洗浴按摩會所管理制度_第1頁
洗浴按摩會所管理制度_第2頁
洗浴按摩會所管理制度_第3頁
全文預覽已結(jié)束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

洗浴按摩會所管理制度一、基本原則1.1依法合規(guī)，嚴格遵守政府相關法律法規(guī)和規(guī)章制度；1.2合理利用資源，加強節(jié)約管理，降低能源消耗；1.3強化服務意識，提高服務質(zhì)量；1.4建立健全會員制度，優(yōu)化服務內(nèi)容，增強客戶黏性。二、管理職責2.1會所管理者應建立健全管理組織機構(gòu)，明確各崗位職責和工作流程；2.2會所管理者應對員工進行崗位培訓和技能提升；2.3會所管理者應制定制度和流程，建立健全考核評價機制。三、安全管理3.1洗浴按摩會所應設立安保主管，建立健全安保制度，保證會所內(nèi)部安全；3.2會所應定期對設備、設施進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，加以整改；3.3會所應設立食品安全專職人員，負責員工培訓和食品衛(wèi)生管理。四、衛(wèi)生管理4.1洗浴按摩會所應設立衛(wèi)生專職人員，負責員工健康管理和衛(wèi)生護理；4.2會所應定期對設備、設施進行清潔和消毒，保障客戶的健康和安全。五、服務管理5.1會所應制定客戶服務流程和標準，提高服務質(zhì)量；5.2會所應建立完善的客戶服務體系，對顧客進行分類管理；5.3會所應建立會員制度，建立顧客檔案，提高客戶滿意度。六、誠信經(jīng)營6.1會所應遵守守信用、講誠信的原則，嚴格按照合同約定和服務承諾履行義務；6.2會所應建立客戶投訴處理機制，及時解決客戶問題；6.3會所應保護客戶信息，保證客戶隱私。七、總結(jié)洗浴按摩會所管理制度旨在規(guī)范管理行為，提高服務質(zhì)量，保障客戶的權益和安全。只有建立

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論