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文檔簡介
第銀行下半年工作計劃與目標(biāo)(19篇)
銀行下半年工作計劃與目標(biāo)(通用19篇)
銀行下半年工作計劃與目標(biāo)篇1
首先我覺得自己最應(yīng)該做的事情便是通過學(xué)習(xí)來夯實(shí)自己的基礎(chǔ),畢竟當(dāng)客戶想要過來辦理業(yè)務(wù)的時候,如果我連這些都講不清楚的話很可能會造成一定的困擾,因此我覺得不管是什么時候?qū)W習(xí)業(yè)務(wù)知識都不算過時,而且有些新興的業(yè)務(wù)也是近幾年才出來的,并不是每一個客戶都能夠了解其中的關(guān)鍵,所以我打算跟著銀行的經(jīng)理多學(xué)習(xí)一些理論知識,或者說在平時的工作中注意觀察一下其他人是怎么為客戶進(jìn)行講解的,有哪些是我一直以來忽略的地方,當(dāng)自己明白這幾點(diǎn)以后才能夠根據(jù)自己的問題制定解決的方法,我相信當(dāng)自己經(jīng)歷過這個階段以后一定能夠有所成長。
另外我也可以申請和一些業(yè)務(wù)員一起到外面去看一看,因為我覺得這也是鍛煉到自己的一個最好方式,所以我準(zhǔn)備趁這個機(jī)會好好鍛煉一些自己的口語表達(dá)能力,要盡量做到自己在辦理業(yè)務(wù)的時候所說的言語是客戶能夠聽清楚的,如果當(dāng)對方表示依舊不太了解的話,我可以再次整理自己的語言并換算成對方能夠接受的程度,務(wù)必等到客戶對這些都有著一定的了解以后再開始辦理,不然的話一旦客戶想要反悔便是一件比較麻煩的事情。
如果說在下半年的時候能夠有著針對銀行員工培訓(xùn)的話,那么我覺得自己可以在這些方面多嘗試一番,如果培訓(xùn)班能夠有著屬于自己的名額的話自然是最好不過的,平時召開會議進(jìn)行總結(jié)的時候我也應(yīng)該要做好會議記錄,確定自己不會放過任何一個提升自己的機(jī)會才行。另外我覺得自己也可以通過和同事之間的互相演習(xí)來提升自己業(yè)務(wù)辦理的速度,畢竟除了自己的表達(dá)能力要能夠出眾以外,工作的效率在平時的銀行工作之中也是比較重要的,不過我覺得只要能夠引起自己的重視便一定能夠有所提升。
其實(shí)我覺得這更像是一份如何提升自我能力的計劃,但是畢竟在自己的能力能夠有所提升以后一定會應(yīng)用到平時的工作之中去的,因此我在此刻更一步堅定了一定要完成下半年的工作任務(wù)的決心,一定要在完成現(xiàn)有任務(wù)的基礎(chǔ)上想辦法將工作完成得更為出色。
銀行下半年工作計劃與目標(biāo)篇2
大家好!在各級行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財務(wù)核算上下功夫,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會計基礎(chǔ)管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設(shè)
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議。認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實(shí)會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn),并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實(shí)為契機(jī),把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù),直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風(fēng)險,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,我認(rèn)真履行副行長兼會計主管職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實(shí)際問題。以會帶訓(xùn),不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營管理
1.一年來,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),協(xié)定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。
2.做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,分析將會影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
3.是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末,我行存款日均余額萬元、中間業(yè)務(wù)收入萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額達(dá)到了25萬美元,提前完成全年任務(wù)。
三、加強(qiáng)隊伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口
今年以來,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來抓,主要表現(xiàn)為:
1、是建立獎懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施,形成嚴(yán)格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等,對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎勵。
2、是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正?!?、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有轉(zhuǎn)自送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。
3、是嚴(yán)格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進(jìn)行傳達(dá),上一日的工作情況在晨會上進(jìn)行及時點(diǎn)評,最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進(jìn)行分享,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,順利并高效地完成每天的各項工作。
4、是堅持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下:
1、抓規(guī)章制度學(xué)習(xí)。
制訂詳實(shí)的學(xué)習(xí)計劃,資料人手一份,晨會時間輪流領(lǐng)學(xué)、工作閑暇時間自學(xué);每周五集中學(xué)、指定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué),更要求自己先學(xué),確保在一起學(xué)時能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達(dá)最新文件要求,還對執(zhí)行不到位的文件進(jìn)行溫故以知新。
2、抓崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
儲備積累了業(yè)務(wù)理論知識,光紙上談兵是不行的,總得有實(shí)戰(zhàn)演練才行。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事,以老帶新,互相監(jiān)督,互相提醒,注重細(xì)節(jié),注重總結(jié)。
3、抓季度測試評。
銀行下半年工作計劃與目標(biāo)篇3
上半年,我行認(rèn)真貫徹市分行__年工作會議精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行__年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項指標(biāo)完成情況
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。6月末,各項人民幣存款余額為__萬元,較年初新增__萬元,完成市分行人民幣存款計劃的_。其中人民幣對私存款余額達(dá)到__萬元,余額新增__萬元,完成市分行計劃的_%;對公存款余額達(dá)到__萬元,余額新增__萬元,完成市分行計劃的_;金融機(jī)構(gòu)存款余額__萬元,新增__萬元,完成市分行計劃的_%;外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負(fù)增長_萬美元。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。6月30日,人民幣貸款余額為__萬元,較年初減少__萬元,其中零售貸款減少__萬元;公司貸款較年初減少__萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少__萬元。通過大力催收,收回__有限公司逾期貸款__萬元、零售不良貸款__萬元,我行不良貸款率由年初的_降至_。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設(shè),充分調(diào)動員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來,支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,自始至終堅持以人為本,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法,調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重,解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)科室的激勵政策,妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系,有效地鼓舞了士氣,帶動了人氣,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長,使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個著力點(diǎn)。
(二)加大科技投入,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高科技應(yīng)用水平。一是抓好儲蓄網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)工作,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。至6月底共有72個網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī),占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的89%,全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,爭取上級行支持,于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能,開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺,為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動話費(fèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。
(三)堅持以市場為導(dǎo)向,以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式,加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。
年初,支行班子經(jīng)過認(rèn)真的分析和審慎的考慮,把業(yè)務(wù)發(fā)展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務(wù)的營銷和網(wǎng)點(diǎn)的管理。公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營銷和管理。這一改革,將原來業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進(jìn)一步明細(xì)化,有效強(qiáng)化了部門負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任,為對私、對公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢,業(yè)務(wù)流程整合功不可沒。
2、改革營銷模式,變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是:存款是一線網(wǎng)點(diǎn)人員的事情,貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情,二線員工完成攬存任務(wù)后就萬事大吉。對外營銷信息零碎,缺乏溝通,以網(wǎng)點(diǎn)和個人為單元走出去營銷,勢單力薄,缺乏集中火力。對業(yè)務(wù)科的流程和營銷模式整合后,支行從全行各個層面收集信息,最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選,確定重點(diǎn),以支行整體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為后盾,以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點(diǎn)組成聯(lián)合營銷陣線,多層次、全方位營銷,一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升,與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設(shè),通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶,我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。
去年,由于授信政策和費(fèi)用政策的限制,我們一度失去了和中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是,我們沒有被暫時的困難嚇倒,通過半年來踏踏實(shí)實(shí)、辛勤努力的營銷,深度開發(fā)了、__公司、等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶,同時還新拓展了房產(chǎn)、等一幫新客戶,不僅彌補(bǔ)了核心老客戶流失帶來的存款損失,也為我行__年對私、對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置,制定專項獎勵辦法,強(qiáng)力營銷,有效地調(diào)動了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動性。同時,為了調(diào)動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性,支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺,充分調(diào)動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性,認(rèn)真及時的考核兌現(xiàn),將激勵政策轉(zhuǎn)換成了實(shí)實(shí)在在的效益,比較好地解決了激勵政策和實(shí)際效果的良性循環(huán)問題。零售科從紙廠一次攬入票據(jù)多萬元。通過上門營銷,公司科將__公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭攬到我行辦理。在與__公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后,主管行長立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴等地。通過與等公司的多次交流和接洽,開辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的__市場。至今年六月末,等公司在我行辦理貼現(xiàn)__萬元,質(zhì)押拆零銀行承兌匯票__萬元,吸收6個月定期保證金存款__萬元。
5、因勢利導(dǎo),多策并舉抓清收,確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至6月末,我行不良貸款余額__萬元,比年初減少__萬元,貸款不良率由年初的_降至_,降幅達(dá)_%。
首先是明確重點(diǎn)清收目標(biāo),實(shí)事求是地制定一戶一策的催收計劃,并明確專人專責(zé)抓催收。
其次因勢利導(dǎo),采取得力措施抓催收落實(shí)。對于惡意賴帳的釘子戶,通過法律手段虎口拔牙,__局職工,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達(dá)五期以上,我們在多次上門催收無果的情況下,將之訴諸法律,法院約談該客戶后,該客戶重新認(rèn)識了惡意拖欠銀行貸款的嚴(yán)重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再沒有出現(xiàn)一次逾期。對于有保險擔(dān)保的逾期零售貸款,在積極催收的同時,積極主動地與保險公司協(xié)調(diào)溝通,爭取保險公司的墊款支持,消化不良,降低不良比重。對于__有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難,導(dǎo)致貸款逾期,我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實(shí),一方面積極幫助企業(yè)想方設(shè)法盤活,同時積極協(xié)助該廠與行聯(lián)系,促成行給予該廠__萬元貸款,置換了我行__萬元不良貸款,有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險。
(四)加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。一是按照上級行部署,認(rèn)真開展三講教育回頭看活動,嚴(yán)格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求,不搞發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實(shí)實(shí)地開展三講教育回頭看活動?;仡^看過程,分行黨委對去年三講教育整改措施落實(shí)情況進(jìn)行回顧,針對存在問題著重在思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)四方面進(jìn)一步落實(shí)整改措施。同時,重點(diǎn)抓好形象工程和民心工程的建設(shè),積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過多方努力,分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工,目前正在加緊建設(shè)中,職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強(qiáng)精神文明建設(shè),發(fā)揮工青婦作用,組織開展乒乓球賽、藍(lán)球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動,豐富職工文化生活,開展創(chuàng)建青年文明號、青年崗位能手、巾幗建功活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實(shí)際行動。
(五)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無事故。
今年是__銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅持從嚴(yán)治行,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對風(fēng)險點(diǎn)的檢查督導(dǎo),確保了各項業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。
上半年,我行雖然取得了一定的成績,但存在的一些問題仍應(yīng)引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣,但不良貸款仍呈上升之勢,特別是個別支行潛在的信貸風(fēng)險應(yīng)引起重視,到6月底,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制和管理機(jī)制有待進(jìn)一步改革完善。
三、下半年的工作意見
今年上半年,我行各項業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化撤銷分理處帶來的存款流失,要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,工作的難度非常大,任務(wù)非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會化為烏有。
下半年我們的工作重點(diǎn):
1、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革,初步建立一個符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績效考核機(jī)制。抓好隊伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、積極主動地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時,實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運(yùn)行。
下半年我們要針對存在的問題,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,加大業(yè)務(wù)拓展力度,進(jìn)一步優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)。二是加大清貸收息力度。要認(rèn)真分析資產(chǎn)剝離后,不良貸款的變化情況,尋找原因,進(jìn)一步建立健全清貸收息激勵機(jī)制,采取有效措施,在全轄掀起一個清貸收息的行動高潮,確保清貸收息有一個質(zhì)的飛躍。
銀行下半年工作計劃與目標(biāo)篇4
__年上半年,在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在監(jiān)管部門的科學(xué)指導(dǎo)下,分行認(rèn)真貫徹總行年度工作會議精神,緊緊圍繞總行的工作部署,確立分行全年的經(jīng)營策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢,堅定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,內(nèi)部管理體系逐步完善,管理能力不斷增強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè)逐步加快,實(shí)現(xiàn)了開好門、起好步的預(yù)定目標(biāo)。
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
截止6月末,分行本外幣各項存款余額為18.24億元,其中單位存款17.65億元,儲蓄存款0.56億元,保證金存款0.03億元。吸收同業(yè)存款余額13.5億元。存款折算成分行開業(yè)后實(shí)際日均14.21億元,其中公司條線實(shí)際日均存款12.44億元,小企業(yè)條線實(shí)際日均存款1.45億元,零售條線實(shí)際日均存款0.32億元。
截止6月末,分行各項貸款余額7.08億元,其中公司貸款6.75億元,小企業(yè)貸款0.294億元,零售貸款0.0378億元,銀行承兌匯票余額3億元。
上半年分行累計實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1890.04萬元,其中利息收入1871萬元,手續(xù)費(fèi)收入19.04萬元;累計發(fā)生營業(yè)支出2029萬元,其中利息支出666.37萬元,手續(xù)費(fèi)支出3.89萬元,業(yè)務(wù)及管理費(fèi)637.94萬元,累計折舊支出1.11萬元,營業(yè)稅金及附加11.51萬元,提取貸款一般準(zhǔn)備708.18萬元;上半年營業(yè)利潤為-338.96萬元。
二、主要工作開展情況
(一)圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關(guān)工作
經(jīng)過緊張籌備,于__年_月_日獲得監(jiān)管部門開業(yè)的批復(fù),在較短時間完成了工商、稅務(wù)登記,實(shí)現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對接,于4月1日對外試營業(yè),4月18日舉行了開業(yè)慶典。開業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重、喜慶、節(jié)儉、緊湊的原則,參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓近300人,活動安排樸實(shí)節(jié)約、輕松有序,慶典現(xiàn)場氣氛活躍,受到了社會的好評,是分行在社會各界面前的第一次精彩亮相。開業(yè)慶典活動,體現(xiàn)了銀行對社會和客戶的尊重和關(guān)愛,展現(xiàn)了銀行親和、樸實(shí)的企業(yè)文化。
為確保分行開業(yè)安全運(yùn)營,按照總行有關(guān)要求和分行實(shí)際情況,科學(xué)設(shè)置分行各部門與崗位,合理界定部門和崗位職責(zé),部門、崗位做到相互配合、相互監(jiān)督,不相容崗位嚴(yán)格分離,按照內(nèi)控制度要求理順各項業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié),初步建立各項業(yè)務(wù)管理體系。在總行各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,初步建立起分行的各項管理辦法、實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程,基本滿足開業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)管理要求。
(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和工作重點(diǎn)
根據(jù)總行及各專業(yè)條線年度工作會議精神,結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢和_地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),明確提出__年分行總體工作思路:建立并完善全員營銷管理機(jī)制,全力推進(jìn)交叉銷售,以負(fù)債業(yè)務(wù)營銷為主,推動各項營銷工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,以中間業(yè)務(wù)為突破口,逐步實(shí)現(xiàn)從單純依靠存、貸款增長向中間業(yè)務(wù)增長的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),加大國際業(yè)務(wù)拓展力度,實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場定位,建立遞進(jìn)式營銷模式,以點(diǎn)帶面,逐步建立分行真正的客戶群體,夯實(shí)基礎(chǔ),傳承優(yōu)勢,努力打造經(jīng)營特色,實(shí)現(xiàn)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
根據(jù)總行下達(dá)分行的經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合地區(qū)同業(yè)競爭態(tài)勢,分行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過多次醞釀,制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),適時引導(dǎo),全面發(fā)動,并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營銷部門,指導(dǎo)全行各項業(yè)務(wù)的有序開展。
(三)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營銷機(jī)制
一是推進(jìn)全員營銷。分行明確提出,全員營銷是必選的營銷策略,不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也是拓展市場空間、搶占市場份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵導(dǎo)向,在全年業(yè)務(wù)考核辦法中,制定了全員營銷管理辦法,明確了全員營銷考核機(jī)制,確保全員營銷機(jī)制的深化與落實(shí)。分行通過各種會議宣講全員營銷的理念,領(lǐng)導(dǎo)班子不僅深入營銷部門解決營銷工作中遇到的實(shí)際問題,還身體力行,親自參與客戶營銷工作。
二是開展交叉銷售。在營銷過程中,分行以經(jīng)營客戶為中心,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,適時采取正向激勵機(jī)制,引導(dǎo)營銷人員樹立經(jīng)營客戶的營銷理念,改變單向營銷意識,深度挖掘客戶全方位金融需求,挖掘客戶上下游資源,初步形成了公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)交叉銷售的良好局面。
三是樹立負(fù)債業(yè)務(wù)營銷為主的思想。分行堅持負(fù)債業(yè)務(wù)營銷先行的理念,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),以負(fù)債業(yè)務(wù)帶動資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的營銷,任何業(yè)務(wù)的開展首先要考慮存款業(yè)務(wù)的拓展,對只貸不存的業(yè)務(wù)原則上放棄,同時努力爭取企業(yè)的派生存款,堅決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)各項業(yè)務(wù),不斷壯大經(jīng)營規(guī)模
在明確分行各業(yè)務(wù)條線目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,分行著力強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)工作,通過各種專題會議、條線月度工作會議和周例會等形式,研究具體營銷措施,跟進(jìn)目標(biāo)任務(wù),落實(shí)序時進(jìn)度。
一是負(fù)債業(yè)務(wù)客戶群體不斷擴(kuò)大。公司存款客戶中,有省財政廳、區(qū)財政局和街道財政所,有省國信、省農(nóng)墾、省灘涂、省外貿(mào)系列和省再擔(dān)保公司等省屬大型企業(yè),也有電器、食品和等大型民營企業(yè);既有建設(shè)、交通、__科學(xué)園新城、國資等政府平臺公司,也有股份、動力、等上市公司;各地在_商會、行業(yè)協(xié)會、重點(diǎn)區(qū)域市場的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴(kuò)展。
二是公司授信業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項目,指導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理做好項目調(diào)查工作,授信業(yè)務(wù)流程不斷完善,逐步提高項目調(diào)查、審查、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展,已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè),也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)、政府融資平臺,同時還儲備一些備選項目。
三是小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)有步驟開展。開業(yè)后,分行堅持中小企業(yè)市場定位,在認(rèn)真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上,以各地在寧商會、行業(yè)協(xié)會、重點(diǎn)市場為突破口,通過商會、協(xié)會、擔(dān)保公司等各種資源,大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成,負(fù)債業(yè)務(wù)初顯成效。
零售業(yè)務(wù)以渠道拓展、社區(qū)營銷為重點(diǎn),積極開展零售業(yè)務(wù)營銷宣傳活動。
四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握SHIBOR利率上漲預(yù)期,累計吸收同業(yè)存款13.5億元,為支持總行資金流動性做出貢獻(xiàn);開業(yè)初期,已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元,滿足客戶多樣化的融資需求,為客戶創(chuàng)造價值,為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道,同時增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入。
五是國際業(yè)務(wù)開始啟動。上半年,在總行的支持下,分行在較短時間內(nèi)完成了國際業(yè)務(wù)各項準(zhǔn)備工作,6月下旬獲監(jiān)管部門批準(zhǔn),正式開辦所有外匯項下的業(yè)務(wù)。經(jīng)過分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和帶頭營銷。
(五)初步構(gòu)建風(fēng)險與內(nèi)控管理體系
一是搭建風(fēng)險與內(nèi)控管理體系。建行伊始,分行即成立了內(nèi)控與風(fēng)險管理委員會、信貸評審委員會、經(jīng)營預(yù)算管理委員會、資產(chǎn)負(fù)債管理委員會、反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組等風(fēng)險管理、合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),在全行信貸審查審批、合規(guī)制度建設(shè)、重大風(fēng)險管理事項上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導(dǎo)決策作用。同時建立了操作風(fēng)險管理體系,加強(qiáng)對操作風(fēng)險的管理。風(fēng)險管理與合規(guī)部負(fù)責(zé)分行操作風(fēng)險管理牽頭工作,業(yè)務(wù)運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風(fēng)險管理,各管理部門負(fù)責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線操作風(fēng)險管理。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)和流程梳理。上半年,分行按急用先行的原則,結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作,加快規(guī)章制度建設(shè)進(jìn)度,對各業(yè)務(wù)條線管理及操作流程進(jìn)行梳理,分行層面共制定規(guī)章制度31篇。通過制度建設(shè)推動流程操作合規(guī)管理,在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍。
三是注重風(fēng)險全流程管理。在貸前調(diào)查與申報、獨(dú)立授信審查、獨(dú)立授信審批、放款審查與見證等環(huán)節(jié),加強(qiáng)信用風(fēng)險與操作風(fēng)險的有效識別、管理和控制,確保我行信貸資產(chǎn)安全。
(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,提高合規(guī)意識
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。分行在各條線開展形式多樣的教育培訓(xùn)工作。4月上旬邀請人行專業(yè)人員來行進(jìn)行了點(diǎn)鈔、貨幣防假技能培訓(xùn),提高柜面人員業(yè)務(wù)技能,柜面人員全部通過了人行人民幣反假上崗資格考試。運(yùn)營部和營業(yè)部定期安排學(xué)習(xí)活動,有步驟對一線臨柜人員進(jìn)行臨柜業(yè)務(wù)操作流程的培訓(xùn),定期開展業(yè)務(wù)差錯分析,對發(fā)生在其他銀行的案件進(jìn)行剖析。零售部會同營業(yè)部積極開展零售業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),開展理財基本知識講座,學(xué)習(xí)理解總行服務(wù)的真正內(nèi)涵。分行還組織對公司業(yè)務(wù)條線的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行貸款新規(guī)的培訓(xùn),對授信業(yè)務(wù)流程中調(diào)查、審查、合規(guī)和審批等環(huán)節(jié)要點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),探討當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,學(xué)習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策,努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要,還邀請消防專家到分行講解消防知識,傳授消防工作經(jīng)驗,進(jìn)一步提高員工安防意識。
二是強(qiáng)化檢查力度,提高制度執(zhí)行力。安保部門定期開展對分行辦公場所、營業(yè)部和ATM機(jī)具的安全檢查,對保安巡防、監(jiān)控室執(zhí)勤和押運(yùn)守護(hù)等工作進(jìn)行跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)不足,及時糾正。運(yùn)營部門加強(qiáng)機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)管理,充分發(fā)揮事后監(jiān)督的作用,采取定期檢查和飛行檢查等形式,對臨柜操作業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時提出整改意見。營業(yè)部按照內(nèi)控管理的要求,多次開展儲蓄、出納、會計、結(jié)算賬戶等重點(diǎn)業(yè)務(wù)自查自糾活動,形成自查報告,6月份營業(yè)部業(yè)務(wù)差錯明顯減少,結(jié)算服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。分行對出現(xiàn)差錯的相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行通報處理,提高制度執(zhí)行力,促進(jìn)了分行各項業(yè)務(wù)安全運(yùn)營。
三是深入開展內(nèi)控與案件防范執(zhí)行年活動。分行專門制定了執(zhí)行年活動方案,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、交流談心、警示教育和自查自糾等活動,各部門以加強(qiáng)內(nèi)控與案防為中心,制定執(zhí)行年活動的計劃,將活動落到實(shí)處,在分行網(wǎng)頁上展示學(xué)習(xí)成果和活動措施。通過執(zhí)行年活動的開展,有效地提高了各級管理人員與一線員工合規(guī)意識,提高了內(nèi)控與案防制度的執(zhí)行力,逐步建立起自覺遵守和執(zhí)行內(nèi)控制度的良好企業(yè)文化。
(七)黨工團(tuán)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),隊伍向心力得到加強(qiáng)
一是黨工團(tuán)建設(shè)邁入正軌。在總行的領(lǐng)導(dǎo)下,分行黨委正式成立,隨后,召開全體黨員大會,建立三個基層黨支部,為今后有效開展黨員組織活動、發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用奠定基礎(chǔ),為保障分行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供支持。工會籌備工作已經(jīng)完成,選舉產(chǎn)生了分行第一屆工會委員會。分行團(tuán)委籌備工作正緊鑼密鼓地進(jìn)行。上半年,分行積極開展各項文體活動,組織成立了分行籃球隊、乒乓球隊和羽毛球隊,豐富職工業(yè)余文化生活。
二是員工奉獻(xiàn)意識增強(qiáng),隊伍建設(shè)取得了一定成績。分行大力倡導(dǎo)敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、奉獻(xiàn)、合作精神,大力培育敬業(yè)愛崗的企業(yè)文化。經(jīng)過正確引導(dǎo)和宣傳,全行干部員工的思想認(rèn)識得到統(tǒng)一,勤奮上進(jìn)、團(tuán)結(jié)肯干的工作精神充分顯現(xiàn),愛行敬業(yè)、凝心聚力、促進(jìn)全行業(yè)務(wù)發(fā)展的工作氛圍初步形成。通過不斷的磨合,團(tuán)隊進(jìn)一步整合,員工的歸屬感明顯增強(qiáng),對銀行企業(yè)文化的認(rèn)知水平有了明顯的提升。
上半年,分行經(jīng)歷了籌建、開業(yè)和創(chuàng)業(yè)等一系列重要階段,業(yè)務(wù)經(jīng)營也取得了一定的成績,但面對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢,還存在一些不足。一是存款結(jié)構(gòu)不夠合理,部分存款過于集中于大戶,易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,項目儲備缺乏后勁,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有力提升。三是營銷人員對本行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品還沒有完全熟悉,信貸業(yè)務(wù)操作效率還不夠高。這些都需要我們在今后工作中加以克服和解決。
三、下半年工作目標(biāo)和措施
下半年,分行繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度工作精神,堅持發(fā)展第一要務(wù),加強(qiáng)風(fēng)險管控,不斷提升內(nèi)部管理水平,努力提高市場份額,確保完成總行下達(dá)的各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
(一)多渠道、多手段吸收存款
1、深入開展增戶增存勞動競賽活動。通過開展勞動競賽,在全行營造比學(xué)趕超、積極向上的營銷氛圍,實(shí)現(xiàn)廣開戶、開好戶的工作目標(biāo),不斷擴(kuò)大分行基礎(chǔ)客戶群體,擴(kuò)大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍。貫徹前臺為客戶服務(wù)、中后臺為前臺服務(wù)、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針,在市場樹立良好的服務(wù)形象。
2、加大純存款營銷力度。繼續(xù)引進(jìn)各類人才,進(jìn)一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營銷純存款的工作積極性和主動性,完善營銷措施,擴(kuò)大吸存渠道,在激勵機(jī)制和費(fèi)用配置方面,不斷跟蹤了解同業(yè)水平,提供具有市場競爭力的營銷支持;充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
3、通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)帶動負(fù)債業(yè)務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜,不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比,加大企業(yè)收入?yún)R入、信用卡收單等經(jīng)營現(xiàn)金流入,增加結(jié)算存款沉淀,提高派生存款穩(wěn)定性。
4、有針對性的開展各類營銷計劃。推進(jìn)總行實(shí)施進(jìn)度,結(jié)合本地市場具體情況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金,爭取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動競賽活動,通過增加代理業(yè)務(wù)品種,提高個人存款穩(wěn)定性。
5、繼續(xù)加強(qiáng)交叉銷售。對分行信貸支持的征地拆遷項目,公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動配合,有針對性地提出服務(wù)方案,提高儲蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度,實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)的聯(lián)動發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設(shè),打開小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)局面,拓展新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)綜合收益水平,提升全行公司業(yè)務(wù)盈利能力
1、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),強(qiáng)化授信準(zhǔn)入和方案營銷。下半年授信業(yè)務(wù)將重點(diǎn)拓展中小型、生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力爭取成為主辦銀行;對于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅持通過適度介入,帶動負(fù)債業(yè)務(wù)和上下游中小企業(yè)的營銷;控制政府融資平臺信貸規(guī)模,適當(dāng)選擇實(shí)力雄厚、綜合回報高的平臺融資,介入合法合規(guī)、資金來源和運(yùn)用明晰、滿足監(jiān)管要求的新增項目;對所有申請的公司業(yè)務(wù)授信項目,嚴(yán)格實(shí)行信貸準(zhǔn)入制度,建立業(yè)務(wù)發(fā)展部門與授信審批部門溝通合作機(jī)制,協(xié)助客戶經(jīng)理完善授信方案,在風(fēng)險可控的前提下爭取利益最大化。
2、推動項目進(jìn)度。建立公司業(yè)務(wù)工作分析例會制度,包括周例會、月例會與季例會制度,周例會由各公司業(yè)務(wù)營銷部門的負(fù)責(zé)人召集,月例會和季例會由風(fēng)險總監(jiān)、分管行長、風(fēng)險部門負(fù)責(zé)人、審批人、審查人、公司業(yè)務(wù)管理部門相關(guān)人員共同參加,審議各業(yè)務(wù)發(fā)展部門工作匯報和工作計劃,對擬授信客戶進(jìn)行初步篩選。公司業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)會議確定的營銷重點(diǎn)和項目工作進(jìn)度進(jìn)行推動和監(jiān)測,對于超3000萬元授信申請,分行業(yè)務(wù)管理部門派員全程參與項目調(diào)查和申報。
3、強(qiáng)調(diào)綜合收益,對客戶進(jìn)行全方位營銷。針對每個客戶制定差別化營銷授信方案,綜合考量包括對小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)的推動效力,綜合分析派生存款、利息收入、國際結(jié)算和中間業(yè)務(wù)收入等多個收益來源,選擇對全行業(yè)務(wù)發(fā)展最有利的營銷方向,杜絕團(tuán)隊、個人為了個別指標(biāo)的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法。
(三)加大創(chuàng)新力度,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變
1、適時開展小企業(yè)專營機(jī)制的建設(shè)工作。根據(jù)市場競爭狀況和分行實(shí)際,分行將繼續(xù)堅持以小企業(yè)為中心的市場定位,圍繞專營、專業(yè)、專心建設(shè)小企業(yè)品牌,著力創(chuàng)新小企業(yè)營銷、考核和風(fēng)險控制機(jī)制。一是建立小企業(yè)專營機(jī)制,從業(yè)績和風(fēng)險等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵機(jī)制,調(diào)動小企業(yè)從業(yè)人員的營銷積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險管理體系,優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程,在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立流程銀行,以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險;三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè),提高小企業(yè)品牌市場影響力。
2、加快國際業(yè)務(wù)拓展,培育新的利潤增長點(diǎn)。努力擴(kuò)大國際結(jié)算業(yè)務(wù)客戶群體和結(jié)算量,提高業(yè)內(nèi)知名度和認(rèn)同度;加大外幣存款吸收力度,增加可用外幣敞口,加快本外幣聯(lián)動營銷,根據(jù)市場對人民幣的升值預(yù)期和客戶的需求,盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,直接創(chuàng)造收入并間接推動人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、積極爭取籌備資金市場業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變收益來源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務(wù)的規(guī)模并提升操作水平,爭取以較低的利率吸收同業(yè)存款,在取得總行授權(quán)的基礎(chǔ)上對同業(yè)資金進(jìn)行本地化操作,提高資金的利用率和收益。大力開展各項票據(jù)業(yè)務(wù),通過保證金開票、承兌保付等帶動負(fù)債業(yè)務(wù);通過票據(jù)貼現(xiàn)、商票保貼、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場利率變動趨勢持有或轉(zhuǎn)出票據(jù),賺取利差收入;針對小型銀行機(jī)構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對較高的市場行情,對地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的農(nóng)村信用社進(jìn)行同業(yè)授信,取得票據(jù)貼現(xiàn)額度,提高貼現(xiàn)利息收入。
(四)進(jìn)一步完善風(fēng)險管理體系建設(shè)
1、下半年分行將在公司業(yè)務(wù)條線推行風(fēng)險經(jīng)理制度,強(qiáng)化貸款三查制度落實(shí),尤其是提高貸款調(diào)查的質(zhì)量;嚴(yán)格評級管理,制定分行評級檢查考核辦法,進(jìn)一步規(guī)范和約束內(nèi)部評級工作,提高評級質(zhì)量;制訂并實(shí)行授信客戶準(zhǔn)入制度和授信業(yè)務(wù)前期調(diào)查制度,提高評級和授信申報質(zhì)量和效率。
2、做好風(fēng)險預(yù)警工作,加強(qiáng)貸后檢查。分行除對授信業(yè)務(wù)總體資產(chǎn)質(zhì)量情況、風(fēng)險分類情況、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進(jìn)行監(jiān)控外,還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和本行經(jīng)營范圍,提示和發(fā)布本行需要重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)風(fēng)險狀況。同時督促業(yè)務(wù)部門按時、保質(zhì)完成貸后檢查工作,制定貸后管理考核辦法,不定期組織實(shí)施專項或全面信貸檢查,風(fēng)險管理部門參與貸后實(shí)地檢查,并對業(yè)務(wù)部門的貸后管理工作進(jìn)行考核考評。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)防范各類風(fēng)險
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),重點(diǎn)提升柜面人員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能。結(jié)合內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動及總行相關(guān)業(yè)務(wù)條線上崗考試,加大培訓(xùn)力度與深度;加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)工作,在全行組織開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)月活動,全面提升全行管理能力、服務(wù)質(zhì)量和營銷技能。
2、梳理、完善、細(xì)化各項規(guī)章制度和操作流程。根據(jù)總行出臺的《制度管理辦法》和總行正在進(jìn)行內(nèi)控制度建設(shè)和流程設(shè)計項目,三季度,組織分行條線管理部門業(yè)務(wù)骨干,對分行內(nèi)控管理制度進(jìn)行一次全面梳理細(xì)化,爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系。
3、強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理。雖然總行未將分行列入__年度公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理工作的考核范圍,但分行仍將根據(jù)總行辦法制定實(shí)施細(xì)則,三季度將各業(yè)務(wù)發(fā)展部門列為輔導(dǎo)管理并模擬考核范圍,四季度進(jìn)行正式考核;三季度輔導(dǎo)期間,在各業(yè)務(wù)發(fā)展部門和客戶經(jīng)理開展自查自糾基礎(chǔ)上,分行組織驗收;組織開展銀行承兌匯票開立專項檢查工作;進(jìn)一步規(guī)范信貸檔案的收集、流轉(zhuǎn)、歸檔工作
(六)加強(qiáng)黨群工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
以黨工團(tuán)組織的建設(shè)和完善為機(jī)遇,加強(qiáng)黨群工作。結(jié)合總行四性、四強(qiáng)、四優(yōu)要求抓好黨建工作,在分行基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動,進(jìn)一步增強(qiáng)全行黨員的自覺性、堅定性,努力提高黨員黨性修養(yǎng),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,不斷提高黨員隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮群團(tuán)組織作用,積極組織開展好各項群團(tuán)工作,使黨群組織成為團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、教育員工同心同德完成全年工作任務(wù)的堅強(qiáng)堡壘。
銀行下半年工作計劃與目標(biāo)篇5
一、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求,真正學(xué)會在嚴(yán)密的風(fēng)險控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學(xué)會適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個新的體制,高度防范風(fēng)險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會在嚴(yán)密風(fēng)險控制下走向市場。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),選準(zhǔn)時機(jī)介入就有營銷機(jī)會。營銷上要突破舊的信貸文化,學(xué)會抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,學(xué)會經(jīng)營客戶。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡單的信貸投放。在當(dāng)前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個問題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行、省分行審批項目上。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點(diǎn)項目的同時,要積極做好營銷儲備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護(hù)好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,重點(diǎn)關(guān)注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,抓住機(jī)會從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
四是充分認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實(shí)可行的措施。希望盡量減少“過路財神”,不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險控制能力,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移、個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤的重要來源。個貸體制和機(jī)制理順后,個人消費(fèi)貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
銀行下半年工作計劃與目標(biāo)篇6
去年下半年以來,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊伍建設(shè)等方方面面。通過這些措施和要求,文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個規(guī)范的軌道上來。全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難,再那樣折騰,就無可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
一、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求,真正學(xué)會在嚴(yán)密的風(fēng)險控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學(xué)會適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個新的體制,高度防范風(fēng)險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會在嚴(yán)密風(fēng)險控制下走向市場。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),選準(zhǔn)時機(jī)介入就有營銷機(jī)會。營銷上要突破舊的信貸文化,學(xué)會抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,學(xué)會經(jīng)營客戶。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡單的信貸投放。在當(dāng)前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個問題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行、省分行審批項目上。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點(diǎn)項目的同時,要積極做好營銷儲備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護(hù)好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,重點(diǎn)關(guān)注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,抓住機(jī)會從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
四是充分認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實(shí)可行的措施。希望盡量減少過路財神,不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險控制能力,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在實(shí)施公司業(yè)務(wù)上移、個人業(yè)務(wù)下沉戰(zhàn)略后,個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤的重要來源。個貸體制和機(jī)制理順后,個人消費(fèi)貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
銀行下半年工作計劃四:銀行下半年工作計劃(1631字)
6月17日,齊商銀行召開20__年半年工作會議,在全面總結(jié)上半年工作情況的基礎(chǔ)上,認(rèn)真細(xì)致地研究部署下半年工作思路和具體措施。齊商銀行黨委書記、董事長杲傳勇在講話中,著重對今后如何切實(shí)做好不良資產(chǎn)清收壓降、嚴(yán)密防控經(jīng)營風(fēng)險、不斷提高核心競爭力以及全行作風(fēng)效能建設(shè)等,提出了具體要求,明確提出了全行下半年著重抓好的工作重點(diǎn)、工作措施和戰(zhàn)略部署。談到如何切實(shí)抓好下半年工作時,杲傳勇強(qiáng)調(diào)指出:
第一,要高度重視全行不良資產(chǎn)的清收壓降工作,切實(shí)防范和控制風(fēng)險。重點(diǎn)突出三個方面的工作著力點(diǎn):1、著力做好大額貸款的清收工作。下半年要對大額貸款進(jìn)行一次再檢查、再清理,逐戶、逐筆摸清情況,制定壓縮計劃,落實(shí)壓縮措施,明確落實(shí)責(zé)任,逐戶、逐筆制定清收保全的方案和措施。2、著力狠抓責(zé)任貸款的清收工作。要按照責(zé)任到位、整改到位的原則,深化責(zé)任追究機(jī)制,加大責(zé)任貸款的清收力度。3、著力狠抓抵債資產(chǎn)的處置工作。不良貸款清收要以現(xiàn)金清收為主,抵債資產(chǎn)要以變現(xiàn)為主,處置過程中要加快變現(xiàn)速度、減少費(fèi)用支出,促進(jìn)清收盤活工作再上新臺階。
第二,要高度重視全行的核心競爭力建設(shè),切實(shí)完善科學(xué)合理的綜合考核體系。下一步要結(jié)合全行改革發(fā)展的總體任務(wù),繼續(xù)補(bǔ)充完善薪酬管理體系,充分體現(xiàn)以下幾個原則:一要充分體現(xiàn)責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則,重新規(guī)劃我行的薪酬管理體系。要堅持以崗定薪、以能定資、以績定獎、崗變薪變的基本原則,認(rèn)真落實(shí)銀監(jiān)會《商業(yè)銀行穩(wěn)健薪酬監(jiān)管指引》的要求,制定有利于本行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施和競爭力提升與人才培養(yǎng)、風(fēng)險控制相適應(yīng)的薪酬機(jī)制,充分調(diào)動管理者和一線員工的積極性,引導(dǎo)全員模范履職盡責(zé),不斷提高業(yè)績水平和工作能力,促進(jìn)全行經(jīng)營效益的提高和整體競爭力的增強(qiáng)。二要充分體現(xiàn)多勞多得的勞動報酬分配以及獎勤罰懶的原則。健全完善定性、定量的指標(biāo)體系,讓干事創(chuàng)業(yè)者得實(shí)惠,做出貢獻(xiàn)者得獎勵,造成風(fēng)險者受處罰,真正建立起多勞多得、優(yōu)勝劣汰機(jī)制,讓每個員工最大限度地發(fā)揮作用和潛能,在實(shí)現(xiàn)個人價值的同時為企業(yè)創(chuàng)造價值。三要充分體現(xiàn)多種方式、多種渠道相結(jié)合的多重激勵原則。要切實(shí)抓好年初我們提到的為員工辦好五件實(shí)事的落實(shí),開辟多條職業(yè)發(fā)展通道。從下半年開始,啟動全行人才培養(yǎng)核心工程,達(dá)到三個一百的目標(biāo):培養(yǎng)儲備100名優(yōu)秀管理人才、100名優(yōu)秀客戶經(jīng)理和100名技術(shù)業(yè)務(wù)骨干,使我行切實(shí)增加人才儲備,在競爭中不斷發(fā)展壯大,并使每位員工從做大的蛋糕中得到應(yīng)有的回報,實(shí)現(xiàn)自己的價值。
第三,要高度重視全行的作風(fēng)效能建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。要圍繞嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作要求,突出抓好以下幾個方面:一是教育引導(dǎo)全員大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的優(yōu)良作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部要堅持深入實(shí)際、深入群眾,開展調(diào)查研究,認(rèn)真解決基層員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,讓廣大基層員工得到實(shí)惠。廣大員工要依法操作,合規(guī)履職,埋頭苦干,模范盡職,把崗位責(zé)任與全行的發(fā)展緊密結(jié)合起來。二是大力增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心和責(zé)任感,切實(shí)提高執(zhí)行力和落實(shí)力。一把手要切實(shí)履行好一崗雙責(zé),組織實(shí)施好各項決策,切實(shí)提高本職工作效能,要以高度的事業(yè)心和責(zé)任感投入到工作中,堅持以人為本,抓好班子、帶好隊伍,敢于擔(dān)當(dāng),勇于負(fù)責(zé)。三是大力弘揚(yáng)三種精神,引導(dǎo)全員全身心投入齊商銀行的發(fā)展事業(yè)。大力弘揚(yáng)艱苦奮斗精神,牢記兩個務(wù)必,崇尚節(jié)儉,厲行節(jié)約,把資金更多地用在民生上、用在發(fā)展上;大力弘揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,在管理和發(fā)展中敢于大膽地試、大膽地闖、大膽地干;大力弘揚(yáng)身先士卒精神,發(fā)揮各級干部的影響力和示范作用,在規(guī)章落實(shí)、紀(jì)律執(zhí)行、行為檢查和責(zé)任追究等各方面,都要以身作則,率先垂范,提高依法合規(guī)意識,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。四是大力提高五種能力,不斷增強(qiáng)黨員干部的綜合素質(zhì)。一是政治鑒別能力。二是開拓創(chuàng)新能力。三是決策判斷能力。四是靈活應(yīng)變能力。五是駕馭控制能力。在紛繁復(fù)雜的工作中,牢牢把握和控制局面,為全行的創(chuàng)新發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行下半年工作計劃與目標(biāo)篇7
會計工作崗位是指一個單位會計機(jī)構(gòu)內(nèi)部根據(jù)業(yè)務(wù)分工而設(shè)置的職能崗位,下文為大家介紹銀行會計下半年工作計劃,讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧!
大家好!在各級行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財務(wù)核算上下功夫,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會計基礎(chǔ)管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設(shè)
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議。認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實(shí)會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn),并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實(shí)為契機(jī),把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù),直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風(fēng)險,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,我認(rèn)真履行副行長兼會計主管職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實(shí)際問題。以會帶訓(xùn),不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營管理
一年來,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),協(xié)定四優(yōu)黨員爭創(chuàng)計劃。三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,分析將會影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營獻(xiàn)計獻(xiàn)策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末,我行存款日均余額0000萬元、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額達(dá)到了25萬美元,提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來,在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,為售糧農(nóng)戶辦理了工行POS機(jī)及聯(lián)社的一___,秋季收購全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
三、加強(qiáng)隊伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口
今年以來,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施,形成嚴(yán)格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立周服務(wù)之星、月文明之星、季規(guī)范之星、業(yè)務(wù)精英獎等,對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎勵。二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到形象統(tǒng)一規(guī)范、設(shè)備使用正常、環(huán)境整潔宜人、服務(wù)設(shè)施到位、宣傳醒目規(guī)范;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行著裝統(tǒng)一規(guī)范、形象整潔大方、行動文明得體;要求員工貫徹執(zhí)行三好一提高,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到六聲,即:來有迎聲、去有轉(zhuǎn)自送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好五心,即:服務(wù)態(tài)度要熱心、接待客戶要誠心、言談舉止要虛心、宣傳解釋要耐心、關(guān)心他人要真心的服務(wù)承諾,切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。
三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進(jìn)行傳達(dá),上一日的工作情況在晨會上進(jìn)行及時點(diǎn)評,最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進(jìn)行分享,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,順利并高效地完成每天的各項工作。
四是堅持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下:1、抓規(guī)章制度學(xué)習(xí)。制訂詳實(shí)的學(xué)習(xí)計劃,資料人手一份,晨會時間輪流領(lǐng)學(xué)、工作閑暇時間自學(xué);每周五集中學(xué)、指定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué),更要求自己先學(xué),確保在一起學(xué)時能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達(dá)最新文件要求,還對執(zhí)行不到位的文件進(jìn)行溫故以知新。2、抓崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。儲備積累了業(yè)務(wù)理論知識,光紙上談兵是不行的,總得有實(shí)戰(zhàn)演練才行。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事,以老帶新,互相監(jiān)督,互相提醒,注重細(xì)節(jié),注重總結(jié)。3、抓季度測試評。
銀行下半年工作計劃與目標(biāo)篇8
6月17日,齊商銀行召開20__年半年工作會議,在全面總結(jié)上半年工作情況的基礎(chǔ)上,認(rèn)真細(xì)致地研究部署下半年工作思路和具體措施。齊商銀行黨委書記、董事長杲傳勇在講話中,著重對今后如何切實(shí)做好不良資產(chǎn)清收壓降、嚴(yán)密防控經(jīng)營風(fēng)險、不斷提高核心競爭力以及全行作風(fēng)效能建設(shè)等,提出了具體要求,明確提出了全行下半年著重抓好的工作重點(diǎn)、工作措施和戰(zhàn)略部署。談到如何切實(shí)抓好下半年工作時,杲傳勇強(qiáng)調(diào)指出:
第一,要高度重視全行不良資產(chǎn)的清收壓降工作,切實(shí)防范和控制風(fēng)險。重點(diǎn)突出三個方面的工作著力點(diǎn):1、著力做好大額貸款的清收工作。下半年要對大額貸款進(jìn)行一次再檢查、再清理,逐戶、逐筆摸清情況,制定壓縮計劃,落實(shí)壓縮措施,明確落實(shí)責(zé)任,逐戶、逐筆制定清收保全的方案和措施。2、著力狠抓責(zé)任貸款的清收工作。要按照責(zé)任到位、整改到位的原則,深化責(zé)任追究機(jī)制,加大責(zé)任貸款的清收力度。3、著力狠抓抵債資產(chǎn)的處置工作。不良貸款清收要以現(xiàn)金清收為主,抵債資產(chǎn)要以變現(xiàn)為主,處置過程中要加快變現(xiàn)速度、減少費(fèi)用支出,促進(jìn)清收盤活工作再上新臺階。
第二,要高度重視全行的核心競爭力建設(shè),切實(shí)完善科學(xué)合理的綜合考核體系。下一步要結(jié)合全行改革發(fā)展的總體任務(wù),繼續(xù)補(bǔ)充完善薪酬管理體系,充分體現(xiàn)以下幾個原則:一要充分體現(xiàn)責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則,重新規(guī)劃我行的薪酬管理體系。要堅持以崗定薪、以能定資、以績定獎、崗變薪變的基本原則,認(rèn)真落實(shí)銀監(jiān)會《商業(yè)銀行穩(wěn)健薪酬監(jiān)管指引》的要求,制定有利于本行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施和競爭力提升與人才培養(yǎng)、風(fēng)險控制相適應(yīng)的薪酬機(jī)制,充分調(diào)動管理者和一線員工的積極性,引導(dǎo)全員模范履職盡責(zé),不斷提高業(yè)績水平和工作能力,促進(jìn)全行經(jīng)營效益的提高和整體競爭力的增強(qiáng)。二要充分體現(xiàn)多勞多得的勞動報酬分配以及獎勤罰懶的原則。健全完善定性、定量的指標(biāo)體系,讓干事創(chuàng)業(yè)者得實(shí)惠,做出貢獻(xiàn)者得獎勵,造成風(fēng)險者受處罰,真正建立起多勞多得、優(yōu)勝劣汰機(jī)制,讓每個員工最大限度地發(fā)揮作用和潛能,在實(shí)現(xiàn)個人價值的同時為企業(yè)創(chuàng)造價值。三要充分體現(xiàn)多種方式、多種渠道相結(jié)合的多重激勵原則。要切實(shí)抓好年初我們提到的為員工辦好五件實(shí)事的落實(shí),開辟多條職業(yè)發(fā)展通道。從下半年開始,啟動全行人才培養(yǎng)核心工程,達(dá)到三個一百的目標(biāo):培養(yǎng)儲備100名優(yōu)秀管理人才、100名優(yōu)秀客戶經(jīng)理和100名技術(shù)業(yè)務(wù)骨干,使我行切實(shí)增加人才儲備,在競爭中不斷發(fā)展壯大,并使每位員工從做大的蛋糕中得到應(yīng)有的回報,實(shí)現(xiàn)自己的價值。
第三,要高度重視全行的作風(fēng)效能建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。要圍繞嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作要求,突出抓好以下幾個方面:一是教育引導(dǎo)全員大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的優(yōu)良作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部要堅持深入實(shí)際、深入群眾,開展調(diào)查研究,認(rèn)真解決基層員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,讓廣大基層員工得到實(shí)惠。廣大員工要依法操作,合規(guī)履職,埋頭苦干,模范盡職,把崗位責(zé)任與全行的發(fā)展緊密結(jié)合起來。二是大力增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心和責(zé)任感,切實(shí)提高執(zhí)行力和落實(shí)力。一把手要切實(shí)履行好一崗雙責(zé),組織實(shí)施好各項決策,切實(shí)提高本職工作效能,要以高度的事業(yè)心和責(zé)任感投入到工作中,堅持以人為本,抓好班子、帶好隊伍,敢于擔(dān)當(dāng),勇于負(fù)責(zé)。三是大力弘揚(yáng)三種精神,引導(dǎo)全員全身心投入齊商銀行的發(fā)展事業(yè)。大力弘揚(yáng)艱苦奮斗精神,牢記兩個務(wù)必,崇尚節(jié)儉,厲行節(jié)約,把資金更多地用在民生上、用在發(fā)展上;大力弘揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,在管理和發(fā)展中敢于大膽地試、大膽地闖、大膽地干;大力弘揚(yáng)身先士卒精神,發(fā)揮各級干部的影響力和示范作用,在規(guī)章落實(shí)、紀(jì)律執(zhí)行、行為檢查和責(zé)任追究等各方面,都要以身作則,率先垂范,提高依法合規(guī)意識,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。四是大力提高五種能力,不斷增強(qiáng)黨員干部的綜合素質(zhì)。一是政治鑒別能力。二是開拓創(chuàng)新能力。三是決策判斷能力。四是靈活應(yīng)變能力。五是駕馭控制能力。在紛繁復(fù)雜的工作中,牢牢把握和控制局面,為全行的創(chuàng)新發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行下半年工作計劃與目標(biāo)篇9
上半年,在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在監(jiān)管部門的科學(xué)指導(dǎo)下,……分行認(rèn)真貫徹總行年度工作會議精神,緊緊圍繞總行的工作部署,確立分行全年的經(jīng)營策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢,堅定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,內(nèi)部管理體系逐步完善,管理能力不斷增強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè)逐步加快,實(shí)現(xiàn)了“開好門、起好步”的預(yù)定目標(biāo)。
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
截止6月末,分行本外幣各項存款余額為18.24億元,其中單位存款17.65億元,儲蓄存款0.56億元,保證金存款0.03億元。吸收同業(yè)存款余額13.5億元。存款折算成分行開業(yè)后實(shí)際日均14.21億元,其中公司條線實(shí)際日均存款12.44億元,小企業(yè)條線實(shí)際日均存款1.45億元,零售條線實(shí)際日均存款0.32億元。
截止6月末,分行各項貸款余額7.08億元,其中公司貸款6.75億元,小企業(yè)貸款0.294億元,零售貸款0.0378億元,銀行承兌匯票余額3億元。
上半年分行累計實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1690.04萬元,其中利息收入1671萬元,手續(xù)費(fèi)收入19.04萬元;累計發(fā)生營業(yè)支出20__萬元,其中利息支出666.37萬元,手續(xù)費(fèi)支出3.89萬元,業(yè)務(wù)及管理費(fèi)637.94萬元,累計折舊支出1.11萬元,營業(yè)稅金及附加11.51萬元,提取貸款一般準(zhǔn)備708.18萬元;上半年營業(yè)利潤為-338.96萬元。
二、主要工作開展情況
(一)圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關(guān)工作
經(jīng)過緊張籌備,于20__年_月_日獲得監(jiān)管部門開業(yè)的批復(fù),在較短時間完成了工商、稅務(wù)登記,實(shí)現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對接,于4月1日對外試營業(yè),4月16日舉行了開業(yè)慶典。開業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重、喜慶、節(jié)儉、緊湊的原則,參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓近300人,活動安排樸實(shí)節(jié)約、輕松有序,慶典現(xiàn)場氣氛活躍,受到了社會的好評,是分行在……社會各界面前的第一次精彩亮相。開業(yè)慶典活動,體現(xiàn)了招商銀行對社會和客戶的尊重和關(guān)愛,展現(xiàn)了招商銀行親和、樸實(shí)的企業(yè)文化。
為確保分行開業(yè)安全運(yùn)營,按照總行有關(guān)要求和分行實(shí)際情況,科學(xué)設(shè)置分行各部門與崗位,合理界定部門和崗位職責(zé),部門、崗位做到相互配合、相互監(jiān)督,不相容崗位嚴(yán)格分離,按照內(nèi)控制度要求理順各項業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié),初步建立各項業(yè)務(wù)管理體系。在總行各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,初步建立起分行的各項管理辦法、實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程,基本滿足開業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)管理要求。
(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和工作重點(diǎn)
根據(jù)總行及各專業(yè)條線年度工作會議精神,結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢和……地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),明確提出20__年分行總體工作思路:建立并完善全員營銷管理機(jī)制,全力推進(jìn)交叉銷售,以負(fù)債業(yè)務(wù)營銷為主,推動各項營銷工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,以中間業(yè)務(wù)為突破口,逐步實(shí)現(xiàn)從單純依靠存、貸款增長向中間業(yè)務(wù)增長的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),加大國際業(yè)務(wù)拓展力度,實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場定位,建立遞進(jìn)式營銷模式,以點(diǎn)帶面,逐步建立……分行真正的客戶群體,夯實(shí)基礎(chǔ),傳承優(yōu)勢,努力打造經(jīng)營特色,實(shí)現(xiàn)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
根據(jù)總行下達(dá)分行的經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競爭態(tài)勢,分行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過多次醞釀,制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),適時引導(dǎo),全面發(fā)動,并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營銷部門,指導(dǎo)全行各項業(yè)務(wù)的有序開展。
(三)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營銷機(jī)制
一是推進(jìn)全員營銷。分行明確提出,全員營銷是必選的營銷策略,不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也是拓展市場空間、搶占市場份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵導(dǎo)向,在全年業(yè)務(wù)考核辦法中,制定了全員營銷管理辦法,明確了全員營銷考核機(jī)制,確保全員營銷機(jī)制的深化與落實(shí)。分行通過各種會議宣講全員營銷的理念,領(lǐng)導(dǎo)班子不僅深入營銷部門解決營銷工作中遇到的實(shí)際問題,還身體力行,親自參與客戶營銷工作。
二是開展交叉銷售。在營銷過程中,分行以“經(jīng)營客戶”為中心,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,適時采取正向激勵機(jī)制,引導(dǎo)營銷人員樹立“經(jīng)營客戶”的營銷理念,改變單向營銷意識,深度挖掘客戶全方位金融需求,挖掘客戶上下游資源,初步形成了公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)交叉銷售的良好局面。
三是樹立負(fù)債業(yè)務(wù)營銷為主的思想。分行堅持負(fù)債業(yè)務(wù)營銷先行的理念,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),以負(fù)債業(yè)務(wù)帶動資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的營銷,任何業(yè)務(wù)的開展首先要考慮存款業(yè)務(wù)的拓展,對只貸不存的業(yè)務(wù)原則上放棄,同時努力爭取企業(yè)的派生存款,堅決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)各項業(yè)務(wù),不斷壯大經(jīng)營規(guī)模
在明確分行各業(yè)務(wù)條線目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,分行著力強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)工作,通過各種專題會議、條線月度工作會議和周例會等形式,研究具體營銷措施,跟進(jìn)目標(biāo)任務(wù),落實(shí)序時進(jìn)度。
一是負(fù)債業(yè)務(wù)客戶群體不斷擴(kuò)大。公司存款客戶中,有省財政廳、區(qū)財政局和街道財政所,有省國信、省農(nóng)墾、省灘涂、省外貿(mào)系列和省再擔(dān)保公司等省屬大型企業(yè),也有蘇寧電器、蘇寧環(huán)球、雨潤食品和南一農(nóng)等大型民營企業(yè);既有江寧建設(shè)、江寧交通、江寧科學(xué)園、江北新城、河西國資等政府平臺公司,也有維維股份、江淮動力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會、行業(yè)協(xié)會、重點(diǎn)區(qū)域市場的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴(kuò)展。
二是公司授信業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項目,指導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理做好項目調(diào)查工作,授信業(yè)務(wù)流程不斷完善,逐步提高項目調(diào)查、審查、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展,已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè),也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)、政府融資平臺,同時還儲備一些備選項目。
三是小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)有步驟開展。開業(yè)后,分行堅持中小企業(yè)市場定位,在認(rèn)真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上,以各地在寧商會、行業(yè)協(xié)會、重點(diǎn)市場為突破口,通過商會、協(xié)會、擔(dān)保公司等各種資源,大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成,負(fù)債業(yè)務(wù)初顯成效。零售業(yè)務(wù)以渠道拓展、社區(qū)營銷為重點(diǎn),積極開展零售業(yè)務(wù)營銷宣傳活動。
四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握SHIBOR利率上漲預(yù)期,累計吸收同業(yè)存款13.5億元,為支持總行資金流動性做出貢獻(xiàn);開業(yè)初期,已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元,滿足客戶多樣化的融資需求,為客戶創(chuàng)造價值,為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道,同時增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入。
五是國際業(yè)務(wù)開始啟動。上半年,在總行的支持下,分行在較短時間內(nèi)完成了國際業(yè)務(wù)各項準(zhǔn)備工作,6月下旬獲監(jiān)管部門批準(zhǔn),正式開辦所有外匯項下的業(yè)務(wù)。經(jīng)過分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和帶頭營銷。
(五)初步構(gòu)建風(fēng)險與內(nèi)控管理體系
一是搭建風(fēng)險與內(nèi)控管理體系。建行伊始,分行即成立了內(nèi)控與風(fēng)險管理委員會、信貸評審委員會、經(jīng)營預(yù)算管理委員會、資產(chǎn)負(fù)債管理委員會、等風(fēng)險管理、合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),在全行信貸審查審批、合規(guī)制度建設(shè)、重大風(fēng)險管理事項上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導(dǎo)決策作用。同時建立了操作風(fēng)險管理體系,加強(qiáng)對操作風(fēng)險的管理。風(fēng)險管理與合規(guī)部負(fù)責(zé)分行操作風(fēng)險管理牽頭工作,業(yè)務(wù)運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風(fēng)險管理,各管理部門負(fù)責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線操作風(fēng)險管理。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)和流程梳理。上半年,分行按“急用先行”的原則,結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作,加快規(guī)章制度建設(shè)進(jìn)度,對各業(yè)務(wù)條線管理及操作流程進(jìn)行梳理,分行層面共制定規(guī)章制度31篇。通過制度建設(shè)推動流程操作合規(guī)管理,在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍。
三是注重風(fēng)險全流程管理。在貸前調(diào)查與申報、獨(dú)立授信審查、獨(dú)立授信審批、放款審查與見證等環(huán)節(jié),加強(qiáng)信用風(fēng)險與操作風(fēng)險的有效識別、管理和控制,確保我行信貸資產(chǎn)安全。
(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,提高合規(guī)意識
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。分行在各條線開展形式多樣的教育培訓(xùn)工作。4月上旬邀請人行專業(yè)人員來行進(jìn)行了點(diǎn)鈔、貨幣防假技能培訓(xùn),提高柜面人員業(yè)務(wù)技能,柜面人員全部通過了人行人民幣反假上崗資格考試。運(yùn)營部和營業(yè)部定期安排學(xué)習(xí)活動,有步驟對一線臨柜人員進(jìn)行臨柜業(yè)務(wù)操作流程的培訓(xùn),定期開展業(yè)務(wù)差錯分析,對發(fā)生在其他銀行的案件進(jìn)行剖析。零售部會同營業(yè)部積極開展零售業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),開展理財基本知識講座,學(xué)習(xí)理解總行……服務(wù)的真正內(nèi)涵。分行還組織對公司業(yè)務(wù)條線的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行貸款新規(guī)的培訓(xùn),對授信業(yè)務(wù)流程中調(diào)查、審查、合規(guī)和審批等環(huán)節(jié)要點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),探討當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,學(xué)習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策,努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要,還邀請消防專家到分行講解消防知識,傳授消防工作經(jīng)驗,進(jìn)一步提高員工安防意識。開好戶”的工作目標(biāo),不斷擴(kuò)大分行基礎(chǔ)客戶群體,擴(kuò)大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍。貫徹前臺為客戶服務(wù)、中后臺為前臺服務(wù)、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針,在市場樹立良好的服務(wù)形象。
2、加大純存款營銷力度。繼續(xù)引進(jìn)各類人才,進(jìn)一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營銷純存款的工作積極性和主動性,完
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