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第頁(yè)共頁(yè)校車違法違規(guī)行為舉報(bào)制度模版第一章總則第一條為了規(guī)范和加強(qiáng)學(xué)校校車行駛管理,維護(hù)校車乘車人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,進(jìn)一步提高校車服務(wù)質(zhì)量,特制定本舉報(bào)制度。第二條本舉報(bào)制度適用于學(xué)校校車行駛管理。第三條學(xué)校校車行駛管理包括對(duì)校車駕駛員和服務(wù)人員的行為進(jìn)行監(jiān)督管理,并禁止任何違法違規(guī)行為。第四條學(xué)校應(yīng)建立健全舉報(bào)制度,規(guī)范校車的違法違規(guī)行為舉報(bào)與處理流程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違法違規(guī)行為,確保校車行駛安全。第二章舉報(bào)范圍第五條學(xué)校校車違法違規(guī)行為舉報(bào)范圍包括但不限于以下行為:1.校車駕駛員違反交通法規(guī)的行為,包括但不限于超速行駛、闖紅燈、逆行等違法行為;2.校車駕駛員違反道路交通安全法的行為,包括但不限于酒后駕駛、疲勞駕駛、違法停車等違規(guī)行為;3.校車駕駛員對(duì)學(xué)生乘客不當(dāng)言行或者侵犯學(xué)生乘客人身安全的行為;4.校車服務(wù)人員嚴(yán)重違反崗位紀(jì)律或職業(yè)道德的行為;5.學(xué)校未按照規(guī)定提供足夠的校車保障學(xué)生乘車需求的行為。第六條校車違法違規(guī)行為舉報(bào)應(yīng)包括行為人的基本信息、違法違規(guī)的時(shí)間、地點(diǎn)、事實(shí)及相關(guān)證據(jù)材料。第三章舉報(bào)渠道第七條學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門的校車舉報(bào)電話,接受校車違法違規(guī)行為的舉報(bào),保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。第八條學(xué)校校車舉報(bào)電話應(yīng)在易于外界知曉的地方公布,并定期更新信息。第九條舉報(bào)電話接聽(tīng)人員需具備一定的專業(yè)素養(yǎng),接聽(tīng)舉報(bào)電話后應(yīng)按照規(guī)定流程進(jìn)行處理。第四章舉報(bào)受理第十條舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),應(yīng)提供真實(shí)準(zhǔn)確的舉報(bào)信息,并保證所提供的證據(jù)材料真實(shí)有效。第十一條舉報(bào)人可以通過(guò)電話、書(shū)面信件等形式進(jìn)行舉報(bào),電話舉報(bào)應(yīng)有專門的記錄員記錄相關(guān)信息。第十二條校車違法違規(guī)行為舉報(bào)應(yīng)受到保密保護(hù),對(duì)舉報(bào)人的個(gè)人信息不得公開(kāi)。第五章舉報(bào)處理第十三條學(xué)校應(yīng)當(dāng)成立校車違法違規(guī)行為處理小組,負(fù)責(zé)校車違法違規(guī)行為的調(diào)查與處理工作。第十四條對(duì)于舉報(bào)事項(xiàng),校車違法違規(guī)行為處理小組應(yīng)按照以下步驟進(jìn)行處理:1.受理舉報(bào):對(duì)舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行登記記錄,并進(jìn)行初步核實(shí);2.調(diào)查取證:對(duì)核實(shí)舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查,收集相關(guān)證據(jù)與材料;3.處理決定:根據(jù)調(diào)查結(jié)果,及時(shí)處理校車違法違規(guī)行為,并按照有關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰;4.反饋通知:對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行反饋通知,并告知處理結(jié)果。第十五條處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)向舉報(bào)人進(jìn)行通報(bào),對(duì)校車違法違規(guī)行為處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)公布。第六章處罰與獎(jiǎng)勵(lì)第十六條對(duì)于校車駕駛員和服務(wù)人員的違法違規(guī)行為,學(xué)校根據(jù)情節(jié)輕重可以進(jìn)行以下處罰:1.警告和批評(píng)教育;2.經(jīng)濟(jì)處罰,如罰款、停職等;3.相關(guān)證照的暫扣或撤銷;4.解聘。第十七條學(xué)校應(yīng)建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)積極參與校車違法違規(guī)行為舉報(bào)和處理工作的個(gè)人或團(tuán)體進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。第七章監(jiān)督與檢查第十八條教育行政部門及學(xué)生家長(zhǎng)有權(quán)監(jiān)督學(xué)校校車行駛管理工作,并對(duì)學(xué)校的舉報(bào)制度進(jìn)行檢查。第十九條學(xué)校應(yīng)定期組織校車行駛安全和舉報(bào)制度宣傳教育活動(dòng),提高校車乘車人員對(duì)舉報(bào)制度的了解。第八章附則第二十條本制度自頒布之日起施行。如對(duì)校車駕駛員和服務(wù)人員的違法違規(guī)行為舉報(bào)制度有任何問(wèn)題或建議,請(qǐng)及時(shí)反饋給學(xué)校。學(xué)校將不斷完善和優(yōu)化

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