2023年酒店安保員年終總結(jié)

2023年酒店安保員年終總結(jié)酒店安保員年終總結(jié)1

一、停車場管理

首先通過收取停車費(fèi)來限制停車數(shù)量，使在有限的停車位上停放適量的車輛，單位內(nèi)部車輛盡可能少占車位，限制非本酒店的車輛進(jìn)入停放，其次通過對車場保安的調(diào)整后培訓(xùn)上崗，做到工作要踏實(shí)仔細(xì)。

二、消防平安管理

消防工作始終都是各項(xiàng)工作的重中之重，為保證酒店平安工作萬無一失，帶領(lǐng)中控及內(nèi)保人員進(jìn)行全面細(xì)致的消防檢查，檢查中發(fā)覺的消防隱患馬上解除和上報解決，另外加強(qiáng)中控人員的消防平安培訓(xùn)，學(xué)習(xí)酒店的消防應(yīng)急預(yù)案:對酒店全體員工進(jìn)行培訓(xùn)滅火器的運(yùn)用方法，如何報火警及平安疏散緊急逃命的常識。

三、平安監(jiān)控管理

按崗位職責(zé)24小時嚴(yán)密監(jiān)視畫面動態(tài)，內(nèi)保人員定時和不定時對重點(diǎn)區(qū)域和各樓層巡察，確?？腿思熬频曦敭a(chǎn)平安。

四、平安防范管理

協(xié)作學(xué)習(xí)北京市公安消防總隊，和東城區(qū)防火平安委員會的文件內(nèi)容，做好今冬明春火災(zāi)的防控工作，制定適合本酒店性質(zhì)的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，有效預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生確保重要季節(jié)以及立刻接近春節(jié)的消防平安工作，協(xié)作消防總隊的檢查，做到有事剛好發(fā)覺，剛好處理，不隱瞞。

最終，信任通過我們大家的共同努力，加強(qiáng)各方面管理，規(guī)范各項(xiàng)管理工作，肯定能促進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，同時為客人營造一個更加平安舒適滿足的休息、消遣環(huán)境。

一、亞運(yùn)會和世博會在中國實(shí)行，是中國人百年的幻想。為保證亞運(yùn)期間治安良好，酒店根據(jù)政府有關(guān)部門的統(tǒng)一支配，結(jié)合本酒店的實(shí)際狀況，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，把亞運(yùn)期間平安保衛(wèi)工作作為各項(xiàng)工作中的`重中之重來抓，酒店保安部經(jīng)理召集部門人員進(jìn)行探討部署，成立了亞運(yùn)平安保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要求各部門領(lǐng)導(dǎo)要對亞運(yùn)平安保衛(wèi)工作高度重視，加強(qiáng)內(nèi)部管理，要做到管理好自己的下屬、做好自己的工作。針對在酒店公共區(qū)域的一些形跡比較可疑的人員以及外來施工人員的狀況，特地制定了工作方案和應(yīng)急處置預(yù)案，特殊是在公共區(qū)域客人遺留的物品和一些信件進(jìn)行嚴(yán)密的檢查和接收，嚴(yán)防各類平安事故發(fā)生。并且明確地向員工展示了亞運(yùn)期間的種種應(yīng)急預(yù)案措施。將亞運(yùn)平安保衛(wèi)工作責(zé)任落實(shí)到每個詳細(xì)人員上。確保了酒店在亞運(yùn)期間治平穩(wěn)定，以和諧穩(wěn)定的環(huán)境迎接2023年亞運(yùn)會。在全酒店員工的共同努力下，圓滿完成了奧運(yùn)期間的治安管理工作，保證了酒店平安工作百分百，無一例意外事務(wù)發(fā)生。

二、酒店的消防平安工作始終是我們各項(xiàng)工作的重中之重，因?yàn)樗P(guān)系到客人以及我們員工的生命平安。為了確保酒店的消防平安工作，酒店總經(jīng)理召開會議制定了一系列措施。首先，對酒店全部新員工進(jìn)行了特地的消防培訓(xùn)，教會他們面對火災(zāi)的處理程序，如何運(yùn)用滅火器材，如何撲滅初起火災(zāi)，如何自救逃命等。為了讓全部的員工更好的駕馭所學(xué)的理論學(xué)問，酒店在2023年6月份勝利的實(shí)行了酒店消防演習(xí)。為了貫徹消防平安工作的落實(shí)，保障員工宿舍的平安，酒店員工宿舍也在2023年12月30日勝利進(jìn)行了消防演習(xí)。此外，酒店還特地進(jìn)行了兩次電梯困人演習(xí)。通過這些演習(xí)，我們將所學(xué)到的學(xué)問運(yùn)用到實(shí)踐中，同時看到了我們在以后的工作中須要改進(jìn)的問題，將我們的消防平安工作做的更好。

三、深圳9.20特大火災(zāi)事故發(fā)生后，酒店行政委員會特別重視。為了預(yù)防火災(zāi)隱患事故的發(fā)生，增加酒店全體員工的平安意識，酒店主動協(xié)作鹽田區(qū)區(qū)政府的平安生產(chǎn)工作要求，在2023年11月中旬請鹽田區(qū)平安生產(chǎn)監(jiān)督管理局的專家，對酒店全部員工進(jìn)行了平安生產(chǎn)培訓(xùn)，并進(jìn)行了考核。為了仔細(xì)貫徹好“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的消防工作要求，酒店還特地請鹽田區(qū)消防大隊老師給酒店員工進(jìn)行了特地消防平安培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，酒店全部員工的對消防平安及平安生產(chǎn)有了更深刻相識。

四、由于酒店坐落在大梅沙畔，在沙灘上休閑人員相對來說比較多，這也就成了我們平安的工作重點(diǎn)。為了保證客人的人身及財產(chǎn)平安，給客人供應(yīng)一個舒適的休閑環(huán)境，酒店制定了相應(yīng)的沙灘應(yīng)急管理機(jī)制。保安部派專人對沙灘區(qū)域進(jìn)行24小時不間斷巡邏，并增加救生員的編制，能剛好處理在沙灘和游泳內(nèi)險情。通過一年來的努力，2023年酒店沙灘無任何平安事故發(fā)生，完成了預(yù)期目標(biāo)。

五、喜達(dá)屋酒店及度假村國際集團(tuán)每年都會聘請第三方公司對進(jìn)行酒店隱私平安審計調(diào)查工作，促進(jìn)酒店平安工作更好的落實(shí)。大梅沙京基喜來登度假酒店2023年在平安審計取得了可喜的成果，預(yù)期完成了我們酒店年初制定的平安審計標(biāo)準(zhǔn)。

在過去的一年中，我們雖然取得了肯定的成果，但也應(yīng)當(dāng)看到員工的平安意識有待進(jìn)一步增加，同時要適應(yīng)新形勢下平安工作的特點(diǎn)，加強(qiáng)全體員工的反恐怖攻擊培訓(xùn)，防范平安事故的發(fā)生。

2023年將至，我們會更加努力貫徹好區(qū)委區(qū)政府及區(qū)旅游局的平安生產(chǎn)工作方針，爭取創(chuàng)建出更好的成果，為創(chuàng)建和諧鹽田貢獻(xiàn)我們應(yīng)有的力氣。

酒店安保員年終總結(jié)2

20xx年各項(xiàng)平安保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信念、同心協(xié)力地開創(chuàng)20**年的新篇章。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財產(chǎn)、人生平安等多項(xiàng)工作任務(wù)。在20xx年6月1日我部進(jìn)駐xx公寓以來，在公司及項(xiàng)目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一樣、共同努力，為項(xiàng)目順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)供應(yīng)了強(qiáng)有力的平安保障，圓滿完成了20xx年度項(xiàng)目給予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。

值此辭舊迎新之際，對我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)閱歷，查找不足，以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部詳細(xì)工作狀況總結(jié)

一、XX年區(qū)域平安保衛(wèi)狀況。

我部共有保安人員17名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè)，樹公司形象"的服務(wù)理念，以確保"項(xiàng)目順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)供應(yīng)強(qiáng)有力的平安保障"為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及事務(wù)2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事務(wù)，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著敬重事實(shí)的原則，實(shí)行謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的看法對參加者進(jìn)行了思想勸服教化，并對相關(guān)責(zé)任人作出了肅穆處理。

9月8日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事務(wù)，但在9月10日我部在巡察丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)覺，丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，剛好制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平靜斗毆事務(wù)3起，幫助開發(fā)商解決民工討薪事務(wù)1起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)覺和消退各類擔(dān)心全隱患上10余次，消防跑點(diǎn)演練1次，圓滿完成擔(dān)當(dāng)大型活動平安保衛(wèi)任務(wù)2次。

通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為項(xiàng)目順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)平安作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序供應(yīng)了有力的保障。

二、堅持預(yù)防為主，狠抓平安防范。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的平安監(jiān)測，發(fā)覺問題剛好派人察看，馬上處理。

1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主、主動限制、措施有效、工作扎實(shí)，特殊是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的平安工作，嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。

2、嚴(yán)格落實(shí)平安保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動車、非機(jī)動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，剛好有效解除各種平安隱患，盡最大努力削減犯罪分子的可乘之機(jī)。

5、加強(qiáng)消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對消防平安隱患剛好檢查，剛好發(fā)覺，剛好整改;定期對保安隊伍進(jìn)行消防平安學(xué)問及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的平安。

三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象"窗口"。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展平安防范工作，抓隊伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對平安防范方面"多層次、多形式"的需求，堅固樹立以項(xiàng)目為家、不計個人得失的觀念，一心一意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱忱服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象"窗口"。

四、工作中存在不足：

在這一年里，我部工作取得了肯定成果，但在許多方面仍有不足之處，離項(xiàng)目要求還差肯定距離，部分保安隊員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識差，我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。

1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事務(wù)，造成管理處工作被動，嚴(yán)峻影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度，通過思想教化，組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業(yè)務(wù)實(shí)力，培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀，整體素養(yǎng)參差不齊，這些須要我們在以后的工作中加強(qiáng)保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)，把平安意識深化到每個隊員思想中，落實(shí)到日常工作、生活中去。

3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意識，注意禮節(jié)禮貌等細(xì)微環(huán)節(jié)。

五、20XX年工作安排

20XX年已經(jīng)來臨，為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開展，為項(xiàng)目順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)供應(yīng)堅毅的平安保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1、加大管理力度，調(diào)動人員工作主動性、主動性，進(jìn)一步完善平安保衛(wèi)工作。

2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊伍個人素養(yǎng)，提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行平安、消防學(xué)問培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共平安事務(wù)，提高全體保安人員防范、處置事故的實(shí)力。

3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)工作責(zé)任制。加大平安檢查力度，在日常平安巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)覺隱患剛好告知相關(guān)部門，馬上整改并做好整改復(fù)查，杜絕平安隱患。

4、在管理處的幫助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動測試。

5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。

6、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作，將