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公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)范文(14篇)IT公司績(jī)效考核
依據(jù)路橋建設(shè)集團(tuán)《員工績(jī)效考核管理制度》規(guī)定,結(jié)合集團(tuán)關(guān)于“20xx年工作表彰會(huì)暨20xx年開工動(dòng)員大會(huì)”《通知》精神,我公司于20xx年2月26日召開了全體職工民主測(cè)評(píng)會(huì)。此次會(huì)議堅(jiān)持“公開、公正、公正”的原則,對(duì)全體員工進(jìn)行客觀、全面的總結(jié)、考核和評(píng)議??己藸顩r如下:
考核范圍:項(xiàng)目經(jīng)理、各科室負(fù)責(zé)人及在崗員工。
考核依據(jù):《崗位職責(zé)權(quán)限匯編》、《20xx年凱業(yè)公司目標(biāo)分解表》
要從本崗位工作職責(zé)、工作態(tài)度、目標(biāo)完成狀況、教育培訓(xùn)、業(yè)務(wù)力量以及群眾滿足度等德、能、勤、績(jī)各個(gè)方面進(jìn)行考核。中層管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理撰寫個(gè)人述職報(bào)告。報(bào)告要實(shí)事求是,簡(jiǎn)明扼要。其他各崗職工都要求寫個(gè)人工作總結(jié)。
成員:席照鵬、張霖、李建海、施昌龍、劉洋
公司召開員工民主評(píng)議會(huì),職工遞交個(gè)人工作總結(jié),由公司考核小組進(jìn)行評(píng)測(cè)打分。績(jī)效考核實(shí)行百分制評(píng)價(jià)方式,考核分?jǐn)?shù)如下:
1、90分以上有3個(gè)為優(yōu)秀;
2、70至89分有18個(gè)為合格;
3、60分以下沒有。
進(jìn)過公正公正的民主評(píng)議最終確定如下3名優(yōu)秀員工:施昌龍、李建海、劉洋
此次考核是對(duì)員工的全面客觀公正的綜合評(píng)價(jià),公司會(huì)依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)崗位設(shè)置、薪酬、特長(zhǎng)發(fā)揮等方面進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,同時(shí)每一位員工也對(duì)自己一年來的表現(xiàn)有新的熟悉,意識(shí)到相互之間的差距,相互激勵(lì)、互幫互助爭(zhēng)取每一位員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。
張家口路橋建設(shè)集團(tuán)凱業(yè)工程有限公司20xx年2月27日
企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)
筆者了解的企業(yè)是主要從事電力行業(yè)的討論、開發(fā)和應(yīng)用。隨著電力事業(yè)快速變化的大環(huán)境以及日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,企業(yè)由粗放的人力資源管理向精細(xì)化管理過渡。通過科學(xué)有效的績(jī)效管理,建立高績(jī)效的企業(yè)文化,使企業(yè)在人均產(chǎn)出率、人力資本回報(bào)率和人才進(jìn)展等指標(biāo)上不斷提升,為將來鍛造長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力量。
有效的績(jī)效考核,不僅能確定每位員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)或不足,更可在整體上對(duì)人力資源的管理供應(yīng)打算性的評(píng)估資料,從而可以改善組織的反饋機(jī)能,更可激勵(lì)士氣,也可作為公正合理地酬賞員工的依據(jù)。當(dāng)前,并購企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學(xué)科調(diào)整正處于整合的關(guān)鍵時(shí)期,各部門重新調(diào)配,迫切需要好的績(jī)效考核設(shè)計(jì)方案來加大考核力度,提升管理水平。
一、績(jī)效考核的目標(biāo)
建立“以績(jī)效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),將企業(yè)目標(biāo)分解到部門、員工,確保企業(yè)、個(gè)人目標(biāo)全都。強(qiáng)化執(zhí)行力,調(diào)動(dòng)員工的樂觀性、主動(dòng)性。為員工績(jī)效薪資的評(píng)定供應(yīng)公正、公正、公開的依據(jù)?;趹?zhàn)略持續(xù)改進(jìn),不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進(jìn)工作。通過績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間相互協(xié)作,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、績(jī)效考核方法的選擇及考核對(duì)象
不同層次的人員和部門應(yīng)當(dāng)選擇不同的績(jī)效考核方法,并購企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對(duì)企業(yè)員工和部門進(jìn)行公正、公正、公開的考核。
從工作部門來分析,對(duì)并購企業(yè)從事科研項(xiàng)目討論的部門和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核,建議選擇以項(xiàng)目為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核方法,對(duì)企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對(duì)各考核單位的高層管理人員采納關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采納360度考核方法;一般管理人員采納面談法為主。
三、績(jī)效考核的主要方法
1.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是依據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)過層層分解之后提出的'具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為若干個(gè)考核指標(biāo),然后借用這些指標(biāo),從事前、事中、事后多個(gè)維度,對(duì)組織或員工個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行全面跟蹤、監(jiān)測(cè)和反饋。選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必需根據(jù)整體性、增值性、可測(cè)性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來進(jìn)行,然后選定好關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)項(xiàng)分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)根據(jù)設(shè)定的表格進(jìn)行填報(bào),然后依據(jù)上報(bào)來的各項(xiàng)指標(biāo)制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù),分上半年和全年兩個(gè)考核周期,對(duì)各考核單位根據(jù)既定的方案指標(biāo)進(jìn)行考核。
2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評(píng)方法,它是指由被考評(píng)者的上級(jí)、同事、下級(jí)以及被考評(píng)者本人擔(dān)當(dāng)考評(píng)者,從多個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行全方位評(píng)價(jià),再通過反饋,達(dá)到轉(zhuǎn)變行為、提高績(jī)效等目的的考評(píng)方法。
3.面談法。績(jī)效溝通是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵(lì)員工的目的,績(jī)效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對(duì)考核失去信念,績(jī)效管理就會(huì)漸漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會(huì)事半功倍。要想讓績(jī)效溝通順當(dāng)進(jìn)行,要通過培訓(xùn)、宣揚(yáng),讓員工熟悉到績(jī)效溝通的重要性,讓員工學(xué)會(huì)績(jī)效溝通,讓其感覺到有責(zé)任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣,員工對(duì)溝通的態(tài)度也會(huì)發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)榍樵笢贤????jī)效溝通要分成目標(biāo)確定、實(shí)施過程、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)四個(gè)階段,四個(gè)階段相互協(xié)作,層層遞進(jìn),共同構(gòu)成溝通體系。
四、確定考核結(jié)果
依據(jù)預(yù)先選定的考核方法進(jìn)行考核,將各類考核結(jié)果進(jìn)行匯總歸集后得出結(jié)論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。
五、考核時(shí)應(yīng)當(dāng)留意的問題
在設(shè)定員工的績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)要依據(jù)實(shí)際工作狀況,同時(shí)滿意科學(xué)、適用的要求。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)應(yīng)遵循公正、公開、公正的原則,公正是確立和推行考績(jī)制度的前提,公開應(yīng)使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序讓員工知道,公正是指考評(píng)等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮亮的差別界限才會(huì)有激勵(lì)作用。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)還應(yīng)留意收集反饋信息,形成閉環(huán)??荚u(píng)結(jié)果肯定要反饋給被考評(píng)者本人,否則難以起到教育作用。堅(jiān)持pdca(plandocheckaction)的循環(huán)原則,使各項(xiàng)工作保持螺旋式上升和進(jìn)展。
總之,無論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節(jié),準(zhǔn)時(shí)整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)覺存在的一些問題,為以后改進(jìn)績(jī)效供應(yīng)參考數(shù)據(jù)。通過客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,關(guān)心員工提升自身工作水平和力量,從而有效地提升公司整體績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司進(jìn)展戰(zhàn)略。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜尋進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜尋企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)。
物流公司績(jī)效考核
物流公司績(jī)效考核制度包括物流公司車隊(duì)、行政部、員工、管理部等的績(jī)效考核制度,還包含了物流公司績(jī)效核管理制度、物流公司薪酬制度、物流公司考評(píng)等級(jí)等內(nèi)容,是物流公司制定績(jī)效考核制度的理論依據(jù)和行動(dòng)指南。
績(jī)效考核是公司為員工制定職業(yè)進(jìn)展方案、調(diào)整員工薪酬待遇、供應(yīng)相關(guān)的教育培訓(xùn)的人事信息和決策依據(jù),同時(shí),績(jī)效考核也有利于公司將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),增進(jìn)公司的管理效率,實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1、全體員工必需遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項(xiàng)打算、規(guī)定、紀(jì)律。
2、嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司進(jìn)展。
3、通過發(fā)揮全體員工的樂觀性、制造性和提高全體員工的個(gè)人素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí),不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,公司為員工供應(yīng)培訓(xùn)和熬煉的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素養(yǎng)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的'隊(duì)伍。
5、公司鼓舞員工發(fā)揮才能,多做貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,賜予嘉獎(jiǎng)、表彰。
6、公司為員工供應(yīng)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓舞員工樂觀進(jìn)取。
7、公司提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不斷滿意客戶的需求,超越客戶的期望。
8、公司鼓舞員工樂觀參加公司的決策和管理,為公司進(jìn)展提出合理化建議,對(duì)做出貢獻(xiàn)者賜予嘉獎(jiǎng)、表彰。
9、公司敬重員工的辛勤勞動(dòng),不斷為其制造良好的工作條件,供應(yīng)應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和聰慧才智,為公司多做貢獻(xiàn)。
10、公司為員工供應(yīng)收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實(shí)行“按勞取酬,多勞多得”的安排制度。
12、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
13、公司提倡勵(lì)行節(jié)省,反對(duì)鋪張鋪張,降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢財(cái)或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜尋進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜尋物流公司績(jī)效考核。
年度公司員工績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核務(wù)必公開、透亮?????、人人公平、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、牢靠的和公正的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠意理解,并允許其申訴或解釋。
三、考核資料及方式。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合潛力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲狀況(由行政部根據(jù)《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)。
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作方案、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲方法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告知被評(píng)人,鼓舞其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
(一)填寫程序。
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作方案,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部。
2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部。
3、工作方案編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
4、工作方案完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人依據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分。
5、工作方案未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)诜桨竿瓿蔂顩r欄內(nèi)文字說明緣由。
(二)計(jì)分說明。
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,看法與推舉如被公司接受,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)。
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,詳細(xì)時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資資料。
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金。
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理依據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別。
1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%,累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%。
2、培訓(xùn)計(jì)分:參與培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%,累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%。
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作方案和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%。
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過一次減績(jī)效工資4%、記大過一次減績(jī)效工資6%。
公司績(jī)效方案設(shè)計(jì)
依據(jù)縣人社局有關(guān)文件要求,縣食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心為了進(jìn)一步規(guī)范我中心績(jī)效工資的發(fā)放,同時(shí)充分發(fā)揮績(jī)效工資對(duì)全體干部職工的激勵(lì)作用,結(jié)合本中心實(shí)際,特制定以下執(zhí)行方案:
一、中心基本狀況。
縣食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心為財(cái)政全額撥款事業(yè)單位,共有編制12人,實(shí)際在崗人員為10人,其中事業(yè)管理人員3人,專業(yè)技術(shù)人員7人。
二、詳細(xì)執(zhí)行方案。
(一)全體在編人員的績(jī)效工資總量的70%隨工資每月發(fā)放,30%在年底統(tǒng)一考核后再發(fā)放。
(二)依據(jù)本中心實(shí)際狀況,30%績(jī)效工資詳細(xì)考核方案如下:
1、招商信息報(bào)送。
凡未按規(guī)定數(shù)量完成招商信息上報(bào)的,少一條扣100元;如有簽約項(xiàng)目報(bào)送,按簽約規(guī)模實(shí)行嘉獎(jiǎng),簽約項(xiàng)目規(guī)模達(dá)到1500萬的,嘉獎(jiǎng)1000元,簽約項(xiàng)目規(guī)模達(dá)到5000萬的,嘉獎(jiǎng)2000元。
2、三峽____在線投稿。
凡在本年度內(nèi)未達(dá)到每年規(guī)定投稿數(shù)的,少一篇扣100元,如超過規(guī)定數(shù)量的,每超過一篇嘉獎(jiǎng)100元。
3、擴(kuò)項(xiàng)進(jìn)度。
凡在本年度內(nèi)未完成規(guī)定的擴(kuò)項(xiàng)項(xiàng)目的,少一項(xiàng)扣500元,如有超過本年規(guī)定項(xiàng)目的,超過一項(xiàng)嘉獎(jiǎng)200元。
4、考勤記錄。
凡在本年度內(nèi)公休時(shí)間與加班時(shí)間抵扣后,休假時(shí)間超過一天扣100元。
5、扶貧狀況。
凡在本年度內(nèi)因扶貧問題,個(gè)人被鄉(xiāng)鎮(zhèn)通報(bào)的,一次扣500元,被縣級(jí)及以上單位通報(bào)的一次扣2000元。
(三)30%績(jī)效工資年底依據(jù)以上狀況統(tǒng)計(jì)后,剩下的部分再依據(jù)人數(shù)進(jìn)行平均,即每人每年30%績(jī)效工資為上述五種狀況考核后的總數(shù)+剩下部分總數(shù)的平均數(shù)。
(四)駐村干部30%績(jī)效工資不納入本中心年底考核,由組織部、____政府、扶貧辦等單位綜合評(píng)定后發(fā)放。
三、本方案自20__年開頭執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸____縣食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心。
IT公司績(jī)效考核
為確???jī)效考核工作的順當(dāng)實(shí)施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深化站所、村組開展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行具體調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長(zhǎng),鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書記任副組長(zhǎng),涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jī)效考核工作的順當(dāng)推動(dòng)。
(三)制定考核方案
在仔細(xì)調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位安排和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),20xx年12月10日準(zhǔn)時(shí)召開動(dòng)員大會(huì),全面部署績(jī)效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(爭(zhēng)論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式,充分征求看法和建議,仔細(xì)借鑒和接受群眾和職工所提的看法和建議,最終經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實(shí)施。
**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì)),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和詳細(xì)崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實(shí)施
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)職工通過的《**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來打算各自的崗位,當(dāng)同一崗位消失3人以上來報(bào)名,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗位,對(duì)沒有人報(bào)名的崗位由組織討論打算,對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗溝通任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)比實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并根據(jù)考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資,通過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資,一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績(jī)效工資1700元,最低1200元,績(jī)效工資差距不大,主要緣由是一季度許多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特殊是工青婦等群團(tuán)組織
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來考核有看法。
一是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),依據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;
三是加強(qiáng)痕跡管理。
建議:一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出肯定的考核嘉獎(jiǎng)資金,加大嘉獎(jiǎng)的力度。
公司績(jī)效考核總結(jié)
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推動(dòng)全員績(jī)效管理工作的績(jī)效管理方法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行。現(xiàn)將2022年度9月以來績(jī)效考核工作試行狀況匯報(bào)如下:
一、績(jī)效考核工作試行狀況
2022年9月,結(jié)合公司實(shí)際狀況,在總結(jié)2022年度上半年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績(jī)效管理方法。新方法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、有用性更強(qiáng)。
1、績(jī)效考核的詳細(xì)工作狀況
錢的成就感;新方法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目標(biāo),被考核人按方案開展本月工作,通過方案,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即主動(dòng)發(fā)覺問題、思索問題、解決問題的技能。
2、績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置
新方法成立了績(jī)效管理推動(dòng)與監(jiān)督小組,對(duì)每月部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)推動(dòng)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、爭(zhēng)論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績(jī)效管理工作的公正、公開、透亮?????、有效。
3、月度績(jī)效會(huì)議
公司在每月初召開有關(guān)上月績(jī)效考核狀況的績(jī)效會(huì)議,公布考核成果,使被考核人熟悉到自己在考核期內(nèi)主要的工作成果與不足,會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施。績(jī)效結(jié)果直接打算績(jī)效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作樂觀性和主觀能動(dòng)性,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來說,2022年第四季度的績(jī)效考核工作取得了令人滿足的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增加了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否依據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績(jī)效系數(shù);績(jī)效方案任務(wù)商定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績(jī)效方案任務(wù)不能完成,申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原方案績(jī)效的分值是否應(yīng)當(dāng)相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)連續(xù)完善新方法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時(shí),績(jī)效管理推動(dòng)與監(jiān)督小組和要仔細(xì)全面履職:對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不準(zhǔn)時(shí)協(xié)作提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));準(zhǔn)時(shí)完成果效調(diào)整申請(qǐng)、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等準(zhǔn)時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組爭(zhēng)論決策。
司的年季月目標(biāo),二是被考核人必需遵守公司屬級(jí)管理原則、管理聽從原則,下級(jí)必需聽從直接上級(jí)指令,在與上級(jí)績(jī)效方案確定、考評(píng)溝通達(dá)不成全都時(shí)以上級(jí)看法為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并依據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
2022年,公司績(jī)效考核將深化了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益動(dòng)身,仔細(xì)做好員工的績(jī)效考核工作,準(zhǔn)時(shí)收集員工的建議和看法,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
綜合/人力資源部2022年12月21日
績(jī)效考核是人力資源中最具核心的工作內(nèi)容之一,通過有效的績(jī)效考核管理,可以正確反映被考核者的優(yōu)長(zhǎng)劣短,從而指導(dǎo)開展合理的員工工作及力量評(píng)介。通過績(jī)效考核設(shè)置的循序引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)部門與個(gè)人工作的優(yōu)化與力量提升。2022年集團(tuán)公司績(jī)效考核工作全面開展,績(jī)效考核工作在各部門的通力協(xié)作下,取得了較好的成果?;仡櫳习肽暌詠砑瘓F(tuán)公司績(jī)效考核工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、上半年工作狀況概述:
1、績(jī)效考核工作
依據(jù)公司文件精神編制了《關(guān)于2022年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)章的規(guī)定》,指導(dǎo)各部門依據(jù)規(guī)定編制本部門考核規(guī)章;6月份又編制完成了《績(jī)效考核管理制度》以使績(jī)效考核更加規(guī)范,實(shí)現(xiàn)制度化;檢查、監(jiān)督各部門根據(jù)考核細(xì)則執(zhí)行績(jī)效考核,催交、收集各部門績(jī)效考核匯總,完成各部門每月績(jī)效考核狀況的分析、總結(jié)及反饋工作。1-7月寫出考核分析表49份,記錄問題點(diǎn)120余條,針對(duì)其中存在的問題與相關(guān)部門溝通,準(zhǔn)時(shí)解決。
上半年績(jī)效工作開展以來,集團(tuán)公司61個(gè)分廠、部門都已制定了符合本部門實(shí)際狀況的考核細(xì)則并執(zhí)行;1-6月全廠績(jī)效考核總額為2031359.2元,其中績(jī)效總扣款1353713.1元,績(jī)效總嘉獎(jiǎng)677646.09元;隨著績(jī)效考核的推動(dòng),考核總額逐月遞增,考核率從2月份起呈上升態(tài)勢(shì),各月份詳細(xì)考核狀況見下表:
1/5
2022年年初,人力資源部編制下發(fā)了《關(guān)于2022年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)章的規(guī)定》,與去年相比,較大的變動(dòng)有兩點(diǎn):一是績(jī)效工資所占比例的增大,由去年的崗位工資的20%變?yōu)閸徫还べY的100%;二是考核方式的轉(zhuǎn)變,由去年的只罰不獎(jiǎng)變?yōu)楠?jiǎng)罰結(jié)合;這兩方面的變動(dòng)使得公司績(jī)效考核上升了新的臺(tái)階,極大地促進(jìn)了員工樂觀性,每月績(jī)效獎(jiǎng)罰金額也穩(wěn)步上漲。1月份績(jī)效總扣款154897.1元,到7月份就達(dá)到了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有動(dòng)力車間做了績(jī)效嘉獎(jiǎng),隨著各部門考核細(xì)則相繼完善,越來越多部門實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)罰同步進(jìn)行,到7月份公司61個(gè)分廠、部門均有獎(jiǎng)有罰,嘉獎(jiǎng)金額達(dá)到了313859元。
2、技術(shù)工種定級(jí)考試監(jiān)督工作
2/5
公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。
3、優(yōu)秀評(píng)比工作
檢查全廠優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng)的開展?fàn)顩r,包括開展周期、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)、原始檔案記錄以及要求其妥當(dāng)保存?zhèn)洳?,同時(shí)收集上交優(yōu)秀當(dāng)選名單和評(píng)比結(jié)果。對(duì)優(yōu)秀評(píng)比活動(dòng)結(jié)果做出匯總,提出建議改進(jìn)看法,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優(yōu)秀員工評(píng)比名單;1-6月份共有68個(gè)部門參加先進(jìn)評(píng)比工作,其中20個(gè)部門參加評(píng)比出269個(gè)先進(jìn)班組,23個(gè)部門中評(píng)比出460位先進(jìn)班長(zhǎng),68個(gè)部門評(píng)比出5009名先進(jìn)個(gè)人。
4、班長(zhǎng)民-主測(cè)評(píng)
上半年以來,聯(lián)合企管部班建考核組通過民-主測(cè)評(píng)及面談的方式對(duì)公司見習(xí)三個(gè)月以上的123名班進(jìn)步行綜合力量的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班進(jìn)步行民-主測(cè)評(píng)工作,其中103人通過,20人不通過,通過率為83.7%。
5、工傷資金監(jiān)督
從1-7月份工傷借款共計(jì)217萬元,其中天元錳業(yè)累計(jì)借款100萬元,華夏特鋼累計(jì)借款117萬元。工傷治療發(fā)生費(fèi)用2157410元,其中:使用中費(fèi)用1142507.78元,已下賬156717元,待醫(yī)保中心賠付費(fèi)用為858185.22元。
6、其它臨時(shí)工作:人員聘請(qǐng),為了滿意生產(chǎn)的需求,先后去各鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及人才溝通中心、高校召開專場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì),為公司聘請(qǐng)到300余名優(yōu)秀人才;崗位調(diào)查,主要是對(duì)全廠全部生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作內(nèi)容、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統(tǒng)計(jì),為促進(jìn)公司各級(jí)管理人員廉潔自律,制造風(fēng)清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕徇私舞弊行為,三月初統(tǒng)計(jì)全廠中高層管理人員及工程技術(shù)人員直系親屬在廠任職狀況,并編制下發(fā)了《關(guān)于對(duì)公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職緣由調(diào)查,針對(duì)五月份大量員工辭職現(xiàn)象,通過下廠區(qū)、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調(diào)查員工辭職緣由,并分析調(diào)查結(jié)果,形成報(bào)告,并提出合理的改進(jìn)看法。
二、考核中存在的問題
1、各部門的績(jī)效考核細(xì)則還沒有完善,在日??己水?dāng)中并沒有相應(yīng)的細(xì)則來進(jìn)行考核,還有個(gè)別部門在考核當(dāng)中并沒有根據(jù)人力資源部制定下發(fā)的《績(jī)效考核管理制度》相關(guān)要求來進(jìn)行考核,導(dǎo)致消失了考核匯總表不規(guī)范、獎(jiǎng)罰緣由不明確、不公正等現(xiàn)象。
2、一些部門對(duì)于公司下發(fā)的文件理解有偏差,導(dǎo)致考核消失了很多問題。詳細(xì)表現(xiàn)在:一,對(duì)公司要求的考核率達(dá)到50%以上理解有誤,認(rèn)為是績(jī)效扣罰人數(shù)占總?cè)藬?shù)的一半以上,而忽視了績(jī)效嘉獎(jiǎng)這一重要內(nèi)容。在實(shí)際績(jī)效開展過程中向員工傳達(dá)了錯(cuò)誤的考核思想和考核原則,使得員工對(duì)績(jī)效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理,嚴(yán)峻影響了員工工作的樂觀性和主動(dòng)性。二,沒能真正了解公司開展績(jī)效考核的樂觀意義和重要性,報(bào)以推諉應(yīng)付的態(tài)度對(duì)待公司績(jī)效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對(duì)員工進(jìn)行考核,使得考核的開展未能發(fā)揮樂觀意義。
3、執(zhí)行力度不夠。2022年員工全部崗位工資作為績(jī)效工資進(jìn)行考核,旨在通過績(jī)效考核約束員工不良行為,促進(jìn)員工工作樂觀性。只有加大考核力度,才能發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執(zhí)行力較差,未進(jìn)行績(jī)效考核或考核力度不夠,如財(cái)務(wù)中心、貿(mào)易公司、法務(wù)部、外協(xié)部等。
三、下半年工作方案
2022年下半年,針對(duì)崗位工作實(shí)際以及上半年績(jī)效考核工作中存在的問題:1、個(gè)別部門考核細(xì)則需進(jìn)一步完善;2、績(jī)效考核制度理解的偏差;3、執(zhí)行力度不夠;通過與相關(guān)部門溝通、協(xié)作,在以后的工作中解決問題,彌補(bǔ)不足。下半年著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作:
核者與員工思想統(tǒng)一起來,共同提升自身素養(yǎng)和專業(yè)技能,努力工作未公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。每月準(zhǔn)時(shí)催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題準(zhǔn)時(shí)反饋給各部門車間;同時(shí)加大每月績(jī)效檢查工作的力度,對(duì)重點(diǎn)問題要嚴(yán)抓不放,直至車間、部門解決問題為止。連續(xù)幫助各部門完善績(jī)效考核細(xì)則,優(yōu)化符合各分廠、部門實(shí)際的內(nèi)部安排方案,將績(jī)效考核更深化的開展下去。
2、加強(qiáng)績(jī)效考核的宣揚(yáng)工作,重點(diǎn)是績(jī)效管理理念及其發(fā)揮的樂觀作用,使部門負(fù)責(zé)人及各級(jí)考核人員熟悉績(jī)效考核的重要性,在考核過程中,將績(jī)效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎(jiǎng)罰而考核。同時(shí),加強(qiáng)員工績(jī)效考核的宣揚(yáng),讓員工了解、參加、投入到公司績(jī)效管理工作中,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核樂觀作用。
3、連續(xù)開展公司優(yōu)秀評(píng)比工作,指導(dǎo)各部門開展優(yōu)秀評(píng)比工作,重點(diǎn)對(duì)各部門優(yōu)秀評(píng)比過程的監(jiān)督,保證整個(gè)評(píng)比工作客觀、公正、透亮?????。做好各月度優(yōu)秀評(píng)比結(jié)果的核對(duì)、信息錄入和存檔工作,確保數(shù)據(jù)的精確?????性,使年度優(yōu)秀評(píng)比工作順當(dāng)完成。
4、做好本職工作的同時(shí),樂觀參與部門培訓(xùn),提升自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)和貫徹公司執(zhí)行力,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時(shí)工作,親密協(xié)作同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為部門和公司的榮譽(yù)努力奮斗。
績(jī)效考核組
2022年3月份,人力資源部通過深化調(diào)研,并與員工大量訪談,分析公司以往績(jī)效考核中的利與弊,立足實(shí)際,制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,通過從“態(tài)度、力量、業(yè)績(jī)”三位一體對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評(píng)價(jià)的新《績(jī)效考核管理制度》。
在績(jī)效考核的實(shí)施過程中,不斷探究、不斷總結(jié),漸漸完善績(jī)效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評(píng)和1次半年度考核工作,通過實(shí)施考核,有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和工作推動(dòng),新績(jī)效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成果的同時(shí),我們糊涂熟悉到制度中依舊存在許多不足,在實(shí)施中也存在不少問題,如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系,推動(dòng)各部門對(duì)工作價(jià)值的考核力度,搭建起各崗位間公正競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),促進(jìn)人員素養(yǎng)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):
一、月度績(jī)效考評(píng):
截止目前,公司月度績(jī)效考評(píng)工作業(yè)已走向正軌,各部門能夠較嫻熟的完成本部門員工的月度績(jī)效評(píng)價(jià)工作,并逐步開展本部門員工的績(jī)效改進(jìn)等方面的溝通,起到推動(dòng)員工努力工作的樂觀效果。同時(shí)也存在不少問題。
問題1:部分員工依舊不能夠仔細(xì)制定工作方案,制定出的考核評(píng)價(jià)方法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績(jī)有效評(píng)價(jià)。
問題2:月初的方案完成不了,月末考核的時(shí)候消失重新修訂工作方案或權(quán)重的現(xiàn)象,個(gè)別部門負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。
問題3:個(gè)別部門考核評(píng)價(jià)沒有依據(jù)或依據(jù)不充分,打的是印象分,工作業(yè)績(jī)記錄明顯存在不足。
問題4:部分領(lǐng)導(dǎo)沒有對(duì)下屬員工的工作方案仔細(xì)審核。
問題5:個(gè)別部門的考核依舊習(xí)慣走形式,不思進(jìn)取,把對(duì)員工的工作評(píng)價(jià)認(rèn)為是負(fù)擔(dān)。
問題6:陜北項(xiàng)目部臨時(shí)工截止目前未實(shí)施任何月度考核評(píng)價(jià)。
面對(duì)諸多問題,人資建議將實(shí)行的措施:
1、加強(qiáng)績(jī)效考核操作學(xué)問的培訓(xùn),對(duì)全部參加考核者實(shí)施考評(píng),考察其
對(duì)現(xiàn)考核制度與操作的把握狀況,排查不合格人員,重點(diǎn)輔導(dǎo),督導(dǎo)改善。
2、各部門需加強(qiáng)月度工作方案的方案性與審核力度,把對(duì)下屬員工的業(yè)
績(jī)督導(dǎo)與考核評(píng)價(jià)納入部門負(fù)責(zé)人日常重要工作,人資部實(shí)施考核,督導(dǎo)其有效實(shí)施。
1
3、
4、
間的出入,對(duì)于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出
懲罰看法。
6、與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對(duì)臨時(shí)工的日??己说仁乱?。
二、上半年度考核:
上半年(即年中)參加考核的員工共計(jì)46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項(xiàng)目部共16人。
通過實(shí)施年中考核,考評(píng)等級(jí)為優(yōu)2者共0人,占0%;考評(píng)等級(jí)為優(yōu)1者共3人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的6.5%;考評(píng)等級(jí)為良2者共21人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的45.7%;考評(píng)等級(jí)為良1者共12人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的26%;考評(píng)等級(jí)為合格者8人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的4.4%;考評(píng)等級(jí)為較差者0人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的0%。
年中考核獎(jiǎng)懲方法:
參照公司年中考核管理方法之規(guī)定,同時(shí)結(jié)合實(shí)際,將年中績(jī)效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際績(jī)效工資將依據(jù)每個(gè)人考核總得分(即“業(yè)績(jī)、力量、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的等級(jí)與績(jī)效工資系數(shù)而得。
計(jì)算公式:年中績(jī)效獎(jiǎng)金=3000*崗位績(jī)效工資系數(shù)
其中:項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求狀況,建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任,以資鼓舞,薪資待遇暫不調(diào)整。
通過實(shí)施年中考核,不難發(fā)覺,年中績(jī)效考核方法還明顯存在缺失,員工關(guān)于績(jī)效考核方面的學(xué)問嚴(yán)峻缺乏,導(dǎo)致不能更有效推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施。
問題1:年中績(jī)效考核方法還明顯存在缺失,有待改善。
問題2:現(xiàn)公司員工關(guān)于績(jī)效考核方面的學(xué)問嚴(yán)峻缺乏,有待全面提高。人資將實(shí)行的措施:
1、
人納入人事管理崗位,考察其人事管理學(xué)問,關(guān)心其履行部門人事管
理職能,推動(dòng)公司人力資源管理水平的不斷提高。
對(duì)于以上總結(jié)出的各個(gè)問題,我們將在下半年工作中重點(diǎn)解決,針對(duì)不同問題提出不一樣的解決方法,通過逐步改善,盼望能夠更好推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的全面提升,從而達(dá)到績(jī)效考核的最終目的。
人力資源部
2022年8月20日
2
公司績(jī)效方案設(shè)計(jì)
為仔細(xì)落實(shí)市廣播電視局人事制度改革實(shí)施方案,進(jìn)一步深化人事、工資制度改革,充分調(diào)動(dòng)干部職工的工作樂觀性和工作熱忱,營造中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗、職工雙向選擇,最終實(shí)行績(jī)效工資制度的運(yùn)行機(jī)制,確保人盡其才,合理流淌轉(zhuǎn)崗,確保電視事業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中超常規(guī)進(jìn)展,現(xiàn)擬定實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
進(jìn)一步深化人事制度和工資制度改革優(yōu)化內(nèi)部工作結(jié)構(gòu)、優(yōu)化部(室)人員組合,打破鐵飯碗,實(shí)行崗位工資和績(jī)效工資為主體的工資結(jié)構(gòu),調(diào)動(dòng)全員工作樂觀性,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、精干、廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的電視宣揚(yáng)隊(duì)伍。
二、方法步驟。
實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇、全員聘用、績(jī)效掛鉤,嚴(yán)厲?稽核,不斷創(chuàng)新,狠抓落實(shí)??傮w上分六步進(jìn)行:
第一步:職工填報(bào)雙向選擇表,雙向選擇可填報(bào)兩個(gè)志愿(崗位)。與此同時(shí),部室主任按本部室人員編制數(shù)選擇本部室人員。在掌握在編人數(shù)的前提下,需堅(jiān)持“寧缺勿亂”的原則,確保部室人員精干、整體素養(yǎng)較高。
其次步:對(duì)某一同志有兩個(gè)部室同時(shí)被選擇上的,由臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合該同志專長(zhǎng)與部室主任充分協(xié)商予以解決,做到個(gè)人、部室選擇與組織協(xié)商相結(jié)合。
第三步:部室負(fù)責(zé)人確定后,要盡快制定崗位責(zé)任制,明確每個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利,試行績(jī)效掛鉤,強(qiáng)化稽核,實(shí)行獎(jiǎng)懲。
第四步:對(duì)第一、其次志愿選擇落崗的,根據(jù)市廣電局“關(guān)于__電視臺(tái)人事制度改革方案的批復(fù)”看法第三款第三條“雙向選擇中落崗的職工視為待崗,待崗期兩年,待崗期滿仍未上崗的,作為富余人員分流,可進(jìn)入人才市場(chǎng)”辦理待崗手續(xù),待崗期間發(fā)本人原基本工資的70的工資。
第五步:各部室負(fù)責(zé)人在選擇本部室人員后,要制定本部室后勤崗位和臨時(shí)人員的管理方法,上報(bào)臺(tái)辦公室,臺(tái)辦公室綜合看法形成文件下發(fā)。
第六步:考核。部室主任按競(jìng)爭(zhēng)上崗演講的目標(biāo)任務(wù)狠抓落實(shí)。在本年度未按臺(tái)下達(dá)部室的任務(wù)結(jié)帳,未完成的當(dāng)年賜予戒勉一次,次年賜予警告,連續(xù)二次警告的可自動(dòng)辭職或由臺(tái)黨總支討論免去職務(wù)。在任期間,享受干部津貼。
三、試行崗位、效益工資制。
在不突破預(yù)算工資總額的前提下,做好崗位工資、效益工資的預(yù)算方案。方案由各部室分別制定后,上報(bào)臺(tái)黨總支爭(zhēng)論,黨總支制定的方案經(jīng)主任以上干部會(huì)爭(zhēng)論形成統(tǒng)一看法后報(bào)局黨委審批。
1、全臺(tái)前勤、后勤崗位工資基數(shù)各不相同??偟脑瓌t按局領(lǐng)導(dǎo)看法:后勤(辦公室、總編室、技術(shù)中心以及前勤中的后勤崗位)崗位工資高一點(diǎn);前勤(新聞中心、廣告中心和有詳細(xì)宣揚(yáng)創(chuàng)收任務(wù)指標(biāo))績(jī)效工資高一點(diǎn);管理層及一線人員高一點(diǎn)的思路制定。
2、效益工資各部室依據(jù)同崗技術(shù)含量(如:編導(dǎo)、攝像、撰稿、制作等)擬定考核目標(biāo)進(jìn)行百重量化管理,達(dá)到基本考核目標(biāo)的,臺(tái)對(duì)部室按預(yù)算測(cè)定的效益工資金額結(jié)算。部室按技術(shù)含量實(shí)際完成狀況進(jìn)行兌現(xiàn),并辦理安排手續(xù),存檔備查。
3、崗位工資、效益工資由臺(tái)專職稽核人員進(jìn)行匯總,送分管臺(tái)長(zhǎng)審查,屬實(shí)后報(bào)臺(tái)長(zhǎng)簽審。
4、效益工資未達(dá)到考核目標(biāo)任務(wù)的,由部室主任、稽核人員、分管臺(tái)長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)審,提交臺(tái)長(zhǎng)裁定,懲處直至最低生活費(fèi)。
5、超過考核目標(biāo)任務(wù)的,由部室主任匯總基本狀況,稽核人員審驗(yàn)后報(bào)臺(tái)長(zhǎng)審定嘉獎(jiǎng)。
6、退休、退職人員按檔案工資取酬,在職在崗人員的原檔案工資一律存檔,原評(píng)聘的專業(yè)技術(shù)職務(wù)也一并存入檔案。
7、本方案從年月日起實(shí)施,方案未盡事宜,由臺(tái)黨總支解答仲裁。
物業(yè)公司績(jī)效考核
第一條為加大管理力度,提升公司后勤服務(wù)水平,更好的落實(shí)管理責(zé)任與措施,加強(qiáng)和規(guī)范對(duì)物業(yè)服務(wù)的管理監(jiān)督檢查考核工作,使公司物業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化,創(chuàng)建干凈、平安、舒適、文明的辦公環(huán)境,特制訂本方法。
其次條本方法適用于__公司大廈和配送中心物業(yè)管理工作。詳細(xì)包括以下方面:平安防范管理、服務(wù)人員配備管理、工程設(shè)備管理、衛(wèi)生保潔管理、綠化養(yǎng)護(hù)管理及其他日常后勤服務(wù)管理。
其次章組織職責(zé)。
第三條公司托付第三方物業(yè)公司為大廈、物流園區(qū)供應(yīng)物業(yè)服務(wù)。物業(yè)公司需依據(jù)合同商定為我公司供應(yīng)物業(yè)管理服務(wù)。公司相關(guān)部門對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行統(tǒng)籌監(jiān)督管理與考核。
第四條公司物業(yè)服務(wù)監(jiān)督管理工作由辦公室統(tǒng)籌,牽頭對(duì)物業(yè)管理公司開展考核工作,負(fù)責(zé)與物業(yè)管理公司進(jìn)行溝通協(xié)商,詳細(xì)負(fù)責(zé)大廈日常物業(yè)管理工作,準(zhǔn)時(shí)處理平安防范、環(huán)境衛(wèi)生、大廈日常管理等方面發(fā)生的故障或問題,對(duì)物業(yè)管理中重大突發(fā)性問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),妥當(dāng)做好相關(guān)處理,確保物業(yè)管理穩(wěn)步、有序、規(guī)范開展。
第五條平安保衛(wèi)處對(duì)物業(yè)管理公司落實(shí)平安防范及設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作狀況進(jìn)行監(jiān)督考核與管理。
第六條配送中心詳細(xì)負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)物業(yè)管理工作。
第七條相關(guān)管理部門需仔細(xì)履行職責(zé),加強(qiáng)與物業(yè)管理公司溝通協(xié)調(diào),并就物業(yè)管理公司是否根據(jù)服務(wù)合同商定為我公司供應(yīng)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行管理、監(jiān)督及考核。
第八條加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理工作狀況的監(jiān)督管理,各物業(yè)管理工作分管部門需指定負(fù)責(zé)人每天對(duì)當(dāng)日物業(yè)管理狀況進(jìn)行了解與跟進(jìn);每周至少進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)狀況抽查或巡查;每月召開一次例會(huì)對(duì)當(dāng)月物業(yè)管理工作狀況進(jìn)行總結(jié),對(duì)發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)與物業(yè)公司協(xié)商溝通,對(duì)排查出來的風(fēng)險(xiǎn)與問題點(diǎn),制定舉措,并要求限期整改完善,確保人員、物力調(diào)度到位,保持正常工作秩序。
第九條堅(jiān)持落實(shí)物業(yè)管理溝通協(xié)商制度,各物業(yè)管理工作分管部門樂觀與物業(yè)管理公司協(xié)商溝通,準(zhǔn)時(shí)反饋發(fā)覺問題并跟蹤落實(shí)狀況是否到位。定期召開專題會(huì)議布置物業(yè)管理工作,并做好會(huì)議記錄。
第十條公司每季度組織相關(guān)部門對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行考核,并依據(jù)物業(yè)公司管理工作狀況對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
第三章物業(yè)服務(wù)監(jiān)督管理考核方式。
第十一條考核依據(jù)物業(yè)管轄區(qū)域由部門組織實(shí)施。
第十二條辦公室牽頭組織實(shí)施大廈物業(yè)管理考核;各子公司、配送中心由綜合辦(部)組織對(duì)本部門物業(yè)進(jìn)行管理考核。
第十三條辦公室聯(lián)合平安保衛(wèi)處等相關(guān)部門以物業(yè)服務(wù)合同為基礎(chǔ),結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查考核狀況,依照公司質(zhì)量管理體系(gb/t19001—20__)、職業(yè)健康平安管理體系(gb/t28001-20__)及平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系要求,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與考核,并把考核結(jié)果作為物業(yè)費(fèi)用結(jié)算及物業(yè)服務(wù)選購的重要依據(jù)。
第十三條考核結(jié)果報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理單位實(shí)施獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
第十四條考核由日??己?、季度考核和年度考核三部分組成。
(一)日??己?。日??己擞上嚓P(guān)部門依據(jù)物業(yè)考核內(nèi)容組織對(duì)物業(yè)服務(wù)狀況進(jìn)行不定期抽查及專項(xiàng)檢查。每周至少進(jìn)行1次抽查或巡查,填寫并保存《物業(yè)服務(wù)監(jiān)督日??己擞涗洷怼?,每月巡查面需掩蓋全部物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。日??己擞涗泴⒆鳛榧径瓤己说闹匾罁?jù)。巡查過程中如發(fā)覺問題需準(zhǔn)時(shí)反饋給物業(yè)相關(guān)崗位責(zé)任人,并跟蹤整改落實(shí)。
(二)季度考核。季度考核于每季度第三個(gè)月份的30日前完成。每季度由相關(guān)部門匯總當(dāng)季度對(duì)物業(yè)服務(wù)監(jiān)督日??己藸顩r,填寫《物業(yè)服務(wù)監(jiān)督季度考核表》,在每季度第三個(gè)月份的20日前交到辦公室,由辦公室統(tǒng)籌依據(jù)季度考核狀況在每季度結(jié)算物業(yè)費(fèi)用時(shí),對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
(三)年度考核。年度考核以物業(yè)服務(wù)使用部門滿足度調(diào)查形式進(jìn)行。每年12月上旬,由公司辦公室牽頭各相關(guān)部門組織本部門不少于50%員工對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行滿足度調(diào)查,填寫《物業(yè)服務(wù)監(jiān)督管理滿足狀況調(diào)查表》,并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)于每年12月15日前報(bào)公司辦公室。假如滿足度低于85%,將在第四季度考核中扣減100分,假如滿足度低于70%,將在第四季度考核中扣減200分,如滿足度低于60%,則在第四季度中扣減300分。員工滿足度將作為物業(yè)招標(biāo)與合同簽訂的重要參考依據(jù)。
第十五條考核按優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)評(píng)定,滿分為1000分。如全年考核評(píng)定等級(jí)皆為優(yōu)秀,公司將予以物業(yè)公司嘉獎(jiǎng);季度考核評(píng)定等級(jí)為“良好”以上,不予扣減;如季度考核連續(xù)兩個(gè)季度或以上僅為“合格”等級(jí),則從其次個(gè)季度開頭扣當(dāng)季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1‰;如季度考核評(píng)定等級(jí)為“不合格”,扣減當(dāng)季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5‰。如當(dāng)年有兩個(gè)季度或以上考核評(píng)定等級(jí)為不合格,則有權(quán)解除物業(yè)服務(wù)合同。
第四章物業(yè)服務(wù)監(jiān)督管理考核內(nèi)容。
第十六條平安防范管理。
(一)物業(yè)公司需根據(jù)平安保衛(wèi)處要求及相關(guān)平安制度規(guī)范保障管理區(qū)域內(nèi)的平安,根據(jù)企業(yè)平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系要求不斷健全完善,有各類基礎(chǔ)檔案。
(二)物業(yè)工作人員要熟識(shí)工作流程,能夠嚴(yán)格根據(jù)工作流程進(jìn)行操作;熟識(shí)工作環(huán)境,清晰工作中的平安事項(xiàng)。懂得并能使用各類平安、消防設(shè)施和各種滅火器材。
(三)物業(yè)人員需要維持管理區(qū)域內(nèi)平安及公共秩序,管理區(qū)域秩序井然,物業(yè)方依據(jù)管理區(qū)域特點(diǎn)與詳細(xì)狀況有詳細(xì)處理和預(yù)防各類突發(fā)大事的工作預(yù)案。
日出入管轄區(qū)域的車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期檢查,發(fā)覺可疑狀況需準(zhǔn)時(shí)向辦公室及平安保衛(wèi)處報(bào)告。
(五)物業(yè)需確保管理區(qū)域內(nèi)無火災(zāi)、無治安、刑事案件發(fā)生,并保障平安無重大責(zé)任事故。
第十七條設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理。
(一)物業(yè)服務(wù)公司需依據(jù)平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系及公司工程與設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定,配備專業(yè)工程人員,設(shè)施設(shè)備修理人員須依據(jù)持證上崗,確保管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備處于平安、良好運(yùn)行狀態(tài)。
(二)物業(yè)符合資質(zhì)的工程人員負(fù)責(zé)把握各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況,需依據(jù)平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化中對(duì)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的詳細(xì)規(guī)定對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、修理和保養(yǎng)工作,進(jìn)行定期和不定期檢查,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行,并做好檢查記錄。發(fā)覺隱患問題或故障準(zhǔn)時(shí)處理整改;負(fù)責(zé)維護(hù)機(jī)電設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),把握能耗規(guī)律。做好節(jié)能管理工作,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)物業(yè)服務(wù)公司需指定專人對(duì)設(shè)施設(shè)備建立獨(dú)立檔案,并制定設(shè)施、設(shè)備修理保養(yǎng)方案,按方案落實(shí)維護(hù)保養(yǎng)工作,有房屋、設(shè)施設(shè)備修理和平安檢查記錄,準(zhǔn)時(shí)報(bào)告設(shè)備修理保養(yǎng)狀況。
(四)物業(yè)公司工程人員需做好管理區(qū)域內(nèi)一般性修理、養(yǎng)護(hù)和管理工作,準(zhǔn)時(shí)完成管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主提出的零星修理工作,并做好記錄與反饋。
正常供水、供電;負(fù)責(zé)給排水、空調(diào)機(jī)組的正常操作和維護(hù)保養(yǎng);負(fù)責(zé)配電設(shè)備設(shè)施的操作與維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)行,并做好相關(guān)操作、維保和檢測(cè)登記。做好各變壓器、高壓設(shè)備、絕緣勞保工具的定期檢測(cè)工作。
(六)物業(yè)公司需由專人負(fù)責(zé)監(jiān)控、通信廣播、音響和智能化系統(tǒng)的平安使用;定時(shí)對(duì)水、電及相關(guān)設(shè)施進(jìn)行巡查,并做好運(yùn)行記錄,如發(fā)生故障和隱患準(zhǔn)時(shí)處理,防止平安事故發(fā)生。
(七)物業(yè)服務(wù)人員幫助協(xié)作業(yè)主確保大廈內(nèi)各項(xiàng)會(huì)議期間設(shè)備的平安運(yùn)行,保障各項(xiàng)會(huì)議的順當(dāng)進(jìn)行。
(八)幫助對(duì)物流園區(qū)內(nèi)的物流相關(guān)設(shè)備進(jìn)行修理和養(yǎng)護(hù)。
(九)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、設(shè)備設(shè)施合同資料、驗(yàn)收證明與竣工驗(yàn)收資料。
第十八條服務(wù)人員配備管理。
物業(yè)服務(wù)管理公司需嚴(yán)格根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同要求各崗位人員配備齊全,明確各崗位職能職責(zé)。
第十九條日常管理。
(一)物業(yè)公司需指定管理人員負(fù)責(zé)健全和維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理規(guī)章制度,確保工作人員的崗位職責(zé)明確,管理工作臺(tái)帳完備,有詳盡的記錄。
(二)全部物業(yè)工作人員要做到衣著干凈,講究?jī)x表,以禮待人,語言文明。
(三)物業(yè)工作人員需掛牌持證上崗,并保存有每天值班、巡查記錄。物業(yè)工作人員在崗期間要仔細(xì)負(fù)責(zé),上班時(shí)集中精力,不得看書報(bào)、不得玩手機(jī)、不得做與工作無關(guān)的事,并做到不缺勤、不脫崗、不睡崗。
(四)值班、執(zhí)勤人員愛崗敬業(yè),建立交接-班制度,嚴(yán)格執(zhí)行來訪客人聯(lián)絡(luò)登記工作,按要求做好人、物、車輛出入管控工作,并登記記錄要清晰,遇重大狀況準(zhǔn)時(shí)向公司報(bào)告。
(五)前臺(tái)工作人員仔細(xì)做好報(bào)刊信件收發(fā)工作,對(duì)電匯、掛號(hào)信函、包裹等要準(zhǔn)時(shí)登記并通知有關(guān)部門和人員。
(六)物業(yè)服務(wù)中心要設(shè)立24小時(shí)值班電話,隨時(shí)接受投訴,以監(jiān)督服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
(七)公司有接待會(huì)議和重大活動(dòng)時(shí),物業(yè)公司要做好協(xié)作服務(wù)工作。
(八)完成公司支配的其它工作。
其次十條衛(wèi)生保潔管理。
(一)物業(yè)需做好管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作,保持各樓層電梯廳、走道、管線、樓梯、衛(wèi)生間等共用區(qū)域清潔衛(wèi)生。
(二)物業(yè)保潔人員做好室內(nèi)外果皮箱和垃圾桶的清潔工作,以及各樓層垃圾清運(yùn)。保持管理區(qū)域內(nèi)各樓層欄桿、墻面、門、窗臺(tái)無污跡、無灰塵。樓內(nèi)的窗戶玻璃明凈光滑,無灰塵、污跡、斑點(diǎn)。
(三)物業(yè)保潔人員需保持管理區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈無雜物、無異味、無積水、無污垢、無衛(wèi)生死角。
(四)物業(yè)需定期做好管理區(qū)域地下停車場(chǎng)、天面、水池、等部位的清潔及其明暗溝的疏通清理工作,按季節(jié)定期滅殺蚊子、蒼蠅等害蟲,垃圾箱、衛(wèi)生間要常常消毒,做到無滋生源。
(五)物業(yè)對(duì)總部辦公大廈、物流園區(qū)范圍內(nèi)道路、綠化帶等公用設(shè)施設(shè)備的外表清潔工作,建筑外墻面定期保潔,無污跡、無亂懸掛、無亂張貼。
其次十一條綠化養(yǎng)護(hù)管理。
(一)物業(yè)服務(wù)公司依據(jù)合同要求負(fù)責(zé)公司大廈、配送中心的綠化的日常養(yǎng)護(hù)工作。
(二)綠化花工需對(duì)花草樹木定期施肥、澆水、防病治蟲、中耕除草和培土,并準(zhǔn)時(shí)修枝整型,補(bǔ)栽補(bǔ)種,確保管轄內(nèi)綠化衛(wèi)生清潔無雜物、煙頭,綠化帶物雜草、黃葉,樓層、會(huì)議室花草擺放勻稱、整齊,生長(zhǎng)良好,枝葉掩蓋勻稱。
其次十二條物業(yè)服務(wù)合同中涉及到的其他內(nèi)容。
其次十三條物業(yè)服務(wù)對(duì)象滿足度。
每年采納滿足度調(diào)查的方式征求公司員工的看法,員工對(duì)物業(yè)管理的滿足率應(yīng)在85%以上。
第五章附則。
其次十四條本方法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
其次十五條本方法同時(shí)作為物業(yè)服務(wù)合同附件,自物業(yè)服務(wù)合同簽定之日起執(zhí)行。
公司績(jī)效考核制度
。
1、堅(jiān)持以企業(yè)進(jìn)展為導(dǎo)向,以客戶需求為導(dǎo)向,努力完成公司的銷售任務(wù)。
2、全面了解營銷隊(duì)伍的工作績(jī)效和綜合表現(xiàn),確定相應(yīng)的激勵(lì)措施,營造優(yōu)勝劣汰、有序競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)氛圍。
3、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)員工力量和素養(yǎng)的提升,促進(jìn)人才的培育,促進(jìn)今后工作更好地開展。
1、客觀公正原則。這是績(jī)效考核的首要原則,堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),盡量避開或削減主觀因素和感情顏色,真實(shí)地衡量和反映員工的工作狀況。
2、公開透亮?????原則。增加考評(píng)工作的透亮?????度和公開性,做到考核標(biāo)準(zhǔn)、方法、過程及結(jié)果等的公開,防止暗箱操作,提高績(jī)效考核結(jié)果的可信度。
3、準(zhǔn)時(shí)反饋原則???jī)效考核不能為了考核而考核,而要通過反饋,促使相關(guān)部門和個(gè)人看清問題和差距,改進(jìn)工作。
4、結(jié)合獎(jiǎng)懲原則。績(jī)效考核的結(jié)果需要用獎(jiǎng)懲的方式來體現(xiàn),結(jié)合獎(jiǎng)懲有利于營銷隊(duì)伍的優(yōu)勝劣汰和持續(xù)進(jìn)展,但應(yīng)當(dāng)指出,績(jī)效考核不是用來排擠、打壓或拉攏他人的工具。
5、分層分類原則。績(jī)效考核不能搞一刀切,應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際狀況,詳細(xì)問題詳細(xì)分析,對(duì)不同崗位、不同部門有所區(qū)分對(duì)待。
6、績(jī)效考核與績(jī)效開發(fā)并重原則???jī)效考核側(cè)重于對(duì)過去和現(xiàn)在業(yè)績(jī)的考核,但從公司及個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)展來看,更應(yīng)當(dāng)著眼于將來,績(jī)效開發(fā)的目的正是如此。
本公司人力行管部為績(jī)效考核的組織部門,實(shí)際考核工作由銷售部或項(xiàng)目部負(fù)責(zé),人力行管部幫助。
堅(jiān)持"誰管理誰考核,誰執(zhí)行考核誰"的原則。若被考核對(duì)象為銷售人員,其主考人員為其直接上級(jí)(即銷售經(jīng)理);或被考核對(duì)象為銷售經(jīng)理,其主考人員也為其直接上級(jí)(即項(xiàng)目總監(jiān)和副總監(jiān))。
本公司營銷隊(duì)伍考核分為試用考核、平??己?、賽季考核及年終考核四種。
1、試用考核。依據(jù)公司規(guī)定,試用期一般為一個(gè)月。新員工試用期滿后,由直屬銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)考核,考核內(nèi)容為工作業(yè)績(jī)、工作技能和工作態(tài)度。另外,銷售經(jīng)理應(yīng)督導(dǎo)被考核人員提交試用期工作心得報(bào)告,最終將考核資料送人力行管部備案。
2、平??己恕?/p>
(1)銷售經(jīng)理對(duì)本部銷售人員,就其工作態(tài)度、工作技能等隨時(shí)進(jìn)行嚴(yán)正考核,對(duì)有表現(xiàn)突出或不佳者,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)或批判,并記錄備案,為定期考核供應(yīng)事實(shí)依據(jù),并視情節(jié)程度上報(bào)項(xiàng)目部和人力行管部。
(2)銷售經(jīng)理應(yīng)做好本部人員的考勤記錄工作,每月上報(bào)人力行管部一次。
(3)項(xiàng)目部對(duì)銷售經(jīng)理的日常工作力量(如管理力量、分析力量、溝通力量、協(xié)調(diào)力量、執(zhí)行力量等)和工作態(tài)度進(jìn)行隨時(shí)考核,對(duì)表現(xiàn)突出或不佳者要準(zhǔn)時(shí)作出相應(yīng)處理,并記錄備案。
3、賽季考核。依據(jù)項(xiàng)目部工作支配,每一個(gè)賽季進(jìn)行一次考核,考核內(nèi)容側(cè)重于銷售業(yè)績(jī),考核對(duì)象為銷售經(jīng)理和銷售人員。由項(xiàng)目部和銷售部負(fù)責(zé),考核結(jié)果報(bào)人力行管部備案。銷售經(jīng)理和銷售人員應(yīng)提交賽季小結(jié)報(bào)告。
4、年終績(jī)效考核。每年春節(jié)前一個(gè)月進(jìn)行,大約在1月中下旬??己藢?duì)象為銷售經(jīng)理和銷售人員,考核內(nèi)容為年度工作業(yè)績(jī)、工作力量和工作態(tài)度。銷售經(jīng)理和銷售人員提交年度總結(jié)報(bào)告。
1、自己評(píng)定;
2、直接上級(jí)評(píng)議。
3、其他(猶如事評(píng)議、下級(jí)評(píng)議)。
公司績(jī)效考核制度
(六)注意持續(xù)不斷的績(jī)效溝通和績(jī)效改進(jìn)。
(三)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的監(jiān)督,對(duì)員工反映的問題,要按職責(zé)范圍準(zhǔn)時(shí)檢查和處理,追究有關(guān)人員的責(zé)任。
(一)部門績(jī)效考核:結(jié)合年度全面預(yù)算工作,在各部門上報(bào)、匯總分析的`基礎(chǔ)上,由公司人事部、運(yùn)營部牽頭組織,各部門協(xié)作,共同制定部門年度績(jī)效考核指標(biāo)(即各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作)、方法和程序,報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審定,并以部門工作目標(biāo)責(zé)任書作為部門的績(jī)效合約,在公司年度工作會(huì)議上簽訂。
(二)員工績(jī)效考核:包括中層管理人員的績(jī)效考核和一般員工的績(jī)效考核。
1、考核指標(biāo)實(shí)行定量+定性的方式設(shè)計(jì),盡可能量化,不能量化的盡量細(xì)化。主要考核以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)為核心的工作業(yè)績(jī),由關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和一般績(jī)效指標(biāo)組成。
2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)基于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,是對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化和詳細(xì)化;一般績(jī)效指標(biāo)基于對(duì)工作職責(zé)的考核。
3、公司人事部牽頭組織制定《公司員工績(jī)效考核指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,并對(duì)該指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善,公司分管領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作方案、員工所擔(dān)當(dāng)?shù)膷徫宦氊?zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別提出直接下屬的詳細(xì)考核內(nèi)容,人事部匯總后報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審定。
4、一般績(jī)效指標(biāo)權(quán)重分別為企業(yè)效益指標(biāo)60%、管理指標(biāo)40%;
(一)績(jī)效考核實(shí)行統(tǒng)一組織、分步實(shí)施、分級(jí)負(fù)責(zé)。
(二)公司人事部、運(yùn)營部負(fù)責(zé)部門績(jī)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。
1、制定年度內(nèi)部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作考核及嘉獎(jiǎng)方法;
2、組織實(shí)施對(duì)各部門季度、年度的績(jī)效考核工作;
3、對(duì)各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況進(jìn)行核定;
4、對(duì)員工績(jī)效考核工作供應(yīng)數(shù)據(jù)支持。
(三)人事部負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。詳細(xì)是:
1、制定員工績(jī)效考核管理制度、流程,改進(jìn)、完善員工績(jī)效考核體系;
2、組織實(shí)施績(jī)效考核培訓(xùn),對(duì)考核者、被考核者進(jìn)行績(jī)效考核輔導(dǎo);
3、幫助公司分管領(lǐng)導(dǎo),組織實(shí)施對(duì)中層管理人員的績(jī)效考核工作;
4、幫助部門負(fù)責(zé)人,組織實(shí)施對(duì)一般員工的績(jī)效考核工作;
5、收集考核信息數(shù)據(jù),匯總并統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果。
(四)公司各部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的績(jī)效考核實(shí)施工作。詳細(xì)是:
1、提出本部門員工的績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
2、依據(jù)工作支配和方案要求,組織實(shí)施本部門員工的績(jī)效考核工作;
3、向本部門員工反饋考核結(jié)果,制定績(jī)效改進(jìn)措施。
(五)員工績(jī)效考核工作每年度進(jìn)行兩次,半年考核和年度考核分別結(jié)合半年工作總結(jié)和年度工作總牢固施開展,一般狀況下,分別支配在每年6月底和12月底。
(一)起草通知、實(shí)施預(yù)備
每年6月底和12月底,由人事部制定實(shí)施半年考核和年度考核的文件通知,印發(fā)績(jī)效考核評(píng)價(jià)打分、結(jié)果反饋有關(guān)表格。年度考核時(shí),需召開全體員工動(dòng)員大會(huì)。
(二)個(gè)人述職
被考核者起草并提交年度述職報(bào)告,中層管理人員在全體員工大會(huì)上集中述職,一般員工由各部門自行組織述職,個(gè)人述職工作僅在年度考核進(jìn)行。
(三)綜合評(píng)價(jià)
公司全體員工以無記名的方式相互評(píng)價(jià)打分,人事部匯總評(píng)分結(jié)果,綜合評(píng)價(jià)工作僅在年度考核進(jìn)行,評(píng)價(jià)結(jié)果作為評(píng)比先進(jìn)的參考。
(四)績(jī)效評(píng)估
員工績(jī)效評(píng)估是績(jī)效考核的核心環(huán)節(jié),在半年考核和年度考核支配兩次進(jìn)行。半年考核是對(duì)員工績(jī)效考核指標(biāo)完成狀況的中期檢查,目的是確定成果、指出不足,提出下半年工作的改進(jìn)方向,半年考核結(jié)果作為年度考核的重要參考。
1、中層管理人員:由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)中層管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,評(píng)分權(quán)重為總經(jīng)理30%,副總經(jīng)理30%,分管領(lǐng)導(dǎo)40%。總經(jīng)理可授權(quán)托付分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià),并有權(quán)質(zhì)詢分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)打分依據(jù)。
2、一般員工:由公司副總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人依據(jù)考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)一般員工進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,評(píng)分權(quán)重為副總經(jīng)理10%,分管領(lǐng)導(dǎo)20%,部門負(fù)責(zé)人70%??偨?jīng)理可授權(quán)托付分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一般員工進(jìn)行評(píng)價(jià),總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)質(zhì)詢部門負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)打分依據(jù)。
3、匯總績(jī)效評(píng)估得分
人事部匯總中層管理人員的績(jī)效評(píng)估得分,各部門負(fù)責(zé)人匯總本部門員工的績(jī)效評(píng)估得分,計(jì)算方法為:
績(jī)效評(píng)估得分=[考核者打分(或平均分值)考核者評(píng)分權(quán)重]
4、描述性評(píng)語
依據(jù)員工績(jī)效評(píng)估得分,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理人員形成描述性評(píng)語,各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門員工形成描述性評(píng)語,描述性評(píng)語一般應(yīng)包括被考核者績(jī)效狀況、績(jī)效優(yōu)劣點(diǎn)、績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)和期望等。
(五)考核結(jié)果審核
人事部將公司各部門中層管理人員、一般員工的考核結(jié)果提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審核,并形成決議。
(六)考核結(jié)果反饋、績(jī)效面談
1、依據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,根據(jù)分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,公司分管領(lǐng)導(dǎo)向中層管理人員反饋考核結(jié)果、中層管理人員向一般員工反饋考核結(jié)果。
2、在半年考核、年度考核結(jié)果反饋的同時(shí),考核者與被考核者要進(jìn)行正式的績(jī)效面談(績(jī)效溝通),并形成果效面談?dòng)涗洝?/p>
3、考核者要真實(shí)、客觀的確定被考核者的成果和進(jìn)步,指出被考核者的不足之處,并共同討論制定績(jī)效改進(jìn)方案。
(七)考核結(jié)果存檔
人事部將績(jī)效考核表格、結(jié)果存檔。
(八)例外狀況
3、其他特別狀況,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議討論打算。
依據(jù)員工績(jī)效評(píng)估得分,考核等級(jí)分為a、b、c、d、e五個(gè)等級(jí)。
1、a級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為90分(含)以上;
2、b級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為80分(含)以上90分以下;
3、c級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為70分(含)以上80分以下;
4、d級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為60分(含)以上70分以下;
5、e級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為60以下。
(一)部門績(jī)效考核結(jié)果是公司確定年度四好部門的重要依據(jù)。
(二)員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果是勞動(dòng)合同續(xù)簽、職務(wù)晉升、教育培訓(xùn)、輪崗轉(zhuǎn)崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據(jù)。
(三)依據(jù)公司《薪酬管理方法》,員工連續(xù)兩年考核成果均為基本稱職以上的(對(duì)應(yīng)考核等級(jí)為d級(jí)以上),可從下一考核年度相應(yīng)月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對(duì)應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個(gè)工資檔次。
(四)依據(jù)公司《勞動(dòng)合同管理方法》,對(duì)在公司連續(xù)工作滿二年,且年度考核均為優(yōu)秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動(dòng)合同。
公司將解除勞動(dòng)合同或不再續(xù)訂勞動(dòng)合同。
被考核者對(duì)本人考核結(jié)果有異議時(shí),應(yīng)首先與所在部門的分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,仍不能解決時(shí),在考核結(jié)果反饋后7日內(nèi),向公司副總經(jīng)理提出申訴,填寫考核申訴表。
人事部將組織有關(guān)人員對(duì)申訴人考核狀況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并提出處理看法,報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審定。
(一)本方法適用于公司各部門、全體正式員工。
(二)本方法由公司人事部負(fù)責(zé)解釋。
(三)下屬分店或子公司應(yīng)參照本方法,制定本公司的部門、中層管理人員、一般員工的績(jī)效考核方法。
熱電公司績(jī)效考核
依據(jù)水電部《火力發(fā)電廠編制定員標(biāo)準(zhǔn)》和我公司生產(chǎn)需要,制定本標(biāo)準(zhǔn)。
1:主題內(nèi)容與適用范圍
1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了熱工車間的設(shè)崗和定員數(shù)額。
1.2在肯定條件下可依據(jù)實(shí)際需要,本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的崗位可合并,定員可增減,但須通過肯定程序。
1.3本標(biāo)準(zhǔn)適用于熱工車間。
二、設(shè)崗及定員
車間設(shè)主任1人,技術(shù)員3人,班長(zhǎng)0人,班員4人。
熱工車間定員8人。
熱工車間工作標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)《火力發(fā)電熱工儀表及掌握裝置監(jiān)督條例》結(jié)合本企業(yè)管理與生產(chǎn)需要,制定本標(biāo)準(zhǔn)。
1:主韙內(nèi)容與適用范圍
1.1
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了熱工車間的工作職能,工作內(nèi)容及達(dá)到的.要求,工作程序,職權(quán)及獎(jiǎng)罰等。
1.2
本標(biāo)準(zhǔn)適用于熱工車間,對(duì)熱工各專業(yè)崗位、職能人員有約束性。
2:工作職能
在生產(chǎn)經(jīng)理、副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室業(yè)務(wù)指導(dǎo)下開展工作。負(fù)責(zé)公司發(fā)電熱力系統(tǒng)熱工儀表、微機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)、愛護(hù)及自動(dòng)裝置的檢修、維護(hù)、試驗(yàn)工作,是公司的生產(chǎn)單位。
3:工作內(nèi)容及應(yīng)達(dá)到的要求
3.1
依據(jù)生產(chǎn)管理及設(shè)備劃分的規(guī)定,負(fù)責(zé)所轄設(shè)備的運(yùn)行,檢修,日常維護(hù)和事故搶修工作,保證各類熱工設(shè)備的正常運(yùn)行,提高設(shè)備健康水平和完好率,防止人身及設(shè)備事故的發(fā)生。
3.2合理組織生產(chǎn)要素,明確班組職責(zé)范圍,貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,全面完成公司,車間的方針目標(biāo)和工作任務(wù)。
3.3加強(qiáng)熱工車間方案管理,準(zhǔn)時(shí)組織各專業(yè)人員編制熱工車間年度方針目標(biāo),設(shè)備檢修、更改、設(shè)備升級(jí)、科技項(xiàng)目材料備件、平安措施、反事故演習(xí)措施、熱工監(jiān)督、計(jì)量管理、愛護(hù)試驗(yàn)、教育培訓(xùn)、全面質(zhì)量管理、信息管理等各項(xiàng)管理方案,其精確?????率及完成率應(yīng)達(dá)到上級(jí)要求。
3.4加強(qiáng)計(jì)量管理,貫徹執(zhí)行國家各項(xiàng)法令、法規(guī)、文件、監(jiān)督公司計(jì)量工作的開展、實(shí)施,并編制指導(dǎo)各有關(guān)單位做好計(jì)量方案工作,使計(jì)量工作達(dá)到規(guī)定要求。
3.5熱工車間各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,建立建全各項(xiàng)檔案、記錄臺(tái)帳、資料,做到記錄工整、不涂改、建立健全各種標(biāo)準(zhǔn)、制度、定額、信息、健全率不低于95%,執(zhí)行率99%。
3.6對(duì)職工進(jìn)行平安教育、紀(jì)律教育、開展技術(shù)培訓(xùn),定期或不定期進(jìn)行考問講解,考試或考核,合格率90%以上,常常對(duì)職工開展精神文明教育。
3.7按公司年度大修、小修方案和定期工作制度,組織車間職工完成大、小修任務(wù)和檢修方案,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)驗(yàn)收制度,保證檢修質(zhì)量不拖延工期。
3.8搞好方案管理、勞動(dòng)定額管理、物資管理費(fèi)用管理,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,避開損失鋪張,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,完成各項(xiàng)考核指標(biāo)。
3.9組織技術(shù)人員和車間職工開展技術(shù)改造,合理化建議活動(dòng),成立科技小組,科技活動(dòng)有記錄,有目標(biāo),有成果。
3.10實(shí)行有力措施完成以下主要目標(biāo):
3.10.1自動(dòng)扮裝置投入和完好率達(dá)到公司年度目標(biāo)值;
3.10.2愛護(hù)裝置投入率和完好率及正確動(dòng)作率達(dá)100%;
3.10.3主要儀表完好率98%,主要儀表抽檢合格率90%;
3.10.4標(biāo)準(zhǔn)儀器定期檢定率100%;
3.10.5事故、障礙、特別次數(shù)不大于公司年度目標(biāo)值;
3.10.6工作票合格率100%;
3.10.7綜合漏泄率3%。
3.11搞好精神文明建設(shè),在支配生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)作好思想工作,調(diào)動(dòng)職工勞動(dòng)樂觀性。
3.12搞好文明生產(chǎn),負(fù)責(zé)所管設(shè)備的環(huán)境、試驗(yàn)室、檢修間的衛(wèi)生,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備物見本色、無油灰無油垢、無漏、標(biāo)志清晰、齊全、精確?????,室內(nèi)物品干凈、美觀,環(huán)境衛(wèi)生清潔,綠化好。
3.13完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
3.14完成其它各項(xiàng)工作,執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定和考核細(xì)則。
4:
內(nèi)部分工
熱工車間各班的設(shè)備分工執(zhí)行《熱工車間分工細(xì)則》。
5:職權(quán)
在副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,行使車間行政權(quán)力,負(fù)責(zé)熱工車間平安文明、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的指揮領(lǐng)導(dǎo),對(duì)車間職工有內(nèi)部調(diào)動(dòng)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰權(quán)。
6:
檢查與考核
依據(jù)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及公司《績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查與考核。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜尋進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜尋熱電公司績(jī)效考核范本。
分公司績(jī)效考核
本方案建立在完善的目標(biāo)管理制度的基礎(chǔ)上:把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為各分公司、分公司各部門的年度及季(月)度目標(biāo),進(jìn)而對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(kpi)的完成狀況進(jìn)行考核,并依據(jù)考核結(jié)果對(duì)分公司各個(gè)級(jí)別員工進(jìn)行激勵(lì)。
本方案首先是省公司對(duì)各分公司作為利潤中心、管理中心進(jìn)行季度考核,依據(jù)考核的結(jié)果對(duì)各分公司總經(jīng)理進(jìn)行季度激勵(lì)。
其次,各分公司總經(jīng)理對(duì)各部門進(jìn)行月(或季)考核,依據(jù)考核結(jié)果確定各部門月總績(jī)效獎(jiǎng)金,在與總部相應(yīng)職能部門確認(rèn)后逐月兌現(xiàn)。
最終,依據(jù)每一部門各崗位的績(jī)效獎(jiǎng)金安排方法(包括部門經(jīng)理),結(jié)合對(duì)員工個(gè)人工作態(tài)度的考評(píng)對(duì)其進(jìn)行每
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