2023年簡短的個人年終工作總結(jié)

2023年簡短的個人年終工作總結(jié)簡短的個人年終工作總結(jié)1

過去的一年里，在保安公司和各級教化部門的領導下，我在校內(nèi)保安工作的崗位上，以維護校內(nèi)正常教學秩序，保障校內(nèi)師生平安為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，仔細負責，確保了所在小學全年校內(nèi)秩序的穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的支配的工作任務。現(xiàn)在，將一年來的工作總結(jié)如下：

一、提高思想相識，端正工作看法

學校是興學育人、培育祖國將來人才的基地，從身著保安服，參與校內(nèi)保安的那一刻起，我深知自己肩負著守護校內(nèi)安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。

二、樹立服務意識，服務于安保大局

作為保安公司派駐學校的保安人員，雖然不在保安公司單位，但我時刻牢記保安公司給予自己的責任，堅固樹立起為校內(nèi)安保服務的意識，完成保安工作中的詳細要求和任務，并與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，學校領導滿足，校內(nèi)秩序穩(wěn)定。

三、仔細完成安保任務、落實詳細工作

1、自覺遵守紀律，做到不遲到，不早退，不擅自離崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、小學在前半年間，由于修建為校內(nèi)的保安工作增加了工作量，接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校內(nèi)安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)覺有違規(guī)的黑校車或超員私家車，馬上制止，并剛好報告學校，實行措施，為校內(nèi)門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校內(nèi)門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

3、堅持工作日志和出入人員及校內(nèi)巡邏工作的登記。同時在學校放假后，協(xié)作校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。

4、在完成本職工作的同時，主動主動協(xié)作學校完成一些力所能及的其他工作。

過去一年的工作，自己在校內(nèi)保安的崗位上為學校的平安和保衛(wèi)工作做出了自己的成果，雖然也存在著工資待遇偏低和自身素養(yǎng)仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信念在今后的工作中發(fā)揚優(yōu)點，完善不足，做一個優(yōu)秀的保安人員。

簡短的個人年終工作總結(jié)2

一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧一下的確是有著許多的缺點，過去一年來我也始終都在保持好的工作狀態(tài)，過去一年來還是取得一些成果，對于我來講我也是做好許多相關的本職，相對而言我更加情愿去接觸更多事情，只有不斷的積累這些才能夠得到的提高。

在工作當中我比較仔細，平常的工作都是仔細的完成好，我也信任這對我來講有著很大的意義，一年的工作結(jié)束了，我客觀的了解到了自己各個方面的不足，現(xiàn)在我也是特別的仔細的在做好自己相關的職責，這對我來講很有意義，日常工作當中吸取閱歷，仔細虛心的和四周的同事請教，從來都不會忽視這些，對于這一點我是特別在乎的，在這年終之際，回顧過去的一年，我的業(yè)務實力得到了許多的提高，積累了許多的工作閱歷，我也是情愿在這樣的環(huán)境下面維持好，雖然一年的工作過去了，但是過去一年來的點點滴滴還仿佛在昨天，在這樣的環(huán)境下面我也是做的不夠好，有些事情的確還是應當要有自己的推斷。

一年來我也虛心的學習，我知道公司有許多優(yōu)秀的同事，他們是我學習的對象，我能夠深刻的相識到這一點，對于來講只有不斷的積累工作閱歷，提高對事物的認知，這樣才能夠把工作做的更好，總的來說過去的一年是比較充溢一年，各個方面有著不小的提高，作為xx的一員，我清晰的了解到了這一點，一年到頭了，對于這一點我還是有了一個很大的提高，工作是應當仔細去維持好的，能夠在xx這里工作是我的榮幸，我認為作為一名員工提高自己的工作實力是特別有必要的，我和四周的同事始終相處的就很不錯，日常的工作當中同事們給了我許多幫助，常常遇到一些自己不會的工作，能夠請教同事，在這樣的狀態(tài)下面的確是特別不錯的，給了我深刻的印象。

今年也參與了公司的新項目，在項目工作當中，讓自己保持一個好的看法，在各個方面讓自己得到一個很不錯的提高，能夠加入這次的項目，我認為是對我一個極大的提高，特別有意義，不斷的提高自己工作實力，養(yǎng)成一個良好的工作習慣，平常做事情也是比較勤快，真的特別感謝，我也始終有在接連的做好這些職責，對于我來講這些都是很有意義的，將來我肯定會更加努力。

簡短的個人年終工作總結(jié)3

一、工作總結(jié)

硫氨段工作自己總結(jié)一下。

二、在工作中主要存在的問題有：

1、由于幾年來對業(yè)務的學習，對相關的流程有了越來越深的相識。

2、在工作中，有許多新的技術問題，但是深知發(fā)覺問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時候?qū)ぷ飨嘧R不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位相識不足。從而對工作的最優(yōu)流程相識不夠，邏輯實力欠缺，結(jié)構性思維缺乏。不過我信任，在以后的工作中，我會不斷的學習和思索，從而加強對工作的認知實力從而做出工作的最優(yōu)流程。

三、工作心得

1、在工作實踐中，我參加了很多集體完成的工作，和同事的相處特別緊密和諧，在這個過程中我強化了最寶貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一樣，這樣的團隊肯定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

工作中，許多工作是一起完成的，在這個工程中，大家相互提示和補充，大大提高了工作效率，全部的工作中溝通是最重要的，肯定要把信息處理的剛好、有效和清楚。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平常工作中取得了令自己滿足的成果。能夠主動自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。現(xiàn)在的我常常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要剛好規(guī)避，出了問題要勇于擔當。

3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的損害，這就須要我們在工作前，肯定要對業(yè)務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，削減因為自己對工作流程不能很好的表達的緣由，耽擱公司的生產(chǎn)。

在工作中，我學到了許多技術上和業(yè)務上的學問，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識；與

身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了許多學問技能和做人的道理，也特別慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我肯定會和他們凝合成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成果。

四、工作教訓

經(jīng)過這幾年的工作學習，我也發(fā)覺了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。細致總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清楚，要分清主次和輕重緩急；

在工作時間很倉促的狀況下，事情多了，就肯定要有詳實而主次分明的安排，哪些須要馬上完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在安排上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2.對流程不夠熟識；

在工作中，發(fā)覺因為流程的問題而不知道如何下手的狀況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的限制力度明顯不夠。平?？偸窃陂_發(fā)，但說究竟對業(yè)務很熟識才是生產(chǎn)很好完成的前提

3.工作不夠精細化；

平常的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也常?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要特地留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。

4.缺乏工作閱歷，尤其是現(xiàn)場閱歷；

今年的現(xiàn)場閱歷有了很大的提高，對整個工段有了新的相識，但在一些細微環(huán)節(jié)上還缺乏認知，詳細的做法還缺乏了解，須要在以后的工作中加強學習力度。

5.缺少平常工作的學問總結(jié)；

在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，假如每天、每周、每月都回過頭來思索一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

6.做事不夠堅決，拘泥細微環(huán)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，假如工作更主動主動一些，更大張旗鼓一些，會避開工作上的許多不必要的錯誤。其實有時候，不肯定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要沖突，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完備也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

在以后的工作中，我肯定時時刻刻留意修正自己不足的地方，肯定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五、工作安排

其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事干脆堅決，不拖泥帶水；

2、工作要注意實效、注意結(jié)果，一切工作圍圍著目標的完成；

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；

4、把握一切機會提高專業(yè)實力，加強平常學問總結(jié)工作；

5、精細化工作方式的思索和實踐。

簡短的個人年終工作總結(jié)4

一年來我仔細的履行自己的職責，雖然是到了年終了，但是我還依舊抱著好的看法，我情愿花時間去接受新的東西，在工作當中不斷的去調(diào)整自己狀態(tài)，我過去的一年是很充溢的，對位將來我希望自己能夠有更多的收獲，只有積累的足夠多的學問，才能夠駕馭住更多的工作閱歷，這是相互的我認為，在工作當中跟他人請教，或者是虛心的學習，或者是自己主動地去提高自己，回顧過去一年我也收獲滿滿。

在實力上面，我不認為自己是單位優(yōu)秀的，但是我有一個學習的心態(tài)，我能夠很客觀的去看待自己的實力，現(xiàn)在跟將來都是這樣的，我信任只有在不斷的工作當中找到自己方向，這在將來才會有更多時間去適應，我更加情愿讓自己的主動地去學習，我的個人實力不是最優(yōu)秀的，在單位有許多比我優(yōu)秀的人，這一點我特別認同，我也信任今后的工作當中還會有更加寶貴的東西在等待著我去發(fā)覺，現(xiàn)在全部的一切都是為了以后更加精彩的生活，這是肯定的，回顧這一年來的表現(xiàn)自然是有做的不夠周到的地方但是我依舊認為這些都是可以訂正的，在一個好的狀態(tài)下面才能讓自己做到更好，這是毋庸置疑的。

工作當中我情愿讓自己做更多事情，我信任自己在實力上面不會有什么問題，盡管在一些事情上面我做的不是很好，但是我依舊能夠維持下去，現(xiàn)在我也知道哪些事情是可以做的哪些事情是不能夠去嘗試的，這些我都特別的清晰，只有不斷的去深化工作才能接觸到更好的東西，許多事物的發(fā)展就是這樣，信任自己的實力，過去一年來我按時的完成了工作，上級交待的事情，從來不會有什么拖欠，我認為只有讓自己在工作當中去做好一些本職上面的工作這樣才能夠發(fā)揮自己的價值，工作不是說自己付出了多少就應當?shù)玫蕉嗌偈斋@，這種想法肯定是不對的，現(xiàn)在我特別明確自己的方向，我也在糾結(jié)工作當中是否要去做好這些，其實有許多時候不管是工作還是自己的本職都是應當有一個主觀的推斷。

在過去一年當中，我發(fā)覺了有的時候我會在工作工作優(yōu)柔寡斷，很難做一些選擇，這是有很大問題的，在今后我肯定會把這些事情處理好，積累足夠的工作閱歷去落實好每一件事情，我會讓自己堅決好方向，然后發(fā)揮自己更多的價值。

簡短的個人年終工作總結(jié)5

20xx年來，在銀行的正確領導下，立足自身崗位，發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用，主動服務客戶，拓展銀行營銷業(yè)務，較好地完成了工作任務，取得了肯定的成效，獲得了客戶的滿足。20年來的工作總結(jié)如下：

第一，努力學習，提高業(yè)務水平和工作技能

作為一名銀行個人業(yè)務顧問，我意識到金融行業(yè)的不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的.要求，他們必需努力學習，提高業(yè)務水平和工作技能，以適應工作須要。因此，我主動參與了上級部門組織的相關業(yè)務培訓，仔細學習了銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場學問、銀行理財產(chǎn)品學問、如何與客戶溝通的技巧等。讓客戶在詢問營銷產(chǎn)品等相關問題時，能夠快速正確地回答客戶的問題，為客戶供應建議和解決方案，用自己的專業(yè)學問搭建與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。

二、一絲不茍，努力做好服務工作

作為銀行的個人業(yè)務顧問，有必要通過為客戶供應優(yōu)質(zhì)服務來擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。在充分駕馭銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品學問的基礎上，充分了解客戶的基本狀況，努力依據(jù)不同客戶的特點做好服務工作。因為我已經(jīng)駕馭了客戶的基本狀況，了解了他們的性格特點和愛好，所以當銀行推出新產(chǎn)品時，我會依據(jù)產(chǎn)品的特點，馬上致電可能對產(chǎn)品感愛好的客戶，進行有針對性的營銷努力，為客戶供應差異化和特性化的服務。我始終一絲不茍，努力做好服務，不僅效率高，而且為銀行贏得了大量忠誠的客戶，創(chuàng)建了可觀的經(jīng)濟效益，也贏得了客戶的真誠好評。

三、真誠服務，做好大堂管理

我真誠服務，努力做好大堂管理。第一，我常常提前上班，打掃整理大堂的沙發(fā)和座椅，始終保持大堂整齊，給顧客一種文明高雅的感覺。二是專心服務客戶，微笑，用自己的聲音、情感和行為讓客戶感到親切、歡樂和滿意。我在日常工作中很好的為每一位客戶服務，包括填寫單項和詢問事項，主動與客戶建立良好的情感關系。在存取款過程中，有些用戶不會寫憑證，我就主動幫他們，一個一個教，直到教會才一次教幾次。

20xx年過去了。雖然我完成了我的任務，取得了良好的效果，但我不能滿意于此。在新的一年里，我將更加努力學習，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方式和服務形式，努力創(chuàng)建優(yōu)異的業(yè)績，為銀行的發(fā)展做出努力和貢獻。

簡短的個人年終工作總結(jié)6

一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了肯定的進步，較好地完成了自己的本職工作。

一、不斷加強學習，素養(yǎng)進一步提高。

具備良好的政治和業(yè)務素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。一是學習了醫(yī)療保險相關的政策、法規(guī)等；二是參與了檔案及財務舉辦的培訓班；三是盡可能地向四周理論水平高、業(yè)務實力強的同志學習，努力豐富自己、充溢自己、提高自己。同時主動參與單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素養(yǎng)。

二、主動開展工作，力求更好的完成自己的本職工作。

（一）檔案管理工作

為進一步做好本單位的檔案工作，本人參與了市檔案局舉辦的培訓班，仔細學習了檔案管理業(yè)務學問，剛好立卷、歸檔20xx年檔案。同時，依據(jù)號文件精神，花了一個多月時間，整理了自20xx年以來的業(yè)務檔案，一共收集、整理、裝訂業(yè)務檔案105卷。

（二）辦公室工作

從事辦公室工作，本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會，都要考慮周全、留意形象，只有這樣，才能更好地“服務領導、服務企業(yè)、服務群眾”，樹立辦公室“高效辦事、仔細干事、干凈做事”的良好形象。

（三）人事勞資工作

完成了本單位職工工資正常晉升及標準調(diào)整工作，精確無誤填寫個人調(diào)標晉檔審批表，上報各種工資、干部年報，剛好維護人事工資管理信息系統(tǒng)，切實保障了本單位職工的利益。

三、存在問題

（一）在工作中主動性差，經(jīng)常是被動的做事情，支配一件做一件，工作不夠主動。

（二）在工作中，自我要求不夠嚴格。在思想中存在著只求過得去、不求高質(zhì)量的滿意意識；有時自由散漫；有時對有難度的工作，有畏難心情，拖著不辦，不按時完成任務。

在今后的工作中，還須要進一步的努力，不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，克服畏難心理，更加精彩的完成好各項工作任務。

簡短的個人年終工作總結(jié)7

20xx年x月——20xx年x月，本人在某公司就職。首先在金工車間實習，接著轉(zhuǎn)工裝擔當設計科實習，然后轉(zhuǎn)車間實習。隨后在模具車間任鉗工。

在這在一年多的時間里，我在公司領導、部門領導及同事們的關切與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高?？偨Y(jié)如下

一、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報紙、雜志、書籍和互聯(lián)網(wǎng)主動學習政治理論和專業(yè)技術學問；遵紀遵守法律，仔細學習法律學問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，主動主動仔細的學習專業(yè)學問，工作看法端正，仔細負責。

二、專業(yè)學問、工作實力和詳細工作

我是12月份來到模具車間工作，擔當車間鉗工。工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟識了檢驗的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實力，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成了以下本職工作，為了工作的順當進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還主動協(xié)作其他同事做好工作。

三、工作看法和勤奮敬業(yè)方面

酷愛自己的本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

四、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結(jié)一年以來的工作，盡管有了肯定的進步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里，我將仔細學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

簡短的個人年終工作總結(jié)8

一年，工作要結(jié)束了，回頭看，這一年收獲許多，也是許多的方面去改進了，當然照舊還有一些缺點要去彌補，在此就個人這一年工作，我也是好好的來整理下，對工作去做好一個總結(jié)。

這一年，也是經(jīng)驗了許多，而自己也是參與工作不久的一年，沒有什么太多的閱歷，特殊是年初的時候，更是不知道應當怎么辦才好，不過也是通過這一年，讓我成熟了，也是長大了許多。對于工作的理解，對于個人實力都是有了更多的了解，我也是學到了許多，除了公司賜予了的培訓，自己也是去和同行溝通，去看相關的書籍，最終的一個目的也是為了做好這份工作，讓自己有成長才行的。一年的收獲，而今回想下，除了閱歷的提升，對于工作的一個熟識，也是有對于這個行業(yè)，對于自己以后發(fā)展的了解，而這些讓我也是可以更好的面對今后的工作，時間過得很是充溢，自己的工作做好了，而工作之余也是仔細的去學，沒有奢侈時間，我明白自己還是個剛?cè)肷鐣]有多久的新人，許多的方面都是不夠成熟的，而想要立足，那么就是要多學，即使自己讀過書，但是那些終究理論更多，而崗位上是要做出事情來的。

工作得到認可，同時自己也是清晰，有些方面還有提升的空間，自己的閱歷終究是不夠的，雖然崗位要做到的事情自己能做，但是做的更好，得到更多認同是須要自己不斷累積閱歷才有的。不過和同事們一起做事情，我也是仔細的去協(xié)作，去做好自己該做的，并且也是讓同事們認可我了，主動的做，可能事情做得多一些，但是這也是一種可以去提升自己實力的方式，做的多了，特殊是一些工作之前自己也是不那么熟識的，多做也是讓我得到成長了的。一年下來，和之前相比，和同事們的差距也是縮寫了許多，自己的改變，也是要自己有些訝異，但同時也是看到一些問題突出了了，這些是以前沒有發(fā)覺的，主要也是工作的難度增加，讓我的實力更多的呈現(xiàn)出來，也是有些方面就不足了。

充溢的一年，讓自己得到變更，而且也是讓我明白，只有不斷的去累積，那么才能在崗位上做的更優(yōu)秀，當有機會的時候，自己也是能去抓住，這一年也是看到許多優(yōu)秀的同事得到提升，艷羨的同時也是看到自身和他們的一些差距，這些都是須要靠自己的付出，才能去取得的，并且也是讓自己多學，多去做，許多的方面，自己和同事有差距，但其實并不是很大，而這些還要自己在今后做的更好，才能去超越的，也是感謝有這個機會，在公司的工作也是和同事相處開心，去做好手頭工作。

簡短的個人年終工作總結(jié)9

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬就要迎來新的一年，在回首過去的一年，我在工作中有許多的感慨，身為一名員工，在這一年我不斷的提高了自己的實力，讓自己有了很大的進步，并且在公司的栽培和大家的幫助下，我成長非?？?，從原來一個事事都須要引導的人，到現(xiàn)如今許多工作都能自己找到方法去做了。

一、勤奮學習，提升自我

來到公司后，我就秉承著勤奮學習的想法，并付諸行動，不停的學習，主動參與培訓，把培訓的內(nèi)容仔細記錄好，在工作的時候?qū)W會運用。我知道自己只是一名比較一般的員工，能夠為公司所做的貢獻不太多，為此我才希望通過勤奮的學習，進而提升自我，讓自己各方面的實力都能夠得到肯定的提高，如此也才能為公司好的發(fā)展奉獻個人的力氣。所以這一年，我是不斷向同事學習，詢問問題，從網(wǎng)上找相關的學問學習，把自己的實力逐步的提升上來，因此本年度我的進步是自不待言的，也是被大家所認可的。

二、勤奮工作，努力完成工作

這一年，我在工作上很勤奮，努力的在自己的崗位上工作，即使做的工作都是一些比較繁雜的，但是我也照舊努力做好，不選擇懈怠工作，而是盡可能的努力完成工作。我每天都會很早到達公司，把打算工作給做好了，然后在正式的進入工作中。假如下班了，工作還未做完，我會加點完成，盡量在當天就把工作做完，不把工作拖到其次天完成。因為勤奮做工作，這也讓我對工作越來越快速的完成，到年底的時候，我已經(jīng)接觸了許多的工作了，而且都完成的挺好的。

三、工作自我反思

這一年工作結(jié)束了，回顧過去的時候，我也同樣發(fā)覺自己有些許的不足。有時候工作會比較馬虎大意，因此就會有失誤，造成工作不得不重新進行，這也是這一年來反反復復出現(xiàn)的一個缺點了，為此在明年里，我必需要改正，才能把工作更順當?shù)耐瓿?。此外，就是溝通不太好，尤其是與領導的溝通溝通有問題，不能剛好的弄明白領導的意思，有時候還不能剛好的傳遞領導的話，鬧了許多的笑話。所以在新一年里，我要學會溝通的技巧，學會與他人更有效的溝通和溝通，剛好弄明白事情。

新的20xx年已來臨，我要吸取過去一年的教訓和閱歷，努力成為更好的員工，為公司奉獻自己，把自己的價值更好的體現(xiàn)出來。

簡短的個人年終工作總結(jié)10

回顧這一年的工作，不得不說，我在今年的工作中是有很大進步的，相比去年我在我行的工作，今年的工作上升了好幾個層次，但愿這個上升的水平可以接著保持下去，在明年的工作中依舊可以穩(wěn)步上升！

一、加班也沒有關系

要說今年的工作，那就不能不提到今年的加班了。今年或許是我在我行工作以來，加班最多的一年。因為我行的業(yè)務拓展，也因為我行今年的業(yè)績增長，相應的，我們作為員工的就起先了日復一日的加班。最起先我們每一個人都是不情愿加班的，后來時間久了，我也在加班中找到了勸服自己安心加班的緣由：加班是有益我的工作的，也是可以給我?guī)碡S厚回報的。漸漸的，我也習慣了加班，甚至到了有不用加班的日子，卻空出來不知道做點什么好，還會因此而陷入逆境了。有幾次我閑不住又跑回銀行里面去接著工作，使得我的工作質(zhì)量越來越高。

二、培訓學習很上心

在我行的工作中，雖然業(yè)務特別繁忙，但是卻還是有許多的培訓學習的機會。這些培訓學習的機會也是我仔細對待的一部分工作。我在培訓學習中，沒有一絲懈怠，每天都能夠仔細肅穆地對待這份對我們特別有益的培訓，寒暑不曾休的堅持著培訓。一年下來，我從培訓中收獲的內(nèi)容，我發(fā)覺也絕大多數(shù)地用到了實際工作當中，為實際工作的綻開供應了更好的思路。特殊值得一提的是今年年中的那次培訓，不僅讓我學會了許多工作中很難有機會積累到的閱歷，也為我拓展業(yè)務增長的技能。

三、我為我行創(chuàng)輝煌

今年在我行的工作中還創(chuàng)下了不少的“輝煌”。這些輝煌至少讓我的工作在我行中得到了上面的確定，也得到了來自客戶的確定，特殊是那些客戶對我的確定，那相當于是衣食父母對我的確定了，有了他們的確定，我才有了可以提高的薪水以及可以發(fā)展的將來！希望自己在將來的工作中也能夠照舊保持良好的工作效率，為我行創(chuàng)下新一年的輝煌，也為自己在我行的工作史上留下光榮的一筆。假如有可能，在即將來到的信念里，我要更加勤奮，在加班中能夠更加有效率，在培訓學習中更加有成果，在輝煌的歷史創(chuàng)建中更加主動主動！

簡短的個人年終工作總結(jié)11

在xx年x月從xx工地因工作須要來到大家辛苦勞作的xx。在xx抓緊完成制梁任務的緊要關頭，我作為其中的一份子。在領導的關切和幫忙下又起先了新的工作。在試驗室的工作中，還有許多是沒有相識清晰和明白的。在自我本領和業(yè)務發(fā)展上有許多不足。在xx工作中的工作作風看法要本著愛崗敬業(yè)，盡職盡責努力完成本職工作的角度動身多思索多辦事。有時沒有從公司的大局觀探討問題和處理問題，向單位領導詢問學習給他們帶來了許多不便。我作為單位中的一份子，感到要加強專業(yè)學問的業(yè)務學習，對本單位須要的規(guī)范制度等方面提高的情景要仔細對待學習仔細傾聽。從中相識到必需從實際動身為xx想問題為xx干工作。在xx的預制過程中還有許多實際性的現(xiàn)場性的問題，沒有徹底明白和解決，這是工作中的不虛心看法不端正造成的。把工作看法端正是工作方式方法中很重要的一環(huán)，是為團體榮譽添光添彩的最基本的看法和方法，也是從企業(yè)和個人利益動身的實際情景。

轉(zhuǎn)瞬xx即將明年進入施工階段高峰期，那里已不生疏，因為那里有我的點點滴滴。來到那里就立即轉(zhuǎn)入到xx的箱梁的預制工作。在那段勞碌的日子里，大家的心聯(lián)系得更緊了。讓大家更加明白了團體的力氣，團體的含義。因為外部等個別緣由導致xx停工了兩月時間左右可是我們復工之時還是想盡可能的完成單位和領導下達的制梁施工任務，在領導和團體的幫忙下，我們攻堅克難服務現(xiàn)場的看法也得到了領導的夸獎。

xx部級認證經(jīng)過以后，XX年xx基本轉(zhuǎn)入了正常循環(huán)的生產(chǎn)環(huán)境中，在這其中作為xx的一份子，能為xx的質(zhì)量平安生產(chǎn)出把力，能為大團體添磚添瓦感到很榮幸很光榮。在主要負責xx試驗室工作方面，我們根據(jù)國家標準在xx自身的施工情景來限制，為xx平安的更快進度的完成任務為現(xiàn)場服好務。在近幾年客運專線施工和鐵道部的大背景下，一零年的各種材料試驗標準都更新變更了不少。在這基礎上，抽空支配大家對新標準新規(guī)范學習，在各種試驗過程中給大家提出指導相互學習詢問和溝通，讓大家對自我的崗位工作有了更全面深化的了解。對現(xiàn)場制梁施工的相識更加的深刻，保證以后盡職盡責的努力完成好本職工作起到了不小的作用和幫忙。

一年的經(jīng)驗就在眼前，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。能在xx不斷磨煉熬煉自我，解決和克服應對的問題。我受到了許多的啟發(fā)和實質(zhì)性的感悟。期望自我能在以后的工作中發(fā)覺更多，感悟更多，為了xx的明天更精彩出把力出把勁…

簡短的個人年終工作總結(jié)12

在物業(yè)工作這么多年，其實對這份工作的感受已經(jīng)算是很深了，但是這一年之中，我的感受又有了一些不同了，我想這應當也是成長的節(jié)奏吧。今年一年又匆忙忙忙的離我而去了，對于這一年的日子而言，我除了積累的能量之外，另外也要不斷的回顧過去，找到真正屬于自己的、適合自己的工作方式，將這份工作推向一個更高潮!

一、思想上的進步和變更

在客服這份工作上我已經(jīng)做了四年了，其實這四年以來，每一年我都會有一些成長，這些成長是特別的微妙的，有時候自己都沒有意識到，但是它便是已經(jīng)存在了。當有時候我們沉下心來去想一想過去的自己的時候，才會發(fā)覺原來你已經(jīng)進步了這么多了。這一年，我也在各項勞碌之中變更著自己。以前覺得工作就是支撐著生活的一部分，現(xiàn)在我認為這份事業(yè)很大一部分都是在展示著我的價值，所以我對這份工作的看法越來越明確了，我就是要做到最好，我要超越，我要盡最大的實力展示自己的價值。

二、行動上的增加和提高

客服是一份很須要耐力的工作，這一年剛起先其實算是比較艱難的了，我們客服部在這個階段中也能算得上是公司的主要動力了，物業(yè)在年初的時候是最為繁忙的階段，加上今年又比較特別，所以物業(yè)也加大了力度去管理，我們客服人員也主要是進行一個說明和調(diào)解的作用。許多業(yè)主平常其實都是比較囂張跋扈的，所以我們處理起來，實則上也是比較吃虧的，但這是我的工作，我必需不斷的進步，才能有機會收獲一片藍天。在這一年里，我的行動力靈敏了不少，自己成長起來之后也發(fā)覺一切都不會那么艱難，仔細的走下去，就會有機會沖向勝利。

三、向?qū)磉h眺，改善不足

這一年有收獲的地方，也有不足的地方，其實生活和工作都是這樣的，有收獲也會有失誤，其實只要用一個好的看法去面對這二者，接下來的路就會更加順當和自然了。在這一年，不足之處有幾處，一是自己的細心還不夠，須要接著加強。二是自己沒有管理閱歷，也是該去學一下了。三是在團隊協(xié)作方面還有缺陷，接下來須要接著加油。這一年雖然已經(jīng)過去了，但是在我心里，它成為了我進步的痕跡，也給我一些力氣，讓我支撐著往前走，向著更遠大的目標去動身!

簡短的個人年終工作總結(jié)13

伴隨著新年鐘聲的敲響，20xx年已經(jīng)離我們遠去，充溢激情與期盼的20xx向我們走來。一轉(zhuǎn)瞬的時間，我在xx集團度過了三年春秋，而20xx這一年我又有了一個新的身份——店長?；赝^去，我很感謝公司對我的賞識與提拔，對我個人實力的信任，賜予我這樣一個更加廣袤的平臺。通過這一年的工作，我對店長這份工作更加了解，也相識到身上的不足。為了更好地開展下一年的工作，現(xiàn)在我將過去一年進行總結(jié)如下：

一、專業(yè)學問實力

1、熟識公司現(xiàn)有的產(chǎn)品的各方面性能，了解其在不憐憫況下的用處，在行業(yè)里面有競爭力的其他產(chǎn)品狀況以及產(chǎn)品本身的發(fā)展前景。

2、了解店面所在狀況，調(diào)查市場的需求，依據(jù)市場動向、顧客的購買力確定店里的主打產(chǎn)品。

3、在維護好老客戶的前提下，主動拓展新客戶，建立了良好的聯(lián)系；學習接待客戶的基本理解，能夠細致的處理好客戶的要求。

二、個人綜合實力

1、感謝領導看到了我在公司的平常表現(xiàn)，挖掘出我的潛力，賜予我呈現(xiàn)自己實力的平臺。通過這一年的工作，我從大家身上學到了許多東西，也得到了大家無私的幫助。這些都是無形的財寶。

2、因為是第一次做這樣的工作，我要以飽滿的熱忱和主動的看法來贏得員工對我的敬重與信任。在對待客戶上就以更加細致的服務來取得客戶對我的認可。

3、在這一年工作中，我的業(yè)績并不非常突出，主要是平常的閱歷積累的不夠，同時對自己的目標不明確，在技巧上有待突破。

三、店鋪的日常管理

1、對各項資料進行具體的分類整理，對不同的顧客信息分類，對員工的工作進行記錄，對產(chǎn)品的庫存進行存檔。

2、在客戶下達訂單之后確認庫存狀況，以及顧客是否收到。在約定的時間內(nèi)剛好提示付款狀況。

3、在整理檔案時就會發(fā)覺，不同的產(chǎn)品需求在不同的客戶中有明顯的區(qū)分，因此須要與老客戶保持聯(lián)系與往來，了解市場的最新動向，同時向客戶推銷新的產(chǎn)品。

4、公司的發(fā)展離不開員工的努力，為了提高服務水平、業(yè)務實力，我店實行能者為上的管理模式，因此店里的人員流淌較為頻繁，為了保證服務質(zhì)量，實行傳幫帶的方式，同時定期進行培訓，加強員工的主動性。

20xx年的工作已經(jīng)是過去式，雖然我自己并不滿足這一年的工作狀況，但是人總是要向前看的。在新的一年里，我會為自己做好規(guī)劃，在集團領導的正確引領下，爆發(fā)出更強大的動力。

簡短的個人年終工作總結(jié)14

時間如梭，不知不覺中來xx工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及駕馭的工作技巧與專業(yè)學問，時間已經(jīng)消逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學習，對客服工作也由生疏變成了熟識。

許多人不了解客服工作，認為它很簡潔、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業(yè)學問，駕馭肯定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、