一個外企女白領(lǐng)的日記

============================================================本圖書由〔teresa110〕為您整理制作更多txt好書敬請登錄============================================================所謂公平――從S君想起2024-6-214：48：00所謂公平――從S君想起早晨沒什么事情，在天涯瀏覽，看到一個辦公室渾水摸魚技巧。有些還真說得不錯。老板總是希望以最少的工資讓員工干最多的活兒。哪里都是一樣。進(jìn)公司，在電梯里碰到提著行李箱的S君，順口問一句“哪里去〞，答曰“出差〞。一笑而過，碰到前臺MM，隨口又問了句“S君去哪里？〞她居然施施然答“不知道〞?！霸趺此麤]要你幫助訂票？〞“沒有呀。〞可憐的人，又是“扒〞火車的命。S君我是知道的，任勞任怨，常年奔波在生產(chǎn)第一線，出差到好的地方輪不到他，窮鄉(xiāng)僻壤都叫他去，全公司唯一的一個應(yīng)用工程師，公司到開展會的時候他要西裝革履地站臺，招待客戶狂吃濫飲卻沒他的位置；領(lǐng)導(dǎo)層開會沒他的份兒，布置的功課全部落在他頭上。一個月也就7—8k的工資。掛著部門主管的名義，一個聽令的小弟也沒有，反倒是自己既要聽這個產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，又得聽那個效勞經(jīng)理的調(diào)遣，還要給應(yīng)用部門支使派遣，全公司一致公認(rèn)的苦大仇深的好同志?？墒沁@樣的同志干得最多，人人都看得到，唯獨(dú)老板看不到。永遠(yuǎn)在忙，卻似乎看不到一點(diǎn)點(diǎn)提升的空間。我們還算有點(diǎn)私交，不怕直問他為何不跳槽，滿街的技術(shù)人員不過1—2k的身價，雖然積累的經(jīng)驗(yàn)多點(diǎn)，但可替代性還是非常高的。何況技術(shù)人員的薪水也很難開高，找工作行業(yè)限制得太多，這份薪水也算很滿足，再說領(lǐng)導(dǎo)也還體貼至少周末不用出差，公司的差旅補(bǔ)貼也還很人性。知道他雖然是個任勞任怨的老好人型，但是絕對不傻，對自己的判斷還是很理性的?；蛘甙ɡ习逶趦?nèi)的每個人都看清楚了這些，才拼命壓榨他，你不干，大把的人等著干。這就是市場經(jīng)濟(jì)的雙向選擇而已。以前一直看不起整天對工作抱怨的人，因?yàn)楸г刮ㄒ荒茱@示的只是你自己沒水平。如果真的不滿，忍無可忍，為何不去換個環(huán)境謀求更好的開展？不走，可見你對自己的估價不過如此，達(dá)不到被市場認(rèn)可的程度，自己沒有競爭力，又如何外塑形象？這是個很殘忍且現(xiàn)實(shí)的問題。我們?yōu)槭裁锤拐u著工作卻日復(fù)一日的謙卑？因?yàn)槲覀冋也坏叫哪恐惺赖模踔潦钦也坏骄C合條件更好的。我們可以說好馬待伯樂，卻不能用同樣的解釋一直撫慰自己。市場是殘酷的，加強(qiáng)素質(zhì)才是硬道理。同情S君，因?yàn)榻裉煳乙呀?jīng)站在岸上，且沒有弄濕鞋。Manager和Staff的區(qū)別2024-6-223：47：00Manager和Staff的區(qū)別一件不大不小的事，下屬R氣急敗壞地跟我報告，從來沒看見她沖動成這樣，聲音都高了八度。無非是數(shù)字有差，一些表格match〔相配〕不上，銷售部的Y小姐出了名的拎不清，而R已經(jīng)失望以至于吐血乃至絕望。無可奈何，孩子打了架出來善后的理所當(dāng)然是家長，每每這種事最后都會變成上一個level〔級別〕的協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)和下屬的區(qū)別就是下屬會做的事領(lǐng)導(dǎo)都至少得知道個大概，領(lǐng)導(dǎo)能做的事下屬卻未必做得來。所以做領(lǐng)導(dǎo)的一定要珍惜羽毛，不可以自降身份，打成一片是團(tuán)結(jié)的一種方式，卻要擔(dān)著丟掉威信的風(fēng)險，特別對年輕的領(lǐng)導(dǎo)來說，還是拉開距離更平安。曾經(jīng)看過一篇文章，說一個人的圈子一般也就十個人左右，所謂圈子就是經(jīng)常要接觸到的人。而Y肯定不在我的圈子里，對于不在自己圈子的人，其實(shí)不需要投注太多的情緒，Y的行為再怎么荒唐其實(shí)都不礙我事。只是她的action〔行為〕影響到我部門的利益，間接降低了我的工作效率，那么就要引用“人不為己〞定律了。我的級別自然是犯不著和她有任何直接沖突，做領(lǐng)導(dǎo)事必躬親固然有好處，但未免浪費(fèi)自己的精力。直接撥電話給Y小姐的直接上級銷售部經(jīng)理T先生，T君跟我一貫交好，兩句話交談下來根本明白問題所在，我說不好意思這么點(diǎn)小事要麻煩你了，T君言，此所謂經(jīng)理和員工的差異，員工做事做多了結(jié)果反而沒有思路，容易看人不看事，而我們早已經(jīng)明白對事不對人。大家都是result-oriented〔結(jié)果導(dǎo)向〕，本來是互相支持才能win-win〔雙贏〕的。劃個臺階給T，說你要coach〔指導(dǎo)〕下Y，給我們部門工作帶來很多麻煩，惹煩了莫怪我直接替你管教，最后一句自然如同玩笑，可是T君連說明白，小爭端化為無形。即使是T君這樣的辦公室友人，相處也是一門藝術(shù)。友情在辦公室畢竟有限，與其說友情，不如說對彼此的才識惺惺相惜，再加上點(diǎn)互相利用。工作就是工作，各自的利益要維持都需要些手腕，有時候必須要退一步，就像他總是很給我面子，我也不會得寸進(jìn)尺得太過分，適當(dāng)?shù)臅r機(jī)援手也就是還給他人情。禮尚往來，利益至上，不是要真的坐一起簽盟約才算結(jié)盟，辦公室里活下去很容易，但要活得很滋潤結(jié)盟比一個人好。返回頭開始語重心長地coachR，說了一大通現(xiàn)實(shí)，她能領(lǐng)悟多少要看她自己了，有些職場生存之道完全沒必要講，可是，我都講，并不是因?yàn)槲沂莻€多么仁慈的上司，而是因?yàn)楹芏嗍虑槲也环奖阕约撼鍪郑f白了就是要有個沖鋒的。而她在成長的同時慢慢毫不抵抗地滲透了我的風(fēng)格。在公司，如果你看一個員工不順眼，如果她恰好又在你手下，那么你自然有大把時機(jī)慢慢玩死她?？墒牵粋€不在你手下的人，如果你看不順眼，千萬不要自己出手，因?yàn)椋瑒僦晃?，輸卻丟臉。做到經(jīng)理的人和一個員工發(fā)生矛盾是很可笑的事情，和自己屬下有爭執(zhí)是管理不善，和不相干部門的人就更加可笑，并不榮耀，更不幸的是遇到成心搞事的人，你跨部門去向下挑釁可能輸?shù)靡粩⊥康?。所以，即使要去除掉這樣的人，你也絕對要等時機(jī)，或者培養(yǎng)時機(jī)，但是，能不自己動手還是借把刀的好。所謂貪污〔一〕2024-6-223：55：00所謂貪污周末準(zhǔn)備出去玩，跟一些談得來的同事，根本上都是經(jīng)理的級別。借了輛公司的商務(wù)車開出去，腐敗而休閑。友情邀請了一家供應(yīng)商，擺明了拉贊助。這是我控制下的供應(yīng)商，也就算我對活動的支持捐款了。在大的公司都有這樣那樣的小金庫。我是能夠用到，但總是遮不住全部風(fēng)聲，我寧愿不動這筆錢，免得留人話柄。做財務(wù)的人可能天生都畏懼風(fēng)險，寧愿放過時機(jī)也不想承擔(dān)什么風(fēng)險。誰說人性本善，在我看來人性本惡，善的人只是還沒遇見時機(jī)。放著黃金不去撿的人不見得是君子，卻一定是呆子。但其實(shí)狠下心去貪污，就是你已經(jīng)置自己的職業(yè)聲譽(yù)于不顧了。我非常相信一句老話“沒有不透風(fēng)的墻〞，不考慮收益，先去考慮最糟的結(jié)果能否承受，這才是我的風(fēng)格。財務(wù)這個行業(yè)能接觸到的灰色地帶并不比采購或者銷售部門少，但出了事卻是致命的。失去了領(lǐng)導(dǎo)的信任就等于宣布職業(yè)生命的結(jié)束，一個黑吃黑的財務(wù)比一個帶金營銷的銷售要更令人憎惡。為了加強(qiáng)資金的管理，曾經(jīng)和一個做商賬管理的公司談合作，第二次接觸此人就直言不諱地跟我講提成，雖然知道他講的模式很多公司確實(shí)都有，提成的模式也很成熟，但他這樣的personality〔人品〕卻使我沒方法覺得平安。所謂不熟不做，就算是收回扣，也要看給你回扣的是什么樣的人。電子技術(shù)普及以后，說話帶著錄音筆的人比比皆是，一時貪了廉價，被人抓了把柄，后患無窮。所謂貪污〔二〕2024-6-515：42：00所謂貪污休息了一周，一早進(jìn)辦公室發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)居然已經(jīng)來了，超級的郁悶，本來說要出差兩周的，怎么才一周就回來了。雖然這周到了月初，本來就該忙起來，可是看到他就覺得很煩，畢竟后面長個眼睛都不會是件舒服的事情，即使這雙眼睛不算明亮。為了表達(dá)政務(wù)公開，大家的辦公室都是全玻璃甚至是敞開式的，而老板又恰好是我的“芳鄰〞，他只要站起來，我的電腦屏幕就在他的眼皮下面，而很少有人八小時全神貫注只做和工作有關(guān)的事，老板抓到我一次當(dāng)十次我豈非很冤枉，這叫做影響不好。外企的文化宣揚(yáng)了多年是以工作完成為主的考核，只要做好了本職工作，上上網(wǎng)什么的都不算錯誤。如果真的相信了，最后死了都不知道自己是怎么犧牲的。小小的錯誤在你失勢的時候是瑕不掩瑜，甚至作為老板，有了些小錯誤才更有人性，讓人覺得可以親近，但一旦你失勢，這些都是罪狀，我擔(dān)保一條都不會少。周一的工作狀態(tài)總是很差，沒有從休閑的心態(tài)中恢復(fù)過來，而周一的事情又照例是非常的多，所有的事情接踵而來，不會給你喘息的時機(jī)。莫名其妙地又花了不少時間去做了件跟我不相關(guān)的事情。這種事情沒有難度，但要花時間和精神去盯著人做，第一次是我去聯(lián)系的，后來但凡這個有關(guān)的東東都找我，理由是我比擬熟悉。這里面至少有兩個刻骨的教訓(xùn)：一、不是你該做的事不要插手一旦干過以后會被視作理所當(dāng)然，下次你不做反而給別人留話柄。這讓我聯(lián)想到一個著名的職場例子，某人樂于助人，義務(wù)給公司通了回抽水馬桶，后來公司馬桶壞了大家覺察找他比等修理工要簡便得多，干了幾次他終于郁悶到不行，想著下次萬萬不再干了。可是，等到下次馬桶再壞了又找不到人修理的時候，所有人都在說怎么某某不去通一下呢？可見做好事也要有個限度。二、沒有利益的又不關(guān)你的事不要做有時候蠅頭小利更要權(quán)衡得失。我最大的失誤就是為了攬權(quán)當(dāng)時接下了這瑣碎的小事，后來又收了對方一點(diǎn)小小的好處，如果現(xiàn)在甩手不做，換別人做又有泄底的風(fēng)險。騎虎兩難，做得很郁悶。同一個聲音2024-6-515：57：00同一個聲音輾轉(zhuǎn)已經(jīng)在外企工作了六個春秋，根本上什么樣的人，什么樣的場面都見過了，慢慢地喪失了工作的激情和樂趣。以前，曾經(jīng)有幾個經(jīng)常和我對著干的同事，總是有些逆耳之言讓我不舒服，等到這些人走的走、低頭的低頭、改變的改變，突然世界變成同一個聲音又覺得很寂寞，大概和武林高手求敗的境界差不多，沒有對手也很無趣。最后一個桀驁不馴的同事離職以后突然很想念這種不一樣的聲音。他們的改變倒真的不是我的原因，事實(shí)上，這幾個人我都還頗為欣賞。有能力的人才能真的桀驁，雖然工作上會因此多出些阻力，但對自己欣賞的人我卻出奇的有容人之量。新來的領(lǐng)導(dǎo)總是讓我覺得不爽，自己明白這是個很危險的事情。雖然沒方法從骨子里去尊敬和景仰領(lǐng)導(dǎo)，至少不可以鄙夷他，否那么，臉上偽裝出來的微笑和溫順都不真實(shí)。而我現(xiàn)在卻深深地感受到了很難去克制自己對他的鄙夷。從一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格急速地轉(zhuǎn)向另外的一種，作為屬下，需要的不是心理干預(yù)，而是逐漸地接受。我們不能改變領(lǐng)導(dǎo)，那么就唯有使自己懂得妥協(xié)。前任領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格非常線條簡潔，在確認(rèn)了我的工作能力后全權(quán)放手，定了大方向后且隨時提供從理論到實(shí)際的支持，我做事很輕松，自己可以很主觀能動地安排工作內(nèi)容；而現(xiàn)任那么恰好相反，喜愛事必躬親地隨時control〔控制〕，隨時檢查指導(dǎo)，真正要作決策承擔(dān)責(zé)任的時候，他又往往沒有主張，需要讓我去請示更高一級的老板。這樣子做事很累，他的跨級指揮和隨時布置工作，打亂了我的正常節(jié)奏，連我的team〔團(tuán)隊(duì)〕我都沒方法控制下去。曾經(jīng)嘗試屈服于他的指揮，自己做個拿經(jīng)理薪水的員工，可是，他沒主意的時候我還是必須要承擔(dān)責(zé)任，這個法子處理我們的關(guān)系不行，又嘗試跨過他的層次，直接上下溝通?？墒牵矏踙old〔控制〕一些information〔信息〕，讓我依舊舉步維艱。兩種都試過了，于是變成現(xiàn)在這樣相安無事，他喜愛管的時候我就是員工，我需要管的時候他也會給我面子?？墒且仓挥行T工才會覺得自己和經(jīng)理甚至老板的區(qū)別只是沒有時機(jī)上位，否那么沒有什么了不起的。而我現(xiàn)在卻明白與其現(xiàn)在給我做領(lǐng)導(dǎo)的位置拿他那份薪水，我情愿維持現(xiàn)狀。上去一層和下來一層，不坐到那個位置上，永遠(yuǎn)不會明白那個位置的辛苦。精神的折磨遠(yuǎn)比肉體的折磨殘酷。就好似我從來不畏懼加班做一些killtime〔消磨時間〕的事情，卻不想做不知道如何去做的事情。前者只是一個時間問題就能解決，而后者卻遙遙不可預(yù)期。如何寫郵件(1)2024-6-516：20：00如何寫郵件收到另一總監(jiān)級別老外的郵件：Whynotsendreporttome？ShouldIremindyoueveryweek？Ibelieveno.責(zé)問我為什么報告還不給他，是不是每周都需要他提醒我才行，接著又來一句，我相信這么小的事情不需要每次提醒你。冷冷的三行，既是他們國家直來直往的企業(yè)文化，也是因?yàn)樗纳矸莺偷匚徊鸥疫@么囂張。他是個很囂張的人，在公司也算是VP〔VicePresident，副總裁〕的角色?？墒沁@些不能構(gòu)成我要尊敬他的理由，我在公司想要平步青云也不需要看他臉色，因?yàn)槲覀兪菑氐撞幌嗤ǖ穆毮懿块T。豐富的經(jīng)驗(yàn)讓我知道如何對付這種人。賠笑臉過于謙卑會更被人看扁，不亢不卑是贏得尊重必要的外衣，他們欣賞的絕不是順民，當(dāng)然更不是暴民。我回復(fù)郵件給他幾乎不用動腦筋，先成認(rèn)疏忽，然后承諾下次準(zhǔn)時。他有了面子，我也不虧什么，只是記得下次別落什么話柄在他手上。上一次也是這樣，因?yàn)楦犊畹氖虑樗麣鉀_沖地上來，結(jié)果是大家都有錯，但我查了下問題，先成認(rèn)自己的疏忽，他沒話講，然后發(fā)現(xiàn)他那邊也有問題，于是，他的面子掛不住，找他的人去K。和別人理論前一定要弄清楚問題的原委，不然一不小心就成了笑話，特別是為你的下屬出頭的時候，別護(hù)犢前被犢騙了。多說兩句護(hù)犢的話題。下屬犯錯了，固然需要批評，但有時候也要看環(huán)境，所謂關(guān)起門來打罵，敞開門來表揚(yáng)。如果兩方都有錯，那么身為領(lǐng)導(dǎo)就有了三種選擇：護(hù)犢、公正或者犧牲。強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)喜保護(hù)犢，把事情壓下去，先把外面的面子掙回來，家里的問題回來內(nèi)部再處理，結(jié)果是team凝聚力更加高，至少大家知道領(lǐng)導(dǎo)有擔(dān)當(dāng)。弱勢的領(lǐng)導(dǎo)喜愛犧牲，先把下屬推出去扛了全部罪名，自己樂得做好人，結(jié)果是部門內(nèi)全部人寒心。真正要公正處理各打五十大板其實(shí)是最浪費(fèi)時間且無謂的。我始終堅信一點(diǎn)，無論多大的錯誤，下屬只要犯了，領(lǐng)導(dǎo)都有50%不可推卸的責(zé)任，所以，在此精神指導(dǎo)下，我背了不少黑鍋。不得不說起外企的郵件制度。幾個要點(diǎn)：一、書面勝于口頭你做過什么，要去做什么，需要別人做什么，寫郵件發(fā)出去，以后起爭執(zhí)了就是證據(jù)，年終盤點(diǎn)也知道你每天都干了些什么。Writtenisalwaysbetterthanoral〔書面強(qiáng)于口頭〕。長此以往，極度鍛煉商務(wù)英語。二、搞清楚TO，CC，BCC，F(xiàn)WTO，收件人，也就是要主要閱讀這郵件的人放去TO；CC，相關(guān)人等，需要了解信息，你的直接主管如果是喜愛事必躬親的，或者這件事你需要領(lǐng)導(dǎo)支持的，一定要去CC，不然你做了很多事情，領(lǐng)導(dǎo)不知道，你就是出了事也沒人挺你。就算領(lǐng)導(dǎo)沒時間看也沒關(guān)系，別的收件人看到也是一樣的效果。他如果不給你面子就等于不給你老板面子。BCC，加密抄送人，放你的下屬。舉例來說，你需要別的部門做一件事，你要寫郵件給這個部門的經(jīng)理，為了得到老板支持，你又必須抄送你的老板，但這件事最終執(zhí)行得怎么樣，你要你的下屬去跟進(jìn)。很多人會犯的錯誤就是把下屬也放在抄送欄，想想看，下屬和領(lǐng)導(dǎo)放一起多么的不恰當(dāng)，這時候加密抄送就奏效了。再口頭囑咐一句，下屬就能了解事情的前因后果去幫你跟進(jìn)。多說一句，永遠(yuǎn)別高估你下屬的智慧，所以該做什么，什么時候要做好一定要交代清楚，別指望下屬能在幾件事情之中清楚地知道要先做哪件；還有同一件事情要是給兩個及以上的下屬一起做，一定要分清楚誰做什么，別指望下屬能自我協(xié)調(diào)，否那么很可能“三個和尚沒水吃〞。FW，身為一個領(lǐng)導(dǎo)，用得最多的就是轉(zhuǎn)發(fā)。每天很多事情，分輕重緩急，很多簡單的事情直接可以轉(zhuǎn)發(fā)給你的下屬去處理。轉(zhuǎn)發(fā)后加個批示XXX，pls.follow.〔請?zhí)幚怼澈唵蚊髁?。有些事情你無法決定，或者說超出你的權(quán)限，也需要轉(zhuǎn)發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)，請求領(lǐng)導(dǎo)批示。還有一些不是需要批示，只是給領(lǐng)導(dǎo)一個信息。最忌諱的不是什么都不寫地原文轉(zhuǎn)發(fā)，而是僅僅寫個FYI〔foryourinformation，僅供參考〕，領(lǐng)導(dǎo)不是你的下屬，F(xiàn)YI的語勢卻是平等的或者是從上到下的。三、關(guān)于回復(fù)〔Re〕禮貌上講，郵件中涉及的人都需要回復(fù)在相應(yīng)的位置，并且包含原文。只回復(fù)一個人是極度不禮貌的。四、關(guān)于已讀回執(zhí)為什么要求對方給已讀回執(zhí)，通常兩個功能：1.很重要的郵件，需要知道對方是否讀過，這個很重要，是內(nèi)容重要而不是時間緊迫，因?yàn)槿绻切枰谙薅ǖ臅r間內(nèi)讀，就需要用郵件的優(yōu)先級功能了。2.是個人目的看收件人究竟翻開過沒有。我用過好幾個郵件系統(tǒng)，Outlook，Lotus……這個的設(shè)置并不一樣，我不是IT，可能不夠?qū)I(yè)，但是有的郵件系統(tǒng)是收件人一旦翻開會自動發(fā)送已讀回執(zhí)的，且沒有任何記錄可查〔在已發(fā)送郵件里面是不會出現(xiàn)的〕，但也有的系統(tǒng)是詢問后根據(jù)你的選擇發(fā)送的，已發(fā)郵件有跡可查。如果是前者自動發(fā)送，那么你可以實(shí)現(xiàn)功能一及二；如果是后者，那么很抱歉，你可能什么都無法實(shí)現(xiàn)。收件人完全可以讀過以后選擇不發(fā)送已讀回執(zhí)。最近的實(shí)踐說明，即使是自動發(fā)送已讀回執(zhí)，如果收件人刻意防止，還是可以操作的，在preview〔預(yù)覽〕狀態(tài)下看完郵件，根本就不需要翻開，只要不雙擊翻開，就不會自動發(fā)送已讀回執(zhí)?；蛘哌@個功能也只是防君子不防小人。五、關(guān)于優(yōu)先級我很討厭那種經(jīng)常不分狀況用優(yōu)先級的人，加了感慨號的郵件紅色顯示總歸會引起閱讀者的重視，但是發(fā)這樣的郵件一定要看是否必要。真正失火了要救，發(fā)這種郵件是無濟(jì)于事的。所謂重要，需要發(fā)件人很好地判斷。六、關(guān)于群發(fā)企業(yè)郵件系統(tǒng)的好處就是每個staff〔員工〕都赫然在錄，不需要像私人的addressbook〔通訊錄〕，要自己維護(hù)，所以群發(fā)起來特別順手。可是，不是任何事情都需要群發(fā)，你可能覺得收件人可以自己選擇是否刪除，而實(shí)際上郵件數(shù)量多的人收到這種不相關(guān)的郵件是很惱火的，并不是每個人都有秘書可以幫助刪除掉這些無關(guān)的信息。一般來說，我們可以接受的群發(fā)事由不過是：HR〔人力資源〕的通知，Admin〔主管〕的通知，某重要人物的離職，來自GMoffice〔總經(jīng)理室〕的公文……我們最厭惡的群發(fā)是：某人休假通知，改手機(jī)號碼通知，saygoodbye的散文……要知道這些不是每個人都感興趣，難聽點(diǎn)說就是不要把自己看得太重要。七、關(guān)于自動回復(fù)這里我不是說收到每封郵件都會給回復(fù)的這種自動回復(fù)，而是特別指outoftheoffice〔不在辦公室〕的自動回復(fù)。這其實(shí)是個很好的功能，我不贊成每封郵件都自動設(shè)置回復(fù)，但是一旦休假了，誰takecare〔負(fù)責(zé)〕你的工作，你幾時回來，urgentcase〔緊急任務(wù)〕如何聯(lián)絡(luò)你，放在自動回復(fù)里是很方便的。真正需要找你的人一旦發(fā)了郵件給你就能知道你已經(jīng)休假了，而不需要你事先群發(fā)每個人你的休假決定。八、關(guān)于簽名檔專業(yè)一點(diǎn)的公司都會要求統(tǒng)一的簽名檔，你的名字、職位、電話、傳真、郵件，可能還有公司的Logo或者網(wǎng)址。如何寫郵件(2)你改了電話，只需要改簽名檔就可以了，經(jīng)常找你的那幾個人，你可以單獨(dú)發(fā)郵件甚至短信通知，而絕對沒必要群發(fā)。每個公司一般都有內(nèi)部的通訊錄，經(jīng)常會翻新一下，你記住通知負(fù)責(zé)的人翻新就可以了。這里順便再講一講給領(lǐng)導(dǎo)寫郵件的要點(diǎn)不外乎幾種：匯報工作總結(jié)自己干了些什么，做了多少和別人覺得你做了多少很多時候不能畫等號，而很遺憾的現(xiàn)狀是——評價一個人的performance〔績效〕取決的是后者。郵件正文需要提綱挈領(lǐng)，如果你一定要把自己做的事情事無巨細(xì)，請在附件里寫。要知道領(lǐng)導(dǎo)的時間遠(yuǎn)比你的珍貴。請求批示寫清楚什么事，如果領(lǐng)導(dǎo)完全不知道的事，還需要補(bǔ)充背景資料，切忌自以為領(lǐng)導(dǎo)什么都知道。很重要的一條是不要自作聰明加上許多自己的分析，要知道領(lǐng)導(dǎo)不會比你笨，至少不要表現(xiàn)出來。更重要的一條是不要只提出問題不提出解決方案。這個需要一點(diǎn)技巧，匯報了一個問題，然后委婉地說自己的看法，最后的決定卻是領(lǐng)導(dǎo)的。一個懂得解決問題的才是manager〔領(lǐng)導(dǎo)〕，只會反映問題的不過是staff而已。當(dāng)然前因后果實(shí)在太復(fù)雜的話，還是帶上相關(guān)資料面對面匯報更節(jié)約時間。時刻記住當(dāng)一封郵件需要的閱讀時間超過十分鐘，電話或者facetoface〔面談〕會是更經(jīng)濟(jì)的選擇。曾經(jīng)遇到過一個特別擅長寫郵件的女同事，洋洋灑灑每次前因后果一大堆，十分鐘都看不完。她的郵件顯然是任何一個人看到就會皺眉的。轉(zhuǎn)發(fā)資料可能你作了什么報告，領(lǐng)導(dǎo)突然需要調(diào)用，你發(fā)過去，最重要的就是寫清楚主題。如果要諂媚一點(diǎn)，還可以打印好拿過去方便領(lǐng)導(dǎo)看。但電子版發(fā)過去更好。再次強(qiáng)調(diào)主題的重要性，我是很討厭我的下屬發(fā)東西給我不寫主題，因?yàn)槲宜形募即鏅n的，以后查找就是按主題搜索。領(lǐng)導(dǎo)的信息存儲量更大，沒有一個正確的主題是很不職業(yè)的。幸好現(xiàn)在Lotus有Edit功能了，總算可以把空白的主題自己改正。所謂細(xì)節(jié)決定成敗，這些都是細(xì)節(jié)，卻也可以是一個人良好的職業(yè)習(xí)慣。駕馭下屬的藝術(shù)記得剛工作的前幾年，剛開始做主管的時候，我只有一個下屬和我同歲，剩下的都比我大。因?yàn)橛行┦呛腺Y企業(yè)的老員工，不夸張地說年齡大到做我奶奶都可以了。這樣的一幫下屬實(shí)在很頭疼，加上剛開始做領(lǐng)導(dǎo)工作，我采取的是打成一片去和他們溝通，結(jié)果沒什么效果，管理可謂一塌糊涂。而那份工作也很沒勁，所以不到半年的時間就離職了。專業(yè)上沒什么可以提高的東西以后，潛心學(xué)習(xí)管理，結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，總算積累了些經(jīng)驗(yàn)。一、樹立威信年齡固然是個問題，但你怎么做可能更重要。幫下屬做事融入他們以求打成一片已經(jīng)是不合時宜的做法了。從最開始就必須要樹立你領(lǐng)導(dǎo)的威信，指揮他做事。人都是有惰性的，慢慢地他就習(xí)慣了。你叫他做什么，他就做什么，他會慢慢地養(yǎng)成聽話的習(xí)慣。這點(diǎn)我已經(jīng)練就得很純熟，跑腿的小事隨便喚人去干，一次叫不動絕對不能放棄，這次你讓了一步，下次就沒方法進(jìn)一步。你是領(lǐng)導(dǎo)，他是下屬，一定要記得彼此的身份。二、溝通有空的時候單獨(dú)聊聊，畢竟你比他們見識要廣，很多職業(yè)開展方向之類的大問題你完全可以給他們意見。這是培養(yǎng)下屬信任你的好方法，也是幫助你了解下屬的好途徑，不管他對事業(yè)有沒有追求，你都能通過溝通了解到他的需求，知道需求就知道如何鼓勵他。三、保持距離千萬不要以為大家是一個部門，關(guān)系好就可以無話不談。永遠(yuǎn)不要忘記你是上級，他是下屬。沒有距離就沒有空間感，就很難產(chǎn)生權(quán)威。引申地說，要跟自己同級別的人多交往，和下屬打成一片對你的升遷毫無益處，跟領(lǐng)導(dǎo)打成一片又招人口水。四、培訓(xùn)下屬不適用于自己能力欠缺的上司。一個能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)根本不害怕下屬更強(qiáng)悍，適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)只會使得你多一條臂膀。要知道真正能干的人你培訓(xùn)他與否跟他的升遷相比不過是時間問題。與其如此，不如好好use他幾年。而有些人資質(zhì)有限的，也不必浪費(fèi)精神培訓(xùn)。你需要培訓(xùn)的是下屬的工作能力，不是把你的所有傾囊相授。教會徒弟餓死師傅是一句古話，現(xiàn)在雖然沒那么可怕，但防人之心始終要有一點(diǎn)，卻又不可以太明顯。五、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)我不是說要打造一個和諧的共同前進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，每個人都聽你的，而是說要協(xié)調(diào)好彼此之間的關(guān)系，如果他們每個人都很團(tuán)結(jié)對你來說也許是噩夢的開始。永遠(yuǎn)不要讓你的下屬過于團(tuán)結(jié)，永遠(yuǎn)不要太信任其中的一個，必須要讓他們彼此的力量互相牽制，你才能控制住局面。還有一點(diǎn)就是——培訓(xùn)或者傳授知識也要注意分開來。記住，你才是唯一的通才。他們作為下屬如果自己本職工作都沒做好卻整天樂于學(xué)習(xí)他分外的事，是個危險的信號。所謂品行2024-6-521：36：00所謂品行有網(wǎng)友送給我一句話“技巧比不過品行〞。大意是說這么多的職場心得都是技巧，一個人的人格品行比這些技巧更重要。我不能說他完全錯誤，但是我亦不敢茍同。究竟是酒香不怕巷子深還是酒香也怕巷子深，現(xiàn)在社會已經(jīng)可以兩方面都論證得滴水不漏。而我顯然更傾向于后面這句的深層含義。就像前面曾經(jīng)提及過的，一個人做了什么事和別人覺得他做了什么事，很多時候沒有方法畫上等號，說白了就是你做得很多很辛苦卻很有可能沒人看見。用“墨菲法那么〞來說，你一天八小時可能就玩了那么五分鐘的游戲松弛一下，但是被領(lǐng)導(dǎo)注意到的極有可能也就是那五分鐘。職場上根本就沒有絕對的公平。我從來沒認(rèn)為技巧是一切，就好似金錢一樣，技巧不是萬能的，但沒有技巧是萬萬不能的。一個員工能從基層成長起來個人能力是非常重要的，除非你有過硬的家庭社會背景，否那么都是專業(yè)上很能干，為人處世上頗有功力才能有時機(jī)。時機(jī)不是天上掉下來的，也不是別人給的，是自己爭取的。所謂品行，每天兢兢業(yè)業(yè)工作就叫品行優(yōu)良嗎？工作業(yè)績＝5分成績＋5分表現(xiàn)。相信酒香不怕巷子深的人如果不是運(yùn)氣過人那就只能叫做很天真。今時今日，技巧地把自己做的事表現(xiàn)出來才可以叫profession〔專業(yè)〕。認(rèn)真工作、埋首工作、忘情工作，然后期冀領(lǐng)導(dǎo)良心發(fā)現(xiàn)給你應(yīng)有的回報，如果走運(yùn)得到了，自然覺得是自己deserve〔應(yīng)得〕，如果領(lǐng)導(dǎo)麻木不仁，這時就有了兩種選擇：繼續(xù)在忍氣吞聲中認(rèn)真工作并尋覓新的方向，或者卸下自己的工作熱情開始怠工。如果能再次很走運(yùn)地得到了offer〔工作時機(jī)〕，那么又有了兩種選擇：很君子狀臨別不發(fā)惡聲，揮別公司；或者圖一時意氣和痛快，把心里的抑郁和不痛快大大抒發(fā)后，揮馬而去。請問這樣的品行是否值得同情？你做過些什么，表現(xiàn)出來，并不是件羞恥的事，本就無愧于你的品行。做過了不說是中國式的含蓄內(nèi)斂卻match不了外企的文化。所謂結(jié)果為導(dǎo)向，怎么做的并不重要，關(guān)鍵是做成了什么樣〔whattheycareisjusttheresult〕。書和理論我是真的沒看過什么，?厚黑學(xué)?倒真的研究過一陣子，從老莊看到韓非子。工于心計又表現(xiàn)出來的人使人覺得不舒服。但自己在心里算計不形于色卻沒有什么不妥。善良在新時代的理解是不主動刻意地去害人，別人把你賣了，你還在數(shù)銀子已經(jīng)不是善良，而是愚蠢。我還是相信人性本善，所謂惡的一面都是環(huán)境和際遇。生活中的壞人不是電視劇里那個樣子，凡壞人必有值得同情之處，人不為己而已。誰不是德才優(yōu)良？真有人頭頂一個帽子“我會算計人〞，何況這也并不等于德才不優(yōu)良?？赡芪冶磉_(dá)得有點(diǎn)偏頗，但我的意思一直是“就算要玩心計，至少你也要有這能力，純粹地玩心計能成功的時機(jī)并不大，一個有能力的人再用用腦，才能更上層樓〞。職業(yè)開展——技術(shù)還是管理？2024-6-68：45：00職業(yè)開展——技術(shù)還是管理？現(xiàn)在的管理者鮮有專業(yè)管理出身的，而管理上過于虛空的職業(yè)大多數(shù)都是學(xué)技術(shù)專業(yè)的人做到一定程度轉(zhuǎn)去做管理。父母小時候教育我的話“學(xué)好數(shù)理化，走遍天下都不怕〞。做技術(shù)的人開展也有兩個方向：潛心地研究技術(shù)到一定的境界，找個大公司的R&Dcenter〔研發(fā)中心〕或者是高校的科研機(jī)構(gòu)待著。第二個方向就是做了幾年技術(shù)然后轉(zhuǎn)去做管理。很多的中層領(lǐng)導(dǎo)都是如此開展起來的，如果財務(wù)也算一門技術(shù)的話，那么作了這個轉(zhuǎn)變的人也包括我自己。所以往哪個方向開展完全是自己的選擇。技術(shù)和管理是兩回事，一個優(yōu)秀的銷售員不代表能成為一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，畢竟兩者的責(zé)任點(diǎn)截然不同。把適宜的人放在適宜的位置上才有積極的效應(yīng)。有一個案例，一個優(yōu)秀的銷售員，業(yè)績突出被領(lǐng)導(dǎo)提拔成主管，按理說他的職能變成分配監(jiān)督他人完成任務(wù)，可是他不會管理團(tuán)隊(duì)，本來的強(qiáng)項(xiàng)是做訂單，現(xiàn)在卻必須要埋首在自己不擅長也不喜愛做的行政事務(wù)里，最后的結(jié)果可想而知。這個案例里錯的不是這個銷售員，而是提拔他的領(lǐng)導(dǎo)，如果需要表彰他的業(yè)績，只能用物質(zhì)或精神的鼓勵，而提拔卻更改了他的工作范圍，變成把一個優(yōu)秀的人放錯了位置，最終取得了消極的效應(yīng)。如果沒有技術(shù)上的天賦，這條路并不好走，所以很多人都是以技術(shù)為根底轉(zhuǎn)做管理?；鶎映錾淼母刹孔钪饕奶攸c(diǎn)就是技術(shù)純熟，最缺乏的就是管理，理解得淺顯一點(diǎn)就是與人相處，就是心計。派系斗爭——選對你的隊(duì)列派系斗爭哪里都有，即使是外企。中方和外方，中方和中方，外方和外方，部門和部門，無處不在。我所在的公司是以銷售指揮生產(chǎn)的，因?yàn)槟腹臼巧鲜泄荆擅褡钕矏劭吹膱蟊頂?shù)字就是銷售額，所以總部為了對得起辛苦圈來的歐元也是極度地關(guān)注銷售的數(shù)字。銷售的話語權(quán)因而就很大，銷售總監(jiān)是個中國老頭。生產(chǎn)和采購的大權(quán)捏在一個趾高氣揚(yáng)的老外手上。我自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)來自第三國，主管著財務(wù)、人事、行政、IT等部門。他們?nèi)齻€人同時位于VP的位置，卻不是鋼鐵三角，反而是關(guān)系相當(dāng)?shù)拿舾小Ｒ驗(yàn)樨攧?wù)的強(qiáng)勢，我的領(lǐng)導(dǎo)深得老板賞識一直壓著銷售總監(jiān)和那個老外，于是銷售總監(jiān)想聯(lián)手老外干掉我的領(lǐng)導(dǎo)也是情理之中，老外和我的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系外表很好，畢竟沒有直接沖突，而銷售總監(jiān)那么不然，常常被我的領(lǐng)導(dǎo)捉住痛腳，于是，那個老頭就總是有意無意地跟我示好。因?yàn)槲乙郧白鲞^銷售執(zhí)行，有過一段雙重匯報的日子，對銷售的工作首先是多了一份理解，再加上我的級別低，對銷售總監(jiān)這樣的當(dāng)權(quán)人物自然是非常友善，所以對方也很待見我。所以他的示好我立刻就明白了，模棱兩可混不了多久必須要有明確的態(tài)度。站哪邊直接決定他們的這場戰(zhàn)役后我的下場。誰也扳不倒外方，也就是誰聯(lián)合了外方就多幾分勝算。我的領(lǐng)導(dǎo)握著大老板的絕對信任，而老頭聯(lián)合了老外，也是來勢洶洶?，F(xiàn)在銷售又是絕對的強(qiáng)勢，選擇站什么隊(duì)列需要的是絕對的頭腦和分析。哪一邊都不站并不是一個智者的選擇，棄權(quán)在大多數(shù)時候是個懦夫的選擇，而且是把自己的命運(yùn)交給別人去宰割。我第一個想的是他為什么要拉攏我？能有時機(jī)讓你選擇隊(duì)列，說明你還有被利用的價值。被人利用并不可怕，可怕的是人家利用了你，你卻一點(diǎn)也利用不到人。就算被利用，也要努力找到可以利用別人的地方，讓利用成為彼此彼此才不至于只輸不贏。答案是我有利用價值，我是他對頭最得力的手下，同時也深得老板信任，雖然不能幫他射箭殺敵，至少能提醒他避開冷箭。第二個要想的是我能得到什么？幫他，如果勝了，我也不可能取代我的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在的位置，資歷還不夠，叛徒的下場不會好，這個部門我一定待不久，不得不轉(zhuǎn)去銷售，也許有收入的提升，但卻要以我放棄自己的部門為代價。幫我領(lǐng)導(dǎo)，勝了，我照舊坐我的位置，輸了，我也是忠心護(hù)主。何況，任誰都要成認(rèn)我的專業(yè)技能和我領(lǐng)導(dǎo)下的部門。其實(shí)我要選擇的很簡單。半年后印證我的選擇正確。老頭因?yàn)闃I(yè)績的問題被“友情〞辭退，幫他寫好辭職信等他簽名的就是我的領(lǐng)導(dǎo)。派系斗爭是很殘酷的，不見硝煙地結(jié)束，站什么隊(duì)列取決于你的利益。而如何分辨自己的利益，需要很大的智慧，不能只看眼前，更要看得長遠(yuǎn)；不能只看好的一面，要預(yù)計到最慘烈的結(jié)果。如果沒方法作選擇，站在你原先的隊(duì)列正確的概率要大。今天開始看的美劇?律政俏佳人?，打性別歧視概是會獲勝，但獲勝的結(jié)果是失業(yè)，再也沒有一家律師事務(wù)所愿意雇用一個剛剛起訴自己雇主性別歧視獲勝的年輕女律師。眼前的結(jié)果遠(yuǎn)不如長遠(yuǎn)的利益重要。選擇你的行業(yè)——營銷專業(yè)的選擇2024-6-69：44：00選擇你的行業(yè)——營銷專業(yè)的選擇就說我們公司吧，最早的銷售都是直送國外總部培訓(xùn)，平時提成福利都好得不得了，后來為了壓縮本錢，招的人素質(zhì)直線下降，國外培訓(xùn)根本只是傳說了，車貼房貼全部取消，傭金比率雖然照舊，但要和回款情況一起考核，早已沒有以前的風(fēng)光了。銷售這個職業(yè)是比擬殘酷的，特別是低端，當(dāng)你剛進(jìn)入這個市場，沒有自己的客戶，沒有經(jīng)驗(yàn)，除非碰到肯帶你入行的師傅，否那么只能自己摸索，外企也好民企也罷，企業(yè)不重要，重要的是行業(yè)。因?yàn)槟闳胄辛艘院筠D(zhuǎn)變不易。誰也不可能今天賣菜刀，明天賣電器。因?yàn)槟戕D(zhuǎn)行也就是放棄你以前積累的客戶資源，對做銷售的人來說無疑是自毀長城。不是什么行業(yè)新興就什么行業(yè)好賺，風(fēng)水是輪流轉(zhuǎn)的，選你熟悉的才行?，F(xiàn)在的趨勢是技術(shù)型的銷售，很多技術(shù)人員都在轉(zhuǎn)行做銷售，純粹的營銷專業(yè)競爭力已經(jīng)下降。我想做營銷的人最終的目的絕對不是傭金，而是建立自己的客戶資源以后自己出來做，所以選對行業(yè)，營建自己的客戶資源圈，才是重點(diǎn)。嫉妒2024-6-612：34：00嫉妒很多人升遷都是踩著別人尸體往上爬的，要脫穎而出，又要全部同事?lián)泶?，除非是帶頭造反并且造反成功。有時候不要什么都想十全十美，你想表現(xiàn)自己的同時，你的同事也一樣地想，那么你的領(lǐng)導(dǎo)如何想呢？坐山觀虎斗，自得其樂。下屬互相爭表現(xiàn)，對整個部門的業(yè)績只會提高，而且下屬無法團(tuán)結(jié)也不會有人能威脅到領(lǐng)導(dǎo)的位置。表現(xiàn)自己是應(yīng)該的，但也要看效果和付出值得不值得。每天去幫領(lǐng)導(dǎo)泡咖啡，領(lǐng)導(dǎo)固然受用，以后出去應(yīng)酬這種好處他會帶你去，但提升的時候我擔(dān)保他不會想到提拔一個每天為他泡咖啡的下屬。這樣做得到的不是同事的嫉妒，而是不齒。經(jīng)常加班也不是表現(xiàn)自己的方式。對管理者來說，OT〔overtime，加班〕就兩個原因：工作負(fù)擔(dān)過重本人又不懂得表達(dá)要求減負(fù)，或者是員工工作能力有限無法完成。前者說明你溝通有問題，后者說明你的個人能力有問題，都不是正面分?jǐn)?shù)。只有關(guān)鍵時刻的加班才是表現(xiàn)。加班的時候碰見老板或者上司算是中獎，不必去點(diǎn)頭哈腰，記得比他們早走，這樣你才有時機(jī)去saygoodbye，既是一種禮貌，也會加深他們的印象。老外自己都是厭惡OT的，而中國人愿意為了兩倍或者三倍的薪水OT得心甘情愿。OT費(fèi)用上去了，老外又開始疑心中國人是不是工作的時候怠工以創(chuàng)造加班時機(jī)。所以，早點(diǎn)做完在他們前面走，至少不會留個磨洋工的猜測。表現(xiàn)自己一定不要太特意，太明顯令同事不齒，領(lǐng)導(dǎo)也不會看中。PMP〔拍馬屁〕的人固然留在身邊很受用，但真正有能力的人都不屑去PMP，老板自己也明白得很。太特意了只能讓你成為寵物而不是寵將。你要相信，老板之所以是老板，你之所以是你，他一定有比你強(qiáng)的地方。不要把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)白癡。很多事情你做了他一定會以某種渠道知道，你所需要的只是偶爾讓他care〔注意〕。你也要記住，你要展現(xiàn)的是你的能力，偶爾還有你的忠心和絕對服從。不卑不亢才是你應(yīng)有的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)的心意是需要揣摩的，但即使你揣摩出來的全中，也不能表現(xiàn)出來。同事嫉妒是一定有的，但要看程度，嫉妒到需要陷害你的程度，這樣就不得不防。其他的，大可一笑置之。職業(yè)開展——秘書還是助理？2024-6-613：24：00職業(yè)開展——秘書還是助理？我以前的理想一直是做秘書或者助理。因?yàn)椴恍枰笫履弥饕庥挚梢耘紶柕睾倩⑼?，工作相對清閑沒有壓力。事實(shí)上，我第一份工作也是做助理的，助理是個很容易發(fā)揮的職業(yè)，有很大的上升空間，相當(dāng)有前途，當(dāng)然做老板的助理和做部門經(jīng)理的助理差異很大。你背后的人權(quán)力越大，你能接觸到的東西就越多。助理在我的眼里一直有點(diǎn)童話色彩，可以和狐假虎威之類聯(lián)系在一起，耀武揚(yáng)威又不需要承擔(dān)多大的責(zé)任，偶爾還能進(jìn)進(jìn)讒言。助理和秘書是有區(qū)別的，秘書更多的是全部瑣事的打理，不接觸商務(wù)，而助理更著重在專業(yè)上有所助力。每天為領(lǐng)導(dǎo)泡咖啡是可以拉近感情，但如果一想到喝咖啡就想到叫你就未免太失敗了。助理是個很好的位置接觸高層，接觸公司企業(yè)的運(yùn)作，即使僅僅是一個部門經(jīng)理的助理，你接觸的也是這個部門的運(yùn)作，實(shí)務(wù)的操作學(xué)的時機(jī)很多，而站在領(lǐng)導(dǎo)的高度看問題就不是人人都有時機(jī)。這個位置的好處就是能培養(yǎng)一種類似于全局觀的東西，比擬宏觀。比方說財務(wù)總監(jiān)的助理，你不需要知道每天每筆具體的憑證如何借貸，但你知道每個月大概都發(fā)生什么事，你知道財務(wù)部門每天如何運(yùn)作，你也知道財務(wù)總監(jiān)如何工作的，這些都是很珍貴的管理經(jīng)驗(yàn)。我一個朋友做總裁的助理，總裁一年也難得在中國幾次，她每個月8k，舒舒服服的，什么事情都沒有，換別人可能一直這么舒服下去，可她是個很有追求的人，自學(xué)法語，后來炒了老板，跳槽去了另一家公司，她說每天什么都不做，感覺就像是fading〔日漸凋謝〕。有志向的人不能只看眼前利益。還有一個朋友，我認(rèn)識她的時候已經(jīng)是總裁助理，后來熟悉了才知道她是前臺的出身，沒什么事每天練英語，又勝在為人醒目，不怕多做點(diǎn)小事。后來就內(nèi)部得到時機(jī)去做行政、主管行政，以至于再后來做總助，一人之下，萬人之上。所謂行行出狀元大概就是這意思，聰明的人不僅不會錯過時機(jī)，還會自己制造時機(jī)。但助理也是個很容易沉淪的職業(yè)。每天到每個部門收集報表交給領(lǐng)導(dǎo)就算完成任務(wù)，能自己先研究研究整理好數(shù)據(jù)幫到領(lǐng)導(dǎo)的忙，以后領(lǐng)導(dǎo)就會把這個權(quán)限給你。做助理是可以做得很好，做一輩子，但也可以作為了解一個部門、一個公司運(yùn)作的跳板。助理的身份是個很好的工具，讓你去了解這些運(yùn)作。如果你以后的開展方向考慮好了的話，現(xiàn)在就可以學(xué)起來。助理和秘書本質(zhì)上是兩個概念，后者是私事公事都要管，前者是公事為主。就算是公事，也有區(qū)別，前者是幫助處理，后者只是收集數(shù)據(jù)等，相對低端一點(diǎn)。助理的開展方向應(yīng)該是按自己的能力去部門，秘書比擬難說，一般的領(lǐng)導(dǎo)上任總是會換秘書，沒有人不喜愛用自己人做秘書。通俗點(diǎn)說在老板的任內(nèi)伺候好他，爭取一個好的方向最好。我看過很多案例都是新老板上任把前任的秘書踢去部門做部門助理，最后收場慘淡。如果想一直做下去也沒什么不對，但不管跟哪個領(lǐng)導(dǎo)，最重要的是人際，會做人是秘書的根本功。別人尊敬你也并非因?yàn)槟阕约海强茨闵砗笳镜氖钦l。討論2024-6-615：02：00討論一邊工作一邊上網(wǎng)看看，開著MSN，有空還能聊兩句，這樣的日子很容易讓人覺得滿足。畢竟，對我而言，現(xiàn)在已經(jīng)是收獲的季節(jié)。不需要太努力，也不需要多表現(xiàn)，花無百日紅，寵臣做到底，不妨低調(diào)一點(diǎn)，真正大權(quán)在握以后反而會平和得多，只有開拓疆土的時候才會廝殺。守住自己的一畝三分田也不容易，但守城用的是腦，不再是手。一早被領(lǐng)導(dǎo)叫去問話，“討論〞一個問題，領(lǐng)導(dǎo)提出了一個在我看來很愚蠢的方法。既費(fèi)時費(fèi)力又達(dá)不到理想中的效果，換一個新人一定會說不可能。有點(diǎn)像紅樓夢里探春管理大觀園的劇情，而我就是那個平兒。需要為以前的領(lǐng)導(dǎo)沒有這么做找個臺面上的原因，又不能把這件事這么攬下來，因?yàn)槭聦?shí)上操作難度太大。更不能說這個方法不好，公然違背領(lǐng)導(dǎo)的意愿。只能挑其中能做的局部應(yīng)下來，我容許試著去做，但坦陳難度不可預(yù)期。拖幾天時間，然后把難度擺在他的面前，應(yīng)該會不了了之。所謂大事化小，小事化了，并不是件簡單的事情。推脫責(zé)任也不容易，都需要技巧。要使自己成為領(lǐng)導(dǎo)信任的人，你必須能完成自己的承諾，扛一定的責(zé)任。如果你不小心容許了扛一些自己扛不住的責(zé)任，最后的結(jié)果比當(dāng)初拒絕這個任務(wù)還要糟糕。做自己能做的事，接受挑戰(zhàn)但不要盲目。從未有人做過的事，你可以去做，因?yàn)檩斱A都無妨，如果盲目插手分外的事，又沒把握做好，不如不做。記住，做對了十次未必有人記得，失手一次，人人都會看你笑話。選擇你的專業(yè)2024-6-615：29：00選擇你的專業(yè)我一直覺得做什么比擬有開展其實(shí)取決于你自己，而不是你的專業(yè)，專業(yè)有時候跟學(xué)歷或者什么資格證書一樣就是一塊敲門的磚，用這塊磚敲門，聲音更大更容易被聽見，如此而已。就像中國的大學(xué)教育，有多少人真正是去讀自己喜愛的專業(yè)？選專業(yè)方向的時候究竟是看個人興趣、個人天分、就業(yè)前景還是服從志愿？這些也許都截然不同。坦白說我自己本科是服從的志愿，讀碩士的專業(yè)是因?yàn)檫@個最好考，純粹為了文憑。我知道很多人從讀書到工作都是順其自然，自己沒什么規(guī)劃?？墒侨绻阍缭绲赜袀€長遠(yuǎn)的規(guī)劃，你的職業(yè)開展就有了軌跡。舉例來說，假設(shè)一個中文專業(yè)的碩士希望在文學(xué)路上開展，做做編輯應(yīng)該不錯，自己還可以寫寫東西。很自由的一個職業(yè)。如果拋開中文專業(yè)，只是作為文憑的提升，你真正感興趣且有能力從事的行業(yè)，現(xiàn)在就該早點(diǎn)進(jìn)入。因?yàn)檫@時候你的碩士文憑反而會阻礙你找到理想的工作。假設(shè)你喜愛財務(wù)，和財務(wù)專業(yè)本科畢業(yè)工作了兩年的人一起競爭，你覺得你有勝算嗎？轉(zhuǎn)行并不可怕，我們在學(xué)校的時候并不知道以后想要做什么，我們需要在實(shí)踐中找到自己的興趣和能力所在，這個時間也許是一個月兩個月，也許是一年兩年甚至更久。轉(zhuǎn)行要趁早，踏出了第一步，艱苦過后才會有坦途。不要工作了三四年才找到自己的興趣能力所在，轉(zhuǎn)行的本錢大到你無法承擔(dān)。轉(zhuǎn)行也要慎重，畢竟朝秦暮楚也要看你有沒有這個本領(lǐng)。人與人的相處2024-6-78：40：00人與人的相處一、有后臺的下屬我遇見過，也處理得很好。你不能得罪他背后的人，那么就通過他去利用他背后的人。比方說他是老板的親戚，碰見別的部門有什么搞不定的人，你美言他幾句叫他去搞，成功了自然是別人給老板面子，失敗了你也可以多多積累他的錯誤，日后真到不得不踢人的時候也派得上用場。如果你連一點(diǎn)調(diào)動他的技巧都沒有，那么就只能把他供起來養(yǎng)了，把他的工作分給其他下屬，逼別人去投訴他，特別是那種已經(jīng)干不下去的人應(yīng)該很容易幫你這個忙，時不時地參他一本，多幾次這樣的彈劾，處理他的時候即使還需要你自己出手也已經(jīng)是順應(yīng)天命，你甚至可以裝出惋惜的神情。我們常常不假思索地厭惡這種裙帶關(guān)系進(jìn)來的人，有時候忽略了他其實(shí)也是一個能做事的人，未嘗不是第三類的一種歧視。我們介意的是他沒有符合規(guī)矩地從正門進(jìn)來，而是走了條捷徑。二、看不順眼的同事老挑刺、老找碴兒，但這樣的人也是你整天打交道的對象。有這么一個同僚，該恭喜恭喜，從敵人身上能學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比朋友教的多。有這么一個人時刻準(zhǔn)備去捉你痛腳，你會更小心謹(jǐn)慎做事。一直被動挨打不如守護(hù)好自己伺機(jī)反攻。記住，人都是會犯錯誤的，他能抓到你的，你也能抓到他的，如果不能保證自己不犯錯誤，那么至少抓到他的錯誤，以攻為守也是平衡之道。我是做財務(wù)的，粗心是大忌。而我的粗心是遇見真正的對手以后才改正來的，有他在，我每件事情都反復(fù)檢查過才交出去，久而久之成了習(xí)慣，現(xiàn)在細(xì)致已經(jīng)成了我的強(qiáng)項(xiàng)，算是因緣際會吧。三、“無能〞的領(lǐng)導(dǎo)遇上一個只會玩手段、專業(yè)知識可憐的、常給你下不可能完成的任務(wù)的老大，但你又不可能有樣學(xué)樣把任務(wù)往下壓〔因?yàn)槭窒碌娜舜罂梢砸涣虜傋诱f不干，甚至走人了，結(jié)果你仍然是無可逃脫的責(zé)任〕，如何自處呢？一個強(qiáng)勢的下屬才會真正能威脅老大的地位，如果你自己評估認(rèn)為不能，那么顯然是因?yàn)槟氵€不夠強(qiáng)勢。奉勸各位不要總以為老大專業(yè)知識貧瘠只會玩手段，這同樣是他生存之道。想想看，如果你也會玩手段，專業(yè)知識又強(qiáng)過他，是不是更能有話語權(quán)？與其埋怨郁悶，不如細(xì)細(xì)觀察，領(lǐng)導(dǎo)之所以是領(lǐng)導(dǎo)，能教你的不僅僅是專業(yè)，更是管理之道。區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)和老師不同，他沒有教的義務(wù)，甚至很多東西他希望不要給下屬學(xué)到，而能學(xué)到多少要看自己的領(lǐng)悟。職場上人與人之間，始終是利益優(yōu)先。他為什么要整你，或者為什么要對你青睞有加，都有利益的因素在里面，弄清楚這些，你才知道如何應(yīng)對。不要犯這樣的錯誤，以為老大無能就一直用自己的角度看下去，然后更加的覺得他無能。十分的能力，八分的表現(xiàn)2024-6-78：41：00十分的能力，八分的表現(xiàn)中國人應(yīng)該很容易領(lǐng)悟的，所謂含蓄就是對自己的內(nèi)斂，一份報告正常需要一個小時，你效率高，只要四十分鐘，那么五十分鐘的時候給你老板，適當(dāng)提早一點(diǎn)點(diǎn)足以證明你的能力。相信我，事情根本是做不完的，做得越快，需要你做的就越多，做得多不怕，怕的是你出錯的概率也就越大，萬一被你的對頭抓到可能就永無翻身之日。你完全可以先浪費(fèi)點(diǎn)時間發(fā)呆，再去工作，別被人看見就行。永遠(yuǎn)不要讓你的老板對你有超出你能力的期望。老板能叱咤風(fēng)云有些時候就是被這種落力討好的下屬慣出來的，連續(xù)幾次提前完成任務(wù)，只會不斷提高他對你的期望，最后就成為你的負(fù)擔(dān)。好比銷售部門定的指標(biāo)，一定不可以太高，否那么第二年就沒方法更高，領(lǐng)導(dǎo)看數(shù)字總是要向上的曲線，只為眼前邀功，最后害的只是自己。********************PART2******************************曾經(jīng)的上司2024-6-78：55：00曾經(jīng)的上司永遠(yuǎn)不要和你的上司斗，輸?shù)母怕蕦?shí)在太高。明知不可為而為之，不是真的勇士就是愚蠢。就算你得到老板和同事的絕對支持，也要想想是不是自己被利用做了沖鋒兵。如果上司真的有那么不堪，難以忍受的不會只是你一個，如果你不是什么工會的領(lǐng)袖，何必出這個頭？換了是我，沒方法發(fā)揮，也沒實(shí)力扳倒他，如果有閑暇讀讀書充充電也好，如果有必要迎合他一下也沒什么不可，實(shí)在這些你都做不到，又不想每天受氣，就只能是自己走。我曾經(jīng)和我的上司很不愉快，因?yàn)槲矣X得自己和他的區(qū)別只是運(yùn)氣，如果我坐在他的位置上會比他出色得多。他覺得我不聽話，搶他的權(quán)。后來我們關(guān)系很僵，我選擇年底提出離職。最后一段日子工作得特別賣力，幫他完成年報后再走。結(jié)果他投桃報李，主動給我推薦信，后來辦一些手續(xù)也給了我很大的方便。我們的友誼反而恢復(fù)了〔他是集團(tuán)調(diào)派過來做我上司的，以前我們沒有成為上下級前關(guān)系就不錯，一旦角色轉(zhuǎn)變關(guān)系反而差了〕。后來據(jù)聞他在一次政治活動中翻了船，被遠(yuǎn)派去了美國，美其名曰“進(jìn)修〞，實(shí)際是架空，我又忍不住有點(diǎn)小開心。女強(qiáng)人還是悍婦？2024-6-79：31：00女強(qiáng)人還是悍婦？早晨走在路上，突然想到自己的形象?？戳宋椅淖值娜藭盐蚁胂蟪墒裁礃拥娜四?，悍婦還是女強(qiáng)人？文字其實(shí)很容易使人誤會，因?yàn)槟闼吹降奈淖秩Q于我寫的內(nèi)容，而出于我落筆的初衷都是職場上的事情而已，沒有過多的生活和情感的痕跡。其實(shí)不會有人能天天強(qiáng)悍，真正厲害的角色往往平時不動聲色，關(guān)鍵時刻才看出他的分量。不敢說我已經(jīng)修煉到這個高度，但至少大局部時間的我是很平和的，分配好下屬的功課，偶爾提點(diǎn)意見，自己做自己的事，傾聽外面的動靜，和同僚交流下信息，參加一些商務(wù)應(yīng)酬，如此而已。一個每天披著盔甲叫陣廝殺的不是將領(lǐng)，只是馬前卒而已?！案魅俗話唛T前雪〞或者已經(jīng)過時，“人不犯我，我不犯人；人假設(shè)犯我，我必犯人〞才是保護(hù)自己的方法。雖然你不動聲色，別人依然不敢小瞧了你。偶爾感覺到危機(jī)就要去彌補(bǔ)，好似武林高手發(fā)現(xiàn)自己的破綻要彌補(bǔ)一樣，除非這個破綻你是成心賣給對手的。說到這個，倒是想起一個訣竅。和領(lǐng)導(dǎo)討論問題，記得不要每次都十全十美，所有的你都做了，領(lǐng)導(dǎo)除了表揚(yáng)你還能說什么呢？偶爾露個破綻讓領(lǐng)導(dǎo)指出更正一下，你沒有什么損失，領(lǐng)導(dǎo)也開心地能表達(dá)他的英明，才是win-win之道。很早的時候覺得事業(yè)比家庭重要得多，加班和陪BF〔男朋友〕，我毫不猶豫選前者。后來明白女人的成功在家庭而非事業(yè)，卻又沒有遇見適宜的讓心去停泊的地方。人生的選擇，一些是自己選的，一些是命運(yùn)選的。在我想回歸家庭的時候沒有適宜的時機(jī)，事業(yè)上卻大進(jìn)一步。我想這是天意。去年曾經(jīng)提出辭職，被老板一句話噎死“你根本不是做黃臉婆的人〞?，F(xiàn)在有一固定BF，但他喜愛自由多過穩(wěn)定，而且他和我相反，屬于經(jīng)常在辦公室被人陷害的那種忠良?？雌饋砜偸俏以谄圬?fù)他，連物業(yè)的保安老伯都幫他不幫我。職場新鮮人2024-6-710：31：00職場新鮮人職場新人方面的書已經(jīng)很多，所謂俯首做人，所謂先就業(yè)再擇業(yè)……大道理人人都在講，能領(lǐng)悟多少卻要看個人的天分了。我的心得也一樣：開始工作的前幾年薪水真的不重要，學(xué)到真本領(lǐng)以后才有開展。頻繁地跳槽很傷自己的職業(yè)開展，但是換個角度也可以找到益處。因?yàn)椴⒉皇敲總€人都能在大學(xué)期間清楚地知道自己想做什么，如果通過一兩年的工作能真正發(fā)現(xiàn)自己興趣所在、能力所在，未嘗不是一件好事，這時候的跳槽就要果斷了。很多人都希望做管理，能扎實(shí)做技術(shù)的很少。但很坦白地說，不會有什么公司給新人時機(jī)做管理，畢竟，對做事的人的需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對管理人才的需求量。電子商務(wù)畢竟算是一個新興的行業(yè)，有時候我覺得是不是不要被自己的專業(yè)捆死，靜下心來想想自己真正想干什么、能干什么，注意這兩者的區(qū)別。不要去做自己認(rèn)為自己能干的事，而不去做別人認(rèn)可你能干的事。把興趣當(dāng)職業(yè)做得成功固然令人羨慕，否那么就是個無比幼稚的念頭。30歲前定下自己的職業(yè)方向都還不遲。但定下來了，不可以再反復(fù)，你已經(jīng)比別人多浪費(fèi)了幾年時間。什么職業(yè)都有時機(jī)，但時機(jī)只眷顧那些有準(zhǔn)備的頭腦。我是學(xué)師范的，但卻極度厭恨教育職業(yè)，但四年的師范生涯還是對我今天很有幫助，讓我可以很輕松地在眾人面前做presentation〔演講〕，滔滔不絕，讓我有耐心……仁者見仁，智者見智。沒有萬金油，也沒有百科全書。年輕的時候凡事三思而后行沒有害處。西游團(tuán)隊(duì)2024-6-712：14：00西游團(tuán)隊(duì)和同事T君聊天，說到猴子和豬，總結(jié)一下。每個公司都有這樣的西游團(tuán)隊(duì)：猴子、豬、沙僧。每個領(lǐng)導(dǎo)都需要一只聰明能干的猴子，也就是一個真正能干點(diǎn)事情的人。全是沙僧并不是好事，別忘記關(guān)鍵時刻，你不僅需要一個聽話做事的人，你更需要一個能有自己idea，能給你建議的人。一只猴子的身份注定在公司里比擬拽，除非不自量力要造反，任何時刻領(lǐng)導(dǎo)都不會輕易下殺手。因?yàn)槟芨勺匀昏铗?，招人忌妒也是在所難免，猴子不會被貶但也不會受到多大褒獎，畢竟養(yǎng)猴子和養(yǎng)豬不同，大魚大肉很浪費(fèi)。每個領(lǐng)導(dǎo)也都需要一只聽話溫順的豬。豬就是那種說到業(yè)績你想不起來他有什么，但說到劣跡，你也想不到他的人。豬的人際關(guān)系一般都很好，上到領(lǐng)導(dǎo)下到同事，可能人人都會稱贊的。這樣的人到處都是，你不小心得罪了，也許哪天背地里參你一本的也是他。沙僧看起來是最傻的，默默地干自己分內(nèi)的事，既沒有猴子的智慧，又沒有豬的好福氣，不會表現(xiàn)自己更不會提要求，索性期待領(lǐng)導(dǎo)能看見自己的辛苦。而事實(shí)上領(lǐng)導(dǎo)即使看見了也會裝看不見，因?yàn)槭袌錾系纳成嗔?，走了這個還可以招下一個。沙僧忍受到極點(diǎn)只會選擇走人，而公司通常也不會挽留。外企里大局部混到中層的人都是猴子的出身。要擺脫猴子的命運(yùn)，沒有什么捷徑，最好的方法是和豬走得近一點(diǎn)，爭取兼具豬的品質(zhì)，再找到培養(yǎng)自己的猴子。永遠(yuǎn)不要和沙僧打成一片，同情歸同情，改天你做領(lǐng)導(dǎo)的位置你也會對他一樣殘酷。用你的時間睜開眼睛仔細(xì)看看豬，你才能學(xué)習(xí)豬的品質(zhì)。我和T君都算老板的寵臣，都對老板提過要求，都得到了些利益，卻又都沒得到完全的滿足?？偨Y(jié)下來都是因?yàn)槲覀冞€是老板的猴子，注定不可以被喂養(yǎng)得太飽。而在一個精明的老板手下，想裝成豬的角色都很難。我們要減輕負(fù)擔(dān)，只有找到培養(yǎng)自己的猴子。職場的戰(zhàn)爭2024-6-713：04：00職場的戰(zhàn)爭我有過一個極度遲鈍的手下，既不會做事又不懂做人，大家都不喜愛她，所以她不出局就會占用我的部門編制，導(dǎo)致全組人的工作量加大，我警告過她幾次沒效果只能作辭退她的決定。這件事公司里沒有人會說我不對。有一個桀驁不馴的同事，不同部門，級別略低于我，他是屬于那種有才但不懂鉆營的人，特別不得老板歡心。其實(shí)我們作為校友，私交尚可，只是工作上他確實(shí)給了我不少麻煩，什么事我的屬下都搞不定他，都需要我去溝通。后來他自己一件事處理得有失偏頗，捅到老板那里，和一個小員工PK，輸了關(guān)鍵的一場，沒過多久自己找了個方向就離職了。現(xiàn)在想想，當(dāng)時我還是有時機(jī)救他的，可是因?yàn)槔嫦菰诶锩妫瑸榱俗员?，我只能袖手旁觀。一個楊修式的人才，恃才傲物，并不適應(yīng)職場的風(fēng)云變幻。性格是天生的，路是自己選的，掉進(jìn)水里不要怪別人不救你，想想自己為什么平時不去學(xué)游泳。這些應(yīng)該都算不上戰(zhàn)爭，真正可以稱為敵手的是我以前的主管。他既想讓我多多地做事減少他的負(fù)擔(dān)，又不希望我學(xué)到太多威脅到他的位置，但是給別的下屬做又不能讓他省心，所以他牢牢守著自己那塊核心不教，剩下的都推給我做。再后來我們的職位變成平起平坐，各自負(fù)責(zé)一塊。他防我奪權(quán)，我也防他算計。Withtimegoesby，我從他身上倒真的領(lǐng)悟出不少東西，他也發(fā)現(xiàn)有我這么個做事的人他也利大于弊。我們反而進(jìn)入和平共處、互相理解的局面。他挖坑害我，第一次跌進(jìn)去只怪我自己笨，第二次就不會再跌進(jìn)去。對手能教給你的才是最真正的職場游戲規(guī)那么。一個人始終有點(diǎn)警惕性也不錯，一個公司里一定要有一兩個這樣的人，不然太沉悶。挖坑來陷害誰的事迄今我還沒做過，因?yàn)橐粫r的氣憤很快能平息，愛憎這種強(qiáng)烈的情緒會嚴(yán)重影響一個人的判斷力，喜怒形于色是絕對的幼稚。一旦平靜下來，真的是覺得沒什么值得特別去做的，就算是為難我的人，偶爾找時機(jī)推他一把也就出夠氣了。一個真理就是：當(dāng)你坐在高處得意的時候，寬容，其實(shí)不難做到；當(dāng)你處于低谷，想報復(fù)也不見得有時機(jī)。事業(yè)與家庭的兩難2024-6-713：21：00事業(yè)與家庭的兩難事實(shí)上，對女人來說，事業(yè)和家庭雙豐收等同于dream。即使有，也是運(yùn)氣而未必是刻意經(jīng)營的結(jié)果。一個女人的成功不是事業(yè)而是家庭，或者已成為中國人的共識。如果叫我選擇，一定是要家庭不要事業(yè)，可是很難有這個時機(jī)給我選。要做我LG的人如果事業(yè)上不如我，除非他是個非常想得開的人，否那么會很有壓力。如果他喜愛的正是因?yàn)槲視嶅X，我又覺得這樣的男人沒長進(jìn)，也不會考慮他。只有彼此事業(yè)相當(dāng)或者他更加成功，兩個人之間才能真正平等，可是這樣的人我相信更希望找一個傳統(tǒng)型相夫教子的老婆。像我前面說的，有些選擇其實(shí)不是自己作的，是環(huán)境和命運(yùn)幫你作的選擇。我自己一直太好強(qiáng)，對真心對自己的人沒有珍惜，為了所謂理想放棄了太多，才會到今天依舊沒有得到自己想要的美滿家庭和婚姻?，F(xiàn)在的BF事業(yè)上一般般，但他很寬容。我升職加薪他只會為我快樂，不會去想我們的差距。在他面前，女人只是女人，大事還是得聽他的，偶爾帶點(diǎn)辦公室的口吻跟他講話還要被他K，這正是我最喜愛的感覺。男人最重要的是自信，跟收入無關(guān)。女人最希望被愛因?yàn)樽约菏桥?，而不是因?yàn)槟芨伞Ｐ氯说谋憩F(xiàn)2024-6-713：46：00新人的表現(xiàn)精明的上司也好，資深的同事也罷，甚至是剛剛踏入職場的新鮮人，這個世界真的沒幾個傻子，表現(xiàn)自己誰都看得出來。我新招的一個下屬工作特別的賣力，指點(diǎn)他一二可以做更多的事。他為什么要賣力，大家都心知肚明，為了報答公司付給他的薪水嗎？沒有人會相信。誰不是為了升遷，為了職業(yè)開展？你努力了，老板不管看不看到，你的上司一定會看得到，只是上司除了給你口頭的鼓勵，什么都不會給你，因?yàn)樾氯速u力些是應(yīng)該的。你辛辛苦苦求表現(xiàn)，最后做了一大堆事，還沒有得到什么好，一旦你消極了不再賣力，還是一種強(qiáng)烈的反差，就算你依舊能做好你的本職工作依然會給上級一個壞印象，覺得你太實(shí)際。新人求表現(xiàn)理應(yīng)適可而止，過猶不及，且沒有效果，與其學(xué)做事，不如先學(xué)做人。一個老同志能教給你的比你自己揣摩能學(xué)到的要有用得多?；c(diǎn)時間弄清楚部門里人與人的關(guān)系，找到自己的隊(duì)列，如果可能，靠背的大樹也找到更好，這比你每天去勤懇表現(xiàn)對將來你的職業(yè)開展更有效。主上弱確實(shí)很無奈，但至少你工作沒有壓力，弱主雖然不能御外，至少也不會壓內(nèi)。他交代的任務(wù)如果做屬下的也推，那么他能拿出領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威來嗎？如果不可以，那么長此以往沒人做事，老板也會發(fā)現(xiàn)問題，該換人還是要換人。如果可以，那為什么他不能去御外呢？我們經(jīng)?？梢栽诠景l(fā)現(xiàn)這種老好人的存在，要相信存在就有道理，總有一定的原因他能坐在這個位置。要多久才能從一個剛出校門的根本沒有多少心計的新人成長為一個較為圓滑的人呢？我只是知道我完成這個轉(zhuǎn)變用了三年的時間。而且是吃一塹長一智。只有跌倒過才知道道路坎坷。對待領(lǐng)導(dǎo)，就算他是個豬頭，你也要說服自己去景仰他，態(tài)度自然會端正。勉強(qiáng)出來的笑容有多么虛偽自己照照鏡子就知道。沒有不對的領(lǐng)導(dǎo)，只有不對的下屬。對待同事，不要怕吃點(diǎn)小虧，雖然改天不見得能有人投桃報李，但說不定哪天你跌倒有人會扶你一把。職業(yè)開展不僅是你想干什么，更是你能干什么，兩者相結(jié)合作出的選擇。走技術(shù)路線也是一條道路。并不是所有的人都能夠很好地玩轉(zhuǎn)人際關(guān)系的，如果你一直覺得自己和人溝通有困難，也不必勉強(qiáng)自己。做自己擅長的事，出頭會更快。大家覺得我有手腕，但不要忘記前提，畢竟我的工作能力已經(jīng)獲得認(rèn)可，純粹地耍手腕今時今日能混下去也是奇跡。所謂心計，并不是一條職業(yè)開展的捷徑，只是錦上添花的手段而已。沒有那面錦，花也是沒地方插的。頻繁跳槽2024-6-89：01：00頻繁跳槽有些人因?yàn)檫@樣那樣的原因一次次地跳槽，其實(shí)很危險，因?yàn)檫@說明他對自己的未來，特別是職業(yè)開展太迷惘，換過這么屢次工作也沒找到自己的方向。而這個別人沒法子幫到你。但是他們真的沒有理想嗎？也不是的。遇到過好幾個這樣的人，理想，或者說目標(biāo)非常的清晰。例如，30歲前月薪到達(dá)多少多少。可是這所謂心中唯一清晰的東西其實(shí)是很不實(shí)際的，你連山在哪里都不知道，也不知道路在何方，卻有著爬上山頂?shù)睦硐?。?dāng)務(wù)之急，先確定你要爬的山，才能去找通往山的路。還是那句話，參考一下身邊朋友同事的意見，別人覺得你能做什么，適合做什么，你自己覺得想做什么，綜合下來，你才知道哪座是你要爬的山。記住，你去找工作，別人錄用你不是因?yàn)槟阕约赫f你能干什么，而是因?yàn)閺哪愕穆臍v和表述中對方覺得你能干什么。坦白說跳槽過于頻繁，明顯是急躁找不到方向，再不沉穩(wěn)下來，以后前路會更坎坷。殘酷的人事關(guān)系――下屬2024-6-815：25：00殘酷的人事關(guān)系――下屬剛做管理的時候，碰到最大最難的事無非是手下不服你，你叫他做事他不聽，你去找領(lǐng)導(dǎo)壓他又顯得你無能，所以兩難。籠絡(luò)他很難，也沒必要，切記，你叫他他不聽，你也不要叫別人做，不然以后別人也不服你。第一次壓不下去就會有第二次。我一直信奉?紅樓夢?里的一句話，“不是東風(fēng)壓倒西風(fēng)，就是西風(fēng)壓倒東風(fēng)〞。記得以前我叫手下做事，她跟我說“我不做〞，很氣，但是我壓下自己的怒火平心靜氣問她“為什么〞，她說“不為什么，我就是不做〞，大家都在邊上看著，如果不壓下去，以后都沒法管別人。該強(qiáng)硬的時候不要客氣。我說“你說不出合理的原因，你不做的話要我自己做嗎？〞她不吭聲，我簡單地說，某時間把東西做好給我，這次不做以后都別做。后來私下里去找她了解了一下，只是一時情緒問題，覺得自己壓力太大，但是公開場合給我難堪她自己也意識到不對，但沒臺階下而已。這件事最后就這么解決了?；蛘呶沂莻€很喜愛支使人的領(lǐng)導(dǎo)類型，放權(quán)到一定程度養(yǎng)成了習(xí)慣，什么都交代下面去做，值得關(guān)注的自己會再看一下而已。有的時間不緊迫的事情，不會直接吩咐，而是先問一聲：“某某，你在干什么呀，忙嗎？〞一般沒有人會說自己在閑著，但知道我意思的往往會接下話問有什么事要做，然后我就順理成章地吩咐下去，再告訴她有空的時候做一下就可以了，不著急要。但是如果她真的很忙，也會直說她在忙什么。最可恨的答復(fù)是老板正在讓她干什么，所以她沒空。所謂官大一級壓死人，拿一個上級的上級的命令來壓自己的直接領(lǐng)導(dǎo)，即使是事實(shí)如此，即使是無心，也讓我瞬間的不開心。最可恨的是這樣的情況在同一個下屬身上連續(xù)發(fā)生了兩次。我自然是不吱聲不再安排她做什么了，但是心里的不舒服經(jīng)過兩次加劇很清楚。女人的情緒問題直接反映到下次她有什么無法解決的事情尋求我的幫助會碰一次軟釘子。知道這樣子對她并不公平，可是我希望能給她一點(diǎn)hint〔提示〕，永遠(yuǎn)別得罪自己的直接領(lǐng)導(dǎo)，除非你已經(jīng)手握大老板絕對的信任。搞清楚一件事就是，老板之所以叫你做這件事，是因?yàn)檫@件事小到缺乏掛齒，不需要直接吩咐你的領(lǐng)導(dǎo)，還是你已經(jīng)得到老板足夠的信任，單獨(dú)挑選你完成這個mission〔任務(wù)〕？如果是前者，分清輕重為妙?；烊兆拥耐?024-6-910：23：00混日子的同事即便在外企，也有混日子的，看那些混著日子卻收入不低的同事，能夠不去橫向比擬需要很強(qiáng)的心理素質(zhì)，坦白說很難超然地對待一切。古語云“不患寡而患不均〞。大家都少沒關(guān)系，別人有我沒有就很郁悶，很難超然。所以我一直很佩服每個月算工資的人，每次看全部人的工資，會有很大的落差，能平衡自己比擬需要修養(yǎng)。不想讓自己一直郁悶下去就去努力讓自己收入提高。至少我多做多拿，你少做就該拿少。但也不絕對，有些人雖然不做事，但關(guān)鍵時刻能發(fā)揮也一樣是人才，比方經(jīng)理和員工的區(qū)別，純粹的工作量肯定是員工大，但員工會做的事經(jīng)理都能做，而經(jīng)理能做的事，員工卻不能全會做。這就是絕對的競爭力。如果哪天你有這樣強(qiáng)的絕對競爭力，你也可以什么都不做，安享一份不菲的收入。不可意氣用事，迂回的處世之道2024-6-913：47：00不可意氣用事，迂回的處世之道?喜寶?里面有段話，如果有人用錢砸你，不要怕，蹲下去一張張撿起來。面子沒有生活重要，尊嚴(yán)也沒有現(xiàn)實(shí)重要。剛畢業(yè)那會兒，每每看到這里，都覺得說得真對。想著自己遇到這樣的場景也會拾取眼前利益的。可是后來跟上司很不愉快，遇到類似的侮辱，只是低頭認(rèn)個錯的事情，給個臺階就相安無事，可是掙扎了一會兒，即使用這句話來鞭策自己識時務(wù)，也還是沒去認(rèn)這個錯。那時候方知道能放下面子和尊嚴(yán)并不是想象中那么簡單?，F(xiàn)在的我只要有必要成認(rèn)的錯誤就毫不猶豫，別人侮辱了我的尊嚴(yán)也可以微笑。以前還記在心里，后來發(fā)現(xiàn)記性越來越差，姑且認(rèn)為是寬容吧，敵人可以變成朋友握手合作，朋友可能背后捅你一刀變成對手，只是取決于利益。說這么多，其實(shí)就幾個字“不可意氣用事，迂回的處世之道〞。海龜?shù)墓适?024-6-922：14：00海龜?shù)墓适鲁鰢娜嗽絹碓蕉嗔?，最后選擇回國開展也更多了?！昂｝敤曔h(yuǎn)遠(yuǎn)沒有最初的含金量，不得不委屈地變成“海帶〞。特別是那種從來沒工作過，學(xué)校到學(xué)校的“海龜〞，在國內(nèi)的身價一跌再跌，事實(shí)上也確實(shí)眼高手低，不受企業(yè)歡迎。那種以為鍍了金就該高身價的想法是很out〔落伍〕了，“海龜〞只要平衡自己的心態(tài)，至少有語言的競爭力，還是不會太弱勢的。我們公司前后也好幾只“海龜〞了，見證著“海龜〞的大趨勢?！褒敤旳，資深雙料碩士，國內(nèi)本科畢業(yè)后出去讀碩然后工作幾年，綠卡也拿到了，被總部外派回中國，恰好是他自己的老家，于是一個愿打一個愿挨地發(fā)配中國。大內(nèi)的出身讓他自然是高人一等，而多年國外的生活又讓他不適應(yīng)身邊的國情現(xiàn)狀，卑劣背信的供應(yīng)商讓他怒不可遏，終于發(fā)現(xiàn)這工作沒法干下去了。他轉(zhuǎn)身回去重新在總部尋找他的位置。不過聽說此君跳槽又被新公司派駐中國。“龜〞B，高中畢業(yè)就出國讀書，畢了業(yè)就回國，先是在家小公司混了一段日子，后來跳槽來了我們公司，總覺得此君言行舉止有異常人。實(shí)際工作也是如此，總覺得他的思路和我們的不在一條line上。后來才明白，這叫志大才疏的憤懣。他后來憤懣發(fā)作離職又找了戶好人家，只是不知道后文如何了?！褒敤旵，是我見過的唯一混得風(fēng)生水起的，漸漸地都忘記她也是“海龜〞一族了。從來不表現(xiàn)什么優(yōu)越感，也不賣弄什么外文。勤懇做事，本分工作，漸漸地培養(yǎng)出的工作能力被大家認(rèn)可，連一些本來在國外養(yǎng)成的習(xí)慣，我們都覺得很可愛。職場剝削2024-6-109：55：00職場剝削德國4∶2贏了，早晨幾乎爬不起來了。這時候做領(lǐng)導(dǎo)的福利就表達(dá)出來了，繼續(xù)睡，混到九點(diǎn)多進(jìn)公司也沒人敢說什么。職場的勢利和別的地方是一樣的，站在高位的人做什么都是對的，站在下面的人遲到這種小事都可以被小中見大說得很嚴(yán)重。突然想到了職場上的剝削。老板找你談話，說由于公司經(jīng)濟(jì)效益不好的原因，要縮減人工，所以把你的薪水打七折，多少人會接受？我相信沉不住氣的會立刻拂袖而去，而大多數(shù)人都會開始找方向，一旦找到立刻走人。減薪是心理上最不能被接受的，哪里都一樣?？墒?，換個方式，薪水不變，工作量翻了1.5倍，你一定會有怨言，心里想著該加薪，但嘴里有多少人會去提？大多數(shù)人都不會。兩種方式到達(dá)的結(jié)果根本就是一樣的，但老板剝削我們總是用第二種，無聲無息地獲得100%的成功。我們總是習(xí)慣逆來順受接受額外的工作量，視作理所當(dāng)然，不會因?yàn)榻裉烊プ鲆患滞獾氖露鞔a標(biāo)價要求加薪。我們習(xí)慣于有什么委屈不滿都藏在心里，直到無法忍耐才辭職。為什么很少有人真的去和老板談要求？是不能還是不敢？是不敢還是不屑？關(guān)鍵是看你的老板是什么樣的人。老外來中國很多年，根本都適應(yīng)了中國，順民幾乎等同于賤民，沒有自己的聲音在你的外方老板面前你就是一個沒有idea的工作機(jī)器。中方的老板就相反，即使是海歸回來的，仍然是最傳統(tǒng)的思維模式居多，喜愛聽的是一個聲音。如果你的目的是加薪，那么不需要慚愧，就算使些手段也都是為了自己的正當(dāng)要求盡快實(shí)現(xiàn)。以辭職來威脅只能奏效一次，謹(jǐn)慎些用這唯一的時機(jī)。Yes的歧義2024-6-1014：00：00Yes的歧義在外企很多人習(xí)慣于說yes，領(lǐng)導(dǎo)布置的作業(yè)不去想想做不做得下來，先yes了再說，他們的yes不是說promise〔承諾〕，而只是Iknow，hearit.知道了而已，不是承諾去做。結(jié)果另外一方理解為你容許去做。最后做不了，你的yes也就是你的承諾一文不值，你失去了領(lǐng)導(dǎo)的信任。雖然你唯唯諾諾，卻得不到尊重。我一直是個會說No的人，做不了的事不需要說No，直接解釋困難，不該你去做的事，你沒空去做的事，不可能完成的事，一定要說No。沒有人會因?yàn)槟阏fNo而覺得你不聽話，反而會覺得你有idea，不輕諾的人才不會寡信。承諾得太快有很多不利，即使你做得到，也會一次次地調(diào)高上面對你的期望，自己會越來越累，做不到就更慘，不僅是言而無信，而且是無能。一個無能的人根本不值得被原諒。理性地說No，不要讓對方以為你是頂撞，而要讓對方知道你思路清晰，不然每次都有人把不該你做的事情推給你，太弱了被人欺負(fù)，太強(qiáng)了被人嫉妒，確實(shí)很難平衡。人的修煉應(yīng)該努力做到像大海一樣沉穩(wěn)和寬容，卻也有自己的波瀾。曾經(jīng)的下屬2024-6-1017：16：00曾經(jīng)的下屬曾經(jīng)招過一個很積極的小姑娘。工作很努力，交給她的都完成得很快，然后會很主動過來要求新任務(wù)。她會很有思想自己去思考公司的流程哪里有問題，然后會提筆過來跟我討論。很理解她想表現(xiàn)，想做一點(diǎn)事情的動機(jī)，但還是覺得這樣的表現(xiàn)很幼稚很不成熟。永遠(yuǎn)不要把別人當(dāng)傻子，永遠(yuǎn)不要把自己看得太聰明，你能夠看出來的弊端，很多人都會看得出來，是以前別人不說還是別人已經(jīng)說了沒有用，她并沒有好好去考慮過。給她去理一本賬，找出一些“錯誤〞過來跟我說也就罷了，以前做這本賬的人就在邊上，一句話就把人家得罪了。Manager的沉穩(wěn)有時候就是一種能力，沉得住氣才能冷靜得下來知道如何做。做事不難，做到方方面面都滿意很難，而做人又難上加難。這個下屬后來果然因?yàn)槿穗H問題處理不好黯然離場，我也有點(diǎn)感慨，但是相信這對她是好事，經(jīng)此一役，應(yīng)該有所得吧。現(xiàn)在還常常思念起她來，因?yàn)楹髞碚械娜嗽僖矝]有她那么認(rèn)真求表現(xiàn)的了。敢得罪人也是因?yàn)橄牒煤霉ぷ?，這點(diǎn)人人都知道，只是當(dāng)時覺得不舒服……我的四段職場漂泊2024-6-1021：43：00我的四段職場漂泊英格蘭1∶0領(lǐng)先巴拉圭了。所謂無欲那么堅，無求那么剛，計較得少也許會快樂一點(diǎn)吧。每個人有自己的人生軌跡，我的注定這樣也沒方法。踏入職場以來我已經(jīng)走過四個城市，這段漂泊的經(jīng)歷至今回味，可惜如今已經(jīng)安定下來，再沒有當(dāng)初的勇氣。什么是快樂？當(dāng)初漂泊的時候覺得是自由和寂寞，并未體會到快樂，如今回憶起來卻覺得那是人生難得的快樂時光。什么是快樂？愛過還是痛過，現(xiàn)在說或者都太早，等時間沉淀吧，快樂才能真正地定義。四個城市，一個是大學(xué)畢業(yè)的城市，一個是自己選擇漂泊的城市，一個是被獵頭“騙〞過去的城市，一個是因?yàn)樽x研后留下的城市。第一次漂泊有逃避一段感情的原因，但放逐自己不是忘記的方法。而且，即使在陌生的街頭，真的已經(jīng)沒有人認(rèn)識你，但該記住的還是記住。去讀研是因?yàn)椴幌胱约阂瞗ading，因?yàn)槟欠莨ぷ鲗?shí)在清閑，玩游戲就可以過一天，而我又是個