檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容(13篇)_第1頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容(13篇)檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容篇一這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),學(xué)習(xí)由主教練x____師主講,總教練是xx公司老總先生。學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求籌劃好“野人銷售”的活動(dòng),那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起籌劃這次活動(dòng){因?yàn)闆]買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時(shí)由安慶到深圳的},籌劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息,清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝,我擔(dān)任小組的化裝師,把小組八名成員化裝成野人部落的男女,每個(gè)人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán),用橡樹葉綁在身上,越混亂越出彩,臉上畫滿濃烈的油彩,每個(gè)人的樣子都很驚人,很炫!五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售,憑借自己的才能售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分。對(duì)于我從沒穿過泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來說,如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊,主題是吸引人氣,營(yíng)造氣氛,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚,突出的是夸大、搞笑,帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個(gè)節(jié)目貫穿了激情的音樂,這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的,盡管只休息了兩三小時(shí),但成績(jī)是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)獲得294分,總分值為三百分,僅氣氛分就拿了個(gè)總分值100.這中間離不開小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識(shí)很短,準(zhǔn)備籌劃活動(dòng)很辛苦,犧牲了睡眠時(shí)間,但都很開心。學(xué)習(xí)最后一天,我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛慕公司消費(fèi)床墊的整個(gè)流程,在干凈的車間,我們看到了很多細(xì)微之處,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間,我們的畢業(yè)晚會(huì)上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有互相學(xué)習(xí)、有激情共舞,氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促,臨別時(shí)有太多的感動(dòng),有太多的收獲的喜悅。通過回憶學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí):1.熱愛自己的工作,你就會(huì)快樂地更容易做好你的工作,熱情、真誠(chéng)地接待每一個(gè)到我們馀慶家家居的每一位顧客。2.迅速熟悉工作方法,在日益劇烈,市場(chǎng)不好的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須盡快投入工作并勝任工作,做好售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,進(jìn)步工作效率。3.積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),只有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身素質(zhì),才能立足于市場(chǎng)。4.要有勤奮的精神,只有主動(dòng)地工作,成功大門才能為你敞開。作為銷售人員,不要畏懼每一次的調(diào)查市場(chǎng)、每一次的小區(qū)推廣,只有翻開市場(chǎng),我們才能成功銷售。5.要有自信心,“相信我能”。自信是最重要的東西,相信自己是最優(yōu)秀的。6.責(zé)任,責(zé)任就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé),就是為顧客負(fù)責(zé),給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與效勞。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)視我們,我們也會(huì)認(rèn)真地做好工作這就是責(zé)任的表現(xiàn)。7.團(tuán)隊(duì)。這次學(xué)習(xí)分了五個(gè)組,小組在學(xué)習(xí)中有競(jìng)爭(zhēng),但表達(dá)更多的是團(tuán)隊(duì)精神,哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況,大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會(huì)需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工共創(chuàng)輝煌。檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容篇二彈指一揮間,為期20天的培訓(xùn)就要落下帷幕。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但受益匪淺,感觸諸多。能參加這次培訓(xùn),我感到非常幸運(yùn)。首先我要感謝市局和稅?;I劃組領(lǐng)導(dǎo)舉辦了這次培訓(xùn)活動(dòng),他們?yōu)檫@次培訓(xùn)注入了很多心血,花了很多心思。通過講座和課程的學(xué)習(xí),對(duì)我適應(yīng)新環(huán)境、轉(zhuǎn)變心態(tài)、更好的投入稅收工作有著指導(dǎo)性意義,對(duì)下一步怎樣詳細(xì)工作有了考慮,同時(shí)我也感到有一份沉甸甸的責(zé)任。一、明確角色進(jìn)步認(rèn)識(shí)一個(gè)人有什么樣的角色定位,就會(huì)有相應(yīng)的行為傾向,用什么樣的心態(tài)對(duì)待人生,就會(huì)表現(xiàn)出什么樣的工作態(tài)度和生活態(tài)度。通過省市領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨教育和培訓(xùn)中心老師的諄諄教導(dǎo),我認(rèn)清了這次培訓(xùn)的重大意義。豐富了知識(shí),開拓了視野,到準(zhǔn)了自己的位置,更使我深化的認(rèn)識(shí)到,要更好的適應(yīng)國(guó)稅工作開展需要,只有不斷充電,全方位進(jìn)步自身的素質(zhì)才能,嚴(yán)格遵循職業(yè)道德,才能在迎接稅收開展的各種挑戰(zhàn)中成功。這次培訓(xùn)我實(shí)現(xiàn)了思想和角色的轉(zhuǎn)變,找到了立足崗位的切入點(diǎn)和打破口,對(duì)自己進(jìn)展了新的定位,樹立了重的信心。為更好地投入國(guó)稅事業(yè)做好了充分準(zhǔn)備。不管身份如何,我也驕傲成為了一名稅務(wù)工作者,也本著踏踏實(shí)實(shí)努力工作的精神,用一顆平常心,去融入社會(huì),融入稅務(wù)干部這個(gè)優(yōu)秀的集體。二、增長(zhǎng)知識(shí)進(jìn)步才能20天時(shí)間,我們學(xué)習(xí)了《稅收征管法》、《增值稅政策與法規(guī)》、《企業(yè)所得》等6種專業(yè)課程。使我的思想得到了洗禮和升華。增值稅看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并不容易。不僅需要掌握稅收專業(yè)知識(shí)還要通過詳細(xì)工作進(jìn)展論證。通過多位優(yōu)秀老師的教授,加上我熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心投入學(xué)習(xí),跟著老師的思路我用心體會(huì)稅務(wù)專業(yè)名詞、揣摩執(zhí)法破綻、考慮執(zhí)法程序、查找稅法條款,很快我的專業(yè)知識(shí)程度在短期內(nèi)得到了很大進(jìn)步。也受多年領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和稅收文化的熏陶,本來掌握的知識(shí)更加精通了,模糊的概念明晰了,不懂是問題弄懂了。對(duì)稅務(wù)工作的一般工作方法和執(zhí)法工作流程及程序合法性進(jìn)展了準(zhǔn)確把握,為今后工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論根底和工作實(shí)效,也有利回避了執(zhí)法過錯(cuò)、執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。三、激發(fā)潛力強(qiáng)化責(zé)任培訓(xùn)雖然只有短短的二十天時(shí)間,但意義重大。學(xué)習(xí)中,我的專業(yè)技能得到進(jìn)步,思想認(rèn)識(shí)得到加強(qiáng),知識(shí)視野得到拓展。忘不了各位老師的諄諄教導(dǎo),忘不了課堂中討論交流,忘不了拓展訓(xùn)練中的機(jī)智英勇,也忘不了課余活動(dòng)中的歡聲笑語?我要將此次學(xué)習(xí)的收獲、感受、體會(huì)轉(zhuǎn)化到日常的工作中,把學(xué)習(xí)到的知識(shí)、經(jīng)歷內(nèi)化為自身的才能,推開工作的開展,擔(dān)負(fù)起工作的職責(zé),履行自己的義務(wù)。不會(huì)因?yàn)樯矸輪栴}而自暴自棄使自己迷失了前進(jìn)的方向,待將來,我可以驕傲的說一聲“我沒有虛度此生”!檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容篇三11月2-4日,秋高氣爽,舒適宜人。我作為紀(jì)檢監(jiān)察條線的一名新兵,參加了省行在馬坡嶺培訓(xùn)中心舉辦的20xx年全省系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,有幸聆聽到高水準(zhǔn)的、來自總行及省行骨干老師們的授課。這次培訓(xùn)圍繞案件防查、紀(jì)檢監(jiān)察特派員工作職責(zé)及履職要求、____核查及排查、問責(zé)、積分管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、柜面業(yè)務(wù)防控、合規(guī)操作等方面,進(jìn)展了廣泛深化的學(xué)習(xí),可謂培訓(xùn)內(nèi)容豐富、理論性強(qiáng)、實(shí)用性高。在這次培訓(xùn)中,我和所有學(xué)員一樣非常珍惜這次學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),安下心來認(rèn)真學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了許多關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察的知識(shí),同時(shí)也獲得了兄弟行交流的經(jīng)歷。通過此次培訓(xùn),我深化認(rèn)識(shí)到紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要性,開闊了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),對(duì)今后開展本職工作受益匪淺?,F(xiàn)就談?wù)勎业膸c(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì):一是培訓(xùn)班辦得成功而圓滿。近90人參加的培訓(xùn),不僅規(guī)模大、內(nèi)容多,而且學(xué)習(xí)風(fēng)氣好、效果好,到達(dá)了預(yù)期效果。此次培訓(xùn),為全省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的干部,特別是新調(diào)整和補(bǔ)充的紀(jì)檢監(jiān)察部經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察特派員,提供了一個(gè)共同學(xué)習(xí)、交流和溝通的時(shí)機(jī)。省行紀(jì)委書記易建榮的重要講話,使學(xué)員們更進(jìn)一步明白了總行、省行黨委對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的高度重視、對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察人員的格外器重。讓大家認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)向我們提出的更新、更高要求,我們沒有理由不具備特殊技能知識(shí),沒有理由不學(xué)習(xí)、不進(jìn)步自身素質(zhì)。在一次次的感悟中,我頗感肩上的責(zé)任重大,更增添了努力提升自己的信心,對(duì)今后的工作有了更明確的方向,盡力使自己當(dāng)好宣傳員、指導(dǎo)員、輔導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員和業(yè)務(wù)員,成為一名合格的紀(jì)檢監(jiān)察人員。二是理論程度和業(yè)務(wù)技能有了進(jìn)步。在本次培訓(xùn)班上,老師們以鮮活的案例、豐富的知識(shí)及精湛的理論闡述,給了我們上了一堂又一堂深化淺出、生動(dòng)精彩的課。他們深沉的理論功底、獨(dú)到的思維方式和見解,使大家全面系統(tǒng)地理解了紀(jì)檢監(jiān)察工作的形勢(shì)任務(wù)、工作方法等理論知識(shí),對(duì)于進(jìn)步廣闊紀(jì)檢監(jiān)察干部的專業(yè)理論素質(zhì),用理論指導(dǎo)理論,更好地做好紀(jì)檢監(jiān)察工作具有積極作用。同時(shí),紀(jì)檢監(jiān)察的業(yè)務(wù)技能也得到了增強(qiáng)。安排的課程針對(duì)性和操作性很強(qiáng),如____舉報(bào)、案件防查、風(fēng)險(xiǎn)排查等業(yè)務(wù)工作的程序規(guī)定,以及一些常用的方法技巧,使我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有了一個(gè)較為全面準(zhǔn)確的把握,進(jìn)步了履職才能。三是充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性。當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)、科技迅猛開展,各類案件正處于高發(fā)階段,手段更隱蔽、更高明,假如我們沒有各方面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí),就難以勝任紀(jì)檢監(jiān)察工作。曾經(jīng)指出:“不能潛下心來學(xué)習(xí)和鉆研,就難以勝任工作,更難于擔(dān)當(dāng)大任?!边@就要求我們廣闊紀(jì)檢干部,無論工作任務(wù)有多重,時(shí)間有多緊,都必須及時(shí)學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),勤于考慮,樹立“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)”的理念。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,開拓創(chuàng)新,做到“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,成為學(xué)習(xí)型干部,從而進(jìn)步工作效率和程度。在方法上,不僅要向書本學(xué)習(xí)以增長(zhǎng)知識(shí),還要向別人學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),使自己成為勝任工作的行家里手。四是敬業(yè)愛崗,成為效勞型、責(zé)任型的干部。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察人員,要帶頭遵守國(guó)家的法律法規(guī)和各項(xiàng)紀(jì)律,帶頭執(zhí)行銀行內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度;要嚴(yán)于律己、清正廉潔,堅(jiān)持講黨性、重品行、作表率,以慎重之心對(duì)待權(quán)利、以淡泊之心對(duì)待名利、以警覺之心對(duì)待誘惑,模范餞行“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”的莊嚴(yán)承諾。同時(shí),還要把“本領(lǐng)”用在有效促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展上,以飽滿的工作熱情、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)和真抓實(shí)干的工作作風(fēng),把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入到業(yè)務(wù)開展和風(fēng)險(xiǎn)控制體系之中,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作任務(wù),為確保湖南建行持續(xù)、安康開展,保好駕、護(hù)好航。檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容篇四今年七月,我非常榮幸的參加,來到了公眾客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作,并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程,現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)展簡(jiǎn)單的回憶和總結(jié)。在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)展了比擬系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并標(biāo)準(zhǔn)了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中,流動(dòng)咨詢是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作,這對(duì)我的業(yè)務(wù)純熟程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫助。后來在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),也可以做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí),效勞標(biāo)準(zhǔn)也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容,如今已經(jīng)對(duì)此有了較深的理解。ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以比擬純熟的進(jìn)展操作,并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點(diǎn)還需要我通過自己的努力進(jìn)展改良。對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比擬詳細(xì)的理解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,營(yíng)業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責(zé),“四個(gè)才能”的展現(xiàn),排班,工單管理,營(yíng)收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比擬好的條件。在十一月的時(shí)候,我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)展大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大,而且通常在月底比擬趕時(shí)間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下,克制了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí),也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的才能。在這幾個(gè)月中,中山二路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)程度和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人,剛開場(chǎng)工作時(shí)也許在才能上存在著缺乏,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的根底。在獲得一定成績(jī)的同時(shí),我也存在一些缺乏之處,主要有如下幾點(diǎn):一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和ibss操作上手都比擬慢與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。二.對(duì)于廣州方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握雖然在廣州度過了自己四年的大學(xué)光陰,但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識(shí)不夠,加之舍友,同學(xué)多為講普通話者,結(jié)果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題,可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講廣州話,對(duì)方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項(xiàng)比擬重要的技能,應(yīng)引起自己重視。三.有些效勞標(biāo)準(zhǔn)做的還不到位比方唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的效勞質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些效勞標(biāo)準(zhǔn)我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些標(biāo)準(zhǔn)的重要性,并進(jìn)展了改良。四.工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)在有時(shí)顧客比擬多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的效勞質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)展合理的安排。這些缺乏之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視,及時(shí)汲取教訓(xùn),在今后的工作中加以防止。在營(yíng)業(yè)廳的工作已經(jīng)完畢了,回憶幾個(gè)月來的工作,可以說成績(jī)與缺乏并存。在今后的工作中我會(huì)改正缺乏,盡最大努力搞好自己的工作。檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容篇五20xx年10月18日,我很有幸的參加了集團(tuán)公司審計(jì)處組織的為期兩天的審計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我是一名剛剛從事審計(jì)工作的人員,雖然當(dāng)初學(xué)的專業(yè)是“會(huì)計(jì)與審計(jì)”但是多年來從事的都是會(huì)計(jì)職業(yè),對(duì)審計(jì)的業(yè)務(wù)知識(shí)已經(jīng)理解甚少了。當(dāng)聽到審計(jì)處要辦培訓(xùn)班時(shí),內(nèi)心非常的快樂。這無疑是雪中送炭,是對(duì)我的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的一個(gè)進(jìn)步。在公司審計(jì)處的精心組織下,我們聽取了市審計(jì)局、等五位專業(yè)審計(jì)老師的課程。他們生動(dòng)講解、精彩案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵以及精湛的理論闡述,不僅使我理解和掌握了審計(jì)的開展方向和目的,更使我的審計(jì)理念和知識(shí)構(gòu)造進(jìn)一步得到更新,真是收獲頗多,受益非淺,給我留下了深化的印象。以下是我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì):一、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為進(jìn)步審計(jì)業(yè)務(wù)程度打下了堅(jiān)實(shí)的根底,同時(shí)理解了審計(jì)中還要躲避審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)由于受審計(jì)權(quán)限、審計(jì)手段局限及被審計(jì)單位提供資料不真實(shí)等因素的影響,審計(jì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)越來越大。作為一名審計(jì)人員假如政策研究、審計(jì)取證、專業(yè)判斷等判斷錯(cuò)也會(huì)導(dǎo)致最后的結(jié)果錯(cuò)誤,給企業(yè)和自已帶來風(fēng)險(xiǎn),這就要求審計(jì)人員一定要具有很高的文化素養(yǎng)來支撐自己的工作。通過此次學(xué)習(xí),理解了防范風(fēng)險(xiǎn)的根本方法。一是要嚴(yán)格按照《審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)工程質(zhì)量控制方法》的規(guī)定,深化詳細(xì)地做好審前調(diào)查工作,決不搞形式、走過場(chǎng);二是科學(xué)合理地確定重要性程度,認(rèn)真評(píng)估審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),通過重要性程度確實(shí)定,把該查的事項(xiàng)查深查透,以減少重大審計(jì)風(fēng)險(xiǎn);三是認(rèn)真做好審計(jì)工作底稿,記好審計(jì)日記,真實(shí)完好地反映審計(jì)人員施行審計(jì)的全過程,記錄與審計(jì)結(jié)論或?qū)徲?jì)查出問題有關(guān)的所有事項(xiàng),以及審計(jì)人員的專業(yè)判斷及其根據(jù),以降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。二、這次培訓(xùn)使我深深體會(huì)到樹立“三種意識(shí)”的重要性(一)是要樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,任何組織和個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)就是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)才能和學(xué)習(xí)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)。由于審計(jì)工作涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強(qiáng),作為一名新時(shí)期的審計(jì)人員,只注重審計(jì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展需要的。審計(jì)必須對(duì)相應(yīng)審計(jì)領(lǐng)域的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、開展方向、難點(diǎn)熱點(diǎn)了然于胸,這樣才能在面對(duì)審計(jì)工程時(shí)沉著應(yīng)對(duì),才能保證在施行審計(jì)時(shí)實(shí)在做到目的明確、重點(diǎn)突出和方法多樣,才能進(jìn)步工作的質(zhì)量和效率,才能將審計(jì)工程做精做深。(二)是要樹立責(zé)任意識(shí),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作作風(fēng)。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,審計(jì)工作尤其需要極其細(xì)致。在面對(duì)大量的被審計(jì)單位和人員,隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理程度的進(jìn)步和會(huì)計(jì)核算手段的不斷進(jìn)步,僅僅從報(bào)表等大的方面很難直接發(fā)現(xiàn)問題,只能重點(diǎn)從細(xì)致的本質(zhì)性審核中尋找打破。在這次學(xué)習(xí)中聽市審計(jì)局的幾位專家老師講的審計(jì)工作中的實(shí)例,根本上都是從一些細(xì)枝末節(jié)的小疏漏上發(fā)現(xiàn)了大問題的線索,循跡查去,牽出了大魚。只有養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高度負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),對(duì)于任何疑點(diǎn)都不要輕易放過,同時(shí)大膽工作,要“遵守法紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、敢于負(fù)責(zé)”。(三)是要樹立創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新無止境,探究無禁區(qū)。我們的審計(jì)報(bào)告、審計(jì)產(chǎn)品也是一種公共產(chǎn)品,這個(gè)公共產(chǎn)品消費(fèi)出來,是不是可以滿足公司、黨委和職工群眾的需求,是我們?nèi)缃駨氖聦徲?jì)工作或者考慮審計(jì)工作打破方向或者研究審計(jì)轉(zhuǎn)型的一個(gè)立足點(diǎn)。假如還是按照傳統(tǒng)審計(jì)的思維方式,僅僅就是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的財(cái)務(wù)收支審計(jì),肯定不能滿足職工群眾的需求,也滿足不了公司、黨委的需求。審計(jì)要關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)開展中的熱點(diǎn)問題、職工群眾呼聲大的問題、公司黨委領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題。三、要靈敏運(yùn)用審計(jì)知識(shí),學(xué)以致用。通過老師講解讓我感受到將學(xué)習(xí)與理論融會(huì)貫穿的重要。只有將學(xué)到的知識(shí)消化吸收,轉(zhuǎn)化為解決問題的才能,才能真正做到游刃有余。要實(shí)現(xiàn)這一目的,就需要我們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,注意帶著問題進(jìn)展學(xué)習(xí),有意識(shí)地將所學(xué)的根底知識(shí)加以運(yùn)用,在日常工作中要注意積累搜集資料,并嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)審計(jì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展分析^p,將微觀、零碎的知識(shí)點(diǎn)用系統(tǒng)的方法加以構(gòu)建整合,從而實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面的進(jìn)步。審計(jì)工作專業(yè)性強(qiáng),內(nèi)容復(fù)雜,業(yè)務(wù)技能的進(jìn)步是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,所以,在夯實(shí)理論知識(shí)根底的同時(shí),更為重要的是要做到在理論中靈敏運(yùn)用,這樣才能使自己的業(yè)務(wù)才能日益精進(jìn)。四、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)審計(jì)工作的開展緊緊依靠個(gè)人的力量是不夠的,他是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)。每個(gè)人之間工作的協(xié)調(diào)與否都關(guān)系著最終的成功與否。只有相信隊(duì)友,挑戰(zhàn)自我,增強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)的配合,一些看似不可能的事情只要盡力去做都是有可能成功的。此次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,它為我提供了學(xué)習(xí)的平臺(tái),也讓我更加增添了前進(jìn)的動(dòng)力。但真正要做到對(duì)專業(yè)知識(shí)熟悉掌握還有待于今后不斷地學(xué)習(xí)和積累,夯實(shí)根底絕非一朝一夕之事,須終生不輟為之。只有不輟前行、勇于進(jìn)取之人,才能不斷地獲得進(jìn)步。在今后的工作中,我將不斷體悟此次培訓(xùn)班給予我的各種教益,深化調(diào)整知識(shí)構(gòu)造,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),更用心、更扎實(shí)、更高效地將工作做好,力爭(zhēng)成為一名不辱使命的審計(jì)人。檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容篇六一直以來都這樣覺得,可以找到一份自己喜歡并且和自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作靠的是運(yùn)氣,能在工作崗位中表達(dá)自我價(jià)值靠的是努力,而能將這份努力效力于宿遷播送電視總臺(tái),成為這個(gè)大家庭中的一份子,那更是一種榮幸,盡管在其中的位置或許微缺乏道,或許默默無聞,但可以始終盡著自己的一份力,為新聞事業(yè)奉獻(xiàn)自己,還是讓人感到非常驕傲的。在宿遷播送電視總臺(tái)的新聞中心工作已經(jīng)有4年了,從進(jìn)臺(tái)至今一直在新聞中心從事新聞后期制作,我很熱愛這份工作并為之努力著。雖然一直從事的是后期制作、包裝和維護(hù)這個(gè)崗位,雖然不是像記者一樣在采訪的前線工作,但畢竟是在總臺(tái)的新聞宣傳部門工作,接觸的都是時(shí)政、民生這些與老百姓息息相關(guān)的報(bào)道,新聞立臺(tái),我深知新聞業(yè)務(wù)才能的重要性,并且一直都希望自己能有時(shí)機(jī)成為一名真正的記者。四年過去了,自己還有多少正能量為總臺(tái)發(fā)光發(fā)熱?假如想去一線工作,自己又是否具備做記者的潛力,經(jīng)常問自己,我深深意識(shí)到“玉不啄,不成器;人不學(xué),不知道!”的道理,認(rèn)識(shí)到一定要不斷的充實(shí)自己才能更好的完善自己。11月12日——11月16日這幾天,我非常有幸參加了宿遷廣電總臺(tái)第一輪采編人員的培訓(xùn),到“北有北廣,南有浙江傳媒”的浙江播送傳媒學(xué)院學(xué)習(xí),那幾天的學(xué)校生活感覺仿佛又回到了從前,回到了單純又簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)的日子,回到了似曾相識(shí)的大學(xué)校園。這種感覺既熟悉又生疏,當(dāng)然也有些許的好奇,對(duì)于我來說,熟悉的是上課的過程,而生疏的是那么是浙江傳媒學(xué)院和為期近一周的系統(tǒng)化的培訓(xùn),工作以后的第一次培訓(xùn),好奇的當(dāng)然就是浙江衛(wèi)視在這所學(xué)校中的理論基地。所以對(duì)這來之不易的時(shí)機(jī)我格外珍惜并且感謝,仿佛久旱的大地迎來它的第一場(chǎng)大雨一樣的歡呼雀躍,雖然只有短短的四天學(xué)習(xí)汲取的時(shí)間,但這次培訓(xùn)卻讓我真真切切的體會(huì)到受益非淺這四個(gè)字的含義。四天的課程被安排的非常緊湊,每一堂課都讓我有時(shí)機(jī)聆聽專家教授的講座,面對(duì)面的和講師交流,承受指導(dǎo),汲取更多的知識(shí)。第一堂課是李靈革教授為我們主講《播送電視新聞作品點(diǎn)評(píng)》,作為講座的開場(chǎng),他為我們描繪了記者這個(gè)行業(yè)在不同人眼里的不同形象:鐵面無私的包青天、任勞任怨的螞蟻,美麗的孔雀、愚蠢的驢等等,還指出了社會(huì)現(xiàn)實(shí)中的記者形象:乞丐!面對(duì)這樣的事實(shí)我會(huì)心一笑,因?yàn)槲艺J(rèn)為群眾眼中的我們是什么說實(shí)話對(duì)我們來說并不是很重要,或者說會(huì)去在意,因?yàn)橹挥凶约褐雷约旱膬r(jià)值,只要自己覺著自己是只美麗的孔雀,在開屏的時(shí)候讓大家驚嘆,我有存在的價(jià)值,每天不是在渾渾噩噩中度過就心滿意足了。在課堂上,李教授對(duì)《宿遷新聞》、《楚風(fēng)夜話》和《記述宿遷》三檔宿遷播送電視總臺(tái)具有代表性的欄目進(jìn)展了深化的分析^p,與優(yōu)秀電視新聞作品,好的新聞欄目進(jìn)展比擬,通過視頻生動(dòng)講述了一個(gè)又一個(gè)節(jié)目案例,在對(duì)我們宿遷播送電視總臺(tái)的幾檔優(yōu)秀節(jié)目的充分肯定的同時(shí)也讓我們理解到我們臺(tái)欄目存在的問題,并給我們提出了針對(duì)這些問題整改的方法建議,給我們的節(jié)目指出了開展的方向。從節(jié)目的編排到節(jié)目的內(nèi)容,從節(jié)目的整體包裝到節(jié)目的后期字幕,從節(jié)目的形式到節(jié)目的創(chuàng)優(yōu),都進(jìn)展了深化的講解?!捌椒仓袑ふ覀髌妫瑐髌嬷袑ふ移椒病薄靶侣劸褪钦I畋淮驍唷?,李教授的這兩句話給我的印象尤為深化,因?yàn)檫@兩句話不僅道出了新聞工作者的生活,也說明了新聞的主要題材內(nèi)容。假如說李靈革教授的講座讓我受益匪淺的話,那么周元老師的講座——《新聞報(bào)道新思路、新方法》那么讓我真正感到什么叫學(xué)以致用。他提出“電視新聞的社會(huì)化、電視新聞的故事化、電視新聞的現(xiàn)場(chǎng)化和電視新聞的個(gè)性化”四個(gè)觀點(diǎn)。美國(guó)新聞學(xué)者提出了一個(gè)全新新聞理念:“新聞學(xué)的本質(zhì)是故事”,對(duì)于電視新聞的故事化周元老師指出讓老百姓承受有三招:1、假如我們把新聞做得和講故事一樣精彩。2、人永遠(yuǎn)應(yīng)該是我們新聞中的主角。3、要出乎觀眾的意料,又在情理之中。4、要懂得抓住細(xì)節(jié)。一個(gè)好的新聞就是一篇好的故事,這是電視新聞的開展方向也是必然趨勢(shì)。另外他還指出,如今的受眾對(duì)待新聞?lì)惞?jié)目,希望通過鏡頭體會(huì)到真實(shí)性和參與感,所以這就要要求我們記者加大現(xiàn)場(chǎng)類的報(bào)道,通過案例給我們分析^p了記者現(xiàn)場(chǎng)出鏡的方式、注意要素和拍攝方式,以及由這些問題點(diǎn)延伸到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的方方面面。當(dāng)然還有原中央電視臺(tái)《新聞?wù){(diào)查》等欄目的制片人王猛先生的《電視新聞?lì)l道戰(zhàn)略與欄目籌劃》這堂課,他沒有運(yùn)用任何多媒體設(shè)備,知識(shí)單純的通過他的語言、表情和動(dòng)作來向我們講述他的經(jīng)歷,他的認(rèn)知和他的正確觀點(diǎn)。短短的四天八節(jié)課,每堂課的時(shí)間都感覺飛快,對(duì)每堂課來講三個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間都太少太少,還沒等我們多聽點(diǎn)、多問點(diǎn)就到了下課的時(shí)間。而對(duì)于每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容、心得體會(huì),在班委的組織下我們也進(jìn)展了兩次的課后討論交流??偱_(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這次培訓(xùn)的重視也是讓我們感動(dòng)并感謝,開班儀式和結(jié)業(yè)儀式都有臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)親自參加,并給我們頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。對(duì)這次學(xué)習(xí),我充滿了感動(dòng)和感謝之情?!安环e跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海”,學(xué)習(xí)是一個(gè)過程,是一種積累,只有將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到日常工作生活當(dāng)中才是學(xué)習(xí)的最終目的。很感謝宿遷播送電視總臺(tái)和浙江傳媒學(xué)院給我這樣的時(shí)機(jī),我也會(huì)一直努力下去,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任不斷的完善自己,并充分運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)在今后的崗位中認(rèn)真工作、提升自我,發(fā)揮更大的作用!檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容篇七在大學(xué)畢業(yè)之際,很榮幸能作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生留校工作。7月3日至7日,在學(xué)院人事處的組織下,進(jìn)展了為期五天的xx年新進(jìn)教職工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,投資集團(tuán)就在民辦高等教育的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)個(gè)人開展成長(zhǎng)問題方面為我們做了培訓(xùn),接著人事處的尹處長(zhǎng)就人事管理制度及師資建立情況做了介紹;學(xué)工處何處長(zhǎng)作了學(xué)院學(xué)生工作概述的報(bào)告;教務(wù)處李慶副處長(zhǎng)就教學(xué)管理制度及根本常識(shí)與大家作了交流。接下來幾天時(shí)間,學(xué)院培訓(xùn)中心的郭主任帶著大家進(jìn)展素質(zhì)拓展,在有戲與興趣中提升新進(jìn)職工的團(tuán)隊(duì)精神,合作思想,責(zé)任意識(shí)等綜合素質(zhì)。經(jīng)過短暫而系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己對(duì)工作制度,崗位職責(zé),個(gè)人開展人生規(guī)劃等方面都有了長(zhǎng)足的認(rèn)識(shí)與進(jìn)步,總結(jié)一下,主要有以下三個(gè)心得:培訓(xùn)第一天,投資集團(tuán)的老師為我們作了關(guān)于在民辦高等教育的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)個(gè)人開展成長(zhǎng)的報(bào)告。主要講到了我國(guó)民辦高等教育面臨新的開展機(jī)遇;民營(yíng)企業(yè)的投入為高等教育注入活力;學(xué)校開展與個(gè)人成長(zhǎng)這三個(gè)方面的內(nèi)容。聽了老師的報(bào)告,是我對(duì)獨(dú)立學(xué)院的開展歷史及過程;投資集團(tuán)的開展及對(duì)教育板塊的投資,江城學(xué)院的開展與個(gè)人的成長(zhǎng)都有了較深化的認(rèn)識(shí)。特別是老師講到投資集團(tuán)把投資于汽車、金融、地產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域的資金拿來投入高等教育領(lǐng)域,反哺社會(huì)。投資集團(tuán)目前在全國(guó)范圍內(nèi)擁有6所經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn)設(shè)立的民營(yíng)獨(dú)立學(xué)院,與國(guó)立高校共同發(fā)起創(chuàng)辦的全日制本科普通高校,目前在校生總規(guī)模超過2萬人,為我國(guó)民辦高等教育的開展做出了自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。責(zé)任是企業(yè)立足社會(huì)的根本保證,而個(gè)人而言,老師又是人間最美的職業(yè)。我作為江城學(xué)院的一名新進(jìn)教職工,應(yīng)該更加努力,工作盡職盡責(zé),勤奮學(xué)習(xí),努力提升自己,爭(zhēng)取有所作為,為江城學(xué)院的開展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。凡事在經(jīng)歷后才會(huì)懂得的更多。在學(xué)院培訓(xùn)中心郭主任的帶著下,我們進(jìn)展了素質(zhì)拓展訓(xùn)練,通過這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練,我受益匪淺,感受頗深。在這次拓展中,既有個(gè)人工程又有團(tuán)隊(duì)工程,但所有的個(gè)人工程也都是和團(tuán)隊(duì)共進(jìn)退的。團(tuán)隊(duì)工程不是靠一個(gè)人的智力、體力和才能就能很好完成的工程。它的最大特點(diǎn)就是群策群力,團(tuán)結(jié)互助,才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目的。在本次拓展的過程中,隊(duì)的隊(duì)員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好,團(tuán)隊(duì)合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。讓我深有感觸的是“信任背摔”這個(gè)游戲,在這個(gè)環(huán)節(jié)中,最重要的就是要戰(zhàn)勝自己的恐懼心理。在那高高的背摔臺(tái)上摔下來,雖說下面有人擋著,而且是三重防護(hù),但還是有人沒有完全放開心中的恐懼。從這個(gè)游戲中,我也有很深的體會(huì):要相信自己、相信自己的隊(duì)友,要敢于克制心中的恐懼,懷揣一顆堅(jiān)強(qiáng)英勇的心;還要學(xué)會(huì)換位考慮。為期幾天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練完畢了,雖然大家都很累,但是素質(zhì)拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)歷是一筆永久的精神財(cái)富,無論我們身處何種崗位,只要用心體會(huì)就能得到有益的人生感悟。在這幾天時(shí)間里,感悟最深的應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)的意識(shí),從一個(gè)人到一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)飛躍,在團(tuán)隊(duì)的范疇里,我們不能僅僅考慮到自己個(gè)人的利益,而是應(yīng)該以團(tuán)隊(duì)的利益為中心。再回頭,每一個(gè)游戲都有它在現(xiàn)實(shí)生活中,工作中的意義。每個(gè)人循規(guī)蹈矩的生活,很難有時(shí)機(jī)重新考慮與認(rèn)識(shí)自己,拓展便為我們開啟了這道門,使我們親身體會(huì)到了那些早己熟悉的,看似平常的做人和生活的理念,真正的認(rèn)識(shí)自我,勇于挑戰(zhàn)新事物,有開拓創(chuàng)新精神。并充分認(rèn)識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)中角色的合理利用,資的合理分配的重要性。決不輕言放棄,堅(jiān)決堅(jiān)持到底,絕不脫離團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,通過這次拓展訓(xùn)練,我在今后的工作生活中會(huì)團(tuán)結(jié)合作,盡職盡責(zé),快樂工作,在游戲中體味人生道理,寓學(xué)于樂,開心生活。今年三月份,我作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,仿佛一張白紙一樣憑借著自己的幸運(yùn)參加了學(xué)院教職工這一個(gè)榮耀的隊(duì)伍。剛剛進(jìn)入崗位實(shí)習(xí),緊張而繁忙地開場(chǎng)了自己的實(shí)習(xí)工作生涯。在四個(gè)月的時(shí)間里,從學(xué)院的學(xué)士學(xué)位評(píng)估整理文檔到維護(hù)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備及清掃衛(wèi)生;從清理實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn)到完善實(shí)驗(yàn)室相關(guān)制度;從申報(bào)采購(gòu)實(shí)驗(yàn)材料到發(fā)放實(shí)驗(yàn)耗材;從期末考試監(jiān)考到實(shí)驗(yàn)室搬家等。在管老師的帶著下,一路走來,成長(zhǎng)了許多,完成了從一個(gè)學(xué)生到一名教職工的轉(zhuǎn)變。今后,我會(huì)繼續(xù)沿著實(shí)驗(yàn)室和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、以及自己制定的規(guī)劃前行,爭(zhēng)取在各方面有所進(jìn)步??傊@次新進(jìn)教職工培訓(xùn)雖然是安排在學(xué)期之末,恰好趕上教二樓和各學(xué)部實(shí)驗(yàn)室搬家,不可能有太多的時(shí)間和精力。我通過這次培訓(xùn),總有一種意猶未盡的感覺,感到還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。確實(shí),作為一名新教職工,要學(xué)習(xí)的東西實(shí)還很多。不過我有信心通過自己的不懈努力和學(xué)習(xí),盡快地進(jìn)步自己的專業(yè)知識(shí)和工作程度,希望可以出色地完成自己的本職工作,從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的教職工。檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容篇八上半年,我行零售業(yè)務(wù)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)年初全行工作會(huì)議精神和總部的工作部署,結(jié)合實(shí)際,圍繞年初制定的工作目的和措施,狠抓落實(shí)。堅(jiān)持“強(qiáng)宣傳,重效率,全面發(fā)揮零售業(yè)務(wù)效能”的工作思路,加大市場(chǎng)拓展力度,加強(qiáng)根底管理,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,促使上半年零售業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作安康開展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況明顯改善,經(jīng)營(yíng)效益明顯進(jìn)步。截至六月末,我行個(gè)人無抵押小額貸款余額3642萬元,占rop指標(biāo)3538萬元的102.9%,cd人員存款余額808萬元,比年初269萬元增長(zhǎng)200.3%,cd存款奉獻(xiàn)率11%,ilr業(yè)余攬存282萬元,ilr存款奉獻(xiàn)率3.9%,上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:一、宣傳工作是零售業(yè)務(wù)開展的基石上半年零售業(yè)務(wù)宣傳工作緊緊圍繞“突擊縣城、穩(wěn)固場(chǎng)鎮(zhèn)、延伸村社”的思路,1-6月累計(jì)發(fā)放個(gè)人無抵押小額貸款258筆,貸款金額2963萬元,cd個(gè)人存款客戶93個(gè),公司存款客戶3個(gè),零售業(yè)務(wù)部門存款1090萬元,存款奉獻(xiàn)率15.4%,詳細(xì)地說零售業(yè)務(wù)宣傳如下:1.我行零售部門組織的“市民送春聯(lián)”“一公里圈貼樓花”“端午包粽子”等大型活動(dòng),大大提升銀行知名度,擴(kuò)大市民知曉度,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。2.零售部門在三合、名山、工業(yè)園區(qū)實(shí)行貸款與存款“捆綁宣傳”,每月在三合、名山、工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)擴(kuò)大我行貸存款品種宣傳力度。3.對(duì)名山鎮(zhèn)、樹人鎮(zhèn)、十直鎮(zhèn)、社壇鎮(zhèn)、保合鎮(zhèn)、仁沙鎮(zhèn)、高家鎮(zhèn)、包巒鎮(zhèn)、龍河鎮(zhèn)、三撫、三壩鄉(xiāng)等中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)均落實(shí)定人定時(shí)的“個(gè)貸趕場(chǎng)”宣傳。4.每季度拜訪對(duì)豐墊、豐武、豐石等縣際公路沿線的村社、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)鎮(zhèn)、集市所在地的個(gè)體工商戶和轄區(qū)的養(yǎng)殖大戶均做到宣傳普及工作,落實(shí)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。5.縣級(jí)主管部門銜接工作。對(duì)于縣級(jí)商委、個(gè)協(xié)、農(nóng)委、畜牧、肉牛等部門每月拜訪一次,中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的畜牧站、農(nóng)技站、縣際公路沿線村委每月拜訪一次;6.與供銷合作聯(lián)社座談會(huì),農(nóng)廣校、畜牧局、工商局的金融知識(shí)講座、種養(yǎng)殖知識(shí)講座、微型企業(yè)融資講座,擴(kuò)大我行貸存款品種宣傳力度。二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,健全績(jī)效管理體制,構(gòu)建零售業(yè)務(wù)框架。今年上半年我行培養(yǎng)了兩位成熟的個(gè)貸組長(zhǎng),新招個(gè)貸人員3人,根本實(shí)現(xiàn)了社壇個(gè)貸小組(5+1)、本部個(gè)貸小組(5+1);新招cd人員1人,初步達(dá)成cd團(tuán)隊(duì)框架檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容篇九短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就完畢了,在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開闊了眼界,增長(zhǎng)了不少旅行社的相關(guān)知識(shí)。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深化感受。在開學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來自全國(guó)各個(gè)分社的同仁,通過各種游戲和訓(xùn)練,由原來只是見面打聲招呼,開展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它,很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個(gè)人是無法生存的,只有大家彼此溝通、互相團(tuán)結(jié),才能生存下來,這雖然是個(gè)簡(jiǎn)單游戲,但這個(gè)游戲之所以讓我感受深化,是在游戲過程中讓我理解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因?yàn)槠髽I(yè)就好似是一臺(tái)機(jī)器,我們只是其中的一個(gè)零件,一臺(tái)機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),需要每個(gè)零件的配合,而溝通那么是一道光滑劑,它會(huì)讓企業(yè)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利。因此,我覺得每個(gè)部門之間,有所磕碰,有所爭(zhēng)執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能互相溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。另一個(gè)讓我感覺深化的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,因特網(wǎng)操作所占的時(shí)間比例是最大的。因此,因特網(wǎng)可以說是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比,功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來說,二期的系統(tǒng)中增加了“修改”、“全部刪除”等功能。在“修改”中,可直接進(jìn)入特殊價(jià)格表,這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外,在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對(duì)應(yīng)的訂單中,系統(tǒng)那么自動(dòng)顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些48小時(shí)內(nèi)尚未付款的訂單,以便及時(shí)催款和作出相應(yīng)處理,更好地堅(jiān)持48小時(shí)收款的原那么。在因特網(wǎng)操作過程中,我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作,而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過的操作流程,如組團(tuán)的線路管理、開班方案,地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資安排,讓我真正體會(huì)到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán),整個(gè)行程只有經(jīng)過了全體員工的共同努力,才能保證其一流的效勞水準(zhǔn),才能豎立起品牌,的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須嚴(yán)密相扣,假如任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,那么就有可能引起游客不滿,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為一份子,我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以防止失誤的產(chǎn)生。業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)完畢了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識(shí),也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)我來說是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),非常感謝社里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次時(shí)機(jī),我希望能在今后,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,發(fā)揚(yáng)在拓展訓(xùn)練中那種團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神,腳踏實(shí)地的做好每一件事。x年xx月xx日對(duì)我來說是一個(gè)值得慶賀的日子,我慶幸能赴上海進(jìn)展上海旅行社總社舉辦的一年一度的骨干員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),我感謝上??梢越o我們這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),從中也可以看得出上海對(duì)我們的期望以及對(duì)發(fā)展前景的看好。從南寧乘飛機(jī)至上海的這兩個(gè)半小時(shí)中,我異常興奮,原因不在于首次赴上海,而在于我即將見到來自全國(guó)31家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情,以及自身強(qiáng)烈的求知欲望?!吧嫌刑焯茫掠刑K杭,但是不如上海的燈火輝煌”剛到上海給我的第一感覺就是這樣,在我贊嘆上海大開展的今天的同時(shí)忘不了其所有的奉獻(xiàn)當(dāng)然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè),而上海國(guó)旅也正為其做出了很大的奉獻(xiàn),上海旅行社連續(xù)九年排名全國(guó)旅游第一、并非獨(dú)有虛名。旅游培訓(xùn)學(xué)校在設(shè)施建筑方面雖然有所缺乏,它僅僅由一棟簡(jiǎn)單的教學(xué)樓和一棟宿舍樓組成,彼此相通,還有就是一個(gè)小小的池塘,旁邊為零星的花草所點(diǎn)綴,不過池塘里的魚兒卻靈敏得很,快速的游動(dòng)著,在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個(gè)明白。我們組長(zhǎng)已經(jīng)把此次培訓(xùn)的課程表遞了過來,我大致閱覽了一番,才知道此次培訓(xùn)真的非同一般,全部課程均由總社、結(jié)合體的重要____精心備課,一天課程從早排到晚,可見時(shí)間之緊任務(wù)之急。我們的第一堂課正是上海旅行社的總經(jīng)理王正華先生的課,王總從一個(gè)比擬大的方面對(duì)旅游市場(chǎng)加以分析^p,從世界旅游的整個(gè)開展趨勢(shì)來分析^p中國(guó)旅游開展的現(xiàn)狀及將來,以及我們將要采取的應(yīng)對(duì)措施,開展到今天王總的功績(jī)可算不?。¢_展在于長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課,還不如說是“對(duì)打勝仗后的心得體會(huì)和經(jīng)歷推薦”,上完這堂課我受益匪淺,心里暗暗感慨!上海能有今日的輝煌,是每位xx人的不懈努力得來的。檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容篇十20xx年3月10日,我參加了“海安縣城管局20xx年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)”。我認(rèn)真學(xué)習(xí)、參與培訓(xùn)的內(nèi)容。以下是我培訓(xùn)期間的心得體會(huì)。一、端正學(xué)習(xí)工作態(tài)度,結(jié)實(shí)樹立為人民效勞的意識(shí)。結(jié)實(shí)樹立“為人民管理城市,創(chuàng)人民滿意城管”的工作理念,要強(qiáng)化培訓(xùn)認(rèn)識(shí),明確培訓(xùn)要求,進(jìn)步培訓(xùn)效果。要?jiǎng)偃螎徫坏男枰?,適應(yīng)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)的需要。在以后的工作中,做到勤思好學(xué)、學(xué)有所思、學(xué)以致用。要以積極的心態(tài)對(duì)待自己的工作,最大程度地發(fā)揮自己的才能,做一名合格的城市管理工作者。二、通過隊(duì)列訓(xùn)練,樹立良好的形象,嚴(yán)格自律。每天早晨的軍訓(xùn),做好每一個(gè)動(dòng)作,我們除了需要掌握這些動(dòng)作要領(lǐng),更重要的是反映嚴(yán)格要求自己的態(tài)度,一切服從指揮,一切聽從命令?!皯B(tài)度決定一切,思路決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗”,在以后的工作中,也要樹立這種大局意識(shí),聽從上級(jí)的指揮安排,完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交予的工作。這次的培訓(xùn),于我來說,是一次思想的提升。在今后的工作中我將堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),牢牢樹立為人民效勞的精神,努力掌握純熟的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)珍貴的管理經(jīng)歷,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,嚴(yán)格自律。進(jìn)步自己的綜合才能,為城市管理工作奉獻(xiàn)自己的力量,迎接新一輪工作的挑戰(zhàn)。檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容篇十一第一次參加互聯(lián)網(wǎng)新聞培訓(xùn),做為一年從事手機(jī)報(bào)、wap站點(diǎn)工作5年的網(wǎng)站編輯而言,通過這次培訓(xùn),收獲很大,對(duì)自己的新聞業(yè)務(wù)才能有進(jìn)一步的提升。新聞事件的認(rèn)知與傳播對(duì)于此次培訓(xùn),感觸最深化的是中國(guó)記協(xié)常務(wù)副____翟老師在給我們授課時(shí)講到的,做為一名新聞工作者對(duì)新聞事件的認(rèn)知與認(rèn)知下的傳播。翟老師的這句話,我理解為透過現(xiàn)象看本質(zhì)。做為一名網(wǎng)站編輯,目前大多數(shù)網(wǎng)站的考核是以每天新聞更新數(shù)量以及____率為標(biāo)準(zhǔn),在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下,就造成許多編輯為追求數(shù)量及pv而忽略新聞事件真相的探究,知其然,不知其所以然,做為一種新聞工作者,我們應(yīng)該有一種對(duì)真相探究的欲望,但在網(wǎng)站信息爆炸的環(huán)境下,很少有領(lǐng)導(dǎo)或編輯會(huì)按這個(gè)要求去做,因此在工作中就會(huì)出現(xiàn)許多錯(cuò)誤,在言論導(dǎo)向上就會(huì)出現(xiàn)偏向,媒體做為一個(gè)宣傳口,假如自己都出現(xiàn)這種錯(cuò)誤,您看到后又會(huì)有何反映,可想而知。新聞工作者對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的掌握與運(yùn)用周三下午魏正新老師在給我們講依法辦網(wǎng)的幾個(gè)要求時(shí),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)更深層次的理解。授課完畢后,我一直在考慮一個(gè)問題,目前中央、地方以及商業(yè)網(wǎng)站的編輯有多少人知道《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息效勞管理規(guī)定》,知道的又有多少人真正的讀過。假如我們的編輯掌握這些法律法規(guī),在工作中是否會(huì)躲避一些錯(cuò)誤的發(fā)生呢?所以編輯通過考試持證上崗是檢驗(yàn)是否為一名合格的網(wǎng)站編輯一個(gè)很重要的方法。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)環(huán)節(jié)的審核與管理20xx年大學(xué)畢業(yè)剛來到網(wǎng)站時(shí),參加過網(wǎng)站對(duì)新聞、論壇以及博客的跟貼審核工作,對(duì)這項(xiàng)工作有切身體會(huì)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)您在網(wǎng)站的留言大權(quán)掌握在自己的手中時(shí),自己許多時(shí)候確實(shí)認(rèn)及刪除兩個(gè)按鈕都會(huì)考慮很長(zhǎng)時(shí)間。也經(jīng)歷過藏頭詩(shī)、虛假?gòu)V告代碼等一些反審核手段,概括起來就是“魔高一遲,道高一丈”。對(duì)審核的一些標(biāo)準(zhǔn)根本是通過理論積攢經(jīng)歷,也曾栽過跟頭,水軍、廣告、淫穢信息層出不窮。劉正榮老師談到互動(dòng)跟貼的11條管理標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該傳遞到各個(gè)網(wǎng)站每一個(gè)管理互動(dòng)人員的手中,讓他們以此為參考。各家媒體手機(jī)報(bào)及客戶端現(xiàn)狀分析^p目前各家網(wǎng)站媒體在挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開展趨勢(shì)呈現(xiàn)兩極分化的狀態(tài),先以客戶端為例,商業(yè)媒體跟國(guó)家及地方新聞網(wǎng)站的區(qū)別有天壤之別,當(dāng)商業(yè)媒體的客戶端下載數(shù)量都以“億”為統(tǒng)計(jì)單位時(shí),中央及地方新聞網(wǎng)站還還在以“萬”為統(tǒng)計(jì)單位,在討論中,一些地方媒體甚至于以“千”為統(tǒng)計(jì)單位,這個(gè)差距是宏大的,原因囊括網(wǎng)站投入、研發(fā)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等多個(gè)方面。在手機(jī)報(bào)方面,近兩年雖然已經(jīng)屬于“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,但三大運(yùn)營(yíng)商用戶量已經(jīng)到達(dá)千萬級(jí)別,我們還在十萬甚至于更少的級(jí)別是彷徨。地方媒體明顯比中央媒體有優(yōu)勢(shì),在柯飛寧老師給我們講課時(shí),簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)一下。除去運(yùn)營(yíng)商及鳳凰經(jīng)營(yíng)的手機(jī)報(bào),其它大多數(shù)全是地方媒體,這兩項(xiàng)比照很值得我們中央媒體檢討與考慮。以上為這次培訓(xùn)中印象最深的體會(huì),這次培訓(xùn)完畢后,會(huì)將一些學(xué)習(xí)心得傳達(dá)給網(wǎng)站的編輯員工。在這次培訓(xùn)中,主要有以下幾方面的建議:增加小組討論環(huán)節(jié)周二下午小組討論環(huán)節(jié)個(gè)人感覺氣氛很好,跟課堂上講課提問形式還是有很大區(qū)別,課堂提問是單對(duì)單,小組討論相對(duì)氣氛更活潑一些,大家可以一起討論目前手機(jī)報(bào)及客戶端開展的中遇到的問題以及互相交流經(jīng)歷,總結(jié)自己在客戶端上存在哪些的缺乏,互相汲取經(jīng)歷。定期舉辦針對(duì)手機(jī)報(bào)及客戶端各大網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)的培訓(xùn)及交流目前客戶端還屬于一個(gè)新型事務(wù),在新聞資訊方面,app的開展趨勢(shì)是不明朗的,將來是wap站點(diǎn)為王,還是app占據(jù)主流都不好說。在新聞資訊方面,wap站點(diǎn)相對(duì)app更適用于新聞資訊,app無論是盈利形式還是開展方向局限性太大。比方ios系統(tǒng),更新一般就需要蘋果商店審核,如遇突發(fā)情況,在形式改動(dòng)方面沒有wap站點(diǎn)靈敏度高。希望可以定期為舉辦針對(duì)挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的培訓(xùn),給大家提供一個(gè)互相交流的平臺(tái),雖然每期培訓(xùn)都會(huì)建qq之類的聯(lián)絡(luò)渠道,但效果有限。對(duì)中央及地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的扶持目前中央媒體跟商業(yè)媒體無論是在技術(shù)、研發(fā)、推廣等方面都無任何可比性,我們內(nèi)容再好,影響力有限。建議上級(jí)部門充當(dāng)橋梁紐帶作用,在推廣方面給我們提供渠道上的幫助,尤其是近幾年低端智能機(jī)的普及,里面很少內(nèi)置中央媒體客戶端,目前國(guó)產(chǎn)機(jī)智能機(jī)市場(chǎng)占有率很高,我們希望可以一些國(guó)內(nèi)大的手機(jī)廠商合作,把客戶端內(nèi)置到手機(jī)系統(tǒng)中,但是在這方面我們處于優(yōu)勢(shì);或者每年舉辦一個(gè)客戶端評(píng)選等等,進(jìn)步中央及地方媒體在手機(jī)用戶的影響力及傳播力。檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容篇十二我于20xx年5月15日至16日參加了在東沙湖學(xué)校由教育局舉辦的圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:圖書館管理與效勞、中圖法,文獻(xiàn)分類學(xué)、文獻(xiàn)編目,中小學(xué)圖書館工作流程,圖書館管理實(shí)務(wù)。幾位老師都講的很仔細(xì),跟我們分享了他們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)歷,讓我們理解一些平時(shí)該注意細(xì)節(jié)還有平時(shí)遇到的一些問題如何處理都講的很到位,很實(shí)用。通過這次學(xué)習(xí)我初步掌握了圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)根底理論和根本技能,也理解了圖書館的文化內(nèi)涵和意義。圖書館是一個(gè)宏揚(yáng)先進(jìn)文化的前沿陣地,而圖書管理員就是文化和知識(shí)的傳播者和____,做為一名圖書管理員,因?yàn)橐郧安皇菍W(xué)的這個(gè)專業(yè),所以我對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)就走入了誤區(qū):簡(jiǎn)單的認(rèn)為圖書館工作是簡(jiǎn)單的借借還還。通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我深切地感受到根底知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,做好圖書館工作,任重道遠(yuǎn)。做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有良好的職業(yè)道德,有開拓創(chuàng)新的精神,有過硬的職業(yè)技能,還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識(shí)體系,才能更好地為讀者效勞,解決讀者在如何使用圖書館資上遇到的問題。特別是對(duì)于圖書的分類知識(shí),圖書的編目等根底知識(shí),讓我更加系統(tǒng)而深化地理解了圖書管理員的工作內(nèi)容和性質(zhì)。如今是網(wǎng)絡(luò)化信息化知識(shí)化經(jīng)濟(jì)化的年代,圖書館的生存與開展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),所以我們每一個(gè)圖書管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意,要改變觀念,更新理念,明白圖書館的管理不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),這樣才能與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代的步伐。培訓(xùn)過程中,老師們?yōu)槲覀冞M(jìn)展了生動(dòng)、形象的學(xué)術(shù)講座,使我們認(rèn)識(shí)到了圖書館效勞工作的內(nèi)在及"以人為本"的和諧的效勞理念。讀者效勞是圖書館的

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