經(jīng)銷商門戶Feedback功能應用培訓-服務顧問

車輛信息反響單Feedback功能應用培訓2021年6月1Feedback功能應用培訓學員介紹您來自哪家經(jīng)銷商？您的姓名您的職務及工作職責何時參加奧迪經(jīng)銷商從業(yè)經(jīng)歷Feedback概述Feedback應用流程Feedback功能應用Feedback功能應用培訓目錄Feedback功能應用培訓概述實施背景及目標功能簡介應用環(huán)境登錄及通用功能介紹Feedback功能應用培訓概述實施背景及目標為獲取最為第一時間捕捉有效故障信息，效勞參謀從用戶那里獲取有關(guān)故障發(fā)生時重要的信息，為分析故障原因提供充分的信息資料使用統(tǒng)一的條件碼,用戶碼,維修碼來描述車輛故障信息對于重復維修的車輛系統(tǒng)將自動做初步判斷，提示經(jīng)銷商仔細排查故障原因，減少抱怨提供更方便的技術(shù)解決方案查詢方式，快速解決故障，提高用戶滿意度更全面準確的收集市場故障信息，詳細分類，重點跟蹤。Feedback功能應用培訓概述Feedback功能是基于一汽群眾經(jīng)銷商門戶中車輛信息反響單功能，結(jié)合DSERP系統(tǒng)feedback信息上傳和ElsaTPI的集成應用，完成車輛技術(shù)信息的全面跟蹤處理。Feedback是將經(jīng)銷商日常車輛信息反響流程的細化，分為效勞參謀和技術(shù)經(jīng)理兩種角色的應用，將能更加詳細準確的針對車輛問題進行診斷和描述，信息反響也將更加及時有效。功能簡介Feedback功能應用培訓概述應用環(huán)境硬件環(huán)境具備internet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者AUDI專線用戶軟件環(huán)境建議使用IE6.0以上瀏覽器登錄網(wǎng)站Feedback功能應用培訓概述登錄方式一汽-群眾dealerportals://portal.faw-vw

效勞參謀，經(jīng)銷商代碼＋F01.Example:

SA11001F01或A7580127W01技術(shù)經(jīng)理，經(jīng)銷商代碼＋R01.Example:

SA11001R01或A7580127R01用戶：所有奧迪4S經(jīng)銷商的代碼由SA開頭加5位數(shù)字組成，如：SA11003奧迪單一效勞的虛擬經(jīng)銷商代碼由A開頭加7位數(shù)字組成，如：A7580127經(jīng)銷商代碼：各家效勞參謀使用同一用戶登錄初始密碼均為123456Feedback功能應用培訓概述其他用戶管理：密碼是系統(tǒng)使用的唯一認證方式，所以密碼對用戶非常重要。如果由于特殊原因必須重新初始化密碼需要您填寫好表格，并注明原因，請相關(guān)負責人簽字蓋章后給我們。 聯(lián)3 郵件：helpdesk175@faw-vw eedback功能應用培訓概述Feedback通用功能介紹

登錄一汽-群眾dealerPortal后的應用界面，選擇技術(shù)信息反響系統(tǒng)Feedback功能應用培訓概述技術(shù)反響系統(tǒng)界面根本查詢只能查看到本經(jīng)銷商內(nèi)部的車輛信息反響單通過反響單號單據(jù)類型及反響日期進行單據(jù)過濾選擇?車輛信息反響單-效勞參謀?或?車輛信息反響單-技術(shù)經(jīng)理?，進入查詢及創(chuàng)立界面Feedback功能應用培訓概述通用功能介紹創(chuàng)立建立新的車輛信息反響單系統(tǒng)最多允許經(jīng)銷商有10條為未處理的單據(jù)Feedback功能應用培訓概述系統(tǒng)最多允許經(jīng)銷商有10條為未處理的單據(jù)未處理：信息反響時間－委托書時間>2小時Feedback功能應用培訓概述通用功能介紹反響單號F+四位經(jīng)銷商代碼+1位年份+1位月份+3位流水號如Ｆ010096001表示經(jīng)銷商75801002021年6月份第一張反響單10月-A11月-B12月-C單據(jù)狀態(tài)介紹：Feedback功能應用培訓概述通用功能介紹Feedback功能應用培訓概述通用功能介紹高級查詢中提供更多種過濾條件。其中可以直接輸入委托書號碼定位對應委托書的車輛信息反響單。措施有效否中有效用“X〞表示，無效用空位表示同樣，拋錨那么用“X〞表示，空位表示不拋錨Feedback功能應用培訓概述通用功能介紹選擇通過底盤號限制后，查詢又可通過行駛里程行駛時間發(fā)動機號底盤號，重復維修標識進行過濾。勾選顯示刪除項后，那么查詢出的車輛信息反響單將包含已刪除的單據(jù)。Feedback功能應用培訓概述高級查詢練習1、查詢2021年1月1日至今，所有系統(tǒng)判斷為重復維修的單據(jù)2、查詢故障代碼為1009的單據(jù)數(shù)量3、查詢所有B7車型的車輛信息反響單4、查詢措施有效的車輛信息反響單①①車輛信息反響單根本操作新建:維護一新的車輛信息反響單顯示：查看選中的車輛信息反響單的具體信息修改：可修改和完善一汽群眾技術(shù)代表未批復單條車輛信息反響單；刪除:此界面中效勞參謀及技術(shù)經(jīng)理均不可直接刪除，如需刪除，那么應點擊修改進入單據(jù)界面進行刪除過濾：可直接過濾出經(jīng)銷商須反響或重點跟蹤的單據(jù)支持反響：查看某張單據(jù)來自一汽－群眾技術(shù)支持部門的指導信息或反響①②③④⑤②車輛信息反響單中新參加的字段，可通過查看委托書號碼，定位所需要的單據(jù)③單據(jù)選擇導航鈕④通過輸入數(shù)字，控制頁面中顯示單據(jù)的數(shù)量⑤系統(tǒng)判斷重復維修和技術(shù)經(jīng)理判斷重復維修標識

顯示行數(shù)值不可超過99！Feedback概述Feedback應用流程Feedback功能應用Feedback功能應用培訓目錄經(jīng)銷商效勞參謀一汽-群眾技術(shù)代表經(jīng)銷商技術(shù)經(jīng)理效勞參謀接待客戶客戶車輛到店維修進入維修流程按索賠要求，是否需填車輛信息反響單?是維護索賠類委托書,進行feedback信息上傳登陸車輛信息反響單，根本信息，故障信息，詳細信息系統(tǒng)判斷是否屬于重復維修？否保存車輛信息反響單〔2小時〕否技術(shù)經(jīng)理登陸車輛信息反響單，維護根本信息，主數(shù)據(jù)，維修碼技術(shù)經(jīng)理確認是否屬于重復維修是通知技術(shù)經(jīng)理關(guān)注此車輛是否需要技術(shù)支持?是完成維修一汽-群眾技術(shù)代表答復車輛信息反響單,指導經(jīng)銷商維修否技術(shù)支持措施是否有效?是否已維護車輛信息反響單？是維護車輛信息反響單否Feedback功能應用培訓車輛信息應用流程Feedback概述Feedback應用流程Feedback功能應用Feedback功能應用培訓目錄效勞參謀應用技術(shù)經(jīng)理應用技術(shù)支持Feedback功能應用培訓Feedback功能應用效勞參謀應用技術(shù)經(jīng)理應用技術(shù)支持Feedback功能應用培訓Feedback功能應用經(jīng)銷商效勞參謀一汽-群眾技術(shù)代表經(jīng)銷商技術(shù)經(jīng)理效勞參謀接待客戶客戶車輛到店維修進入維修流程按索賠要求，是否需填車輛信息反響單?是維護索賠類委托書,進行feedback信息上傳系統(tǒng)判斷是否屬于重復維修？否保存車輛信息反響單〔2小時〕否技術(shù)經(jīng)理登陸車輛信息反響單，維護根本信息，主數(shù)據(jù)，維修碼技術(shù)經(jīng)理確認是否屬于重復維修是通知技術(shù)經(jīng)理關(guān)注此車輛是否需要技術(shù)支持?是完成維修一汽-群眾技術(shù)代表答復車輛信息反響單,指導經(jīng)銷商維修否技術(shù)支持措施是否有效?是否已維護車輛信息反響單？是維護車輛信息反響單否Feedback功能應用培訓Feedback功能應用進入車輛信息反響單，根本信息，故障信息，詳細信息(維護條件碼，用戶碼，TPI)等維護索賠類委托書,進行feedback信息上傳Feedback功能應用培訓Feedback功能應用效勞參謀DS-ERP操作演示當建立索賠類委托書時，此委托書將出現(xiàn)在DSERPFeedback信息上傳中,可以單條上傳，也可以批量上傳優(yōu)惠索賠的上傳將在后期系統(tǒng)升級實現(xiàn)維護索賠類委托書,進行feedback信息上傳Feedback功能應用培訓Feedback功能應用維護索賠類委托書,進行feedback信息上傳進入FEEDBACK信息上傳菜單，可按照送修日期進行篩選，選擇需要上傳的單據(jù)，系統(tǒng)支持單條上傳和批量上傳，點擊上傳后，系統(tǒng)會彈出確認提示Feedback功能應用培訓Feedback功能應用維護索賠類委托書,進行feedback信息上傳刷新后即可看到上傳狀態(tài)的變化，已傳的數(shù)據(jù)將不能再修改和上傳，返回狀態(tài)為E時可修改委托書信息后重新上傳FEEDBACK返回結(jié)果分為無，S，E3種狀態(tài)。無表示未收到從infox反響的信息，E表示傳輸不成功，S傳輸成功FEEDBACK返回信息是通過infox通道反響回來的數(shù)據(jù)庫信息或單據(jù)狀態(tài)Feedback功能應用培訓Feedback功能應用維護索賠類委托書,進行feedback信息上傳Feedback功能應用培訓Feedback功能應用特殊情況：對于一張委托書對應多個索賠件時，需要填寫多個車輛信息反響單，其中一個車輛信息反響單必須通過DSERP上傳生成，并且將會以此單統(tǒng)計上傳時間對于不確定是否可以索賠的委托書，效勞參謀可先開具索賠類委托書上傳，如索賠審批未通過，只需要在DSERP中更改委托書類別即可經(jīng)銷商效勞參謀一汽-群眾技術(shù)代表經(jīng)銷商技術(shù)經(jīng)理效勞參謀接待客戶客戶車輛到店維修進入維修流程按索賠要求，是否需填車輛信息反響單?是維護索賠類委托書,進行feedback信息上傳系統(tǒng)判斷是否屬于重復維修？否保存車輛信息反響單否技術(shù)經(jīng)理登陸車輛信息反響單，維護根本信息，主數(shù)據(jù)，維修碼技術(shù)經(jīng)理確認是否屬于重復維修是通知技術(shù)經(jīng)理關(guān)注此車輛是否需要技術(shù)支持?是完成維修一汽-群眾技術(shù)代表答復車輛信息反響單,指導經(jīng)銷商維修否技術(shù)支持措施是否有效?是否已維護車輛信息反響單？是維護車輛信息反響單否進入車輛信息反響單，根本信息，故障信息，詳細信息(維護條件碼，用戶碼，TPI)等進入車輛信息反響單，根本信息，故障信息，詳細信息(維護條件碼，用戶碼，TPI)等Feedback功能應用培訓Feedback功能應用Feedback功能應用培訓Feedback功能應用Feedback效勞參謀應用通過委托書號定位至已上傳委托書的車輛信息反響單進入車輛信息反響單，根本信息，故障信息，詳細信息(維護條件碼，用戶碼，TPI)等Feedback功能應用培訓Feedback功能應用進入車輛信息反響單，根本信息，故障信息，詳細信息(維護條件碼，用戶碼，TPI)等選中過濾出的車輛信息反響單，點擊修改Feedback功能應用培訓Feedback功能應用Feedback功能應用培訓Feedback功能應用技術(shù)經(jīng)理未處理過的反響單，效勞參謀可直接刪除，對于技術(shù)經(jīng)理處理過的車輛信息反響單，須由技術(shù)經(jīng)理進行刪除進入車輛信息反響單，根本信息，故障信息，詳細信息(維護條件碼，用戶碼，TPI)等車輛信息說明１、經(jīng)銷商代碼，單據(jù)類型，反響單號，小區(qū)在創(chuàng)立車輛信息反響單時自動生成，不需要維護２、信息反響日期和信息反響時間為此效勞參謀首次保存該車輛信息反響單的日期和時間，系統(tǒng)自動生成，不需手工維護4、委托書日期和委托書時間為此委托書DSERP中生成該委托書的日期和時間，系統(tǒng)自動生成，不需手工維護3、委托書號和效勞參謀系統(tǒng)自動帶入，不需手工維護Feedback功能應用培訓Feedback功能應用5、效勞參謀在保存委托書之后，須2小時之內(nèi)到Feedback系統(tǒng)里面維護與該委托書對應的車輛信息反響單進入車輛信息反響單，根本信息，故障信息，詳細信息(維護條件碼，用戶碼，TPI)等車輛信息說明１、底盤號，發(fā)動機號，行駛里程，PDI日期，在FEEDBACK信息上傳時由委托書中自動導入，不需要維護其中底盤號和發(fā)動機號為必填項。２、如發(fā)動機號發(fā)生更換，效勞參謀需手工勾選4、產(chǎn)品代碼及型號在車輛信反響單保存時，系統(tǒng)自動生成，不需手工維護3、如涉及變速箱類故障維修，效勞參謀需手工維護變速箱號√Feedback功能應用培訓Feedback功能應用進入車輛信息反響單，根本信息，故障信息，詳細信息(維護條件碼，用戶碼，TPI)等車輛信息說明１、效勞參謀須與客戶溝通后，在系統(tǒng)中記錄客戶的對故障的詳細描述，而不是在客戶離開后根據(jù)自己的記憶填寫２、效勞參謀須根據(jù)客戶的答復填寫故障發(fā)生的時間，故障頻率，是否因其拋錨3、如該車輛以前發(fā)生過類似故障維修，系統(tǒng)將自動初步判斷為重復維修制動時車身抖動劇烈，方向盤也轉(zhuǎn)動√Feedback功能應用培訓Feedback功能應用進入車輛信息反響單，根本信息，故障信息，詳細信息(維護條件碼，用戶碼，TPI)等詳細故障信息說明效勞參謀在記錄完畢客戶的描述信息后，需針對客戶的描述的信息，維護故障信息明細Feedback功能應用培訓Feedback功能應用進入車輛信息反響單，根本信息，故障信息，詳細信息(維護條件碼，用戶碼，TPI)等維護條件碼，用戶碼，TPI１、點擊維護明細后，效勞參謀須根據(jù)自己的專業(yè)經(jīng)驗，詳細咨詢客戶的5W1H問題，進而生成條件碼，用戶碼，并查詢TPI，否那么將無法保存車輛信息反響單2、條件碼是對用戶描述的故障發(fā)生的自然條件或車輛本身物理參數(shù)的編碼，可維護多個條件碼Feedback功能應用培訓Feedback功能應用進入車輛信息反響單，根本信息，故障信息，詳細信息(維護條件碼，用戶碼，TPI)等維護條件碼1、點擊條件編碼旁邊的小三角符號，直到出現(xiàn)小圓點時可點擊添加按鈕，完成條件碼的添加Feedback功能應用培訓Feedback功能應用Feedback功能應用培訓應用流程進入車輛信息反響單，根本信息，故障信息，詳細信息(維護條件碼，用戶碼，TPI)等維護條件碼條件碼維護完成，單擊用戶碼，進入用戶碼的維護進入車輛信息反響單，根本信息，故障信息，詳細信息(維護條件碼，用戶碼，TPI)等維護用戶碼1．用戶碼是根據(jù)用戶對車輛故障的描述，對故障進行編碼描述，需效勞參謀有較高的專業(yè)素養(yǎng)，準確定位對應的用戶碼，用戶碼只能維護單條2．同樣選擇至對應編碼的最底層選擇添加，生成用戶碼。Feedback功能應用培訓Feedback功能應用對于用戶碼和條件碼如果無法選擇適宜的編碼，可選擇相近的編碼或選擇DISS碼無法描述進入車輛信息反響單，根本信息，故障信息，詳細信息(維護條件碼，用戶碼，TPI)等查詢TPI效勞參謀維護完用戶碼后，可查詢TPI，系統(tǒng)會自動調(diào)取TPI中與故障信息中用戶碼相關(guān)的TPI文檔，但并不是精確匹配點擊TPI查詢Feedback功能應用培訓Feedback功能應用Feedback功能應用培訓Feedback功能應用查詢TPI故障描述，故障原因及相應解決方法，校驗TPI中的解決方案是否是所需要的TPI。如果該解決方案適用于用戶的車輛，可將TPI的標題和編號分別復制到用戶碼的界面中，以方便技術(shù)經(jīng)理觀察Feedback功能應用培訓應用流程發(fā)動機號碼底盤號BGB022930LFV3A28E053004148BGB022932LFV3A28E853004155BGB020205LFV3A28E553004162BGB020208LFV3A28E453004167BGB022922LFV3A28E853004172BGB022926LFV3A28E953004178BGB022948LFV3A28E953004195練習某奧迪客戶2021年9月30日購置的AUDIA4，在車輛行駛15000KM時，發(fā)現(xiàn)在車輛行駛的過程中踩離合器時出現(xiàn)離合器踏板回位不及時，且有時會很難將離合器踏板踩下，并對車輛產(chǎn)生重大抱怨。下表為用戶的發(fā)動機號碼和底盤號，請各組選擇其中一組號碼維護車輛信息反響單，并進行技術(shù)反響。編號1234567維護對應的條件碼，用戶碼，TPI，維修碼。Feedback功能應用培訓應用流程系統(tǒng)判斷重復維修：同一底盤號車輛時間：小于6個月用戶碼：前六位相同效勞參謀應用技術(shù)經(jīng)理應用一汽－群眾技術(shù)支持Feedback功能應用培訓Feedback功能應用經(jīng)銷商效勞參謀一汽-群眾技術(shù)代表經(jīng)銷商技術(shù)經(jīng)理效勞參謀接待客戶客戶車輛到店維修進入維修流程按索賠要求，是否需填車輛信息反響單?是維護索賠類委托書,進行feedback信息上傳登陸車輛信息反響單，根本信息，故障信息，詳細信息系統(tǒng)判斷是否屬于重復維修？否保存車輛信息反響單否技術(shù)經(jīng)理登陸車輛信息反響單，維護根本信息，主數(shù)據(jù)，維修碼技術(shù)經(jīng)理確認是否屬于重復維修是通知技術(shù)經(jīng)理關(guān)注此車輛是否需要技術(shù)支持?是完成維修一汽-群眾技術(shù)代表答復車輛信息反響單,指導經(jīng)銷商維修否技術(shù)支持措施是否有效?是否已維護車輛信息反響單？是維護車輛信息反響單否Feedback功能應用培訓車輛信息應用流程技術(shù)經(jīng)理登陸車輛信息反響單，維護根本信息，主數(shù)據(jù)，維修碼Feedback功能應用培訓車輛信息應用流程Feedback技術(shù)經(jīng)理應用

Trennseite依據(jù)車輛診斷情況填寫其他相關(guān)信息〔維修碼、經(jīng)銷商診斷和診斷報告〕維護技術(shù)經(jīng)理信息、索賠單號、工程編號、簡要描述技術(shù)經(jīng)理信息:技術(shù)經(jīng)理編號：手動填寫技術(shù)經(jīng)理名字、技術(shù)經(jīng)理：系統(tǒng)自動帶出工程編號：一般用于進口車輛信息反響單索賠單號：目前系統(tǒng)是必須填寫，如不涉及索賠，可自定義一索賠單號，但請勿與真實索賠單號重復Feedback功能應用培訓車輛信息應用流程依據(jù)車輛診斷情況填寫其他相關(guān)信息〔維修碼、經(jīng)銷商診斷和診斷報告〕經(jīng)銷商描述：查詢TPI：使用ELSA在線技術(shù)問題解決方案查詢TPI號-鏈接維護維修碼：點擊鏈接Feedback功能應用培訓車輛信息應用流程TPI：效勞參謀維護車輛信息反響單時已經(jīng)維護好TPI，點擊TPI查詢?nèi)绻趨⒅\填寫的不正確，請維護正確的TPIFeedback功能應用培訓車輛信息應用流程維護主數(shù)據(jù)-TPI點擊維修碼：在右邊選擇正確的維修碼后，選擇添加如果誤選請選擇刪除Feedback功能應用培訓車輛信息應用流程維護主數(shù)據(jù)-維修碼Feedback功能應用培訓車輛信息應用流程技術(shù)經(jīng)理判斷重復維修：技術(shù)經(jīng)理再判斷，如果確實是重復維修，選擇重復維修√√XX系統(tǒng)判斷為重復維修而技術(shù)經(jīng)理判斷不是重復維修時，須在系統(tǒng)中注明原因，是否涉及平安：如果涉及平安，選擇是平安級別：A:非常嚴重、B:較為嚴重、C:中等嚴重、D:情節(jié)輕微Feedback功能應用培訓車輛信息應用流程是否涉及平安型號：故障代碼：故障類別：單據(jù)狀態(tài)：需要維修指導：須維護明細項：Feedback功能應用培訓車輛信息應用流程根本信息維護效勞參謀應用流程技術(shù)經(jīng)理應用流程一汽－群眾技術(shù)支持流程Feedback功能應用培訓Feedback功能應用Feedback功能應用培訓車輛信息應用流程經(jīng)銷商服務顧問一汽-大眾技術(shù)代表經(jīng)銷商技術(shù)經(jīng)理效勞參謀接待客戶客戶車輛到店維修進入維修流程按索賠要求，是否需填車輛信息反響單?是維護索賠類委托書,進行feedback信息上傳登陸車輛信息反響單，根本信息，，故障信息，詳細信息(維護條件碼，用戶碼，TPI)等系統(tǒng)判斷是否屬于重復維修？否保存車輛信息反響單否技術(shù)經(jīng)理登陸車輛信息反響單，維護根本信息，主數(shù)據(jù)，詳細信息〔維修碼〕技術(shù)經(jīng)理確認是否屬于重復維修是通知技術(shù)經(jīng)理關(guān)注此車輛是否需要技術(shù)支持?是完成維修一汽-群眾技術(shù)代表答復車輛信息反響單,指導經(jīng)銷商維修否技術(shù)支持措施是否有效?否是經(jīng)銷商提交車輛信息反響單=?代表指導，批復?=?經(jīng)銷商反響是否有效=?代表結(jié)束單子直至問題解決藍色文本框為技術(shù)代表填寫內(nèi)容紅色文本框為經(jīng)銷商技術(shù)經(jīng)理填寫內(nèi)容ELSAWINTPI應用任務記錄說明Feedback功能應用培訓應用流程Feedback功能應用培訓ELSAWinTPI及任務記錄應用ELSAWin中TPI，也即HSTonline，中文名稱是產(chǎn)品技術(shù)信息，也叫技術(shù)問題解決方案。其中會包含一些車輛疑難技術(shù)問題的解決方法，如維修所需要的工程、備件信息等，局部車輛的索賠和召回的信息也會出現(xiàn)其中。技術(shù)問題解決方案有離線和在線兩種狀態(tài)，離線時只能讀取本地效勞器上存儲的技術(shù)文檔，內(nèi)容無法及時更新，在線時那么讀取中央效勞器數(shù)據(jù)庫，將不斷的會有最新的資料填充，內(nèi)容更加豐富。TPI應用介紹Feedback功能應用培訓ELSAWinTPI及任務記錄應用離線標識離線狀態(tài)下，可以獲取的文檔較少，而且內(nèi)容陳舊TPI應用介紹Feedback功能應用培訓ELSAWinTPI及任務記錄應用在線狀態(tài)下，可查看到最新的技術(shù)文檔信息，技術(shù)文檔中將提供解決該問題的工位，備件等信息，并且支持高級查詢TPI應用介紹Feedback功能應用培訓ELSAWinTPI及任務記錄應用TPI應用條件客戶端和效勞器端均要處在一汽-群眾專線之內(nèi)，保證網(wǎng)絡(luò)暢通需在效勞器端ELSAadministration下進行相應設(shè)置效勞器段已升級到最新版本3.6申請HST〔TPI〕用戶TPI應用介紹Feedback功能應用培訓ELSAWinTPI及任務記錄應用任務記錄應用介紹任務記錄是效勞人員在進行車型識別后查看ElsaWin中相關(guān)效勞信息時進行關(guān)鍵信息記錄，以便于他人或者自己再次使用Elsa系統(tǒng)查詢該底盤號車輛效勞信息時，ELSA實現(xiàn)關(guān)鍵信息提示，如TPL技術(shù)文檔等。任務記錄中的內(nèi)容清空后，或者該工單結(jié)算之后再對該車輛進行效勞信息查詢時，任務記錄將不再彈出。任務記錄必須與任務委托書對應也即經(jīng)銷商IT系統(tǒng)集成正常使用Feedback功能應用培訓ELSAWinTPI及任務記錄應用效勞參謀