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文檔簡介
第早教前臺工作總結(jié)范文早教前臺工作總結(jié)范文1
來到這份崗位上已經(jīng)有幾年了,回想當(dāng)初,我還是一個為站上講臺而激動不已的大學(xué)畢業(yè)生,但沒想到時光飛逝,通過這些年的經(jīng)驗累積和學(xué)習(xí),現(xiàn)在的我已經(jīng)能輕松的主持好早教園中的各種親子活動現(xiàn)場,不僅僅是面對幼兒,就算是家長們,我也已經(jīng)能輕松的應(yīng)對自如。
稍微回顧了一下,這兩幾年的工作的其實也算不上輕松,經(jīng)驗上的缺乏加上對社會經(jīng)驗的不足,我在工作中總是犯下不必要的'錯誤。但是好在,我也足夠細(xì)心,在錯誤犯下前及時的發(fā)現(xiàn)了問題,并在前輩們的幫助下極大的提升了個人的專業(yè)能力?,F(xiàn)在,我將我在20__年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作感受總結(jié)
在20__年這一年來,我們在年初的時候遇上了極大的危機,苦于無法工作的我,甚至有想過去尋找其他的發(fā)展出路。但是回想起__早教中心里那些孩子們天真和期待的笑臉,我卻還是堅持了下來。
而在后面的工作中,我們積極的開始順應(yīng)和改變,經(jīng)衛(wèi)生和安全牢牢抓緊,讓大家都能在安全中學(xué)習(xí)。這一年以來,因為我們在工作中的付出和努力,取得了廣大家長們的信賴在20__后期的工作中大獲成功。
二、工作總結(jié)
在這年的工作中,我們嚴(yán)格的把控安全和衛(wèi)生問題。不僅僅在日常中更加嚴(yán)格的對幼兒玩具做好消毒工作,在每天孩子的健康檢查中,我們也都是負(fù)責(zé)老師一對一的嚴(yán)格進(jìn)行。盡管在工作前的時間花費的更加長了一些,但卻讓孩子們能保證健康和安全,并且也讓家長們放心的將孩子們送到我們這。
在教學(xué)方面,我們在原來課程的基礎(chǔ)上,加強了對衛(wèi)生和健康習(xí)慣的教導(dǎo),讓孩子們能通過游戲的方式認(rèn)識習(xí)慣,并養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
當(dāng)然,在這一年的工作中我再次發(fā)現(xiàn)了自己在這些習(xí)慣的培養(yǎng)上并沒有其他老師出色!為了彌補這個問題,我在休息時積極的做好準(zhǔn)備,并在之后的工作中順利的提高了個人能力。
三、結(jié)尾
在這一年來,我又學(xué)到了不少的新知識,我曾以為,過去的經(jīng)驗已經(jīng)算是一名合格的早教老師了,但是從這一年的工作來開,我距離作為一名合格的老師來說還有很遠(yuǎn)的道路。為此,我要做好嚴(yán)格的工作準(zhǔn)備,迎接下一年的工作!為了更好的未來前進(jìn)!早教前臺工作總結(jié)范文2
做前臺工作也快一年了,工作范圍較?。还ぷ鲀?nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在20__年的后半年里我要不斷提高自身形象,做好13半年工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的.問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)
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