消防維修保養(yǎng)維保質(zhì)量保證措施

消防維修保養(yǎng)維保質(zhì)量保證措施一、消防設(shè)施維護(hù)管理制度1、按每年、月、日需要管理、維護(hù)的內(nèi)容，年度工作由消防安全管理人組織，每月由主管安全部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)同專(zhuān)業(yè)維保單位組織，每日由主管安全部門(mén)班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施。2、每日工作：（1）、檢查報(bào)警控制器功能是否正常、（2）、檢查消防水池和消防水箱的水位、閥門(mén)啟閉狀態(tài)；（3）、檢查泵房配電動(dòng)力柜電源指示是否正常；（4）、檢查室內(nèi)消火栓、噴淋管道壓力表數(shù)值是否正常；（5）、檢查消火栓、噴淋泵出水管閘閥及單向閥狀態(tài)；（6）、將有關(guān)情況記入運(yùn)行記錄。3、每月工作：（1）、自動(dòng)或手動(dòng)檢查防、排煙設(shè)備、防火卷簾、室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、氣溶膠自動(dòng)滅火系統(tǒng)、火災(zāi)應(yīng)急廣播的控制、顯示、運(yùn)行、聯(lián)動(dòng)功能；（2）、每月選取不同區(qū)域進(jìn)行全聯(lián)動(dòng)測(cè)試，觀察消防監(jiān)控中心消防控制設(shè)備信號(hào)反饋情況；（3）、對(duì)消火栓泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵啟動(dòng)試驗(yàn)，查看配電設(shè)施及泵運(yùn)轉(zhuǎn)情況；（4）、檢查主電源、備用電源供電、充電是否正常；（5）、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)，認(rèn)真填寫(xiě)文字記錄，大型檢修項(xiàng)目應(yīng)填寫(xiě)設(shè)備技術(shù)檔案。4、每年工作：（1）委托具有資質(zhì)的消防設(shè)施檢測(cè)企業(yè)對(duì)固定消防設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查測(cè)試和維護(hù)保養(yǎng)。（2）每年于4月、10月兩次保養(yǎng)室外水泵結(jié)合器，在10月做好防凍措施，與公安消防隊(duì)聯(lián)系通過(guò)水泵結(jié)合器進(jìn)行消防車(chē)加壓供水試驗(yàn)。二、工程維保管理措施1.1服務(wù)體系1、建立公司、項(xiàng)目經(jīng)理部、工程維保施工作業(yè)隊(duì)組成的一級(jí)維保服務(wù)組織機(jī)構(gòu)。2、自本工程交付之日起，在維保年限內(nèi)，將定期組織回訪小組對(duì)本工程進(jìn)行回訪，小組由主管副總經(jīng)理或總工程師帶隊(duì)，有關(guān)部門(mén)及項(xiàng)目經(jīng)理等人員參加。3、成立維保隊(duì)伍維保期內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理部成立工程維保小組，下設(shè)工程維保施工作業(yè)隊(duì)，工程維保小組成員由工程經(jīng)驗(yàn)豐富、處理問(wèn)題能力強(qiáng)、工作認(rèn)真的原項(xiàng)目經(jīng)理部的施工管理人員及原工程施工的作業(yè)人員組成。配合建設(shè)單位做好各種維保工作，同時(shí)，將向建設(shè)單位提供詳盡的有關(guān)技術(shù)說(shuō)明資料，幫助建設(shè)單位更好的了解建筑使用過(guò)程中的注意事項(xiàng)。4、回訪過(guò)程中，對(duì)業(yè)主提出的任何質(zhì)量問(wèn)題和意見(jiàn)，均做回訪記錄，凡屬維保責(zé)任的質(zhì)量缺陷，我方將盡快提出處理方案，并及時(shí)組織維修。對(duì)不屬于維保質(zhì)量問(wèn)題的，我方將熱心為業(yè)主提供參考意見(jiàn)，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行解決。三、工程維保措施1、項(xiàng)目經(jīng)理部維保小組成員由工程經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)好、處理問(wèn)題能力強(qiáng)、工作認(rèn)真的原項(xiàng)目經(jīng)理部的施工管理人員及作業(yè)人員組成。做好各項(xiàng)維保工作。2、維保小組在接到業(yè)主維修要求后，立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與業(yè)主商定處理辦法，能立即處理的質(zhì)量問(wèn)題，保證在1～3日內(nèi)給予解決，需有關(guān)部門(mén)配合方可解決的問(wèn)題應(yīng)上報(bào)公司工程部，及時(shí)妥善處理，決不影響業(yè)主正常使用。3、技術(shù)質(zhì)量部將對(duì)維保工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，工程部進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督、質(zhì)量控制，物資設(shè)備部及時(shí)供應(yīng)維保工作所需用的材料、機(jī)械、工具，全力以赴組織維修工作，做到令業(yè)主滿意。4、若業(yè)主對(duì)我公司的維修服務(wù)、維修速度、維修結(jié)果等方面不滿意或?qū)ξ夜镜墓ぷ饔薪ㄗh，可以：填寫(xiě)意見(jiàn)反饋卡或打公司工程部電話。我單位將認(rèn)真對(duì)待、落實(shí)整改，到達(dá)業(yè)主滿意。5、維保實(shí)施時(shí)認(rèn)真做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護(hù)工作，做到工完場(chǎng)清，使業(yè)主滿意。7、一般質(zhì)量問(wèn)題，維保工作將在24小時(shí)內(nèi)完成，較大的質(zhì)量問(wèn)題，維保工作將在3～7個(gè)工作日內(nèi)完成。8、在維保期間，項(xiàng)目經(jīng)理部維保小組將充分聽(tīng)取建設(shè)單位的意見(jiàn)。對(duì)建設(shè)單位提出的質(zhì)量問(wèn)題，認(rèn)真分析、研究、制定維修方案。準(zhǔn)備好配料和材料，隨時(shí)發(fā)生問(wèn)題，隨時(shí)進(jìn)行解決，確保維修質(zhì)量。維保實(shí)施時(shí)認(rèn)真做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護(hù)工作，做到工完場(chǎng)清。10、公司技術(shù)質(zhì)量部對(duì)維保工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，制定維保技術(shù)措施。公司工程部門(mén)監(jiān)督維保隊(duì)伍，并做好維保的驗(yàn)收工作。公司物資部門(mén)負(fù)責(zé)供應(yīng)維保中所需用的材料、機(jī)械、工具。如建設(shè)單位提出的維保要求與施工合同規(guī)定有出入時(shí)，公司工程部和經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)處理解釋?zhuān)⒆龅绞菇ㄔO(shè)單位滿意。11、維保記錄。維修工作完畢后，維修人員要認(rèn)真填寫(xiě)《建筑工程回訪單》并做好維修記錄。四、維保過(guò)程控制1總則針對(duì)每一個(gè)工程項(xiàng)目，本公司成立項(xiàng)目經(jīng)理部，配備必要的人員、設(shè)備，并制訂“維保組織設(shè)計(jì)”，對(duì)維保過(guò)程中的組織、人員、各道工序的工藝進(jìn)行控制，確保項(xiàng)目維保的質(zhì)量。2維保過(guò)程控制依據(jù)項(xiàng)目維保控制文件進(jìn)行。3當(dāng)維保承接合同簽訂后，公司要組建項(xiàng)目經(jīng)理部，任命有資格的人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理部的組成要按規(guī)定的程序?qū)徍伺鷾?zhǔn)。3.1項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目有關(guān)人員開(kāi)展項(xiàng)目維保的前期準(zhǔn)備工作。并編制維保組織設(shè)計(jì)，按規(guī)定的程序進(jìn)審批。3.2公司要按批準(zhǔn)的維保組織設(shè)計(jì)支持項(xiàng)目的維保，并進(jìn)行有效的監(jiān)控。4記錄4.1維保組織設(shè)計(jì)的審批認(rèn)可資料由公司技術(shù)科保存，期限為三年。4.2維保過(guò)程的管理資料參見(jiàn)“項(xiàng)目技術(shù)資料管理程序”。五、糾正和預(yù)防措施1總則為了清除實(shí)際和潛在的不合格原因，可以采取糾正和預(yù)防措施對(duì)質(zhì)量體系、質(zhì)量保序和質(zhì)量方針進(jìn)行修訂。本公司制訂“糾正和預(yù)防措施程序”用于：A.解決內(nèi)部審核、外部審核（業(yè)主審核）或第三方審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的不合格；B.清除工程回訪中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題、用戶的投訴和內(nèi)部質(zhì)量事故的根源；C.解決在管理評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量體系問(wèn)題。2糾正措施2.1公司主管相關(guān)質(zhì)量體系程序的主管部門(mén)以及項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任范圍的糾正措施。對(duì)每個(gè)欲采取的糾正措施，應(yīng)做到：A.調(diào)查問(wèn)題的范圍；B.找出問(wèn)題的根源；C.確定糾正措施；D.實(shí)施糾正措施；E.對(duì)相關(guān)的程序或維保組織設(shè)計(jì)提出更改要求（必要時(shí)）。2.2公司質(zhì)量安全部?jī)?nèi)審員要確保職責(zé)范圍內(nèi)的糾正措施有效實(shí)施。工作職責(zé)是：A.將糾正措施表發(fā)到相應(yīng)的項(xiàng)目或部門(mén)；B.掌握糾正措施活動(dòng)的進(jìn)度，確保糾正措施如期完成；C.驗(yàn)證糾正措施活動(dòng)是否如期完成以及問(wèn)題是否被解決；D.糾正活動(dòng)完成后在糾正措施表上簽字，糾正活動(dòng)結(jié)束；E.當(dāng)糾正措施沒(méi)有按計(jì)劃完成時(shí)，應(yīng)調(diào)查原因并采取適當(dāng)?shù)拇胧?；F.將糾正措施活動(dòng)記錄保存三年。2.3糾正措施采用糾正措施表。3預(yù)防措施3.1每一新接項(xiàng)目，應(yīng)在項(xiàng)目的維保組織設(shè)計(jì)中明確預(yù)防措施。并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。3.2預(yù)防措施由公司有關(guān)主管部門(mén)制訂并經(jīng)公司總工程師或其授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施。3.3預(yù)防措施采用預(yù)防措施計(jì)劃。預(yù)防措施的來(lái)源是管理評(píng)審的意見(jiàn)、質(zhì)檢情況、審核結(jié)果、顧客的意見(jiàn)。4工程完工后的技術(shù)總結(jié)應(yīng)對(duì)預(yù)防措施實(shí)施效果進(jìn)行分析。5質(zhì)量安全部要監(jiān)控預(yù)防措施的執(zhí)行情況，預(yù)防措施計(jì)劃與維保組織設(shè)計(jì)一并保存。六、培訓(xùn)1總則在本公司內(nèi)，人是最寶貴的資源。本公司長(zhǎng)期性的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就是以最優(yōu)秀的人力資源完成不同條件下本公司所承擔(dān)的使命。為此，本公司通過(guò)多種形式對(duì)職工進(jìn)行有效的培訓(xùn)，尤其是與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有人員，必須參與必要的教育與培訓(xùn)。2培訓(xùn)工作依照“培訓(xùn)工作程序”進(jìn)行。3培訓(xùn)工作由勞動(dòng)人事部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，組織協(xié)調(diào)。4培訓(xùn)工作的基本類(lèi)型4.1質(zhì)量管理教育培訓(xùn)。包括：A.高層領(lǐng)導(dǎo)者的教育培訓(xùn)；B.項(xiàng)目經(jīng)理的教育培