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打印店管理制度一、制度目的本制度旨在規(guī)范打印店內(nèi)部管理行為,加強(qiáng)對(duì)打印店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的監(jiān)督管理,保證打印品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,提高打印店的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)美譽(yù)度。二、制度適用范圍本制度適用于所有打印店的內(nèi)部管理。三、制度內(nèi)容1、安全生產(chǎn)①?lài)?yán)禁未經(jīng)許可私拉亂接線(xiàn)路、亂用繼電器、接觸器和高壓電器。②嚴(yán)禁員工亂動(dòng)設(shè)備、隨便拆卸設(shè)備、不按操作規(guī)程操作設(shè)備,更改設(shè)備原有的安全保護(hù)裝置。③員工按操作規(guī)程操作設(shè)備時(shí),必須戴好防護(hù)用品。2、文明服務(wù)①?lài)?yán)禁將客戶(hù)信息亂泄漏。②嚴(yán)禁接待客戶(hù)和友好溝通時(shí)操縱手機(jī)或吸煙。③嚴(yán)禁隨意侮辱和惡意詆毀客戶(hù)。3、行業(yè)準(zhǔn)則①?lài)?yán)格遵守行業(yè)規(guī)范,不得私自捏制證件或偽造、變?cè)煳募?。②?yán)禁侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。③嚴(yán)禁以不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取他人機(jī)密信息。4、效益經(jīng)營(yíng)①?lài)?yán)格執(zhí)行投入產(chǎn)出比原則,不得超計(jì)劃、超標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。②嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量管理,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題要進(jìn)行返修或退貨處理。③嚴(yán)格執(zhí)行合同約定,不得濫用職權(quán)違反合同約定。四、管理要求1、技術(shù)培訓(xùn)定期對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)和技能水平。2、風(fēng)險(xiǎn)管理加強(qiáng)對(duì)各種可能引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的因素的分析和預(yù)測(cè)工作,對(duì)可能引起的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的措施預(yù)防和處理。3、工作紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行工作時(shí)間、工作進(jìn)度、工作流程和工作紀(jì)律,嚴(yán)禁私自調(diào)整工作內(nèi)容和工作計(jì)劃。4、資產(chǎn)管理科學(xué)規(guī)劃、合理配置、精細(xì)管理、嚴(yán)格監(jiān)督企業(yè)的全部經(jīng)濟(jì)實(shí)體、生產(chǎn)要素和信息資產(chǎn)等各種資源。五、違規(guī)處理對(duì)違規(guī)行為的處理必須依照有關(guān)法律、法規(guī)和公司制度的規(guī)定,實(shí)行明確的違規(guī)處理程序,按照情節(jié)輕重一次或多次予以警告、扣除相應(yīng)的工資和獎(jiǎng)金或給予相應(yīng)的處罰。六、制度執(zhí)行本制度應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)討論,經(jīng)廠務(wù)會(huì)議正式通過(guò),并公示在顯眼的位置。打印店管理制度的實(shí)施必須形成相應(yīng)的工作程序和工作規(guī)范,并必須做到執(zhí)行力度和監(jiān)督檢查力度。對(duì)不執(zhí)行或違反該
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