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文檔簡介

商務(wù)部主管年終總結(jié)范文商務(wù)部主管年終總結(jié)范文

XX年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學(xué)化治理的一年,是公司穩(wěn)固進(jìn)展基儲(chǔ)拓展新業(yè)務(wù)的一年。作為商務(wù)部主管,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下,在各部門的親密協(xié)作下,在商務(wù)部員工的大力支持下,我較好地履行了一名商務(wù)部主官的職責(zé),帶著商務(wù)部在XX年工作中取得了一些成績,為公司樹立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作,下面結(jié)合自己一年來的工作,向公司匯報(bào)如下:

一、完成的主要工作。

(一)注意學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,提高自身的力量素養(yǎng)。擔(dān)當(dāng)商務(wù)部主管以來,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)放在第一位,堅(jiān)持向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向其他主管學(xué)習(xí)、向身邊的同事學(xué)習(xí),每次完成一項(xiàng)任務(wù)后,我都會(huì)特地找出時(shí)間進(jìn)展梳理總結(jié),找出自己在工作中好的方面和存在的缺乏,以便于在以后工作中能夠針對(duì)弱項(xiàng)制定合理的規(guī)劃。通過一年的學(xué)習(xí)提高,我本身不僅在專業(yè)學(xué)問、產(chǎn)品推廣、活動(dòng)籌劃、治理方法方面有了提高,而且在工作閱歷也更加豐富,思維更加開闊,治理的方法也更加敏捷,這些力量的提高歸功于公司各位負(fù)責(zé)人的批判幫忙,歸功于各位同事的準(zhǔn)時(shí)提示,才讓自己的力量得到快速提高。

(二)加強(qiáng)人力資源整合,提升商務(wù)部工作效率。

年初,公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境時(shí),我針對(duì)商務(wù)部員工在XX年工作中存在的問題,進(jìn)展了思索分析,對(duì)一些問題尤其是影響工作效率、工作質(zhì)量的問題進(jìn)展了剖析,并對(duì)商務(wù)部每名員工的工作內(nèi)容進(jìn)展了細(xì)化,明確了標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)限,改善了治理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報(bào)銷制度等各項(xiàng)制度實(shí)行以后,我準(zhǔn)時(shí)組織商務(wù)部員工進(jìn)展了學(xué)習(xí),并要求每名員工要遵守好公司的各項(xiàng)制度,為公司正規(guī)化治理盡心盡力,堅(jiān)決杜絕消失違規(guī)違紀(jì)等問題。

(三)堅(jiān)持以活動(dòng)為牽引,拓展公司品牌形象。

XX年,我?guī)е虅?wù)部的員工重點(diǎn)公司幾項(xiàng)重點(diǎn)工作,價(jià)值11萬的東站廣告、恩施嬉戲中心推廣、進(jìn)行第三屆血流大賽決賽、詩歌接龍、三峽首屆花牌挑戰(zhàn)賽、金麒麟獎(jiǎng)、周年慶典活動(dòng)、網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名優(yōu)化、枝江萬人花牌賽、我愛治理和論壇發(fā)帖,群維護(hù),進(jìn)展新玩家等工作,在這些工作中,我?guī)е虅?wù)部的員工分別在宜昌社區(qū)、五峰,長陽,枝江,宜都,松滋等多個(gè)地點(diǎn)社區(qū)進(jìn)展了推廣,通過活動(dòng)舉辦和客戶合作,圓滿完成了任務(wù)的同時(shí),呈現(xiàn)了公司高效的工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,同時(shí)贏得了更多玩家,提升了我們公司的知名度,為公司贏得了口碑。

(四)注意加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),營造工作內(nèi)外關(guān)系。

XX年,作為商務(wù)部主管,不僅要維護(hù)好商務(wù)部內(nèi)在的關(guān)系,調(diào)動(dòng)商務(wù)部人員和兼職人員的工作積極性,還要和公司的其他部門親密協(xié)作,準(zhǔn)時(shí)將收集的信息反應(yīng)溝通,為其他部門完善供應(yīng)參考、為公司制定策略和部署供應(yīng)依據(jù)。同時(shí),還要和各個(gè)社區(qū)及合作方進(jìn)展溝通協(xié)調(diào),尤其是在東站廣告投放、社區(qū)進(jìn)展推廣活動(dòng)、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動(dòng)中,更要與玩家、社區(qū)人員、政府人員進(jìn)展溝通協(xié)調(diào)。通過今年的工作,我感到作為商務(wù)部主官在這方面努力比擬多,公司的外在進(jìn)展環(huán)境和口碑有明顯提升、公司內(nèi)部員工關(guān)系也更加親密。

二、存在的缺乏

(一)活動(dòng)組織籌劃還不夠嚴(yán)密。去年組織的幾個(gè)大的競賽活動(dòng)中,由于籌劃不科學(xué)、細(xì)節(jié)考慮不到位、方案不詳細(xì)等緣由,導(dǎo)致在組織活動(dòng)中消失現(xiàn)場秩序混亂、人員管控不嚴(yán)等現(xiàn)象,肯定程度上影響了活動(dòng)的組織,同時(shí)在組織活動(dòng)宣傳推廣中,針對(duì)性不強(qiáng)、效果不明顯的問題也有存在。

(二)治理理念還有肯定的差距。作為商務(wù)部主管,不僅要做好自己的本職工作,帶著商務(wù)部人員做好各項(xiàng)工作,而且還要治理協(xié)調(diào)好商務(wù)部各位員工的相關(guān)工作,在實(shí)際工作中,在治理調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性上還有些差距,特殊是在工作任務(wù)重、壓力大的狀況下,考慮員工承受力量比擬少,只想高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),為公司樹立形象。這方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

(三)廣告推廣的精準(zhǔn)化還不夠。XX年,公司推廣總投入是43萬元,投入比例比擬大,成效也比擬明顯,尤其是我們商務(wù)部承辦的幾項(xiàng)大的活動(dòng),有效地提高了公司品牌,提高了影響力。但是在大項(xiàng)活動(dòng)之前做的一些工作中,我們有些廣告投放效果不夠明顯,沒有針對(duì)人群進(jìn)展投放,導(dǎo)致有些投入和成效不成正比。

三、XX年的工作規(guī)劃

(一)高標(biāo)準(zhǔn)完成公司各項(xiàng)任務(wù)。今年公司在廣告投入方面較去年有所下降,但是我仍會(huì)帶著商務(wù)部的人員高標(biāo)準(zhǔn)完成公司給予的更像任務(wù),以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更快的效率和更科學(xué)的方案,做好各項(xiàng)活動(dòng)籌劃。尤其是根據(jù)春季以新款斗地主為噓頭,夏季以花牌,秋季以血流,冬季以周年慶典做綜合賽事的目標(biāo),貫穿整個(gè)年度工作,為公司帶來更多盈利。

(二)打造精品提高工作質(zhì)量。商務(wù)部的一項(xiàng)重要任務(wù),就是提升公司知名度,為公司塑造品牌形象。在目前宜昌劇烈的競爭市場中,作為商務(wù)部主官,我將以更加嚴(yán)格的要求、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更具體的籌劃,提高工作質(zhì)量,切實(shí)通過把工作做精細(xì),贏得工作上的主動(dòng)。

(三)進(jìn)一步提高自身力量素養(yǎng)。總結(jié)去年的工作,自己有許多體會(huì)和

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