中心基建工程2020年工作總結(jié)

第第#頁共18頁中心基建工程2020年工作總結(jié)省委各領(lǐng)導(dǎo)：2020年，我中心在省黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指針，認真貫徹落實省**黨組對我中心基建工程及其他各項工作的重要指示精神，緊緊圍繞完成基建工程及開業(yè)運行這兩個中心工作，強化基建管理和內(nèi)部經(jīng)營管理，全中心上下艱苦奮斗，團結(jié)拼搏，勇于創(chuàng)新，樂于奉獻，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我中心一年來的工作情況及明年的工作安排向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下。2020年對于我中心來說是極不平常的一年，是承前啟后，具有里程碑意義的一年。面對完成基建工程和開業(yè)試運行兩大任務(wù)，我們?nèi)行纳舷聢F結(jié)一致，竭盡全力，既經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛，又收獲了成功的喜悅。給省黨組交了一份比較滿意的答卷。一、加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷地用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，指導(dǎo)工作一年來，我們緊緊地把干部職工的政治理論學(xué)習(xí)抓在手上，強化學(xué)習(xí)，著力在培養(yǎng)干部職工學(xué)習(xí)的自覺性上下功夫，在提高干部職工的政治理論素養(yǎng)上下功夫，在不斷提高干部職工應(yīng)用理論指導(dǎo)實際工作，不斷提高自身素質(zhì)上下功夫。一是豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，今年以來，我們重點組織大家學(xué)習(xí)了《江澤民文選》的部分內(nèi)容，學(xué)習(xí)了黨的十六屆六中全會精神以及其他的重要理論，與此同時，結(jié)合時事，及時學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨和國家重要會議精神和重大決策；二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，在學(xué)習(xí)形式上，我們根據(jù)我中心的實際，不斷地探索和創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。w堅持以學(xué)原著與談體會相結(jié)合，個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，并鼓勵大家積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)和學(xué)歷教育，使學(xué)習(xí)活動既形式多樣，又扎扎實實；三是學(xué)習(xí)效果明顯。通過一年來狠抓學(xué)習(xí)，我中心的干部職工在五個方面有了提高，即：大家學(xué)習(xí)的自覺性有了提高；個人的理論素養(yǎng)方面有了提高，運用理論解決實際工作問題的能力有了提高；在結(jié)合個人思想實際，樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確的世界觀、人生觀、價值觀上有了提高；在貫徹落實省局的指示精神，樹立政治意識、大局意識和責任意識方面有了提高。二、在實踐“三代代表”重要思想和落實科學(xué)發(fā)展觀上求實效，較好地完成了各項工作任務(wù)為了切實抓好我們中心的工作，一年來，我們突出抓了兩個環(huán)節(jié)的工作，一是工作思路的確立；二是工作思路的落實。在年初，我們認真分析了我中心的工作情況和存在的問題，結(jié)合我們的全局工作，制定了一個比較好的工作思路；其次是狠抓工作思路的落實，重點抓了以下幾個方面的工作：（一）基建工程圓滿收尾，如期投入使用受氣候的影響，我們的改擴建及裝修工程到XX年11月底停工，09年3月初復(fù)工以后，根據(jù)我們的實際情況，重點抓了以下幾項工作。一是認真分析和重新調(diào)整了工作計劃。和施工隊伍一起研究制定了施工進度和計劃，確立了以強抓內(nèi)裝修環(huán)節(jié)各項工作為重點，同時兼顧部分土建及外面面層裝飾，內(nèi)外裝修齊頭并進，內(nèi)外同時完工的工作思路，以工程量確定完工時間，以時間來限定完成工程量，保證了工程又快又好地完成；二是嚴把工程質(zhì)量關(guān)和材料進場關(guān)。在各個施工面，工程監(jiān)理和中心基建辦人員都要進行跟蹤作業(yè)，對不按施工技術(shù)和標準的作業(yè)，堅決制止并進行整改，不留任何隱患。對施工單位報送的清單要進行認真的復(fù)核，然后再進行簽字確認。材料進場前施工方必須向監(jiān)理方報送《材料購進報送單》把材料生產(chǎn)廠家或供貨單位的材料品名、單價及樣品一并報回，樣品由監(jiān)理方封存，對部分單位價格較高或者用量大的材料，基建辦會同監(jiān)理方一起外出考察，考察后進行質(zhì)量和價格的確認，然后再批準購進入場，這樣既能較好地控制材料的質(zhì)量，也便于我們掌握材料費用。根據(jù)《合同》約定，我中心對施工單位和甲供財料的供貨單位都不支付預(yù)付款。對施工單位進度款支付，必須先由施工單位提出申請同時附上工程進度決算明細，交由監(jiān)理單位總監(jiān)理審核確認，總監(jiān)理簽字蓋章后交由我方工程師再次復(fù)核，然后按工程進度的70%報《基建款項審批書》上報省局分管領(lǐng)導(dǎo)審批，最后我們才能進行付款，對甲供財料的支付，按實際到貨物價值的70%支付，這樣，就避免了付款的隨意性和盲目性，有效的控制和保證了基建款項，也杜絕了因把關(guān)不嚴超支的現(xiàn)象；四是狠抓工程的善后收尾和工程竣工驗收工作。工程的善后收尾是整個工程最后的一個環(huán)節(jié)，我們以保證滿足正常使用為基本目標，對所有的設(shè)施設(shè)備進行了嚴格認真的調(diào)試，發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，所有的設(shè)施、設(shè)備交付使用后，我們又經(jīng)過二個多月地運行磨合，感到能正常使用，然后報***市工程質(zhì)量檢測單位進行檢測。經(jīng)過**質(zhì)檢站二次嚴肅認真的檢測，認為我們的工程全部合格，有的分項工程和局部工程達到了優(yōu)良標準。（二）開業(yè)試營業(yè)高點起步，運行效果良好我們從XX年年末就著手準備開業(yè)試營業(yè)前的準備工作。，一是進行了設(shè)備的購置。根據(jù)省局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，我們對開業(yè)后所需設(shè)備進行了認真的概算，前后兩次向省**局長辦公會議進行了匯報。屬于政府采購項目的家俱、電視、空調(diào)機，電腦我們都嚴格地按招標程序辦理，屬于低值易耗品的，我們自己成立了一個采購小組。采購小組先進行市場調(diào)查和詢價，做到“貨比三家”然后再進行購置。這樣有效地保證了所購貨物的質(zhì)量和價格；二是進行了員工的招收和培訓(xùn)。2020年5月份，我們就向社會發(fā)出招收員工的通告，經(jīng)過我們認真地挑選，招收了70名員工并及時地安排到一個部隊的訓(xùn)練基地進行了為期45天的培訓(xùn)。首先進行了二周的軍訓(xùn)，然后進行了一個月的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，通過強化培訓(xùn)，使這支員工隊伍普遍提高了思想素質(zhì)，同時也掌握了服務(wù)技能，從現(xiàn)在看，這支員工隊伍確實是一支思想健康、樂觀向上、愛崗敬業(yè)，自覺奉獻的隊伍，是一支特別能吃苦、特別能奉獻，特別能戰(zhàn)斗的隊伍。這是我們做好各項工作的重要基礎(chǔ)和保障；三是抓管理，抓服務(wù)，促效益。試營業(yè)初期，我們就根據(jù)省**局領(lǐng)導(dǎo)提出的“用一流的硬件設(shè)施，輔之一流的服務(wù)水平，創(chuàng)造一流的效益”的批示精神，高起點、高標準、高目標進行試營業(yè)。我們從制度建設(shè)和規(guī)范服務(wù)這兩個環(huán)節(jié)入手，制定了服務(wù)規(guī)范60條，定期組織員工進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并制定了相關(guān)的考核辦法，把一切工作都納入到制度化、規(guī)范化，科學(xué)化管理的軌道之中，從而使我們各個環(huán)節(jié)的工作都受到客人的認可和滿意，在取得經(jīng)濟效益的同時取得了很好的社會效益。（三）建立健全各項制度，嚴格內(nèi)部管理，促進各項工作制度建設(shè)是開展各項工作的重要保證，也是推進各項工作的基礎(chǔ)。針對我中心過去在制度建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，我召集有關(guān)中層干部，結(jié)合我中心實際反復(fù)研究討論，充實和完善了《財務(wù)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《職工食堂管理辦法》、《職工考勤管理辦法》、《購管理辦法》、《存貨管理制度》、《員工管理制度》、《安全保衛(wèi)制度》等一系列內(nèi)部管理制度，從內(nèi)部管理的每一個細小環(huán)節(jié)加強控制，堵塞漏洞，減少浪費，提高效益。這些制度還要在今后的經(jīng)營管理過程中不斷加以充實和完善，使其真正成為我中心經(jīng)營管理的有效工具。通過完善各項內(nèi)部管理制度，使我們的各項工作進一步走上了制度化管理的新路子，為提高管理水平、增收節(jié)支、增加效益、良性發(fā)展提供了制度保障，全體職工的紀律觀念和工作熱情有了明顯提高，初步形成了勤儉、高效、廉潔的工作作風(fēng)，從而有力地推動了我中心的各項工作。三、認真樹立正確的權(quán)力觀為核心，認真落實廉潔自律的各項規(guī)定對基建工程的管理有著特殊性，社會上對管理基建的領(lǐng)導(dǎo)都有著特殊的感覺和看法。在這方面，如果引不起大家的高度重視和警覺，就會出現(xiàn)這樣那樣的問題，輕者因管理不善給工程造成這樣那樣的問題，給國家造成損失浪費，重者因自身素質(zhì)不硬，造成以權(quán)謀私和違法違紀?；谝陨险J識在整個工程及設(shè)備購置過程中，我們要求每一位參與基建的同志一定要搞好廉政建設(shè)，切實加強廉潔自律，努力打造廉潔集體。第一要求大家認真學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，自覺加強思想道德修養(yǎng)，時時刻刻想著廉潔自律，筑牢思想防線，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀，價值觀。堅持正確的權(quán)力觀、地位觀，利益觀。按照《黨章》、《廉政準則》和廉潔從政的各項規(guī)定嚴格要求自己。第二，我們明確提出了“三不準”。不準借職務(wù)和工作之便向施工隊伍索要錢物，不準向施工單位強行介紹施工人員和強行向施工單位推銷建筑材料，不準參與施工單位的宴請和高消費活動。第三，建立監(jiān)督制約機制，首先我們內(nèi)部的自我監(jiān)督，同時我們把我們的工作自覺納入監(jiān)理和施工單位的監(jiān)督之下。盡管我們做了一些工作，取得了一些成績，但還存在一些不足和問題。一是干部職工的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得還不緊，沒有很好地堅持學(xué)習(xí)制度，特別是在基建期間或試營業(yè)初期，因工作的繁忙，放松了對職工的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。二是在工作中抓落實不夠。有些工作只注意了安排部署，以工作的完成情況督促、檢查、考核的比較少，對工作的要求標準還不夠高。三是內(nèi)部管理上還有不嚴格的地方，制度建設(shè)還有缺陷，管理上還缺乏規(guī)范和精細。四是員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任心還不能完全適應(yīng)工作崗位的需要。五是工作的創(chuàng)新精神不夠，只滿足于工作任務(wù)的完成和保證工作中不出偏差，缺乏工作開拓和創(chuàng)新。,當前第2頁12企業(yè)后勤中心工作總結(jié) 2020年在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和黨工部的指導(dǎo)下，我們高舉建設(shè)中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實省局“六高”目標為根本，以構(gòu)建和諧高速為基礎(chǔ)，以“創(chuàng)建汾離文明高速路活動”為契機，全面樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，積極開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”勞動競賽活動。一年來，我們充分發(fā)揮黨組織的思想政治優(yōu)勢，團結(jié)和帶領(lǐng)全體黨員和廣大干部職工扎實工作，收到了較好的效果。下面從四個方面就一年來的工作述職如下，不妥之處，請批評指正。一、主要工作1、黨建工作有了新起色去年公司黨委的統(tǒng)一安排部署，我們以“團結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實、奮進”為宗旨，在所屬基層單位健全了黨的組織和團支部和工會小組，同時根據(jù)服務(wù)區(qū)、收費站女職工多的實際情況，還成立了女工組，在具體的工作中，在具體的工作中我們充分發(fā)揮黨、工、團的優(yōu)勢和黨員、團員的模范帶頭作用，一是建立健全了黨的基層組織，制定了各項規(guī)章制度。二是組織全體黨員認真學(xué)習(xí)了《黨章》、十六屆五中、六中全會以及十七大精神，寫了1.5萬字的學(xué)習(xí)筆記。三是健全了站、區(qū)級工、團（女工）組織機構(gòu)，制定了相應(yīng)的職責和制度。四是在互聯(lián)WTT申請注冊《呂梁汾離高速公路黨建風(fēng)采》博客，編發(fā)各類信息、圖片、40多篇（幅），在此基礎(chǔ)上我們繼續(xù)辦好《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀》博客，發(fā)表博文111篇，及時及時傳遞黨建工作的思路和信息，對外宣傳和報道在兩個文明建設(shè)中取得的新成果以及新人、新事、新經(jīng)驗。2、文明共建活動取得新成果“共建文明汾離，共創(chuàng)和諧高速”。在黨總支的組織下，離石東站領(lǐng)導(dǎo)和離石西站的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過協(xié)商同意，結(jié)為友好收費站，在離石西站召開了第二次友好站聯(lián)誼活，同時，邀請政府部門、新聞單位以及社會知名人士等4名領(lǐng)導(dǎo)和政協(xié)委員擔任我站的政風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員。在會上他們就搞好文明創(chuàng)建活動提出了寶貴的意見和建議。同時石帶領(lǐng)參觀學(xué)習(xí)。響應(yīng)公司的號召，積極參加呂梁市有關(guān)部門組織的“捐款”活動。為社會獻出了一片愛心。4、開展各項活動有了新突破今年以來黨總支在“七一”和國慶分別舉辦了“唱響主旋律、凝聚精氣神”慶“7.1”聯(lián)歡會。和“贊輝煌歷程、慶60華誕”卡拉ok紅歌大賽。各基層黨支部組織黨員群眾積極參與，使這兩次活動成為2020年最重要的活動，受到公司和各兄弟單位的好評。同時各單位積極開展職工文體娛樂活動。通過積極參加公司的各種活動，努力提高了全員的參與意識、競爭意識，從而提高了整體素質(zhì)，使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善，真正建設(shè)一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的收費員隊伍，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的職工隊伍。3、文明“窗口”建設(shè)有了新變化為了爭創(chuàng)文明示范窗口、建設(shè)和諧呂梁高速，打造呂梁市區(qū)靚麗窗口，提升呂梁高速公路形象，去年我們把離石東收費站作為“文明窗口”建設(shè)的重點，文明窗口形象建設(shè)工作，美化了環(huán)境，公開接受社會各界和新聞媒體的監(jiān)督，收到了較好的效果，為爭創(chuàng)全省“文明示范窗口”奠定了堅實的基礎(chǔ)。二、存在的問題1、從處領(lǐng)導(dǎo)到基層的黨員干部普遍缺乏應(yīng)有的政治敏感性，沒有較強的責任心，只有原則性，缺乏靈活性，特別是遇到突發(fā)性事件，不能盡快啟動應(yīng)急預(yù)案，另外，我處作為呂梁市所在地，軟環(huán)境創(chuàng)造的不是很好，服務(wù)地方政府的意識不強，2、在黨建設(shè)方面，特別是精神文明創(chuàng)建上還是一個比較薄弱的環(huán)節(jié)，基層單位組織的各種活動不夠豐富多彩,活動有待于進一步多樣化，開展活動的氛圍不濃，創(chuàng)建活動效果不明顯。3、黨員的政治、理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,缺少業(yè)務(wù)技術(shù)能手,工作能力差，整體素質(zhì)還是待于進一步提高，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮的不夠。4、黨員員的服務(wù)意識、大局意識、責任意識、創(chuàng)新意識和競爭意識不強,工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性還有待于進一步增強。三、XX年年的計劃1、以創(chuàng)建“呂梁文明高速路”為契機，開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”勞動競賽活動，繼續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化環(huán)境，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，接受社會監(jiān)督，組織帶領(lǐng)各基層單位積極爭創(chuàng)省級“青年文明號”，“巾幗文明崗”，把基層單位建設(shè)成呂梁市對外開放的文明窗口。2、解放思想、更新觀念，增強服務(wù)地方政府和地方經(jīng)濟的意識，以服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)為己任，一切服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展，嚴格貫徹實施收費政策,繼續(xù)加大管理和工作力度,努力超額完成2020年公司下達的各項任務(wù)，爭創(chuàng)一流業(yè)績，為地方經(jīng)濟建設(shè)做出貢獻。3、進一步建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范和完善黨組織的管理，4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，建設(shè)高素質(zhì)隊伍。堅持二、五學(xué)習(xí),繼續(xù)組織形式多樣的政治、理論、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí)，努力提高全員的整體素質(zhì)，使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善，努力向?qū)W習(xí)型黨組織邁進。真正建設(shè)和培養(yǎng)造就一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)職工隊伍。5、加大宣傳報道的力度，繼續(xù)辦好《呂梁汾離高速公路黨建風(fēng)采》創(chuàng)辦黨總支《黨員生活》簡報，及時對外宣傳和報道我處兩個文明建設(shè)取得的新成果。力爭成為廣大黨員的良師益友。6、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。牢記“兩個”務(wù)必，堅持原則，實事求是，端正工作態(tài)度，改進工作作風(fēng)，加大廉政建設(shè)力度，做到逢會必講，敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動。 【1】 【2】WTT推薦與企業(yè)后勤中心工作總結(jié)關(guān)聯(lián)的：人事招聘工作總結(jié)綜合辦公室行政助理工作總結(jié)|學(xué)院行政工作報告|企業(yè)行政工作總結(jié)報告|公司宣傳思想政治工作總結(jié)|集團行政部門工作總結(jié)|企管科行政工作總結(jié)|2020年辦公室行政管理工作總結(jié)|【返回行政后勤工作總結(jié)欄目列表】總之，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過創(chuàng)建汾離文明高速路及開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”活動，黨員干部和職工的精神面貌有了變化，全體職工的服務(wù)意識有了提高，思想政治有了進步，工作作風(fēng)有所轉(zhuǎn)變，紀律上有了增強，在實踐中增強了文明服務(wù)的自覺性，推動了服務(wù)質(zhì)量水平的提高，促進了各項工作任務(wù)的圓滿完成。今后我們將繼續(xù)以創(chuàng)建“千里大運文明高速路”為契機，開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”，立功競賽活動，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化營造和諧環(huán)境，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，接受社會監(jiān)督，為離石東、西兩站爭創(chuàng)省級“青年文明號”，建設(shè)全省高速公路系統(tǒng)的“文明示范窗口”，發(fā)揮好黨支部的積極作用。謝謝大家，不妥之處，請批評指正！(1)(2)WTT推薦與企業(yè)后勤中心工作總結(jié)關(guān)聯(lián)的：人事招聘工作總結(jié)|綜合辦公室行政助理工作總結(jié)|學(xué)院行政工作報告|企業(yè)行政工作總結(jié)報告|公司宣傳思想政治工作總結(jié)|集團行政部門工作總結(jié)|企管科行政工作總結(jié)|2020年辦公室行政管理工作總結(jié)|【返回行政后勤工作總結(jié)欄目列表】$False$$False$$False$$False$$False$$False$$False$$False$$False$住房公積金管理中心2020年機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)一年來，人事秘書科根據(jù)中心的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合本科室的實際工作，以“兩高一滿意”為目標，以提高“三服務(wù)”水平為核心，采取有效措施，扎扎實實抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，形成了依法、廉潔、高效干事的良好氛圍，進一步增強了科室內(nèi)部的凝聚力和向心力，有力促進了各項工作的開展。一、加強思想建設(shè)，強化服務(wù)意識思想是行動的先導(dǎo)，良好的作風(fēng)是建立在良好的思想素質(zhì)的基礎(chǔ)上。一年來，我們通過組織科室人員參加中心的政治理論學(xué)習(xí)、觀看反腐倡廉錄像片、發(fā)放理論學(xué)習(xí)書籍、組織參加政治理論考試、召開學(xué)習(xí)討論會等形式著重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。要求工作人員要講政治、講大局，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。通過學(xué)習(xí)、對照黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，有針對性地解決存在的思想問題，不斷適應(yīng)開拓創(chuàng)新的要求和時代進步的需要。二是抓崗位責任意識教育。通過聯(lián)系工作實際，開展討論活動，使大家清醒地認識到自己作為人事秘書科的人員，身處領(lǐng)導(dǎo)身邊，更要樹立光榮感、責任感，加倍努力，更加嚴格要求自己，在機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中起帶頭作用。三是抓廉潔、奉獻意識教育。人事秘書科既是中心的綜合服務(wù)部門，又是管人、管財、管物、管印、辦文的敏感部門，工作繁雜。針對這些特點，一方面，我們認真抓好“三服務(wù)”教育和“三個代表”教育，進一步激發(fā)干部職工全心全意為人民服務(wù)的責任感和自覺性，徹底克服過去那些“有汗水、沒油水”、“有怨氣、沒名氣”、“有苦勞、沒功勞”的思想，樹立起牢固的公仆意識，真正做到耐得住寂寞，淡泊名利，甘于清貧，樂于奉獻。如在籌備管委會會議、各管理部掛牌揭幕，以及準備市機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、政務(wù)公開、黨風(fēng)廉政建設(shè)等檢查期間，人秘科的同志加班加點，犧牲了假日，冷落了家庭，但始終無怨無悔，默默奉獻。另一方面，根據(jù)中心的統(tǒng)一部署，狠抓以“為民、務(wù)實、清廉”為主題的紀律教育和兩個《條例》教育，使干部職工樹立正確的權(quán)力觀，增強廉潔從政的意識，真正經(jīng)得起政治考驗，抗得住各種誘惑，擔得起服務(wù)重任，切實做到“四不”，即不辦人情事、不蓋人情章、不以權(quán)謀私、不參加妨礙公務(wù)的宴請。由于思想教育抓得好，人秘科的機關(guān)作風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)，有力促進了各項工作的開展。二、完善制度，構(gòu)建機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機制 加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項長期任務(wù)，制度的健全與完善是根本。人秘科作為中心機關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的辦公室，十分注意在制度建設(shè)上下功夫，努力構(gòu)建機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機制。今年，我們根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，以及機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的需要，積極探索新形勢下依法行政、依法管理、預(yù)防和治理不正之風(fēng)的新途徑，先后制定了《限時辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》、《服務(wù)承諾制度》、《公文處理制度》、《休假制度》，并進一步完善了干部使用、機關(guān)財務(wù)管理、車輛管理等制度。同時，我們認真落實科室作風(fēng)建設(shè)責任制，實行科領(lǐng)導(dǎo)分工負責，一級抓一級，確保科室作風(fēng)建設(shè)落到實處。工作中，我們隨時了解、掌握本科室人員的思想動態(tài)，檢查落實各項制度的執(zhí)行情況，對作風(fēng)過硬、廉潔勤政，表現(xiàn)突出的個人給予表揚；發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時找到有關(guān)人員進行談心，提醒教育，逐步形成一種激勵和制約機制，促進人秘科機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的全面好轉(zhuǎn)。三、提高服務(wù)質(zhì)量，塑造良好形象人秘科作為中心的綜合服務(wù)部門，工作上既對內(nèi)又對外，我們的服務(wù)水平如何，直接影響到單位的形象，因此，在機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中，我們注重實效，狠抓服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。（一）以人為本，熱心服務(wù)群眾 一是認真執(zhí)行首問責任制。凡有外來群眾來到人秘科，不管誰成為首問責任人，必定笑臉相迎，熱情接待，屬于自己職責范圍內(nèi)的事馬上承辦；屬于業(yè)務(wù)上的問題，能解答的盡量解答，不能解答的，將來人引領(lǐng)到具體業(yè)務(wù)科室找到承辦人落實一次性告知職責，切實做到首問必答，首問必釋，首問必果。二是認真做好群眾的政策宣傳和解釋說服工作。一方面，通過各種宣傳媒體和組織業(yè)務(wù)咨詢活動，大力宣傳住房公積金政策法規(guī)和管理運作情況20多次，組織發(fā)放宣傳資料10000多份。另一方面，利用文印室這個服務(wù)窗口，搭建宣傳群眾的平臺。文印室是人秘科與外來群眾接觸最多的地方。在日常工作中，文印室的同志充分利用群眾復(fù)印資料的機會，主動向他們宣傳公積金政策，尤其是對部分“臉難看、話難聽”的群眾，通過熱情問候，耐心解釋，積極開導(dǎo)，使其進一步了解政策，提高認識，消除怨氣，從而使中心干部與群眾之間架起了連心橋，樹立了良好的機關(guān)形象，推動了工作的開展。三是加強檔案的綜合利用，全心全意為職工服務(wù)。檔案的綜合利用既對內(nèi)又對外，用好了可以為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為群眾解決很多實際問題。今年我們先后為辦理公積金抵押貸款的30多位職工，查找貸款檔案，無償為其提供房產(chǎn)證復(fù)印件，使他們順利解決了戶口遷移、子女讀書等問題。同時，為了方便全市職工了解住房公積金的政策法規(guī)以及業(yè)務(wù)辦理程序，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，先后向市檔案局移送《XX市住房公積金個人購房抵押貸款暫行辦法》、《XX市住房公積金提取管理暫行辦法》等20多份文件，供職工隨時查閱，受到了職工的一致好評。,（二）立足大局，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān) 在日常工作中，我們始終保持快節(jié)奏、