財(cái)務(wù)管理案例（第4版）案例17

財(cái)務(wù)管理案例（第四版）L集團(tuán)財(cái)務(wù)組織的設(shè)計(jì)與變革目錄1.集團(tuán)簡(jiǎn)介2.主題內(nèi)容3.關(guān)鍵要點(diǎn)4.分析思路5.關(guān)鍵概念與理論依據(jù)分析6.思考集團(tuán)簡(jiǎn)介L(zhǎng)集團(tuán)是全球最大的零售超市集團(tuán)之一，在中國(guó)大陸的業(yè)務(wù)均是大賣場(chǎng)L集團(tuán)最近五年每年的營(yíng)業(yè)額都以超過20%的速度增長(zhǎng)，年?duì)I業(yè)額已超過一百億元人民幣主題內(nèi)容L集團(tuán)變革前財(cái)務(wù)組織的狀況及存在的問題L集團(tuán)基于利益相關(guān)者的財(cái)務(wù)組織再設(shè)計(jì)組織變革前后的效果比較L集團(tuán)變革前財(cái)務(wù)組織的狀況（1）集團(tuán)總部和各區(qū)財(cái)務(wù)部

集團(tuán)總部以集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）為長(zhǎng)官，下設(shè)會(huì)計(jì)部、資金部和管控部，共有職員20多人。

在全國(guó)設(shè)立7個(gè)區(qū)財(cái)務(wù)部，作為總部財(cái)務(wù)部的派出機(jī)構(gòu)，每個(gè)區(qū)財(cái)務(wù)部有職員2-3人。

（2）店財(cái)務(wù)部

店財(cái)務(wù)部是整個(gè)財(cái)務(wù)組織的核心和重心，幾乎具備一家獨(dú)立公司的全部財(cái)務(wù)職能

L集團(tuán)的財(cái)務(wù)組織是高度分權(quán)的

變革前存在的問題（1）效率低下

（2）財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分割，很難匯總和進(jìn)一步利用

（3）財(cái)務(wù)分析與管控功能薄弱

（4）多重指揮

L集團(tuán)基于利益相關(guān)者的

財(cái)務(wù)組織再設(shè)計(jì)

1.明確財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)是追求利益相關(guān)者利益最大化，在此前提下重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程

2、確認(rèn)集團(tuán)的業(yè)務(wù)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)組織的功能目標(biāo)

從為關(guān)鍵利益相關(guān)者服務(wù)的角度出發(fā)，將新的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程按財(cái)務(wù)功能分為會(huì)計(jì)核算、資金管理等7個(gè)功能分塊，并建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)子部門

3、建立基于為利益相關(guān)者服務(wù)的業(yè)務(wù)流程和

內(nèi)部組織

重新安排了集團(tuán)總部、區(qū)財(cái)務(wù)部和店財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)組織構(gòu)架和權(quán)限安排，完善了集團(tuán)總部財(cái)務(wù)管理的職能，弱化了各區(qū)、店財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)組織和權(quán)限，將財(cái)權(quán)集中管理

4．建立基于利益相關(guān)者服務(wù)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系組織變革前后的效果比較

1．財(cái)務(wù)人員的服務(wù)效率大大提高。2．提高了對(duì)外部關(guān)鍵利益相關(guān)者的服務(wù)水平。3．強(qiáng)化了對(duì)內(nèi)部利益相關(guān)者的服務(wù)和支持水平

。4．對(duì)整個(gè)L集團(tuán)的績(jī)效也產(chǎn)生了正面的影響

。關(guān)鍵要點(diǎn)財(cái)務(wù)組織設(shè)計(jì)應(yīng)以達(dá)成企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)。財(cái)務(wù)組織設(shè)計(jì)應(yīng)該與集團(tuán)公司的組織結(jié)構(gòu)與管理控制模式相配合，以完成企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，其關(guān)鍵內(nèi)容在于各項(xiàng)財(cái)務(wù)權(quán)限在集團(tuán)公司各個(gè)管理層次中的分配，即集權(quán)和分權(quán)的問題。

分析思路1．變革前集團(tuán)財(cái)務(wù)組織上存在的問題

2．L集團(tuán)財(cái)務(wù)組織變革方案設(shè)計(jì)的改進(jìn)3.提出基于利益相關(guān)者的財(cái)務(wù)變革方案的主要原因

4．集權(quán)的主要優(yōu)點(diǎn)

5．財(cái)務(wù)戰(zhàn)略意圖、財(cái)務(wù)管控模式和財(cái)務(wù)組織設(shè)計(jì)這三者的密切相關(guān)關(guān)系

關(guān)鍵概念與理論依據(jù)分析（一）關(guān)鍵概念辨析：財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管控和財(cái)務(wù)組織財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，是指為謀求企業(yè)資金均衡有效的流動(dòng)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略，為增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素對(duì)資金流動(dòng)影響的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)資金流動(dòng)進(jìn)行全局性、長(zhǎng)期性與創(chuàng)造性的謀劃，并確保其執(zhí)行的過程。財(cái)務(wù)管控的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，而不僅僅是傳統(tǒng)意義上管控一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性和有效性。財(cái)務(wù)組織既是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的體系，又是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要組成部分，是關(guān)于財(cái)務(wù)信息加工與傳遞、成本管理、資金管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)內(nèi)部控制的組織機(jī)構(gòu)、崗位及其職能、權(quán)責(zé)、人員的體系。（三）集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理體制理論集團(tuán)公司是由一個(gè)母公司與多個(gè)子公司組成的垂直型組織體制，一般按照直線職能制、事業(yè)部制或控股制建立內(nèi)部的管控體系。在此基礎(chǔ)上建立的財(cái)務(wù)管控體制，一方面依附于整個(gè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)，另一方面將財(cái)務(wù)管理權(quán)限賦予各個(gè)層次的財(cái)務(wù)組織和人員，以便協(xié)調(diào)各層級(jí)的財(cái)務(wù)行為，從而達(dá)成財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。建立財(cái)務(wù)管控體制的焦點(diǎn)問題就是財(cái)務(wù)管理權(quán)限的集中與分散問題以及集權(quán)與分權(quán)問題。1.集權(quán)模式2.分權(quán)模式3.集權(quán)與分權(quán)混合模式思考1．為什么要提出建立基于利益相關(guān)者的財(cái)