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實例講解流配送理自化為了傳送送貨料,在PDA上裝條形碼掃描。此時,必須對PDA上的操作系PocketPc或PalmOS開發(fā)一可將條形碼掃儀讀取的資料,轉換成可供無傳輸使用的應軟件。概述無線傳輸術隨著科技的日月異,各行各早已廣泛使用聯(lián)網(wǎng)、移動電等有線、無線傳輸技術,拓其商業(yè)行為和銷、服務等活。而為了迎接十一世紀的數(shù)字時代,企業(yè)不使出渾身解,嘗試將有線無線技術應用淋漓盡致,發(fā)揮其最大功效,中又以會影響戶對企業(yè)形象服務、產(chǎn)品印的業(yè)務、行銷、客戶服務等接與客戶接觸第一線部門最望于此類系統(tǒng)功效。盡管企業(yè)本身已經(jīng)使各種方法來增各部門的效能但是面向客戶直接將產(chǎn)品送到客戶手中的流配送管理卻是大量地依賴張作業(yè),因此會有抄寫不清、輸入錯誤的正確資料產(chǎn)生進而影響到后結賬系統(tǒng)的錯。因此,只有將物流配送管全面自動化,括客戶簽收貨的最后一個過,才能真正發(fā)揮供應鏈管理統(tǒng)(SCM)的功效雖然現(xiàn)今無線輸網(wǎng)絡和個人字助理(PDA)等線傳輸所需的備和通信費用的價格已經(jīng)較合理,使得業(yè)視全面自動物流配送管理勢在必行之事。但是,企業(yè)面對物流配送理自動化的過中,仍必須面許多問題。首先就是,目前可發(fā)無線傳輸訊的區(qū)域仍是以狀四處散布,未連成線,更別說跨區(qū)域傳送其次,由于提無線傳輸服務電信運營商不,所提供的網(wǎng)絡彼此差異性,不易選擇;者,無線傳輸統(tǒng)的開發(fā)和維,需要一組懂得無線傳輸技的專家來負責絕非企業(yè)組織原本負責維護算機系統(tǒng)的計算機人員所能任的;最后,于企業(yè)來說,線傳輸系統(tǒng)的發(fā)、整合所需的資金、人力時間都相當多必須審慎考慮企業(yè)可以利用份手冊,按部班地了解物流送管理自動化好處與困難點,并依照指示估其必要性和加價值,找出佳的解決方案此外,手冊中還附有由寰亞息為某企業(yè),無線傳輸功能入其物流配送理的成功案例。企業(yè)采用無線輸?shù)膽脤訉o線傳輸功能,企業(yè)必須考的因素為了提升供應管理系統(tǒng)的效,企業(yè)必須完掌握產(chǎn)品、服等訂單輸入到客戶收到貨物請款、付清的整過程。此過中,最容易引爭議,也是最容易影響企業(yè)客戶關系的就,由業(yè)務、客、維修、送貨人員將產(chǎn)品送到客戶手上的貨過程。而當業(yè)決定要將此段過程增添無傳輸功能時,決策者必須小評估六大重要素:無線電信運營提供的通訊范,及其合約無線傳輸系統(tǒng)現(xiàn)行系統(tǒng)的整開發(fā)具有特定能的無線傳輸用之費用設備的效能和用遠程設備的管無線傳輸系統(tǒng)相關支持硬件備的部署與架各因素的應對道決定采用無線輸科技首先,決策者須了解在無線輸基礎架構上開發(fā)、擴展的統(tǒng),完全不同于架設一個前服務器系統(tǒng)。多無線傳輸工,像是掌上電、傳呼機等設備的功能都相有限,其可供次開發(fā)的空間多。換句話說這些科技設備所使用的技術研發(fā)、應用都處于萌芽時期事實上,目前場上許多號稱利用無線傳輸能的解決方案并不具有無線輸?shù)幕貍鞴δ艿@卻是企業(yè)最需要無線傳技術來扮演的色。因此,決者必須了解到業(yè)對無線傳輸功能的真正需和其價值,并對所有員工再強調。而一個的無線傳輸系統(tǒng)必須具有下各種功能:實時信息的重性延伸企業(yè)現(xiàn)行信息系統(tǒng),達實時回傳的效,如網(wǎng)站、網(wǎng)網(wǎng)絡服務等超越競爭對手使用的無線傳功能,取得較的競爭優(yōu)勢提升客戶對無傳輸工具的接程度其實,除了企本身對于物流送管理有必要面自動化外,實上,客戶事先詢問企業(yè)貨運送時間的需也日益增加,許多快遞、物等流通業(yè)者也早已開始開發(fā)使用實時信息傳系統(tǒng),供客人員回答客戶查詢。然而,隨著客戶對貨送達時間的精度要求提高外再加上企業(yè)對送貨流程的安排,以及所需時間分秒必爭使得企業(yè)開始用網(wǎng)絡等工具企業(yè)、客戶實時查詢貨物的態(tài)。因此,記貨物運送狀態(tài)數(shù)據(jù)量也相對加。如此看來,企業(yè)運用無傳輸技術,改現(xiàn)行的物流配管理的計劃勢必行。無線通訊服務者的通訊范圍其合約企業(yè)為了要突現(xiàn)今無線通訊絡分布不完善僵局,選擇無通訊網(wǎng)絡覆蓋率較好的電信營商,才有可走到哪、用到的全方位無線訊網(wǎng)。此時,評估每家運營所提供的通訊圍、訊號傳送費用及其效能就是決定電信運營商的主要據(jù)。此外,電運營商所使用通訊協(xié)議也是要參考指標之一。如此一來決策者才能夠計費用,進而電信運營商商費用與服務范疇。畢竟無線輸?shù)膫鬏斖緩交窘ㄔO等都當耗費資金的如果決策者可以以合理的費支付其所要求通訊范圍,那要徹底施行無傳輸也并非難事。無線傳輸系統(tǒng)現(xiàn)行系統(tǒng)的整企業(yè)一旦決定用無線傳輸系后,開發(fā)系統(tǒng)焦點就轉為如將無線傳輸系統(tǒng)、平臺,與業(yè)現(xiàn)行系統(tǒng)合為一。此項整重點在于,利無線傳輸同步傳送的功能,過企業(yè)后臺數(shù)庫系統(tǒng)的通訊議,將數(shù)據(jù)實傳送到適當?shù)臄?shù)據(jù)庫。而此重點又經(jīng)常與一特定網(wǎng)絡有,且往往會限該網(wǎng)絡的未來擴展性。因此在與現(xiàn)行系統(tǒng)合之前,必須規(guī)劃好無線傳設備的數(shù)據(jù)庫架構,以及相應的后臺數(shù)據(jù)系統(tǒng)。同時,用者利用無線輸功能讀取、傳送相關數(shù)據(jù)對應的后臺數(shù)庫系統(tǒng)所需要時間、速度也須妥善規(guī)劃,否則采用無線輸系統(tǒng)的美好想就會功虧一。雖說,無線傳設備所用的操系統(tǒng)和通訊協(xié),與企業(yè)現(xiàn)行后臺數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)和設備如Unix、NT、AS400等大不相,但要將這兩截然不同的系統(tǒng)整合成為一亦是可行之事只是對企業(yè)來,這將是一件時又費力的大工程。但如果業(yè)可以請到一有技術、又有驗的專家整合話,不但可以降低開發(fā)、整系統(tǒng)的成本,可以避免規(guī)劃期的風險,真謂一舉兩得。設備的效能和用;遠程設備管理;無線傳系統(tǒng)軟硬件設的部署和使用近年來,無線輸終端設備的格已有下降的勢,企業(yè)使用線傳輸技術的投資成本也相減低。盡管如,但是要把動價格約五百至千美元的設備替換,對企業(yè)說并不切實際此外,因采用線傳輸技術,必須在各節(jié)點安裝相應設備及其所產(chǎn)生的護、管理費用都是決策者必考慮的要素。換句話說,這即將產(chǎn)生的額因素,如果決者可以事先考到,那幺實行的無線傳輸技規(guī)劃才會取得功。在此,將考慮因素詳列下:安裝在遠程設上的軟件必須能夠遠程管理因為不同的應軟件,對于電的壽命、操作統(tǒng)版本的更新管理、使用時段,及無線通時訊號的傳輸接收所產(chǎn)生的用等要求應予估。使用者的無線輸設備上的必需求:某些無傳輸系統(tǒng)會要在使用者的終端無線傳輸設上安裝調制解器、天線等額的配備,以便作使用。然而,當無線傳輸能的使用效果好后,企業(yè)內各部門將全面用該功能。此時,某些需要額配備的使用者線傳輸終端設將可能面臨不用的情況。企業(yè)采用無線輸系統(tǒng)的所產(chǎn)的效益(特別重于物流配送理的好處)決策者了解采無線傳輸技術優(yōu)點,及可能對的挑戰(zhàn)后,著就必須評估經(jīng)過使用無線輸技術后,為業(yè)帶來的衍生益為何。由于類衍生效益會隨著各行各業(yè)企業(yè)決定導入線傳輸功能的統(tǒng)而異,因此僅以各行各業(yè)都可能面對的流配送管理為,列舉其相關益:應收帳款的逾率降低/減少客戶消送貨率由于無線傳輸能可直接將客簽收的電子簽立即傳送到企內部的后臺系統(tǒng),使后臺立收到客戶的確書,以避免客不愿、或延遲款。每年因應收賬逾期天數(shù)的降而增加的收入=(年的總營業(yè)額X(應收賬款逾期天數(shù)的少)/30天X利率減少行政費用物流配送管理動化以后,可大量減少企業(yè)工處理客戶收簽收確認等事宜的時間和成。每年客服人員節(jié)省下來的成=(每月有關收貨詢的電話次數(shù)X(每通電話所需的時間/60分鐘X(客服員每小時的薪)X12個月提高送貨員的率物流配送管理動化以后,不可以大量減少貨人員的紙張業(yè)外,還可以替送貨員縮短排送貨行程的間、增加送貨數(shù)等事宜,以高生產(chǎn)力。每年送貨員產(chǎn)的增加=(〔裝載物的時間(以鐘計算)〕+〔核貨物和送貨地址所需時間(以分鐘算)〕)+(〔每送貨點停留的間(以分鐘計算)X(送貨點數(shù)stops))/60分鐘X送貨員每小時的薪)X(送貨員總人)X年總工作數(shù)綜觀無線傳輸術的解決方案無論決策者最決定采用何種線傳輸系統(tǒng),有的無線傳輸統(tǒng)都應具有處理無線通訊、線傳輸工具設的管理、工作程、資料整合傳遞等四大功能。以下,將各行業(yè)都可能臨的物流配送理為例,說明四大功能的重要性:具有無線傳輸能的物流配送理之四大重點其案例市面上用來當使用者無線傳終端設備的大是:筆記本電、個人數(shù)字助理、可儲存相資料量的移動話、傳呼機等動式電子器材通常這些設備必須具有儲存貨品名、數(shù)量時間、地點、收人姓名、收時間等送貨資料的功能。然,在這內存容不大的設備里如何有效地利內存,就要靠經(jīng)驗老道的專根據(jù)企業(yè)的獨需求,開發(fā)專軟件。例:為了傳送貨資料,在PDA上裝條形碼掃描儀此時,必須針PDA上的操作系PocketPc或PalmOS開發(fā)一可將條形碼掃儀讀取的資料

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