自制與外包決策

采購與供應(yīng)管理?xiàng)钪袂嚯娮由虅?wù)系Yzhuqing@1第四章自制與外包決策外包的基礎(chǔ)理論自制與外包影響因素自制與外包決策方法2外包的基礎(chǔ)理論外包定義外包資源的利用（outsideresourceusing,outsourcing，PrahaladandHamel1990）企業(yè)在內(nèi)部資源有限的情況下，為了能夠更好的適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，只保留其最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源，把其他非核心競(jìng)爭(zhēng)力資源借助于外部?jī)?yōu)秀的專業(yè)化資源來予以整合，以達(dá)到降低成本、提高績(jī)效、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的一種管理模式。3外包的基礎(chǔ)理論外包的理論發(fā)展20世紀(jì)80年代，彼得.德魯克：“在10-15年之內(nèi)任何企業(yè)中只作后臺(tái)支持而不創(chuàng)造營(yíng)業(yè)額的工作都應(yīng)該外包出去，任何不提供高級(jí)發(fā)展的機(jī)會(huì)和活動(dòng)、業(yè)務(wù)也應(yīng)該采用外包的形式”20世紀(jì)90年代，普拉哈拉德和哈默：核心能力企業(yè)若要在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，必須圍繞發(fā)展和鞏固企業(yè)的核心能力，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置這一中心來運(yùn)作。4冠生園集團(tuán)是國(guó)內(nèi)著名的老字號(hào)食品集團(tuán)，生產(chǎn)2000多個(gè)品種。擁有的近100輛貨運(yùn)車輛要承擔(dān)上海市3000多家大小超市和門店的配送，還有北京、太原等地的運(yùn)輸。實(shí)際中出現(xiàn)了淡季運(yùn)力空放，旺季忙不過來的現(xiàn)象，每年維持車隊(duì)運(yùn)行的費(fèi)用要上百萬元。2002年初，其下屬合資企業(yè)達(dá)能公司率先將產(chǎn)品配送運(yùn)輸全部外包，發(fā)現(xiàn)不僅配送準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，而且費(fèi)用要節(jié)省許多，將節(jié)約的資金投入到開發(fā)新品與改進(jìn)包裝上，使企業(yè)又上了一個(gè)新臺(tái)階。為此，集團(tuán)銷售部門決定推廣達(dá)能的做法，最終委托上海虹鑫物流有限公司作為第三方物流機(jī)構(gòu)。虹鑫物流每天一早輸入冠生園相關(guān)的配送數(shù)據(jù)后，制訂出貨最佳搭配裝車作業(yè)圖，安排準(zhǔn)時(shí)、合理的車流路線。此外合同中規(guī)定，遇到貨物損壞，按規(guī)定賠償。一次，整整一車糖果在運(yùn)往河北途中翻入河中，司機(jī)掏出5萬元，將掉入河中損耗的糖果全部“買下”做賠。據(jù)統(tǒng)計(jì)，物流外包后，原來鐵路運(yùn)輸發(fā)往北京的貨需7天，現(xiàn)在只需2到3天，而且是門到門的服務(wù)，5個(gè)月就節(jié)約了40萬元的費(fèi)用，由于配送及時(shí)周到、保質(zhì)保量，商品流通加快，使集團(tuán)的銷售額和利潤(rùn)有了較大增長(zhǎng)。更重要的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從非生產(chǎn)性的包裝、運(yùn)輸中解脫出來，集中精力抓好生產(chǎn)這個(gè)主業(yè)。冠生園的物流外包5外包的基礎(chǔ)理論外包的優(yōu)勢(shì)集中優(yōu)勢(shì)資源，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力節(jié)約成本，獲得外部企業(yè)的專業(yè)化服務(wù)加快新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的速度支持企業(yè)價(jià)值提升分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，提高組織對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度利用世界一流的供應(yīng)商品牌提升企業(yè)聲譽(yù)6外包的基礎(chǔ)理論業(yè)務(wù)外包的方式臨時(shí)服務(wù)和臨時(shí)工子公司除核心競(jìng)爭(zhēng)力外的完全業(yè)務(wù)外包合作的利益關(guān)系外包分類項(xiàng)目外包獨(dú)立性部件外包服務(wù)外包咨詢外包7業(yè)務(wù)外包中存在的風(fēng)險(xiǎn)核心信息流失對(duì)供應(yīng)商的依賴降低企業(yè)的談判力量增加協(xié)調(diào)難度削弱企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)能力外包合同的多重分包引起控制失效8業(yè)務(wù)外包中存在的風(fēng)險(xiǎn)外包風(fēng)險(xiǎn)控制策略加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)控建立開放式交流機(jī)制建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系通過合約設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)“激勵(lì)相容”簽訂正式的外包合同以應(yīng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)組建和培訓(xùn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)9自制與外包影響因素識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成本質(zhì)量時(shí)間技術(shù)供應(yīng)商能力其他因素10自制與外包決策方法盈虧平衡分析C=F+VQ自制總生產(chǎn)成本固定成本與產(chǎn)品銷售（制造）數(shù)量大小無直接關(guān)系的費(fèi)用變動(dòng)成本由產(chǎn)品銷售（制造）數(shù)量Q，決定費(fèi)用支出大小部分的費(fèi)用V：?jiǎn)挝蛔儎?dòng)成本11盈虧平衡分析外購成本自制成本FF+VQQ0PQ12自制與外包決策分析矩陣知識(shí)技能基于生產(chǎn)能力or

基于知識(shí)技能產(chǎn)品集成化生產(chǎn)or

模塊化生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度供應(yīng)商數(shù)量13基于技術(shù)與產(chǎn)品的分析矩陣類別基于知識(shí)技能的外包基于生產(chǎn)技能的外包外包部分是模塊化生產(chǎn)潛在的外包陷阱外包企業(yè)可能被合作伙伴代替最佳的外包機(jī)會(huì)外包部分并不包含競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，供應(yīng)源較多外包