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車(chē)銷(xiāo)人員管理制度一、概述車(chē)銷(xiāo)人員是公司的重要銷(xiāo)售力量,是推動(dòng)公司業(yè)績(jī)不斷提升的重要因素。為了規(guī)范車(chē)銷(xiāo)人員的工作行為和管理,保障公司長(zhǎng)期健康發(fā)展,制定本《車(chē)銷(xiāo)人員管理制度》。二、工作內(nèi)容負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品銷(xiāo)售和推廣工作,完成銷(xiāo)售任務(wù)和銷(xiāo)售指標(biāo);做好客戶信息維護(hù)和管理,掌握客戶需求,提供及時(shí)的售后服務(wù);開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)向公司匯報(bào)市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài);組織宣傳活動(dòng)并積極參加公司組織的活動(dòng);做好銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,匯報(bào)工作進(jìn)展情況和問(wèn)題。三、工作要求持有有效的駕駛證和行車(chē)安全記錄良好;具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、推銷(xiāo)和維護(hù)客戶的能力;具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);工作踏實(shí)、認(rèn)真、積極主動(dòng),具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);遵守公司規(guī)章制度,保守公司商業(yè)秘密。四、考核辦法根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)和銷(xiāo)售指標(biāo),考核車(chē)銷(xiāo)人員在所轄區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī);對(duì)車(chē)銷(xiāo)人員的客戶管理和售后服務(wù)進(jìn)行定期檢查和評(píng)估;考核車(chē)銷(xiāo)人員的市場(chǎng)分析和信息匯報(bào)能力。五、獎(jiǎng)懲辦法完成銷(xiāo)售任務(wù)和銷(xiāo)售指標(biāo)的車(chē)銷(xiāo)人員,將獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于不合格的車(chē)銷(xiāo)人員,將按公司規(guī)定實(shí)行警告、罰款、降職或解除勞動(dòng)合同等懲罰辦法。六、培訓(xùn)和提高公司將定期組織車(chē)銷(xiāo)人員進(jìn)行相關(guān)技能和管理培訓(xùn),提高其專(zhuān)業(yè)能力和管理水平,促進(jìn)其行業(yè)背景和知識(shí)更新和提升。七、管理制度的執(zhí)行和修改本管理制度由公司負(fù)責(zé)人簽發(fā),車(chē)銷(xiāo)人員必須認(rèn)真履行,嚴(yán)格執(zhí)行。如有需要修改,應(yīng)由公司進(jìn)行評(píng)估和審批,并及時(shí)通知車(chē)銷(xiāo)人員履行。對(duì)于違反管理制度的行為,公司保留追究相關(guān)車(chē)銷(xiāo)人員的法律責(zé)任的權(quán)利。
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