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第頁共頁洗煤廠茶社管理員崗位責(zé)任制模版一、崗位名稱:洗煤廠茶社管理員二、崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)茶社日常管理工作,包括人員調(diào)度、衛(wèi)生清潔、設(shè)備維護(hù)等。2.負(fù)責(zé)茶社的物資采購和庫存管理,確保茶葉和其他物品的供應(yīng)充足。3.組織茶社的各項活動,如茶道表演、茶藝比賽等,增加茶社的知名度和魅力。4.接待來訪人員,介紹茶社的情況和服務(wù),并提供熱情周到的服務(wù);5.監(jiān)督茶社的日常經(jīng)營情況,確保員工的工作質(zhì)量和服務(wù)水平。6.配合洗煤廠的安全生產(chǎn)工作,遵守安全規(guī)章制度,確保茶社的安全運營。7.維護(hù)茶社與員工之間的良好關(guān)系,解決員工的問題和糾紛,提升員工的工作積極性和滿意度。8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。三、任職資格:1.具有相關(guān)茶藝或飲食專業(yè)的大專以上學(xué)歷。2.具有一定的管理經(jīng)驗和服務(wù)意識,熟悉茶文化和茶社經(jīng)營管理。3.具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與員工和來訪人員進(jìn)行有效的溝通和交流。4.具有較強(qiáng)的組織能力和解決問題的能力,能夠獨立完成工作任務(wù)。5.具有一定的應(yīng)急處理能力和應(yīng)對突發(fā)事件的能力,能夠在緊急情況下保持冷靜和應(yīng)對。6.具有良好的團(tuán)隊合作精神和責(zé)任心,能夠與員工形成良好的工作氛圍。四、工作規(guī)范:1.工作時間:根據(jù)洗煤廠茶社的工作時間安排,按時上班和下班,嚴(yán)禁遲到早退。2.工作紀(jì)律:遵守洗煤廠的工作紀(jì)律和茶社的各項規(guī)章制度,不得違反公司規(guī)定和道德底線。3.儀容儀表:保持良好的儀容儀表,穿著整潔、工作服干凈,端莊大方。4.保守秘密:嚴(yán)守洗煤廠茶社的商業(yè)秘密,不得泄露公司的商業(yè)機(jī)密和客戶資料。5.工作記錄:認(rèn)真記錄工作中的重要事件和工作情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報和反饋工作進(jìn)展。6.安全意識:遵守安全操作規(guī)定,保護(hù)好自己和他人的人身和財產(chǎn)安全。7.服務(wù)質(zhì)量:確保茶社的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗
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