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文檔簡介

出去跑業(yè)務管理制度1.管理目的為了規(guī)范公司員工在外出跑業(yè)務時的行為規(guī)范，加強對員工的管理和指導，提高員工的工作效率，制定本出去跑業(yè)務管理制度。2.范圍適用本制度適用于公司所有員工在外出跑業(yè)務時的行為規(guī)范，包括商務拜訪、洽談合作、客戶回訪等。3.員工的基本要求3.1服裝要求員工在外出跑業(yè)務時，必須著裝正式，整潔大方，嚴禁穿著過于隨意或不符合禮儀規(guī)范的服裝。3.2溝通技巧員工在外出跑業(yè)務時，必須具備良好的溝通技巧和禮儀，注重與客戶的溝通與交流，盡可能為客戶解決問題。3.3時間管理員工在外出跑業(yè)務時，必須合理安排時間，嚴格遵守時間表，不能拖延或浪費時間。4.行為規(guī)范4.1出差申請員工在外出跑業(yè)務前，必須提前向所在部門或上級領導提交出差申請表，報告行程安排和預期目標。4.2行程報告員工在外出跑業(yè)務期間，必須通過電話、郵件等方式向所在部門或上級領導匯報行程和工作進展情況。4.3回訪反饋員工在外出跑業(yè)務后，必須及時向客戶反饋信息和處理意見，同時向所在部門或上級領導提交回訪報告。4.4安全注意事項員工在外出跑業(yè)務時，必須注意人身安全和財產安全，尤其是在陌生環(huán)境下，更要注意避免出現意外。5.執(zhí)法依據如有員工違反本規(guī)定，應按照公司相關制度進行處罰。例如：不著裝正式，扣除績效工資100元；溝通技巧不合格，重新接受培訓；時間管理不到位，扣除績效工資30元；未按要求提交出差申請表，扣除績效工資200元；未及時向所在部門或上級領導匯報工作進展情況，扣除績效工資50元；未向客戶及時反饋信息和處理意見，扣除績效工資100元；沒有注意人身安全和財產安全，扣除績效工資200元。6.結束語出去跑業(yè)務是企業(yè)重要的業(yè)務，也是員工必不可少的工作內容。希

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