參觀電廠的心得體會(huì)

第參觀電廠的心得體會(huì)參觀電廠的心得體會(huì)1

20__年09月07日至20__年09月09日，根據(jù)公司安排我與風(fēng)場另外一名同事參加了__風(fēng)電廠參觀學(xué)習(xí)。能成為參觀學(xué)習(xí)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝__公司以及公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。通過這次參觀學(xué)習(xí)，不僅感受到了我們對工作的責(zé)任心，激發(fā)了對工作的熱情還培養(yǎng)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度！

20__年09月08日在__領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在__領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)下，以__領(lǐng)導(dǎo)為首的熱情招待下，到__風(fēng)電廠參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)入風(fēng)電場圍，首先給我們的感覺就是干凈、整齊，并且規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化，大家邊學(xué)習(xí)、邊討論，反思自我，查找差距。所見所聞讓人耳目一新，帶給了我們眼界的開闊和心靈的震撼，這次真的是不虛此行，對開闊視野、啟迪思路、推進(jìn)今后工作大有裨益。下面，我按照考察情況，著重就__風(fēng)電場規(guī)方面學(xué)習(xí)總結(jié)匯報(bào)如下：

參觀學(xué)習(xí)感受

亮點(diǎn)一：__風(fēng)電場工作流程精細(xì)化。公司給我的第一印象就是工作次序清晰、條理規(guī)。且通俗易懂，結(jié)構(gòu)分明，讓前來辦事的人一閱便知，既節(jié)省了辦事時(shí)間，又提高了工作效率。從辦事大廳詳細(xì)的工作流程到職能科室規(guī)的工作制度，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，讓人感受到細(xì)致入微的服務(wù)，通過規(guī)化的監(jiān)管服務(wù)，全面提升了公司形象。

亮點(diǎn)二：__風(fēng)電場的各種檔案整齊規(guī)、記錄完備，讓人看了一目了然，現(xiàn)場的設(shè)備以及辦公用品，清潔無油污，生產(chǎn)現(xiàn)場干凈整潔無雜物，物品擺放規(guī)有序。

亮點(diǎn)三：__風(fēng)電場員工，在工作中互查互助，讓每一位上班的員工都要地檢查一下自己所用工具后，在相互檢查安全防護(hù)等方面還有哪些需要糾正和準(zhǔn)備的地方，讓每一位員工都能夠安全的.的投入到生產(chǎn)當(dāng)中。

亮點(diǎn)四：__風(fēng)電場實(shí)行6s管理（用以下的簡短語句來描述6s，也能方便。記憶：整理：要與不要，一留一棄;整頓：科學(xué)布局，取用快捷;清掃：清除垃圾，美化環(huán)境;清潔：清潔環(huán)境，貫徹到底;素養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣;安全：安全操作，以人為本.），通過6s的管理，提升了企業(yè)的形象、良的環(huán)境、高品位的行為規(guī)，給人的感覺就是作次序清晰、條理規(guī)、通俗易懂。工作人員告訴我自公司推行6s以來，不僅消除員工在工作中的不安全行為，防止馬虎行事，而且公司的安全生產(chǎn)也得到了保障。6s管理使工作場更加規(guī)，通道順暢，員工安全意識(shí)增強(qiáng)，各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處。還能使工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，也會(huì)減少安全事故的發(fā)生。

通過這次__風(fēng)電場參觀學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，回到公司后，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，做到真學(xué)、真信、真懂、真用，不僅要吸取烏吉爾風(fēng)電場先進(jìn)的工作做法，還要以豐富多彩的形式推行

電場的管理經(jīng)驗(yàn)、管理模式等，在管理制度、激勵(lì)機(jī)制、行為規(guī)方面也應(yīng)積極跟進(jìn)，為我公司安全和諧發(fā)展，奠定下良的安全基礎(chǔ)。

維護(hù)隊(duì)：__

20__年09月11日參觀電廠的心得體會(huì)2各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：

大家好，我是自動(dòng)化工程學(xué)院___，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師給我們這次參觀___有限公司的寶貴機(jī)會(huì)。

這是我生平第一次進(jìn)入電廠，這么近距離的接觸電廠，接觸辛勤工作的工人。我看到了很多，學(xué)到了很多，感觸也很多。

首先無論是___變電站還是__調(diào)度中心跟我以前想象的不太一樣，我之前覺得每天在電廠中工作非常辛苦，有時(shí)可能很乏味，所以員工們每天很疲憊。但是今天一見，發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工對自己的工作非常熟悉，雖然工作量很大，但是工作的井然有序，精神十足，工作效率非常高。其次我親眼看見如此多大型自動(dòng)化設(shè)備和各種儀器儀表同時(shí)運(yùn)作，給我的感覺非常震撼。

在學(xué)校里每天都在學(xué)的一些課程，像是電力系統(tǒng)運(yùn)行、變壓器、電機(jī)學(xué)等等，雖然老師講的很精彩，我們學(xué)生對它們的工作原理也很清楚，但是我們只能想象高壓變電站以及變壓器運(yùn)行的情況，比較抽象，今天看見了，讓我對它們有了深一層次的認(rèn)識(shí)，而且在電調(diào)度中心看見了我們每天用的電是如何從電力系統(tǒng)中進(jìn)行調(diào)度的，切身的感受到了電力公司的高科技技術(shù)以及飛快的發(fā)展。

感謝___公司給予我們大學(xué)生的幫助，在學(xué)校設(shè)立助學(xué)金并捐贈(zèng)圖書資助貧困大學(xué)生，這既是對我們的一種肯定也是對我們的一種鼓勵(lì)，使我們有更多的精力、更多的動(dòng)力去學(xué)習(xí)去奮斗。從中我們也看到了省電力公司濃厚的企業(yè)化以及強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。在這之前我對自己畢業(yè)后到電廠具體做什么工作還非常模糊，很多時(shí)候?qū)ψ约阂院蟮墓ぷ鞯缆飞踔寥松缆范几械接行┟Ｈ?，不知道自己到電廠后到底干什么。通過今天的參觀，讓我對自己以后的工作以及工作環(huán)境不再迷茫，并且充滿了斗志。作為應(yīng)屆畢業(yè)生，我喜歡擁有如此濃厚企業(yè)化，擁有如此強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的`公司，更喜歡在這樣的管理模式和這樣的環(huán)境中工作。我會(huì)為進(jìn)入像這樣的公司努力學(xué)習(xí)奮斗。

最后我覺得我們大學(xué)生需要跟多的像這樣走進(jìn)國家電的機(jī)會(huì)，更早的了解自己將來所要從事的工作以及工作環(huán)境，這樣才能避免對以后工作的迷茫，從而也對大學(xué)中的學(xué)習(xí)充滿了斗志。再一次感謝__電力有限公司給我們大學(xué)生的幫助以及這次參觀貴公司的寶貴機(jī)會(huì)，謝謝大家。參觀電廠的心得體會(huì)3

進(jìn)入黔西電廠，給我的感覺不是進(jìn)入生產(chǎn)車間，而是進(jìn)入休閑避暑勝地。環(huán)境衛(wèi)生保持一塵不染，材料定位整齊，工作人員精神煥發(fā)，所有工作都顯得井然有序。

在接待員的帶領(lǐng)下，參觀者來到鉗工比賽現(xiàn)場，看到參賽者全神貫注地進(jìn)行自己的項(xiàng)目，旁邊的評(píng)委也在認(rèn)真點(diǎn)評(píng)。然后進(jìn)入數(shù)據(jù)(material)參觀房間和生產(chǎn)現(xiàn)場，通過與員工的詳細(xì)溝通，除了了解火電廠的生產(chǎn)過程外，火電廠管理人員還為我們提供了很多有價(jià)值的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。例如，現(xiàn)場設(shè)備檢查記錄，在我們傳統(tǒng)的水電廠現(xiàn)場記錄只表明設(shè)備已經(jīng)檢查，不像火電廠明確規(guī)定檢查設(shè)備有明顯的參數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)，檢查人員必須檢查現(xiàn)狀和標(biāo)準(zhǔn)是否有差異，如有差異必須分析原因，由維修人員處理，處理后移交操作人員。整個(gè)缺陷管理成流水線閉環(huán)管理。

此外。為了及時(shí)處理問題，團(tuán)隊(duì)需要每天召開民主例會(huì)，班長組織值班人員對班級(jí)運(yùn)行過程中的薄弱環(huán)節(jié)發(fā)表民主講話，最后由班長組織討論，總結(jié)解決方案，記錄在案。如果你能在課堂上處理它，你就在課堂上處理它。如果你不能在課堂上處理它，你可以在交接班時(shí)向下一班解釋清楚，以確保設(shè)備不會(huì)因管理而留下死角。

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)也是黔西之行的一大感受。黔西電廠的一大特色是通過制度嚴(yán)格管理員工，使一切負(fù)責(zé)，一切遵循規(guī)則，一切評(píng)估。利用制度經(jīng)理，讓每個(gè)人的行為都有章可循，讓每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé)，日事日結(jié)，日清日高。電廠給我的感覺是，當(dāng)管理達(dá)到一定水平時(shí)，有人負(fù)責(zé)所有的鎖，管理人員會(huì)自由放松。

如今，隨著中水公司的'快速發(fā)展，我們的小型水電管理人員主要來自管理普遍存在問題的國有企業(yè)，仍然缺乏嚴(yán)謹(jǐn)和精細(xì)的工作。在今后的水電生產(chǎn)管理工作中，我們將以黔西火電廠類似的老大哥單位為例。除了在工程建設(shè)和設(shè)備設(shè)施整改過程中規(guī)范硬件設(shè)施建設(shè)辦公室外，還應(yīng)積極跟進(jìn)管理體系、激勵(lì)機(jī)制和行為準(zhǔn)則。先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理模式以豐富多彩的形式實(shí)施。跳出傳統(tǒng)水電管理的愚蠢、大、粗的圈子，從細(xì)節(jié)開始，從周圍的事情開始，真正實(shí)現(xiàn)水電生產(chǎn)的精細(xì)管理，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，為公司效益的最大化做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。參觀電廠的心得體會(huì)4

大二下半學(xué)期，按照學(xué)校教學(xué)要求，我們動(dòng)本0923班全體在老師的帶領(lǐng)下于6月24日對太原第一發(fā)電廠和太原第二發(fā)電廠進(jìn)行了參觀實(shí)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí)我們初步了解了太原市電力行業(yè)的歷史以及現(xiàn)狀，接觸了電廠生產(chǎn)的整個(gè)流程，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今電力行業(yè)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。整個(gè)實(shí)習(xí)收獲頗豐，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、對電廠的大體認(rèn)識(shí)。

我們此次參觀實(shí)習(xí)的電廠均為熱電廠，且兩個(gè)電廠都是利用煤作為燃料生產(chǎn)電能，它的基本生產(chǎn)過程可概括為：燃料在鍋爐中燃燒加熱水使之成為蒸汽，將燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)變成熱能，蒸汽壓力推動(dòng)汽輪機(jī)旋轉(zhuǎn)，熱能轉(zhuǎn)換成機(jī)械能，然后汽輪機(jī)帶動(dòng)發(fā)電機(jī)旋轉(zhuǎn)，將機(jī)械能轉(zhuǎn)變成電能。概括的講，電廠就是能量轉(zhuǎn)化的工廠，而具體到我們太原的一電廠與二電廠，就是將儲(chǔ)存在煤礦中的化學(xué)能轉(zhuǎn)換為電能與熱能的`工廠。

二、國電太原第一熱電廠。

在上午的行程中，我們坐車去了位于晉祠路上的太原第一熱電廠。到達(dá)電廠之后我們并沒有被安排立刻開始參觀整個(gè)廠房，而是由老師帶隊(duì)到電廠的辦公樓去聽電廠的師傅給我們先進(jìn)行理論上的講解。

這期間我們了解到了許多關(guān)于一電廠的歷史與發(fā)展軌跡，得知太原第一熱電廠創(chuàng)建于1953年，屬"一.五"期間國家156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一。五十年來，經(jīng)過六期擴(kuò)建，逐步發(fā)展成為擁有裝機(jī)容量127.5萬千瓦的現(xiàn)代化大型熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)。至20__年底，為國家發(fā)電1020.53億千瓦時(shí)，供熱2.63億百萬千焦，負(fù)擔(dān)著太原市1000萬平方米，80萬居民的集中采暖供熱和部分工業(yè)熱負(fù)荷，為省城清潔生產(chǎn)和全省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。20__年全廠發(fā)電量突破80億千瓦時(shí)大關(guān)，20__年全廠實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)600天。參觀電廠的心得體會(huì)5

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好，我是自動(dòng)化工程學(xué)院…，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師給我們這次參觀…。有限公司的寶貴機(jī)會(huì)。

這是我生平第一次進(jìn)入電廠，這么近距離的接觸電廠，接觸辛勤工作的工人。我看到了很多，學(xué)到了很多，感觸也很多。

首先無論是…。變電站還是…調(diào)度中心跟我以前想象的不太一樣，我之前覺得每天在電廠中工作非常辛苦，有時(shí)可能很乏味，所以員工們每天很疲憊。但是今天一見，發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工對自己的工作非常熟悉，雖然工作量很大，但是工作的井然有序，精神十足，工作效率非常高。其次我親眼看見如此多大型自動(dòng)化設(shè)備和各種儀器儀表同時(shí)運(yùn)作，給我的感覺非常震撼。

在學(xué)校里每天都在學(xué)的一些課程，像是電力系統(tǒng)運(yùn)行、變壓器、電機(jī)學(xué)等等，雖然老師講的很精彩，我們學(xué)生對它們的工作原理也很清楚，但是我們只能想象高壓變電站以及變壓器運(yùn)行的情況，比較抽象，今天看見了，讓我對它們有了深一層次的認(rèn)識(shí)，而且在電網(wǎng)調(diào)度中心看見了我們每天用的電是如何從電力系統(tǒng)中進(jìn)行調(diào)度的.，切身的感受到了電力公司的高科技技術(shù)以及飛快的發(fā)展。

感謝…。公司給予我們大學(xué)生的幫助，在學(xué)校設(shè)立助學(xué)金并捐贈(zèng)圖書資助貧困大學(xué)生，這既是對我們的一種肯定也是對我們的一種鼓勵(lì)，使我們有更多的精力、更多的動(dòng)力去學(xué)習(xí)去奮斗。從中我們也看到了省電力公司濃厚的企業(yè)文化以及強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。在這之前我對自己畢業(yè)后到電廠具體做什么工作還非常模糊，很多時(shí)候?qū)ψ约阂院蟮墓ぷ鞯缆飞踔寥松缆范几械接行┟Ｈ?，不知道自己到電廠后到底干什么。通過今天的參觀，讓我對自己以后的工作以及工作環(huán)境不再迷茫，并且充滿了斗志。作為應(yīng)屆畢業(yè)生，我喜歡擁有如此濃厚企業(yè)文化，擁有如此強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的公司，更喜歡在這樣的管理模式和這樣的環(huán)境中工作。我會(huì)為進(jìn)入像這樣的公司努力學(xué)習(xí)奮斗。

最后我覺得我們大學(xué)生需要跟多的像這樣走進(jìn)國家電網(wǎng)的機(jī)會(huì)，更早的了解自己將來所要從事的工作以及工作環(huán)境，這樣才能避免對以后工作的迷茫，從而也對大學(xué)中的學(xué)習(xí)充滿了斗志。再一次感謝…電力有限公司給我們大學(xué)生的幫助以及這次參觀貴公司的寶貴機(jī)會(huì)，謝謝大家。參觀電廠的心得體會(huì)6

四天的參觀，讓我對自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。通過參觀發(fā)電廠和變電站的生產(chǎn)實(shí)際，將理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，從而優(yōu)化知識(shí)構(gòu)造，提高思考分析能力。在參觀過程中，我通過向技術(shù)人員提問學(xué)習(xí)，了解與初步掌握本專業(yè)相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)等方面的實(shí)際知識(shí)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)、專業(yè)課程設(shè)計(jì)及畢業(yè)設(shè)計(jì)打下良好的根底。此外，經(jīng)過對電廠和變電站的實(shí)地了解，為今后步入社會(huì)作必要的心理準(zhǔn)備。下面，是我對此次實(shí)習(xí)的總結(jié)體會(huì)。

一、對電力系統(tǒng)有了全面的學(xué)習(xí)與了解

在參觀了全面介紹電力系統(tǒng)方面的知識(shí)的展覽館后，我對電力系統(tǒng)方面的信息有了較為清楚的認(rèn)知。我國電力的開展速度迅猛，電力系統(tǒng)的建立取得了顯著的成就，已形成以500kv電壓等級(jí)為主骨架的東北、華北、華中、華東、華南、西北、西南等7個(gè)跨省區(qū)域性的電力系統(tǒng)。

展館的工作人員從電力系統(tǒng)的優(yōu)越性、電力生產(chǎn)特點(diǎn)以及電力系統(tǒng)的運(yùn)行要求等方面像我們做了詳細(xì)的介紹。電力系統(tǒng)是由發(fā)電廠，升、降壓變電站，輸配電線路和用戶在電氣上連成的整體。而電力系統(tǒng)的骨架部分是電力網(wǎng)，它是電力系統(tǒng)除去各種類型的發(fā)電廠、用戶外，由各級(jí)電壓的輸配電線路和變電站在電氣上連成的整體。（見附錄：電力系統(tǒng)與電力網(wǎng)示意圖）另外，讓我印象深刻的是，電力行業(yè)最重要的就是平安生產(chǎn)，在各方面嚴(yán)格要求工作人員嚴(yán)守規(guī)程，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是我需要學(xué)習(xí)的。

另外，在展館中我們還親自體驗(yàn)了有關(guān)電學(xué)知識(shí)的很多小型實(shí)驗(yàn)，比方超導(dǎo)磁懸浮列車、羊角電弧、手動(dòng)發(fā)電等等，這些也都使我們將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合了起來，驗(yàn)證了我們所學(xué)的知識(shí)，加深理解。

二、對發(fā)電廠的學(xué)習(xí)與了解

前兩日的參觀均為發(fā)電廠的參觀實(shí)習(xí)，分別是火電廠和水電廠。通過課下查閱相關(guān)的書籍，我對發(fā)電廠有了較為初步的了解。發(fā)電廠是電力系統(tǒng)的中心環(huán)節(jié)，根據(jù)一次能源形式的不同，可分為火力發(fā)電廠、水力發(fā)電廠、核能發(fā)電廠以及其它類型的發(fā)電廠。火力發(fā)電廠是將燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)換為電能的工廠，常見的燃料是煤、重油和天燃?xì)?。在參觀中，廠區(qū)中的綠化讓我很吃驚，雖然是火電廠，但是，廠區(qū)內(nèi)的道路很是干凈，道路兩旁的樹木花草也都郁郁蔥蔥，深入廠區(qū)后，我發(fā)現(xiàn)了一條運(yùn)煤的鐵路線，通過講解員的介紹，我們看到了一條長長的運(yùn)煤通道，幾乎貫穿整個(gè)廠區(qū)。特別要提到的就是發(fā)電廠的脫硫裝置，大家都知道燃煤發(fā)電會(huì)產(chǎn)生有害物質(zhì)污染環(huán)境，因此脫硫是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，而提高脫硫的效率和節(jié)省能源更是檢測科技水平的重要指標(biāo)。而后，我們很幸運(yùn)的進(jìn)入了工作人員的工作場所，雖然并沒有完全了解他們是在怎么工作，但是還是從外觀上大致明白了大家的工作流程和職責(zé)所在。每一個(gè)工作在一線上的人身上肩負(fù)著重要的責(zé)任，要時(shí)時(shí)刻刻保證沒有事故發(fā)生，絲毫的怠慢都有可能造成嚴(yán)重的后果。

十三陵的水力發(fā)電廠，將我們帶到了的地下1000m工作廠區(qū)，它屬于抽水蓄能電廠，是一種特殊的水力發(fā)電廠，由落差的上下水庫和水輪機(jī)—發(fā)電機(jī)—抽水機(jī)的可逆機(jī)組構(gòu)成。（見附錄圖2）發(fā)電廠將十三陵的水抽蓄儲(chǔ)存在山上的天池中，做到蓄能，而當(dāng)電力系統(tǒng)處于高負(fù)荷、電力缺乏時(shí)。放水釋放能量發(fā)電。我們在廠區(qū)內(nèi)看到了四座配套使用的機(jī)組，深深的感受到了現(xiàn)代工業(yè)的自動(dòng)化成果顯著，各種設(shè)備保證了工作的良好運(yùn)行。另外，水力發(fā)電廠還包括堤壩式水電廠和徑流式水電廠。

在參觀水電廠的時(shí)候，我產(chǎn)生了一個(gè)疑問，發(fā)電廠將水抽到山頂?shù)臅r(shí)候也一定消耗了很多的電能，是否能在放水放電的時(shí)候做到電力有增無減呢？而后，我向老師詢問了這個(gè)問題，也通過查閱相關(guān)資料，大致明白了其中的道理。抽水蓄能電站就是為了解決電網(wǎng)頂峰、低谷之間供需矛盾而產(chǎn)生的，是間接儲(chǔ)存電能的一種方式。它利用下半夜過剩的電力驅(qū)動(dòng)水泵，將水從下水庫抽到上水庫儲(chǔ)存起來，然后在次日白天和前半夜將水放出發(fā)電，并流入下水庫。在整個(gè)運(yùn)作過程中，雖然部分能量會(huì)在轉(zhuǎn)化間流失，但相比之下，使用抽水蓄能電站仍然比增建煤電發(fā)電設(shè)備來滿足頂峰用電而在低谷時(shí)壓荷、停機(jī)這種情況來得廉價(jià)，效益更佳。除此以外，抽水蓄能電站還能擔(dān)負(fù)調(diào)頻、調(diào)相和事故備用等動(dòng)態(tài)功能。因而抽水蓄能電站既是電源點(diǎn)，又是電力用戶；并成為電網(wǎng)運(yùn)行管理的重要工具。

三、對變電站的學(xué)習(xí)與了解

后來兩天我們分別參觀了上地110kv變電站、軟件園110kv變電站和房山超高壓500kv變電站，由于自動(dòng)化程度較高，所以有的站內(nèi)只有一些留守人員，并沒有如我想象的有很多工作人員。變電站是電力系統(tǒng)的一部分，其功能是變換電壓等級(jí)、聚集配送電能，主要包括變壓器、母線、線路開關(guān)設(shè)備、建筑物及電力系統(tǒng)平安和控制所需的設(shè)施。顧名思義，變電站即為改變電壓的場所。為了把發(fā)電廠發(fā)出來的電能輸送到較遠(yuǎn)的地方，必須把電壓升高，變?yōu)楦邏弘姡接脩舾浇侔葱枰央妷航档?，這種升降電壓的工作靠變電站來完成。變電站的主要設(shè)備是開關(guān)和變壓器。按規(guī)模大小不同，稱為變電所、配電室等。

變壓器是變電站的主要設(shè)備，分為雙繞組變壓器、三繞組變壓器和自耦變壓器即、低壓每相共用一個(gè)繞組，從高壓繞組中間抽出一個(gè)頭作為低壓繞組的出線的變壓器。電壓上下與繞組匝數(shù)成正比，電流那么與繞組匝數(shù)成反比。這一次，我們很真切的看到了變壓器，以前一直在課堂中學(xué)習(xí)變壓器，做一些簡單題目的計(jì)算，我也從未想過現(xiàn)實(shí)中的變壓器的體積如此大，站內(nèi)的很多設(shè)備的體積都很大，通過師傅的介紹我們知道了，在高壓的條件約束下，現(xiàn)在的設(shè)備的體積已經(jīng)在日益變小，而所能到達(dá)的成效在逐漸增強(qiáng)。但是，隨著產(chǎn)業(yè)的開展，各地用電需求量猛增，給變電站也增加了很大的壓力，以前每10平方公里的工作區(qū)域已經(jīng)退減到5平方公里。在站內(nèi)，我看到最多的就是斷路器，它屬于開關(guān)設(shè)備，在電力系統(tǒng)正常運(yùn)行情況下用來合上和斷開電路故障時(shí)在繼電保護(hù)裝置控制下自動(dòng)把故障設(shè)備和線路斷開，還可以有自動(dòng)重合閘功能。上地變電站與房山變電站在外觀就已相差很多，還記得坐車到達(dá)房山變電站的`時(shí)候，穿過鄉(xiāng)間小路，映入眼簾的就是高大的“鋼架”，滿滿一園的設(shè)備，讓我們非常吃驚，走在其中的時(shí)候，還能聽到“絲絲”的聲響，師傅介紹說這是靜電的作用，在這樣龐大的變電站中，不得不提到的就是避雷措施。變電站的防雷設(shè)備，主要有避雷針和避雷器。避雷針是為了防止變電站遭受直接雷擊將雷電對其自身放電把雷電流引入大地。在變電站附近的線路上落雷時(shí)雷電波會(huì)沿導(dǎo)線進(jìn)入變電站，產(chǎn)生過電壓。另外，斷路器操作等也會(huì)引起過電壓。避雷器的作用是當(dāng)過電壓超過一定限值時(shí)，自動(dòng)對地放電降低電壓保護(hù)設(shè)備放電后又迅速自動(dòng)滅弧，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

四、參觀實(shí)習(xí)的感受

在參觀實(shí)習(xí)時(shí)，平安是最重要的一件事，所以我們牢記“平安第一、預(yù)防為主”的實(shí)習(xí)方針，加強(qiáng)《安規(guī)》學(xué)習(xí)，提高安全意識(shí)，更是我們的必修課?！捌桨驳谝弧?/p>

已在每個(gè)同學(xué)的心中打上深深的烙印。在這次實(shí)習(xí)中，我收益頗多，這些都是無形資產(chǎn)，將伴隨我一生。

在學(xué)校中取得了不錯(cuò)的成績并不能說明什么問題，經(jīng)過實(shí)習(xí)才發(fā)現(xiàn)自己還是很無知，缺少很多知識(shí)，理論和實(shí)踐相差實(shí)在是太遠(yuǎn)了。發(fā)電廠和變電站的每一項(xiàng)設(shè)計(jì)并不是純粹的利用理論知識(shí)就能解決的，而是要用到許許多多的工程估算，參數(shù)，考慮到現(xiàn)場的環(huán)境與實(shí)際情況的設(shè)計(jì)方法。在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室里我們所看到的一些設(shè)備實(shí)際設(shè)備的形狀和大小相比，實(shí)在是小得多，可見實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備完全是理想化了，沒有考慮到運(yùn)行現(xiàn)場的實(shí)際情況?？磥砦覀円獙W(xué)的東西實(shí)在是太多了，不僅要學(xué)好理論知識(shí)，還要會(huì)運(yùn)用這些理論知識(shí)解決工程上的問題。這次實(shí)習(xí)可以說是將我們對電力系統(tǒng)從理性認(rèn)識(shí)提升到了感性的認(rèn)識(shí)。在這次參觀中我放下了心中的一塊石頭，以前我想到萬伏的高壓電就怕啊，事實(shí)上只要對它了解了，平安的操作，高壓電并不可怕。電力系統(tǒng)是一個(gè)國家的前進(jìn)的原動(dòng)力，有著不可無視的地位。每當(dāng)坐車離開時(shí)，我看著一根根的輸電線把電能輸送到千家萬戶，給我們帶來了光明，給我們帶來了征服大自然的力量。此外，我們和站長的談話中也學(xué)到了一些在社會(huì)上為人處世和工作的經(jīng)歷，讓我知道怎樣在平凡之中創(chuàng)造出不平凡。

四天的實(shí)習(xí)體驗(yàn)一轉(zhuǎn)眼就完畢了。通過對發(fā)電廠和變電站的學(xué)習(xí)和參觀，我對電力有了更深入的了解，雖然我們的時(shí)間有限，但在今后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)時(shí)刻注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，將這次的實(shí)習(xí)所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到以后的實(shí)驗(yàn)中，好好珍惜這次實(shí)習(xí)所學(xué)的一切，努力拼搏，掌握更多更全面的知識(shí)，為以后的生產(chǎn)實(shí)踐做好充分的準(zhǔn)備。參觀電廠的心得體會(huì)7

四天的參觀，讓我對自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。通過參觀發(fā)電廠和變電站的生產(chǎn)實(shí)際，將理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，從而優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高思考分析能力。在參觀過程中，我通過向技術(shù)人員提問學(xué)習(xí)，了解與初步掌握本專業(yè)相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)等方面的實(shí)際知識(shí)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)、專業(yè)課程設(shè)計(jì)及畢業(yè)設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。此外，經(jīng)過對電廠和變電站的實(shí)地了解，為今后步入社會(huì)作必要的心理準(zhǔn)備。下面，是我對此次實(shí)習(xí)的總結(jié)體會(huì)。

一、對電力系統(tǒng)有了全面的學(xué)習(xí)與了解

在參觀了全面介紹電力系統(tǒng)方面的知識(shí)的展覽館后，我對電力系統(tǒng)方面的信息有了較為清楚的認(rèn)知。我國電力的發(fā)展速度迅猛，電力系統(tǒng)的建設(shè)取得了顯著的成就，已形成以500kv電壓等級(jí)為主骨架的東北、華北、華中、華東、華南、西北、西南等7個(gè)跨省區(qū)域性的電力系統(tǒng)。

展館的工作人員從電力系統(tǒng)的優(yōu)越性、電力生產(chǎn)特點(diǎn)以及電力系統(tǒng)的運(yùn)行要求等方面像我們做了詳細(xì)的介紹。電力系統(tǒng)是由發(fā)電廠，升、降壓變電站，輸配電線路和用戶在電氣上連成的整體。而電力系統(tǒng)的骨架部分是電力網(wǎng)，它是電力系統(tǒng)除去各種類型的發(fā)電廠、用戶外，由各級(jí)電壓的輸配電線路和變電站在電氣上連成的整體。另外，讓我印象深刻的是，電力行業(yè)最重要的就是安全生產(chǎn)，在各方面嚴(yán)格要求工作人員嚴(yán)守規(guī)程，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是我需要學(xué)習(xí)的。

另外，在展館中我們還親自體驗(yàn)了有關(guān)電學(xué)知識(shí)的很多小型實(shí)驗(yàn)，比如超導(dǎo)磁懸浮列車、羊角電弧、手動(dòng)發(fā)電等等，這些也都使我們將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合了起來，驗(yàn)證了我們所學(xué)的知識(shí)，加深理解。

二、對發(fā)電廠的學(xué)習(xí)與了解

前兩日的參觀均為發(fā)電廠的參觀實(shí)習(xí)，分別是火電廠和水電廠。通過課下查閱相關(guān)的書籍，我對發(fā)電廠有了較為初步的了解。發(fā)電廠是電力系統(tǒng)的中心環(huán)節(jié)，根據(jù)一次能源形式的不同，可分為火力發(fā)電廠、水力發(fā)電廠、核能發(fā)電廠以及其它類型的發(fā)電廠。

火力發(fā)電廠是將燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)換為電能的工廠，常見的燃料是煤、重油和天燃?xì)?。在參觀中，廠區(qū)中的綠化讓我很吃驚，雖然是火電廠，但是，廠區(qū)內(nèi)的道路很是干凈，道路兩旁的樹木花草也都郁郁蔥蔥，深入廠區(qū)后，我發(fā)現(xiàn)了一條運(yùn)煤的鐵路線，通過講解員的介紹，我們看到了一條長長的運(yùn)煤通道，幾乎貫穿整個(gè)廠區(qū)。特別要提到的就是發(fā)電廠的脫硫裝置，大家都知道燃煤發(fā)電會(huì)產(chǎn)生有害物質(zhì)污染環(huán)境，因此脫硫是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，而提高脫硫的效率和節(jié)省能源更是檢測科技水平的重要指標(biāo)。而后，我們很幸運(yùn)的進(jìn)入了工作人員的工作場所，雖然并沒有完全了解他們是在怎么工作，但是還是從外觀上大致明白了大家的工作流程和職責(zé)所在。每一個(gè)工作在一線上的人身上肩負(fù)著重要的責(zé)任，要時(shí)時(shí)刻刻保證沒有事故發(fā)生，絲毫的怠慢都有可能造成嚴(yán)重的后果。

十三陵的水力發(fā)電廠，將我們帶到了的地下1000m工作廠區(qū)，它屬于抽水蓄能電廠，是一種特殊的水力發(fā)電廠，由落差的上下水庫和水輪機(jī)—發(fā)電機(jī)—抽水機(jī)的可逆機(jī)組構(gòu)成。（見附錄圖2）發(fā)電廠將十三陵的水抽蓄儲(chǔ)存在山上的天池中，做到蓄能，而當(dāng)電力系統(tǒng)處于高負(fù)荷、電力不足時(shí)。放水釋放能量發(fā)電。我們在廠區(qū)內(nèi)看到了四座配套使用的機(jī)組，深深的感受到了現(xiàn)代工業(yè)的自動(dòng)化成果顯著，各種設(shè)備保證了工作的良好運(yùn)行。另外，水力發(fā)電廠還包括堤壩式水電廠和徑流式水電廠。

在參觀水電廠的時(shí)候，我產(chǎn)生了一個(gè)疑問，發(fā)電廠將水抽到山頂?shù)臅r(shí)候也一定耗費(fèi)了很多的電能，是否能在放水放電的時(shí)候做到電力有增無減呢？而后，我向老師詢問了這個(gè)問題，也通過查閱相關(guān)資料，大致明白了其中的道理。抽水蓄能電站就是為了解決電網(wǎng)高峰、低谷之間供需矛盾而產(chǎn)生的，是間接儲(chǔ)存電能的一種方式。它利用下半夜過剩的電力驅(qū)動(dòng)水泵，將水從下水庫抽到上水庫儲(chǔ)存起來，然后在次日白天和前半夜將水放出發(fā)電，并流入下水庫。在整個(gè)運(yùn)作過程中，雖然部分能量會(huì)在轉(zhuǎn)化間流失，但相比之下，使用抽水蓄能電站仍然比增建煤電發(fā)電設(shè)備來滿足高峰用電而在低谷時(shí)壓荷、停機(jī)這種情況來得便宜，效益更佳。除此以外，抽水蓄能電站還能擔(dān)負(fù)調(diào)頻、調(diào)相和事故備用等動(dòng)態(tài)功能。因而抽水蓄能電站既是電源點(diǎn)，又是電力用戶；并成為電網(wǎng)運(yùn)行管理的重要工具。

三、對變電站的學(xué)習(xí)與了解

后來兩天我們分別參觀了上地110kv變電站、軟件園110kv變電站和房山超高壓500kv變電站，由于自動(dòng)化程度較高，所以有的站內(nèi)只有一些留守人員，并沒有如我想象的有很多工作人員。

變電站是電力系統(tǒng)的一部分，其功能是變換電壓等級(jí)、匯集配送電能，主要包括變壓器、母線、線路開關(guān)設(shè)備、建筑物及電力系統(tǒng)安全和控制所需的設(shè)施。顧名思義，變電站即為改變電壓的場所。為了把發(fā)電廠發(fā)出來的電能輸送到較遠(yuǎn)的地方，必須把電壓升高，變?yōu)楦邏弘?，到用戶附近再按需要把電壓降低，這種升降電壓的工作靠變電站來完成。變電站的主要設(shè)備是開關(guān)和變壓器。按規(guī)模大小不同，稱為變電所、配電室等。

變壓器是變電站的主要設(shè)備，分為雙繞組變壓器、三繞組變壓器和自耦變壓器即、低壓每相共用一個(gè)繞組，從高壓繞組中間抽出一個(gè)頭作為低壓繞組的出線的變壓器。電壓高低與繞組匝數(shù)成正比，電流則與繞組匝數(shù)成反比。這一次，我們很真切的看到了變壓器，以前一直在課堂中學(xué)習(xí)變壓器，做一些簡單題目的計(jì)算，我也從未想過現(xiàn)實(shí)中的變壓器的體積如此大，站內(nèi)的很多設(shè)備的體積都很大，通過師傅的介紹我們知道了，在高壓的條件約束下，現(xiàn)在的設(shè)備的體積已經(jīng)在日益變小，而所能達(dá)到的功效在逐漸增強(qiáng)。但是，隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，各地用電需求量猛增，給變電站也增加了很大的壓力，以前每10平方公里的`工作區(qū)域已經(jīng)退減到5平方公里。

在站內(nèi)，我看到最多的就是斷路器，它屬于開關(guān)設(shè)備，在電力系統(tǒng)正常運(yùn)行情況下用來合上和斷開電路故障時(shí)在繼電保護(hù)裝置控制下自動(dòng)把故障設(shè)備和線路斷開，還可以有自動(dòng)重合閘功能。

上地變電站與房山變電站在外觀就已相差很多，還記得坐車到達(dá)房山變電站的時(shí)候，穿過鄉(xiāng)間小路，映入眼簾的就是高大的“鋼架”，滿滿一園的設(shè)備，讓我們非常吃驚，走在其中的時(shí)候，還能聽到“絲絲”的聲響，師傅介紹說這是靜電的作用，在這樣龐大的變電站中，不得不提到的就是避雷措施。變電站的防雷設(shè)備，主要有避雷針和避雷器。避雷針是為了防止變電站遭受直接雷擊將雷電對其自身放電把雷電流引入大地。在變電站附近的線路上落雷時(shí)雷電波會(huì)沿導(dǎo)線進(jìn)入變電站，產(chǎn)生過電壓。另外，斷路器操作等也會(huì)引起過電壓。避雷器的作用是當(dāng)過電壓超過一定限值時(shí)，自動(dòng)對地放電降低電壓保護(hù)設(shè)備放電后又迅速自動(dòng)滅弧，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

四、參觀實(shí)習(xí)的感受

在參觀實(shí)習(xí)時(shí)，安全是最重要的一件事，所以我們牢記“安全第一、預(yù)防為主”的實(shí)習(xí)方針，加強(qiáng)《安規(guī)》學(xué)習(xí)，提高安全意識(shí)，更是我們的必修課。

“安全第一”，已在每個(gè)同學(xué)的心中打上深深的烙印。在這次實(shí)習(xí)中，我收益頗多，這些都是無形資產(chǎn)，將伴隨我一生。

在學(xué)校中取得了不錯(cuò)的成績并不能說明什么問題，經(jīng)過實(shí)習(xí)才發(fā)現(xiàn)自己還是很無知，缺少很多知識(shí)，理論和實(shí)踐相差實(shí)在是太遠(yuǎn)了。發(fā)電廠和變電站的每一項(xiàng)設(shè)計(jì)并不是純粹的利用理論知識(shí)就能解決的，而是要用到許許多多的工程估算，參數(shù)，考慮到現(xiàn)場的環(huán)境與實(shí)際情況的設(shè)計(jì)方法。在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室里我們所看到的一些設(shè)備實(shí)際設(shè)備的形狀和大小相比，實(shí)在是小得多，可見實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備完全是理想化了，沒有考慮到運(yùn)行現(xiàn)場的實(shí)際情況。

看來我們要學(xué)的東西實(shí)在是太多了，不僅要學(xué)好理論知識(shí)，還要會(huì)運(yùn)用這些理論知識(shí)解決工程上的問題。這次實(shí)習(xí)可以說是將我們對電力系統(tǒng)從理性認(rèn)識(shí)提升到了感性的認(rèn)識(shí)。在這次參觀中我放下了心中的一塊石頭，以前我想到萬伏的高壓電就怕啊，事實(shí)上只要對它了解了，安全的操作，高壓電并不可怕。電力系統(tǒng)是一個(gè)國家的前進(jìn)的原動(dòng)力，有著不可忽視的地位。每當(dāng)坐車離開時(shí)，我看著一根根的輸電線把電能輸送到千家萬戶，給我們帶來了光明，給我們帶來了征服大自然的力量。此外，我們和站長的談話中也學(xué)到了一些在社會(huì)上為人處世和工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我知道怎樣在平凡之中創(chuàng)造出不平凡。

四天的實(shí)習(xí)體驗(yàn)一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。通過對發(fā)電廠和變電站的學(xué)習(xí)和參觀，我對電力有了更深入的了解，雖然我們的時(shí)間有限，但在今后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)時(shí)刻注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，將這次的實(shí)習(xí)所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到以后的實(shí)驗(yàn)中，好好珍惜這次實(shí)習(xí)所學(xué)的一切，努力拼搏，掌握更多更全面的知識(shí)，為以后的生產(chǎn)實(shí)踐做好充分的準(zhǔn)備。參觀電廠的心得體會(huì)8

進(jìn)入電廠廠區(qū)，給我的感受不是進(jìn)入了生產(chǎn)車間，而是進(jìn)入了一家休閑避暑山莊。環(huán)境衛(wèi)生保持得一塵不染，物資定置整整齊齊，工作人員精神煥發(fā)，所有的工作都顯得別樣的井然有序。

在接待人員帶領(lǐng)下，參觀人員來到了鉗工比賽現(xiàn)場，只見參賽選手全神貫注地進(jìn)行著自己的項(xiàng)目，旁邊的評(píng)委也在認(rèn)真點(diǎn)評(píng)著。隨即進(jìn)入資料室、生產(chǎn)現(xiàn)場參觀，通過與工作人員進(jìn)行細(xì)致的溝通與交流，除了了解火電廠生產(chǎn)流程外，火電廠管理人員在現(xiàn)場管理上也給我們提供了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。譬如現(xiàn)場設(shè)備巡視記錄，在我們傳統(tǒng)的水電廠現(xiàn)場記錄只表明了該設(shè)備已巡查，而未象火電廠明確規(guī)定該被巡查設(shè)備有明顯參數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)，巡查人員巡查時(shí)須查明現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)是否有差別，如有差別須分析出原因，查出原因后由檢修人員進(jìn)行處理，處理后移交運(yùn)行人員。整個(gè)缺陷管理成流水線閉環(huán)管理。

另外。為了及時(shí)處理問題，班組每天需進(jìn)行一次民主例會(huì)，由班長組織當(dāng)班人員，對本班運(yùn)行過程中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行民主發(fā)言，最后由班長組織討論，總結(jié)出解決辦法后記錄在案。能在本班處理則在本班處理，不能在本班處理則在交接班時(shí)向下一班交待清楚，以保證在設(shè)備上不因管理而留死角。

工作作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)也是本次之行的一大感受，通過制度對員工進(jìn)行嚴(yán)格管理，使得凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人考核是電廠的一大特色。用制度管理人，讓所有人的行為均有章可循，讓每一位員工都明確自己的崗位職責(zé)，作到日事日畢、日清日高。電廠給我的感受是管理到了一定水平時(shí)，所有鎖事都有人負(fù)責(zé)，管理人員也就清松自如了。

在中水公司飛躍發(fā)展的今天，我們小水電主要管理人員來源于具有粗放管理通病的`國有企業(yè)，在工作的嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)上均尚有欠缺。在未來的水電生產(chǎn)管理工作中，我們將以火電廠類似的老大哥單位為榜樣，除在工程建設(shè)、設(shè)備設(shè)施整改過程中將硬件設(shè)施規(guī)范化建設(shè)處，在管理制度、激勵(lì)機(jī)制、行為規(guī)范方面也應(yīng)積極跟進(jìn)。以豐富多彩的形式推行先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理模式。從傳統(tǒng)水電管理傻、大、粗的圈子中跳出來，從細(xì)節(jié)著手、從身邊事著手，真正做到水電生產(chǎn)精細(xì)化管理，從而適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，為公司效益最大化作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。參觀電廠的心得體會(huì)9

常德：

1、管理模式好，營業(yè)廳內(nèi)有多種管理辦法。如：每周評(píng)星、每月評(píng)星、每季度評(píng)星。

2、值班主任為營業(yè)廳內(nèi)一位從事了十年工作的老營業(yè)員，口才好，能說會(huì)道。對于來營業(yè)廳暗查暗訪的人員警惕性高，洞察力強(qiáng)，并能做好相關(guān)的接待到位，能主動(dòng)招呼客戶，讓客戶感知比較好，故常德這次能得到第一名。

3、引導(dǎo)員能主動(dòng)向每個(gè)客戶主動(dòng)打招呼，問好，讓客戶有賓至如歸的感覺，大大提升了暗訪人員的感知度。

4、客戶投訴、咨詢與現(xiàn)場管理分開。投訴、咨詢有專門的接待室處理，減少了客戶在前臺(tái)吵鬧的場面。一出現(xiàn)問題，可以交專人處理。值班主任只要做好現(xiàn)場的.管理。這樣大大減少了值班主任的工作量和工作壓力，可以專心做好現(xiàn)場管理。

5、休息區(qū)只有一個(gè)，廳內(nèi)的凳子較少，這樣客戶辦理完業(yè)務(wù)會(huì)離開營業(yè)廳，減少了廳內(nèi)休息乘涼的客戶，使一些低端用戶無法在營業(yè)廳內(nèi)逗留太長時(shí)間。

6、班務(wù)安排合理，營業(yè)員

在中水公司飛躍發(fā)展的今天，我們小水電主要管理人員來源于具有粗放管理通病的國有企業(yè)，在工作的嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)上均尚有欠缺。在未來的水電生產(chǎn)管理工作中，我們將以___火電廠類似的老大哥單位為榜樣，除在工程建設(shè)、設(shè)備設(shè)施整改過程中將硬件設(shè)施規(guī)范化建設(shè)處，在管理制度、激勵(lì)機(jī)制、行為規(guī)范方面也應(yīng)積極跟進(jìn)。以豐富多彩的形式推行先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理模式。從傳統(tǒng)水電管理傻、大、粗的圈子中跳出來，從細(xì)節(jié)著手、從身邊事著手，真正做到水電生產(chǎn)精細(xì)化管理，從而適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，為公司效益最大化作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。參觀電廠的心得體會(huì)10

進(jìn)入黔西電廠廠區(qū)，給我的感受不是進(jìn)入了生產(chǎn)車間，而是進(jìn)入了一家休閑避暑山莊。環(huán)境衛(wèi)生保持得一塵不染，物資定置整整齊齊，工作人員精神煥發(fā)，所有的工作都顯得別樣的井然有序。

在接待人員帶著下，參觀人員來到了鉗工比賽現(xiàn)場，只見參賽選手全神貫注地進(jìn)展著自己的工程，旁邊的評(píng)委也在認(rèn)真點(diǎn)評(píng)著。隨即進(jìn)入資料(material)室、生產(chǎn)現(xiàn)場參觀，通過與工作人員進(jìn)展細(xì)致的溝通與交流，除了了解火電廠生產(chǎn)流程外，火電廠管理人員在現(xiàn)場管理上也給我們提供了不少珍貴的經(jīng)歷。譬如現(xiàn)場設(shè)備巡視記錄，在我們傳統(tǒng)的水電廠現(xiàn)場記錄只說明了該設(shè)備已巡查，而未象火電廠明確規(guī)定該被巡查設(shè)備有明顯參數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)，巡查人員巡查時(shí)須查明現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)是否有差異，如有差異須分析出原因，查出原因后由檢修人員進(jìn)展處理，處理后移交運(yùn)行人員。整個(gè)缺陷管理成流水線閉環(huán)管理。

另外。為了及時(shí)處理問題，班組每天需進(jìn)展一次民主例會(huì)，由班長組織當(dāng)班人員，對本班運(yùn)行過程中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)展民主發(fā)言，最后由班長組織討論，總結(jié)出解決方法后記錄在案。能在本班處理那么在本班處理，不能在本班處理那么在交接班時(shí)向下一班交待清楚，以保證在設(shè)備上不因管理而留死角。

工作作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)也是本次黔西之行的一大感受，通過制度對員工進(jìn)展嚴(yán)格管理，使得凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人考核是黔西電廠的'一大特色。用制度管理人，讓所有人的行為均有章可循，讓每一位員工都明確自己的崗位職責(zé)，作到日事日畢、日清日高。電廠給我的感受是管理到了一定水平時(shí)，所有鎖事都有人負(fù)責(zé)，管理人員也就清松自如了。

在中水公司飛躍開展的今天，我們小水電主要管理人員具有粗放管理通病的國有企業(yè)，在工作的嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)上均尚有欠缺。在未來的水電生產(chǎn)管理工作中，我們將以黔西火電廠類似的老大哥單位為典范，除在工程建立、設(shè)備設(shè)施整改正程中將硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建立處，在管理制度、鼓勵(lì)機(jī)制、行為標(biāo)準(zhǔn)方面也應(yīng)積極跟進(jìn)。以豐富多彩的形式推行先進(jìn)的管理經(jīng)歷、管理模式。從傳統(tǒng)水電管理傻、大、粗的圈子中跳出來，從細(xì)節(jié)著手、從身邊事著手，真正做到水電生產(chǎn)精細(xì)化管理，從而適應(yīng)企業(yè)開展，為公司效益最大化作出應(yīng)有奉獻(xiàn)。

常德：

1、管理模式好，營業(yè)廳內(nèi)有多種管理方法。如：每周評(píng)星、每月評(píng)星、每季度評(píng)星。

2、值班主任為營業(yè)廳內(nèi)一位從事了十年工作的老營業(yè)員，口才好，能說會(huì)道。對于來營業(yè)廳暗查暗訪的人員警覺性高，洞察力強(qiáng)，并能做好相關(guān)的接待到位，能主動(dòng)招呼客戶，讓客戶感知比較好，故常德這次能得到第一名。

3、引導(dǎo)員能主動(dòng)向每個(gè)客戶主動(dòng)打招呼，問好，讓客戶有賓至如歸的感覺，大大提升了暗訪人員的感知度。

4、客戶投訴、咨詢與現(xiàn)場管理分開。投訴、咨詢有專門的接待室處理，減少了客戶在前臺(tái)吵鬧的場面。一出現(xiàn)問題，可以交專人處理。值班主任只要做好現(xiàn)場的管理。這樣大大減少了值班主任的工作量和工作壓力，可以專心做好現(xiàn)場。參觀電廠的心得體會(huì)11

1.管理模式好，營業(yè)廳管理方法多種多樣。比如每周、每月、每季度。

2.值班主任是一位在營業(yè)廳工作了十年的老銷售人員，口才好，能說會(huì)道。來營業(yè)廳暗訪的人警惕性高，洞察力強(qiáng)，能做好相關(guān)接待，能主動(dòng)迎接客戶，讓客戶感覺更好，常德這次能拿到第一名。

3.指導(dǎo)員可以主動(dòng)迎接每一位客戶，打招呼，讓客戶有賓至如歸的感覺，大大提高了暗訪者的感知度。

4.客戶投訴、咨詢與現(xiàn)場管理分開。投訴和咨詢有專門的'接待室，減少了客戶在前臺(tái)的噪音。如果出現(xiàn)問題，可以交專人處理。只要值班主任做好現(xiàn)場管理。這大大降低了值班主任的工作量和壓力，可以集中精力做好現(xiàn)場管理。

5.只有一個(gè)休息區(qū)，大廳里的凳子很少。這樣，客戶在完成業(yè)務(wù)后就會(huì)離開營業(yè)廳，減少休息和享受涼爽的客戶，使一些低端用戶無法在營業(yè)廳停留太久。

6.班級(jí)安排合理，銷售人員可以有足夠的休息時(shí)間。

7、一臺(tái)清。

8.有專門的培訓(xùn)師可以和銷售人員談工作和生活，時(shí)刻激勵(lì)和啟發(fā)銷售人員，讓每個(gè)人的工作和生活更愉快。

9.晨會(huì)以激勵(lì)為主，有專門的時(shí)間和激勵(lì)官，讓每個(gè)銷售人員都能扮演一個(gè)角色，更好地承擔(dān)責(zé)任。工作更負(fù)責(zé)任。晨會(huì)會(huì)讓人講一個(gè)小故事或者生活工作中遇到的一件事，讓人受到啟發(fā)。

長沙：

1.營業(yè)廳的營銷氛圍比較好，因?yàn)榇髲d里掛了很多掛件，柜臺(tái)下面貼了很多宣傳海報(bào)。我們大廳目前的營銷氛圍不是很強(qiáng)，建議向移動(dòng)公司學(xué)習(xí)。

2.大廳里有很多自制的卡通“溫馨提示”，讓客戶感覺更親切，認(rèn)為電信處處為客戶著想。

3.課堂會(huì)議在業(yè)務(wù)空閑時(shí)間舉行。例會(huì)每月在營業(yè)廳舉行一次，并以輕松愉快的方式舉行。讓我們談?wù)勑摹⒐ぷ骱蜕?，在桌子上放一些零食，讓我們邊聊邊開，這樣效果會(huì)更好。

4.和常德一樣，客戶咨詢和投訴也有專門的接受和回復(fù)，大大降低了值班主任的工作壓力。

5、一臺(tái)清。

6.合理安排班務(wù)，讓銷售人員有足夠的休息時(shí)間。參觀電廠的心得體會(huì)12

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好，我是自動(dòng)化工程學(xué)院…，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師給我們這次參觀__有限公司的寶貴機(jī)會(huì)。

這是我生平第