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公司駕駛員管理制度1.引言為規(guī)范公司駕駛員的管理,提高公司交通安全管理水平,保障企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及員工生命財(cái)產(chǎn)安全,公司制定了本駕駛員管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有從事車輛運(yùn)營(yíng)的駕駛員,包括公司內(nèi)部駕駛員、外聘駕駛員以及合作單位駕駛員。3.基本要求(1)駕駛員資格所有公司駕駛員必須確保自己具有合法的駕駛證,并嚴(yán)格按照駕駛證上規(guī)定的車型及載客/載貨人數(shù)進(jìn)行駕駛。(2)服裝要求公司駕駛員必須穿著公司統(tǒng)一的工作服,不得擅自更換和隨意穿戴。(3)日常保養(yǎng)公司駕駛員應(yīng)按照車輛保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行保養(yǎng)及檢查,確保車輛始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。(4)交通規(guī)則公司駕駛員必須熟知并嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不得逆行、酒后駕車、疲勞駕車等違法行為。(5)周期性培訓(xùn)公司駕駛員應(yīng)接受公司的周期性培訓(xùn),不斷提高安全駕駛、客戶服務(wù)、車輛維修等方面的知識(shí)和技能。4.監(jiān)管機(jī)制(1)考核制度公司將根據(jù)駕駛員的安全駕駛、車輛保養(yǎng)、客戶滿意度等提出績(jī)效考核,考核結(jié)果直接關(guān)系到駕駛員的業(yè)績(jī)和收入。(2)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)公司將依據(jù)駕駛員的日常表現(xiàn),將其分?jǐn)?shù)分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)等級(jí),對(duì)于不合格的駕駛員,公司將采取相應(yīng)的處理措施。(3)管理流程公司駕駛員管理流程包括:錄用前審核、培訓(xùn)教育、期間監(jiān)督、定期考核、績(jī)效評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié),確保駕駛員的管理流程規(guī)范。5.具體要求(1)駕駛員培訓(xùn)公司將根據(jù)駕駛員的不同等級(jí)提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程,并進(jìn)行考試評(píng)估,確保駕駛員的安全駕駛、禮儀服務(wù)等方面的能力符合公司要求。(2)績(jī)效考核公司將依據(jù)駕駛員的出車率、客戶回訪率、事故率、車輛維護(hù)率等多方面因素進(jìn)行考核評(píng)價(jià),評(píng)級(jí)分別為優(yōu)秀、良好、合格和不合格。(3)修改記錄本制度如有修改,將在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳公告,并及時(shí)更新相關(guān)文檔記錄。6.附則本制度自發(fā)布之日起實(shí)行,如有任何問(wèn)題請(qǐng)與公司相關(guān)部門(mén)聯(lián)系。本文檔僅供公司內(nèi)部使用,未經(jīng)允許不得外傳。7.結(jié)語(yǔ)公司駕駛員是企業(yè)的重要組成部分,管理好駕駛員關(guān)系到公司交通安全管理水平的提高。我們要堅(jiān)持科技管理、

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