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文檔簡(jiǎn)介

【熱點(diǎn)素材】填補(bǔ)“數(shù)字鴻溝”+時(shí)評(píng)+寫(xiě)作方向新聞背景:

近日,82歲的陸老伯到某電影院看電影,結(jié)果找了半天就是沒(méi)看到“售票處”。最后店員告知他“線下沒(méi)辦法買(mǎi)票,只能在網(wǎng)上買(mǎi)”,沒(méi)有智能手機(jī)的陸老伯無(wú)奈“望影興嘆”。【寫(xiě)作方向】對(duì)待老年人等弱勢(shì)群體的態(tài)度,往往檢驗(yàn)著一個(gè)社會(huì)的文明程度。要挖掘數(shù)字時(shí)代的紅利,也需兼顧“數(shù)字鴻溝”等問(wèn)題。對(duì)服務(wù)者來(lái)說(shuō),可能只是增加“線下售票”或“老年模式”的舉手之勞,然而對(duì)老年人來(lái)說(shuō),這卻是來(lái)之不易的人性化舉措。補(bǔ)齊無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的短板,我們才能進(jìn)一步構(gòu)建老年友好型社會(huì),讓科技時(shí)代更具人文關(guān)懷。【時(shí)評(píng)1】盡快填補(bǔ)“數(shù)字鴻溝”讓科技時(shí)代更具人文關(guān)懷2023年02月21日14:51

來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

不能忽略對(duì)“少數(shù)人”的關(guān)懷不可否認(rèn),在高科技的時(shí)代下,新技術(shù)層出不窮,智能化和數(shù)字化管理讓我們的社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效。但是,從某種程度上說(shuō),老年人所熟悉的生活習(xí)慣也被數(shù)字時(shí)代顛覆了。不能因?yàn)椤按蟛糠秩硕紩?huì)”而想當(dāng)然地忽略少數(shù)人的感受,數(shù)字時(shí)代下的人文關(guān)懷,是對(duì)“掉隊(duì)者”們最好的尊重。如何坐公交車(chē)、如何坐地鐵、如何一個(gè)人去醫(yī)院看病,這些看似平常的事情其實(shí)是很多人從未經(jīng)歷過(guò)的。近日爆火的抖音博主“打工仔小張”就是通過(guò)拍攝短視頻的方式,指導(dǎo)那些茫然無(wú)措的網(wǎng)友們?cè)撊绾味冗^(guò)這樣那樣的“人生第一次”。因?yàn)橐曨l內(nèi)容細(xì)致易懂,很多網(wǎng)友都將視頻轉(zhuǎn)給了自己的父母。無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)缺位是理念問(wèn)題現(xiàn)實(shí)中之所以出現(xiàn)上述新聞中的情況,一方面是因?yàn)橛行╇娪霸赫J(rèn)為,年輕人是電影消費(fèi)的主力軍,老年人觀影是小眾需求;另一方面是部分電影院缺乏精細(xì)化服務(wù)意識(shí),安排服務(wù)人員為老年人“代買(mǎi)票”也好,開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)服務(wù)老人的售票窗口也罷,很多時(shí)候,缺的不是辦法,而是意愿。老年人觀影“難”的背后,反映了無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的缺位。所謂無(wú)障礙環(huán)境建設(shè),其目的就是促進(jìn)全體社會(huì)成員平等、充分、便捷地參與和融入社會(huì)生活,共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果。近些年,不僅僅是電影院,很多娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所都將年輕人作為目標(biāo)消費(fèi)群體,而忽略了“慢一拍”的老年人們,這也是缺乏無(wú)障礙環(huán)境理念的體現(xiàn)。構(gòu)建老年友好型社會(huì)刻不容緩解決“老年人線下購(gòu)票難”,有關(guān)部門(mén)要加緊完善相關(guān)法律法規(guī),實(shí)實(shí)在在地解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的問(wèn)題,同時(shí),也要加強(qiáng)宣傳無(wú)障礙環(huán)境理念,鼓勵(lì)相關(guān)場(chǎng)所為老年人提供專(zhuān)屬的公共服務(wù)。構(gòu)建老年友好型社會(huì)的任務(wù)已經(jīng)刻不容緩,這不僅是亡羊補(bǔ)牢,更是未雨綢繆。數(shù)字時(shí)代不能讓老年人“掉隊(duì)”,否則今天的你和我,明天也可能成為“望影興嘆”的陸老伯。(以上綜合工人日?qǐng)?bào)、紅網(wǎng))

V視角:

@hkc139:老年人被數(shù)字時(shí)代“拋棄”了?@面壁者北風(fēng):現(xiàn)在不僅看電影難,看電視更難,懂的都懂。@商海:這種現(xiàn)象很多,很無(wú)奈。@飯飯:別說(shuō)看電影了,看病也要經(jīng)常在線上掛號(hào),很多老年人都不會(huì)操作?!緯r(shí)評(píng)2】線下購(gòu)票難?老年人不應(yīng)被擋在影院外2023年02月21日07:37

來(lái)源:工人日?qǐng)?bào)

楊朝清據(jù)2月18日澎湃新聞網(wǎng)報(bào)道,近日,82歲的上海市民陸老伯反映,當(dāng)他到浦東新區(qū)某影城準(zhǔn)備看一場(chǎng)電影時(shí),發(fā)現(xiàn)線下無(wú)法購(gòu)買(mǎi)電影票,一直使用“老年機(jī)”的他只能悻悻而歸。隨后幾天,陸老伯又輾轉(zhuǎn)多家影院,依舊被告知不能線下購(gòu)票。據(jù)陸老伯反映,除不提供線下售票外,一些影院還存在線上線下售票差價(jià)過(guò)大、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)缺乏溫度等問(wèn)題。上述問(wèn)題像一道道藩籬,讓老年人的觀影之路障礙重重。這些有意無(wú)意的“數(shù)字障礙”,讓老年人被隔絕、排斥在影院外,也使其成為電影消費(fèi)的“邊緣人”。影院提供的是市場(chǎng)化的商業(yè)服務(wù),老年人也是重要的消費(fèi)群體,不應(yīng)被“擋在門(mén)外”。線上購(gòu)票雖然便利,但這種便利可能是一些老年人享受不到的,因?yàn)檫@并非他們習(xí)慣并能熟練掌握的消費(fèi)方式。老年人有“老有所樂(lè)”的需求,有精神訴求和情感需要。電影消費(fèi)不僅是種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),還是種社會(huì)活動(dòng),體現(xiàn)著老年人對(duì)生活方式的選擇。既然一些KTV能夠抓住商機(jī),為老年人提供“下午場(chǎng)”服務(wù),也事實(shí)上吸引了諸多老年群體前去消費(fèi),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了雙贏,那么電影院同樣應(yīng)該有這種服務(wù)老年人的意識(shí)和作為?,F(xiàn)實(shí)中之所以出現(xiàn)上述新聞中的情況,一方面,是一些電影院認(rèn)為,年輕人是電影消費(fèi)的主力軍,老年人觀影是小眾需求;另一方面,有些電影院缺乏精細(xì)化服務(wù)意識(shí)——安排服務(wù)人員為老年人“代買(mǎi)票”也好,開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)服務(wù)老人的售票窗口也罷,很多時(shí)候,缺的不是辦法,而是意愿。急劇的社會(huì)變遷,讓許多老年人在價(jià)值觀念和生活方式上“慢了一拍”,“線上購(gòu)票難”只是一個(gè)縮影,近年來(lái),“數(shù)字鴻溝”出現(xiàn)在老年人日常生活的不少方面。全社會(huì)在鼓勵(lì)新技術(shù)、新方式的同時(shí),也要保留老年人熟悉的傳統(tǒng)服務(wù)方式,提供更多智能化適老產(chǎn)品和服務(wù),保障老年人在使用智能技術(shù)過(guò)程中的合法權(quán)益,等等,讓老年人在數(shù)字化時(shí)代同樣可以生活的安心、舒心和便捷?!跋肜夏耆怂?,急老年人所急”,老年人生活的舒適度、幸福感,一定程度上體現(xiàn)著我們這個(gè)社會(huì)的溫度以及文明程度?!緯r(shí)評(píng)3】82歲老伯“望影興嘆”,數(shù)字時(shí)代別讓老年人“掉隊(duì)”2023年02月20日07:23

來(lái)源:紅網(wǎng)

胡越據(jù)新民晚報(bào)報(bào)道,近日,82歲的陸老伯到某電影院看電影,結(jié)果找了半天就是沒(méi)看到“售票處”。最后店員告知他“線下沒(méi)辦法買(mǎi)票,只能在網(wǎng)上買(mǎi)”,沒(méi)有智能手機(jī)的陸老伯無(wú)奈“望影興嘆”。記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),上海多家影院存在排片信息不明顯,線上線下票價(jià)差價(jià)過(guò)大等問(wèn)題。移動(dòng)支付、線上點(diǎn)單、掃碼乘車(chē)……當(dāng)數(shù)字化科技與人們的日常生活逐漸深度融合,互聯(lián)網(wǎng)變得和衣食住行息息相關(guān),數(shù)字鴻溝也隨之加劇。2022年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第49次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,60歲及以上老年群體是非網(wǎng)民的主要群體。截至2021年12月,我國(guó)60歲及以上非網(wǎng)民群體占非網(wǎng)民總體的比例為39.4%。當(dāng)人人欣喜于高速發(fā)展的時(shí)代列車(chē)滾滾向前,享受數(shù)字時(shí)代方便快捷的一切時(shí),有一批跟不上腳步的老年人悄然掉了隊(duì),被落在了原地。不能因?yàn)椤按蟛糠秩硕紩?huì)”而想當(dāng)然地忽略少數(shù)人的感受,數(shù)字時(shí)代下的人文關(guān)懷,是對(duì)“掉隊(duì)者”們最好的尊重。如何坐公交車(chē)、如何坐地鐵、如何一個(gè)人去醫(yī)院看病,這些看似平常的事情其實(shí)是很多人從未經(jīng)歷過(guò)的。近日爆火的抖音博主“打工仔小張”就是通過(guò)拍攝短視頻的方式,指導(dǎo)那些茫然無(wú)措的網(wǎng)友們?cè)撊绾味冗^(guò)這樣那樣的人生第一次。因?yàn)橐曨l內(nèi)容細(xì)致易懂,很多網(wǎng)友都將視頻轉(zhuǎn)給了自己的父母。面對(duì)“這樣的內(nèi)容還需要科普嗎”質(zhì)疑的聲音時(shí),打工仔小張表示,不是每個(gè)人一出生就生活在城市里,從小就有坐高鐵和飛機(jī)的機(jī)會(huì)。她的視頻內(nèi)容正是切中了中下層群體的社會(huì)需要,那些暖心的常識(shí)科普填補(bǔ)了他們的內(nèi)心空白,安慰了那一顆顆面對(duì)陌生環(huán)境忐忑不安的心。創(chuàng)造數(shù)字友好型社會(huì)氛圍,積極尋求解決辦法,不要讓老年人困在“數(shù)字”的障礙里寸步難行。衛(wèi)健委發(fā)布的信息顯示,截至2021年末,全國(guó)60周歲及以上老年人口26736萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?8.9%?,F(xiàn)今社會(huì)老齡化趨勢(shì)顯著,而中老年人無(wú)疑是數(shù)字時(shí)代里的弱勢(shì)群體,或是出于對(duì)網(wǎng)絡(luò)的天然不信任感,或是現(xiàn)有的精力難以支撐學(xué)習(xí)新事物的操作方法,老年人逐漸與時(shí)代脫節(jié)。但這種情況是可以做出改變的,當(dāng)老年人對(duì)智能化束手無(wú)策時(shí),我們應(yīng)該有更多解決辦法,而不是傲慢地將老年人與數(shù)字時(shí)代隔離開(kāi)來(lái)。事實(shí)上,許多地方已經(jīng)展開(kāi)了積極探索。2020年12月,四川成都市一家老年大學(xué)就曾開(kāi)設(shè)公益講堂,為老年群體普及智能手機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和使用技巧,講師手把手教老人如何使用軟件在網(wǎng)上購(gòu)物。疫情期間,面對(duì)老年人的新型“就醫(yī)難”,武漢大學(xué)人民醫(yī)院積極探索數(shù)字化時(shí)代老年患者就醫(yī)的新模式、新路徑,出臺(tái)了一系列方便就醫(yī)的“人文+科技”關(guān)懷政策。對(duì)于沒(méi)有或不會(huì)操作智能手機(jī)的老年人,在門(mén)診入口由工作人員引導(dǎo)至“無(wú)健康碼”通道;門(mén)診專(zhuān)設(shè)助老助醫(yī)崗,有志愿者一對(duì)一服務(wù)老年患者。黨的二十大報(bào)告指出,構(gòu)建老年友好型社會(huì),是實(shí)現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化的應(yīng)有之義。有關(guān)部門(mén)應(yīng)該負(fù)起責(zé)任來(lái),制定更加人性化的管理?xiàng)l例,同時(shí)還要平衡好人性化和數(shù)字化的邊界,在數(shù)字化需求較高的場(chǎng)所,安排工作人員替老年人現(xiàn)場(chǎng)代辦業(yè)務(wù)。合理利用數(shù)字資源,如開(kāi)辦老年人智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)補(bǔ)習(xí)班,更多電子設(shè)備推出“老年模式”等,方便老年人重新融入到社會(huì)中,跟進(jìn)時(shí)代的步伐。國(guó)家衛(wèi)生健康委曾預(yù)計(jì),“十四五”時(shí)期,60歲及以上老年人口總量將突破3億,占比將超過(guò)20%,我國(guó)將進(jìn)入中度老齡化階段;2035年左右,60歲及以上老年人口將突破4億,占比將超過(guò)30%,進(jìn)入重度老齡化階段。這也說(shuō)明,構(gòu)建老年友好型社會(huì)的任務(wù)已經(jīng)刻不容緩,這不僅是在亡羊補(bǔ)牢,更是在未雨綢繆。數(shù)字時(shí)代不能讓老年人“掉隊(duì)”,否則今天“望影興嘆”的陸老伯,也將是明天的你和我?!緯r(shí)評(píng)4】解決“線下購(gòu)票難”,別讓更多老人被擋在影院外2023年02月21日07:34

來(lái)源:紅網(wǎng)

劉一昂今年的電影“新春檔”,多部口碑佳作輪番上映,但82歲的陸老伯卻遭遇了“極度崩潰”的“觀影之旅”。他向新民晚報(bào)反映,當(dāng)自己前往浦東新區(qū)浦建路富薈廣場(chǎng)的明星時(shí)代影城,想看場(chǎng)《滿江紅》時(shí),竟發(fā)現(xiàn)線下無(wú)法購(gòu)買(mǎi)電影票,這讓一直使用“老年機(jī)”的他只能悻悻而歸。隨后的幾天里,陸老伯又輾轉(zhuǎn)多家影院,竟是如出一轍,臨末了就是看不到心心念念的“大片”。(2月18日《新民晚報(bào)》)不可否認(rèn),在高科技的時(shí)代下,新技術(shù)層出不窮,智能化和數(shù)字化管理讓我們的社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效。但是,從某種程度上說(shuō),老人們所熟悉的生活習(xí)慣也完全被數(shù)字時(shí)代顛覆了。中國(guó)人口福利基金會(huì)發(fā)布的《老年人出行現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》顯示,全國(guó)10個(gè)主要城市受訪的1000名老人中,有21%的老年人日常出行距離不足1公里,有75%的老年人日常出行距離不足5公里。同時(shí),有74%的老年人仍舊在路邊招手打車(chē),而在使用過(guò)手機(jī)叫車(chē)服務(wù)的老年人中,僅有20%的老人可以獨(dú)立叫車(chē)。老年人的世界似乎越來(lái)越小,與時(shí)代的“鴻溝”也越拉越大。當(dāng)然,老年人觀影“難”的背后,不僅反映了電影市場(chǎng)被工具理性所裹挾的問(wèn)題,更反映了無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的缺位。所謂無(wú)障礙環(huán)境建設(shè),其目的就是促進(jìn)全體社會(huì)成員平等、充分、便捷地參與和融入社會(huì)生活,共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果。近些年,不僅僅是電影院,很多娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所都將年輕人作為消費(fèi)目標(biāo),而忽略了“慢一拍”的老年人們,這也是缺乏無(wú)障礙環(huán)境理念的體現(xiàn)。同樣的,在“快節(jié)奏”的時(shí)代,“慢一拍”的老年人難以便捷地獲得基于信息化的各種服務(wù),而社會(huì)對(duì)老年群體的“遺忘”,讓這種情況雪上加霜。比如,在網(wǎng)絡(luò)詐騙面前,越來(lái)越多的老人成為受害者;在醫(yī)院需要提前預(yù)約的情況下,老年人看病變得越來(lái)越困難……從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這將會(huì)導(dǎo)致新的社會(huì)不平等和社會(huì)排斥,而老年人可能面臨越來(lái)越深的“數(shù)字鴻溝”。因此,以“老年人線下購(gòu)票難”問(wèn)題為典型,解決老年人在數(shù)字時(shí)代“掉隊(duì)”的問(wèn)題已經(jīng)迫在眉睫。解決“老年人線下購(gòu)票難”,首先,有關(guān)部門(mén)要加緊完善相關(guān)法律規(guī)定,真真切切解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的

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