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【熱點素材】填補“數(shù)字鴻溝”+時評+寫作方向新聞背景:

近日,82歲的陸老伯到某電影院看電影,結(jié)果找了半天就是沒看到“售票處”。最后店員告知他“線下沒辦法買票,只能在網(wǎng)上買”,沒有智能手機的陸老伯無奈“望影興嘆”?!緦懽鞣较颉繉Υ夏耆说热鮿萑后w的態(tài)度,往往檢驗著一個社會的文明程度。要挖掘數(shù)字時代的紅利,也需兼顧“數(shù)字鴻溝”等問題。對服務(wù)者來說,可能只是增加“線下售票”或“老年模式”的舉手之勞,然而對老年人來說,這卻是來之不易的人性化舉措。補齊無障礙環(huán)境建設(shè)的短板,我們才能進一步構(gòu)建老年友好型社會,讓科技時代更具人文關(guān)懷?!緯r評1】盡快填補“數(shù)字鴻溝”讓科技時代更具人文關(guān)懷2023年02月21日14:51

來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)

不能忽略對“少數(shù)人”的關(guān)懷不可否認,在高科技的時代下,新技術(shù)層出不窮,智能化和數(shù)字化管理讓我們的社會運轉(zhuǎn)更加高效。但是,從某種程度上說,老年人所熟悉的生活習(xí)慣也被數(shù)字時代顛覆了。不能因為“大部分人都會”而想當(dāng)然地忽略少數(shù)人的感受,數(shù)字時代下的人文關(guān)懷,是對“掉隊者”們最好的尊重。如何坐公交車、如何坐地鐵、如何一個人去醫(yī)院看病,這些看似平常的事情其實是很多人從未經(jīng)歷過的。近日爆火的抖音博主“打工仔小張”就是通過拍攝短視頻的方式,指導(dǎo)那些茫然無措的網(wǎng)友們該如何度過這樣那樣的“人生第一次”。因為視頻內(nèi)容細致易懂,很多網(wǎng)友都將視頻轉(zhuǎn)給了自己的父母。無障礙環(huán)境建設(shè)缺位是理念問題現(xiàn)實中之所以出現(xiàn)上述新聞中的情況,一方面是因為有些電影院認為,年輕人是電影消費的主力軍,老年人觀影是小眾需求;另一方面是部分電影院缺乏精細化服務(wù)意識,安排服務(wù)人員為老年人“代買票”也好,開辟專門服務(wù)老人的售票窗口也罷,很多時候,缺的不是辦法,而是意愿。老年人觀影“難”的背后,反映了無障礙環(huán)境建設(shè)的缺位。所謂無障礙環(huán)境建設(shè),其目的就是促進全體社會成員平等、充分、便捷地參與和融入社會生活,共享經(jīng)濟社會發(fā)展成果。近些年,不僅僅是電影院,很多娛樂服務(wù)場所都將年輕人作為目標(biāo)消費群體,而忽略了“慢一拍”的老年人們,這也是缺乏無障礙環(huán)境理念的體現(xiàn)。構(gòu)建老年友好型社會刻不容緩解決“老年人線下購票難”,有關(guān)部門要加緊完善相關(guān)法律法規(guī),實實在在地解決老年人運用智能技術(shù)困難的問題,同時,也要加強宣傳無障礙環(huán)境理念,鼓勵相關(guān)場所為老年人提供專屬的公共服務(wù)。構(gòu)建老年友好型社會的任務(wù)已經(jīng)刻不容緩,這不僅是亡羊補牢,更是未雨綢繆。數(shù)字時代不能讓老年人“掉隊”,否則今天的你和我,明天也可能成為“望影興嘆”的陸老伯。(以上綜合工人日報、紅網(wǎng))

V視角:

@hkc139:老年人被數(shù)字時代“拋棄”了?@面壁者北風(fēng):現(xiàn)在不僅看電影難,看電視更難,懂的都懂。@商海:這種現(xiàn)象很多,很無奈。@飯飯:別說看電影了,看病也要經(jīng)常在線上掛號,很多老年人都不會操作?!緯r評2】線下購票難?老年人不應(yīng)被擋在影院外2023年02月21日07:37

來源:工人日報

楊朝清據(jù)2月18日澎湃新聞網(wǎng)報道,近日,82歲的上海市民陸老伯反映,當(dāng)他到浦東新區(qū)某影城準(zhǔn)備看一場電影時,發(fā)現(xiàn)線下無法購買電影票,一直使用“老年機”的他只能悻悻而歸。隨后幾天,陸老伯又輾轉(zhuǎn)多家影院,依舊被告知不能線下購票。據(jù)陸老伯反映,除不提供線下售票外,一些影院還存在線上線下售票差價過大、現(xiàn)場服務(wù)缺乏溫度等問題。上述問題像一道道藩籬,讓老年人的觀影之路障礙重重。這些有意無意的“數(shù)字障礙”,讓老年人被隔絕、排斥在影院外,也使其成為電影消費的“邊緣人”。影院提供的是市場化的商業(yè)服務(wù),老年人也是重要的消費群體,不應(yīng)被“擋在門外”。線上購票雖然便利,但這種便利可能是一些老年人享受不到的,因為這并非他們習(xí)慣并能熟練掌握的消費方式。老年人有“老有所樂”的需求,有精神訴求和情感需要。電影消費不僅是種經(jīng)濟活動,還是種社會活動,體現(xiàn)著老年人對生活方式的選擇。既然一些KTV能夠抓住商機,為老年人提供“下午場”服務(wù),也事實上吸引了諸多老年群體前去消費,進而實現(xiàn)了雙贏,那么電影院同樣應(yīng)該有這種服務(wù)老年人的意識和作為。現(xiàn)實中之所以出現(xiàn)上述新聞中的情況,一方面,是一些電影院認為,年輕人是電影消費的主力軍,老年人觀影是小眾需求;另一方面,有些電影院缺乏精細化服務(wù)意識——安排服務(wù)人員為老年人“代買票”也好,開辟專門服務(wù)老人的售票窗口也罷,很多時候,缺的不是辦法,而是意愿。急劇的社會變遷,讓許多老年人在價值觀念和生活方式上“慢了一拍”,“線上購票難”只是一個縮影,近年來,“數(shù)字鴻溝”出現(xiàn)在老年人日常生活的不少方面。全社會在鼓勵新技術(shù)、新方式的同時,也要保留老年人熟悉的傳統(tǒng)服務(wù)方式,提供更多智能化適老產(chǎn)品和服務(wù),保障老年人在使用智能技術(shù)過程中的合法權(quán)益,等等,讓老年人在數(shù)字化時代同樣可以生活的安心、舒心和便捷?!跋肜夏耆怂耄崩夏耆怂薄?,老年人生活的舒適度、幸福感,一定程度上體現(xiàn)著我們這個社會的溫度以及文明程度?!緯r評3】82歲老伯“望影興嘆”,數(shù)字時代別讓老年人“掉隊”2023年02月20日07:23

來源:紅網(wǎng)

胡越據(jù)新民晚報報道,近日,82歲的陸老伯到某電影院看電影,結(jié)果找了半天就是沒看到“售票處”。最后店員告知他“線下沒辦法買票,只能在網(wǎng)上買”,沒有智能手機的陸老伯無奈“望影興嘆”。記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),上海多家影院存在排片信息不明顯,線上線下票價差價過大等問題。移動支付、線上點單、掃碼乘車……當(dāng)數(shù)字化科技與人們的日常生活逐漸深度融合,互聯(lián)網(wǎng)變得和衣食住行息息相關(guān),數(shù)字鴻溝也隨之加劇。2022年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第49次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,60歲及以上老年群體是非網(wǎng)民的主要群體。截至2021年12月,我國60歲及以上非網(wǎng)民群體占非網(wǎng)民總體的比例為39.4%。當(dāng)人人欣喜于高速發(fā)展的時代列車滾滾向前,享受數(shù)字時代方便快捷的一切時,有一批跟不上腳步的老年人悄然掉了隊,被落在了原地。不能因為“大部分人都會”而想當(dāng)然地忽略少數(shù)人的感受,數(shù)字時代下的人文關(guān)懷,是對“掉隊者”們最好的尊重。如何坐公交車、如何坐地鐵、如何一個人去醫(yī)院看病,這些看似平常的事情其實是很多人從未經(jīng)歷過的。近日爆火的抖音博主“打工仔小張”就是通過拍攝短視頻的方式,指導(dǎo)那些茫然無措的網(wǎng)友們該如何度過這樣那樣的人生第一次。因為視頻內(nèi)容細致易懂,很多網(wǎng)友都將視頻轉(zhuǎn)給了自己的父母。面對“這樣的內(nèi)容還需要科普嗎”質(zhì)疑的聲音時,打工仔小張表示,不是每個人一出生就生活在城市里,從小就有坐高鐵和飛機的機會。她的視頻內(nèi)容正是切中了中下層群體的社會需要,那些暖心的常識科普填補了他們的內(nèi)心空白,安慰了那一顆顆面對陌生環(huán)境忐忑不安的心。創(chuàng)造數(shù)字友好型社會氛圍,積極尋求解決辦法,不要讓老年人困在“數(shù)字”的障礙里寸步難行。衛(wèi)健委發(fā)布的信息顯示,截至2021年末,全國60周歲及以上老年人口26736萬人,占總?cè)丝诘?8.9%。現(xiàn)今社會老齡化趨勢顯著,而中老年人無疑是數(shù)字時代里的弱勢群體,或是出于對網(wǎng)絡(luò)的天然不信任感,或是現(xiàn)有的精力難以支撐學(xué)習(xí)新事物的操作方法,老年人逐漸與時代脫節(jié)。但這種情況是可以做出改變的,當(dāng)老年人對智能化束手無策時,我們應(yīng)該有更多解決辦法,而不是傲慢地將老年人與數(shù)字時代隔離開來。事實上,許多地方已經(jīng)展開了積極探索。2020年12月,四川成都市一家老年大學(xué)就曾開設(shè)公益講堂,為老年群體普及智能手機基礎(chǔ)知識和使用技巧,講師手把手教老人如何使用軟件在網(wǎng)上購物。疫情期間,面對老年人的新型“就醫(yī)難”,武漢大學(xué)人民醫(yī)院積極探索數(shù)字化時代老年患者就醫(yī)的新模式、新路徑,出臺了一系列方便就醫(yī)的“人文+科技”關(guān)懷政策。對于沒有或不會操作智能手機的老年人,在門診入口由工作人員引導(dǎo)至“無健康碼”通道;門診專設(shè)助老助醫(yī)崗,有志愿者一對一服務(wù)老年患者。黨的二十大報告指出,構(gòu)建老年友好型社會,是實現(xiàn)中國式現(xiàn)代化的應(yīng)有之義。有關(guān)部門應(yīng)該負起責(zé)任來,制定更加人性化的管理條例,同時還要平衡好人性化和數(shù)字化的邊界,在數(shù)字化需求較高的場所,安排工作人員替老年人現(xiàn)場代辦業(yè)務(wù)。合理利用數(shù)字資源,如開辦老年人智能手機網(wǎng)絡(luò)教學(xué)補習(xí)班,更多電子設(shè)備推出“老年模式”等,方便老年人重新融入到社會中,跟進時代的步伐。國家衛(wèi)生健康委曾預(yù)計,“十四五”時期,60歲及以上老年人口總量將突破3億,占比將超過20%,我國將進入中度老齡化階段;2035年左右,60歲及以上老年人口將突破4億,占比將超過30%,進入重度老齡化階段。這也說明,構(gòu)建老年友好型社會的任務(wù)已經(jīng)刻不容緩,這不僅是在亡羊補牢,更是在未雨綢繆。數(shù)字時代不能讓老年人“掉隊”,否則今天“望影興嘆”的陸老伯,也將是明天的你和我?!緯r評4】解決“線下購票難”,別讓更多老人被擋在影院外2023年02月21日07:34

來源:紅網(wǎng)

劉一昂今年的電影“新春檔”,多部口碑佳作輪番上映,但82歲的陸老伯卻遭遇了“極度崩潰”的“觀影之旅”。他向新民晚報反映,當(dāng)自己前往浦東新區(qū)浦建路富薈廣場的明星時代影城,想看場《滿江紅》時,竟發(fā)現(xiàn)線下無法購買電影票,這讓一直使用“老年機”的他只能悻悻而歸。隨后的幾天里,陸老伯又輾轉(zhuǎn)多家影院,竟是如出一轍,臨末了就是看不到心心念念的“大片”。(2月18日《新民晚報》)不可否認,在高科技的時代下,新技術(shù)層出不窮,智能化和數(shù)字化管理讓我們的社會運轉(zhuǎn)更加高效。但是,從某種程度上說,老人們所熟悉的生活習(xí)慣也完全被數(shù)字時代顛覆了。中國人口福利基金會發(fā)布的《老年人出行現(xiàn)狀調(diào)查報告》顯示,全國10個主要城市受訪的1000名老人中,有21%的老年人日常出行距離不足1公里,有75%的老年人日常出行距離不足5公里。同時,有74%的老年人仍舊在路邊招手打車,而在使用過手機叫車服務(wù)的老年人中,僅有20%的老人可以獨立叫車。老年人的世界似乎越來越小,與時代的“鴻溝”也越拉越大。當(dāng)然,老年人觀影“難”的背后,不僅反映了電影市場被工具理性所裹挾的問題,更反映了無障礙環(huán)境建設(shè)的缺位。所謂無障礙環(huán)境建設(shè),其目的就是促進全體社會成員平等、充分、便捷地參與和融入社會生活,共享經(jīng)濟社會發(fā)展成果。近些年,不僅僅是電影院,很多娛樂服務(wù)場所都將年輕人作為消費目標(biāo),而忽略了“慢一拍”的老年人們,這也是缺乏無障礙環(huán)境理念的體現(xiàn)。同樣的,在“快節(jié)奏”的時代,“慢一拍”的老年人難以便捷地獲得基于信息化的各種服務(wù),而社會對老年群體的“遺忘”,讓這種情況雪上加霜。比如,在網(wǎng)絡(luò)詐騙面前,越來越多的老人成為受害者;在醫(yī)院需要提前預(yù)約的情況下,老年人看病變得越來越困難……從長遠來看,這將會導(dǎo)致新的社會不平等和社會排斥,而老年人可能面臨越來越深的“數(shù)字鴻溝”。因此,以“老年人線下購票難”問題為典型,解決老年人在數(shù)字時代“掉隊”的問題已經(jīng)迫在眉睫。解決“老年人線下購票難”,首先,有關(guān)部門要加緊完善相關(guān)法律規(guī)定,真真切切解決老年人運用智能技術(shù)困難的

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