國家開放大學(xué)電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫及答案

國家開放大學(xué)電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫及答案4:

最新國家開放大學(xué)電大《治理學(xué)根底》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫及答案盜傳必究題庫一試卷總分：100答題們產(chǎn)生不滿心情。

A保健因素B鼓勵(lì)因素C成就因素D效價(jià)因素2.企業(yè)組織制定競爭戰(zhàn)略的根底性工作是（）。

A宏觀環(huán)境分析B消費(fèi)水平分析C經(jīng)濟(jì)進(jìn)展趨勢(shì)分析D產(chǎn)業(yè)競爭構(gòu)造分析3.以下各選項(xiàng)中，（）屬于治理的對(duì)象。

A組織資源和組織目標(biāo)B組織資源和組織活動(dòng)C組織目標(biāo)和組織活動(dòng)D組織中的人4.依據(jù)每個(gè)人的力量大小安排適宜的崗位。這就是人員配備的（）原則。

A因人設(shè)職B量才使用C任人唯賢D因事?lián)袢?.治理者的精力及其可以利用的資源都是有限的。因此，有效的掌握要求治理者應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項(xiàng)、活動(dòng)或環(huán)節(jié)上，這就是掌握的（）原則。

A目標(biāo)明確B掌握關(guān)鍵點(diǎn)C準(zhǔn)時(shí)性D敏捷性6.被稱為“組織理論之父”的治理學(xué)家是（）。

A喬治·梅奧B弗雷德里克·泰羅C亨利·法約爾D馬克斯·韋伯7.人們只記憶經(jīng)過自己的選擇情愿記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的（）緣由造成的。

A心情B信息操控C選擇性知覺D非語言提示8.目標(biāo)治理是一個(gè)全面的（），它用系統(tǒng)的方法，使很多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來。

A治理系統(tǒng)B評(píng)估工具C指標(biāo)體系D鼓勵(lì)手段9.19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國家產(chǎn)生了科學(xué)治理，形成了各有特色的古典治理理論，美國泰羅的（）就是其中之一。

A科學(xué)治理理論B一般治理理論C行政治理理論D行政組織理論10.組織的各級(jí)治理人員都是規(guī)劃的編制者，戰(zhàn)略性規(guī)劃是由（）負(fù)責(zé)制定的。

A高層治理者B中層治理者C基層治理者D全部治理者11.成就需要理論一般適用于（）的討論。

A一般員工B技術(shù)人員C主管人員D一線員工12.人們常說“治理是一門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是（）。

A治理的變動(dòng)性B治理的簡單性C治理的科學(xué)性D治理的實(shí)踐性13.依據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬缺乏積極性，但具有足夠的工作技能的狀況下，應(yīng)采納的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）。

A高工作—高關(guān)系B低工作—低關(guān)系C低工作—高關(guān)系D高工作—低關(guān)系14.最早討論專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是（）。

A亞當(dāng)?斯密B查爾斯?巴比奇C弗雷德里克?泰羅D大衛(wèi)?李嘉圖15.進(jìn)展質(zhì)量掌握，首先應(yīng)把握（）。

A本錢收益分析法B供給鏈治理方法C全面質(zhì)量治理方法D預(yù)算掌握二、多項(xiàng)選擇題（共15題，共30分）1.按猜測(cè)屬性的不同，可將猜測(cè)劃分為（）。

A定性猜測(cè)B定量猜測(cè)C市場(chǎng)猜測(cè)D財(cái)務(wù)猜測(cè)2.治理者之所以編制規(guī)劃，是由于（）。

A規(guī)劃能使組織構(gòu)造更加完善B規(guī)劃是一種協(xié)調(diào)過程C通過規(guī)劃促使治理者展望將來D規(guī)劃為掌握供應(yīng)了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)3.合理進(jìn)展人員配備工作必需遵循以下原則：（）。

A因事?lián)袢薆人事動(dòng)態(tài)平衡C量才使用D程序化、標(biāo)準(zhǔn)化4.馬克斯·韋伯指出，任何組織都必需由某種形式的權(quán)力作為根底，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括：（）。

A傳統(tǒng)的權(quán)力B理性----合法的權(quán)力C純粹的權(quán)力D超凡的權(quán)力5.目標(biāo)建立過程中應(yīng)當(dāng)留意以下事項(xiàng)：（）。

A盡可能量化企業(yè)目標(biāo)B把目標(biāo)掌握在五個(gè)以內(nèi)C目標(biāo)期限應(yīng)以長期為主D期限適中6.為了執(zhí)行和實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決策，如財(cái)務(wù)決策、銷售規(guī)劃決策等，就是（）。

A戰(zhàn)術(shù)性決策B策略性決策C戰(zhàn)略性決策D業(yè)務(wù)性決策7.領(lǐng)導(dǎo)干部大致有“思想型”、“實(shí)干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型，在這些類型中，屬于“帥才”的是（）。

A思想型領(lǐng)導(dǎo)B智囊型領(lǐng)導(dǎo)C組織型領(lǐng)導(dǎo)D實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo)8.麥克利蘭的成就需要鼓勵(lì)理論認(rèn)為，人們?cè)谏硇枰玫綕M意以后，還有對(duì)（）等鼓勵(lì)需要。

A安全的需要B權(quán)力的需要C社交的需要D成就的需要9.制定戰(zhàn)略的重要目的就是（）。

A贏得競爭優(yōu)勢(shì)B戰(zhàn)勝競爭對(duì)手C改善組織現(xiàn)狀D贏得市場(chǎng)和顧客10.鼓勵(lì)對(duì)于組織治理具有重要意義，鼓勵(lì)的作用主要表達(dá)在（）。

A有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。

B有助于將職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來C有助于增加組織的分散力。

D促進(jìn)內(nèi)部各組成局部的協(xié)調(diào)統(tǒng)一11.為了對(duì)備選方案進(jìn)展精確的評(píng)價(jià)，規(guī)劃工需要做好以下工作：（）。

A確定組織的目標(biāo)B確定詳細(xì)評(píng)價(jià)指標(biāo)C確定規(guī)劃的前提條件D確定指標(biāo)的權(quán)重12.以下選項(xiàng)中，（）屬于治理者所扮演的決策角色。

A企業(yè)家角色B干擾應(yīng)對(duì)者角色C資源安排者角色D談判者角色13.俄亥俄州立大學(xué)的討論者通過調(diào)查討論，總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度：（）。

A關(guān)心維度B定規(guī)維度C員工導(dǎo)向D生產(chǎn)導(dǎo)向14.組織變革可以分為多種，比方（）。

A特別性變革B適應(yīng)性變革C創(chuàng)新性變革D激進(jìn)性變革15.確定主管人員的需要量應(yīng)當(dāng)考慮以下因素：（）。

A組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位B治理人員的流淌率C組織成員進(jìn)展的需要D組織進(jìn)展的需要三、推斷題（共10題，共20分）1.實(shí)行本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略，就是降低產(chǎn)品價(jià)格。

T√F×2.目標(biāo)的制定具有嚴(yán)厲性，確定之后不能修改。

T√F×3.梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們相互之間必定發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情，形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，這就形成了正式組織。

T√F×4.領(lǐng)導(dǎo)效率的凹凸取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素養(yǎng)的凹凸。

T√F×5.相對(duì)于個(gè)人決策，群體決策的效率較低。

T√F×6.非正式溝通未經(jīng)治理層批準(zhǔn)，是不受等級(jí)構(gòu)造限制的溝通。

T√F×7.目標(biāo)實(shí)施過程中，治理者必需進(jìn)展掌握。積極的自我掌握與有力的領(lǐng)導(dǎo)掌握相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動(dòng)態(tài)掌握的關(guān)鍵。

T√F×8.從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期，歐洲和美國都相繼有人提出比擬系統(tǒng)的治理理論。比方，在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)立的科學(xué)治理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的行政治理理論。

T√F×9.零基預(yù)算法的根本思想是：在每個(gè)預(yù)算年度的開頭時(shí)，把全部還在連續(xù)開展的活動(dòng)視為從零開頭，重新編制預(yù)算。

T√F×10.掌握的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于規(guī)劃，規(guī)劃就是掌握的標(biāo)準(zhǔn)。

T√F×主觀題四、案例分析（共1題，共20分）某公司的治理制度某汽車制造公司有一項(xiàng)建議制度，建立于20世紀(jì)50年月，即“好產(chǎn)品、好辦法”，該公司處處都掛著這樣的標(biāo)語。

實(shí)施建議制度的最初一年只征集到183條建議，但隨后逐年遞增，建議采納率也在上升。2023年，員工提出的建議首次超過1萬條，采納率為57％；

2023年提出建議達(dá)5萬條，采納率為88％；

2023年提出建議高達(dá)8．6萬條，采納率高達(dá)94％。資料說明，在2023-2023年間，公司收集建議有43萬條之多。

建議制度取得了驚人的成效，僅2023-2023年，就為公司節(jié)約了4千萬元。其中有不少建議每月就可為公司節(jié)約四五百萬元。

員工建議一旦被接受，公司將依據(jù)詳細(xì)狀況嘉獎(jiǎng)數(shù)萬元。此外，該公司對(duì)于在不同階段提出建議被接受的人員在月末或年末以獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金等不同形式賜予嘉獎(jiǎng)。據(jù)報(bào)導(dǎo)，僅2023年該公司就支付了近百萬元的獎(jiǎng)金。

問題：

（1）本案例突出表達(dá)了哪項(xiàng)治理職能?（10分）（2）依據(jù)該公司的案例，談?wù)劼毠⒓又卫淼闹匾浴＃?0分）(試題分值:20分)答：（1）表達(dá)了治理的鼓勵(lì)職能。鼓勵(lì)，是指人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī)，推動(dòng)并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。通常認(rèn)為，一切內(nèi)心要爭取的條件：欲望、需要、盼望、動(dòng)力等都構(gòu)成了對(duì)人的鼓勵(lì)。鼓勵(lì)過程就是一個(gè)由需要開頭，到需要得到滿意為止的連鎖反響。

現(xiàn)代企業(yè)通常采納的鼓勵(lì)方法有：物質(zhì)鼓勵(lì)、精神鼓勵(lì)、職工參加治理和工作豐富化。

（2）職工參加治理，可以使職工或下級(jí)感受到上級(jí)主管的信任、重視和賞識(shí)，能夠滿意歸屬感和受人賞識(shí)的需要。

職工參加治理，會(huì)使多數(shù)人受到鼓勵(lì)。既對(duì)個(gè)人產(chǎn)生鼓勵(lì)，又為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)供應(yīng)了保證。

該公司的職工參加制度調(diào)動(dòng)了職工的積極性，取得了成效。如，2023-2023年，就為公司節(jié)約了4千萬元。

題庫二試卷總分：100答題7.在沖突發(fā)生后，治理者可以召集沖突雙方，通過開會(huì)等方式，讓雙方開誠布公地溝通，積極傾聽并理解對(duì)方的差異，這種解決沖突的方法是（）。

A妥協(xié)B強(qiáng)制解決C合作D樹立更高目標(biāo)8.古典治理理論對(duì)人性的根本假設(shè)，認(rèn)為人是（）。

A社會(huì)人B簡單人C經(jīng)濟(jì)人D單純?nèi)?.最早討論專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是（）。

A亞當(dāng)?斯密B查爾斯?巴比奇C弗雷德里克?泰羅D大衛(wèi)?李嘉圖10.泰羅科學(xué)治理理論的中心問題是（）。

A科學(xué)技術(shù)B加強(qiáng)人的治理C提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D增加責(zé)任感11.M型構(gòu)造又稱為多部門構(gòu)造，亦即（）。

A職能制構(gòu)造B事業(yè)部制構(gòu)造C直線職能制構(gòu)造D矩陣制構(gòu)造12.成就需要理論一般適用于（）的討論。

A一般員工B技術(shù)人員C主管人員D一線員工13.治理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（）領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績關(guān)懷較多，對(duì)人很少關(guān)懷，屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。

A1-1型B9-1型C1-9型D5-5型14.“治理就是決策”是以下哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？（）A泰羅B法約爾C西蒙D韋伯15.企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的（）。

A層次性B多重性C變動(dòng)性D重合性二、多項(xiàng)選擇題（共15題，共30分）1.為了對(duì)備選方案進(jìn)展精確的評(píng)價(jià)，規(guī)劃工需要做好以下工作：（）。

A確定組織的目標(biāo)B確定詳細(xì)評(píng)價(jià)指標(biāo)C確定規(guī)劃的前提條件D確定指標(biāo)的權(quán)重2.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的根本內(nèi)容包括（）。

A人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”B企業(yè)中存在著非正式組織C生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣D科學(xué)治理方法可以提高效率3.以下選項(xiàng)中，（）屬于治理者所扮演的決策角色。

A企業(yè)家角色B干擾應(yīng)對(duì)者角色C資源安排者角色D談判者角色4.人員掌握方法包括（）。

A人員配備與人事調(diào)整B培訓(xùn)C授權(quán)D工作匯報(bào)5.密集型進(jìn)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：（）。

A經(jīng)營目標(biāo)集中B治理簡潔便利C取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益D對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)力量強(qiáng)6.掌握的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是實(shí)行切實(shí)可行的糾偏措施，一般而言，主要的糾偏措施有（）。

A改良工作方法B改良組織工作和領(lǐng)導(dǎo)工作C調(diào)整或修正原有規(guī)劃或標(biāo)準(zhǔn)D調(diào)整原有標(biāo)準(zhǔn)7.合理進(jìn)展人員配備工作必需遵循以下原則：（）。

A因事?lián)袢薆人事動(dòng)態(tài)平衡C量才使用D程序化、標(biāo)準(zhǔn)化8.以下選項(xiàng)中，（）屬于備選方案的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

A收益B本錢C期限D(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)9.企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和治理活動(dòng)中形成的。它由（）三個(gè)局部組成。

A精神文化B制度文化C傳統(tǒng)文化D物質(zhì)文化10.人員掌握系統(tǒng)的構(gòu)成包括（）。

A掌握對(duì)象B掌握主體C掌握信息D掌握方法11.公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí)，需要考慮的問題有：（）。

A該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)構(gòu)造中的地位B該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力C公司是否擁有優(yōu)勢(shì)資源D該產(chǎn)業(yè)的盈利力量12.有效的現(xiàn)場(chǎng)掌握，需要具備肯定的條件，如以下（）。

A較高素養(yǎng)的治理者B下屬人員的積極參加和協(xié)作C很強(qiáng)的猜測(cè)力量D適當(dāng)?shù)氖跈?quán)13.在雙因素理論中，（）表達(dá)的是保健因素。

A要給職工供應(yīng)適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障B要改善他們的工作環(huán)境和條件C對(duì)職工的監(jiān)視要能為他們所承受D工作得到認(rèn)可和賞識(shí)14.治理作為一種特別的實(shí)踐活動(dòng)，具有其獨(dú)特的性質(zhì)，比方（）。

A治理具有二重性B治理具有科學(xué)性C治理具有藝術(shù)性D治理具有時(shí)效性15.按猜測(cè)屬性的不同，可將猜測(cè)劃分為（）。

A定性猜測(cè)B定量猜測(cè)C市場(chǎng)猜測(cè)D財(cái)務(wù)猜測(cè)三、推斷題（共10題，共20分）1.企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明白方向，是企業(yè)規(guī)劃的重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)經(jīng)營思想的標(biāo)準(zhǔn)。

T√F×2.采納外部聘請(qǐng)的方式選擇治理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。

T√F×3.人們經(jīng)常會(huì)說：“那不是我的意思！”或者“我還以為是這樣！”這些話反映了錯(cuò)誤地發(fā)出和接收信息在溝通中常常消失。

T√F×4.目標(biāo)的制定具有嚴(yán)厲性，確定之后不能修改。

T√F×5.目標(biāo)治理表達(dá)了以人為中心的治理思想。

T√F×6.定量目標(biāo)比定性目標(biāo)更易衡量。

T√F×7.治理者扮演干擾應(yīng)對(duì)者角色就是要協(xié)調(diào)好組織與外部環(huán)境因素的關(guān)系。

T√F×8.權(quán)變理論認(rèn)為，組織的治理沒有肯定正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采納哪種理論和方法進(jìn)展治理，要視組織的實(shí)際狀況和所處的環(huán)境而定。

T√F×9.為了提高掌握的有效性，確保規(guī)劃不折不扣的執(zhí)行，就要使掌握系統(tǒng)具有肯定的剛性。

T√F×10.從教材給“治理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，治理的對(duì)象就是組織的各種資源。

T√F×主觀題四、案例分析（共1題，共20分）市政