情緒管理成品兩篇

LOGO情緒管理培訓(xùn)點擊此處，寫上您公司的名稱1為什么需要管理情緒2情緒與情緒管理概述3如何進(jìn)行情緒管理4情商知識概述為什么需要管理情緒1請思考：不管理情緒會怎樣？情緒的失控容易導(dǎo)致行為的沖動相傳成吉思汗有一個“盛怒殺愛鷹”的故事。他帶著心愛的老鷹上山打獵，干渴難耐時發(fā)現(xiàn)一處有少量水滲出的山谷，便耐著性子用杯子接那滴答下來的泉水，在接滿水準(zhǔn)備喝的那一刻，杯子卻被老鷹撲翻在地，而且如此反復(fù)兩次。成吉思汗勃然大怒，一氣之下殺了愛鷹。之后當(dāng)他尋往高處的水源地時才發(fā)現(xiàn)，原來愛鷹不讓他喝水并不是出于逗弄，而是由于水源里有一條死去的毒蛇尸體。成吉思汗在盛怒那一刻已經(jīng)被情緒“綁架”了，阻斷了自己合理的思考過程，最終釀成大錯?！军c評】情緒的失控容易導(dǎo)致失去理智，而失去理智，則沖動難免發(fā)生?！舅伎肌磕阍軓娏仪榫w（比如憤怒）的驅(qū)使而產(chǎn)生沖動的行為嗎？1控制不了情緒，會造成不可挽回的后果有一個男孩有著很壞的脾氣，于是他的父親就給了他一袋釘子，并且告訴他，每當(dāng)他發(fā)脾氣的時候就釘一根釘子在后院的圍欄上。第一天，這個男孩就釘下了37根釘子！慢慢地每天釘下釘子的數(shù)量減少了。他漸漸學(xué)會了控制自己的脾氣。終于有一天，這個男孩不再亂發(fā)脾氣了。父親又告訴他，現(xiàn)在開始每當(dāng)他能控制自己脾氣的時候，就拔出一根釘子。一天天地過去了，最后男孩告訴他的父親，他終于又把所有釘子都拔出來了。父親牽著他的手來到后院說：你做得很好，我的孩子。但是你看看圍欄上的那些洞，這些圍欄將永遠(yuǎn)不能回復(fù)成從前。你生氣的時候說的話就像這些釘子一樣留下疤痕，不管你說了多少次對不起，那個傷口將永遠(yuǎn)存在。話語的傷痛就像真實的傷痛一樣令人無法承受。2控制不了情緒，會造成不可挽回的后果2人際關(guān)系取決于一個人情緒表達(dá)是否恰當(dāng)。當(dāng)我們把情緒毫無保留地發(fā)泄在周圍人的身上時，那種和諧關(guān)系無形中就被破壞掉了，就好像是被打破的杯子一般，就算接合后也會有裂縫。倘若我們常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤，亂發(fā)脾氣，絲毫不加控制，久而久之，別人就會視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至不再與我們往來。點評惡劣的情緒具有傳染性，會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)在心理學(xué)上，有一個這樣的“效應(yīng)”：一位父親在公司受到了老板的批評，回到家就把沙發(fā)上跳來跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火，狠狠去踹身邊打滾的貓。貓?zhí)拥浇稚险靡惠v卡車開過來，司機趕緊避讓，卻把路邊的孩子撞傷了。這就是心理學(xué)上著名的“踢貓效應(yīng)”，描繪的是一種典型的壞情緒的傳染。3惡劣的情緒具有污染性，一張拉的長長的臉可以熏黑任何一片晴朗的天空。善為士者，不武；善戰(zhàn)者，不怒4紀(jì)渻替周宣王養(yǎng)斗雞，才十天，周宣王就問：“斗雞養(yǎng)好了沒有?

可以打架了嗎？”紀(jì)渻：“還不能。這雞意氣很盛，斗志高昂?！庇诌^了10天……紀(jì)渻：“還不能，那只雞只要看見別的雞的影子，便會沖動起來?！痹龠^了10天……紀(jì)渻：“還不能，那只雞常對四周怒目而視,它的氣勢自命不凡?！痹儆诌^了10天……紀(jì)渻：差不多可以了。它聽見別的雞叫已經(jīng)沒有反應(yīng)。就像一只木雞。它的心已不受外物所動。”隨后，周宣王便用那只雞去斗雞，別的雞看見它一動也不動。嚇得連向它挑戰(zhàn)也不敢了。無心爭斗的雞，便全身無懈可擊。它的勁氣內(nèi)斂，一觸即發(fā)。正所謂：“善為士者，不武；善戰(zhàn)者，不怒”。善為士者，不武；善戰(zhàn)者，不怒4點評“真正的勇士不會殺氣騰騰，善于打仗的人不用氣勢洶洶”。強者讓思維控制情緒，弱者用情緒控制思維。真正的強者，是喜怒不形于色的人。綜上，做好情緒管理攸關(guān)一個人的事業(yè)成敗甚至一生的美滿和幸福。所以，我們一定要小心翼翼地處理自己的情緒，做自己情緒的主人。情緒與情緒管理概述2認(rèn)識情緒及情緒的影響，了解什么是情緒管理情緒在我們每個人的身上，都存在這樣一種神奇的力量，它可以使你精神煥發(fā)，也可以使你萎靡不振；它可以使你冷靜理智，也可以使你暴躁易怒；它可以使你安詳從容的生活，也可以使你惶惶不可終日?？傊?，它可以加強你，也可以削弱你，可以使你的生活充滿甜蜜與快樂，也可以使你的成活抑郁、沉悶、暗淡無光。這種能使我們的感受產(chǎn)生變化的神奇力量，就是情緒。1情緒→①認(rèn)識情緒命運的不可琢磨使得人們在日常的生活中，必然會遭遇得失、順逆、美丑等各種情境，因而有時欣喜若狂，有時焦慮不安，有時孤獨恐懼，有時滿腔怒火，有時悲痛欲絕，有時舒適愉快等。情緒的多樣性說明它是一個極其復(fù)雜的心理現(xiàn)象。學(xué)術(shù)界至今仍對“情緒”二字沒有一致的定義。簡單地說，我們可以認(rèn)為情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。反之，我們可以根據(jù)外在行為來判斷別人的情緒，這就是一個人的情商。1情緒→②情緒的分類人的情緒復(fù)雜多樣，很難有準(zhǔn)確的分類?！抖Y記》中把人的情緒稱為“七情”：喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲。近代西方學(xué)者認(rèn)為人的基本情緒分四類：喜、怒、哀、懼。情緒活動是無時不在，無處不在的，人人皆有情緒。在現(xiàn)實生活中，我們的行為經(jīng)常是伴隨著情緒反應(yīng)，所以我們有時會因憤怒而不能自已，以致沖動、急躁、焦慮和抑郁等等。1愛惡欲喜怒哀懼今人所分四類古人七情情緒→②情緒的分類情緒無好壞之分，由情緒引發(fā)的行為或行為的后果有好壞之分，因此，一般我們根據(jù)情緒所引發(fā)的行為或行為的結(jié)果，將情緒劃分為積極情緒、消極情緒兩大類。1情緒→②情緒的分類1有些人將不良情緒等同于負(fù)性情緒，這是不準(zhǔn)確的。所謂負(fù)性情緒，通常是指那些不愉快甚至是引發(fā)人痛苦、憤怒的情緒體驗，例如壓抑、生氣、委屈、難過、苦惱、沮喪等。一般來講，負(fù)性情緒并非一定都是消極的。負(fù)性情緒在一定的情境之中，也同樣具有重要的作用。例如，恐懼的情緒使人脫離險境，羞恥情緒會使人避免做違背社會規(guī)范的行為；即使是痛苦、悲傷等情緒反應(yīng)，也同樣具有能使人感受到自己的心理傷害，促使人們及時調(diào)整自己的積極的功能。所以說，負(fù)性情緒并不等于消極情緒。情緒→③情緒的影響1在日常生活中，人們常有這樣的體驗：高興時，神清氣爽；悲傷時，會食欲不振；憂慮時，會輾轉(zhuǎn)難眠；驚慌時，會心臟亂跳；憤怒時，會熱血沖頭……，這些都說明了情緒會對身體的內(nèi)部功產(chǎn)生影響。A、積極的情緒可以提高人的免疫能力“笑一笑，十年少；愁一愁，白了頭?！狈e極的情緒可以提高人的免疫能力，消極的情緒則直接影響人的身體健康。情緒→③情緒的影響1A、積極的情緒可以提高人的免疫能力作家卡森，曾患了一種致殘的脊椎病，醫(yī)生預(yù)言，他存活的可能性只有1/500。可是，卡森經(jīng)常閱讀幽默小說，看滑稽電影。每大笑一次，他就覺得病痛減輕很多，渾身舒服一陣，他堅持這種“笑療”，病情逐漸好轉(zhuǎn)，幾年后竟然恢復(fù)了健康。林黛玉，聰明貌美，多愁善感。但由于寄人籬下，終日愁云籠罩，體弱多病，更因為無法實現(xiàn)與寶玉的愛情，憂心如焚，竟至郁郁而終。情緒→③情緒的影響1B、消極的情緒破壞人的身體健康古代阿拉伯學(xué)者阿維森納，曾把一胎所生的兩只羊羔置于不同的外界環(huán)境中生活：一只小羊羔隨羊群在水草地快樂地生活；而在另一只羊羔旁拴了一只狼，它總是看到自己面前那只野獸的威脅，在極度驚恐的狀態(tài)下，根本吃不下東西，不久就因恐慌而死去。實驗告訴我們：恐懼、焦慮、抑郁、嫉妒、敵意、沖動等消極情緒，是一種破壞性的情感，長期被這些心理問題困擾就會導(dǎo)致身心疾病的發(fā)生。消極情緒對動物的影響尚且如此，對頭腦高度發(fā)達(dá)的人類來說，其影響力可想而知。情緒→③情緒的影響1B、消極的情緒破壞人的身體健康曾有個簡單的實驗，研究情緒對健康的影響。生理學(xué)家艾爾瑪?辛吉斯將一支支玻璃管插在攝氏零度、冰與水混合的容器里，以收集人們不同情緒時呼出來的“水汽”。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，心平氣和時呼出來的汽，凝成的水清澈透明、無色、無雜質(zhì)。如果生氣，則會出現(xiàn)一種紫色的沉淀物。研究者將這“生氣水”注射到小白鼠身上，幾分鐘后，小白鼠竟然死了。古代就有“怒傷肝、喜傷心、思傷脾、憂傷肺、恐傷腎”之說，這生動地說明了情緒對身心可能產(chǎn)生的負(fù)面影響。情緒→③情緒的影響1B、消極的情緒破壞人的身體健康人情緒不好時，體內(nèi)會分泌出一種毒性荷爾蒙，這些荷爾蒙聚集起來，形成和漂白粉一樣的分子結(jié)構(gòu)，對人體產(chǎn)生不利的影響。極度恐懼的情緒還能導(dǎo)致機體死亡。醫(yī)學(xué)研究表明：人情緒不好時，體內(nèi)一種叫MKT細(xì)胞的活性就下降，因而不能戰(zhàn)勝體內(nèi)病毒，形成疾??；研究者還發(fā)現(xiàn)，老年人在喪偶后的半年里，死亡率比同齡人高出5倍，是因為悲觀破壞了免疫功能。情緒→③情緒的影響1C、情緒的好轉(zhuǎn)帶來理智的思維和行動有一天，德國化學(xué)家奧斯特瓦爾德由于牙病疼痛難忍，情緒很壞。他拿起一位不知名的青年寄來的稿件粗粗看了一下，覺得滿紙都是奇談怪論，順手就將其丟進(jìn)了紙簍。幾天以后，他的牙痛好了，心情也好多了，而那篇論文中的一些奇談怪論又在他的腦子中閃現(xiàn)。于是，他急忙從紙簍里把它撿出來重讀一遍，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這篇論文很有科學(xué)價值，他馬上給一份科學(xué)雜志寫信，加以推薦。這篇論文發(fā)表后轟動了學(xué)術(shù)界，該論文的作者后來獲得了諾貝爾獎。不要在冬天的時候砍樹，不要在情緒很壞的時候做決定，這樣容易失去理智。情緒→③情緒的影響1D、情緒的失控導(dǎo)致異?？植赖暮蠊?965年9月7日，世界臺球冠爭奪賽在紐約舉行。路易斯?？怂嫉牡梅诌b遙領(lǐng)先，只要再得幾分就能穩(wěn)拿冠。就在這時他發(fā)現(xiàn)一只蒼蠅落在主球上，他揮揮手趕走了?？墒撬頁羟驎r蒼蠅又飛回來了，他起身驅(qū)趕，但蒼蠅好像在跟他作對，他一回身，蒼蠅就落在主球上，周圍的觀眾發(fā)現(xiàn)了這個現(xiàn)象，開始哈哈大笑。案例一只蒼蠅可以打敗一個世界冠情緒→③情緒的影響1D、情緒的失控導(dǎo)致異?？植赖暮蠊那榫w惡劣到了極點，終于失去了理智，憤怒地用球桿去擊打蒼蠅，結(jié)果碰到了主球，裁判判他擊到了球，于是他失去了一輪機會。他因此方寸大亂，連連失利，而對手約翰迪瑞越戰(zhàn)越勇，最后獲得了冠。第二天人們發(fā)現(xiàn)了路易斯的尸體，他投河自殺了。一只小小的蒼蠅，竟然打垮了大名鼎鼎的世界冠。案例點評本來可以一笑了之的事情，竟因情緒的失控而導(dǎo)致最后自殺的結(jié)局，讓人扼腕嘆息?。∏榫w管理許多人至今仍對情緒的重要性認(rèn)識不足。把情緒活動緊緊看作是內(nèi)外部條件所引起的感情變化，是一種無關(guān)緊要的、暫時的精神狀態(tài)，任其自然，很少進(jìn)行有意識的控制與調(diào)節(jié)。然而，人是感情動物，人的思維、處事常受感情的牽引。因此，如果不能正確認(rèn)識到自己的情緒，并對情緒進(jìn)行疏導(dǎo)、調(diào)節(jié)與控制，往往會產(chǎn)生難以預(yù)料或不可挽回的惡劣后果。2你看，范進(jìn)苦讀而高中舉人，親眼看到喜報后，竟因歡喜過度而發(fā)了瘋；王朗被諸葛亮一番痛罵之后，盛怒之下竟跌馬倒地斃命。所以人們應(yīng)當(dāng)學(xué)會疏導(dǎo)、調(diào)節(jié)與控制自己的情緒。這就是情緒管理。也就是所謂的“先處理心情，再處理事情”。如何進(jìn)行情緒管理3請思考：情緒能不能管理？如何管理？情緒能不能管理？很多人認(rèn)為不能管理，說我就是這個脾氣，我也沒有辦法，我想改就是改不了，這種話我們聽太多了。那這樣就無從管理了。其實這些都是不正確的，情緒不但可以管理，而且它比其他的事情你的自主性更高，因為我們是自己情緒的真正主宰，我們可以做自己情緒的主人，它跟別人沒有太多的關(guān)系，它完全是我們自己在決定?！藦姶髱熡^點人的情緒控制能力與學(xué)識高低并無直接關(guān)系，人在憤怒時，?？刂撇蛔　笆謩拧?，一失手就是一生無法彌補的遺憾！所以我們必須提高情緒的管理能力，讓激動和盛怒試著降溫；因為動不動就憤怒的人，只是顯示自己幼稚得無法自我駕馭情緒！情緒波動有時可能嚴(yán)重影響到一個人的命運，管理情緒是一件非常重要的事情，是要做一個情緒的主人，還是奴隸？完全取決于我們自己。做情緒的主人而不是情緒的奴隸！情緒管理的第一步：察覺自己的情緒若要進(jìn)行情緒管理，第一步就是要正確覺察自己的情緒，當(dāng)我們產(chǎn)生情緒時，表示生活中有事件刺激而至引發(fā)警報。于此同時，若我們能察覺到情緒的產(chǎn)生并認(rèn)知情緒的種類，可以延緩情緒瞬間的爆發(fā)，并有針對性的管理。因此，我們要時時提醒自己注意：“我現(xiàn)在的情緒是什么？”；特別是當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)到自己情緒異常時，要特別警覺。1情緒管理的第二步：采取相應(yīng)的行動情緒如同潮水，有潮漲就有潮落。有人以為，在情緒沖動時等待其退潮一定是一件很難的事，一定需要巨大的毅力與意志。其實不然，在情緒的把握上有時甚至只需要短短的幾分鐘和很簡單的幾個行為。所以，當(dāng)情緒沖動時，只要我們懂得把握自己不采取行動，有時候，甚至只需要一分鐘的把持，就可以避免許多的麻煩甚至不幸。曾仕強對情緒管理提出治標(biāo)和治本兩個方面。2情緒管理的第二步：采取相應(yīng)的行動2治本治標(biāo)轉(zhuǎn)移注意力適度宣泄自我安慰自我暗示冷靜三思改變思維，調(diào)整心態(tài)治標(biāo)與治本的主要方法情緒管理的第二步：采取相應(yīng)的行動2治標(biāo)：A、轉(zhuǎn)移注意力注意力轉(zhuǎn)移法就是把注意力從引起不良情緒反應(yīng)的刺激情境中，轉(zhuǎn)移到其它事物上去或去從事其他活動的自我調(diào)節(jié)方法。當(dāng)出現(xiàn)情緒不佳的情況時，要把注意力轉(zhuǎn)移到使自己感興趣的事上去，如：散散步，看看電影，讀讀書，打打球，下盤棋，找朋友聊天，換換環(huán)境等，有助于使情緒平靜下來，在活動中尋找到新的快樂。情緒管理的第二步：采取相應(yīng)的行動2治標(biāo)：A、轉(zhuǎn)移注意力在古老的西藏，有一個叫愛巴的人，每次和人生氣起爭執(zhí)的時候，就以很快的速度跑回家，繞著自己的房子和土地跑三圈，然后坐在田邊喘氣。愛巴工作非常勤奮努力，他的房子越來越大，土地也越來越廣。但不管房和地有多么廣大，只要與人起爭執(zhí)而生氣的時候，他就會繞著房子和土地跑三圈。看了讓你永遠(yuǎn)不生氣的故事——愛巴的故事“愛巴為什么每次生氣都繞著房子和土地跑三圈呢？”所有熟悉他的人心里都想不明白，但不管怎么問他，愛巴都不愿意明說。情緒管理的第二步：采取相應(yīng)的行動2治標(biāo)：A、轉(zhuǎn)移注意力直到有一天，愛巴很老了，他的房地也已經(jīng)太廣大了，他生了氣，拄著拐仗艱難地繞著土地和房子轉(zhuǎn)，等他好不輕易走完三圈，太陽已經(jīng)下了山，愛巴獨自坐在田邊喘氣。他的孫子在旁邊肯求他：“阿公，你已經(jīng)這么大年紀(jì)了，這四周地區(qū)也沒有其它人的土地比你的更廣大，你不能再像從前，一生氣就繞著土地跑三圈了。還有，你可不可以告訴我你一生氣就繞著房子和土地跑三圈的秘密？”愛巴終于說出了隱藏在心里多年的秘密，他說“年輕的時候，我一和人吵架、爭論、生氣，就繞著房屋跑三圈，邊跑邊想自己房子這么小，土地這么少，哪有時間去和別人吵架呢！想到這里氣就消了，把所有的時間都用來努力工作了。孫子問道：“阿公！你年老了，又變成最富有的人，為什么還要繞著房子和土地跑呢？”愛巴笑著說：“我現(xiàn)在還是會生氣，生氣時繞著房子和土地跑三圈，邊跑邊想，自己房子這么大，土地這么多，又何必和人計較呢？一想到這里，氣就消了！”情緒管理的第二步：采取相應(yīng)的行動2治標(biāo)：B、適度宣泄過分壓抑只會使情緒困擾加重，而適度宣泄則可以把不良情緒釋放出來，從而使緊張情緒得以緩解、輕松。發(fā)泄的方法，如大哭、做劇烈的運動（跑步、打球等）、放聲大叫或唱歌、向他人傾訴等等。情緒管理的第二步：采取相應(yīng)的行動2治標(biāo)：B、適度宣泄一天，前陸部長斯坦頓來到林肯那里，氣呼呼地說一位少將用侮辱的話指責(zé)他偏袒一些人。林肯建議斯坦頓，寫一封內(nèi)容尖刻的信回敬那家伙。斯坦頓立刻寫了一封措辭強烈的信，然后拿給總統(tǒng)看?！皩α耍瑢α??！绷挚细呗暯泻?，“要的就是這個！好好訓(xùn)他一頓，真寫絕了，斯坦頓。”但是當(dāng)斯坦頓把信疊好裝進(jìn)信封里時，林肯卻叫住他，問道：“你干什么？”“寄出去呀?！彼固诡D有些摸不著頭腦了?！安灰[。”林肯大聲說：“這封信不能發(fā)，快把它扔到爐子里去。凡是生氣時寫的信，我都是這么處理的。這封信寫得好，寫的時候你已經(jīng)解了氣，現(xiàn)在感覺好多了吧，那么就請你把它燒掉，再寫第二封信吧?！鼻榫w管理的第二步：采取相應(yīng)的行動2治標(biāo)：C、自我安慰即阿q精神。面對我們無法改變現(xiàn)實，學(xué)會安慰自己，追求精神勝利。這種方法，對于幫助人們在大的挫折面前接受現(xiàn)實，保護(hù)自己，避免精神崩潰是很有益處的。比如，同樣是面對諸葛亮，周瑜心中，抱持“既生瑜，何生亮”的怨恨，終于懷恨而死。司馬懿一句“諸葛亮真神人也”，表示了“吾不如”的自謙，頂著敬賢的光環(huán)，而心安理得。因此，當(dāng)人們遇到情緒問題時，經(jīng)常用“勝敗乃兵家常事”、“塞翁失馬，焉知非福”等詞語來進(jìn)行自我安慰，可以擺脫煩惱，消除抑郁，達(dá)到自我安慰、自我激勵的目的，從而帶來情緒上的安寧和穩(wěn)定。情緒管理的第二步：采取相應(yīng)的行動2治標(biāo)：D、自我暗示自我暗示分消極自我暗示與積極自我暗示。積極自我暗示，在不知不覺之中對自己的意志、心理以至生理狀態(tài)產(chǎn)生影響，積極的自我暗示令我們保持好的心情、樂觀的情緒、自信心等。如不斷地對自己默語：“我一定能行”、“不要緊張”、“不許發(fā)怒”等。當(dāng)我們處于低潮時，有許多方法可以讓心情變好。但是好不了多久，依然不能忘懷于那些困擾問題。就算借酒澆愁，很可能酒醉之后，變得更加憂愁。因此，情緒管理，還需要治本的辦法。情緒管理的第二步：采取相應(yīng)的行動2治本：A、冷靜三思臨床心理學(xué)家阿爾伯特?艾利斯在50年代創(chuàng)立了理性情緒療法，其核心是去掉非理性的、不合理的信念，建立正確的信念。非理性信念的特點是絕對化、過分概括化、糟糕透頂，如因與上司產(chǎn)生爭論或吵架后產(chǎn)生許多非理性的想法而導(dǎo)致情緒異常。因此，我們應(yīng)當(dāng)靜下來，覺察自己的情緒，明白當(dāng)前所處的狀態(tài)。弄清楚事情的來龍去脈，增加情緒反應(yīng)的選擇性。情緒管理的第二步：采取相應(yīng)的行動2治本：A、冷靜三思晶晶因男友忘了自己的生日而生氣，故意幾天不接男友電話，男友在電話的另一端卻一頭霧水不知哪里得罪晶晶，大嘆女人心海底針，之后晶晶和男友的相處也常繞著“你不夠愛我”的話題轉(zhuǎn)，最后兩人漸行漸遠(yuǎn)以分手收場。如果晶晶在生日當(dāng)天了解自己生氣的原因，并冷靜地問問自己在乎的是什么？或許答案只是想肯定男友是愛自己的。情緒管理的第二步：采取相應(yīng)的行動2治本：A、冷靜三思把脾氣拿出來，那叫本能；把脾氣壓回去，才叫本事！那些不能控制情緒的人，給人的印象就是不成熟，還沒長大。因為，只有小孩子才會說哭就哭，愛耍脾氣。這種行為發(fā)生在小孩身上，人們會說那是天真爛漫。但是這種現(xiàn)象發(fā)生在一個成年人身上，人們就會皺起眉頭了。因此，不管處于什么樣的負(fù)面情緒中，先暫停、中斷目前的情緒，跳出來，讓自己先冷靜一下，“當(dāng)你氣憤時，要數(shù)到十再說話！”。然后再審慎三思，理智面對當(dāng)前的狀況。情緒管理的第二步：采取相應(yīng)的行動2治本：B、改變思維，調(diào)整心態(tài)情緒的發(fā)生是無法避免的，有時我們并無法完全了解我們的情緒從何而來；或是我們內(nèi)在的需要不見得都有方法得到滿足。這時候我們必須學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換信念，反向思考問題。王安石曾有一首詩，與“情緒智慧”有關(guān)：“風(fēng)吹屋檐瓦，瓦墜破我頭；我不恨此瓦，此瓦不自由?！边@也就是一種思維的調(diào)整。情緒管理的第二步：采取相應(yīng)的行動2治本：B、改變思維，調(diào)整心態(tài)只要心態(tài)正確，心情就會變好，情緒也相對穩(wěn)定。我們的情緒不同往往不是由事物本身引起的，而是取決于我們看待事物的不同思維方式。在不利的環(huán)境中，我們不妨換一種思維方式去思考，在不利之中，找出對自己有利的一面。若總是在不利的圈子里打轉(zhuǎn)，那你就看不到光明，只會憂心忡忡，自尋煩惱。情緒管理的第二步：采取相應(yīng)的行動2治本：B、改變思維，調(diào)整心態(tài)【總結(jié)】改變心情是治標(biāo)，調(diào)整心態(tài)才是治本，治標(biāo)和治本要同時進(jìn)行，但要提醒自己：只有采用治本的方法才能將情緒問題根本解決，只要我們的觀念、我們的心態(tài)一改變，我們的情緒自然也就會相應(yīng)改變。我們不能決定生命的長度，但我們可以擴展它的寬度；我們不能改變天生的容貌，但我們可以時時展現(xiàn)笑容；我們不能企望控制他人，但我們可以好好掌握自己；我們不能全然預(yù)知明天，但我們可以充分利用今天；我們不能要求事事順利，但我們可以做到事事盡心。情商知識概述4請思考：情商是什么？是否重要？如何提升情商？情商是什么1情商（EQ，EmotionalQuotient）這個概念由的心理學(xué)家在20世紀(jì)90年代首次提出。情商就是指一個人在情緒方面的管理能力，是指個人對自己情緒的把握和控制，對他人情緒的揣摩和駕馭，以及對人生的樂觀程度和面臨挫折的承受能力等?！樯桃馕吨河凶銐虻挠職饷鎸梢钥朔奶魬?zhàn)、有足夠的度量接受不可克服的挑戰(zhàn)、有足夠的智慧來分辨兩者的不同?！铋_復(fù)‘‘情商所包含的能力2從EQ的研究中發(fā)現(xiàn)，與生活各層面息息相關(guān)的“情商”，指的是我們個人在情緒方面的整體管理能力。具體說來，情商包含以下五種能力：能認(rèn)識自身的情緒，并能在生活中利用它做出正確的決定。能妥善管理自己的情緒，而不是成為它的奴隸，既不會因沮喪或焦慮而意志消沉，也不會因憤怒而喪失理智。能自我激勵，能面對挫折咬緊牙關(guān)挺住，能為了最后的目標(biāo)疏導(dǎo)自己一時的沖動。能認(rèn)識他人的情緒，能與別人共鳴，能站在別人的角度理解別人的感受，不需要別人告訴就能讀懂別人的感情。能和諧而有技巧地處理人際關(guān)系。12345情商的重要性3心理學(xué)瓦爾特于20世紀(jì)60年代在斯坦福大學(xué)的一所幼兒園做了一個著名實驗。資料在實驗中，他事先在那些僅有4歲的兒童面前放上一顆棉花糖，告訴他們：“你們可以吃掉這顆糖，但如果能等到我出去一會兒，回來再吃，就能吃到兩顆?！碑?dāng)他剛離去，有的小孩就迫不及待地吃掉了糖；有的等待了一會兒，但還是忍不?。皇Ｏ碌哪切┖⒆觿t堅持等候了對他們來說很漫長的20分鐘，吃到了兩顆棉花糖。10多年后，這些孩子長大了，參加了大學(xué)入學(xué)考試，結(jié)果是那些堅持得到兩顆糖的孩子的平均分比得到一顆糖的孩子高出210分（總分800分），而他們的智商水平并沒有明顯的差別。情商的重要性3一份有關(guān)調(diào)查報告批露，在“貝爾實驗室”，頂尖人物并非是那些智商超群的名牌大學(xué)畢業(yè)生。相反，一些智商平平但情商甚高的研究員往往以其豐碩的科研業(yè)績成為明星。其中的奧妙在于，情商高的人更能適應(yīng)激烈的社會競爭局面。一生潦倒懷才不遇情商智商貴人相助春風(fēng)得意情商的重要性3情商決定人的命運。心理學(xué)家經(jīng)過長期的研究后，得出結(jié)論，“人生的成就至多只有20%歸功于智商，另80%則受情商因素的影響”，并宣稱：“婚姻、家庭、社會關(guān)系，尤其是職業(yè)生涯，凡此種種人生大事的成功與否，均取決于情商的高低”。這就是為何現(xiàn)在人們特別注意培養(yǎng)“情商”的原因。如何提升情商4總的來講，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，它主要是在后天的人際互動中培養(yǎng)起來的。如何提升自己的情商呢？不同人的人生經(jīng)歷不同，他的情商增長歷程也不一樣。所以，沒有一個固定不變的方法來提升情商。但我以個人成長的歷程來講，我推薦以下幾種方法：培養(yǎng)良好心態(tài)挫折提升情商做好情緒管理學(xué)習(xí)情商智慧如何提升情商4A、做好情緒管理如前所述，情商就是指一個人在情緒方面的整體管理能力。所以，首先就是要學(xué)習(xí)情緒及情緒管理方面的知識，并有意識的去努力實踐，這是提升情商最直接的方法。如何提升情商4B、培養(yǎng)良好心態(tài)心態(tài)是由人們對客觀事物的分析、認(rèn)識所形成的一種心理反映或心理態(tài)度。心態(tài)決定行為，有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的思維和行為。因此，如果我們擁有良好的心態(tài)，比如積極樂觀、比如寬容豁達(dá)等，我們遇到會導(dǎo)致我們負(fù)向情緒（如悲觀、憤怒）的事情時，就會平和很多。如何提升情商4C、學(xué)習(xí)情商智慧向高人學(xué)習(xí)，是提升自己情商的一個快捷的途徑。因此，我們可以通過讀曾仕強有關(guān)人際交往、溝通等方面的書籍，學(xué)習(xí)人際交往方面的藝術(shù)；可以通過讀歷史故事或名人傳記，來學(xué)習(xí)情商高人的情商智慧。比如通過讀三國，學(xué)司馬懿的情商。三國里很多人物都是因無法控制情緒而留下了千古遺憾：周瑜被諸葛亮惹怒后激憤難忍，導(dǎo)致自己“賠了夫人又折兵”；曹操在一怒之下殺害了蔡瑁、張允，導(dǎo)致自己在赤壁之戰(zhàn)中慘?。粡堬w因關(guān)羽的死而情緒失控，把怒氣發(fā)泄在下屬身上，導(dǎo)致下屬群反而殺之；劉備又因張飛的死而失去理智，貿(mào)然進(jìn)攻東吳，導(dǎo)致被陸遜火燒連營，加速了蜀國的滅亡……可是，司馬懿卻體現(xiàn)出了“忍者”的風(fēng)范。司馬懿戰(zhàn)況失利，被蜀圍困于上方谷后便閉門不戰(zhàn)。諸葛亮為了使他打開城門迎戰(zhàn)，便天天派人在他的城墻下罵陣。司馬懿依舊從容地待在城中，不予理會。司馬懿的情商如何提升情商4后來，諸葛亮為了激怒他，便派出使者給他送了一個盒子，里面裝著一封書信和一件女人的衣服。諸葛亮在信中罵司馬懿是縮頭烏龜，膽小如婦人。如果換了別的大將，聽完這番辱罵后必然咽不下這口氣?？墒撬抉R懿呢？他雖然心中大怒，表面上卻依舊對來使笑臉相迎，收下衣服然后重賞來使。司馬懿的情商面對如此羞辱還能沉穩(wěn)如泰山，司馬懿的情商之高，的確令人嘆服。司馬懿對諸葛亮的譏諷不以為然，并不是他沒有羞恥感，而是在他眼里，受辱是小事，贏得戰(zhàn)爭勝利才是大事。因此，他強忍內(nèi)心的憤怒，依舊閉門不戰(zhàn)，靜等時機的到來。諸葛亮能氣死周瑜，卻一直對司馬懿無可奈何。如何提升情商4D、挫折提升情商馬云說，“男人的胸懷是委屈撐大的”，這胸懷就是情商的外在表現(xiàn)。司馬懿的情商是超群的，這令他能夠在艱險的仕途中，一次次化解危難。同樣，也正是這充滿了艱險的仕途和旅的生涯，磨練了他的意志，鍛造了他的高超情商。所以，當(dāng)我們遭遇挫折時，勇敢面對并戰(zhàn)勝挫折，我們的情商也會得到相應(yīng)的提高。如何提升情商4D、挫折提升情商1、把看不順的人看順；2、把看不起的人看起；3、把不想做的事做好；4、把想不通的事想通；5、把快罵出的話收回；6、把咽不下氣的咽下；7、把想放縱的心收??；——你不需每時每刻這樣做，但這樣多做幾回，你就會：1）情商高了；2）職位升了；3）工資漲了；4）心情爽了。職場情商訓(xùn)練七法感謝聆聽！導(dǎo)中高考前心理輔導(dǎo)及對策PPT心理輔中考前中考是初三年級同學(xué)要面臨的重要考驗，它是對同學(xué)們幾年來學(xué)習(xí)生活的綜合評價。在以往的中考中常會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，有的同學(xué)付出了很多的努力，流了很多的汗水，得到的結(jié)果卻很不理想，甚至是失敗，成果與努力成度不成正比，由此引起了許多初三年級同學(xué)的苦惱，有的為此緊張，有的進(jìn)入了焦慮的狀態(tài)。考試前緊張的心理狀態(tài)是正常的，是可以理解的。但是，可以理解不等于放任，因此同學(xué)們應(yīng)當(dāng)掌握對不良情緒的調(diào)節(jié)和對良好情緒的保持，緩解緊張的狀態(tài)。前言目錄DIRECTORY中考前的心理調(diào)整考試中的心理調(diào)整考試后的心理調(diào)整正確的認(rèn)識充足的自信心適當(dāng)?shù)膴蕵泛唵蔚倪\動充分的準(zhǔn)備良好的作息中考前的心理調(diào)整正確的認(rèn)識中考是一次基礎(chǔ)性的選拔考試，試題難度不會太大，絕大多數(shù)情況下可準(zhǔn)確反映考生平時的學(xué)習(xí)水平。教師要告知學(xué)生不必過分擔(dān)憂中考時會出現(xiàn)意外失誤，發(fā)揮不了自己的正常水平。只要像平時一樣，認(rèn)真、努力就行了。

考試不是命運大決戰(zhàn)，也非人生終極點名落孫山是很正常的

事，這決不是恥辱?？疾簧现攸c高中，普通高中也可以做好考得上和考不上的兩手準(zhǔn)備情緒飽滿，臨場不亂，思想上沒有包袱，就能應(yīng)試自如，取得理想的成績。只要自己肯努力，改變

命運的機會多得是。充足的自信心考前十天考生就不要再做難題，做新題，否則會增加自己的心理壓力。與此相反的，可以再復(fù)習(xí)一下最基礎(chǔ)的知識，這些自然都會，輕車熟路，自然就會信心倍增。不要再同高于自己水平的同學(xué)比較，此時要做的是：相信自己的實力，達(dá)到自己的預(yù)定目標(biāo)就是成功。信心不足，重要的因素就是對所學(xué)知識掌握的還不扎實，還存在知識空白點。考生根據(jù)實際情況，盡可能夯實基礎(chǔ)知識。良好的作息另外，有些考生可能因為就要中考了而顧慮重重，翻來覆去睡不著，這時要以平常心對待，順其自然，排除雜念，不去多想?！吧眢w是革命的本錢”，一個健康的身體是考生順利通過中考的基本條件。為此，教考生學(xué)會休息顯得尤其重要。臨近中考，考生一定要根據(jù)考試安排調(diào)節(jié)好自己的生物鐘，嚴(yán)格執(zhí)行作息時間。早晨起床時間要準(zhǔn)時，起床時間不定會擾亂體內(nèi)生物鐘，引起失眠。午睡1小時左右較合理，睡得太多則夜晚很難入睡。晚上11點以前一定要睡覺。切莫以犧牲睡眠時間去復(fù)習(xí)，這是得不償失的，只有有了充沛的睡眠，才能有充沛的精力，才能在中考時進(jìn)入狀態(tài)，正常地發(fā)揮。更不要輕易服用安眠類藥物，這樣會對大腦有抑制作用，影響中考的發(fā)揮。適當(dāng)?shù)膴蕵愤m當(dāng)?shù)膴蕵纺芴找笨忌男郧?，有利于考生保持良好的心境。中考前幾天，教師可指?dǎo)考生根據(jù)自己的實際情況聽聽喜歡的音樂，看一些娛樂性的電視節(jié)目，如相聲、小品等，讀一些短小的英文故事，這對緩沖中考前的緊張心態(tài)會有一定的幫助。但切記不要玩電腦，也不要收看有刺激性的電視節(jié)目，比如武打片，否則容易引起大腦的高度興奮，可能會抑制已掌握知識的發(fā)揮。

簡單的運動但切記不要做劇烈運動，以免體力消耗過大，身心疲憊，這對考試無益。通過簡單的鍛煉、適當(dāng)?shù)倪\動，可以讓考生消除疲勞、緩解壓力。

中考前，教師可指導(dǎo)考生適當(dāng)?shù)靥K、打打球、踢踢毽、跑跑步、騎騎車，或到公園里散散步、賞賞花、看看草。無論做什么運動，都要抬頭挺胸、精神抖擻，徹底地放松心態(tài)，以期獲得愉悅輕松的好心情。

充分的準(zhǔn)備準(zhǔn)備考試所需用品熟悉考試環(huán)境考場的行車線路和所需時間了解天氣情況強化信心把很重要的目標(biāo)簡單化、生活化、平常化；用“我能行”、“我一定能成功”、“我一定能考出好成績”等語言進(jìn)行暗示；想象自己能夠狠順利，能夠有充分地發(fā)揮自己的水平。信心孕育著成功,信心能使你創(chuàng)造奇跡。在現(xiàn)實中,自信不一定能讓你成功的話,那么,丟天信心就一定會導(dǎo)致失敗。不要低估自己大量的科學(xué)實驗結(jié)果證實，大多數(shù)人都低估了自己的能力。尤其是在面臨的大的考驗時，我們焦慮的心理使我們常常產(chǎn)生懷疑自己甚至否定自己的心理。擺脫多余的“萬一”許多的“萬一”就是一種消極的心理暗示，會給自己的心理帶來許多壓力及負(fù)面的影響。要學(xué)會從正面的角度來理解考試，不要給自己戴這種“萬一”的帽子。進(jìn)行積極的自我暗示克服緊張心理的方法先有節(jié)奏地緩慢吸氣，一兩秒鐘后、張開緩慢呼出，呼氣的時間要比吸氣的時間長，大約是兩倍左右。這對調(diào)節(jié)情緒很有幫助！對中考都要有一顆平常心，過度期望只會增加自己緊張的情緒；不要把考前緊張看得很可怕，考前適當(dāng)?shù)木o張是正常的；可經(jīng)常聽聽自己愛聽的音樂；或者到公園散散步、賞賞花、當(dāng)你情緒不高的時候，不妨想像一下你高考成功時的喜悅，以振奮自己的精神；同時做到對待每科。平常心學(xué)會放松自我想像學(xué)會深呼吸優(yōu)化情緒情緒變化會引起人們的生理變化。同一件事,看問題的角度不同,情緒就不同,結(jié)果就兩樣。變換角度看問題,情緒自然調(diào)整過來了?？朔o張心理的方法以怎樣的心態(tài)對待這幾天的復(fù)習(xí)與考試,對進(jìn)入最佳狀態(tài)關(guān)系很大。若把復(fù)習(xí)與考試都看成是一種挑戰(zhàn),就會激發(fā)自己很快進(jìn)入狀態(tài)』如果把它看成是一種鍛煉,就會以平和的心態(tài)投入;你把它看成是個次機會,就會以積極的心態(tài)去迎接。只要以平常心對待考試,充分發(fā)揮了自己的水平就是勝利。圖片自我減壓臨考前降低心理預(yù)期目標(biāo),不要老想著定要考上校。要知道,名校只是人生中的一個階段并不是全部?？朔o張心理的方法通過良好的自我暗示,可以驅(qū)散憂郁,克服怯情(qlenuo),恢復(fù)自信,激發(fā)興奮點,把自己的心態(tài)、情緒,調(diào)整到最佳狀態(tài)。我潛力大我喜歡挑戰(zhàn)我行,我一定行我進(jìn)步大積極暗示積極的暗示能強化自己的信心,消除煩惱;消極的暗示會降低人的信心,徒增憂心?？忌诳记熬鸵鶕?jù)自己的情況,進(jìn)行積極的暗示,自我打氣?？朔o張心理的方法考前還是要按原來正常的作息時間作息?？荚嚽哎康男菹⑹种匾?切莫在考試前夜?fàn)奚邥r間去復(fù)習(xí)。要盡情放松,散散步,聽聽音樂早些休息,一定要迸免思考過多,精疲力竭?？记氨ＷC充足睡眠,養(yǎng)精蓄銳去迎接高考是非常必要的。當(dāng)天睡眠不足,第二天大腦就處于半休眠狀態(tài),思維就處于抑制狀態(tài),結(jié)果復(fù)習(xí)無效率,考試就發(fā)呆。但也不能走另一極端,認(rèn)為考前要松手大休一周,停止復(fù)習(xí),專調(diào)心態(tài),這也會適得其反。如果突然停下無事可干,原來的生物鐘就會打亂,心理模式就無所適從,考生會產(chǎn)生失落、不安和心慌等不適的心理現(xiàn)象。正常休息心理學(xué)家認(rèn)為,人們?nèi)绻L期處于緊張的工作學(xué)習(xí)中,大腦中樞會相應(yīng)建立起緊張思維運作模式,使人能適應(yīng)緊張的工作學(xué)習(xí)?？朔o張心理的方法笑對考場答題技巧考試時的心理調(diào)整考試中的心理調(diào)整考場遇到同學(xué)時應(yīng)面帶微笑,打打招呼,相互鼓勵;遇到監(jiān)考老師時面帶微笑,主動問好,老師也