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第頁共頁化妝品店員工制度范本第一章總則第一條程序解釋為規(guī)范化妝品店員工的工作行為,保障店內秩序和員工權益,制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于本店所有員工。第三條定義1.化妝品店:指經營化妝品銷售的商店。2.店員:指店內的銷售人員。3.管理層:指店鋪的經理和副經理。第四條權利和義務1.店員有權享有公平、公正的工作環(huán)境,有權按時領取工資、享受特定的福利待遇。2.店員應遵守本制度的各項規(guī)定,不得違反店規(guī)、休息室溫馨提示等規(guī)定。第五條行為準則1.店員應維護店面形象,文明待客,熱情服務。2.店員應尊重顧客,不得進行人身攻擊、誹謗等行為。3.店員應保護消費者隱私,不得泄露消費者信息。第六條獎懲制度1.正常工作表現者將獲得相關獎勵和優(yōu)先考慮晉升機會。2.違反本制度的店員將受到相應的紀律處分,包括口頭警告、書面警告、停職等。第二章入職和離職程序第七條入職程序1.店員應經過面試者方可錄用。2.店員入職時需提供有效的身份證件、健康證明和相關的工作證明。第八條離職程序1.店員應提前一個月書面通知店面經理離職意向。2.店員應正常履行勞動合同規(guī)定的工作職責,不能擅自離職或其他缺勤行為。第三章工作時間和休息第九條工作時間1.店員的工作時間為每周五天,按照店面安排的排班表執(zhí)行。2.店員如需調休,需提前一周向管理層提出申請。第十條加班1.店員承接店內晚間銷售活動或臨時促銷活動時,需要加班。2.加班需提前向管理層申請,并由其批準。第十一條休息時間1.店員有權享受每天兩小時的休息時間,其中午休時間不得低于一個小時,其余休息時間根據店面安排進行。第四章勞動報酬第十二條薪水結算1.店員的薪水按月結算,支付方式為銀行轉賬或直接現金發(fā)放。2.薪水由店員管理層和財務部門共同核定,包括基本工資和績效獎金。第十三條績效考核1.店員的績效考核根據具體工作表現進行,包括但不限于銷售額、客戶反饋等。第五章保險和福利第十四條保險1.店員在職期間享受完整的社會保險和住房公積金。第十五條假期1.店員享有法定的帶薪年假,具體天數按照國家規(guī)定執(zhí)行。2.店員如有特殊情況需要請假,需提前向管理層提出申請。第十六條職業(yè)培訓1.店員有權參加店鋪組織的職業(yè)培訓,提升自身業(yè)務能力。2.參加職業(yè)培訓由店面負責,費用由店面承擔。第六章守則和紀律第十七條店面形象1.店員應穿著整潔、得體的工作服進行工作,并戴上相應的工作牌。2.店員不得在工作時擅自使用私人電話、看影視劇等與工作無關的行為。第十八條保密1.店員在及其離職期間,應保密化妝品店的商業(yè)機密和消費者信息,不得泄露給任何第三方。第十九條工作紀律1.店員應按照崗位職責認真完成工作,不得違反工作紀律。第二十條衛(wèi)生紀律1.店員應保持崗位和店
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