校車違法違規(guī)行為舉報制度模版

第頁共頁校車違法違規(guī)行為舉報制度模版第一章總則第一條為了規(guī)范和加強學(xué)校校車行駛管理，維護校車乘車人員的生命財產(chǎn)安全，進一步提高校車服務(wù)質(zhì)量，特制定本舉報制度。第二條本舉報制度適用于學(xué)校校車行駛管理。第三條學(xué)校校車行駛管理包括對校車駕駛員和服務(wù)人員的行為進行監(jiān)督管理，并禁止任何違法違規(guī)行為。第四條學(xué)校應(yīng)建立健全舉報制度，規(guī)范校車的違法違規(guī)行為舉報與處理流程，及時發(fā)現(xiàn)和處理違法違規(guī)行為，確保校車行駛安全。第二章舉報范圍第五條學(xué)校校車違法違規(guī)行為舉報范圍包括但不限于以下行為：1.校車駕駛員違反交通法規(guī)的行為，包括但不限于超速行駛、闖紅燈、逆行等違法行為；2.校車駕駛員違反道路交通安全法的行為，包括但不限于酒后駕駛、疲勞駕駛、違法停車等違規(guī)行為；3.校車駕駛員對學(xué)生乘客不當(dāng)言行或者侵犯學(xué)生乘客人身安全的行為；4.校車服務(wù)人員嚴(yán)重違反崗位紀(jì)律或職業(yè)道德的行為；5.學(xué)校未按照規(guī)定提供足夠的校車保障學(xué)生乘車需求的行為。第六條校車違法違規(guī)行為舉報應(yīng)包括行為人的基本信息、違法違規(guī)的時間、地點、事實及相關(guān)證據(jù)材料。第三章舉報渠道第七條學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門的校車舉報電話，接受校車違法違規(guī)行為的舉報，保護舉報人的合法權(quán)益。第八條學(xué)校校車舉報電話應(yīng)在易于外界知曉的地方公布，并定期更新信息。第九條舉報電話接聽人員需具備一定的專業(yè)素養(yǎng)，接聽舉報電話后應(yīng)按照規(guī)定流程進行處理。第四章舉報受理第十條舉報人在舉報時，應(yīng)提供真實準(zhǔn)確的舉報信息，并保證所提供的證據(jù)材料真實有效。第十一條舉報人可以通過電話、書面信件等形式進行舉報，電話舉報應(yīng)有專門的記錄員記錄相關(guān)信息。第十二條校車違法違規(guī)行為舉報應(yīng)受到保密保護，對舉報人的個人信息不得公開。第五章舉報處理第十三條學(xué)校應(yīng)當(dāng)成立校車違法違規(guī)行為處理小組，負責(zé)校車違法違規(guī)行為的調(diào)查與處理工作。第十四條對于舉報事項，校車違法違規(guī)行為處理小組應(yīng)按照以下步驟進行處理：1.受理舉報：對舉報事項進行登記記錄，并進行初步核實；2.調(diào)查取證：對核實舉報事項進行進一步調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)與材料；3.處理決定：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，及時處理校車違法違規(guī)行為，并按照有關(guān)規(guī)定對相關(guān)責(zé)任人進行處罰；4.反饋通知：對舉報人進行反饋通知，并告知處理結(jié)果。第十五條處理結(jié)果應(yīng)及時向舉報人進行通報，對校車違法違規(guī)行為處理結(jié)果應(yīng)及時公布。第六章處罰與獎勵第十六條對于校車駕駛員和服務(wù)人員的違法違規(guī)行為，學(xué)校根據(jù)情節(jié)輕重可以進行以下處罰：1.警告和批評教育；2.經(jīng)濟處罰，如罰款、停職等；3.相關(guān)證照的暫扣或撤銷；4.解聘。第十七條學(xué)校應(yīng)建立獎勵制度，對積極參與校車違法違規(guī)行為舉報和處理工作的個人或團體進行表彰獎勵。第七章監(jiān)督與檢查第十八條教育行政部門及學(xué)生家長有權(quán)監(jiān)督學(xué)校校車行駛管理工作，并對學(xué)校的舉報制度進行檢查。第十九條學(xué)校應(yīng)定期組織校車行駛安全和舉報制度宣傳教育活動，提高校車乘車人員對舉報制度的了解。第八章附則第二十條本制度自頒布之日起施行。如對校車駕駛員和服務(wù)人員的違法違規(guī)行為舉報制度有任何問題或建議，請及時反饋給學(xué)校。學(xué)校將不斷完善和優(yōu)化