中醫(yī)院工作總結(jié)2024年 - 醫(yī)院工作總結(jié)

中醫(yī)院工作總結(jié)2024年-醫(yī)院工作總結(jié)中醫(yī)院工作總結(jié)1根據(jù)省中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署和要求，我院全面貫徹落實“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動。醫(yī)院對照標準，查找工作薄弱環(huán)節(jié)，緊緊圍繞“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”這一工作主題，制定整改措施，狠抓落實。市、縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)十分重視我院的醫(yī)院管理年活動開展情況，多次到我院檢查指導(dǎo)相關(guān)工作，提出整改意見和建議，推動我院管理年活動向縱深發(fā)展，并取得了初步成效和階段性成果。一、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，完善舉措，務(wù)求實效在開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動中，我院始終把加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責任放在首位。并成立以各學(xué)科帶頭人組成的專家小組，明確職責和分工，具體負責活動的組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。我院多次召開了院領(lǐng)導(dǎo)班子會議、中層干部會議、全院職工動員大會，督促各科室嚴格按照文件精神和具體要求，深刻領(lǐng)會“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動的重要性和必要性，明確目標，找準問題，制定措施，以查促改，狠抓落實，切實做到一切以病人為中心，集中精力做好本職工作，務(wù)求活動取得實效。醫(yī)院將管理年活動與中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣活動結(jié)合起來，加強中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣，充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)在基層防治常見病、多發(fā)病的優(yōu)勢和作用，醫(yī)院從廣泛宣傳、舉辦中醫(yī)適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班，加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和鄉(xiāng)醫(yī)的縱向聯(lián)合，為其提供技術(shù)支持，免費接收進修生、捐贈醫(yī)療設(shè)備、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)等，充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)工作中的“龍頭”作用。二、加強醫(yī)院管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念結(jié)合醫(yī)院實際，組織制訂60條規(guī)章制度下發(fā)各科學(xué)習，嚴格按制度執(zhí)行，做到獎懲分明、有依據(jù)。為確保其操作性強，成立醫(yī)療質(zhì)控、護理質(zhì)控、紀律檢查、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)院感染、衛(wèi)生檢查、藥劑檢查、財務(wù)收費等8個管理督導(dǎo)小組，落實責任分配，各負其責，做好全院督導(dǎo)、檢查工作，每周一次檢查結(jié)果匯總通報，嚴格獎懲，年通報處罰、表揚事件1500余次/件。為提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，我院提出“一次就醫(yī)，終身為友”、“只有我們做得不夠，沒有病人過分的要求”、“病人不滿意，責任在員工；員工不滿意，責任在領(lǐng)導(dǎo)”、“細節(jié)決定成敗、內(nèi)部決定外部、態(tài)度決定一切”、“服務(wù)決定現(xiàn)在，品質(zhì)決定未來”等二十余項服務(wù)理念，并在全院進行了學(xué)習和執(zhí)行，有力的促進了醫(yī)院的管理。三、加強人才培養(yǎng)和引進，提高人才待遇醫(yī)院始終把人才培養(yǎng)和引進作為當前醫(yī)院發(fā)展的第一要務(wù)來抓，近年來，我院共培養(yǎng)出中醫(yī)博士2名、碩士研究生7名，在讀在職研究生5名。我院梁金波是xx省優(yōu)秀中醫(yī)人才，連續(xù)去全國各地參加培訓(xùn)，在xx中醫(yī)界有不小名氣，我院中醫(yī)人才已形成梯隊，兩名縣名中醫(yī)院退休返聘，中年中醫(yī)2名已打開局面。提高外出學(xué)習進修人員待遇，醫(yī)院每年平均選送10—20人德才兼?zhèn)涞尼t(yī)師和護理人員到xx三甲醫(yī)院進修深造，包括臨床、護理、醫(yī)技、手術(shù)、急診、ICU、CCU等，進修人員每月發(fā)放工資，發(fā)放同期平均獎，每人每年進修費9000元、住宿費5000元由醫(yī)院負擔，每月報銷兩次往返路費，其中，二炮總醫(yī)院每年免費接收我院部分進修醫(yī)護人員。截止目前，20xx年以前醫(yī)院醫(yī)護人員進修率達100%，以后招聘人員進修率達40%左右，平均進修率70%以上。另外，醫(yī)院實行“請進來、送出去”的短期培訓(xùn)方法，請xx、省會知名專家、教授來院開展業(yè)務(wù)講座，送醫(yī)院干部職工到外面參加各種管理、學(xué)術(shù)交流及醫(yī)療服務(wù)方面的培訓(xùn)班。為提高醫(yī)院的整體水平發(fā)展，多渠道廣納八方賢士，20xx年以來，醫(yī)院分別從東北、內(nèi)蒙、xx、xx三甲醫(yī)院引進學(xué)科帶頭人主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、副主任中醫(yī)師共5人，為醫(yī)院各大病區(qū)的快速發(fā)展起到了積極的帶動作用。20xx年以來醫(yī)院共招聘醫(yī)、技、護理等高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人員128人，其中中醫(yī)、中藥本科畢業(yè)生68人，占招聘人員總數(shù)的53%，壯大了我院醫(yī)療隊伍。優(yōu)化了我院的人員結(jié)構(gòu)，目前我院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)務(wù)、護理、科研等主要職能部門負責人中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員比例均達到60%，臨床科室負責人均為中醫(yī)執(zhí)業(yè)類別，臨床科室中中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師（含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)的75%，中藥專業(yè)技術(shù)人員占藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的比例達到65%。四、加強臨床科室建設(shè)，規(guī)范科室名稱按照國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的`通知》精神，我院對臨床科室的設(shè)置及名稱認真審核，嚴格按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行?，F(xiàn)有臨床科室20個，醫(yī)技科室6個，并按有關(guān)要求，合理配置、應(yīng)用中醫(yī)診療設(shè)備。根據(jù)各臨床科室實際情況，重點落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。制定各科常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案，及時對診療方案進行優(yōu)化和定期分析。臨床上要求使用中醫(yī)中藥，鼓勵開展非藥物中醫(yī)診療技術(shù)，并對其進行量化，列入科室綜合考核目標。五、加強重點?？平ㄔO(shè)，創(chuàng)新特色療法我院目前有市級重點專科3個，分別為針灸減肥科、中醫(yī)骨傷科和神經(jīng)內(nèi)科。我院專科建設(shè)始終本著“人無我有是獨創(chuàng)技術(shù)，人有我優(yōu)是優(yōu)勢技術(shù)，人多我精是特色技術(shù)”的發(fā)展理念，倡導(dǎo)科技興院，打造醫(yī)院品牌，創(chuàng)新服務(wù)理念，特色服務(wù)群眾。?？茖２〗ㄔO(shè)成功的關(guān)鍵在人才，?？漆t(yī)師素質(zhì)的高低、技術(shù)是否過硬是關(guān)系到?？瓢l(fā)展、乃至生死存亡的大事。針對這點，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)緊抓時機實施?？迫瞬排嘤?xùn)達標計劃，并從資金上、政策上予以傾斜，采取多種有效措施，加大培訓(xùn)培養(yǎng)力度，從20xx年至今，堅持每年選派10名業(yè)務(wù)骨干到xx、xx、xx等地進行專科定向進修培訓(xùn)和深造。醫(yī)院重視名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承，加強?？茖W(xué)術(shù)繼承人的培養(yǎng)，經(jīng)過幾年的培養(yǎng)，神經(jīng)內(nèi)科主任梁金波獲“xx省優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才”稱號。并手把手帶出一批優(yōu)秀青年?？迫瞬?。堅持特色，繼承創(chuàng)新。首先是創(chuàng)新?？平ㄔO(shè)思路。在繼承傳統(tǒng)治療的基礎(chǔ)上，及時主動掌握中醫(yī)診療新技術(shù)、新動態(tài)，形成“人無我有，人有我優(yōu)”的發(fā)展理念。為了加強專科專病建設(shè)，醫(yī)院先后投資20多萬元改善就醫(yī)環(huán)境，并先后購置了電腦中藥熏蒸機、電腦多功能腰椎牽引機、微電腦多功能頸椎牽引機、三維多功能頸腰椎牽引床、電腦偏癱治療儀、電腦消炎止痛機等中醫(yī)診療設(shè)備。為?？婆R床診斷治療和開展新項目、新業(yè)務(wù)創(chuàng)造了良好的條件。其次是創(chuàng)新特色療法，先后開展了脊柱微調(diào)推拿手法、醒腦開竅針法、冬病夏治療法、中藥離子導(dǎo)入療法、中頻治療、中藥熏蒸療法等特色療法，并在臨床上廣泛推廣應(yīng)用，療效確切。六、加強中藥藥事管理，強化隊伍建設(shè)1、加強中藥房基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善工作環(huán)境。按照國家衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院中藥房基本標準》及其相關(guān)規(guī)定，我院中藥房由藥劑科統(tǒng)一管理，設(shè)有中藥飲片庫房、中藥飲片調(diào)劑室、中成藥庫房、中藥煎藥室、周轉(zhuǎn)室等；并重點擴建了中藥煎藥室，購進3臺新型中藥煎藥機、包裝機和冷藏柜；設(shè)有貴重、毒麻藥品專柜，并有專人負責。2、建立完善規(guī)章制度，實施規(guī)范化管理，保證醫(yī)院藥事管理的制度落實到實處。我院制定人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、中藥飲片煎煮制度等。七、大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目實施方案》的文件精神，在市衛(wèi)生局指導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)村適宜技術(shù)在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室全面展開，并取得了良好的效果。我院作為培訓(xùn)基地，共有8名執(zhí)業(yè)醫(yī)師經(jīng)過全省師資培訓(xùn)并考核合格取得了縣級師資資格，并采取“點對點”培訓(xùn)，老師到衛(wèi)生院、衛(wèi)生室“一對一”的臨床指導(dǎo)，學(xué)員可隨時到我院免費培訓(xùn)、進修適宜技術(shù)等。并且，提供了多媒體教室、針灸室，并配備相應(yīng)的教學(xué)設(shè)備，我院食堂每天中午為學(xué)員提供衛(wèi)生、可口的飲食。在教學(xué)上，按照省衛(wèi)生廳頒布的中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)教材，根據(jù)我院實際情況，截止到20xx年底，我院培訓(xùn)人次達300余人，培訓(xùn)結(jié)束后，我院組織學(xué)員參加考試考核，考核分為理論綜合考試和技能操作兩部分，兩項均采用百分制，考試成績優(yōu)秀率100%。八、加強中醫(yī)藥文化建設(shè)，塑造中醫(yī)品牌形象1、認真學(xué)習國家《關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，深刻領(lǐng)會中醫(yī)藥文化的核心價值，并確定了醫(yī)院發(fā)展目標：（突顯中醫(yī)藥特色、?？铺厣?，增強綜合實力，把醫(yī)院做大做強）；醫(yī)院精神：（和諧、醫(yī)精、敬業(yè)、創(chuàng)新）；辦院宗旨：(中醫(yī)立院，人才強醫(yī)，特色興院)；經(jīng)營理念：（為社會奉獻最佳醫(yī)療服務(wù)，為醫(yī)院贏得更大發(fā)展空間）；院訓(xùn)：（德高術(shù)精，止于至善）等醫(yī)院文化。在此基礎(chǔ)上我院設(shè)計院徽，院歌充分體現(xiàn)仁、和、精、誠中醫(yī)藥文化的核心價值。2、行為規(guī)范建設(shè)：在中醫(yī)院文化建設(shè)中，我們從四個方面著力：一是著眼于道德建設(shè)，灌輸“醫(yī)乃仁術(shù)”、“醫(yī)者父母”的觀念；二是著手語言、儀表訓(xùn)練，塑造“蒼生大醫(yī)”風范；三是著力于診療行為規(guī)范，體現(xiàn)“簡便演練”優(yōu)勢；四是在服務(wù)方式、服務(wù)流程上注入中醫(yī)藥文化內(nèi)涵，體現(xiàn)“杏林春暖”的溫馨。3、注重醫(yī)院環(huán)境形象設(shè)計，立足中醫(yī)院文化的“形”。將中醫(yī)藥文化的“內(nèi)核”與醫(yī)院建筑結(jié)構(gòu)的特點理性契合，在內(nèi)部裝修方面，用中醫(yī)傳統(tǒng)的元素進行點綴，20xx年初，在西側(cè)樓前豎立華佗雕像，在門診候診大廳中央建一“太極八卦圖”，設(shè)立中醫(yī)文化走廊，懸掛中醫(yī)藥名家畫像和中藥小知識圖譜。在診室內(nèi)，懸掛中醫(yī)養(yǎng)生和疾病的預(yù)防知識，為醫(yī)院營造了濃郁的中醫(yī)文化氛圍。4、做好中醫(yī)藥知識宣傳普及工作，成立“中醫(yī)藥宣傳活動”項目實施領(lǐng)導(dǎo)小組，制定針對性強，可操作的工作方案。通過中醫(yī)養(yǎng)生知識講座、中醫(yī)藥知識競賽和義診等形式在全縣范圍內(nèi)宣xx醫(yī)藥文化知識，并發(fā)放中醫(yī)藥知識宣傳冊9000余冊，全縣直接受益人數(shù)達一萬余人。我院在醫(yī)院管理年活動中雖做了一些工作，取得了一些成績，但我們的工作與上級的要求還有一定的差距，中醫(yī)藥工作還需要我們進一步探索和創(chuàng)新開拓，任重道遠。今后，我們將繼續(xù)努力，加強醫(yī)院管理，認真貫徹落實各項政策，完善各項工作舉措，加強醫(yī)院中醫(yī)文化建設(shè)，把中醫(yī)醫(yī)院的管理和中醫(yī)工作進一步完善和提高到一個新的水平，為中醫(yī)事業(yè)的健康、快速發(fā)展做出新的更大貢獻。中醫(yī)院工作總結(jié)2為加強基層衛(wèi)生院建設(shè)，改善受援衛(wèi)生院的醫(yī)療技術(shù)水平及服務(wù)能力，根據(jù)《宜良縣衛(wèi)生局關(guān)于建立局直屬單位對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制度的通知》（宜衛(wèi)通﹝20xx）50號）文件要求，結(jié)合調(diào)研結(jié)果和我院實際，20xx年我院在對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作中做出了一定的成績，為對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的各項工作起到了較大的促進，現(xiàn)將對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)如果下。一、工作目標以廣大人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為導(dǎo)向，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)中的實際問題為突破口，以加速鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才培訓(xùn)為重點，努力提高衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平和能力，使廣大基層群眾享受到優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。二、支援的單位根據(jù)宜良縣衛(wèi)生局安排，我院對口支援竹山鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、草甸鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院。三、對口支援主要做法（一）醫(yī)療技術(shù)援助：我院將所支援的2個衛(wèi)生院設(shè)為“宜良縣紅十字會醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院”，選派內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、眼科、B超室、放射科、護理，化驗室的醫(yī)院骨干醫(yī)生定期或不定期到受援衛(wèi)生院幫助指導(dǎo)工作，解決業(yè)務(wù)中遇到的困難。（二）對專業(yè)技術(shù)人才幫帶培訓(xùn)：我院為所支援的衛(wèi)生院內(nèi)科，外科，婦產(chǎn)科、醫(yī)生實行了業(yè)務(wù)技術(shù)的幫帶，并且在我院幫助培訓(xùn)了一名心電圖醫(yī)生。（三）基本醫(yī)療服務(wù)指導(dǎo)：我中心采取傳、幫、帶等方式，協(xié)助所支援的'衛(wèi)生院建立急救響應(yīng)體系，以解決目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療急救水平不高的問題，提高孕產(chǎn)婦救治的及時性；同時，建立并強化以當?shù)爻Ｒ姴　⒍喟l(fā)病為主的內(nèi)科、婦科門診。（四）開展雙向轉(zhuǎn)診制度建設(shè)：通過協(xié)作逐步實現(xiàn)“小病不出村，大病進醫(yī)院”的目標，以協(xié)助單位建立轉(zhuǎn)診關(guān)系，需要修養(yǎng)的病人轉(zhuǎn)回協(xié)作單位，協(xié)作單位無條件治療的轉(zhuǎn)我院治療。中醫(yī)院工作總結(jié)3一、醫(yī)院基本情況。1、市中醫(yī)醫(yī)院20xx年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發(fā)放的工資標準，現(xiàn)在發(fā)的新的'檔案工資標準，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。4、制訂了《XX市中醫(yī)醫(yī)院20xx～20xx年發(fā)展規(guī)劃》，填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。6、爭創(chuàng)市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心，填補了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。8、成功地開辦了ICU病房，填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。10、加強了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車兩輛，現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務(wù)，也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。二、20xx年所做的幾項主要工作。（一）新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團結(jié)、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作，工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間，加班加點。每天都落實一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù)，確實做到了求真務(wù)實、從嚴治院、從嚴管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。（二）醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。（三）開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時，在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標要求和創(chuàng)建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動，調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來，由考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。中醫(yī)院工作總結(jié)4從20xx年以來，我院認真貫徹“三好一滿意”活動要求，把推行院務(wù)公開作為促進醫(yī)院健康發(fā)展的一項重要措施，積極推進，狠抓落實，通過完善體制、健全機制、規(guī)范運行，形成了具有藏醫(yī)特色的院務(wù)公開體系，使院務(wù)公開工作不斷向經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化發(fā)展，有效地激發(fā)和調(diào)動了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性，全院職工凝聚力進一步增強，醫(yī)院逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，取得了一定的成效?，F(xiàn)就我院20xx年院務(wù)公開管理工作總結(jié)如下：一、提高認識，為院務(wù)公開奠定堅實的思想基礎(chǔ)院務(wù)公開重在增加工作的透明度，把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關(guān)心、最敏感的熱點、難點問題公開給群眾，讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。通過職工代表大會，強調(diào)實行院務(wù)公開、加強民主監(jiān)督管理的重要性，強化職工群眾對院務(wù)公開的'全員參與意識。不斷引導(dǎo)職工關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展。對內(nèi)堅持把職代會及院周會作為院務(wù)公開的基本形式，將“院務(wù)公開欄”作為院務(wù)公開的重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)督重大經(jīng)濟活動、招待費使用情況、基建、藥品招標采購、內(nèi)部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規(guī)、院紀人員的處罰等職工關(guān)心問題，及時向職工公布。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫(yī)院基本醫(yī)療信息、物價信息、門診咨詢等內(nèi)容向廣大患者公開，受到了患者的好評。二、建立制度，保證院務(wù)公開規(guī)范有序運行本著公開是前提、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則，及時成立了以院黨支部領(lǐng)導(dǎo)為第一責任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織上保證了院務(wù)公開不走過場。堅持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問題、藥品購銷中的熱點問題，財務(wù)預(yù)決算及合同執(zhí)行情況，涉及職工切身利益方面的問題，領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律問題，作為院務(wù)公開的重點。在這些重點問題上使公開內(nèi)容不斷得到細化和拓展。實行藥品、物資招標采購，堵塞漏洞。為切實加強藥品監(jiān)督，杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購，采購物品的來源、價格公開。三、強化監(jiān)督，注重院務(wù)公開的實效為使院務(wù)公開得到扎實有效的開展，醫(yī)院調(diào)整了院務(wù)公開督導(dǎo)小組，督促院務(wù)公開的落實情況，促進了院務(wù)公開工作健康有序的開展，取得了明顯的成效。通過實行院務(wù)公開制度，對內(nèi)促進了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我奮進精神，密切了黨群、干群關(guān)系。對外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的透明度，使患者明明白白消費，避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。今后，醫(yī)院將認真發(fā)展院務(wù)公開的新舉措、新辦法和新途徑，全面貫徹落實為人民服務(wù)的精神，力爭把院務(wù)公開工作推向一個新的臺階。中醫(yī)院工作總結(jié)5深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作匯報材料自實施醫(yī)改工作以來，我院在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市、縣衛(wèi)生行政主管部門的悉心指導(dǎo)下，院領(lǐng)導(dǎo)班子精心組織，全院職工協(xié)同配合，在落實醫(yī)改工作方面取得了一定成績，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：一、基本情況雙流縣永安中心衛(wèi)生院始建于1967年，20xx年7月按照縣委“關(guān)于加快推進城鄉(xiāng)衛(wèi)生均衡發(fā)展”44號文件的要求，正式掛牌成為雙流縣第一人民醫(yī)院永安分院。20xx年作為四川省唯一一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，被國家科技部列入“十一五”規(guī)劃“小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)集成示范”科研項目承擔單位。轄區(qū)內(nèi)有-1-1所衛(wèi)生院，9個村衛(wèi)生站，4所民營醫(yī)療機構(gòu)，衛(wèi)生技術(shù)人員130人，承擔著全鎮(zhèn)3.2萬人的疾病預(yù)防、急診急救、基本醫(yī)療、康復(fù)保健、健康教育、計劃生育等工作任務(wù)。醫(yī)院目前占地面積5114m，醫(yī)院建筑面積5500m，業(yè)務(wù)用房2300m；編制床位90張，開設(shè)有內(nèi)兒科住院部、外婦科住院部、中醫(yī)骨傷科住院部；西醫(yī)內(nèi)、外、婦、兒科門診，中醫(yī)內(nèi)、外、肛腸、骨傷科門診，特色口腔、耳鼻喉、皮膚專科門診。配備先進的`儀器：西門子彩超機、柯達CR成像系統(tǒng)、法國ABX全自動五分類血液細胞分析儀、史塞克腹腔鏡、飛利浦金科威電子陰道鏡等。開展的特色診療項目有：無痛人流術(shù)、清創(chuàng)縫合術(shù)、骨科手術(shù)、婦科手術(shù)、疝氣手術(shù)、闌尾切除術(shù)、膽囊切除術(shù)、靜脈曲張剝離術(shù)、腹腔鏡行膽囊、闌尾切除術(shù)，電子纖維胃鏡檢查、陰道鏡檢查等。二、工作開展情況222（一）全面推行國家基本藥物制度衛(wèi)生院及所轄9個村衛(wèi)生室全部配備和使用了基本藥物，并實行零差率銷售。嚴格執(zhí)行藥品、醫(yī)用耗材和檢驗試劑統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一定價?；舅幬锏牟少従晌沂写_定的配送企業(yè)統(tǒng)一配送，村衛(wèi)生室藥品一律從衛(wèi)生院藥庫購進。截至目前，國家基本藥物目錄307種，醫(yī)院配備272種；-2-四川省補充目錄252種，醫(yī)院配備155種；成都市補充目錄141種，醫(yī)院配備21種。結(jié)合轄區(qū)群眾需要及醫(yī)院實際開展的診療項目，并申請了利多卡因膠漿、布洛芬混懸液、芬太尼注射液等10余種?？朴盟?。所有藥品均嚴格執(zhí)行零差率銷售，基藥銷售額占全院藥品收入的94%左右。借助國家科技部“十一五”科研項目《小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)集成綜合示范》，與四川大學(xué)循證中心、山東大學(xué)共同探討適合于基層醫(yī)療機構(gòu)的藥品配送機制。（二）基本公共衛(wèi)生服務(wù)向均等化目標邁進一是開展居民健康檔案建立工作。遵循自愿與引導(dǎo)相結(jié)合的原則，為我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)居民30935人建立了健康檔案，電子檔案建檔率達95.11%；其中對24157人建立了規(guī)范化健康檔案，規(guī)范化電子檔案建檔率達74.27%。65歲以上老人規(guī)范建檔率達99.82%。二是規(guī)范慢性疾病和重點人群管理。高血壓患者健康管理1342人，健康管理率達27.43%；其中規(guī)范化健康管理1011人，規(guī)范化管理率達75.33%。2型糖尿病患者健康管理448人，健康管理率達22.18%；其中規(guī)范化管理355人，規(guī)范化管理率達79.24%。65歲以上老年人健康管理1185人，健康管理率達25.42%；對發(fā)現(xiàn)已經(jīng)確診了的原發(fā)性高血壓和2型-3-糖尿病患者均納入了相應(yīng)的慢性病患者健康管理而進行定期隨訪，三是積極開展健康教育和健康咨詢服務(wù)。醫(yī)院自制12種內(nèi)容的印刷資料在各種主題宣傳日都設(shè)立了宣傳點進行宣傳，設(shè)立宣傳專欄35期（其中本院6期，指導(dǎo)9個村衛(wèi)生站各完成3期，共27期，中小學(xué)各1期，共2期），共設(shè)立了8次街頭宣傳，分別以“10.8高血壓日”、“11.14糖尿病日、“12.1艾滋病日”、“1.29世界麻風病日”、“3.1三下鄉(xiāng)”、“3.21世界睡眠日”“3.24世界結(jié)核病防治日”等為主題，同時針對不同人群（醫(yī)務(wù)人員、村社干部、廣大居民等）舉辦了11期健康教育知識講座（分別以健康素養(yǎng)、重點傳染病健康教育、中醫(yī)防病養(yǎng)身等為主題），通過健康教育的深入開展積極有效的提高了我鎮(zhèn)群眾的健康防病意識。四是做好兒童計劃免疫工作。進一步規(guī)范兒童計劃免疫工作，完善兒童預(yù)防接種登記簿。積極開展兒童計劃免疫宣傳工作，利用預(yù)防接種日、健康教育等活動進行兒童計劃免疫宣傳。采取周門診與日常接種相結(jié)合的式，對我鎮(zhèn)0—6年常住兒童及流動兒童進行常規(guī)預(yù)防接種工作，上半年全鎮(zhèn)出生184，本地建卡、建證184人，建卡建證率達100%，常規(guī)免疫接種率96.5%，擴大免疫接種率達90.5%。-4-五是開展家庭醫(yī)生服務(wù)工作。以“提高城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)”為奮斗目標，積極推行“家庭醫(yī)生”服務(wù)模式，充分利用有限的醫(yī)療資源，進一步提升基層醫(yī)療體系的服務(wù)能力。20xx年12月，全面啟動家庭醫(yī)生服務(wù)模式工作，按照行政區(qū)域規(guī)劃配置了9個家庭醫(yī)生服務(wù)團隊，建立病人管理循環(huán)制度，實施“預(yù)防、保健、健教、康復(fù)、體檢、疾病診療”一體化服務(wù)。優(yōu)先為轄區(qū)內(nèi)的低保人群、慢性病人、殘疾人員、65歲以上老人等提供家庭醫(yī)生式服務(wù)，完成簽約1145戶，簽約人數(shù)達2823人，簽約比例10.81%，完成下鄉(xiāng)入戶隨訪1376人次，提前完成了20xx年的目標任務(wù)。（三）保障群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求“四個改進”入手，讓病人看的起病、看得好病、少跑冤枉路、免花冤枉錢。20xx年1-6月完成門診收治病人45103人，同期增長4.5%，住院收治病人2760人，同期增長7%。一是改進管理機制。參照二級醫(yī)院標準，健全完善了醫(yī)療質(zhì)量核心管理制度，制定醫(yī)療質(zhì)量上墻制度40余項，定期開展醫(yī)療質(zhì)量專委會、病歷交叉質(zhì)控、處方點評等業(yè)務(wù)活動，進一步加強了醫(yī)院感染管理，成立醫(yī)院感染管理科，增加了消毒設(shè)備的投入，手術(shù)室增加了層流消毒設(shè)備，不斷規(guī)范醫(yī)療行為，簡化醫(yī)療流程，避免了醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯發(fā)生。中醫(yī)院工作總結(jié)620xx年，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我院進一步加大創(chuàng)衛(wèi)工作力度，以營造整潔優(yōu)美的環(huán)境為目標，按照群防群治、齊抓共管的原則，大力開展愛國衛(wèi)生運動，全面整治環(huán)境，消除“四害”，有效切斷病媒生物疾病傳播途徑，促進醫(yī)院環(huán)境不斷改善；進一步加大創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳力度，強化健康教育，開展全方位、多形式的宣傳教育活動，不斷提高健康意識和文明意識，推動了醫(yī)院床位工作的順利進行，取得了較好的效果。一、建立健全組織，認真落實責任制加強組織領(lǐng)導(dǎo)是確保創(chuàng)衛(wèi)工作順利進行的'關(guān)鍵。我們嚴格按照標準，結(jié)合醫(yī)院實際，采取了切實可行的措施。健全了以院長兼書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，各分管部門明確責任，密切配合，分工負責，充分發(fā)揮各專項工作組的作用。院領(lǐng)導(dǎo)小組先后多次召開了創(chuàng)衛(wèi)工作專題會議，制定了長遠規(guī)劃、年度計劃、管理制度，召開了全院大會和科室大會進行再動員、再發(fā)動，并結(jié)合醫(yī)院實際和科室實際，領(lǐng)導(dǎo)小組及專項工作組多次深入一線督導(dǎo)檢查工作，并認真進行了自查，制定了切實可行的實施方案，在全院形成了全員參與的濃厚氛圍。二、全面加強衛(wèi)生管理工作，促進環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高繼續(xù)衛(wèi)生工作，加大督促檢查力度。大力開展群眾性愛國衛(wèi)生運動，努力開創(chuàng)“全民動員、全民參與、全民動手”的愛國衛(wèi)生工作新局面。放置了足夠的封閉式垃圾容器、果皮箱。實行衛(wèi)生保潔責任制，由專業(yè)保潔公司進行清掃。三產(chǎn)加強了院內(nèi)商店的管理，落實了門前三包。垃圾日產(chǎn)日清，儲運密閉。家屬區(qū)衛(wèi)生良好，陽臺整潔。道路硬化、平整、通暢。上下水設(shè)施完善。無污水坑凹、亂挖亂占、亂搭亂建等現(xiàn)象。發(fā)動職工對辦公場所、家屬區(qū)進行清理打掃，搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，以實際行動積極參與到創(chuàng)衛(wèi)活動中來，營造聲勢，掀起愛國衛(wèi)生運動的高潮。加強控制吸煙活動，公共場所有禁煙標志并禁止吸煙，領(lǐng)導(dǎo)帶頭不吸煙，并開展無煙科室，無煙家庭活動。同時加大巡查力度，對勸阻不聽的，進行處罰，取得了明顯成效。繼續(xù)加強綠化、硬化、美化、凈化工作，實現(xiàn)了四季常青、鮮花不斷。門診、病房衛(wèi)生整潔，為病人提供了一個清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境。三、加大除害防病工作力度，努力擴大“四害”防治覆蓋面，有效降低“四害”密度組織開展除害統(tǒng)一行動。積極購置藥材和器具，組織開展統(tǒng)一除“四害”行動以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅鼠、滅蠅滅蟑周等專項行動，全面控制“四害”孳生、活動的高峰季節(jié)。同時，加大公共場所的消殺力度，定期做好道路綠化帶、地下排水管網(wǎng)、預(yù)留地、待建地等的日常除“四害”工作，嚴格控制“四害”密度，防止病媒生物傳染疾病的發(fā)生和流行。四、廣泛開展社會衛(wèi)生宣傳教育活動，致力提高市民衛(wèi)生意識和健康素質(zhì)采取全方位、多形式、多渠道、立體式的宣傳模式，努力將創(chuàng)衛(wèi)宣傳工作開展得有聲有色。充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用，通過設(shè)立愛國衛(wèi)生宣傳專欄、派發(fā)宣傳資料、刊登宣傳專版、舉辦知識講座、上街義診、送醫(yī)下鄉(xiāng)等多種形式，結(jié)合全年不同時期的中心工作，組織開展專題群眾性愛國衛(wèi)生宣傳活動，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生工作。完善和豐富愛國衛(wèi)生內(nèi)容，及時向社會發(fā)布工作信息，提供咨詢等服務(wù)；加印《除害防病知識小冊子》，全面派發(fā)，保證住院病人人手一冊，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式和文明的衛(wèi)生行為，20xx年創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績，但仍存在著不足和問題。下一步，我們將進一步明確職責、人員和任務(wù)，落實責任制，強化衛(wèi)生管理、除害防病、衛(wèi)生宣傳教育、綠化工作，將創(chuàng)衛(wèi)工作納入醫(yī)院考核，管好、抓細、做實，形成一級抓一級，層層抓落實的責任管理制度，確保創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)的順利進行。中醫(yī)院工作總結(jié)7在縣委、政府及各級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院20xx年堅持一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以“三好一滿意”活動為平臺，緊密結(jié)合公立醫(yī)院改革，創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、抗菌藥物專項治理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、糾正行業(yè)不正之風、平安醫(yī)院建設(shè)等活動，切實加強醫(yī)院行風建設(shè)、不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量，全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，順利完成了年度各項目標任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)匯報如下：一、完成的各項工作指標1、20xx年1~11月份全院業(yè)務(wù)收入2242萬，較去年同比增長36.50%，其中門診收入為769萬元，占全院收入的34.30%;住院收入1473萬元，占全院收入的65.70%;藥品收入937元，占全院業(yè)務(wù)收入的41.80%。2、中藥飲片收入113萬，占全院業(yè)務(wù)收入的5.00%，較去年同比增長73.80%。3、門診量119245人次，較去年同比增長33.70%。4、急診接診30009人次，較去年同比增長34.50%。5、住院5669人次，較去年同比增長33.00%。6、手術(shù)664人次，較去年同比增長15.50%。7、床位使用率86.00%，較去年同比增長6%。8、平均住院天數(shù)7.50天，較去年同比上升0.1天。9、門診人均費用64.80元，與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元，與去年同比0增長。10、產(chǎn)科接生834例，較去年同比增長30%。其中，剖宮產(chǎn)222例，占26%;順產(chǎn)612例，順產(chǎn)率74%。二、年度開展的主要工作(一)改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平。1、改善就醫(yī)環(huán)境，增設(shè)調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高，人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求，舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標準。隨著就診及住院病人的逐慚增多，現(xiàn)有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求，根據(jù)醫(yī)院實際，我院于今年4月份始將大內(nèi)科分出內(nèi)一、內(nèi)二兩個科室，內(nèi)一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病、心血管系統(tǒng)疾病等病種，內(nèi)二科主要收治脾胃病、腦病科、結(jié)締組織病等病種，內(nèi)二科在原來針灸科的住院部一樓，我們在輸液大廳后半部搭建板房，把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復(fù)樓建設(shè)項目的申報工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念，盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理，為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。2、完善便民服務(wù)措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統(tǒng)、醫(yī)師簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費標準、中西藥品價格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民免費電話等設(shè)施，加強導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，對新入院病人有護士專送到病區(qū);在各科病區(qū)設(shè)立了便民免費電話，配備輪椅、推車、擔架等為病人提供免費使用，對入院病人發(fā)放入院須知，進行健康教育和生活指導(dǎo)，使病人盡快適應(yīng)住院環(huán)境，利益疾病的治療和康復(fù)。3、改進服務(wù)流程。為了方便病人，每天正常上班時間，把掛號機移到門診大廳入口處，方便病人掛號，并設(shè)有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料，引導(dǎo)病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做，及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題，開展全天候門診服務(wù)，保障雙休日和節(jié)假日病人就診。4、扎實推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程，護理工作顯著提高。20xx年—20xx年我院護理工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20xx年開展優(yōu)質(zhì)護理服工程以來，我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善，秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變護理模式，落實護理責任包干，為患者實施全面、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，實現(xiàn)了讓患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標。為了確保病人的安全，保證夜班都有2個以上護士上班，在內(nèi)科病區(qū)護士率先執(zhí)行A、P、N排班制，護理質(zhì)量顯著提高，經(jīng)常得到病人贈送的錦旗、表揚信及口頭表揚。20xx—20xx年度在護理工作中涌現(xiàn)出一批先進集體和個人。特別是20xx年4月參加四年一次的XX市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標兵”評選活動中，我院獲得了“雙人心肺復(fù)蘇術(shù)”和“拔罐術(shù)”雙項一等獎，兩名護士被授予“巾幗建功標兵”榮譽稱號，這在整個XX市縣級醫(yī)院中是唯一一家獲取殊榮的醫(yī)院，由于在此次活動中成績顯著，我院被評為XX市護理崗位技能競賽“優(yōu)秀組織獎”，內(nèi)科病區(qū)榮獲XX市“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”稱號;婦產(chǎn)科護士XXX被評自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”先進個人稱號。XXX、XXX、XXX、XXX等四名同志榮獲XX市優(yōu)秀護士稱號。5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進一步完善病人選擇醫(yī)生、醫(yī)療費用清單、醫(yī)療服務(wù)收費、藥品價格和服務(wù)承諾公示制，建立健全導(dǎo)診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施;嚴格執(zhí)行“首診負責制”、“首問負責制”和“首遇負責制”;完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》，持續(xù)推進院務(wù)公開工作，不斷完善病人投訴處置機制，切實維護病人合法權(quán)益，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強化服務(wù)與安全動態(tài)監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷，正確處理服務(wù)抱怨，虛心聽取患者對醫(yī)院的'服務(wù)改進意見，進一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。6、開展衛(wèi)生應(yīng)急和消防安全大演練，提高醫(yī)院應(yīng)急處置能力。為了全面提升我院衛(wèi)生應(yīng)急隊伍的整體綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力，根據(jù)上級文件精神和縣衛(wèi)生局關(guān)于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動實施方案》的通知精神，今年十月份我院開展了以模擬交通事故現(xiàn)場院前院中救治的衛(wèi)生應(yīng)急處置為主要內(nèi)容的一次衛(wèi)生應(yīng)急實戰(zhàn)演練。通過演練提高所有醫(yī)務(wù)人員急救能力和綜合素質(zhì)，依法、科學(xué)應(yīng)對緊急事件，積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件，提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練，請縣消防專業(yè)人員對全體職工進行消防知識授課，緊接著進行一次消防火災(zāi)應(yīng)急演練。通過這次演練，確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時，各部門醫(yī)務(wù)人員能夠明確自己的職責，按照醫(yī)院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，掌握消防防火器材的使用，在發(fā)生火災(zāi)時能夠保障病人、醫(yī)務(wù)人員的生命財產(chǎn)安全。(二)加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。1、加強基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護理規(guī)范，做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級質(zhì)控體系，制定醫(yī)療護理質(zhì)量方案和考核標準，完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會議，加強醫(yī)療安全教育，實施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理，落實14個醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求，進一步規(guī)范病歷書寫行為，加強病歷內(nèi)涵建設(shè)，提高病歷質(zhì)量，醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次，今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷，在檢查過程對存在質(zhì)量問題的病歷的責任醫(yī)師進行處罰，有效地保證了運行病歷的質(zhì)量，并將出院問題病歷退回給病歷書寫者返修完善，保證了終末病歷的質(zhì)量，使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理，強化醫(yī)療質(zhì)量管理責任，促進醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進。2、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動。認真貫徹落實《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于做好全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》、衛(wèi)生部《20xx年全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》，和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》，制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄，組織專項培訓(xùn)與評估，按照衛(wèi)生部和省、市抗菌藥物專項整治工作要求，規(guī)范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評價制度，開展藥物安全性監(jiān)測、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測，加強處方管理，落實處方點評，提高處方質(zhì)量，保障合理用藥。中醫(yī)院工作總結(jié)8一、制度建設(shè)為了加強中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，促進中醫(yī)學(xué)術(shù)發(fā)展，突出中醫(yī)藥特色，提高中醫(yī)藥防病治病能力，醫(yī)院決定開展重點專科建設(shè)，并成立了中醫(yī)重點?？平ㄔO(shè)實施領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了中醫(yī)重點?？平ㄔO(shè)具體工作計劃、管理制度、實施方案等，做了詳盡的工作安排，并逐步實施到為二、科室情況1、針灸推拿科設(shè)門診和病房，病房有病床20張，占全院床位比例10%，如果有條件，明年將病床增加5-10張?，F(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員7名、護理人員4名，其中高職1人，中職2人，初級8人，現(xiàn)有?？圃O(shè)備值26.3萬元，今年后半年又投資近60萬元用于購置設(shè)備（未到貨）。2、20xx年度我科總收入69.95萬元，比20xx年度增長15.7%，其中業(yè)務(wù)收入29.2萬元，比20xx年度增長30.4%，年門診人次9736人次，比20xx年度增長17.9%，?？迫臻T診量26.7人次，年住院人次392人次，比20xx年度增長7.1%。3、引進新技術(shù)3項：分別為甩針掛鉤治療法、刺絡(luò)放血拔罐法、醒腦開竅針刺法，臨床應(yīng)用取得滿意療效。4、為增強與上級醫(yī)院交流與合作，現(xiàn)正在與河北醫(yī)科大學(xué)聯(lián)系，爭取成為河北醫(yī)科大學(xué)臨床教學(xué)醫(yī)院，并邀請大學(xué)老師、附院醫(yī)師來我院講授醫(yī)學(xué)知識、指導(dǎo)臨床工作。三、人員培養(yǎng)和學(xué)術(shù)交流1、人員培養(yǎng)見下表姓名性別年齡時間進修內(nèi)容進修單位張康康男3220xx.9--20xx.8針灸、理北京廣安門療、推拿、醫(yī)院康復(fù)等針灸、理天津中醫(yī)學(xué)醫(yī)院療、推拿、院第一附屬康復(fù)等石存寶男30，20xx.9——20xx.122、學(xué)術(shù)交流見下表時間講授人職稱單位講授課題院內(nèi)20xx-10-13張康康中醫(yī)師針灸推拿科《頸椎病防治與保健》院外20xx-11-15耿惠副主任醫(yī)師河北工程大學(xué)醫(yī)學(xué)院《針灸中氣法在臨床應(yīng)用》3、明年計劃再派一名同志進修學(xué)習小兒針灸與推拿等。4、明年繼續(xù)加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習與經(jīng)驗交流，并邀請上級醫(yī)院高級醫(yī)師來我院講授針灸“三通法”與浮針法的'操作與臨床應(yīng)用等。四、臨床實習與基層人員進修培訓(xùn)20xx年度共接收大中專學(xué)生臨床實習和基層衛(wèi)技人員的進修培訓(xùn)10人。中醫(yī)院工作總結(jié)9我院在市衛(wèi)生局的關(guān)心和指導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視、創(chuàng)新進取、繼承發(fā)揚組織管理，落實帶教任務(wù)，對推進我院中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新、提升中醫(yī)藥整體服務(wù)能力與水平方面發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將今年的中醫(yī)師承教育工作情況匯報如下：一、組織管理師徒傳授方式是中醫(yī)藥學(xué)重要的繼承方式，是培養(yǎng)中醫(yī)藥人才的一個有效途徑。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深知師承工作的重要性，結(jié)合實際并制定工作方案，明確管理部門，確定專人管理。由醫(yī)務(wù)科負責日常的中醫(yī)藥師承教育工作，圍繞師承教育，督導(dǎo)學(xué)術(shù)繼承人跟師筆記、月記、臨床醫(yī)案、論文、平時考核和階段考核表等的完成，保證了師承工作的順利開展與進行。二、帶教情況根據(jù)上級師承教育的相關(guān)文件，醫(yī)院共有4名指導(dǎo)老師，其中國家級2名，省級1名，區(qū)級1名，繼承人4名，按照相關(guān)要求，做好每次跟師隨診或?qū)嶋H操作記錄，及時整理和總結(jié)跟師學(xué)習心得體會，認真寫好月記、臨床醫(yī)案總結(jié)、跟師筆記等。不斷創(chuàng)新師承教育工作，保證師承人在學(xué)習期間的連續(xù)性，一是帶教老師根據(jù)自身的多年學(xué)術(shù)經(jīng)驗認真對學(xué)生的日志、臨床醫(yī)案、跟師筆記進行批閱、修正、提出修改意見，指出辨證或用藥的`不足，將自己的經(jīng)驗毫無保留的傳授給學(xué)生，使學(xué)生在臨床實踐過程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論，學(xué)生通過整理病案討論，對疾病的病因、病機、診斷、治療以及預(yù)后等都有詳細的記錄，真正起到教學(xué)相長的作用。醫(yī)院師承教育考核小組對照每位跟師人員協(xié)議書任務(wù)內(nèi)容的考核指標認真查閱資料，考核結(jié)果4名繼承人均按要求完成了本階段學(xué)習內(nèi)容，通過合格率100%。三、存在不足師承工作雖然取得了一定成績，但還存在不足，個別繼承人思想上不積極，態(tài)度不能始終如一，致使師承教學(xué)時間和繼承人學(xué)習質(zhì)量不高，在抽查和考核中發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生一開始很認真負責，完成的跟師材料質(zhì)量較高，到了后期就出現(xiàn)了為了完成任務(wù)而應(yīng)付的情況，個別學(xué)術(shù)繼承人學(xué)習態(tài)度不端正等原因。四、今后的打算1、進一步明確教學(xué)目標和要求，完善教學(xué)計劃，規(guī)范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作，提高教學(xué)水平和質(zhì)量。2、落實師承教育既定的措施，提高中醫(yī)藥師承教育指導(dǎo)老師和繼承人的積極性，同時加強平時考核、階段考核和年度考核，提高管理質(zhì)量。中醫(yī)院工作總結(jié)10半年來，醫(yī)院在龍院長的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:一、加強學(xué)習，努力提高思想政治素質(zhì)。今年，辦公室協(xié)作各科室行風建設(shè)，端正行風，轉(zhuǎn)變工作作風，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署院領(lǐng)導(dǎo)安排，同時認真學(xué)習了醫(yī)院有關(guān)文件，通過學(xué)習進一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實際工作的能力，辦公室的各項工作更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進一步提高。二、加強團結(jié)，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務(wù)。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。1、全年完成了醫(yī)院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；2、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用；3、機要文件收發(fā)、傳遞，能夠做到及時傳閱收存，全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，及時簽注擬辦意見，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到有關(guān)部門。4、加強醫(yī)院管理制度，制定并下發(fā)了《沿河民族中醫(yī)院獎懲條例》，嚴格管理，較好地完成了醫(yī)院XXXXXXX保障任務(wù)；三、強化責任，不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”，一年到頭談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。責任，是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，選擇一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任，按時、按質(zhì)、按量完成各項工作，并且對所做的工作負責。辦公室這些成績的'取得，主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開，與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問題和不足，服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續(xù)努力學(xué)習，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局，做好我們的工作。沿河民族中醫(yī)院20xx年12月31日中醫(yī)院工作總結(jié)1120xx年，在縣委政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平、降低醫(yī)療費用為落腳點，以加強中醫(yī)中藥工作為基本點，按照《容城縣20xx年重點衛(wèi)生工作任務(wù)目標分解表》提的工作目標和任務(wù)，責任到人，認真落實，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)將本年度1—8月份工作總結(jié)如下：一、醫(yī)院現(xiàn)狀。容城縣中醫(yī)院始建于1987年，是由原城關(guān)衛(wèi)生院改建的。當時只有幾間舊平方，十多張病床，一臺心電圖機，業(yè)務(wù)流水三萬元，固定資產(chǎn)不足五萬元，人員少，學(xué)歷職稱低，不具有任何特色的技術(shù)項目，可謂底子薄，起步晚。但在縣委、政府、衛(wèi)生局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，中醫(yī)院人不等不靠，艱苦創(chuàng)業(yè)，大干快上，截止到20xx年的短短十幾年中，實現(xiàn)了城內(nèi)門診樓建立、南環(huán)路門診樓開業(yè)、南環(huán)路病房大樓的使用等三次質(zhì)的飛躍，加上人員、設(shè)備、技術(shù)的不斷充實和提高，使醫(yī)院不斷發(fā)展壯大，穩(wěn)步發(fā)展。近幾年，我院重點工作是加強內(nèi)涵建設(shè)，無論在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平，還是在大型醫(yī)療設(shè)備、新技術(shù)、新項目等方面，都取得了全新的發(fā)展，工作業(yè)績始終在全保定市縣級中醫(yī)院中名列前茅，受到上級的表揚和重視?，F(xiàn)如今醫(yī)院總占地面積為9000平方米，建筑面積8550平方米，其中業(yè)務(wù)用房7850平方米，固定資產(chǎn)達1396.5萬元，20xx年業(yè)務(wù)流水達到1069.1萬元?，F(xiàn)有在職職工162人，衛(wèi)生技術(shù)人員140人，開設(shè)病床100張，臨床一線科室31個，病房樓劃分內(nèi)兒、外、婦、骨四個大病區(qū)。我院于1994年開通的“120”急救電話，為全縣廣大患者，尤其是急危重癥病人的救治發(fā)揮了非常重要的作用，取得了良好的社會和經(jīng)濟效益。，我院在保定市縣級中醫(yī)院當中第一批達到二級甲等標準。二、20xx年1—8月份年主要醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計：門診人次18618，比去年同期提高了11%；急診人次3297，比去年同期提高了6%；出院人次1457人次，比去年同期提高了10%；手術(shù)例數(shù)279人次；甲級病例率100%；中醫(yī)藥參與治療率81%；業(yè)務(wù)收入738。6萬元，比去年同期提高了9%。三、醫(yī)療救治能力提高工程。1、醫(yī)療質(zhì)量。通過業(yè)務(wù)查房，按照中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南實施細則及評價考核評分辦法及中醫(yī)醫(yī)院管理年中規(guī)定的各項標準進行管理、檢查。包括各種制度和各類人員的職責、醫(yī)療文件規(guī)范化書寫、醫(yī)院感染防范與控制、醫(yī)療垃圾處理等方面，使醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。2、人才培養(yǎng)。一是院內(nèi)培養(yǎng)，定期開展科室業(yè)務(wù)講課和三基培訓(xùn)；二是聘請專家講學(xué)、手術(shù)帶教；三是選派人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習，今年外出進修的有外科1名、血液透析科1名等。3、科室建設(shè)。今年爭創(chuàng)了兩個市級重點專科：中風科、糖尿病科，一個院內(nèi)?？聘啬c?？?，一個新項目疼痛科。糖尿病專科與石家莊市糖尿病醫(yī)院聯(lián)手，采用“疏肝理氣、六位一體”的中醫(yī)治療方案，為糖尿病患者制定合理有效地防治方案，取得了良好效果。疼痛科主要采用神經(jīng)傳導(dǎo)阻滯的治療辦法，解除患者的各種疼痛，效果顯著，立竿見影。肛腸?？谱?月份開展以來，以為八十余位患者成功實施手術(shù)。四、中醫(yī)工作先進縣創(chuàng)建工作。20xx年是創(chuàng)建此項工作的關(guān)鍵年，作為龍頭單位，我院肩負著重任，能否取得驗收成功起著主導(dǎo)作用。我們按照標準，層層把關(guān)，克服困難，化解難題，使各項工作扎實穩(wěn)步進行。20xx年6月份，我院相關(guān)科室人員去唐山豐潤縣中醫(yī)院參觀學(xué)習。20xx年6月9日，省督導(dǎo)組來我院督導(dǎo)檢查工作，對前期工作給予了充分肯定，同時也指出了一些欠缺，我院立即分析問題的所在，查漏補缺。20xx年7月份到滄州獻縣中醫(yī)院參觀，吸取經(jīng)驗。根據(jù)中醫(yī)院18條290分的準則逐條準備，主要的中醫(yī)指標，如病床數(shù)符合我縣衛(wèi)生規(guī)劃，中醫(yī)藥人員達到了醫(yī)藥人員總數(shù)的70%，門診、病房中醫(yī)藥參與治療率分別達到了85%、70%的標準，藥品管理規(guī)范，建立了中醫(yī)基層指導(dǎo)科，這些項目日前已完成全部工作的95%左右，進一步完善工作正在進行。五、新農(nóng)合工作。嚴格按照新農(nóng)合的各項要求做好各項工作，堅決杜絕離床、掛床、冒名頂替等套取農(nóng)合基金的違法行為，緊緊盯住目錄內(nèi)藥品使用率、次均住院費用、轉(zhuǎn)院率等主要指標，比較圓滿地完成了各項任務(wù)。幾年來我院未發(fā)生一起新農(nóng)合報銷違紀事件。六、農(nóng)村中醫(yī)建設(shè)，協(xié)助衛(wèi)生局對各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的衛(wèi)技人員進行中醫(yī)適宜技術(shù)推廣的培訓(xùn)。包括資料、講課、人員培訓(xùn)等，將中醫(yī)工作自我完善的同時提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)水平。七、“1+X”幫扶工作。我院重點幫扶小里鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城關(guān)衛(wèi)生院和賈光衛(wèi)生院。近年來，為了加強農(nóng)村中醫(yī)藥工作，充分發(fā)揮中醫(yī)院的.龍頭作用，我院繼續(xù)鞏固醫(yī)療支農(nóng)成果，突出中醫(yī)優(yōu)勢，為廣大農(nóng)村患者提供簡、便、驗、廉的醫(yī)療保健服務(wù)，不定期組織醫(yī)療技術(shù)骨干下鄉(xiāng)義診，共義診病人308人次，病種涉及內(nèi)科、婦科、兒科、骨傷科和肛腸科等，免費為病人做B超檢查78人次，做心電圖180人次。另外，為切實推進農(nóng)村醫(yī)療工作，我院出資改善了小里衛(wèi)生院和容城鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療條件，并選派了優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員上崗，實現(xiàn)了大型醫(yī)療設(shè)備的共享，方便了老百姓不出村就能享受縣級醫(yī)療服務(wù)。八、根據(jù)上級有關(guān)部門關(guān)于行風建設(shè)的工作部署重新調(diào)整了行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《行風建設(shè)工作計劃》、《行風建設(shè)實施方案》、《院務(wù)公開工作實施方案》，層層簽訂了行風責任狀和承諾書，建立健全各項規(guī)章制度，把解決群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題，減輕人民群眾不合理的醫(yī)藥費用負擔和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為行風建設(shè)的重點，著力于抓好醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療收費、醫(yī)藥購銷及院務(wù)公開等工作，不斷規(guī)范診療行為和醫(yī)療收費行為，堅決制止收受回扣、“紅包”、開單提成等違法違紀行為，切實為廣大人民群眾提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。對全院人員建立了醫(yī)德檔案，定期進行醫(yī)德考評。向社會和患者下發(fā)調(diào)查問卷，經(jīng)測評群眾對我院的行風滿意率達98%。九、存在的問題與對策措施1、“創(chuàng)建中醫(yī)工作先進縣”工作有待進一步完善。按照驗收標準，我院將繼續(xù)完善各種資料的準備工作；2、醫(yī)院管理體制有待改革。根據(jù)國家有關(guān)醫(yī)改政策和醫(yī)改精神，結(jié)合我院實際情況，我院將繼續(xù)探討更為適合醫(yī)院發(fā)展的體制和制度，核心是提高醫(yī)療質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)，提高職工積極性，使醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展。3、人才培養(yǎng)欠缺。醫(yī)院競爭的核心就是人才的競爭。我院人才結(jié)構(gòu)不合理，沒有形成良好的梯隊建設(shè)，這是醫(yī)院發(fā)展的隱患。今年，我們已經(jīng)制定了人才引進與培養(yǎng)的計劃，切實增加醫(yī)院的實力。4、?？茖２〗ㄔO(shè)有待進一步加強。中醫(yī)?？茖２〗ㄔO(shè)，是促進中醫(yī)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展的重要舉措，是繼承、發(fā)揚中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，也是發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的一項長期的任務(wù)。從今年開始我院將對專科專病進行系統(tǒng)化建設(shè)和管理，如明確專科發(fā)展方向，使其更適合當?shù)蒯t(yī)療需求；對部分重點?？七M行優(yōu)化組合，使之突出特色，拓寬治療范圍；借發(fā)展專科專病構(gòu)筑人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，形成?？迫瞬湃后w，通過師帶教的形式，不斷繼承中醫(yī)特色；建立自己的制劑，支持推動?？茖２“l(fā)展。實施這些項目以使其成為我院發(fā)展的標志，提高我院的競爭力。中醫(yī)院工作總結(jié)1220xx年我院在上級衛(wèi)生行政主管部門和院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下以二級中醫(yī)醫(yī)院迎評工作等為契機，把中醫(yī)藥各項醫(yī)療業(yè)務(wù)繼續(xù)深入推進，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：一、進一步完善制度，科學(xué)管理，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量，促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展為體現(xiàn)中醫(yī)辦院的宗旨，促進我院中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，針對我院近年來個別科室醫(yī)療業(yè)務(wù)嚴重西化，?？浦嗅t(yī)特色欠缺等現(xiàn)象，20xx我院完善了發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施制度的建設(shè)。醫(yī)院和各臨床科室把“發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施”納入年中工作計劃，從制度建設(shè)上確保了辦院方向。且在醫(yī)院科室綜合目標管理考核中重點是評價各科室是否落實了本科工作計劃中的“發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施”。視落實執(zhí)行情況與績效工資掛鉤，真正做到獎罰分明。對中醫(yī)特色不明顯的科室，在年終評先評優(yōu)中實行一票否決，以制度促發(fā)展。今年以來各科室中醫(yī)藥參與治療率較往年有了明顯提高，1-10月份中醫(yī)處方總數(shù)為：，占處方總數(shù)%，全院中醫(yī)方法非藥物治療處方數(shù)為：。中醫(yī)特色不斷增強，促進了我院中醫(yī)事業(yè)又好又快發(fā)展，辦院方向回歸正道。二、鞏固基礎(chǔ)，加強人才培訓(xùn)，引進中醫(yī)院人才，不斷提升中醫(yī)服務(wù)能力今年我院針對性部分醫(yī)護人員中醫(yī)基礎(chǔ)薄弱等問題，加強了中醫(yī)藥業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)工作力度，深入開展了中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，中醫(yī)藥知識考試合格率與中醫(yī)技能考核通過率均達100%。開展西醫(yī)人員的'中醫(yī)藥知識培訓(xùn)和中醫(yī)技能培訓(xùn)，西醫(yī)人員全年組織學(xué)習中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)達100學(xué)時，西醫(yī)人員中醫(yī)藥知識與中醫(yī)技能考核合格率達96%。加強對外交流，與廣東省中醫(yī)院、佛山市中醫(yī)院簽訂技術(shù)協(xié)作幫扶。定期選派專家來我院作中醫(yī)技術(shù)指導(dǎo)，全年請市級以上專家教授10多人次來院作中醫(yī)學(xué)術(shù)講座提高我院醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)學(xué)術(shù)水平。全年外出派出醫(yī)務(wù)人員到省市級參加各類中醫(yī)學(xué)術(shù)交流及學(xué)習班15多人次。5月份在我院建立中醫(yī)適宜技術(shù)網(wǎng)絡(luò)推廣視頻平臺，按國家中醫(yī)藥管理局的要求參加各種網(wǎng)絡(luò)授課與繼續(xù)教育，提高了我院人才隊伍的中醫(yī)藥知識，以更好地學(xué)習和推廣中醫(yī)中藥知識和中醫(yī)適宜技術(shù)。今年共引進大專醫(yī)院校中醫(yī)類畢業(yè)生共5名，充實了中醫(yī)人才隊伍的建設(shè)。三、更新設(shè)備，保障中醫(yī)重點?？瞥掷m(xù)發(fā)展，以點帶面促進中醫(yī)特色?？平ㄔO(shè)今年繼續(xù)抓好中醫(yī)特色專科康復(fù)科、骨傷科的建設(shè)，醫(yī)院全年共投入約100萬元購置了經(jīng)絡(luò)通治療儀、多功能艾炙儀、骨折治療儀等設(shè)備，保障重點?？瓶祻?fù)科、骨傷科的持續(xù)發(fā)展，重點?？评^繼做好對普通病種和優(yōu)勢病種的中醫(yī)診療方案的實施，對有合適的病例實施中醫(yī)臨床路徑，并不斷優(yōu)化中醫(yī)診療方案，做好各病種的診療療效分析與總結(jié)，兩個重點專科各項業(yè)務(wù)有了較快較好的發(fā)展。在鞏固和發(fā)展康復(fù)科、骨傷科同時針對目前人口老年齡化，中風發(fā)病率不斷上升的現(xiàn)象，為保障人民群眾的生命健康，利用中醫(yī)中藥參與治療降低中風致殘率。我院于下半年著落手籌建腦病科。目前各項工作進展順利，預(yù)計明年可順利開科，接收住院病人。四、加強對口支援農(nóng)村中醫(yī)工作，積極普及中醫(yī)中醫(yī)診療技術(shù)20xx年，我院對口支援的是XXXXXX鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)，到對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會診、義診、坐診15次，舉辦腰腿痛的針灸、中醫(yī)正骨、天灸等中醫(yī)知識講座13課時，同時到對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導(dǎo)開展正骨、穴位敷貼、中藥灌腸等中醫(yī)診療技術(shù)8人次，免費接收對口支援基層單位醫(yī)務(wù)人員來我院進修學(xué)習7人次。五、積極開展名老中醫(yī)師承工作，加大科研管理和投入。為了做好名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗的總結(jié)繼承和創(chuàng)新，培養(yǎng)高水平的中醫(yī)臨床人才，我院20xx年開展了名老中醫(yī)師承工作。繼承人通過跟師學(xué)習和工作，在整理、繼承名老中醫(yī)的學(xué)術(shù)思想、臨床經(jīng)驗和技術(shù)專長的基礎(chǔ)上，發(fā)揚創(chuàng)新和推廣應(yīng)用名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗，通過繼承學(xué)習提高中醫(yī)臨床診療及技術(shù)水平。我院名老中醫(yī)工作室項目建設(shè)周期為3年，建設(shè)周期內(nèi)實行動態(tài)考核，扶優(yōu)汰劣。20xx年我院共有2XX市名中醫(yī)分別與3位學(xué)術(shù)繼承人簽定了《師徒教學(xué)協(xié)議書》。加大科研管理和投入，規(guī)范科研管理，不斷推進科研工作深入開展。20xx年，我院發(fā)表中醫(yī)類學(xué)術(shù)論文共篇，目前已獲市科技局批準的中醫(yī)類立項（合往年科研正在研究，未結(jié)題的中醫(yī)立項）共有項，醫(yī)院全年投入科技立項的資金達10萬多元。中醫(yī)院工作總結(jié)13一、醫(yī)院基本情況醫(yī)院現(xiàn)有職工315人，其中退休75人，在職240人，開放床位240張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年增加了外三科和兒科，共有臨床科室7個，形成了自己的優(yōu)勢和特色，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，逐步形成西醫(yī)有實力、中醫(yī)有特色、中西醫(yī)結(jié)合有優(yōu)勢的格局，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可，也為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下了較為牢固的基礎(chǔ)。急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內(nèi)會診、討論增多，收治病種較前廣泛，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。二、20xx年工作開展情況20xx年，我院以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為重點，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，強化細節(jié)管理，在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照年初確定工作計劃，大力推進重點?？啤⒅嗅t(yī)特色?？平ㄔO(shè)，提高醫(yī)院核心競爭力，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)，改進服務(wù)方式和態(tài)度，改善醫(yī)院環(huán)境，有條不紊的推進醫(yī)院各項工作。20xx年完成門診量77426人次，同比增長25.3％；收治住院病人7058人次，同比增長28％；手術(shù)人次1291例；病床使用率90％；完成業(yè)務(wù)收入2176萬元，同比增長20％；基本實現(xiàn)盈虧平衡。三、各項工作進展順利1、堅持基礎(chǔ)設(shè)施先行，不斷改善診療環(huán)境醫(yī)院要加快發(fā)展，就必須堅持基礎(chǔ)設(shè)施先行。20xx年醫(yī)院耗僅四百萬元用于基礎(chǔ)設(shè)施及醫(yī)療設(shè)備的引進：對內(nèi)一科病房進行了全面裝修，增加了病房空調(diào)，安裝了熱水系統(tǒng)及直飲水系統(tǒng)，添置了新生兒心電監(jiān)護儀、新生兒恒溫箱、藍光治療儀、微量元素測定儀、動態(tài)心電血壓儀、臭氧治療儀、依維柯救護車等診療設(shè)備，在全縣范圍內(nèi)首家引進了西門子四維彩超、英國佳樂牌前列腺電切儀，隨著大批高新醫(yī)療設(shè)備的投入使用，我院的診療技術(shù)和硬件服務(wù)水平上了一個新的臺階，有力地促進了醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展。2、強化質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線，是病人選擇醫(yī)院的最直接、最重要的標準，也是醫(yī)院增強競爭力的根本保證。醫(yī)務(wù)科、護理部定期開展衛(wèi)生法律法規(guī)及專業(yè)操作規(guī)程的學(xué)習，加強醫(yī)療質(zhì)量安全及自我保護的教育；強化落實核心制度。同時與xx市第一人民醫(yī)院結(jié)成技術(shù)指導(dǎo)醫(yī)院并簽定協(xié)議書，爭取得到他們的醫(yī)療、護理、醫(yī)技等技術(shù)指導(dǎo)和支持，聘請了xx市第一人民醫(yī)院質(zhì)控科三人為我院醫(yī)療質(zhì)量檢查員，定期來院進行病歷質(zhì)量檢查，對存在的問題當面指出，并作出書面總結(jié)，堅持每月對醫(yī)務(wù)人員的“基本理論、基本知識、基本技能”進行考核，努力營造崗位練兵，崗位成才的學(xué)習氛圍。今年我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試獲得全面豐收。加強了對醫(yī)院感染控制管理工作，每月對處置室、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室進行監(jiān)測，感染率、漏報率均低于標準要求。為保證醫(yī)療質(zhì)量，各臨床科主任對所管轄科室的病人實行24小時負責制。對本科室的急危重病人親自參加會診搶救工作，選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班等。這樣使我院的醫(yī)務(wù)人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平，為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障。外一科連續(xù)4年無一例醫(yī)療糾紛，兒科及外三科開科半年以來，保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。3、學(xué)科建設(shè)取得進展根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，今年6月份將神經(jīng)科、兒科分別從外一科、內(nèi)一科分離出來，增加病床60張，醫(yī)院的各項功能更為完善。為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展拓展了空間。確定了外一科椎間盤發(fā)展方向、外二科以微創(chuàng)手術(shù)為特色、內(nèi)一科向腎病方向發(fā)展的業(yè)務(wù)發(fā)展基本思路。加強了中醫(yī)重點?？平ㄔO(shè)，今年我院分別派出兩批中醫(yī)人員到xx市中醫(yī)院學(xué)習，中醫(yī)院的特點就在于中醫(yī)藥的臨床應(yīng)用及療效上，針灸、中醫(yī)康復(fù)理療在骨折中后期的介入及中藥的全程使用都是其他綜合醫(yī)院所不具備的，而且也是通過臨床使用確切有效、人民群眾樂于接受的治療手段。為此，醫(yī)院制定了中醫(yī)藥發(fā)展十年規(guī)劃，開設(shè)了國醫(yī)堂和治未病中心，出臺了治未病中心創(chuàng)建及運作計劃。在外科和內(nèi)科系統(tǒng)分別組建了針灸理療室，要求醫(yī)師在臨床工作中，重視針灸及理療康復(fù)的應(yīng)用，縮短患者康復(fù)時間，提高康復(fù)后效果，既減少了患者痛苦，又為這些科室積極拓展新業(yè)務(wù)、加快發(fā)展帶來契機。與此同時，外一科還發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)藥的特色，自主開發(fā)了當歸活血及骨折三期用藥等，臨床應(yīng)用效果顯著，深受患者歡迎，產(chǎn)生了良好的社會效益，鞏固了我院在全縣中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的龍頭地位。4、人才引進與培養(yǎng)取得成果加大了外派學(xué)習力度，鼓勵科室學(xué)科帶頭人參加上級部門舉辦的學(xué)術(shù)研討會，不斷充實提高醫(yī)護人員的學(xué)識水平，選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫(yī)院進修學(xué)習，增強了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平，帶動醫(yī)院全面發(fā)展。全年共派出到三甲醫(yī)院臨床進修學(xué)習6人。加大了人才引進力度，通過公開招聘、理論考試、實際技能考試、面試共招入醫(yī)技人員2名，護理人員21名，引進主任中醫(yī)師1名，高年資兒科醫(yī)師2名，醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)生4名。加強新進員工的崗前教育，關(guān)心新進員工的成長。對各類人員進入醫(yī)院的管理要求，首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠需要，并按上級部門要求，確定招聘人員條件，對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用，以充實醫(yī)院醫(yī)療隊伍。5、加強醫(yī)院文化建設(shè)，營造和諧氛圍為了增強醫(yī)院職工的凝聚力和向心力，增強醫(yī)院活力和競爭力，院工會組織了健康有益、豐富多彩的文化活動：如舉辦了“迎元旦”文藝晚會、籃球比賽、拔河、趣味賽，“五一二”護士節(jié)演講比賽等，大大豐富了職工業(yè)余文化生活，促進了職工的身心健康，為醫(yī)院的'精神文明建設(shè)增加了活力和色彩，激發(fā)了職工熱愛醫(yī)院、熱愛本職工作的熱情，展現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風貌。6、新農(nóng)合工作開展井井有條新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意離開醫(yī)院，加大督導(dǎo)檢查力度，做到遵守診療規(guī)范，因病施治，合理檢查，合理用藥，合理收費，保障參合農(nóng)民權(quán)益。今年我院共收治農(nóng)合病人4170人，總住院費用928萬元，兌付金額500萬元。7、改善職工福利待遇由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，人均工資逐年增加，今年還清了1995年到拖欠社保中心的職工養(yǎng)老保險36萬元。從7月分開始交納在編人員住房公積金，組織職工進行旅游，在游覽中，山清水秀的自然風光讓職工們放飛心情，通過旅游活動拉近了職工之間的感情，增強了醫(yī)院職工的凝聚力和向心力，推動了醫(yī)院文化建設(shè)。8、護理工作獲得市縣好評護理部進一步加強了業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高護理隊伍素質(zhì)和護士長的管理水平。鼓勵護士參加在職教育，有5名護士參加了護理專業(yè)大專自學(xué)考試，有13名護士報考了護理本科函授教育；針對我院低年資護士多，培訓(xùn)任務(wù)重的現(xiàn)狀，采取多種形式，使理論學(xué)習與三基考試相結(jié)合，科室現(xiàn)場提問與技術(shù)操作培訓(xùn)相結(jié)合，強化實際工作能力的培訓(xùn)，在20xx年全市護理質(zhì)量控制大檢查中獲得好評。9、住院大樓修建有新進展由于種種原因，住院大樓選址工作一直得不到實質(zhì)性進展，為此，醫(yī)院建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，克服種種困難，終于在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的大力支持下，目前已進入規(guī)劃設(shè)計、委托招標階段，力爭20xx年三月份動工興建，總工程期為1年。10、加強醫(yī)院宣傳。在加強內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時，注重加強醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。剛剛投入使用的《中醫(yī)院信息化管理平臺》和即將完成的《中醫(yī)院網(wǎng)站》將為我院的醫(yī)患溝通、出院回訪、醫(yī)院營銷等等提供更加寬廣的平臺。四、主要存在的問題一是管理干部和員工執(zhí)行力有待進一步加強；二是醫(yī)療隱患較大，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生；三是員工素質(zhì)有待提高，大局意識有待增強；四是服務(wù)態(tài)度有待改善；五是人才基礎(chǔ)仍然薄弱；六是管理制度落實不夠；七是學(xué)術(shù)氛圍仍然不濃。同志們，20xx年各項工作進展順利，醫(yī)療業(yè)務(wù)保持較高水平的增長，有賴于我們的共同努力。讓我們團結(jié)起來，把我們的醫(yī)院建設(shè)成一個真正意義上的西醫(yī)有實力、中醫(yī)有特色、中西醫(yī)結(jié)合有優(yōu)勢的一所現(xiàn)代化醫(yī)院。中醫(yī)院工作總結(jié)14在上級有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下，在全院干部職工的共同努力下，堅持一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”“三好一滿意”“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主、、題實踐活動為載體，加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，有效推動了醫(yī)院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況匯報如下：鞏留縣明奎中醫(yī)醫(yī)院目前共占地6畝、建筑面積達4000余平方米，是集醫(yī)療、預(yù)防、科研于一體的綜合性醫(yī)療機構(gòu)，是一所“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險”“城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險”“新型、、農(nóng)村合作醫(yī)療保險”定點單位。醫(yī)院學(xué)科齊全、技術(shù)力量雄厚、特色?？仆怀觯远鄬W(xué)科綜合優(yōu)勢占據(jù)當?shù)蒯t(yī)療水平前沿位臵。本院目前在職員工50余人，開放住院床位80余張，日平均門診量達100余人次，科室設(shè)臵細化，目前設(shè)有15個臨床科室，超聲、影像、生化等大型醫(yī)技科室共4個。一、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，也是醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本。為此，我院主要做了以下兩方面的工作：1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。上半年我院的業(yè)務(wù)學(xué)習采取全院集中學(xué)習和以科室為單位自學(xué)兩種形式開展。學(xué)習內(nèi)容包括：新疆省住院病歷書寫質(zhì)量評估標準，病史采集，嚴重心律失常的急診處理，手足口病的診療及預(yù)防、外科手術(shù)部位感染預(yù)防與控制技術(shù)指南、高血壓的診療與預(yù)防保健，冠心病的診療、鑒別診斷，腎炎的診療、鑒別診斷，抗生素的使用與管理、三基三嚴等，通過業(yè)務(wù)學(xué)習，在全院營造出崇尚學(xué)習、好學(xué)上進的濃厚氛圍，提高了醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，從而更好地滿足崗位需求。2、加大設(shè)備引入力度，完善服務(wù)功能，提高服務(wù)能力。隨著人民生活水平的提高，人民群眾對自身的健康水平也顯得尤為的關(guān)注，為更好的滿足群眾日益增長的健康需求，今年我院籌措資金引進了全血細胞分析儀(五分類)、全自動生化分析儀等先進設(shè)備，為臨床診斷提供了科學(xué)準確的依據(jù)，同時使我院的服務(wù)功能得到逐步完善，滿足了人民群眾的就醫(yī)需求，提高了綜合服務(wù)能力，也為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。二、加強內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)水平。1、改善就醫(yī)環(huán)境，調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高，人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求，舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標準。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念，盡努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局及外觀較原來更干凈、舒適、合理，也為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。2、不斷推出人性化新舉措。近年來，我院本著“一切以患者為中心”的服務(wù)理念，想患者之所想，做患者之所需，不斷推出人性化措施，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。今年我院在繼續(xù)強化去年人性化的基礎(chǔ)上，將我院的人性化服務(wù)進一步向前延伸。3、拓寬服務(wù)范圍。在院領(lǐng)導(dǎo)的主動爭取下，我院積極為鞏留縣敬老院以及鞏留縣老年活動中心，定期做義診活動，服務(wù)范圍進一步擴大。4、深入開展“三好一滿意”和“修醫(yī)德、強醫(yī)能，鑄醫(yī)魂”等主題實踐活動。在活動中大力倡導(dǎo)“對工作極端負責、對人民極端熱忱、對技術(shù)精益求精”的.白求恩精神，有力的提升了我院的職業(yè)道德水平和技術(shù)水平。三、創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況1、踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾，繼續(xù)為人民做實事，辦好事。為踐行公開承諾，真正做到為民辦好實事，醫(yī)院把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與幫扶弱勢群體工作相結(jié)合。(一)開展健康送醫(yī)互動。堅持定期組織青年志愿者開展走基層開展健康送醫(yī)活動。今年上半年共組織10批10人次的志愿者，深入各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村里等開展義診和健康宣傳等活動，發(fā)放健康宣傳材料3000余張，受益群眾近20xx余人次，提高了群眾的健康意識和健康水平，得到了鞏留縣廣大群眾的好評。(二)開展幫扶貧困家庭活動。我院共對口幫扶5戶貧困家庭，共送去大米10袋，清油10桶，人民幣5000元，受到人民群眾的一致好評?；顒又羞€積極宣傳我院的惠民政策，同時引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾養(yǎng)成健康良好的衛(wèi)生生活習慣。通過以上活動的開展，充分體現(xiàn)了我院“親民、愛民、為民”的情懷，促進了和諧的醫(yī)患關(guān)系，取得了良好的社會效益。我院還將此類活動繼續(xù)進行下去，讓更多的人民群眾得到實惠。四、醫(yī)療收入和經(jīng)濟指標完成情況。今年上半年我院住院量和門診量均有大幅提升。1-7月份業(yè)務(wù)收入達80萬元，與去年同期相比增長了12.5%;住院人數(shù)500人次，較去年同期相比增長了20%;門診人數(shù)1000余人次，較去年同期增長了18%。固定資產(chǎn)也有了大幅增加，且保持著良好的增長勢頭，實現(xiàn)了醫(yī)院的快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展。我們在回顧工作、肯定成績的同時，也必須清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認真解決，將在不同程度上制約學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展，將影響醫(yī)院的核心競爭力。存在的主要問題：1、人才積累困難。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件，由于編制的制約，新引進的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工，出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定，隨時流動的可能性，影響了醫(yī)院的長遠發(fā)展。2、學(xué)科發(fā)展不平衡，有的學(xué)科保持著旺盛的競爭力，而有的學(xué)科甚至是重點學(xué)科卻停滯不前，沒有形成新的競爭優(yōu)勢，很容易在同一領(lǐng)域被淘汰，人才結(jié)構(gòu)也有待于進一步優(yōu)化，成為影響學(xué)科發(fā)展的主要障礙，應(yīng)引起足夠的重視。20xx年下半年醫(yī)院將進一步落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真學(xué)習宣傳、貫徹新醫(yī)改政策，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個方面做起：1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)加強對業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由院長任組長，各位院務(wù)會領(lǐng)導(dǎo)為成員的規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組，一級抓一級，層層抓落實，根據(jù)規(guī)劃進一步細化發(fā)展規(guī)劃的各項保障措施。2、提高業(yè)務(wù)效益，夯實發(fā)展基礎(chǔ)醫(yī)院要健康快速發(fā)展，必須要有堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，只有提高業(yè)務(wù)效益才能夯實發(fā)展的基