是否齊備,是否夠用
消防器材有無(wú)專人保管、是否定期進(jìn)行檢查
每位員工對(duì)消防器材是否熟悉、會(huì)用
廚房火災(zāi)報(bào)警器有無(wú)安裝?是否有用
廚房煤氣閥、煤氣罐附近是否有醒目防火標(biāo)記
廚房閥門、開關(guān)、插頭等是否有專人負(fù)責(zé)檢查
有無(wú)醫(yī)療箱,常見刀傷、跌傷等藥品是否齊備
廚房的各種鑰匙是否有專人保管
終端店鋪人力資源管理規(guī)范的22張要領(lǐng)表
1、店鋪員工入職管理:
表一:店鋪人員資料記錄表
人事建更更建
入
資料卡編姓卡新新卡更新
店編
a名日日卡日卡號(hào)
期期期期
表二:店鋪員工花名冊(cè)
性籍出生年
姓別:-貝S3-:月:身份證號(hào)
名:婚學(xué)學(xué)位:碼:照片
否:歷:
身體心臟:
體檢1=]:重:
情況四視力:左右聽力:左
肢:右
時(shí)學(xué)校專業(yè)學(xué)歷備注
間
經(jīng)
時(shí)工作單位職務(wù)離職原因證明人
間
經(jīng)
勞工親屬
保險(xiǎn)
稱謂:聯(lián)系電話:
姓
投保
名:
日期地址:
稱謂:聯(lián)系電話:
卡片
號(hào)碼姓
名:地址:
表三:店鋪臨時(shí)人員雇用資料表
性出生籍貫
名別日期
證證件婚否
歷件號(hào)碼
址
保
險(xiǎn)
卡
年月日
號(hào)
碼
雇用期限擔(dān)任工作工資主管評(píng)語(yǔ)
年月日
至年月日
年月日
至年月日
年月日
至年月日
年月日
至年月日
年月日
至年月日
年月日
至年月日
年月日
至年月日
年月日
至年月日
表四:店鋪員工試用通知單
姓名職位
試用期間:自至延長(zhǎng)試用期:自至試用期解除日期:
事實(shí)經(jīng)過:
部
門
經(jīng)
理
本人已經(jīng)收到這份
被通知人簽名日
通知
期
2、店鋪員工考勤管理:
店鋪員工外出登記表(B)
店別,年
_____月
由
進(jìn)
花主
職姓外
店
1費(fèi)(目的地)管
務(wù)名出
核
示
表五:店鋪員工調(diào)休申請(qǐng)表
店另h一年
_______月
申請(qǐng)人調(diào)班日調(diào)班時(shí)代班人主管簽備注
期段簽名名
表六:店鋪員工請(qǐng)假單
姓員工職位職務(wù)
名號(hào)碼部門
請(qǐng)假類別:□休假口公假
□病假□事假口其他(請(qǐng)說(shuō)明)
請(qǐng)假時(shí)間:
自(年月日時(shí))至(年月日時(shí))止共計(jì)請(qǐng)假
小時(shí)
醫(yī)生證明
(注意:請(qǐng)病假超過一天,需附醫(yī)師證明)
茲證明上列姓名員工會(huì)(或?qū)ⅲ┳阅暝氯罩聊暝氯战邮茚t(yī)療,此期間
該員工確(或?qū)ⅲo(wú)法上班工作。
此欄由主管部門填寫
□準(zhǔn)主管簽字:
□不準(zhǔn)(請(qǐng)說(shuō)明理由)口職位日期
3.店鋪員工培訓(xùn)管理
表七:店鋪培訓(xùn)計(jì)劃表
店別:日期:年—月
日
店名所在地區(qū)
店面主管受訓(xùn)人員
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)資料
培訓(xùn)時(shí)間主講人
培訓(xùn)地點(diǎn)
其他事項(xiàng)
申請(qǐng)人審批
表八:店鋪年度培訓(xùn)計(jì)劃表
費(fèi)用
部門班次人數(shù)時(shí)間備注
(元)
培訓(xùn)部主管
表九:店鋪員工在職訓(xùn)練資歷表
1.店鋪的經(jīng)營(yíng)理念
第1次評(píng)價(jià)第2次評(píng)
價(jià)
□(1)了解店鋪的經(jīng)營(yíng)理念
□(2)隨口能背出經(jīng)營(yíng)理念
□(3)會(huì)逐漸喜歡經(jīng)營(yíng)理念
□(4)以經(jīng)營(yíng)理念為工作標(biāo)準(zhǔn)
2.店鋪的組織與待征
□(1)以簡(jiǎn)單的圖解表示出店鋪的營(yíng)業(yè)
流程
□(2)能說(shuō)出店鋪的產(chǎn)品的特征、賣點(diǎn)
□(3)能說(shuō)出店鋪的營(yíng)業(yè)頻率、成交率、客
流量
3.熱愛店鋪的精神
□(D了解店鋪的歷史概況
□(2)了解店鋪創(chuàng)業(yè)者的信念
□(3)了解店鋪的傳統(tǒng)
□(4)喜歡店鋪的代表顏色或標(biāo)志
□(5)由內(nèi)心產(chǎn)生熱愛店鋪的熱忱
4.業(yè)界的理解
□(D能說(shuō)出店鋪所屬的行業(yè)特點(diǎn)
□(2)了解業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)
□(3)了解店鋪位置的營(yíng)業(yè)特點(diǎn)及周邊競(jìng)爭(zhēng)
對(duì)手的情況
□(4)能提出如何提高店鋪營(yíng)業(yè)額的方
法
□(5)強(qiáng)烈關(guān)心店鋪營(yíng)業(yè)變化情況
4、店鋪員工考評(píng)管理
表十:店鋪員工考核表
職
姓工
位
名a門
部門或上
自查主管
考級(jí)部門
核
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)評(píng)
內(nèi)評(píng)
評(píng)分調(diào)評(píng)分
容分原
分原分分原
因
因因
業(yè)績(jī)顯著,突
獎(jiǎng)出貢獻(xiàn)加5分-
勵(lì)20分
表現(xiàn)達(dá)到工作
要求,無(wú)失誤,不
正扣分也不加分
常
每次扣5分,
一個(gè)月內(nèi)達(dá)3次扣
級(jí):20分
輕微
違
.zr±E.
每次扣20
分,2次扣50分
級(jí):
較嚴(yán)
重違
扣60分-
100分,并停職檢
級(jí):查
重大
違
正常滿分100
分,加上獎(jiǎng)勵(lì)分,
總即是總評(píng)分
分
其
他
表十一:店鋪員工年度考核表
tt
電
生性部
話
別
E門
期
到
獎(jiǎng)
住
岑聒底
址
金
莉B薪
用
特殊事件記錄
不
戶業(yè)創(chuàng)造
良良敬業(yè)合計(jì)
仁績(jī)啟發(fā)
表精神20分100分
60分20分
現(xiàn)錄
1
2
3
4
5
6
7
8
均
均
均
合均
分
分
分
計(jì)
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