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開題報(bào)告題目家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究學(xué)生姓名學(xué)號學(xué)院專業(yè)年級指導(dǎo)教師職稱、學(xué)歷教授計(jì)劃完成時(shí)間2010年11月30日開題報(bào)告一、選題的目的、意義(理論、現(xiàn)實(shí))和國內(nèi)外研究概況(一)選題目的家裝產(chǎn)業(yè)作為90年代明星產(chǎn)業(yè)備受大眾歡迎,大小家裝企業(yè)紛沓而至并伴隨房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)迅速膨脹,各企業(yè)為搶占市場大打價(jià)格戰(zhàn)爭競爭惡性激烈,然而行業(yè)又未能形成統(tǒng)一的質(zhì)量監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者也是怨聲載道同時(shí),隨著消費(fèi)者消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)型(據(jù)調(diào)查顯示08、90人群中80%傾向于自行裝修設(shè)計(jì))家裝企業(yè)已到了舉步維艱的境況。2009中國首屆室內(nèi)陳設(shè)行業(yè)發(fā)展論壇暨2009中國首屆室內(nèi)陳設(shè)設(shè)計(jì)交流論壇上相關(guān)人員表示,爭對當(dāng)前家裝行業(yè)惡性競爭環(huán)境行業(yè)必須制定相關(guān)行業(yè)準(zhǔn)則各家裝企業(yè)須統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)鼓勵(lì)各企業(yè)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺開拓新型分銷渠道?;谖覈已b行業(yè)體制改革的大背景,本文分別從利弊兩方面分析當(dāng)前家裝行業(yè)革新對家裝企業(yè)所造成的影響,有針對性地提出應(yīng)對策并就網(wǎng)絡(luò)營銷方面提出具體方案,旨在更好地結(jié)合新的行業(yè)制度與經(jīng)濟(jì)環(huán)境,揚(yáng)長避短、趨利避害,為推動(dòng)家裝業(yè)的發(fā)展,提高行內(nèi)企業(yè)競爭力起到一定的借鑒與參考作用。(二)選題意義1、理論意義:目前,有關(guān)家裝產(chǎn)業(yè)走出瓶頸的研究文獻(xiàn)甚少,尤其是網(wǎng)絡(luò)分銷方面的文獻(xiàn)。因此本文主要通過對網(wǎng)絡(luò)家裝市場客源、分銷渠道、網(wǎng)站推廣等方面問題提出具體解決措施。將對家裝轉(zhuǎn)型改革具有一定的理論補(bǔ)充與探索意義。實(shí)踐意義(1)當(dāng)前家裝行業(yè)的運(yùn)營模式多為線下業(yè)務(wù)員逐一開拓市場,企業(yè)之間均以疲勞戰(zhàn)作為彼此競爭的主要戰(zhàn)略模式,已處于疲乏狀態(tài),急需開辟新興競爭模式。同時(shí)隨著房地產(chǎn)調(diào)控政策波動(dòng)不定,作為房地產(chǎn)下游產(chǎn)業(yè)家裝行業(yè)已是困獸之斗,為尋求發(fā)展,各企業(yè)均紛紛商討尋求新型發(fā)展路徑,在此大環(huán)境下本文所提出將家裝搬上網(wǎng)絡(luò),利用網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)低成本、廣分銷、客戶參與設(shè)計(jì)的新型營銷模式,為解決實(shí)體家裝瓶頸困擾具有一定指導(dǎo)意義。(2)現(xiàn)今,網(wǎng)絡(luò)遍布世界各地且快速傳播,隨著3G網(wǎng)絡(luò)、B2B、B2C等電子商務(wù)平臺的迅速發(fā)展,網(wǎng)上購物已成潮流。同時(shí),現(xiàn)代人對家的概念已從僅滿足居住上升為個(gè)性、品味等生活方式層面,更多的戶主希望能親自參與設(shè)計(jì)且無需來回折騰,網(wǎng)絡(luò)也就成為其實(shí)踐想法的有效平臺:通過家裝網(wǎng)站“DIY”專欄,用戶可通過專員QQ在線指導(dǎo)下輕松完成房間虛擬設(shè)計(jì),同時(shí)利用此網(wǎng)站了解不同格調(diào)家居產(chǎn)品、家裝常識及在線咨詢進(jìn)而減少無畏的資金和時(shí)間浪費(fèi)。綜上,基于網(wǎng)絡(luò)平臺的家裝營銷需求日益膨脹,為此本文具有一定的實(shí)際引導(dǎo)意義。(三)國內(nèi)外研究概況1、國外研究概況較國內(nèi)而言,國外家裝業(yè)起步早(70、80年代已處于較高水平)發(fā)展水平較高,諸如西歐、北美等發(fā)達(dá)地區(qū)人民非常注重生活質(zhì)量住宅區(qū)多為郊區(qū)別墅,對于家裝的需求及質(zhì)量要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi),而亞洲國家如日本、韓國、迪拜等國家的裝飾水平也極具競爭力且風(fēng)格獨(dú)特具有極強(qiáng)的異國特色。作為時(shí)代的領(lǐng)跑者,西方發(fā)達(dá)國家的家裝行業(yè)已充分整合家裝市場上下游企業(yè)并成熟運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)、銷售。(德國完善的網(wǎng)上咨詢和訂購服務(wù)也大大方便了業(yè)主。各大建材經(jīng)銷商和相關(guān)公益組織都有自己完善的網(wǎng)上服務(wù),經(jīng)銷商分門別類地展示各類建材、家居產(chǎn)品。如何自己動(dòng)手安裝門窗、鋪設(shè)地板等,網(wǎng)上也都有具體的指導(dǎo)?!跋M(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織”則向業(yè)主提供建房、裝修方面的全面咨詢服務(wù)。)同時(shí),國外家裝擁有成熟的家裝展銷交流平臺、完善的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)及成熟的行業(yè)準(zhǔn)則,家裝企業(yè)定期交流、穩(wěn)步發(fā)展。國內(nèi)研究概況“2010年第六屆中國家居發(fā)展年會”報(bào)道稱中國家居行業(yè)發(fā)展期間消費(fèi)行為隨之變化,由最初的居住追求上升到生活享受,對于家居的需求更是從單一升級到多樣、個(gè)性、品位與享受,人的色彩更加凸顯。據(jù)“消費(fèi)協(xié)會”統(tǒng)計(jì)表明,近年家裝行業(yè)年增長速度在20%以上,在國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)中處于中上水平,并遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于GDP的增長速度。同時(shí),家裝市場發(fā)展速度過快,導(dǎo)致家裝行業(yè)諸多問題,如行業(yè)制度不健全、家裝企業(yè)誠信失范、施工人員素質(zhì)低等。相關(guān)“消費(fèi)者投訴中心”統(tǒng)計(jì)顯示消費(fèi)者十大申訴投訴熱點(diǎn)中,家裝位居第五,占總投訴量的2.92%。家裝企業(yè)間的競爭亦是異常激烈,統(tǒng)一規(guī)范的市場準(zhǔn)則指導(dǎo)及新型競能力的挖掘需求亦是越發(fā)強(qiáng)烈,“亞光亞裝飾公司董事長”彭桂華也明確指出,面對家裝市場的不良勢態(tài),家裝企業(yè)已逐漸朝跨界聯(lián)盟,市場的細(xì)分,產(chǎn)業(yè)鏈延伸等方向轉(zhuǎn)型力求行業(yè)持續(xù)發(fā)展。由此可見,家裝產(chǎn)業(yè)亟待的二次革命。二、本課題的理論依據(jù)、研究內(nèi)容和研究方法、步驟及進(jìn)度安排(一)理論依據(jù)本文主要依據(jù)市場調(diào)查與預(yù)測學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、美學(xué)理論、網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)、物流、廣告學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、組織心理學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等相關(guān)學(xué)科理論知識,對當(dāng)前家裝市場調(diào)查研究并對存在作出深度分析,最終提出相關(guān)解決方案,同時(shí)對新型方案中心策略——網(wǎng)絡(luò)營銷做具體闡述、展示。研究內(nèi)容和研究方法研究內(nèi)容第一部分,引言(問題的提出、相關(guān)研究的回顧、本研究的目的和意義)第二部分,家裝概述第三部分,網(wǎng)絡(luò)家裝市場分析(PEST分析法)實(shí)體家裝市場現(xiàn)狀(SWOT分析法)網(wǎng)絡(luò)資源分析網(wǎng)絡(luò)客源分析網(wǎng)絡(luò)競爭分析第四部分,家裝網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析(STP分析法)網(wǎng)絡(luò)市場分析網(wǎng)絡(luò)市場定位網(wǎng)絡(luò)實(shí)施策略(4P分析法)第五部分,家裝網(wǎng)站構(gòu)建、設(shè)計(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)功能組織構(gòu)架(樹狀圖、網(wǎng)站)第六部分,結(jié)論與展望第七部分,參考文獻(xiàn)具體框架如下圖:家裝概述家裝概述簡述家裝與公裝區(qū)別別家裝流程及組成分析淺析家裝風(fēng)格家裝概念網(wǎng)絡(luò)家裝市場分析網(wǎng)絡(luò)客源分析網(wǎng)絡(luò)競爭分析網(wǎng)絡(luò)資源分析家裝行業(yè)發(fā)展劣勢家裝行業(yè)發(fā)展優(yōu)勢家裝企業(yè)發(fā)展機(jī)遇家裝企業(yè)發(fā)展威脅實(shí)體家裝市場現(xiàn)狀目標(biāo)實(shí)現(xiàn)功能網(wǎng)站構(gòu)架家裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)展示家裝網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略網(wǎng)絡(luò)市場分析網(wǎng)絡(luò)市場定位網(wǎng)絡(luò)實(shí)施策略家裝網(wǎng)站推廣家裝廣告分銷家裝產(chǎn)業(yè)改革之網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究結(jié)論與展望研究方法本文主要利用圖表法、調(diào)查法初步分析當(dāng)前家裝情況,并以SWOT、PEST分析法深入分析當(dāng)前家裝市場所面臨的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇與挑戰(zhàn)等宏觀環(huán)境,及企業(yè)與競爭者、消費(fèi)者、生產(chǎn)商之間的影響關(guān)系。針對性的提出解決方案并就網(wǎng)絡(luò)線上營銷方面根據(jù)6P原則及網(wǎng)絡(luò)推廣等理論進(jìn)行詳細(xì)講解。研究步驟首先,查閱相關(guān)文獻(xiàn)然后,篩選家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)資料并構(gòu)建框架(具體如下圖)其次,調(diào)研分析市場最后,著手構(gòu)建論文進(jìn)度安排2010.11.1——2010.11.30開題報(bào)告完善階段2010.12.16——2011.1.31文獻(xiàn)查閱及梳理2011.3.1——2011.3.31

撰寫論文初稿階段2011.4.1——2011.5.19

修改定稿階段2011.5.20——2011.5.25

論文答辯階段三、本課題的重點(diǎn)、難點(diǎn),預(yù)期結(jié)果和成果形式(一)重點(diǎn)、難點(diǎn)及創(chuàng)新點(diǎn)重點(diǎn):就當(dāng)前家裝市場現(xiàn)狀分析,找出問題的根源并就此展開研究分析最終提出可行性解決方案。難點(diǎn):轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷方式,開辟新型線上營銷方式并就網(wǎng)絡(luò)營銷提出可行性方案及相關(guān)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、推廣以實(shí)現(xiàn)戶主虛擬設(shè)計(jì)需求。創(chuàng)新點(diǎn):將研究結(jié)果以網(wǎng)絡(luò)的形式展示出來。(二)預(yù)期結(jié)果及成果形式將個(gè)人理念以畢業(yè)論文形式展現(xiàn)并希望能夠在行業(yè)改革大潮中發(fā)揮參考性作用。四、參考文獻(xiàn)馮英健,網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐(第3版)[M],清華大學(xué)出版社,2007.2黃梯云,管理信息系統(tǒng)[M],高等教育出版社,1998.7汝宜紅,物流學(xué)[M],中國鐵道出版社,2009莊貴軍,市場調(diào)查與預(yù)測[M],北京大學(xué)出版社,2007.12夏武,市場營銷策劃[M],中國經(jīng)濟(jì)出版社,2006黃亞鈞,宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)(第2版)[M],高等教育出版社,2000陶應(yīng)虎、顧曉燕,公共關(guān)系原理與實(shí)物[M],清華大學(xué)出版社,2009馬瑩,旅游心理學(xué)[M],中國旅游出版社,2006.10馬瑩,旅游美學(xué)[M],中國旅游出版社,2005.4王長征,消費(fèi)者行為學(xué)[M],武漢大學(xué)出版社,2008.12郭國慶,市場營銷學(xué)通論[M],中國人民大學(xué)出版社,2006.11何修猛,廣告學(xué)[M],復(fù)旦大學(xué)出版社,2009.1潘笑竹,時(shí)尚家居/《時(shí)尚》雜志[M],中國旅游出版社,2003.1新住宅出版株式會社,室內(nèi)設(shè)計(jì)294例[M],中國建筑工業(yè)出版社,2001比格公司,家居設(shè)計(jì)精品之雅室[M],中國建材工業(yè)出版社,2002謝曉蕾、張秋梅,“精裝”時(shí)代背景下的長沙家裝行業(yè)[J],家居與室內(nèi)裝飾,2010.4李杰、戴向東,當(dāng)前中國家裝模式研究[J],專論與綜述,2008.3張鐵中,交換空間[J],中央電視臺光經(jīng)中心,2010.4飛雪散花,完美小巢自家裝修[J],初學(xué)者園地,2009.11王克家、白雪松,住宅裝飾設(shè)計(jì)的影響因素與應(yīng)對策略[J],科技信息,2008.6孫偉青,小戶型家裝的熱點(diǎn)與趨勢[J],科技資訊,2010.4江展曾,中小型家具制造企業(yè)運(yùn)營途徑[J],今日中國論壇,2009.8李杰,家具信息化競爭力研究[J],碩士論文,2009金生,裝修利用網(wǎng)絡(luò)省銀子[J],網(wǎng)絡(luò)新生活,2009.5肖奎,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能否“顛覆”實(shí)體家裝[J],

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