日常保潔招標(biāo)文件示范文本

【】萬達(dá)廣場日常保潔招標(biāo)文件【】萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司【】年【】月日常保潔招標(biāo)文件1-目錄TOC\o"1-3"\u第一部分投標(biāo)須知 -3-第一章總則 -6-第二章招標(biāo)文件 -7-第三章投標(biāo)文件 -8-第四章投標(biāo)文件的遞交 -11-第五章開標(biāo) -13-第六章評標(biāo) -14-第七章合同的授予 -15-評標(biāo)辦法 -16-附表一符合性和完整性評審表 -19-附表二技術(shù)標(biāo)評分表 -20-附表三技術(shù)標(biāo)評分匯總表 -21-附表四商務(wù)標(biāo)評分表 -22-附表五評分匯總表 -23-第二部分投標(biāo)書格式 -24-商務(wù)標(biāo)部分 -25-附錄一法定代表人資格證明書 -26-附錄二法定代表人授權(quán)委托書 -27-附錄三 投標(biāo)函 -28-附錄四投標(biāo)承諾函 -30-附錄五開標(biāo)一覽表 -31-附錄六投標(biāo)報價表及附表 -32-附錄七投標(biāo)人資質(zhì)文件 -36-附錄八投標(biāo)人近兩年同類項目服務(wù)合同復(fù)印件加蓋公章 -37-附錄九招標(biāo)文件要求投標(biāo)人提交的其他資料 -38-附錄十商務(wù)偏離表 -39-附錄十一履約保函 -40-技術(shù)標(biāo)部分 -41-第三部分招標(biāo)要求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) -44-日常保潔招標(biāo)要求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) -45-（一）招標(biāo)范圍及數(shù)據(jù)指標(biāo)（列表） -46-（二）作業(yè)區(qū)域圖（附圖） -47-（三）《萬達(dá)廣場日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 -48-（四）《保潔定量考核辦法》 -52-（五）作業(yè)范圍基本配置（人員、設(shè)備、工具及低值易耗品等） -61-（六）《日常環(huán)境巡檢表》 -63-（七）《萬達(dá)廣場環(huán)境整改通知單》 -64-第四部分合同條款及廉潔合作協(xié)議 -65-日常保潔服務(wù)合同 -66-廉潔合作協(xié)議 -75- 18-第一部分投標(biāo)須知序號條款名稱內(nèi)容1項目名稱和地址項目名稱：【】地址：【】2招標(biāo)人招標(biāo)人名稱：【】辦公地址：【】第一聯(lián)系人：【】電話：【】傳真：【】第二聯(lián)系人：【】電話：【】傳真：【電話：傳真：4評標(biāo)辦法綜合評分法，技術(shù)標(biāo)權(quán)重20%，商務(wù)標(biāo)權(quán)重80%。詳見本須知附件評標(biāo)辦法。提醒投標(biāo)人注意：投標(biāo)人報價的高低將直接影響評標(biāo)結(jié)果。5招標(biāo)范圍包括以下部位的日常保潔：5.15.2…6服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不低于第三部分《招標(biāo)要求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。7質(zhì)疑及答疑質(zhì)疑截止時間:【】年【】月【】日【】時【】分前答疑截止時間：【】年【】月【】日【】時【】分前質(zhì)疑及答疑文件均以傳真形式傳送。8投標(biāo)文件的份數(shù)正本一份；副本四份；電子版文件一份（PDF格式，光盤/U盤存儲形式），電子版文件包括技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)，與商務(wù)標(biāo)一起密封）。9其他投標(biāo)要求10投標(biāo)文件有效期自投標(biāo)文件遞交截止日起90日歷天。11投標(biāo)擔(dān)保投標(biāo)擔(dān)保的形式：（匯款或銀行保函）投標(biāo)擔(dān)保的金額：人民幣【】元（大寫）開戶名稱：【】萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司開戶銀行：【】銀行賬號：【】提交時間：匯款憑證或投標(biāo)保函與投標(biāo)文件一起提交。12履約擔(dān)保（適用日常保潔）履約擔(dān)保的形式：履約保函或履約保證金履約擔(dān)保的金額：合同價款的5%（最低不少于人民幣2萬元）13投標(biāo)文件的遞交投標(biāo)文件遞交截止時間：【】年【】月【】日【】時【】分投標(biāo)文件遞交地點：14開標(biāo)時間和地點開標(biāo)時間：【】年【】月【】日【】時【】分開標(biāo)地點：【】開標(biāo)地點：【】第一章總則1項目和招標(biāo)人簡介1.1項目名稱和地址：見投標(biāo)須知前附表。1.2招標(biāo)見投標(biāo)須知前附表1.3監(jiān)督電話見投標(biāo)須知前附表。2投標(biāo)人的資格只有收到投標(biāo)邀請函的企業(yè)，才有資格作為投標(biāo)人參與投標(biāo)。3招標(biāo)方式本項目采用邀請招標(biāo)。4投標(biāo)費用4.1投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)其編制投標(biāo)文件與遞交投標(biāo)文件所涉及的一切費用。不管投標(biāo)結(jié)果如何，招標(biāo)人對上述費用不負(fù)任何責(zé)任。投標(biāo)人所支付的招標(biāo)文件購買費用無論是否中標(biāo)均不退還。5招標(biāo)范圍見投標(biāo)須知前附表。5.1中標(biāo)人不得將項目轉(zhuǎn)包或分包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，招標(biāo)人有權(quán)終止合同，所造成的一切損失均由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。5.2招標(biāo)人保留隨時增加或減少服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利。中標(biāo)人須自行負(fù)責(zé)向項目當(dāng)?shù)卣鞴懿块T申領(lǐng)辦理一切手續(xù)并獲得所有為承擔(dān)本項目所需之證明等全部文件。若中標(biāo)人未能在規(guī)定時間內(nèi)獲得上述所需之證明文件，無法與招標(biāo)人完成合同簽署工作，則中標(biāo)人除需自行承擔(dān)其全部責(zé)任外，還應(yīng)賠償招標(biāo)人因此遭受的全部損失。招標(biāo)人有權(quán)選擇接受或拒絕任何投標(biāo)文件，或宣布招標(biāo)程序無效，且無需解釋選擇或否決任何投標(biāo)文件的原因。本標(biāo)書招標(biāo)范圍如因方案調(diào)整而發(fā)生變化，則應(yīng)以最終確定方案的指標(biāo)為準(zhǔn)。6服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見第三部分《招標(biāo)要求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。7現(xiàn)場踏勘招標(biāo)人不統(tǒng)一組織投標(biāo)人對項目進(jìn)行現(xiàn)場踏勘。如果投標(biāo)人認(rèn)為有必要，應(yīng)對工程現(xiàn)場及其周圍環(huán)境進(jìn)行現(xiàn)場踏勘，以獲取有關(guān)編制投標(biāo)文件和簽署合同所需的所有資料和信息。投標(biāo)人承擔(dān)考察現(xiàn)場的費用。8語言投標(biāo)人與招標(biāo)人之間的往來函電和文件均應(yīng)使用簡體中文，涉及外文的證明文件和印刷品必須附上具備資質(zhì)的由合法機(jī)構(gòu)翻譯的中文譯本，且以中文譯本為準(zhǔn)。第二章招標(biāo)文件9招標(biāo)文件9.1招標(biāo)文件的組成第一部分：投標(biāo)須知。第二部分：投標(biāo)文件格式。第三部分：招標(biāo)要求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第四部分：合同條款。9.2投標(biāo)人應(yīng)該認(rèn)真檢查招標(biāo)文件是否完整，若發(fā)現(xiàn)缺頁或附件不全時，應(yīng)及時向招標(biāo)人提出，以便補齊；否則，責(zé)任由投標(biāo)人承擔(dān)。9.3除上述內(nèi)容外，招標(biāo)人在提交投標(biāo)文件截止時間之前，以書面形式發(fā)出的對招標(biāo)文件的澄清或修改內(nèi)容，均為招標(biāo)文件的組成部分，對招標(biāo)人和投標(biāo)人起約束作用。9.4投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真審閱招標(biāo)文件中所有的事項、格式、條款和規(guī)范要求等，充分了解本招標(biāo)文件中的各項規(guī)定和投標(biāo)人一旦中標(biāo)后須承擔(dān)的合同責(zé)任和義務(wù)；若投標(biāo)人的投標(biāo)文件沒有按招標(biāo)文件要求提交全部資料，或投標(biāo)文件沒有對招標(biāo)文件做出實質(zhì)性響應(yīng)，其風(fēng)險由投標(biāo)人自行承擔(dān)。凡是獲得本招標(biāo)文件的投標(biāo)人，均應(yīng)當(dāng)對招標(biāo)文件保密。9.5對招標(biāo)文件內(nèi)容的充分理解一旦投標(biāo)人按照招標(biāo)文件要求遞交了投標(biāo)文件，則被視為已經(jīng)認(rèn)真研究了招標(biāo)文件，對任何可能存在的疑問都已經(jīng)得到招標(biāo)人的澄清和解答，并對由招標(biāo)文件所定義的投標(biāo)人的工作內(nèi)容達(dá)到透徹和充分的理解，并已將這種理解全部反映到投標(biāo)文件中。10招標(biāo)文件的澄清10.1投標(biāo)人在獲得本招標(biāo)文件后，如果發(fā)現(xiàn)本招標(biāo)文件各組成部分之間出現(xiàn)歧義或存在相互矛盾的地方，包括文件編寫過程中經(jīng)常出現(xiàn)的打印錯誤等，或有問題需要招標(biāo)人解釋和答疑，應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)須知前附表規(guī)定時間前，以書面形式向招標(biāo)人提出質(zhì)疑，質(zhì)疑文件應(yīng)加蓋投標(biāo)人公章，同時提供電子版文件。10.2無論是招標(biāo)人根據(jù)需要主動對招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清，或是應(yīng)投標(biāo)人的要求對招標(biāo)文件做出澄清（包括對質(zhì)疑的回復(fù)），招標(biāo)人都將以書面形式向所有獲得招標(biāo)文件的投標(biāo)人澄清（但不說明質(zhì)疑的來源）。投標(biāo)人在收到該澄清文件后，應(yīng)于當(dāng)日以書面形式確認(rèn)收到，該澄清文件作為招標(biāo)文件的組成部分，對雙方具有約束作用。投標(biāo)人未予確認(rèn)的，不影響澄清文件的效力和執(zhí)行。10.3投標(biāo)人對本招標(biāo)文件自行做出的理解、解釋、推論和應(yīng)用，招標(biāo)人概不負(fù)責(zé)。由于投標(biāo)人對本招標(biāo)文件的任何誤解所造成的后果，均由投標(biāo)人自負(fù)。第三章投標(biāo)文件11投標(biāo)文件的組成11.1投標(biāo)文件由商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)兩部分組成，技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)分開制作。11.2商務(wù)標(biāo)包括以下文件：商務(wù)標(biāo)：1) 法定代表人資格證明書。2) 投標(biāo)文件簽署授權(quán)委托書。3) 投標(biāo)函。4) 投標(biāo)承諾函。5）開標(biāo)一覽表。6）投標(biāo)報價表及附表。7）投標(biāo)人資質(zhì)文件（包括但不限于）：a.營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。b.組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件（若有）。c.質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書復(fù)印件（若有）。8）投標(biāo)人近兩年同類項目服務(wù)合同復(fù)印件加蓋公章。9) 招標(biāo)文件要求投標(biāo)人提交的其他資料。10）商務(wù)標(biāo)偏離表11）履約保函11.3技術(shù)標(biāo)包括以下文件：1）擬派項目經(jīng)理簡歷(附近照一張)及培訓(xùn)證書。2)項目執(zhí)行方案。3）擬用于本項目日常保潔人員配置（須按甲方提出標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編制，若有其它優(yōu)化方案可另行說明）4)擬用于本項目日常保潔機(jī)械設(shè)備配置、材料物資配置（須按甲方提出標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置，若有其它優(yōu)化方案可另行說明）5）日常保潔管理團(tuán)隊介紹。6)日常保潔管控措施介紹。7)日常保潔安全和環(huán)境保護(hù)措施。8）日常保潔應(yīng)急預(yù)案。12投標(biāo)文件的要求12.1投標(biāo)人應(yīng)按照投標(biāo)須知前附表中要求的份數(shù)提交投標(biāo)文件。12.2投標(biāo)人準(zhǔn)備的投標(biāo)文件必須使用本招標(biāo)文件所提供的投標(biāo)文件格式及相關(guān)文件格式（如屬表格，可以按同樣格式擴(kuò)展）。標(biāo)書內(nèi)容統(tǒng)一采用宋體5號字體，表格內(nèi)文字采用宋體小5號字體，頁碼用宋體小5號阿拉伯?dāng)?shù)字，統(tǒng)一編在正中下方。標(biāo)書應(yīng)有較詳細(xì)的目錄。文字及一般表格采用A4紙張，如技術(shù)標(biāo)有圖表采用A3紙張；文字部分和圖表部分都要編頁碼，用噴墨（或激光）打印機(jī)打?。ɑ驈?fù)?。?。投標(biāo)文件均應(yīng)打印或使用不褪色的墨水書寫。全套投標(biāo)文件應(yīng)無涂改、行間插字或刪除，除非上述刪改是根據(jù)招標(biāo)人發(fā)出的招標(biāo)文件修改補充文件的指示進(jìn)行的，或者是投標(biāo)人造成的必須修改的錯誤，投標(biāo)文件修改處需有投標(biāo)文件簽署人簽字或蓋章。13報價要求13.1投標(biāo)人在提交標(biāo)書前，應(yīng)對本項目的有關(guān)招標(biāo)范圍、驗收/檢查標(biāo)準(zhǔn)、項目所在地區(qū)域環(huán)境、交通情況等情況均詳細(xì)研究明了，應(yīng)認(rèn)真考慮自身標(biāo)書中投標(biāo)報價風(fēng)險以及中標(biāo)后自身的經(jīng)濟(jì)承受能力，合理確定自身的投標(biāo)報價。投標(biāo)報價中應(yīng)已包括按招標(biāo)文件和合同條款中的規(guī)定，執(zhí)行及完成本項目所包含的全部工作內(nèi)容的費用，投標(biāo)人應(yīng)對投標(biāo)報價的準(zhǔn)確性承擔(dān)一切責(zé)任，如有任何錯漏，后果自負(fù)。13.2投標(biāo)報價應(yīng)已包含（但不限于）各種材料費、勞務(wù)費、設(shè)備費、保險、因達(dá)不到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的返工、配合、協(xié)調(diào)、辦理相關(guān)手續(xù)、配合本項目各類臨時活動的配合措施、管理費、利潤、稅金、政策性文件規(guī)定的各項應(yīng)有費用及合同明示或暗示的所有一切風(fēng)險、責(zé)任和義務(wù)的費用。不論投標(biāo)報價書中的項目特征是否描述完全，都將被認(rèn)為已包括實施招標(biāo)所有工作內(nèi)容及完成此工作內(nèi)容而必須的各種輔助工作的費用。13.3定期評估要求：招標(biāo)人對服務(wù)項目定期的評估。13.4投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)書所附的投標(biāo)報價表上標(biāo)明擬提供服務(wù)的單價和總價。13.5招標(biāo)人不接受任何有選擇的報價，對同一項目只允許有一個報價。13.6投標(biāo)文件報價單價和總價采用人民幣表示。13.7各投標(biāo)人在投標(biāo)時必須在投標(biāo)文件中提供一份所實施項目的詳細(xì)清單報價書（必須配備電子文檔）；僅有投標(biāo)總價無完整的報價分析者，評標(biāo)時一律按無效投標(biāo)處理。13.8其他報價要求：見投標(biāo)須知前附表。14投標(biāo)文件的有效期14.1投標(biāo)有效期自提交投標(biāo)文件截止之日起計算，在此期限內(nèi)投標(biāo)人的投標(biāo)保持有效。本招標(biāo)工程的投標(biāo)有效期見投標(biāo)須知前附表。14.2在投標(biāo)有效期結(jié)束前，招標(biāo)人可視情況要求所有投標(biāo)人延長投標(biāo)有效期，關(guān)于要求和相關(guān)答復(fù)均以書面形式進(jìn)行。投標(biāo)人同意延長的，投標(biāo)人不得要求或被允許修改其投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)相應(yīng)延長其投標(biāo)擔(dān)保的有效期；投標(biāo)人拒絕延長的，其投標(biāo)失效，但投標(biāo)人有權(quán)收回其投標(biāo)擔(dān)保。15投標(biāo)擔(dān)保15.1投標(biāo)人須在遞交投標(biāo)文件的同時，按照《投標(biāo)須知前附表》中規(guī)定的形式和金額提交投標(biāo)擔(dān)保。15.2投標(biāo)擔(dān)保以投標(biāo)保證金形式上繳；投標(biāo)保證金須以銀行電匯形式匯入《投標(biāo)須知前附表》規(guī)定的投標(biāo)保證金接收賬號，且投標(biāo)保證金務(wù)必于投標(biāo)函提交前到賬。15.315.415.5投標(biāo)人未能按要求提交投標(biāo)擔(dān)保，將被視為不響應(yīng)招標(biāo)文件，招標(biāo)人有權(quán)拒絕接納其投標(biāo)文件。投標(biāo)擔(dān)保指在保證投標(biāo)人會按招標(biāo)文件的要求正確的投標(biāo)；招標(biāo)人只要在投標(biāo)有效期（即投標(biāo)截止時間起計的90個日歷天內(nèi)）接納其投標(biāo)，即對投標(biāo)人有約束力；投標(biāo)擔(dān)?？赡軙鳛檫`約金，以保證招標(biāo)人不承擔(dān)由于投標(biāo)人的任何舉措所帶來的風(fēng)險。投標(biāo)擔(dān)保須提交招標(biāo)人保管，招標(biāo)人將在投標(biāo)有效期內(nèi)完成投標(biāo)評審。投標(biāo)保證金，在不存在扣罰事由的前提下，招標(biāo)人將會在與中標(biāo)人正式簽訂合同后的15個工作日內(nèi)無息退還或投標(biāo)保函自動失效（適用于投標(biāo)人提交投標(biāo)保函的情況）。15.6若投標(biāo)人在招投標(biāo)過程中發(fā)生以下事項，招標(biāo)人有權(quán)沒收該投標(biāo)人的投標(biāo)保證金：1）投標(biāo)人接受投標(biāo)邀請后不予回標(biāo)；2）投標(biāo)人在遞交投標(biāo)文件后至投標(biāo)有效期期滿前,要求撤回已遞交的投標(biāo)文件，或要求對該投標(biāo)文件做出實質(zhì)性修改；3）中標(biāo)人不按照招標(biāo)文件規(guī)定的時間與招標(biāo)人簽署正式的合同；4）由于投標(biāo)人未能遵守本招標(biāo)文件的其它規(guī)定而致使招標(biāo)人的招標(biāo)工作失敗或?qū)φ袠?biāo)工作產(chǎn)生極其不利的影響，包括但不限于投標(biāo)人的惡意串謀、欺詐、威脅、賄賂、提供虛假投標(biāo)文件資料等行為；5）中標(biāo)人不按照招標(biāo)文件規(guī)定的時間簽署正式的合同；6）投標(biāo)人在投標(biāo)過程中以任何方式對評標(biāo)工作施加影響，影響招標(biāo)順利進(jìn)行的；7）投標(biāo)人無正當(dāng)理由，拒不同意招標(biāo)人評標(biāo)時依據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定，對其投標(biāo)報價計算錯誤所進(jìn)行的修正的；8）投標(biāo)人有違反招標(biāo)文件的其他行為。16投標(biāo)人的替代方案招標(biāo)人不接受投標(biāo)人的替代方案。17投標(biāo)文件的形式和簽署17.1投標(biāo)文件的正本和副本均需打印，字跡應(yīng)清晰易于辨認(rèn)，并應(yīng)在投標(biāo)文件封面的右上角清楚地注明“正本”或“副本”字樣（對“正本”“副本”的標(biāo)識不作統(tǒng)一要求）。正本和副本如有不一致之處，以正本為準(zhǔn)。17.2投標(biāo)文件（包括技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)）封面、投標(biāo)函均應(yīng)加蓋投標(biāo)人公章并經(jīng)法定代表人或其委托代理人簽字或蓋章。17.3除投標(biāo)人對錯誤處修改外，全套投標(biāo)文件應(yīng)無涂改或行間插字和增刪。如有修改，修改處應(yīng)由投標(biāo)人加蓋投標(biāo)人的印章或由投標(biāo)文件簽字人簽字或蓋章。第四章投標(biāo)文件的遞交18投標(biāo)文件的裝訂、密封與標(biāo)記18.1投標(biāo)文件的裝訂要求：“商務(wù)標(biāo)”單獨裝訂成冊并密封；并標(biāo)明“正本”或“副本”?！凹夹g(shù)標(biāo)”單獨裝訂成冊并密封；并標(biāo)明“正本”或“副本”。各冊投標(biāo)文件均須在左側(cè)書本式進(jìn)行裝訂，裝訂須牢固不易拆散和換頁，不得采用活頁方式裝訂。18.2投標(biāo)文件按下述要求密封在一起：18.2.1“商務(wù)標(biāo)”正本和副本密封在一起。電子版文件與商務(wù)標(biāo)密封在一起。18.2.2“技術(shù)標(biāo)”正本和副本密封在一起。18.2.3投標(biāo)文件由委托代理人簽字或蓋章的，在投標(biāo)文件中應(yīng)附授權(quán)委托書。特別提醒投標(biāo)人：投標(biāo)人參加開標(biāo)會的授權(quán)委托人應(yīng)攜帶授權(quán)委托書原件、有效身份證明原件及復(fù)印件一份，以便招標(biāo)人在唱標(biāo)前對投標(biāo)人代表身份的有效性進(jìn)行核實。18.3商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)投標(biāo)文件須分開、單獨裝入密封袋(箱)中，并用自制封條在開口處密封，封條上加蓋投標(biāo)人公章。18.4密封袋(箱)的表面，應(yīng)注明：1）投標(biāo)文件遞交場所的名稱和地址。2）具有下列識別標(biāo)志。a）項目名稱：(填入項目名稱)。b）年月日開標(biāo)，此時間之前不得開封。c）注明投標(biāo)人的名稱、地址和郵編。18.5如果在密封箱上沒有按上述規(guī)定密封、填寫并加寫標(biāo)志，招標(biāo)人將不承擔(dān)投標(biāo)文件錯放或提前開封的責(zé)任，由此造成的過早開封的投標(biāo)文件，招標(biāo)人將予以拒絕。19投標(biāo)文件的遞交19.1投標(biāo)文件遞交截止時間和遞交地點見投標(biāo)須知前附表。19.2投標(biāo)文件不退還給投標(biāo)人，由招標(biāo)人自行處理。20遲到的投標(biāo)文件招標(biāo)人在本投標(biāo)須知前附表載明的投標(biāo)截止時間以后收到的任何投標(biāo)文件，將作為廢標(biāo)處理。21投標(biāo)文件的修改與撤回21.1投標(biāo)人在提交投標(biāo)文件以后，在規(guī)定的投標(biāo)截止時間之前，可以書面形式補充修改或撤回已提交的投標(biāo)文件，并以書面形式通知招標(biāo)人。補充、修改的內(nèi)容為投標(biāo)文件的組成部分。21.2投標(biāo)人對投標(biāo)文件的補充、修改，應(yīng)按本須知第18條有關(guān)規(guī)定密封、標(biāo)記和提交，并在投標(biāo)文件密封袋上清楚標(biāo)明“補充、修改”或“撤回”字樣。21.3在投標(biāo)截止時間之后至投標(biāo)有效期終止之前，投標(biāo)人不得修改補充或撤回其投標(biāo)文件。21.4任何投標(biāo)人在購買招標(biāo)文件后決定不參與投標(biāo)或?qū)⒉粶?zhǔn)備遞交投標(biāo)文件時，應(yīng)在投標(biāo)截止時間15天前書面通知招標(biāo)人，以便招標(biāo)人采取補救措施，確保本次招標(biāo)的成功完成。如果投標(biāo)人不能遵照本款規(guī)定履行通知義務(wù)，致使招標(biāo)人本次招標(biāo)失敗而造成招標(biāo)人損失的，招標(biāo)人有權(quán)將投標(biāo)人列入萬達(dá)商業(yè)管理不合格供方名單。第五章開標(biāo)22開標(biāo)程序22.1開標(biāo)由招標(biāo)人財務(wù)負(fù)責(zé)人主持。22.2投標(biāo)人須派法定代表人(或委托代理人)持企業(yè)法定代表人資格證明書(或授權(quán)委托書)、身份證原件參加開標(biāo)會議。招標(biāo)人財務(wù)負(fù)責(zé)人檢查投標(biāo)人的法定代表人的法人證明文件或授權(quán)代表人的授權(quán)委托書以及身份證明。由投標(biāo)人或其推選的代表檢查投標(biāo)文件的密封情況。22.3經(jīng)確認(rèn)無誤后，由財務(wù)負(fù)責(zé)人按后到先拆的原則當(dāng)眾拆封，唱標(biāo)時將宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)價格等內(nèi)容。（按照本須知第21條的規(guī)定提交了合格的撤回通知書的投標(biāo)文件將不予開封）。22.4招標(biāo)人委派專人對開標(biāo)會所有情況（包括當(dāng)場拒絕的情況）進(jìn)行如實記錄，并在開標(biāo)會結(jié)束前由參加開標(biāo)會的招標(biāo)人代表和投標(biāo)人代表分別簽字確認(rèn)，開標(biāo)會記錄將作為招標(biāo)小組評標(biāo)依據(jù)之一。22.5招標(biāo)人在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時間前收到的投標(biāo)文件，開標(biāo)時都應(yīng)當(dāng)眾予以拆封、宣讀。22.6大連萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司審計部和萬達(dá)商業(yè)管理有限公司成本部對招標(biāo)小組人員、招標(biāo)專員及開標(biāo)過程進(jìn)行監(jiān)督。23開標(biāo)會當(dāng)場廢標(biāo)條件23.1出現(xiàn)下列情況之一，招標(biāo)人可以在開標(biāo)會上當(dāng)場決定投標(biāo)文件作廢：投標(biāo)文件未按照本須知要求密封的。2）投標(biāo)文件未送達(dá)指定地點或逾期送達(dá)的。3）商務(wù)標(biāo)無投標(biāo)人公章及其法定代表人（或者授權(quán)委托人）印鑒（或簽字）的；商務(wù)標(biāo)上的印鑒與資質(zhì)證書上的名稱、名字不符及投標(biāo)人提供的有關(guān)資料、證書、證明材料有假或偽造的。4）投標(biāo)書中出現(xiàn)兩個以上投標(biāo)報價的。5）投標(biāo)人串通投標(biāo)抬高或壓低報價的，或者有符合《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)法律法規(guī)中有關(guān)無效標(biāo)規(guī)定的行為的。第六章評標(biāo)24評標(biāo)辦法24.1本招標(biāo)項目的評標(biāo)辦法見投標(biāo)須知前附表。24.2招標(biāo)小組與評標(biāo)招標(biāo)人將按現(xiàn)行有關(guān)法律及行政法規(guī)的規(guī)定，組成由技術(shù)和經(jīng)濟(jì)專家參加的招標(biāo)小組，根據(jù)本招標(biāo)文件載明的評標(biāo)辦法進(jìn)行評標(biāo)。招標(biāo)小組成員由招標(biāo)人物業(yè)、成本、財務(wù)人員共7人或9人組成，并設(shè)組長一人，其中商務(wù)組和技術(shù)組每組人數(shù)不少于3人其物業(yè)管理人員不得少于2人。開標(biāo)結(jié)束后，開始評標(biāo)，投標(biāo)人退出會場。24.3在評標(biāo)期間，招標(biāo)人可能會要求投標(biāo)人擬派駐現(xiàn)場的項目負(fù)責(zé)人就其本人專業(yè)理論、實踐經(jīng)驗、投標(biāo)文件中的有關(guān)事項、對本招標(biāo)工程的特點和難點的認(rèn)識以及具體對策等進(jìn)行陳述和答辯；提醒投標(biāo)人注意，招標(biāo)人對項目負(fù)責(zé)人個人詢問表現(xiàn)的評價將會對本招標(biāo)工程的評標(biāo)和決標(biāo)產(chǎn)生重要的影響。招標(biāo)人將至少會提前48小時以書面方式通知各投標(biāo)人時間和地點、參加人員和有關(guān)具體要求，投標(biāo)人應(yīng)在收到這樣的書面通知后立即以書面形式確認(rèn)已收到這樣的會議通知。24.4如果投標(biāo)人未能按時出席或拒絕出席招標(biāo)人以書面形式通知的投標(biāo)文件答辯會或項目負(fù)責(zé)人答辯會，投標(biāo)人將會失去中標(biāo)的機(jī)會。24.5評標(biāo)過程保密和知識產(chǎn)權(quán)開標(biāo)后，直至授予中標(biāo)人合同為止，凡屬于對投標(biāo)文件的審查、澄清、評價和比較的有關(guān)資料以及中標(biāo)候選人的推薦情況，與評標(biāo)有關(guān)的其他任何情況均嚴(yán)格保密。在投標(biāo)文件的評審和比較、中標(biāo)候選人推薦以及授予合同的過程中，投標(biāo)人向招標(biāo)人和評標(biāo)小組施加影響的任何行為，都將會導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕。中標(biāo)人確定后，招標(biāo)人不對未中標(biāo)人就評標(biāo)過程以及未能中標(biāo)原因做出任何解釋。未中標(biāo)人不得向評標(biāo)小組組成人員或其他有關(guān)人員索問評標(biāo)過程的情況和材料。構(gòu)成本招標(biāo)文件各個組成部分的文件都是有關(guān)各方的智力勞動成果，未經(jīng)招標(biāo)人事先書面許可，投標(biāo)人不得擅自復(fù)印和用于非為本招標(biāo)所需的其他目的。第七章合同的授予25合同授予標(biāo)準(zhǔn)25.1招標(biāo)人將把合同授予技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)評審合格，且綜合評分最高的投標(biāo)人。25.2招標(biāo)人無義務(wù)必須接受報價最低的投標(biāo)或其他任何投標(biāo)，且無義務(wù)對投標(biāo)人做出任何解釋。在授予合同時，招標(biāo)人保留著把全部項目授予一個投標(biāo)人或兩個以上投標(biāo)人的權(quán)利。26中標(biāo)通知書26.1確定中標(biāo)人后，招標(biāo)人將以書面形式通知中標(biāo)的投標(biāo)人其投標(biāo)被接受。26.2中標(biāo)通知書將成為合同的組成部分。27合同的簽署27.1中標(biāo)人在接到中標(biāo)通知書后，應(yīng)及時與招標(biāo)人聯(lián)系，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件，訂立書面合同。27.2如果中標(biāo)人收到中標(biāo)通知書后，無正當(dāng)理由拒絕按其中規(guī)定的期限和本須知的規(guī)定簽訂合同；或在簽訂合同時向招標(biāo)人提出附加條件或者更改合同實質(zhì)性內(nèi)容的，招標(biāo)人將視同該中標(biāo)人放棄其中標(biāo)資格，招標(biāo)人將按照本須知規(guī)定的辦法重新確定中標(biāo)人或重新組織招標(biāo)，并沒收其投標(biāo)保金或要求投標(biāo)保函出具方承擔(dān)保證責(zé)任。28．履約擔(dān)保28.1履約擔(dān)保的形式可以是現(xiàn)金、支票、匯票及銀行保函。若使用保函，必須為中國境內(nèi)營業(yè)的銀行開具的銀行保函。28.2如是采用銀行保函，應(yīng)使用本招標(biāo)文件中規(guī)定的格式。28.3中標(biāo)人在簽訂合同后5天內(nèi)向招標(biāo)人提交一份履約保函或交納履約保證金，辦理履約保函的費用由中標(biāo)人承擔(dān)。28.4如中標(biāo)人未能按約定及時提交履約保函或履約保證金，則招標(biāo)人有權(quán)解除該合同。招標(biāo)人亦有權(quán)取消中標(biāo)人中標(biāo)資格，投標(biāo)人的投標(biāo)保證金將予以沒收或要求投標(biāo)保函出具方承擔(dān)保證責(zé)任。

評標(biāo)須知附件：評標(biāo)辦法評標(biāo)辦法1總則1.1本評標(biāo)辦法僅適用于本招標(biāo)項目的評標(biāo)工作。1.2評標(biāo)工作由招標(biāo)人組建的招標(biāo)小組負(fù)責(zé)完成。2評標(biāo)原則2.1公開、公平、公正。2.2科學(xué)合理。2.3反不正當(dāng)競爭。2.4貫徹招標(biāo)人對本工程招標(biāo)的各項要求和原則。2.5定性的結(jié)論由招標(biāo)小組全體成員按少數(shù)服從多數(shù)的原則，以記名投票方式?jīng)Q定。3評標(biāo)辦法綜合評分法。技術(shù)標(biāo)權(quán)重占20%，商務(wù)標(biāo)權(quán)重占80%。提醒投標(biāo)人注意：投標(biāo)人報價的高低將直接影響評標(biāo)結(jié)果。4評標(biāo)程序4.1符合性及完整性評審。4.2技術(shù)標(biāo)評審。4.3商務(wù)標(biāo)評審。4.4推薦中標(biāo)人。注：評審不合格的投標(biāo)文件不能進(jìn)入下一階段評審。5評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容5.1符合性及完整性評審根據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定，對投標(biāo)文件進(jìn)行符合性及完整性評審。評審內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)見附表一。不響應(yīng)招標(biāo)文件實質(zhì)性要求和條件的投標(biāo)文件將被拒絕，并且不允許相關(guān)投標(biāo)人通過修正或撤消其不符合要求的差異或保留而使其成為響應(yīng)性的投標(biāo)。符合性和完整性評審時被拒絕的投標(biāo)文件，不再參與任何后續(xù)評審。5.2技術(shù)標(biāo)評審評審內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)見附表二。如平均得分少于60分，應(yīng)判定為技術(shù)標(biāo)評審不合格。5.3商務(wù)標(biāo)評審5.3.1在評審時如發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人的報價有算術(shù)錯誤，該錯誤將按以下方法更正：1）如果數(shù)字表示的金額和用文字表示的金額不一致時，應(yīng)以文字表示的金額為準(zhǔn)；2）當(dāng)單價與數(shù)量的乘積與合價不一致時，以單價為準(zhǔn)，除非單價有明顯的小數(shù)點錯誤，此時應(yīng)以標(biāo)出的合價為準(zhǔn)，并修正單價；3）按上述修正原則及方法調(diào)整或修正投標(biāo)文件的投標(biāo)報價，調(diào)整后的投標(biāo)報價對投標(biāo)人起約束作用。如果投標(biāo)人不接受修正后的報價，則其投標(biāo)將被拒絕并且其投標(biāo)保證金將被沒收，并不影響評標(biāo)工作。4）為避免疑問，上述規(guī)定的招標(biāo)人對投標(biāo)文件進(jìn)行的錯誤和不平衡報價的修正，是招標(biāo)人的權(quán)利而不是招標(biāo)人的義務(wù)。招標(biāo)人完全有權(quán)不進(jìn)行該修正，有權(quán)決定進(jìn)行該修正的程度。無論招標(biāo)人作何種選擇，招標(biāo)人均無需就此向投標(biāo)人承擔(dān)任何的責(zé)任。注：1、開標(biāo)后單方面的讓利或折扣將被拒絕。2、商務(wù)標(biāo)的修正僅限于算術(shù)性錯誤，漏項將被認(rèn)為包含在其他項目中，不予修正。3、當(dāng)各投標(biāo)人都有漏項、錯項時，由招標(biāo)小組統(tǒng)一組織清標(biāo)。5.3.2通過商務(wù)標(biāo)評審的主要條件如下：1）標(biāo)價合理，即投標(biāo)總價及單價總體合理，沒有非合理性偏高或偏低的投價。2）未提出偏離招標(biāo)文件要求的特別聲明。3）符合招標(biāo)文件規(guī)定的其它條件。5.4質(zhì)疑5.4.1若對投標(biāo)文件內(nèi)的有關(guān)內(nèi)容存有疑問，招標(biāo)小組以書面或答辯形式向該投標(biāo)人提出質(zhì)詢，并要求其做出書面澄清，但書面澄清不能實質(zhì)性修改其已交回的投標(biāo)文件。5.4.2質(zhì)詢或答辯應(yīng)做書面記錄，招標(biāo)小組應(yīng)在記錄上簽字確認(rèn)。拒絕響應(yīng)或出席招標(biāo)小組質(zhì)詢或答辯的投標(biāo)人將失去中標(biāo)機(jī)會。5.5量化打分保留兩位小數(shù)。6.廢標(biāo)條件在評標(biāo)過程中，如發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人或投標(biāo)文件出現(xiàn)下列情況之一，該投標(biāo)文件將被視為無效（廢標(biāo)）：6.1開標(biāo)前投標(biāo)保證金未到賬或所提交的投標(biāo)保函不符合招標(biāo)文件要求的。6.2投標(biāo)文件的關(guān)鍵內(nèi)容字跡模糊、無法辨認(rèn)并因此影響到評標(biāo)工作的正常進(jìn)行。6.3投標(biāo)文件中的投標(biāo)函未按招標(biāo)文件要求簽署或加蓋印章的。6.4投標(biāo)人遞交兩份或多份內(nèi)容不同的投標(biāo)文件，或在一份投標(biāo)文件中對本招標(biāo)服務(wù)報有兩個或多個報價，且未聲明哪一個有效的（但按招標(biāo)文件規(guī)定提交備選投標(biāo)方案的除外）。6.5投標(biāo)文件中附有招標(biāo)人不能接受的條件或不符合招標(biāo)文件規(guī)定的其它實質(zhì)性要求的。6.6投標(biāo)人存在以他人的名義投標(biāo)、串通投標(biāo)、以行賄手段謀取中標(biāo)或者以其他弄虛作假方式投標(biāo)的。6.7投標(biāo)文件實質(zhì)性不響應(yīng)招標(biāo)文件要求，并構(gòu)成“重大偏差或保留”的；實質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)文件，應(yīng)與本招標(biāo)文件中包括的全部條款、條件和規(guī)范相符，無重大偏差或保留。所謂重大偏差或保留是指對服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期、付款條件、價格調(diào)整等產(chǎn)生重大影響，或者對招標(biāo)文件中約定的招標(biāo)人的權(quán)利及投標(biāo)人的義務(wù)等方面造成重大的削弱或限制，而且糾正這種差異或保留將會對其他提交了響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)文件的投標(biāo)人競爭地位產(chǎn)生不公正的影響。6.8報價明顯低于其他投標(biāo)人報價，且不能合理解釋，被招標(biāo)小組認(rèn)定以低于成本價競標(biāo)的。6.9投標(biāo)人拒絕按招標(biāo)小組要求對投標(biāo)文件進(jìn)行澄清、說明或者補正的。6．10投標(biāo)方未按招標(biāo)方規(guī)定的開標(biāo)時間出席開標(biāo)的，即視為廢標(biāo)，并且投保保證金不予退還。7推薦中標(biāo)人技術(shù)標(biāo)評審和商務(wù)標(biāo)評審合格，且綜合評分最高的投標(biāo)人將被推薦為中標(biāo)人。8附表附表一符合性和完整性評審表附表二技術(shù)標(biāo)評分表附表三技術(shù)標(biāo)評分匯總表附表四商務(wù)標(biāo)評分表附表五評標(biāo)匯總表日常保潔招標(biāo)文件20-附表一符合性和完整性評審表符合性和完整性評審表工程名稱：日期序號評審項目判別項投標(biāo)人名稱1投標(biāo)文件格式，包括填寫、裝訂、密封簽字蓋章等符合招標(biāo)文件要求不符合2投標(biāo)人授權(quán)委托書與身份證明提供，符合招標(biāo)文件要求不提供，不符合招標(biāo)文件要求3項目經(jīng)理經(jīng)驗介紹參加不參加4付款條件響應(yīng)招標(biāo)文件要求不響應(yīng)招標(biāo)文件要求5業(yè)績符合招標(biāo)文件要求不響應(yīng)招標(biāo)文件要求不響應(yīng)招標(biāo)文件要求全體評委簽字：日常保潔招標(biāo)文件附表二技術(shù)標(biāo)評分表技術(shù)標(biāo)評分表序號項目內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)總分值各投標(biāo)人得分1實施方案（15分）方案合理、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)意，有針對性的方案，且嚴(yán)格響應(yīng)甲方日保技術(shù)標(biāo)要求，不漏項。11-15方案基本可行、基本符合現(xiàn)場實際情況，有針對萬達(dá)廣場的專門方案，基本滿足甲方日保技術(shù)標(biāo)要求。6-10策劃方案不可行或方案不具體、不詳細(xì)0-52擬派現(xiàn)場經(jīng)理問答（15分）項目經(jīng)理有5年以上領(lǐng)導(dǎo)與萬達(dá)廣場同樣規(guī)模商場服務(wù)的經(jīng)歷，有專業(yè)的服務(wù)資質(zhì)。13-15項目經(jīng)理有3年以上（含）從業(yè)經(jīng)驗、有專業(yè)的服務(wù)資質(zhì)，有除購物中心以外的其他類型物業(yè)管理服務(wù)的經(jīng)歷，8-12項目經(jīng)理有3年以下從業(yè)經(jīng)驗、有專業(yè)的服務(wù)資質(zhì)，但無單獨擔(dān)任項目經(jīng)理的經(jīng)歷。0-63服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（10分）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確，有完善的服務(wù)體系、制度和控制措施，且能滿足萬達(dá)要求8-10有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但體系和制度不夠完善6-8服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度欠完整0-54專業(yè)設(shè)備（15分）擬用于本項目的專業(yè)設(shè)備齊全、行業(yè)內(nèi)處于先進(jìn)水平，設(shè)備配置不低于或高于甲方招標(biāo)文件要求13-15擬用于本項目的專業(yè)設(shè)備齊全、但設(shè)備比較落后，設(shè)備配置基本滿足甲方招標(biāo)文件要求8-11專業(yè)的服務(wù)設(shè)備不足，設(shè)備不能滿足甲方招標(biāo)要求0-35突發(fā)事件響應(yīng)能力（10分）具備響應(yīng)甲方對乙方作業(yè)人員、設(shè)備、工期調(diào)整等突發(fā)事件的處理能力。8-10乙方對出現(xiàn)的作業(yè)人員、設(shè)備、工期調(diào)整等突發(fā)事件處理能力一般，不能完全保障。6-8不具備響應(yīng)甲方對乙方作業(yè)人員、設(shè)備、工期調(diào)整等突發(fā)事件的處理能力。0-56管理制度及控制（10分）有全面的管理制度、培訓(xùn)體系，嚴(yán)格執(zhí)行甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及合同要求8-10管理制度、培訓(xùn)體系較為完善，基本能滿足萬達(dá)要求3-8制度簡單，無培訓(xùn)制度0-37人員素質(zhì)及管理業(yè)績（15分）有2個以上大型商場保潔服務(wù)經(jīng)驗或具備甲級寫字樓、四星級以上酒店、機(jī)場等項目日保保潔服務(wù)管理經(jīng)驗，以及良好的業(yè)內(nèi)口碑，固定員工數(shù)量500人以上13-15具備商業(yè)、甲級寫字樓、四星級以上酒店、機(jī)場等項目日保保潔服務(wù)管理經(jīng)驗，固定的員工500人以下，200人以上勞務(wù)外包或合作，市場份額較大、口碑較好9-11固定的員工200人以下，勞務(wù)外包或合作，市場份額小、口碑一般0-58安全環(huán)境保障措施（10分）有專門的安全保障措施、應(yīng)急預(yù)案、專業(yè)的安全保障設(shè)施和安全控制體系8-10有專門的安全保障措施、應(yīng)急預(yù)案，但無相應(yīng)設(shè)施3-8無安全措施、無安全設(shè)施0-39評定分值（1-8項之和）100評標(biāo)日期：年月日評委簽字：日常保潔招標(biāo)文件38-附表三技術(shù)標(biāo)評分匯總表技術(shù)標(biāo)評分匯總表招標(biāo)項目名稱：日期：各評委評分匯總投標(biāo)人名稱評委姓名及評分算術(shù)平均分全體技術(shù)標(biāo)評委簽字：附表四商務(wù)標(biāo)評分表商務(wù)標(biāo)評審表（適用于綜合評分法）招標(biāo)（采購）項目名稱：序號項目內(nèi)容評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)總分值投標(biāo)單位及評審結(jié)論單位1單位2單位3單位4單位S1初始投標(biāo)報價//2第一次清標(biāo)問卷后投標(biāo)報價//3第二次清標(biāo)問卷后投標(biāo)報價//4修正算術(shù)誤差后報價//5投標(biāo)人所報的無條件折扣//6授予多于一個標(biāo)段時的折扣//7小計//8投標(biāo)報價評定分值E1為第4項中合理最低報價，得90分。其他投標(biāo)人得分為90-90*(En-E1)/E1，最低0分。909誠信分值Bn=投標(biāo)人最終報價/投標(biāo)人最初報價-100%，得分=10-｜Bn｜*100/2，最低0分。1010評定分值合計（8）+（9）100全體商務(wù)標(biāo)評委會簽意見：注：詳細(xì)的商務(wù)標(biāo)標(biāo)函分析及商務(wù)標(biāo)評分表應(yīng)附于本表之后。

附表五評分匯總表評分匯總表招標(biāo)項目名稱：日期：序號投標(biāo)人名稱技術(shù)標(biāo)得分商務(wù)標(biāo)得分最終加權(quán)得分合計得分排序標(biāo)準(zhǔn)得分權(quán)重加權(quán)得分標(biāo)準(zhǔn)得分權(quán)重加權(quán)得分120%80%2345招標(biāo)小組推薦中標(biāo)人全體招標(biāo)小組成員簽字日常保潔招標(biāo)文件第二部分投標(biāo)書格式商務(wù)標(biāo)部分目錄附錄一 法定代表人資格證明書。附錄二 投標(biāo)文件簽署授權(quán)委托書。附錄三 投標(biāo)函。附錄四 投標(biāo)承諾函。附錄五開標(biāo)一覽表。附錄六投標(biāo)報價表及附表。附錄七投標(biāo)人資質(zhì)文件（包括但不限于）：a.營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。b.組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件（若有）。c.質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書復(fù)印件（若有）。附錄八投標(biāo)人近兩年同類項目服務(wù)合同復(fù)印件加蓋公章。附錄九 招標(biāo)文件要求投標(biāo)人提交的其他資料。附錄十商務(wù)標(biāo)偏離表附錄十一履約保函

附錄一法定代表人資格證明書法定代表人資格證明書單位名稱：地址：姓名：性別：年齡：職務(wù)：系的法定代表人（身份證編號：）為項目的簽署投標(biāo)文件、進(jìn)行合同談判、簽署合同和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)。特此證明。投標(biāo)人（蓋章）：日期：年月日

附錄二法定代表人授權(quán)委托書法定代表人授權(quán)委托書（招標(biāo)人）：我以法定代表人身份授權(quán)為全權(quán)代表，參加貴司組織的項目的投標(biāo)，簽署投標(biāo)文件及其他書面文件，負(fù)責(zé)參加開標(biāo)、詢標(biāo)、商務(wù)洽談、簽署合同及招標(biāo)活動中的一切事宜，我司均予承認(rèn)。法定代表人簽字：投標(biāo)人（蓋章）：日期：年月日附：授權(quán)代表姓名：身份證(復(fù)印件)：職務(wù)：詳細(xì)通訊地址：傳真：電話：郵政編碼：

附錄三 投標(biāo)函投標(biāo)函致（招標(biāo)單位名稱）：1根據(jù)已收到的項目的招標(biāo)文件，我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述項目招標(biāo)文件的投標(biāo)須知、合同條件、招標(biāo)要求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)項目范圍和其他有關(guān)文件后，我方愿以投標(biāo)報價單的單價和總價并按照合同條款和報價項目清單的條件要求承包上述服務(wù)項目。本項目的投標(biāo)總價：大寫：人民幣：元整小寫：(RMB￥：)人員配備：人次/天2一旦我方中標(biāo)，我方保證按照合同要求的服務(wù)頻率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施服務(wù)。3如果我方中標(biāo)將按照合同條款及招標(biāo)投標(biāo)書承諾承擔(dān)法律責(zé)任。4我方同意所遞交的投標(biāo)文件在“投標(biāo)須知”規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方的投標(biāo)有可能中標(biāo)，我方將受此約束。5除非另外達(dá)成協(xié)議并生效，你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將構(gòu)成約束我們雙方的合同。6我方愿意按照招標(biāo)文件15.6的約定承擔(dān)投標(biāo)保證金的沒收責(zé)任。7你方對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整或招標(biāo)范圍的變化，我方同意中標(biāo)價格按你方認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。8如果我方中標(biāo)，我方將按照規(guī)定提交履約保證金或履約保函，作為承擔(dān)責(zé)任的保證。如果不提交，你方有權(quán)取消我方的中標(biāo)資格，且有權(quán)沒收投標(biāo)保證金或要求投標(biāo)保函出具方擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。9我方理解貴公司不一定要接納報價最低的投標(biāo)書或收到的任何投標(biāo)文件，也理解貴公司不會解釋選擇或否決任何投標(biāo)書的原因。10我方知道并同意，如果接到中標(biāo)通知后未按貴公司要求的時間簽署正式合同或堅持提出附加條件,貴公司有權(quán)另選其他中標(biāo)單位。投標(biāo)人：(蓋章)單位地址：法定代表人：(簽字、蓋章) 郵政編碼：電話： 傳真：開戶銀行名稱： 銀行帳號：開戶行地址：日期：年月日

附錄四投標(biāo)承諾函投標(biāo)承諾函致：（招標(biāo)人）經(jīng)與貴公司接洽，在充分了解并研究項目的人數(shù)、設(shè)備、物料配備、服務(wù)質(zhì)量、付款、服務(wù)規(guī)范等基本要求后，我方自愿參加該項目投標(biāo)。此次招標(biāo)過程中我方授權(quán)的聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：，聯(lián)系地址：，傳真：。我方承諾本次招標(biāo)采購過程中如有以下行為：在遞交《投標(biāo)承諾函》后不投標(biāo)；在領(lǐng)取招標(biāo)文件后，不投標(biāo)；合同簽訂后不按招標(biāo)文件要求遞交履約保函。則我方自即日起兩年之內(nèi)自動不參加萬達(dá)集團(tuán)范圍內(nèi)的招標(biāo)活動。投標(biāo)人法定代表人（簽字蓋章）投標(biāo)人（蓋章）：地址：日期：年月日

附錄五開標(biāo)一覽表開標(biāo)一覽表項目名稱：序號項目名稱投標(biāo)人響應(yīng)1日保投標(biāo)年總價金額單位：人民幣（元）小寫：RMB￥大寫：2日保人均綜合單價金額單位：元/人/月小寫：RMB￥3商務(wù)標(biāo)偏離4技術(shù)標(biāo)偏離5優(yōu)化方案（是否提供優(yōu)化方案）6可臨時調(diào)配的熟練開荒保潔工人數(shù)量人/天7其他補充說明投標(biāo)人：(蓋章)法定代表人：(簽字、蓋章)年月日

附錄六投標(biāo)報價表及附表投標(biāo)報價匯總表項目名稱：一、項目概況項目名稱【】萬達(dá)廣場大商業(yè)區(qū)域服務(wù)面積（平米）詳見：主要數(shù)據(jù)指標(biāo)服務(wù)人數(shù)(編制人數(shù))二、報價匯總表報價項目編號項目單位價格備注報價匯總1員工工資元/月包括工人工資、管理人員工資。2設(shè)備折舊元/月單價2000元以上3低值易耗品元/月4管理費元/月(1+2+3)*%5利潤元/月(1+2+3+4)*%6稅金元/月(1+2+3+4+5)*%7投標(biāo)月總價元/月(1+2+3+4+5+6)8投標(biāo)年總價元/年(7)*129每月人均綜合單價元/人/月(7)/服務(wù)人數(shù)(人/天)三、附表附表附表一：人工單價分析表、附表二：設(shè)備報價明細(xì)表、附表三：物料報價明細(xì)表投標(biāo)人：(蓋章)法定代表人：(簽字、蓋章)年月日附表一：人工單價分析表序號項目數(shù)量價格（元/人/月）備注1管理人員1.1基本工資1.2福利1.3各種保險1.4服裝1.5其他1.6管理人員月工資小計2工人及其他人員2.1基本工資2.2福利2.3各種保險2.4服裝2.5其他2.6工人月工資小計3人工工資月總計附表二：設(shè)備報價明細(xì)表序號設(shè)備名稱品牌單位數(shù)量月分?jǐn)倖蝺r月分?jǐn)偪們r12345678910...設(shè)備月攤費用總計（元/月）所有設(shè)備月分?jǐn)傎M用總計設(shè)備月攤?cè)司鶈蝺r（元/人/月）設(shè)備月攤費用總計/服務(wù)人數(shù)(人/天)

附表三：物料報價明細(xì)表序號物料名稱品牌單位數(shù)量單價總價123456789101112131415物料費用總計（元/月）所有物料月費用總計物料費月攤?cè)司鶈蝺r（元/人/月）物料費用總計/服務(wù)人數(shù)(人/天)附錄七投標(biāo)人資質(zhì)文件（包括但不限于）：a.營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。b.組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件（若有）。c.質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書復(fù)印件（若有）。

附錄八投標(biāo)人近兩年同類項目服務(wù)合同復(fù)印件加蓋公章

附錄九招標(biāo)文件要求投標(biāo)人提交的其他資料

附錄十商務(wù)偏離表商務(wù)偏離表序號條款號原條款內(nèi)容建議修改后條款內(nèi)容注：增加或刪除條款，請在本表中標(biāo)明刪除條款位置或添加位置。投標(biāo)人聲明：除本偏差表所列出的偏差外，投標(biāo)人完全接受合同條件中的其他條款內(nèi)容。投標(biāo)人（蓋章）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿法定代表人或其授權(quán)代表（簽字）：

附錄十一履約保函履約保函-即付保函（范例格式）合同簡要說明__________________________________________________________受益人名稱和地址__________________________________________________________________________________________________________（合同中稱“甲方”，本函中稱“你方”)。我方已獲知，____________（下稱“委托人”）是你方在該合同下的“乙方”，合同要求其取得一份履約擔(dān)保函。應(yīng)委托人請求，我方___（銀行名稱）______________在此不可撤消地承諾，在我方收到你方的書面要求和以下事項的書面說明后，向你方支付總額不超過________________（下稱“保證金額”,即：____________）的任何一筆或幾筆款額：委托人違反合同規(guī)定的義務(wù)，以及委托人違反的其他方面。任何付款的要求都必須有你方蓋章。在你方按照上述約定第一次書面提出要求得到前述金額內(nèi)的任何付款時，我方即予支付，不挑剔、不爭辯也不要求你方出具證明。我方放棄你方應(yīng)先向委托人要求賠償上述金額后再向我方提出要求的權(quán)力。我方進(jìn)一步同意在你方和委托人之間的合同條款、合同項下的服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化、補充和修改后，我方承擔(dān)本保函的責(zé)任也不改變，有關(guān)上述變化、補充和修改也無須通知我方。本保函有效期至該合同項下服務(wù)期限屆滿后的3個月。本保函應(yīng)受中華人民共和國（為本招標(biāo)及合同目的，不包含港、澳、臺地區(qū)）法律管轄。日期:____________蓋章:________________________技術(shù)標(biāo)部分項目名稱：_______________________投標(biāo)文件內(nèi)容：技術(shù)標(biāo)投標(biāo)人：（蓋章）法定代表人：或其委托代理人：（簽字或蓋章）日期：_________年______月_____日

技術(shù)標(biāo)部分目錄擬派項目負(fù)責(zé)人簡歷(附近照一張)及培訓(xùn)證書。項目執(zhí)行方案。擬用于本項目日常保潔人員配置（須按甲方提出標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編制，若有其它優(yōu)化方案可另行說明）擬用于本項目日常保潔機(jī)械設(shè)備配置、材料物資配置（須按甲方提出標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置，若有其它優(yōu)化方案可另行說明）日常保潔管理團(tuán)隊介紹。日常保潔質(zhì)量保證措施介紹。日常保潔安全和環(huán)境保護(hù)措施。日常保潔應(yīng)急預(yù)案。

項目負(fù)責(zé)人簡歷表項目名稱：姓名性別年齡學(xué)歷職務(wù)證書參加工作時間擔(dān)任項目負(fù)責(zé)人年限曾經(jīng)服務(wù)項目情況甲方單位項目名稱規(guī)模總?cè)藬?shù)服務(wù)期限服務(wù)范圍

第三部分招標(biāo)要求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)日常保潔招標(biāo)要求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)注：以下內(nèi)容由招標(biāo)方編制、填充具體信息，作為投標(biāo)方制定《投標(biāo)文件》的重要參考因素

（一）招標(biāo)范圍及數(shù)據(jù)指標(biāo)（列表）

（二）作業(yè)區(qū)域圖（附圖）（三）《萬達(dá)廣場日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》表一、室內(nèi)步行街清潔項目日常清潔定期作業(yè)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月每季度公共區(qū)域地面大理石地面營業(yè)期間維護(hù)保潔，閉店后靜電液推塵或保養(yǎng)液養(yǎng)護(hù)、拋光。拋光機(jī)輪回拋光作業(yè)，每周全面作業(yè)一次。視損傷情況對局部石材進(jìn)行修復(fù)作業(yè)。每月全面結(jié)晶（晶硬）養(yǎng)護(hù)一次。表面光亮、無污漬，石材光亮如新，光澤度達(dá)到75度以上。非大理石地面營業(yè)期間維護(hù)清潔，閉店后局部機(jī)刷清洗一次機(jī)刷全面清洗一次無污漬、水漬、塵漬、痰漬、雜物、紙屑、煙蒂、保持光潔、明亮（材料自身原因除外）內(nèi)墻面大理石、鋁塑板等（2.0M以下)清抹一次使用清潔劑清抹二次無灰塵、無污漬地腳線清抹一次每月徹底清抹一遍無污漬、無灰塵天花天花、燈具除塵、擦拭一次無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)屋面屋面清潔維護(hù)清潔全面清潔一次無垃圾、無泥沙、無雜物穹頂玻璃（外）維護(hù)清潔清洗一次/2月無積塵，無垃圾、通透性好穹頂玻璃（內(nèi)）維護(hù)清潔至少一年擦洗一次無積塵，無污漬、通透性好門窗門、門框清抹一次使用清潔劑徹底清抹一次無灰塵、無污跡鋁合金清抹一次使用清潔劑徹底清抹一次無灰塵、無污跡出入口玻璃門、拉手巡回保潔使用玻璃清潔劑清刮一次無灰塵、無污漬、無手印、光潔透明消防樓梯地面清掃一次濕拖洗一次無灰塵、無痰漬、無污跡、無煙頭、無雜物墻清撣一次無浮塵、無污跡防火門拉手清抹一次無灰塵、無污漬窗框及玻璃清撣一次清抹一次光潔、明亮、無污跡客貨梯及電動扶梯電梯間燈飾、箱項清撣一次電梯內(nèi)天花、燈飾、防護(hù)罩徹底清潔一次無灰塵、無油污、無手印、無蜘蛛網(wǎng)按鈕及面板營業(yè)期間每小時擦拭一次，并維護(hù)保潔上不銹鋼油一次光潔、明亮、無油污、無手印電梯轎箱內(nèi)不銹鋼擦拭一次并維護(hù)保潔上不銹鋼油一次無污漬、無手印、保持均勻不銹鋼金屬光澤電梯轎廂巡回保潔地墊清洗一次石材地面保養(yǎng)一次保持干凈、無污漬、無紙屑、煙蒂地面（石材或地墊）電扶梯踏步及溝槽維護(hù)保潔清理一次無泥沙、無雜物、無污跡自動扶梯扶手及玻璃維護(hù)保潔、橡膠扶手消毒一次刮洗一次橡膠扶手打蠟一次無灰塵、無污跡、表面光滑垂直電梯溝槽清理一次無泥沙、無雜物、無污跡表二：室內(nèi)步行街（接上表）清潔項目日常清潔定期作業(yè)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月每季度公共區(qū)域部分懸掛指示標(biāo)牌清撣一次清抹一次無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)花盆花槽、假花擦拭一次盆內(nèi)清理一次清洗盆底無灰塵、底無黃漬煙灰筒、垃圾筒巡回保潔，及時清倒垃圾垃圾筒內(nèi)膽清洗一次不銹鋼煙灰筒除漬并上不銹鋼油一次垃圾容量不要超桶身2/3，并無污漬、無痰，煙灰筒里的煙頭不超過三個空調(diào)風(fēng)口清潔一次無污漬、無灰塵燈飾清潔一次無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)天井圍欄（護(hù)欄玻璃）維護(hù)清潔擦拭或刮洗一次無污漬、無灰塵、光潔護(hù)欄扶手擦拭四次無污漬、無灰塵、光潔總服務(wù)臺擦拭一次無污漬、無灰塵各類水牌擦拭一次擦拭一次保持干凈、無污漬、并擺放整齊休閑椅擦拭二次無灰塵、無污漬、擺放整齊消防設(shè)施、器材擦拭一次無灰塵、無污漬表三、辦公區(qū)清潔項目日常清潔定期作業(yè)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月每季度辦公室部分地面瓷磚地面清掃一次（地毯吸塵一次）地毯清洗一次無塵、無紙屑、無污漬、保持光潔明亮墻面清撣一次無塵漬、無污漬門玻璃干抹一次刮洗一次無手印、無灰塵、無污漬、保持光潔明亮鋁合金干抹一次擦拭一次無手印、無污漬辦公臺、文件柜、茶幾、坐椅、沙發(fā)等清抹一次坐椅、沙發(fā)保養(yǎng)一次無灰塵、無紙屑、無污漬廢紙簍清倒垃圾一次并更換垃圾袋無污漬、無痰漬窗玻璃擦拭一次無手印、保持光潔明亮窗框擦拭一次無污損、無塵漬燈飾、天花除塵、擦拭一次無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)通風(fēng)口、空調(diào)風(fēng)口清潔一次無蛛網(wǎng)、無灰塵花盆擦拭一次盆內(nèi)清理一次清洗盆底無灰塵、底無黃漬四、洗手間清潔項目日常清潔定期作業(yè)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月每季度洗手間墻身循環(huán)保潔全面清洗一次無灰塵、無污漬、保持瓷磚明潔如新地面循環(huán)保潔全面清洗一次無灰塵、無紙屑、無水漬、保持瓷磚光亮、潔凈洗手間大門循環(huán)保潔全面擦拭一次無手印、無污漬洗手臺玻璃鏡面循環(huán)保潔，玻璃清潔劑清刮無灰塵、無污漬、無水漬、無手印、保持鏡面明凈洗手間臺面循環(huán)保潔清潔、無水跡小便器、坐廁、洗手盆循環(huán)保潔，使用衛(wèi)生間專用清潔劑清洗并消毒一次保持無污漬、無垢、無異味、并保持水流暢通無阻，瓷器明潔如新洗手間隔板維護(hù)保潔、消毒一次全面擦拭一次無污漬、痰漬、保持潔凈洗手間燈飾清撣一次擦拭一次無蜘蛛網(wǎng)洗手間風(fēng)口擦拭一次無污漬、無蜘蛛網(wǎng)天花除塵、擦拭一次無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)洗手間垃圾筒及時清倒垃圾、垃圾容量不要超桶身2/3并隨時保潔、消毒一次無異味、無污跡龍頭等小五金擦拭一次潔而亮保養(yǎng)一次無污跡、光亮不銹鋼擦拭一次上不銹鋼油二次光亮如新排風(fēng)設(shè)施按時開啟通風(fēng)設(shè)施確保換氣扇工作正常，衛(wèi)生間無異味

（四）《保潔定量考核辦法》為確保萬達(dá)廣場保潔質(zhì)量，保證對保潔分包的過程監(jiān)控準(zhǔn)確、有效，特制定保潔考核辦法。為使保潔現(xiàn)場管理具有較強的針對性和時效性，將每月保潔合同費用的10%作為考核浮動費用，并將該項費用分?jǐn)傊帘嵐ぷ鞲黜椖恐凶鳛榭己酥怠Ｔ诒嵸|(zhì)量的現(xiàn)場督察、糾正過程中，發(fā)現(xiàn)的保潔質(zhì)量問題將直接按各項核定的考核值在月度浮動費用中予以扣除。次月初對上月的檢查扣款情況予以統(tǒng)計，即為上月保潔費用扣款結(jié)算的依據(jù)。一、扣款分值表工作量化：將萬達(dá)廣場合同內(nèi)服務(wù)區(qū)域、服務(wù)內(nèi)容全部列明后，制作成保潔工作量清單（格式與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相一致）；*設(shè)定權(quán)重：根據(jù)每項保潔工作量的影響程度，確定每項工作的權(quán)重；費用細(xì)分：將保潔合同年費用拆分為每天的費用，再按保潔作業(yè)分區(qū)、分項和權(quán)重分?jǐn)傊撩恳还ぷ骷?xì)項，制作出《保潔工作定量考核表（Vi）》。劃分方式：將一個保潔標(biāo)段根據(jù)作業(yè)界面的不同，分成A個工作區(qū)域，在工作區(qū)域的基礎(chǔ)上根據(jù)作業(yè)內(nèi)容的不同，分成B個作業(yè)大項：如（衛(wèi)生間、辦公室、電梯）等，在每一個作業(yè)大項里根據(jù)具體的作業(yè)對象分成C個考核點，如衛(wèi)生間可分（燈具、墻面、地面、隔斷、洗手臺、鏡面玻璃等）。計算公式：年保潔費用的10%÷12月÷30天=每天考核浮動費用每天考核浮動費用×A工作區(qū)域權(quán)重比=A工作區(qū)域每天對應(yīng)的考核費用A工作區(qū)域每天的對應(yīng)考核費用×C考核點所對應(yīng)的百分比=每項工作考核金額二、保潔質(zhì)量督察甲方管理人員根據(jù)《保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，對保潔工作進(jìn)行現(xiàn)場核查。發(fā)現(xiàn)問題，依據(jù)《保潔工作定量考核表（Vi）》直接核算為當(dāng)日應(yīng)扣乙方保潔服務(wù)費用；如同一工作項在一周內(nèi)累計出現(xiàn)3次扣款，則第4次開始加倍扣款，如本項費用扣完，則從其他項扣除。三、《保潔工作定量考核表（Vi）》1．地面表一（一層）（保潔費用元/日/層）序號作業(yè)大項占樓層費用百分例（%）作業(yè)小項占作業(yè)大項費用百分比例（平均）（%）檢查控制方式1地面25%清潔無污跡10%日檢2光亮15%4石材無污染25%5石材無損傷、結(jié)晶處理30%6保潔無果皮雜物等5%7保潔無污跡10%8其他建筑小品表面光潔、無污跡5%9墻面3%地腳線無污漬、光亮40%日檢10墻面無污跡、光亮30%11各種開關(guān)線板無污漬、無灰塵30%12天花板2%燈具無污漬、無灰塵25%計劃檢查13空調(diào)風(fēng)口無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)35%14天花板無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)25%15奔流吊牌15%16洗手間20%蹲位保持無漬、無垢、無異味、并保持水流暢通無阻，瓷器明潔如新7%日檢17小便池保持無漬、無垢、無異味、并保持水流暢通無阻，瓷器明潔如新6%18隔板無污漬、痰漬、保持潔凈6%19門、窗戶、玻璃無手印、無污漬、潔凈4%20洗手臺面清潔、無水跡6%21潔具、五金龍頭無污跡、光亮5%22平面鏡無污漬、無水漬、無手印、保持鏡面明凈5%23污水池?zé)o積水、無雜物、垃圾、潔凈6%24地面無塵、無污油、無紙屑、無水漬、保持瓷磚光亮、潔凈、干燥6%25墻面無塵、無污漬、保持瓷磚明潔如新5%26天花板無蛛絲、無灰塵3%27燈具無蜘蛛網(wǎng)、灰塵3%28風(fēng)口無漬、無蜘蛛網(wǎng)3%29下水管道暢通并消毒3%30不銹鋼光亮如新5%31洗手盆保持無漬、無垢、無異味、并保持水流暢通無阻，瓷器明潔如新5%32空氣無異味（臭味）6%日檢33垃圾桶及時清倒垃圾、垃圾容量不要超桶身2/3并隨時保潔、消毒5%34開關(guān)無塵、無污漬、潔凈3%35自動干手器無塵、無污漬、潔凈5%36其他設(shè)施無塵、無污漬、潔凈3%37直升電梯8%電梯門光亮如新15%日檢38內(nèi)壁面光亮如新15%39地面無垃圾、無污漬、痰漬、保持潔凈15%40門槽無雜物5%41頂燈無污漬、痰漬、保持潔凈5%42控制面板無污漬、痰漬、保持潔凈15%43地毯潔凈、無雜物10%44觀光電梯鋼架10%計劃檢查45觀光電梯采光玻璃10%46自動扶梯10%橡膠扶手無灰塵、污漬、表面光亮12%日檢47橡膠扶手上蠟養(yǎng)護(hù)11%48玻璃護(hù)欄無印跡、無灰塵、污漬、表面光亮12%49不銹鋼光亮如新12%50出入口金屬踏板無灰塵、污漬10%51不銹鋼護(hù)板光亮如新，無印跡、污跡15%52電梯踏步槽干凈，無灰塵、無污垢、防靜電養(yǎng)護(hù)15%計劃檢查53扶梯底面無污漬、無蜘蛛網(wǎng)、光亮如新、無印跡、污跡13%54消防通道5%地面無污跡、無煙頭雜物30%日檢55墻面無污漬20%56地腳線無灰塵、無污漬10%57扶手無灰塵、無污漬20%58鐵花無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)20%59垃圾筒5%外表面無痰漬、無印跡、表面潔凈光亮25%日檢60內(nèi)膽清潔、無異味、消殺25%61垃圾積存量不超過2/325%62煙灰缸無污漬、無痰漬、無煙頭25%63消防設(shè)施1%消防管道無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)25%計劃檢查64消火栓箱無灰塵、無污漬25%日檢65滅火器無灰塵、無污漬25%66消防報警器無灰塵、無污漬25%67門窗6%玻璃無灰塵、無污漬30%68門框無灰塵、無污漬25%69窗框無灰塵、無污漬25%70把手無灰塵、無污漬、光亮20%71標(biāo)識牌1%無灰塵60%計劃檢查72無印跡、無污跡40%73桌椅及建筑小品3%無灰塵25%日檢74無污跡25%75扶手無灰塵、光亮20%76不銹鋼保養(yǎng)光亮如新30%77總服務(wù)臺8%服務(wù)平臺無灰塵、無污跡35%78電腦、電話無灰塵、無污跡35%79其他設(shè)施、設(shè)備無灰塵、無污跡30%80其他3%影響質(zhì)量的相關(guān)因素100%

表二（二層）序號作業(yè)大項占樓層費用百分比（%）作業(yè)小項占作業(yè)大項費用百分比（平均）（%）檢查控制1地面25%清潔無污跡10%日檢2光亮15%4石材無污染25%5石材無損傷、結(jié)晶處理30%6保潔無果皮雜物等5%7保潔無污跡10%8其他建筑小品5%9墻面3%地腳線無污漬、光亮40%日檢10無污跡30%11各種開關(guān)線板無污漬、無灰塵30%12天花2%燈具無污漬、無灰塵25%計劃檢查13空調(diào)風(fēng)口無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)35%14奔流吊牌15%15天花板無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)25%16洗手間18%蹲位保持無漬、無垢、無異味、并保持水流暢通無阻，瓷器明潔如新7%日檢17小便池保持無漬、無垢、無異味、并保持水流暢通無阻，瓷器明潔如新6%18隔板無污漬、痰漬、保持潔凈6%19門、窗戶、玻璃無手印、無污漬、潔凈4%20洗手臺面清潔、無水跡6%21潔具、五金龍頭無污跡、光亮5%22平面鏡無污漬、無水漬、無手印、保持鏡面明凈5%23污水池?zé)o積水、無雜物、垃圾、潔凈6%24地面無塵、無污油、無紙屑、無水漬、保持瓷磚光亮、潔凈、干燥6%25墻面無塵、無污漬、保持瓷磚明潔如新5%26天花板無蛛絲、無灰塵3%27燈具無蜘蛛網(wǎng)、灰塵3%28風(fēng)口無漬、無蜘蛛網(wǎng)3%29下水管道暢通并消毒3%30不銹鋼光亮如新5%31洗手盆保持無漬、無垢、無異味、并保持水流暢通無阻，瓷器明潔如新5%32空氣無異味（臭味）6%33垃圾桶及時清倒垃圾、垃圾容量不要超桶身2/3并隨時保潔、消毒5%34開關(guān)無塵、無污漬、潔凈3%35自動干手器無塵、無污漬、潔凈5%36其他設(shè)施無塵、無污漬、潔凈3%37直升電梯8%電梯門光亮如新15%日檢38內(nèi)壁面光亮如新15%39地面無垃圾、無污漬、痰漬、保持潔凈15%40門槽無雜物5%41頂燈無污漬、痰漬、保持潔凈5%42控制面板無污漬、痰漬、保持潔凈15%43地毯潔凈、無雜物10%44觀光電梯鋼架10%計劃檢查45觀光電梯采光玻璃10%計劃檢查46自動扶梯10%橡膠扶手無灰塵、污漬、表面光亮12%日檢47橡膠扶手上蠟養(yǎng)護(hù)11%48玻璃護(hù)欄無印跡、無灰塵、污漬、表面光亮12%49不銹鋼光亮如新12%50出入口金屬踏板無灰塵、污漬10%51不銹鋼護(hù)板光亮如新，無印跡、污跡15%52電梯踏步槽干凈，無灰塵、無污垢、防靜電養(yǎng)護(hù)15%計劃檢查53扶梯底面無污漬、無蜘蛛網(wǎng)、光亮如新、無印跡、污跡13%54消防通道6%地面無垃圾、無污漬30%日檢55墻面無污漬20%56地腳線無灰塵、無污漬10%57扶手無灰塵、無污漬20%58鐵花無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)20%59垃圾筒6%外表面無痰漬、無印跡、表面潔凈光亮25%日檢60內(nèi)膽清潔、無異味、消殺25%61垃圾積存量不超過2/325%62煙灰缸無污漬、無痰漬、無煙頭25%63消防設(shè)施1%消防管道無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)25%計劃檢查64消火栓箱無灰塵、無污漬25%日檢65滅火器無灰塵、無污漬25%66消防報警器無灰塵、無污漬25%67門窗6%玻璃無灰塵、無污漬30%68門框無灰塵、無污漬25%69窗框無灰塵、無污漬25%70把手無灰塵、無污漬、光亮20%71標(biāo)識牌1%無灰塵60%計劃檢查72無印跡、無污跡40%73桌椅及建筑小品3%無灰塵25%日檢74無污跡25%75扶手無灰塵、光亮20%76不銹鋼保養(yǎng)光亮如新30%77天井（安全護(hù)欄）8%玻璃無印跡、無污跡明亮35%78扶手無灰塵、光亮35%79不銹鋼保養(yǎng)光亮如新30%80其他3%影響質(zhì)量的相關(guān)因素100%

表三（三層）序號作業(yè)大項占樓層費用百分例（%）作業(yè)小項占作業(yè)大項費用百分比例（平均）（%）檢查控制1地面20%清潔無污跡10%日檢2光亮15%4石材無污染25%5石材無損傷、結(jié)晶處理30%6保潔無果皮雜物等5%日檢7保潔無污跡10%8其他建筑小品5%9穹頂6%無積塵、明亮100%計劃檢查10墻面3%地腳線無污漬、光亮40%日檢11無污跡30%12各種開關(guān)線板無污漬、無灰塵30%13天花2%燈具無污漬、無灰塵25%計劃檢查14空調(diào)風(fēng)口無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)35%15奔流吊牌15%16天花板無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)25%17洗手間16%蹲位保持無漬、無垢、無異味、并保持水流暢通無阻，瓷器明潔如新7%日檢18小便池保持無漬、無垢、無異味、并保持水流暢通無阻，瓷器明潔如新6%19隔板無污漬、痰漬、保持潔凈6%20門、窗戶、玻璃無手印、無污漬、潔凈4%21洗手臺面清潔、無水跡6%22潔具、五金龍頭無污跡、光亮5%23平面鏡無污漬、無水漬、無手印、保持鏡面明凈5%24污水池?zé)o積水、無雜物、垃圾、潔凈6%25地面無塵、無污油、無紙屑、無水漬、保持瓷磚光亮、潔凈、干燥6%26墻面無塵、無污漬、保持瓷磚明潔如新5%27天花板無蛛絲、無灰塵3%28燈具無蜘蛛網(wǎng)、灰塵3%29風(fēng)口無漬、無蜘蛛網(wǎng)3%30下水管道暢通并消毒3%31不銹鋼光亮如新5%32洗手盆保持無漬、無垢、無異味、并保持水流暢通無阻，瓷器明潔如新5%33空氣無異味（臭味）6%34垃圾桶及時清倒垃圾、垃圾容量不要超桶身2/3并隨時保潔、消毒5%35開關(guān)無塵、無污漬、潔凈3%36自動干手器無塵、無污漬、潔凈5%37其他設(shè)施無塵、無污漬、潔凈3%38直升電梯6%電梯門光亮如新15%日檢39內(nèi)壁面光亮如新15%40地面無垃圾、無污漬、痰漬、保持潔凈15%41門槽無雜物5%42頂燈無污漬、痰漬、保持潔凈5%43控制面板無污漬、痰漬、保持潔凈15%44地毯潔凈、無雜物10%45觀光電梯鋼架10%計劃檢查46觀光電梯采光玻璃10%47自動扶梯8%橡膠扶手無灰塵、污漬、表面光亮12%日檢48橡膠扶手上蠟養(yǎng)護(hù)11%49玻璃護(hù)欄無印跡、無灰塵、污漬、表面光亮12%50不銹鋼光亮如新12%51出入口金屬踏板無灰塵、污漬10%52不銹鋼護(hù)板光亮如新，無印跡、污跡15%53電梯踏步槽干凈，無灰塵、無污垢、防靜電養(yǎng)護(hù)15%計劃檢查54扶梯底面無污漬、無蜘蛛網(wǎng)、光亮如新、無印跡、污跡13%55消防通道6%地面無垃圾、無污漬30%日檢56墻面無污漬20%57地腳線無灰塵、無污漬10%58扶手無灰塵、無污漬20%59鐵花無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)20%60垃圾筒6%外表面無痰漬、無印跡、表面潔凈光亮25%日檢61內(nèi)膽清潔、無異味、消殺25%62垃圾積存量不超過2/325%63煙灰缸無污漬、無痰漬、無煙頭25%64消防設(shè)施1%消防管道無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)25%計劃檢查65消火栓箱無灰塵、無污漬25%日檢66滅火器無灰塵、無污漬25%67消防報警器無灰塵、無污漬25%68門窗6%玻璃無灰塵、無污漬30%69門框無灰塵、無污漬25%70窗框無灰塵、無污漬25%71把手無灰塵、無污漬、光亮20%72標(biāo)識牌1%無灰塵60%計劃檢查73無印跡、無污跡40%74桌椅及建筑小品3%無灰塵25%日檢75無污跡25%76扶手無灰塵、光亮20%77不銹鋼保養(yǎng)光亮如新30%78安全護(hù)欄8%玻璃無印跡、無污跡明亮35%79扶手無灰塵、光亮35%80不銹鋼保養(yǎng)光亮如新30%81辦公區(qū)5%地面無塵無紙屑、無污漬保持光潔明亮8%日檢82無鼠跡8%83墻面無塵漬、無污漬4%%84門無手印、無灰塵、無污漬7%85窗戶玻璃無手印、保持光潔明亮6%計劃檢查86窗臺無污漬、無塵漬5%日檢87窗框無污損、無塵漬5%88燈具、天花無蛛網(wǎng)、無塵漬5%89通風(fēng)口、空調(diào)風(fēng)口無蛛網(wǎng)、無塵漬5%90地腳線無污漬、無塵5%91電腦、電話等辦公設(shè)備無污漬、無手印、光潔如新10%92辦公家具無塵、無紙屑、無污漬、沙發(fā)光亮10%93費紙簍、垃圾筐無污漬、無痰漬8%94花盆無塵、底無黃漬4%95垃圾筒無污漬、無痰漬、無塵10%日檢96天臺2%無垃圾、雨水口通暢100%97其他1%影響質(zhì)量的相關(guān)因素100%

（五）作業(yè)范圍基本配置（人員、設(shè)備、工具及低值易耗品等）1、人員配置要求中，須有效區(qū)分‘保潔總體編制人數(shù)’及‘每日實際出勤人數(shù)’！必須根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況安排“輪休崗”！序號崗位班次X班次X班次X合計人數(shù)（人）時間：時間：時間：12輪休崗總計（人數(shù)）2、清潔機(jī)械設(shè)備配置要求中，須明確設(shè)備類別、數(shù)量、品牌范圍等重要信息。設(shè)備名稱（類別）品牌（范圍）數(shù)量使用期限注：必備設(shè)備：①駕駛式牽塵車②全自動洗地機(jī)③多功能擦地機(jī)④室內(nèi)封閉式垃圾車⑤室外封閉式垃圾車⑥其它常用保潔清潔基本工具、器具優(yōu)化設(shè)備（建議配置）：①駕駛式（電瓶驅(qū)動）清洗車（用于石材、地坪漆地面）②駕駛式（電瓶驅(qū)動或燃油驅(qū)動）清掃車（用于室外地面）

3、材料、物資配置要求中，須標(biāo)明各項物品的品牌、規(guī)格等信息物料名稱（分類整理）品牌（范圍）數(shù)量使用部位日常保潔招標(biāo)文件（六）《日常環(huán)境巡檢表》萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司日常環(huán)境巡檢表檢查區(qū)域：檢查日期：序號檢查部位檢查時間存在問題整改時間完成時間結(jié)果反饋考核備注1234567891011121314檢查人：環(huán)境主管：物管部經(jīng)理：注：1.本表針對保潔、石材、綠化、消殺、垃圾管理等環(huán)境管理工作巡檢使用。（七）《萬達(dá)廣場環(huán)境整改通知單》萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司環(huán)境管理整改通知單日期區(qū)域公司名稱發(fā)現(xiàn)問題（違章內(nèi)容）整改要求被檢單位簽章（現(xiàn)場負(fù)責(zé)人）：日期：檢查人員簽字：日期：

第四部分合同條款及廉潔合作協(xié)議

日常保潔服務(wù)合同 甲方（發(fā)包方）：【】乙方（承包方）：【】甲方系【】萬達(dá)廣場（下稱“本項目”）的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，乙方為保潔服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)。為做好本項目日常保潔，創(chuàng)造潔凈優(yōu)美環(huán)境，樹立本項目良好形象，就甲方委托乙方為本項目約定區(qū)域提供日常保潔服務(wù)（下稱“保潔服務(wù)”）等相關(guān)事宜，經(jīng)友好協(xié)商一致，甲、乙雙方簽訂本合同，以共同遵守。一、服務(wù)期限本合同項下服務(wù)期限為【】個月，暫定自【】年【】月【】日起，至【】年【】月【】日止。服務(wù)起始日最終以甲方“進(jìn)場通知書”為準(zhǔn)。服務(wù)起始日起60天為考察期。考察期內(nèi)，如甲方認(rèn)為乙方保潔服務(wù)不符合本合同約定，甲方有權(quán)立即通知乙方解除本合同，而無需向乙方說明任何理由。本合同自甲方通知到達(dá)乙方時終止，雙方按乙方實際提供服務(wù)的天數(shù)結(jié)算保潔服務(wù)費用。除此之外，甲方無需承擔(dān)其他任何費用或責(zé)任。二、服務(wù)范圍及內(nèi)容1.服務(wù)范圍包括本項目室內(nèi)步行街公共區(qū)域、地下停車場以及本項目外圍廣場、甲方辦公區(qū)域等。具體服務(wù)區(qū)域以甲方確認(rèn)為準(zhǔn)。2.保潔服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）室內(nèi)步行街公共區(qū)域、出入通道（含出入口）、室內(nèi)步行街內(nèi)公共設(shè)施，所有衛(wèi)生間（男、女）、客貨梯內(nèi)外、門前雨棚、門前部分、逃生樓梯、樓頂屋面、甲方辦公區(qū)、本項目外圍道路指示標(biāo)識和道路設(shè)備設(shè)施、外圍綠化區(qū)等的日常清潔、保潔、消毒工作。（2）電梯的日常清潔、電梯表面養(yǎng)護(hù)。（3）垃