股權(quán)分置改革中的投資者關(guān)系管理（一）

股權(quán)分置改革中的投資者關(guān)系管理天馬行空官方博客：://；；QQ群：175569632與2005年8月1日絕密目錄我們是誰我們的觀點(diǎn)我們的策略我們的方法我們的流程我們的收費(fèi)我們的實(shí)踐我們的優(yōu)勢2005年8月1日絕密■我們是誰中國首家股權(quán)分置改革試點(diǎn)企業(yè)的全程IRM參謀我們是誰華發(fā)股份股權(quán)分置改革2005.6.20–8.18鄭州煤電股權(quán)分置改革2005.6.20—8.20IRM全程參謀新合成等公司股權(quán)分置改革IRM咨詢參謀中國首家股權(quán)分置改革試點(diǎn)企業(yè)三一重工股權(quán)分置改革2005.5.9—6.18IRM全程參謀2005年8月1日絕密財(cái)經(jīng)傳播力我們是誰■我們是有10年財(cái)經(jīng)傳播經(jīng)驗(yàn)的金融人：鹿苑天聞的創(chuàng)始人持續(xù)負(fù)責(zé)?中國證券報(bào)?采編業(yè)務(wù)10年，我們有來自通訊社、電視、報(bào)刊、播送、互聯(lián)網(wǎng)等各媒體的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，我們對(duì)中國財(cái)經(jīng)傳播有深刻的理解并積累了深厚的資源。10年的資源10年的理解對(duì)中國財(cái)經(jīng)傳播的深刻理解和深厚資源是AVA駕馭金融營銷與品牌傳播的基石2005年8月1日絕密金融營銷力我們是誰10年的客戶把握10年的產(chǎn)品理解對(duì)金融產(chǎn)品的深刻理解和對(duì)客戶需求的準(zhǔn)確把握是AVA翻開金融營銷之門的鑰匙2005年8月1日絕密10

10我們是誰■基于10年來對(duì)中國財(cái)經(jīng)傳播操盤的深刻理解和深厚資源，■■基于10年來對(duì)外鄉(xiāng)金融產(chǎn)品營銷實(shí)戰(zhàn)的準(zhǔn)確理解和對(duì)需求把握，鹿苑天聞，10的10次方，致力中國金融產(chǎn)品營銷和金融品牌傳播的專業(yè)效勞，為急劇變革的中國金融業(yè)提供系統(tǒng)性的營銷解決方案。10年金融實(shí)踐10年財(cái)經(jīng)傳播

財(cái)經(jīng)傳播的10年積累，金融營銷的10年實(shí)踐，AVA，10的10次方2005年8月1日絕密■我們的觀點(diǎn)

股權(quán)分置改革=100%投資者關(guān)系管理■股權(quán)分置改革：兩類股東處于利益沖突狀態(tài)補(bǔ)償補(bǔ)償對(duì)價(jià)對(duì)價(jià)

談判我有超級(jí)否決權(quán)我提方案2005年8月1日絕密股權(quán)分置改革=100%投資者關(guān)系管理改革是兩類股東利益從此平衡到彼平衡的過渡。在破與立的過程中，兩者利益存在現(xiàn)實(shí)沖突。

關(guān)鍵詞：談判

關(guān)鍵詞：溝通

投資者關(guān)系管理2005年8月1日絕密股權(quán)分置改革=100%投資者關(guān)系管理在商品經(jīng)營視角下股權(quán)分置改革可分為兩大環(huán)節(jié)

方案的生產(chǎn)

方案的營銷投資者關(guān)系管理2005年8月1日絕密股權(quán)分置改革=100%投資者關(guān)系管理從整個(gè)過程來看,改革可分為四大階段

醞釀

善后

推廣投資者關(guān)系管理

投票2005年8月1日絕密■■股權(quán)分置改革,我們要什么？2005年8月1日絕密■■股權(quán)分置改革成那么共贏，敗那么皆輸

在兩類股東之間找到妥協(xié)點(diǎn),達(dá)成一致，通過方案,這是IRM追求的核心目標(biāo)2005年8月1日絕密■■■此IRM非彼IRM■股權(quán)分置，是中國資本市場特有的問題■股權(quán)分置改革，是中國資本市場特有的工程■股權(quán)分置改革過程中的IRM，也是特殊的IRM2005年8月1日絕密

■■■股權(quán)分置改革中IRM的主要特點(diǎn)改革前改革中改革后(成熟市場)背景初創(chuàng)轉(zhuǎn)折+四年熊市更成熟/國際接軌主體大股東主導(dǎo)的公司非流通股東主導(dǎo)的公司職業(yè)經(jīng)理人主導(dǎo)的公司目的無明確目的改革方案股價(jià)對(duì)象中小股東超級(jí)否決權(quán)的流通股東+非股東全體股東影響軟性剛性中性結(jié)論可以有必須有應(yīng)該有2005年8月1日絕密■我們的策略股權(quán)分置改革中IRM的十六招組合股權(quán)分置改革中IRM的十六招組合1,意識(shí)清:談判、妥協(xié)、次優(yōu)、共贏和輸不起意識(shí)2,動(dòng)機(jī)純:密切利益關(guān)系,優(yōu)化治理結(jié)構(gòu),追求更大開展3,動(dòng)手早:越早啟動(dòng)越主動(dòng)4,方案個(gè):針對(duì)公司情況和對(duì)價(jià)方案制定IRM方案,確定訴求5,目標(biāo)準(zhǔn):溝通的目標(biāo)、拉票的對(duì)象、成功的底線6,出招穩(wěn):有方案地選擇適宜的時(shí)機(jī)、行動(dòng)、方式和渠道7,態(tài)度誠:真誠是談判的根底、溝通的前提、打動(dòng)人的捷徑、也是IRM的精髓.誠在細(xì)節(jié),誠在小事,誠的表現(xiàn)形式最高莫過于修改

2005年8月1日絕密股權(quán)分置改革中IRM的十六招組合8,渠道多:機(jī)構(gòu)/散戶、群眾傳媒/點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、//網(wǎng)站9,形式悅:材料的印刷、廣告的設(shè)計(jì)、禮品的選擇10,信披透:透徹(充分)、透明(及時(shí))11,團(tuán)隊(duì)專:企業(yè)和保薦人資源與專業(yè)團(tuán)隊(duì)結(jié)合：1+1>212,機(jī)制好:讓政令暢通,團(tuán)隊(duì)放手,行動(dòng)有效(新聞發(fā)言人制,信息交流制,工作協(xié)調(diào)制,專業(yè)團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)制,突發(fā)事件預(yù)案制,等等)2005年8月1日絕密股權(quán)分置改革中IRM的十六招組合13,措施實(shí):以新聞宣傳為例,要實(shí)到讓每一篇稿件都有的放矢:媒體選擇(地方/全國,紙媒/網(wǎng)絡(luò),專業(yè)/群眾),新聞點(diǎn)提練,時(shí)機(jī)把握,發(fā)言主體14,保障強(qiáng):人力、物力、財(cái)力、智力15,工作細(xì):細(xì)節(jié)是魔鬼■公告形式■對(duì)話主體■公眾形象■場地選擇■講話措詞■會(huì)場布置■配套措施------

2005年8月1日絕密股權(quán)分置改革中IRM的十六招組合

16,組織健全:

股改IR工作組結(jié)構(gòu)圖股改IR工作組接待小組媒介小組行政小組文案小組推介小組電郵

機(jī)構(gòu)營業(yè)部大戶監(jiān)控發(fā)布投放后勤支持嘉賓接送股東會(huì)籌備新聞通稿路演材料推介文稿2005年8月1日絕密■我們的方法AVA股權(quán)分置改革IRM工作圈中小投資者機(jī)構(gòu)投資者監(jiān)管者旁觀者投資者溝通媒介溝通公共溝通內(nèi)部溝通股權(quán)分置改革IRM2005年8月1日絕密■我們的流程工作流程組織成立專項(xiàng)工作組建立新聞發(fā)布機(jī)制

調(diào)研企業(yè)根本面分析非流通股東溝通流通股股東調(diào)研

T－5

T日至股東會(huì)登記日網(wǎng)投股東大會(huì)

計(jì)劃確定大股東意向制定宣傳策略擬定改革方案制定公關(guān)時(shí)間表啟動(dòng)輿情監(jiān)控

T－1機(jī)構(gòu)投資者溝通召開懇談會(huì)\交流會(huì)聽取意見改進(jìn)方案尋求機(jī)構(gòu)股東支持群眾投資者溝通發(fā)布公告/催告引導(dǎo)群眾解讀方案召開新聞發(fā)布會(huì)召開投資者交流會(huì)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)路演發(fā)布即時(shí)新聞發(fā)布廣告·······事前調(diào)研投資者溝通發(fā)布公告/催告引導(dǎo)解讀方案實(shí)施網(wǎng)絡(luò)路演發(fā)布即時(shí)新聞發(fā)布廣告·······組織股東大會(huì)方案表決方案表決后反響總結(jié)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)回憶與展望樹市場形象擴(kuò)大品牌宣傳方案制定談判溝通敦促投票反響總結(jié)2005年8月1日絕密■我們的收費(fèi)我們的收費(fèi)原那么：公開、透明、公平方式:全過程效勞本錢費(fèi)＋成功鼓勵(lì)金2005年8月1日絕密■我們的實(shí)踐三一重工股權(quán)分置改革IRM案例■三一改革方案高票通過2005年8月1日絕密

■■三一知名度大幅提高

截至6月11日新聞報(bào)道近800篇,相關(guān)新聞336,000條

2005年8月1日絕密■■■■三一股價(jià)走勢堅(jiān)挺

試點(diǎn)企業(yè)中三一走勢最強(qiáng)〔4月29日－6月15日方案實(shí)施〕改革前后漲跌三一重工40.5%紫江企業(yè)18.3%金牛能源-17.5%2005年8月1日絕密

■■■■■股東參與意識(shí)已然喚醒首批試點(diǎn)公司流通股東投票情況公司投票率支持率三一重工76.7%93.4%金牛能源69.6%81.-%紫江企業(yè)54.9%77.-%清華同方32.72%61.-%2005年8月1日絕密股改試點(diǎn)公司股東會(huì)流通股東投票率統(tǒng)計(jì)公司投票率--截止2005年8月4日金發(fā)科技76.88%公司投票率三一重工76.7%蘇泊爾54.74%海特高新72.05%中捷股份48.99%國投電力71.43%東方明珠38.24%金牛能源69.6%臥龍科技37.92%浙江龍盛65.6%吉林敖東34.8%覬諾科技58.76%清華同方32.72%傳化股份58.43%寶勝股份30.38%七匹狼58.32%恒生電子29.68%紫江企業(yè)54.9%亨通光電29.17%2005年8月1日絕密