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新業(yè)路站5月月度考試[復(fù)制]您的姓名:[填空題]*_________________________________工號:[填空題]*_________________________________成年乘客可免費帶身高不足()米以下的兒童乘車。[單選題]*A.1.3(正確答案)B.1.2C.1D.1.4運營公司風(fēng)險評估采用()法。[單選題]*A.LCEB.LEC(正確答案)C.LIOD.NPC電話閉塞法時,車站(或段/場)和行調(diào)共同確認(rèn)首次發(fā)出列車運行前方的閉塞區(qū)間空閑,首次列車運行限速()。[單選題]*A.15km/hB.20km/hC.25km/h(正確答案)D.30km/h杭州市內(nèi)中小學(xué)生及職高、中專、技校學(xué)生,憑有效證件或持已開通電子錢包功能的學(xué)生市民卡、杭州通、學(xué)生卡,享受單程票票價的()折優(yōu)惠。[單選題]*A.3B.2C.4D.5(正確答案)《殘疾人證》號以全國公民身份證號碼和殘疾類別、殘疾等級代碼為基礎(chǔ),實行全國統(tǒng)一編號,編碼格式一律實行()位編碼[單選題]*A.28B.30C.25D.20(正確答案)若遇乘客使用人才碼、榮譽教師碼無法進站,且客服崗人員處理失敗,可發(fā)()。做好異常登記,留下乘客聯(lián)系方式,并及時上報。[單選題]*A.半價單程票B.免費單程票(正確答案)C.普通單程票D.免費出站票風(fēng)險度D()(含20)為(IV)級[單選題]*A.20-70(正確答案)B.20-69C.20-60D.20-80實行電話閉塞法時折返站優(yōu)先采用();[單選題]*A.存車線折返B.進入折返線C.站前折返D.站后折返(正確答案)報點要求:車站向行調(diào)報點時,報到X時XX分。按照()秒的原則,大于30秒的向前進一-位,小于30秒的舍棄;車站間報點時,按實際時間報至秒,即XX時XX分XX秒;[單選題]*A.25B.35C.20D.30(正確答案)表示風(fēng)險事故發(fā)生的概率大小,將風(fēng)險事故的發(fā)生概率由實際不可能到完全可以預(yù)料分為()個等級并分別賦值。[單選題]*A.7(正確答案)B.6C.8D.7.5身份證、浙江省老年優(yōu)待證、戶口本、市民卡等能夠證明年齡的任一合法有效證件,允許發(fā)放免費單程票,外國游客均享受此優(yōu)惠政策。老年人年齡的要求為(),即按照年月日計算[單選題]*A.70周歲(正確答案)B.65周歲C.60周歲D.55周歲運營公司采取“()”雙向識別、評估思路,從區(qū)域風(fēng)險、作業(yè)風(fēng)險兩方面分別開展風(fēng)險辨識、評估。[單選題]*A.區(qū)域B.作業(yè)C.區(qū)域+作業(yè)(正確答案)D.專家經(jīng)驗紹興市、海寧市戶籍輕度殘疾人憑《殘疾人證》換取免費單程票或憑殘疾人乘車卡免費乘車??赏ㄟ^證件號進行戶籍判斷,紹興為3306,海寧為()[單選題]*A.330481(正確答案)B.330181C.330582D.330482區(qū)域劃分原則()級區(qū)域:x號線車站、x號線主變電所、x號線xx車輛段、x號線電客車、xx控制中心[單選題]*A.三B.一(正確答案)C.二D.四采用電話閉塞法行車時,列車以()作為占用閉塞區(qū)間的行車憑證,司機確認(rèn)車門、站臺門關(guān)好及站臺好了手信號(如須車站顯示時)后動車;[單選題]*A.站票B.好了C.單程票D.路票(正確答案)特殊人群憑有效證件前往客服中心換領(lǐng)優(yōu)惠票時,車站在核實優(yōu)待人士(()離退休干部)等有效證件后,應(yīng)主動安排工作人員幫助其優(yōu)先辦理換領(lǐng)優(yōu)惠票手續(xù),并引導(dǎo)其進出站。*A.軍人(正確答案)B.消防救援人員(正確答案)C.殘疾人(正確答案)D.老年人(正確答案)發(fā)車站(或停車場)在什么情況下可開始填發(fā)路票。()*A.查明閉塞區(qū)間空閑(正確答案)B.取得接車站(或停車場)同意接車的電話記錄號碼(正確答案)C.接車站臺空閑D.發(fā)車進路準(zhǔn)備妥當(dāng)(正確答案)LEC法是一種對風(fēng)險源進行評估的(),用與系統(tǒng)風(fēng)險有關(guān)的()種因素指標(biāo)值的乘積來評價風(fēng)險大小。*A.半定量評價法(正確答案)B.定量評價法C.三(正確答案)D.兩運營公司風(fēng)險辨識采用專家經(jīng)驗法。以()()()、()等方式開展辨識工作。*A.專業(yè)劃分(正確答案)B.組織專家組(正確答案)C.通過會議討論(正確答案)D.現(xiàn)場查看(正確答案)如遇電子乘車卡因未年檢卡故障、消磁票卡被鎖定、黑名單等原因無法正常刷卡乘車,車站客服中心工作人員BOM分析電子乘車卡狀態(tài)確認(rèn)無法使用,且核實乘客身份為本人后,客服中心拍照登記相應(yīng)的乘車卡,PAD備注原因,發(fā)()或(),并引導(dǎo)乘客去市民卡公司處理。*A.普通單程票B.免費單程票(正確答案)C.半價單程票(正確答案)D.付費出站票根據(jù)每個風(fēng)險源的L.E、C值,計算風(fēng)險大小,從而得到每個風(fēng)險的危險程度。按照風(fēng)險度大小由高到低,風(fēng)險依次分為()稍有風(fēng)險(V級)五個等級。*A.重大風(fēng)險(正確答案)B.較大風(fēng)險(正確答案)C.一般風(fēng)險(正確答案)D.較小風(fēng)險(正確答案)接車站(或段/場)在什么情況下方可同意閉塞。()*A.接車線路及區(qū)間空閑(正確答案)B.進路準(zhǔn)備妥當(dāng)(正確答案)C.收到發(fā)車站(或段/場)閉塞請求(正確答案)D.行調(diào)同意學(xué)生憑有效證件到客服中心購買半價單程票時,除()、()、()之外,乘客所提供的其他能夠證明學(xué)生身份的證件表面必須體現(xiàn)學(xué)校信息及學(xué)生姓名*A.學(xué)生證(正確答案)B.學(xué)生市民卡(正確答案)C.作業(yè)本D.學(xué)生公交卡(正確答案)導(dǎo)致約束、限制、屏蔽能量等管控措施失控、失效的各種不安全因素,主要包括()。*A.人的不安全行為(正確答案)B.物的不安全狀態(tài)(正確答案)C.管理缺陷(正確答案)D.環(huán)境因素(正確答案)根據(jù)第一類風(fēng)險源,從()、()、管理、()四個方面排查風(fēng)險因素。*A.人(正確答案)B.物(正確答案)C.環(huán)境(正確答案)D.衛(wèi)生為保護乘客隱私,對于登記下的乘客證件信息不可對外泄露傳播。[判斷題]*對(正確答案)錯重度殘疾人陪護人員可憑《中華人民共和國殘疾人證》或相應(yīng)助殘乘車卡為依據(jù)辦理換領(lǐng)手續(xù)(重度殘疾人的2名陪護人員可一同享受免費乘坐地鐵的服務(wù)以乘客需求為主,不主動提供)[判斷題]*對錯(正確答案)電話閉塞的正線閉塞區(qū)間:每一站間區(qū)間及前方站接車站線為一個閉塞區(qū)間。[判斷題]*對(正確答案)錯每條風(fēng)險沒有確定唯一的風(fēng)險責(zé)任人。[判斷題]*對錯(正確答案)60周歲至70周歲的老年人,持長者卡(60-70周歲)乘坐地鐵時,因在充值時已實行充一-送一-優(yōu)惠,按單程票票價從電子錢包中全額扣款。[判斷題]*對錯(正確答案)能證明老人本人實際年齡的有效證件均可發(fā)放相應(yīng)優(yōu)惠老年人證件票,外國游客不享受此優(yōu)惠政策。[判斷題]*對錯(正確答案)退出現(xiàn)役即退伍,相關(guān)證件均發(fā)售優(yōu)惠票[判斷題]*對錯(正確答案)司調(diào)聯(lián)系法是指行調(diào)與司機相互聯(lián)系,由司機根據(jù)列車運行交路或調(diào)度命令現(xiàn)場人工辦理進路的行車組織方法。[判斷題]*對(正確答案)錯在ATS系統(tǒng)正常情況下,進路控制模式由中央自動監(jiān)控系統(tǒng)(ATS)控制,列車按照運行圖運行,系統(tǒng)根據(jù)DID自動排列進路。[判斷題]*對(正確答案)錯已辦理相應(yīng)電子乘車卡的特殊人群可直接刷卡免費乘車,原則上允換優(yōu)惠類票卡。[判斷題]*對錯(正確答案)售票員需先拍攝照片,在確定上傳之后再發(fā)售優(yōu)惠單程票。如遇設(shè)備卡頓、信號不好,暫時不能上傳照片,車站可先拍帶______、時間、地點的水印照片,后續(xù)在瀏覽器中上傳照片。當(dāng)日的照片運營結(jié)束之后都請自行刪除,不得留存。[填空題]*空1答案:日期優(yōu)惠類票卡的發(fā)售一律以______為依據(jù),證件復(fù)印件照片等使用無效。[填空題]*空1答案:有效證件70周歲及以上老年人,憑有效證件,在法定工作日高峰時段______以進入地鐵付費區(qū)時間為準(zhǔn)須購買半價單程票乘車,其余時間免費乘車。[填空題]*空1答案:7:00-8:3017:00-18:30改用司調(diào)聯(lián)系法行車時,行調(diào)在未確認(rèn)故障區(qū)域內(nèi)所有列車位置前,當(dāng)接到停站列車動車請求時,可授權(quán)列車按______。[填空題]*空1答案:三停越燈運行排列進路前須確認(rèn)閉塞區(qū)間空閑,分段排列進路時,在一個閉塞區(qū)間內(nèi),按照列車運行方向______的原則依次排列。[填空題]*空1答案:由遠(yuǎn)及近杭州市戶籍任教滿三十年教師憑“榮譽教師碼”掃碼進站。繼續(xù)保留“雙證”(《浙江省任教三十年榮譽證書》和身份證)領(lǐng)取______進站乘車。[填空題]*空1答案:免費票如遇拍攝設(shè)備故障,車站暫時使用______登記《優(yōu)惠類單程票發(fā)售登記表》,直至設(shè)備維修好。后續(xù)將《優(yōu)惠類單程票發(fā)售登記表》拍照發(fā)給票務(wù)審核員[填空題]*空1答案:手工方式LEC法中“L”表示______;[填空題]*空1答案:事故發(fā)生的可能性LEC法中“C”表示______;[填空題]*空1答案:發(fā)生事故的后果嚴(yán)重程度現(xiàn)場負(fù)責(zé)人由車隊長、______或可勝任入員擔(dān)任,負(fù)責(zé)現(xiàn)場進路辦理及站后折返過程中的行車組織工作;[填空題
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