軍隊文職人員招聘管理學(習題卷11)

試卷科目：軍隊文職人員招聘管理學軍隊文職人員招聘管理學(習題卷11)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages軍隊文職人員招聘管理學第1部分：單項選擇題，共66題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.在組織理論中，現(xiàn)代政府組織與權力設置的理論依據(jù)是（）。A)個人有義務服從上級指令B)分權與效率成正比C)管理幅度與管理層次成正比D)官僚制越刻板組織效率越高答案:A解析:[單選題]2.管理控制是組織（）的職責。A)管理人員B)領導人員C)全體成員D)控制人員答案:C解析:管理控制是組織全體成員的職責。管理控制具有整體性，涉及所有管理人員、組織的各個方面（人員士氣與作風、工作程序、產(chǎn)品質(zhì)量、資金成本、物料消耗、工作或?qū)W習業(yè)績等）。所以選C。[單選題]3.下列各項內(nèi)容表述中有錯誤的一項是（）。A)決策是管理者從事管理工作的基礎，是衡量管理者水平高低的重要標志之一B)組織工作是把組織成員組合起來，以有效地達到既定目標的過程C)預算控制是管理控制中最常用、也比較有效的控制方法D)預測是對未來環(huán)境所作出的估計，這種估計有時候是憑空的幻想和臆測答案:D解析:預測以過去為基礎推測未來，以昨天為依據(jù)推算今后，以已知預計未來。是連接過去和未來的橋梁，并不是憑空的幻想和臆測。所以答案選D。[單選題]4.行政控制活動的起始環(huán)節(jié)是（）。A)實行有效監(jiān)控B)確立控制標準C)采取校正措施D)衡量工作績效答案:B解析:行政控制是指行政領導者和工作人員為了檢查行政執(zhí)行的進程和完成情況.糾Ⅱ：實施過程中的偏差，以確保實際工作與工作計劃相一致而采取的措施。行政控制過程包括確立標準、衡量績效、糾正偏差三個環(huán)節(jié)，其中確立控制標準是起始環(huán)節(jié)。故本題答案為B。[單選題]5.《紅樓夢》中的林黛玉屬于（）的人物。A)多血質(zhì)B)黏液質(zhì)C)膽汁質(zhì)D)抑郁質(zhì)答案:D解析:[單選題]6.績效低下的原因可分為（）。A)總體原因和個體原因B)總體原因和組織或系統(tǒng)原因C)個體原因和組織或系統(tǒng)原因D)主觀原因和客觀原因答案:C解析:績效低下的原因可以分成兩種：①個體原因，如能力不足、個人努力程度不夠等；②組織或系統(tǒng)的原因，如目標設置不科學、工作流程不合理等?？冃г\斷應當先找出組織或系統(tǒng)的原因，再考慮個體原因。[單選題]7.××省人民政府向國務院各部委制發(fā)的公文屬于（）。A)上行文件B)F行文件C)平行文件D)呈請性文件答案:C解析:省政府和國務院各部委互不隸屬，它們之間行文應用平行文。故本題答案選C。[單選題]8.公文發(fā)文字號的作用在于，為公文的登記、（）、統(tǒng)計、（）、檢索和引用提供重要的依據(jù)和專指性代號。A)分類、存檔B)擬制、編排C)商洽、詢問D)批復、請批答案:A解析:發(fā)文字號由發(fā)文機關代字、年份、發(fā)文順序號組成，為公文的登記、分類、統(tǒng)計、存檔、檢索和引用提供重要的依據(jù)和專指性代號。故本題答案選A。[單選題]9.作為政府，它要追求的不光指國民經(jīng)濟增長，還包括公眾利益和社會利益。在危機時哪種利益置于首位()A)行政利益B)公眾利益C)社會利益D)經(jīng)濟利益答案:B解析:[單選題]10.美國學者安德魯·J杜布林在他的著作（）中寫道：?組織行為學是系統(tǒng)研究組織環(huán)境中所有成員的行為，以成員個人、群體、整個組織及其外部環(huán)境的相互作用所形成的行為作研究對象的一門科學。?A)《組織行為學基礎》B)《組織行為學原理》C)《個性與組織》D)《企業(yè)的人的方面》答案:B解析:[單選題]11.職業(yè)體育活動的主要承擔機構(gòu)是（）。A)健身俱樂部B)半職業(yè)性體育俱樂部C)職業(yè)體育俱樂部D)球類俱樂部答案:C解析:[單選題]12.在我國行政管理活動中，有關黨政機關之間關系的說法，正確的一項是（）。A)行政機關可以直接向黨的組織發(fā)布指令性文件B)黨政機關應在各自的系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)布文件C)行政機關可以直接向黨的組織匯報工作D)黨政機關應盡可能地增加聯(lián)合發(fā)文答案:B解析:黨政機關應在各自的系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布文件。行政機關不能向黨的組織發(fā)布指令性公文，一般也不得以行政機關名義向黨的組織報告工作或請示、批準。故本題答案選B。[單選題]13.不確定型決策和風險型決策的主要區(qū)別在于（）。A)風險的大小B)可控程度C)能否估計事件的概率D)環(huán)境的穩(wěn)定性答案:C解析:風險型決策是指決策時影響決策的各種因素存在不穩(wěn)定性，一個方案會出現(xiàn)幾個不同的結(jié)果，可以通過某些方法估算出其概率和期望值，然后依次來進行決策。不確定型決策是指決策時不可控制的因素很多且不穩(wěn)定，一個方案所做出的結(jié)果是不確定的，無法估算出其概率，只能憑決策者的經(jīng)驗和判斷來做出決策。[單選題]14.以消除偏差為目標的績效改進方法是（）。A)六西格瑪管理B)精益思想C)約束理論D)準時制答案:A解析:六西格瑪管理主張，消除偏差將會解決流程和業(yè)務中的問題，注重偏差源頭部分的改進。因此，六西格瑪管理是以消除偏差為目標的績效改進方法。故本題答案選A。[單選題]15.在人事行政中根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其適應的崗位和職務，使人事相宜，能位相稱，體現(xiàn)了用人的（）。A)依法行政原則B)分類管理原則C)德才兼?zhèn)湓瓌tD)適才適用原則答案:D解析:適才適用也叫人事相宜原則，指在人事管理工作中應根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其相應的崗位和職務，使人事相宜，能位相稱。故本題答案選D。[單選題]16.信息傳遞角色指所有的管理者在某種程度上，都從外部的組織或機構(gòu)（）信息。A)接受和收集B)接受或收集C)接受或傳播D)接受與傳播答案:A解析:信息角色是指所有的管理者在某種程度上,都從外部的組織或機構(gòu)接受和收集信息。[單選題]17.組織行為學研究表明，在大多數(shù)情況下，當群體受到外部威脅時，群體的凝聚力會（）。A)降低B)增強C)不變D)有時降低，有時增強答案:B解析:[單選題]18.所謂（）就是人的感覺靈敏度，人對外界刺激物的感覺能力。A)鈍化B)感受性C)敏感性D)適應答案:B解析:[單選題]19.管理與領導的側(cè)重點不同，領導的側(cè)重點是（）。A)處理變化的問題B)處理復雜的問題C)制定決策D)控制和結(jié)果答案:A解析:管理側(cè)重于處理復雜的問題；領導主要處理變化的問題。[單選題]20.國務院某年發(fā)布了《國務院批轉(zhuǎn)中國人民銀行關于調(diào)整銀行存款、貸款利息的報告通知》，同意中國人民銀行的調(diào)整措施，并督促執(zhí)行，這體現(xiàn)了通知的()。A)批準和指導作用B)運載作用C)傳送或聯(lián)系作用D)傳遞信息作用答案:D解析:根據(jù)《黨政機關公文處理工作條例》第8條規(guī)定，通知適用于發(fā)布、傳達要求下級機關執(zhí)行和有關單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。[單選題]21.企業(yè)將經(jīng)營領域擴展到與原先完全無聯(lián)系的產(chǎn)品和銷售領域中，屬于（）。A)橫向一體化戰(zhàn)略B)混合多角化戰(zhàn)略C)-體化戰(zhàn)略D)多角化戰(zhàn)略答案:D解析:企業(yè)將經(jīng)營領域擴展到與原先完全無聯(lián)系的產(chǎn)品和銷售領域中，屬于多角化戰(zhàn)略。[單選題]22.?經(jīng)濟人?假設是古典經(jīng)濟學家和古典管理學家關于人性的假設，是西方經(jīng)濟學和泰勒（）的出發(fā)點。A)管理科學理論B)科學管理理論C)組織理論D)科層制理論答案:B解析:[單選題]23.尊重憲法意昧著尊重（）。A)長官的意志B)公眾的意志C)個體的意志D)組織的意志答案:B解析:[單選題]24.依據(jù)法人成立的目的，可將法人分為（）。A)公法人和私法人B)財團法人和社團法人C)公益法人和營利法人D)集體法人與獨任法人答案:C解析:依據(jù)設立的法律依據(jù)，法人可分為公法人和私法人；依據(jù)成立的基礎，私法人又可以分為財團法人和社團法人；依據(jù)成立的目的，法人可以分為公益法人和營利法人。故選C。[單選題]25.動機會由于良好的行為結(jié)果而加強，使該行為重復出現(xiàn)，這是動機的（）。A)始發(fā)功能B)選擇機能C)強化機能D)導向功能答案:C解析:[單選題]26.管理的（）可以用于判斷管理活動是否值得繼續(xù)以及管理者的精力和時間分配是否合理。A)內(nèi)部組織成本B)機會成本C)外部交易成本D)委托代理成本答案:B解析:管理的機會成本是用來衡量管理者放棄其他選擇而導致的潛在損失。它的重要意義在于可以用來判斷管理活動是否值得繼續(xù)以及管理者的精力和時間分配是否合理。[單選題]27.員工直接薪酬不包括（）。A)基本工資B)員工福利C)獎金D)補貼答案:B解析:薪酬可分為貨幣薪酬和非貨幣薪酬，貨幣薪酬又可分為直接薪酬和間接薪酬。其中，直接薪酬包括基本工資、績效工資、獎金、津貼、補貼等，一般以現(xiàn)金形式支付。[單選題]28.能在緊急狀態(tài)時統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，迅速動員社會力量渡過難關的宏觀調(diào)控手段是（）。A)經(jīng)濟手段B)行政手段C)法律手段D)政策手段答案:B解析:[單選題]29.組織為說服管理對象而采取的傳播管理方法是（）。A)新聞發(fā)布會B)溝通性會議C)公務談判D)游說策動答案:D解析:當組織出于自身需要，為了實現(xiàn)組織目標，要向它的管理對象進行專門的說服時，便形成了游說策動工作。故本題答案選D。[單選題]30.當管理者為了自已組織的利益與其他團體議價和商定成交條件時，是在扮演（）的角色。A)企業(yè)家B)資源分配者C)領導者D)談判者答案:D解析:[單選題]31.控制活動過程中，管理人員所在的部門、所處的管理層次不同，實施控制的主要任務也不盡相同。一般來說，（）主要從事例行的、程序性的控制活動。A)中層和基層管理人員B)高層管理人員C)重點部門管理人員D)科研部門管理人員答案:A解析:高層管理人員是對整個組織的管理負有全面責任的人，他們的主要職責是制定組織的總目標、總戰(zhàn)略、掌握組織的大政方針并評價整個組織的績效。中層管理人員的主要職責是貫徹執(zhí)行高層管理人員所制定的重大決策，監(jiān)督和協(xié)調(diào)基層管理人員的工作。與高層管理人員相比，中層管理人員特別注意日常的管理工作?；鶎庸芾砣藛T的主要職責是給下屬作業(yè)人員分派具體工作任務，直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場作業(yè)活動，保證各項任務的有效完成。[單選題]32.在激勵工作中，最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的（）。A)安全需求B)潛在需求C)主導需求D)自我實現(xiàn)的需求答案:C解析:激勵的出發(fā)點是滿足組織成員的各種需要，即通過系統(tǒng)地設計適當?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境，來滿足企業(yè)員工的外在性需要和內(nèi)在性需要。因此在激勵工作中，最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的主導需求。[單選題]33.下列不是行政方法所具有的特點的是（）。A)平等性B)強制性C)層級性D)針對性答案:A解析:行政方法的特點有權威性、強制性、層級性、針對性。故本題答案選A。[單選題]34.態(tài)度一旦形成將持續(xù)一段時間而不輕易改變，在這方面起著突出作用的是（）。A)認知B)情感C)意向D)行為答案:B解析:[單選題]35.獨立的監(jiān)督機構(gòu)之所以成為反腐敗斗爭中的堅強堡壘，重要的原因之一是這些機構(gòu)和委員會具有特殊的、獨立的（）。A)道德操守B)任命與卸任機制C)意識形態(tài)體系D)利益分配機制答案:B解析:[單選題]36.有層次差別的一組括號分別是()。A)花括號{}、方括號[]、圓括號()B)花括號{}、方括號[]、六角括號〔〕C)方頭括號【】、圓括號()、六角括號〔〕D)花括號{}、圓括號()、六角括號〔〕答案:A解析:各種括號只要表現(xiàn)出層級差別、并成對對應即可，同時兼顧一般意識里的等級差別。一般情況下，花括號?{}?＞方括號?[]?＞圓括號?()?，使用時需要全文統(tǒng)一。因此本題選擇A。[單選題]37.由立法機關或其他任免機關經(jīng)過考察而直接任命產(chǎn)生行政領導者的制度是()。A)委任制B)考任制C)選任制D)聘任制答案:A解析:委任制，亦稱任命制，是按照有關法律規(guī)定，經(jīng)組織考察由有人事任命權的機關或個人通過決定或命令委任產(chǎn)生行政領導者的方式。它是當代各國政府普遍采用的人事任用方式。[單選題]38.受理并負責辦理公文內(nèi)容的主要機關被稱為（）。A)主送機關B)抄送機關C)簽發(fā)機關D)會簽機關答案:A解析:公文中的主送機關即指公文的主要受理機關，即對公文負主辦或答復責任的機關。應當使用機關全稱、規(guī)范化簡稱或者同類型機關統(tǒng)稱。故本題答案選A。[單選題]39.對于一個單位來說，相對于內(nèi)部提升而言，外部招聘的優(yōu)點是（）。A)可激勵組織成員的進取心B)來源廣泛，選擇余地大C)便于了解候選人的優(yōu)缺點D)易判斷應聘人員能否勝任應聘崗位答案:B解析:ACD三項是內(nèi)部提升的優(yōu)點，B項是外部招聘的優(yōu)點。故本題選B。[單選題]40.招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。A)招聘計劃B)招聘策略C)工作分析D)招聘需求答案:D解析:招聘工作一般是從招聘需求的提出和確定開始的。實際工作的需要和業(yè)務的變化會導致人員需求的一定變化，用人部門和人力資源部門需對這些需求的變化情況進行分析并做出決定。[單選題]41.采用因素比較法進行崗位評價時，其操作的第一步驟是（）。A)確定評價要素B)確定要素的權重C)獲取崗位信息D)選擇關鍵基準崗位答案:C解析:因素比較法的工作流程為：①獲取崗位信息；②確定薪酬評價要素；③選擇關鍵基準崗位；④根據(jù)薪酬要素將關鍵崗位排序；⑤對每個崗位分配各評價要素所占權重；⑥按權重對崗位進行排序；⑦確定各崗位每個評價要素所對應的薪酬；⑧將其他各崗位與關鍵崗位按照評價要素進行比較。[單選題]42.在績效管理中，一般以（）的考評為主。A)上級主管B)同事C)考評者的下屬D)外部人員答案:A解析:在績效管理中，一般以上級主管的考評為主，其考評分數(shù)對被考評者的結(jié)果影響很大，占60%～70%。[單選題]43.下列選項中不必遵守?一文一事?原則的是()。A)請示B)議案C)意見D)公告答案:C解析:?請示?應當一文一事；?議案?應當一文一事.而且多有被審議的草案附于文后，所以議案本身一般無須詳細論述，行文以簡潔為主；?公告?內(nèi)容一般比較單一，常見的是一文一事，只限于宣布事件的內(nèi)容。?意見?不需要遵循這一原則。故本題正確答案為C。[單選題]44.標題是公文的?眉目?，下列標題正確的是()。A)《通知》B)《××市人民政府決定》C)《關于加強安全生產(chǎn)的通知》D)《政協(xié)全國委員會關于舉辦辛亥革命××周年紀念活動的通知》答案:D解析:標題用于提示公文的主要內(nèi)容，是公文主旨的高度概括。標題由發(fā)文機關名稱、事由和文種組成。A項只有文種，錯誤。B項缺少事由，錯誤。C項缺少發(fā)文機關名稱.錯誤。因此本題選D。[單選題]45.組織雙重性特征表現(xiàn)在屬性上是指組織的（）。A)自然屬性、社會屬性B)結(jié)構(gòu)清晰性、設計模型化C)動態(tài)屬性、靜態(tài)屬性D)開放性、封閉性答案:A解析:組織存在雙重性特征，在屬性上具有社會屬性和自然屬性，在組織形式上具有結(jié)構(gòu)清晰性和設計模型化，在組織邊界上具有開放性與封閉性特征。故選A。[單選題]46.剛性的管理方法以（）假設為基礎，基于管理對象生存、安全的需要，主要運用職位權力進行程序化管理。A)?社會人?B)?經(jīng)紀人?C)?復雜人?D)?自我實現(xiàn)人?答案:B解析:剛性管理方法以?經(jīng)紀人?假設為基礎，故B選項為正確答案，A、C、D均為柔性管理基于的假設，均可排除。故選B。[單選題]47.美國學者弗雷德·盧森斯和他的合作者通過研究發(fā)現(xiàn)，成功的管理者（用在組織中晉升的速度作為標志）在對各種活動的強調(diào)重點上，（）對成功的管理者貢獻最大。A)人格魅力B)信息溝通C)社交聯(lián)絡D)實干業(yè)績答案:C解析:[單選題]48.心理學上把引起個人行為、維持該行為并將此行為導向叫（）。A)需要B)優(yōu)勢動機C)主導動機D)動機答案:D解析:[單選題]49.員工生日聚會，工會組織的文娛活動、走訪等活動，屬于（）。A)橫向溝通B)非正式溝通C)正式溝通D)環(huán)式溝通答案:B解析:非正式溝通是指在正式溝通渠道以外信息的自由傳遞與交流，這類溝通主要是通過個人之間的接觸來進行的。非正式溝通不受組織監(jiān)督，是由組織成員自行選擇途徑進行的。如員工的生日聚會，工會組織的文娛活動、走訪，傳播小道消息等。其特點是比較靈活方便，信息交流速度快。但非正式溝通也有一定的片面性，信息容易被夸大或曲解。故本題正確答案選B。[單選題]50.動機具有原發(fā)性、（）、實踐活動性的特征。A)外顯性B)內(nèi)隱性C)確定性D)不確定性答案:B解析:[單選題]51.下列關于簡報的說法，錯誤的是（）。A)簡報按性質(zhì)大體上分為工作簡報、專題簡報、會議簡報B)簡報的特點是快、新、簡、實C)簡報的密級和編號必須添加D)簡報可用于上報、下發(fā)或在平行機構(gòu)、不相隸屬機構(gòu)之間互發(fā)答案:C解析:簡報的報頭包括以下項目：簡報名稱、期數(shù)、密級、編號、編發(fā)單位名稱、印發(fā)日期。其中，密級和編號可根據(jù)實際情況選擇是否添加。故本題答案選C。[單選題]52.在行政管理的各項職能中，處于管理過程的核心環(huán)節(jié)，對提高行政管理的效率和效果起靈魂作用的職能是（）。A)計劃職能B)領導職能C)控制職能D)組織職能答案:B解析:領導職能是管理者按照組織的目標和任務，運用管理權力，主導和影響被管理者，使之為了組織目標的實現(xiàn)而貢獻力量和積極行動的活動。領導職能是管理過程的靈魂，是實現(xiàn)管理效率和效果的關鍵，是管理的核心環(huán)節(jié)，具有權威性、主導性、決斷性、公正性、協(xié)調(diào)性、規(guī)范性的特點。故本題答案為B。[單選題]53.以下不屬于直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點的是（）。A)結(jié)構(gòu)較簡單B)責權明確C)信息快捷D)工作協(xié)調(diào)答案:D解析:直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括：結(jié)構(gòu)比較簡單；責任與職權明確；上層主管做出決定可能比較容易和迅速。故本題選D。[單選題]54.（）認為人體內(nèi)有四種體液：血液、黏液、黃膽汁和黑膽汁。四種體液的含量決定了人的氣質(zhì)，這四種體液含量多的人依次形成了多血質(zhì)、黏液質(zhì)、膽汁質(zhì)和抑郁質(zhì)四種氣質(zhì)類型。A)希波克拉底和蓋侖B)希波克拉底和巴夫洛夫C)巴甫洛夫和蓋倫D)阿爾波特和巴甫洛夫答案:A解析:[單選題]55.（）是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。A)信度B)效度C)難度D)標準化答案:A解析:信度又稱穩(wěn)定性或可信性，指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。信度越高，測驗越可靠。[單選題]56.創(chuàng)新是（）的重要途徑。A)加強管理B)發(fā)展壯大C)獲得高效益D)組織提高效率答案:D解析:創(chuàng)新是組織提高效率的重要途徑。因為采用新技術、新工藝、新設備、新流程、新方法，進行制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，都可以生產(chǎn)更多的產(chǎn)品和服務、節(jié)省更多的時間和資源，從而提高效率。故本題選D。[單選題]57.下列屬于非預算控制法的是（）。A)會計審計控制法B)可變預算控制法C)零基預算法D)項目預算法答案:A解析:非預算控制法包括實地視察法、報告制度法、比率分析控制法、會計審計控制法、統(tǒng)計控制法和計劃評審技術法。故本題答案選A。[單選題]58.應急措施的強弱，通常與公民合法權益的減損程度的關系，以下哪些說法是對的？（）A)應急措施越是強硬，對國民自由的限制程度就越高B)應急措施越是寬松，對國民自由的限制程度就越高C)應急措施的程序越是寬松，對公民的合法利益保護就越高D)應急措施的程序越是嚴格，緊急行政運行的理性程度就越低答案:A解析:[單選題]59.工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級之間工資差距（）。A)愈大B)愈小C)不變D)不確定答案:A解析:各崗位的相對價值與實付工資對應的數(shù)值關系，通常用?工資結(jié)構(gòu)線?來表示。工資結(jié)構(gòu)線越陡，各等級之間工資差距越大，表示企業(yè)對于貢獻價值不同的崗位，采用的是拉大企業(yè)工資差距的薪酬策略。[單選題]60.深層的企業(yè)文化是指（）。A)廠容廠貌B)職工風貌C)組織體中廣大員工共同的意識形態(tài)D)產(chǎn)品形象答案:C解析:企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。A、B、D項屬于企業(yè)文化的顯性內(nèi)容，不選。[單選題]61.某縣級領導向市級領導反映該縣的一些社會情況，應選用的公文種類是()。A)通報B)函C)報告D)公告答案:C解析:通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。函適用于不相隸屬機關之間商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項。報告適用于向上級機關匯報工作、反映情況，回復上級機關的詢問。公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。因此，本題正確答案為C。[單選題]62.在孔茨劃分的幾種主要的管理學理論叢林中，（）主張通過分析案例來研究管理學問題。A)管理過程學派B)經(jīng)驗學派C)系統(tǒng)管理學派D)管理科學學派答案:B解析:經(jīng)驗學派認為應該從企業(yè)管理的實際出發(fā)，以大企業(yè)的管理經(jīng)驗為主要研究對象，通過研究各種成功和失敗的管理案例，就可以了解怎樣管理。[單選題]63.在進行人員篩選時，體檢適宜在（）進行。A)初次篩選后B)所有篩選方法使用之后C)背景調(diào)查后D)面試后答案:B解析:體檢的主要目的是確定應聘者的身體狀況是否能夠適應工作的要求，特別是能否滿足工作對應聘者身體素質(zhì)的特殊要求。一般來說，體檢通常放在所有篩選方法使用之后進行，這樣做的好處是節(jié)約費用。[單選題]64.決議是法定文種之一，適用于()的重大決策事項。A)會議討論通過B)公布行政法規(guī)及其他C)在一定范圍內(nèi)公布應當遵守D)發(fā)布傳達要求下級機關執(zhí)行答案:A解析:《黨政機關公文處理工作條例》第8條第1項規(guī)定，決議適用于會議討論通過的重大決策事項。故答案選A。[單選題]65.馬斯洛需要層次論中最基本的需要是（）。A)歸屬需要B)自尊需要C)自我實現(xiàn)需要D)生理需要答案:D解析:馬斯洛把人的多種多樣的需要歸納為五大類，并按照它們發(fā)生的先后次序分為五個等級：生理需要安全需要社交需要尊重需要一自我實現(xiàn)需要。其中生理需要是最基本的需要，只有在生理需要基本滿足之后，高一層次的需要才會相繼產(chǎn)生。[單選題]66.下列公文抄送行為，不符合規(guī)范的是（）。A)將主送給上級機關的請求批準的請示抄送給下級機關B)因特殊情況越級請示時，抄送被越過的上級機關C)將主送給上級機關的情況報告抄送給需要了解情況的平級機關D)轉(zhuǎn)發(fā)上級文件時，抄送給被轉(zhuǎn)發(fā)的上級機關答案:A解析:根據(jù)《黨政機關公文處理工作條例》第15條的規(guī)定，向上級機關行文，原則上主送一個上級機關，根據(jù)需要同時抄送相關上級機關和同級機關，不抄送下級機關。故本題答案選A。第2部分：多項選擇題，共22題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]67.我國的政府職能包含的主要領域有（）。A)政治領域B)經(jīng)濟領域C)社會領域D)文化領域答案:ABCD解析:[多選題]68.巴納德認為，組織存在的基本條件是（）。A)明確的目標B)協(xié)作意愿C)信息交流D)管理者權威答案:ABC解析:巴納德的社會系統(tǒng)理論認為，組織存在的基本條件有三個：（1）明確的目標；（2）協(xié)作意愿；（3）信息交流。所以選ABC。[多選題]69.公文區(qū)別于圖書、情報、資料等事物的個性點主要有（）。A)由法定作者制發(fā)B)具有法定的現(xiàn)實執(zhí)行效用C)具有規(guī)范的體式D)履行法定的程序答案:ABCD解析:公文區(qū)別于圖書、情報、資料等事物的個性點主要有：①由法定作者制發(fā)；②具有法定的現(xiàn)實執(zhí)行效用；③具有規(guī)范的體式；④履行法定的程序。故本題答案選ABCD。[多選題]70.加強事業(yè)單位機構(gòu)編制宏觀管理，要（）。A)建立和實行事業(yè)單位機構(gòu)編制宏觀管理制度，對事業(yè)單位機構(gòu)實行總量控制，并制定出實行總量控制的目標、任務及配套實施辦法B)加強事業(yè)單位機構(gòu)編制法制建設，按規(guī)定程序制定和實施科學、合理的事業(yè)單位機構(gòu)編制標準，規(guī)范事業(yè)單位的設立行為，優(yōu)化事業(yè)單位組織結(jié)構(gòu)，控制事業(yè)單位機構(gòu)編制總量C)嚴格事業(yè)單位機構(gòu)編制審批制度，科研、教育、文化、衛(wèi)生、新聞出版等各類事業(yè)單位的機構(gòu)設置、人員編制事宜，按照分級管理的原則和權限，由各級機構(gòu)編制部門統(tǒng)一審批D)撤并、壓縮不適應國民經(jīng)濟和社會發(fā)展需要的事業(yè)單位答案:ABC解析:加強事業(yè)單位機構(gòu)編制宏觀管理，要：（1）建立和實行事業(yè)單位機構(gòu)編制宏觀管理制度，對事業(yè)單位機構(gòu)實行總量控制，并制定出實行總量控制的目標、任務及配套實施辦法；（2）加強事業(yè)單位機構(gòu)編制法制建設，按規(guī)定程序制定和實施科學、合理的事業(yè)單位機構(gòu)編制標準，規(guī)范事業(yè)單位的設立行為，優(yōu)化事業(yè)單位組織結(jié)構(gòu)，控制事業(yè)單位機構(gòu)編制總量；（3）嚴格事業(yè)單位機構(gòu)編制審批制度，科研、教育、文化、衛(wèi)生、新聞出版等各類事業(yè)單位的機構(gòu)設置、人員編制事宜，按照分級管理的原則和權限，由各級機構(gòu)編制部門統(tǒng)一審批；（4）省、自治區(qū)、直轄市所屬廳局級事業(yè)單位機構(gòu)設置、變更，由省、自治區(qū)、直轄市審核后，報中央機構(gòu)編制委員會審批。故選ABC。[多選題]71.下列文種結(jié)構(gòu)構(gòu)成中均有主送機關的是（）。A)公告B)通知C)通報D)批復答案:BCD解析:[多選題]72.下面說法錯誤的有（）。A)公文的標題由發(fā)文機關名稱、事由、文種組成B)以寫標題時為了簡練有時可以只標明文種C)所有規(guī)范性公文的標題都可以省略發(fā)文機關及事由部分D)為了語意確切，不產(chǎn)生歧義，公文標題字數(shù)可以到60字以上答案:CD解析:《黨政機關公文處理條例》第9條規(guī)定，公文標題由發(fā)文機關名稱、事由和文種組成，A項表述正確，構(gòu)成公文標題的三部分有時可以省去一至兩項，唯有文種不可省略。省略發(fā)文機關和事由的情況，一般公告、通告等公布性公文以及內(nèi)容單一的知照性通知較為常見。故B項正確，C項錯誤?！饵h政機關公文格式》規(guī)定，標題要做到詞意完整，長短適宜，不可太長，D項錯誤。故本題答案選CD。[多選題]73.行政管理體制的構(gòu)成要素包括（）。A)權責體系B)組織結(jié)構(gòu)體系C)運行機制D)規(guī)章制度答案:ABCD解析:行政管理體制的涵義包括以下幾個要點：第一，行政管理體制的核心是各級行政機構(gòu)的權力和職責的劃分；第二，行政機構(gòu)是行政管理體制的載體或組織形式；第三，一定的規(guī)章制度和法律程序是行政管理體制不可缺少的組成部分；第四，行政管理體制具有明顯的社會性。故本題答案選ABCD。[多選題]74.草擬公文必須符合國家的有關法律、法規(guī)，除綜合性內(nèi)容的公文文件以外，一般公文主體的書寫要求是()。A)一文一事主題突出B)文種正確格式規(guī)范C)不同意見表述清楚D)態(tài)度鮮明表述準確答案:ABCD解析:[多選題]75.標志著公共行政倫理學作為一個獨立學科誕生的事件包括（）。A)?職業(yè)標準與倫理委員會?的成立B)將行政管理的外部控制轉(zhuǎn)化為內(nèi)部控制C)行政倫理學正式進入行政管理課程體系D)《公共職責：政府官員的道德責任》等代表性著作的出版答案:ABCD解析:[多選題]76.分工協(xié)作原理規(guī)定了組織結(jié)構(gòu)的分工有（）。A)組織內(nèi)外分工B)管理層次分工C)部門分工D)職權分工答案:BCD解析:分工協(xié)作一致原則規(guī)定了組織結(jié)構(gòu)中管理層次的分工、部門的分工和職權的分工。[多選題]77.（）屬于實物標準。A)單位臺時產(chǎn)量B)廢品數(shù)量C)單位產(chǎn)品的機時費用D)投資回收率答案:AB解析:實物標準是一種非貨幣化的標準，用于反映定量的工作成果。它與價值標準相對應，價值（財務）標準是用貨幣度量的標準。[多選題]78.下面屬于預測的方法的有（）。A)經(jīng)驗分析法B)直接調(diào)查法C)專家意見法D)趨勢預測法答案:ABCD解析:預測的方法主要可以歸納為兩類：定性分析法（經(jīng)驗分析法、直接調(diào)查法、專家意見法等屬于此類）和定量分析法（因果預測法、趨勢預測法屬于此類）。[多選題]79.管理控制與一般控制的相同點是（）。A)同是一個信息反饋過程B)都有兩個前提條件C)都有一個相同的目的D)都是一個有組織的系統(tǒng)答案:ABD解析:管理控制與一般控制的相同之處為：同是一個信息反饋過程。通過信息反饋，發(fā)現(xiàn)管理活動中存在的不足，促進系統(tǒng)進行不斷地調(diào)整和改革，使其逐漸趨于穩(wěn)定、完善，直至達到優(yōu)化狀態(tài)。管理控制也有兩個前提條件，即：計劃指標在控制工作中轉(zhuǎn)化為控制標準；有相應的監(jiān)督機構(gòu)和人員。管理控制也是一個有組織的系統(tǒng)。[多選題]80.確定管理寬度的方法和理論有（）。A)經(jīng)驗法B)變量依據(jù)法C)推理法D)格拉丘納斯的上下級關系理論答案:BD解析:管理寬度又稱?管理跨度?或?管理幅度?，指的是一名主管人員有效地監(jiān)督、管理其直接下屬的人數(shù)是有限的。當超過這個限度時，管理的效率就會隨之下降。管理寬度的確定方法有兩種：一種是變量依據(jù)法；另一種是格拉丘納斯的上下級關系理論。因此答案為BD。[多選題]81.通報與通知的區(qū)別是()。A)通知用來傳達重要精神或情況B)通報的事例典型，情況重要，具有較大影響C)通報的目的是引起讀者的廣泛注意和從中受到教育，而不著重要求予以具體辦理和執(zhí)行D)通知有主送機關，通報沒有主送機關答案:BC解析:通報與通知的區(qū)別表現(xiàn)在：(1)告知的內(nèi)容不同：通知告知的主要是工作的情況，以及共同遵守執(zhí)行的事項。通報告知正反面典型.或有關重要的精神或情況。(2)目的要求不同：通知要求受文機關了解要辦什么事.該怎樣辦理，要求遵照執(zhí)行。通報主要是交流、了解情況，起教育宣傳作用。(3)表現(xiàn)方法不同：通知主要是敘述，告知人們做什么.怎樣做，敘述具體。通報兼用敘述、分析和議論，有較強的感情色彩。由此可知B、C項符合要求。[多選題]82.由于缺乏有效的（），事業(yè)單位內(nèi)部的經(jīng)費管理也存在著嚴重的挪用、貪污和浪費問題。A)審計監(jiān)督制度B)薪酬制度C)人事管理制度D)經(jīng)濟核算制度答案:AD解析:由于缺乏有效的審計監(jiān)督和經(jīng)濟核算制度，事業(yè)單位內(nèi)部的經(jīng)費管理也存在著嚴重的挪用、貪污和浪費問題，使有限的財政經(jīng)費并沒有真正用于事業(yè)研究與開發(fā)，導致了事業(yè)單位財政負擔沉重。故選AD。[多選題]83.下列屬于組織變革的是（）。A)綜合性變革B)結(jié)構(gòu)性變革C)文化主導型變革D)以人為中心的變革答案:ABD解析:根據(jù)組織變革的側(cè)重點，可以將其分為5種類型：綜合性變革、結(jié)構(gòu)性變革、技術主導型變革、以人為中心的變革、以任務為基礎的變革。故選ABD。[多選題]84.組織競爭力是組織在市場競爭中變現(xiàn)出綜合制勝能力，它來源哪些方面（）A)政治力B)制度力C)經(jīng)濟力D)文化力E)創(chuàng)新力答案:ACD解析:[多選題]85.采用要素計點法進行崗位評價的工作程序包括（）。A)選擇評價要素B)定義評價要素C)確定要素等級D)確定要素權重E)按權重將各個崗位進行排序答案:ABCD解析:采用要素計點法進行崗位評價的工作程序包括：①確定崗位系列；②搜集崗位信息；③選擇評價要素；④定義評價要素；⑤確定要素等級；⑥確定要素權重；⑦確定各要素及各要素等級的點值。[多選題]86.工作的含義包括（）。A)為達到一定的工作目標而進行的一項勞動活動B)專指職業(yè)C)特指若干項專門任務D)指根據(jù)勞動分工與協(xié)作的要求，規(guī)定員工在本崗位范圍內(nèi)對事、對物或?qū)θ怂袚母鞣N義務E)泛指體力和腦力勞動活動答案:BCE解析:工作有三種含義：①泛指體力和腦力勞動活動；②專指職業(yè)；③狹義上的?工作?特指若干項專門任務。A項是任務的含義；D項是職責的含義。[多選題]87.成績效信息失真的原因包括（）。A)使用實地調(diào)查法采集信息B)組織內(nèi)部績效信息傳輸渠道不暢C)績效信息提供者提供虛假數(shù)據(jù)D)采用本企業(yè)人力資源部門自己編制的績效考評表格E)績效信息監(jiān)督機制的缺失答案:BCE解析:造成績效信息失真的原因有多個方面，既可能是由于考評者和考評主體的主觀因素所導致，也可能是因為客觀因素或條件所造成的。造成績效信息失真的原因包括。以下幾個方面：①組織內(nèi)部績效信息傳輸渠道不暢；②績效信息提供者提供虛假數(shù)據(jù)；③績效信息監(jiān)督機制的缺失。[多選題]88.使用排序法進行崗位評價的步驟包括（）。A)獲取員工技能信息B)獲取崗位信息C)選擇等級參照物并劃分崗位等級D)選擇報酬因素E)對崗位進行排序答案:BCDE解析:排序法是崗位評價的重要方法之一。使用排序法進行崗位評價的步驟為：獲取崗位信息→選擇等級參照物并劃分崗位等級→選