簡潔版銷售管理制度_第1頁
簡潔版銷售管理制度_第2頁
簡潔版銷售管理制度_第3頁
簡潔版銷售管理制度_第4頁
簡潔版銷售管理制度_第5頁
已閱讀5頁，還剩1頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

簡潔版銷售管理制度一、目的與適用范圍目的本銷售管理制度的目的是為了規(guī)范公司的銷售行為和管理方式，確保銷售活動的高效、安全、優(yōu)質(zhì)完成。適用范圍本銷售管理制度適用于公司銷售部門及與銷售相關(guān)的所有人員，包括但不限于：銷售人員客戶服務(wù)人員分析師數(shù)據(jù)管理人員監(jiān)督與支持人員二、銷售管理流程1.銷售計(jì)劃銷售部門每季度制定一個銷售計(jì)劃，包括但不限于：銷售目標(biāo)銷售策略銷售預(yù)算人員安排時間和任務(wù)節(jié)點(diǎn)2.銷售流程銷售流程主要包括以下幾個環(huán)節(jié)：客戶概況調(diào)查客戶需求分析產(chǎn)品推薦及方案制定合同簽署支付及售后服務(wù)3.客戶管理對客戶，銷售人員應(yīng)該做到：對客戶信息進(jìn)行統(tǒng)一管理了解每一個客戶的需求及時回應(yīng)客戶的問題維護(hù)客戶的滿意度4.數(shù)據(jù)分析銷售人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)銷售計(jì)劃和實(shí)際銷售情況，及時進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。分析內(nèi)容包括但不限于：各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)的分析分析客戶需求及反饋產(chǎn)品銷售情況分析對比分析競爭對手銷售情況三、銷售管理制度1.銷售人員的職責(zé)銷售人員的職責(zé)主要包括但不限于：完成銷售計(jì)劃的要求行業(yè)、公司產(chǎn)品的了解掌握與相關(guān)部門（如市場、財(cái)務(wù)等）溝通協(xié)作維護(hù)客戶關(guān)系2.銷售獎勵制度為了激勵銷售人員，公司制定了一套針對銷售表現(xiàn)的獎勵制度。獎勵方式包括但不限于：績效獎金特別獎勵車輛、公寓等額外福利3.銷售監(jiān)管銷售監(jiān)管主要是通過前期的計(jì)劃和后期的跟蹤，按時按量完成銷售目標(biāo)。對監(jiān)管人員應(yīng)該做到：保證監(jiān)管明確平等處理監(jiān)管對象按期完成監(jiān)管目標(biāo)四、禁止行為本銷售管理制度禁止以下行為：惡意欺詐違法行為不良競爭行為受賄行為五、制度執(zhí)行對于本銷售管理制度的執(zhí)行，公司應(yīng)遵循以下規(guī)則：體現(xiàn)制度公正性完成制度宣傳循序漸進(jìn)地執(zhí)行制度加強(qiáng)對制度執(zhí)行的監(jiān)管和評估六、總結(jié)本銷售管理制度是公司管理的重要一環(huán)。有規(guī)范的銷售管理流程和制度可以提高銷售效率，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。各級別的銷售人

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論