汽車培訓(xùn)心得體會(huì)四篇

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汽車培訓(xùn)心得體會(huì)(篇1)

首先，我要感謝學(xué)校給我這次寶貴的去太谷關(guān)于新能源汽車一體化教學(xué)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)，非常難得，也是獲得匪淺，下面我就將這次培訓(xùn)的體會(huì)給大家分享一下。

第一，這次培訓(xùn)的主講師一部分是來(lái)自新能源汽車開(kāi)發(fā)一線的工作者，另一部分是來(lái)自研究新能源汽車專業(yè)的專家，都是新能源汽車領(lǐng)域的實(shí)踐者和領(lǐng)路人，所以，他們的授課內(nèi)容和方式都是最切近于當(dāng)前新能源汽車發(fā)展的現(xiàn)狀和實(shí)際情況，娓娓道來(lái)，內(nèi)容雖然很多，而且比較難懂，但是通過(guò)他們深入淺出的講解使抽象的概念和原理一下子變得形象、生動(dòng)和簡(jiǎn)單，所以，我聽(tīng)后感覺(jué)一下子明白了新能源汽車的發(fā)展?fàn)顩r和它的主要結(jié)構(gòu)、工作原理等。

第二，這次課程安排的緊張且充實(shí)，每天雷打不動(dòng)的8小時(shí)聽(tīng)課，晚上又加班加點(diǎn)的趕寫(xiě)3000字的論文，以及回顧白天老師的講課內(nèi)容，每天睡覺(jué)都在11點(diǎn)左右。雖然工作負(fù)荷強(qiáng)度較大，但是想想學(xué)校這次能選派我來(lái)這里培訓(xùn)，心里就充滿了斗志。

第三，這幾天的培訓(xùn)，主要可以分為三大板塊，第一板塊主要講解關(guān)于新能源汽車的背景介紹和發(fā)展?fàn)顩r；第二板塊主要是實(shí)操，一部分是關(guān)于純電動(dòng)汽車的實(shí)操，另一部分是關(guān)于普銳斯混合動(dòng)力的實(shí)操；第三部分是關(guān)于新能源汽車一體化教學(xué)的講解；每一個(gè)板塊都是內(nèi)容豐富，精彩非凡。

通過(guò)這次培訓(xùn)，自己的體會(huì)確實(shí)很深，就像井底之蛙跳出井外發(fā)現(xiàn)外面世界一樣，心中充滿了無(wú)限的遐想，但是遐想歸遐想，我想學(xué)

校派我參加這次培訓(xùn)，不光是看看、聽(tīng)聽(tīng)、寫(xiě)寫(xiě)，發(fā)發(fā)感想就完事，而是要將這次的感觸和收獲，再通過(guò)自己更深入的摸索和學(xué)習(xí)，運(yùn)用到今后工作當(dāng)中去。

馬蔚

20xx年8月31日

汽車培訓(xùn)心得體會(huì)(篇2)

20xx年是不同尋常的一年，我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、資金短缺等困難，亦步亦趨，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以發(fā)展主業(yè)為中心，多元經(jīng)營(yíng)，緊緊圍繞“六大工程”深入開(kāi)展了第五個(gè)市民滿意年工作，不斷促進(jìn)了三個(gè)文明建設(shè)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下。

主業(yè)方面：千方百計(jì)籌集資金，貸款315.2萬(wàn)元，集資74.8萬(wàn)元。加大上車力度，全年共更新車輛55臺(tái)，辦理分期貸款39臺(tái)，上車首付款294萬(wàn)元，提前一季度完成上車任務(wù)，目前營(yíng)運(yùn)車輛達(dá)265臺(tái)。同時(shí)，面對(duì)“甲流”采取優(yōu)惠措施，保證正常營(yíng)運(yùn)，非典減收管理費(fèi)12萬(wàn)元。公司固定資產(chǎn)凈值比20xx年增加489258.88元。租賃方面：業(yè)務(wù)量增大。業(yè)務(wù)拓展到省內(nèi)的常州、常熟、寶應(yīng)、淮安等地，并向省外延伸，如xxx，今年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入120000元。同時(shí)，加大資金投入，新增租賃車2輛。

安全方面：加強(qiáng)安全源頭治理，全面檢查和檢修車輛兩次約1200余車次；“甲流”期間，把抗非與安全生產(chǎn)月結(jié)合起來(lái)，嚴(yán)禁車輛到徐州以外和疫區(qū)營(yíng)運(yùn)，并加大檢查力度，做到了無(wú)重大事故發(fā)生。

創(chuàng)品牌方面：繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”車隊(duì)，對(duì)員工進(jìn)行軍訓(xùn)；并在全體員工中開(kāi)展了“的士之星”、“先鋒車隊(duì)”的創(chuàng)建活動(dòng)；針對(duì)我公司“青年文明號(hào)”在“甲流”期間為我市“甲流”工作作出的貢獻(xiàn)，響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，積極申報(bào)了“xx”車隊(duì)。

內(nèi)部管理方面：出臺(tái)了《租賃車管理辦法》、《辦公室車輛管理和辦公用車制度》及《關(guān)于公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的規(guī)定》，重新修訂了《內(nèi)部管理規(guī)定》；職工清房分房在公司內(nèi)本著自愿協(xié)商的原則順利開(kāi)展并以職工簽字圓滿結(jié)束；為增加公司活力招收大學(xué)畢業(yè)生1名。

行風(fēng)建設(shè)方面：我們通過(guò)實(shí)施激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制加大了行風(fēng)建設(shè)的力度，在局里的多次檢查中獲得好評(píng)。涌現(xiàn)了三次跟蹤女偷車賊并協(xié)助警方將其抓獲的江斌，拾到萬(wàn)元現(xiàn)金交還失主的張超群，拾到萬(wàn)元現(xiàn)金及存折八萬(wàn)余元的張露平等等，電視臺(tái)、報(bào)紙、廣播均對(duì)此作了報(bào)道，公司也都給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

學(xué)習(xí)與宣傳方面：公司成立了“三學(xué)”領(lǐng)導(dǎo)小組，加大了對(duì)黨的十七大精神、“三個(gè)代表”重要思想以及十七屆四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)交流，提高了認(rèn)識(shí)；為擴(kuò)大宣傳，今年下半年新辦了《xx簡(jiǎn)訊》，今年年底之前建立網(wǎng)頁(yè)。

參加局開(kāi)展的活動(dòng)方面：參加局慶祝建黨88周年歌詠比賽中，獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；參加局開(kāi)展的安全月展板活動(dòng)，獲得了二等獎(jiǎng)；參加局“學(xué)黨章、學(xué)團(tuán)章、學(xué)理論”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，獲得了三等獎(jiǎng)。

20xx年取得的成績(jī)與我們的努力分不開(kāi)，與我們外樹(shù)立形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的拼搏分不開(kāi)，更與局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持分不開(kāi)?？偨Y(jié)全年工作，突出了三大亮點(diǎn)：積極發(fā)展車輛、從容面對(duì)非典、強(qiáng)化公司管理。具體如下：一、埋頭苦干，積極拼搏，把效益工程落到實(shí)處

出租行業(yè)率先進(jìn)入市場(chǎng)機(jī)制，發(fā)展就要更新車輛，擴(kuò)大規(guī)模。有規(guī)模，才有效益。黨的十六大報(bào)告指出要把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。只有不斷的發(fā)展壯大，不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)占有額，才能增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，才能使我們的企業(yè)從硬件到服務(wù)水平都達(dá)到一個(gè)新高度，真正達(dá)到“讓黨和政府放心，讓人民滿意”的目的。我們深諳此道，把發(fā)展車輛放在了重中之重。為此，公司成立了企業(yè)發(fā)展決策小組，公司經(jīng)理任組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為組員，關(guān)系到公司發(fā)展的重大決策，都是通過(guò)決策小組幾經(jīng)開(kāi)會(huì)研究決定。同時(shí)，也加大了服務(wù)水平和安全力度的提高，這是公司發(fā)展的左膀右臂，因?yàn)榘l(fā)展是多種元素結(jié)合的結(jié)晶。

1、主業(yè)發(fā)展迅猛。

面對(duì)不同的形勢(shì)，采取不同的方法，并多次修改合同，以有利于公司的發(fā)展。從年初到7月10日，我們采取分期付款的方式上車，但在1—3月份我們的上車速度還是比較緩慢，居全市出租行業(yè)第七位。經(jīng)過(guò)我們的市場(chǎng)調(diào)研，又在電視臺(tái)、廣播、報(bào)紙上作了大量的宣傳后，僅三月份就上車15臺(tái)，上半年上車41臺(tái)，使我們的上車臺(tái)數(shù)位居全市出租行業(yè)榜首。但是風(fēng)云突變，銀行于7月10日取消了分期付款，我們及時(shí)調(diào)整策略，在全市相同性質(zhì)的出租行業(yè)中率先提出全款購(gòu)車，公司全年共上新車55臺(tái)。同時(shí)，在防非期間，為了公司的穩(wěn)定發(fā)展，又實(shí)施了優(yōu)惠政策：5—9月份公司減少管理費(fèi)，由原來(lái)的500元降為400元，并根據(jù)上級(jí)要求減免養(yǎng)路費(fèi)200元，營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅230元，運(yùn)管費(fèi)、客票附加費(fèi)232元；又在防非期間開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“的士之星”、爭(zhēng)創(chuàng)時(shí)代先鋒車等活動(dòng)，這樣就既提高了駕駛員的積極性，又穩(wěn)定了駕駛員的情緒，也穩(wěn)定了公司的發(fā)展。

2、租賃業(yè)務(wù)勢(shì)頭強(qiáng)勁。

公司把租賃業(yè)務(wù)作為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，目前公司有5部中、小型面包車用于租賃業(yè)務(wù)。我們一方面鞏固老的長(zhǎng)期客戶，另一方面又加大了新客戶的開(kāi)發(fā)，今年共開(kāi)發(fā)新客戶2戶。同時(shí)，加大了高服務(wù)水平的追求。不論是在本地還是在外地，只要租賃出去的車出現(xiàn)問(wèn)題，我們會(huì)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。例如，我們的車在寶應(yīng)出了毛病，客戶打電話通知我們，我們立即派人趕往寶應(yīng)，把車修好；同樣的情況發(fā)生在淮陰，我們也是義不容辭的趕赴現(xiàn)場(chǎng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶來(lái)了良好的效益，租賃業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)收入120000元。

3、服務(wù)上做到讓駕駛員省心。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是出租行業(yè)的“金飯碗”，對(duì)于服務(wù)，我們一直狠抓不懈。去年三月份我公司是全市一家榮獲“全國(guó)出租車先進(jìn)企業(yè)”，這就是明證。我們一直遵循著駕駛員的事都是大事的原則，處處為駕駛員著想。在購(gòu)車方面，汽車銷售商每輛車給予500元的優(yōu)惠，我們一分沒(méi)要，全部?jī)?yōu)惠在車價(jià)上，我們買的每一輛車都比其他公司低500元；同時(shí)，駕駛員不論是丟證、補(bǔ)證、扣車、車輛年審還是發(fā)生車輛事故、乘務(wù)糾紛，公乘務(wù)糾紛，公司人員隨叫隨到，及時(shí)幫助駕駛員排憂解難，做到讓駕駛員省心。在高溫季節(jié)來(lái)臨前，公司又專門配備了長(zhǎng)水管為汽車空調(diào)用水箱加水之用，純凈水供應(yīng)更是常年不斷，酷暑時(shí)節(jié)還為駕駛員提供綠豆湯。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司贏得了良好的聲譽(yù)。在7月10日，銀行取消了分期付款后，我們打出了全款上車，這在全市相同性質(zhì)的出租行業(yè)中。但我們還是憑著良好的信譽(yù)，新上全款車近20臺(tái)。

4、安全上做到讓駕駛員。

安全生產(chǎn)，重如泰山。我們一方面加大對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳力度，強(qiáng)化安全意識(shí)的培養(yǎng)。元月份對(duì)公司全體駕駛員進(jìn)行了一次冬季、春運(yùn)安全教育，印發(fā)了宣傳單和給駕駛員家屬的一封慰問(wèn)信近千份，發(fā)到每位駕駛員和家屬手中，并向局安全處匯報(bào)工作計(jì)劃，圓滿了完成了春運(yùn)工作。同時(shí)，在公司院內(nèi)設(shè)立安全橫幅，時(shí)時(shí)提醒著駕駛員把安全生產(chǎn)扎根心中。特別是在“防非”期間，公司印制了“緊急通知”，嚴(yán)禁駕駛員到徐州以外以及疫區(qū)營(yíng)運(yùn)。另一方面，又加大了安全檢查的力度?！鞍踩a(chǎn)月”中，我們印制了車輛檢查表格，對(duì)車輛的轉(zhuǎn)向、燈光、剎車、發(fā)動(dòng)機(jī)漏油、車內(nèi)衛(wèi)生及有無(wú)服務(wù)證進(jìn)行了嚴(yán)格檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的車輛問(wèn)題要求駕駛員立即整改，并讓駕駛員在檢查表上簽字，做到了誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)。同時(shí)，我們又在雨雪惡劣天氣上線檢查車輛，提醒叮囑駕駛員雨雪天氣更要注意行車安全。幫助駕駛員解決了駕駛證的審驗(yàn)難題，參審人員近500名。對(duì)駕駛員發(fā)生的事故以及扣證、扣車都能及時(shí)幫助處理，接到事故電話無(wú)論白天黑夜立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。今年4月19日夜里11點(diǎn)，xCExx在西郊臥牛礦因躲避貨車時(shí)不慎掉進(jìn)魚(yú)塘，我們接到電話后立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)從深夜11點(diǎn)施救到凌晨3點(diǎn)。又如8月21日下午3點(diǎn)xCExx，在東三環(huán)升輝門前，發(fā)生與摩托車相撞事故，接報(bào)后立即趕赴xx醫(yī)院代表公司領(lǐng)導(dǎo)看望傷者，并及時(shí)處理事故。我們?cè)诎踩矫娴呐?，確保了公司在全年無(wú)重大責(zé)任事故的發(fā)生。

汽車培訓(xùn)心得體會(huì)(篇3)

光陰似箭，為期七天的汽車銷售培訓(xùn)結(jié)束了，回首這七天的培訓(xùn)，發(fā)覺(jué)自己的收獲真的很多，懂得了銷售的技巧，學(xué)會(huì)了和客人溝通交流，學(xué)會(huì)了察言觀色，豐富了我的社會(huì)閱歷等等。

再回首汽車銷售培訓(xùn)期間的日子充滿了喜怒哀樂(lè)，三天的培訓(xùn)，四天的實(shí)操，雖說(shuō)日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。

七天的培訓(xùn)時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，雖說(shuō)培訓(xùn)的時(shí)間只有三天，并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通交流，給我們與陌生人打起了溝通的橋梁，并且可探知客戶的需求欲，由此而知作為一位營(yíng)銷員，話術(shù)是多么的重要。

三天培訓(xùn)時(shí)間，里面的內(nèi)容是枯燥無(wú)味的，但是給我們運(yùn)用起來(lái)確是充滿了歡樂(lè)，我們的歡聲笑語(yǔ)從公司到飯?zhí)?。但在培?xùn)的時(shí)間里，經(jīng)理還有里面的員工都與我們說(shuō)了很多他們的經(jīng)歷，比如：在什么情況下客戶會(huì)有哪些反應(yīng)？會(huì)問(wèn)我們什么？世上什么客戶都有，我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對(duì)等等。

在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識(shí)，每款車的賣點(diǎn)是什么？里面一些簡(jiǎn)單易懂的配置我們都略知一二，并對(duì)不同品牌車的歷史有了更進(jìn)一步的了解，這也讓我們?cè)谄囦N售培訓(xùn)期間，同客戶交談變得更自信做些鋪墊。

在汽車銷售培訓(xùn)工作時(shí)，我們每位同學(xué)都堅(jiān)守著自己的崗位，有了第一次工作經(jīng)驗(yàn)的我們對(duì)待工作都是充滿了激情和自信，對(duì)待每一位客戶都是真誠(chéng)、細(xì)心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個(gè)問(wèn)題；但是還是有不足之處，那就是專業(yè)知識(shí)沒(méi)過(guò)關(guān)，我們對(duì)汽車的構(gòu)造的了解還不透徹和對(duì)同一品牌的汽車不了解，所以很容易造成客戶對(duì)我們的不信任，所以，我學(xué)到了：知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。

在培訓(xùn)工作的同時(shí)我也在細(xì)心的學(xué)習(xí)，留意客戶的肢體語(yǔ)言與說(shuō)話語(yǔ)氣，有意向購(gòu)車的客戶會(huì)怎樣的表現(xiàn)，怎樣可以看出、聽(tīng)出客戶近期會(huì)不會(huì)購(gòu)車等。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識(shí)，如：怎樣才能按揭？當(dāng)客戶說(shuō)車耗油時(shí)該如何用專業(yè)術(shù)語(yǔ)回答等。

相信有了這次汽車銷售培訓(xùn)的經(jīng)歷，我的未來(lái)會(huì)更加的美好。通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了很多的道理，都是在書(shū)本上所學(xué)不到的，是一次受益匪淺的培訓(xùn)經(jīng)歷。

汽車培訓(xùn)心得體會(huì)(篇4)

1、遇到恒豐，一路順風(fēng)。

2.誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重，對(duì)尚泰豐誠(chéng)實(shí)。

3.風(fēng)的觸摸。

4.堅(jiān)持不懈的服務(wù)將使公眾更加豐富。

5.奉獻(xiàn)自己給地球，讓別人成功。

6.精致品味在恒豐第一。

7、馳騁天下，攜手恒風(fēng)。

8.精致生活是恒豐承諾的。

9，如月亮是不變的，如白晝的豐盈。

10、車到家，誠(chéng)信天下。

11.天高鳥(niǎo)飛，恒豐陪我們。

12.匯聚高端經(jīng)典，領(lǐng)略恒豐品質(zhì)。

13、追求高端品質(zhì)，演繹經(jīng)典品味。

14.遠(yuǎn)行，專注人間。

15.創(chuàng)新可以進(jìn)步，提煉可以進(jìn)步。

16.恒豐商貿(mào)引領(lǐng)時(shí)代。

17.恒豐團(tuán)結(jié)，帶著愛(ài)走。

18、持久高品質(zhì)，豐翼新生活。

19.好車無(wú)國(guó)界。

20、你開(kāi)著恒豐，等待世界。

21.沒(méi)有止境，誠(chéng)信深遠(yuǎn)。

22、恒品名車，豐馳天下。

23、選擇進(jìn)口車，找恒豐貿(mào)易。

24、恒信服務(wù)，巔峰體驗(yàn)。

25、持之以恒，豐富多彩的生活。

26、恒通萬(wàn)里，風(fēng)馳天下。

27.恒豐同心同德。

28、駕車遠(yuǎn)眺，恒豐貿(mào)易。

29.守信用，守信用，天下盛世。

30.誠(chéng)信立恒豐，開(kāi)創(chuàng)汽車新時(shí)空。

31.恒豐團(tuán)結(jié)真誠(chéng)。

32、高質(zhì)量遠(yuǎn)行，從容天地間。

33.恒豐汽車世界在服務(wù)上沒(méi)有邊界。

34.恒豐從遙遠(yuǎn)而平靜的天地之間旅行。

35.恒豐貿(mào)易引領(lǐng)汽車風(fēng)暴。

36.想象千里零距離發(fā)球。

37.對(duì)所有河流的不斷接受使世界繁榮。

38、一步一步隱藏深厚的感情，千里都是溫暖的。

39.恒豐騎行四方。

40、恒豐創(chuàng)業(yè)，平安回家。

41.自信一路成功。

42.恒豐千里之外，服務(wù)零距離。

43、聚集世界頂尖，贏得世界第一的機(jī)會(huì)。

44、好馬配好鞍，好車恒豐辦公。

45.永攀高峰，與恒豐貿(mào)易。

46.有恒豐陪伴，可以周游世界。

47.車商開(kāi)遍天下，恒豐行遍天下。

48，出身，成就斐然。

49.買一輛安全的車，請(qǐng)到恒豐出差。

50.奢侈是高貴，恒常是富足。

51、控制精彩，這是給你的。

52，世界名車，世界名車。

53.掌控自己的生活，盡情享受。

54.掌控世界，與時(shí)俱進(jìn)，不斷成長(zhǎng)。

55，名車，恒豐豪車。

汽車培訓(xùn)心得體會(huì)(篇5)

一、經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，獲取知識(shí)

產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，此刻對(duì)我們此刻處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解，此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自我的本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程能夠完全的操作下來(lái)。

還有我的20_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們_x的每臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工