市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年終工作總結(jié)

市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年終工作總結(jié)匯報(bào)人：2023-12-11工作回顧與總結(jié)財(cái)務(wù)管理與經(jīng)費(fèi)使用人力資源管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)服務(wù)保障能力提升規(guī)章制度建設(shè)與執(zhí)行情況黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗斗爭(zhēng)成果明年工作計(jì)劃與展望目錄工作回顧與總結(jié)01后勤服務(wù)質(zhì)量提升引入智能化管理系統(tǒng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，員工滿(mǎn)意度達(dá)95%。公務(wù)用車(chē)管理創(chuàng)新推行公務(wù)用車(chē)共享模式，降低用車(chē)成本20%，提高車(chē)輛使用效率30%。資產(chǎn)管理更加規(guī)范完善資產(chǎn)管理制度，定期開(kāi)展資產(chǎn)清查，確保資產(chǎn)安全完整，減少浪費(fèi)。節(jié)能減排成效顯著通過(guò)推廣節(jié)能設(shè)備、加強(qiáng)能耗監(jiān)測(cè)，成功降低能耗10%，減少碳排放5%。全年工作亮點(diǎn)投資500萬(wàn)元，對(duì)辦公樓進(jìn)行整體維修改造，提升辦公環(huán)境品質(zhì)。完成市級(jí)機(jī)關(guān)辦公樓維修改造工程投入200萬(wàn)元，對(duì)食堂進(jìn)行升級(jí)改造，引入智能餐飲系統(tǒng)，提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。實(shí)施食堂升級(jí)改造工程按照國(guó)家政策標(biāo)準(zhǔn)，購(gòu)置30輛新能源汽車(chē)，滿(mǎn)足公務(wù)出行需求。完成公務(wù)用車(chē)更新購(gòu)置任務(wù)與專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作，開(kāi)發(fā)數(shù)字化后勤管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息化、智能化管理。推進(jìn)數(shù)字化后勤管理平臺(tái)建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)完成情況部分設(shè)備運(yùn)行維護(hù)不到位由于設(shè)備維護(hù)人員不足，導(dǎo)致部分設(shè)備未能及時(shí)得到維護(hù)，影響正常運(yùn)行。后勤服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊部分后勤服務(wù)人員缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，影響服務(wù)質(zhì)量。資產(chǎn)管理仍存在盲區(qū)部分資產(chǎn)因管理不善導(dǎo)致流失，需進(jìn)一步完善管理制度，加強(qiáng)監(jiān)管力度。存在問(wèn)題及原因分析030201財(cái)務(wù)管理與經(jīng)費(fèi)使用02全年預(yù)算收入達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，各類(lèi)經(jīng)費(fèi)來(lái)源穩(wěn)定。預(yù)算收入情況支出結(jié)構(gòu)合理，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，無(wú)違規(guī)支出。預(yù)算支出情況結(jié)余資金合理安排，為下一年度工作提供有力保障。預(yù)算結(jié)余情況預(yù)算執(zhí)行情況分析通過(guò)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的跟蹤和評(píng)估，確保了資金使用的合規(guī)性和效益性，有效支持了市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局各項(xiàng)工作的開(kāi)展。經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)費(fèi)的投入和使用在提升市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局服務(wù)質(zhì)量和效率方面取得了顯著成效，贏得了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。社會(huì)效益經(jīng)費(fèi)使用效益評(píng)估完善財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用流程，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。建立健全內(nèi)控制度強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)定期對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行自查和專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和教育，提高業(yè)務(wù)水平和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。030201財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施人力資源管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)03員工總數(shù)與結(jié)構(gòu)對(duì)全局員工總數(shù)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，明確員工隊(duì)伍現(xiàn)狀。工作效率與滿(mǎn)意度通過(guò)員工滿(mǎn)意度調(diào)查，了解員工對(duì)工作環(huán)境、待遇、發(fā)展等方面的滿(mǎn)意度，分析存在的問(wèn)題。人才流失情況統(tǒng)計(jì)年度內(nèi)員工離職率，分析人才流失原因，提出改進(jìn)措施。員工隊(duì)伍現(xiàn)狀分析

人才培養(yǎng)和引進(jìn)情況培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力提升等方面，確保培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。外部培訓(xùn)與交流積極參加行業(yè)內(nèi)外相關(guān)培訓(xùn)與交流活動(dòng)，拓寬員工視野，提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。人才引進(jìn)渠道通過(guò)校園招聘、社會(huì)招聘、內(nèi)部推薦等多種渠道引進(jìn)優(yōu)秀人才，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)倡導(dǎo)積極向上的團(tuán)隊(duì)文化，明確團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀和行為規(guī)范，提高員工歸屬感和認(rèn)同感。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，如團(tuán)隊(duì)拓展、運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝比賽等，增進(jìn)員工之間的溝通與協(xié)作。員工關(guān)懷與激勵(lì)關(guān)注員工生活與工作平衡，提供必要的員工福利和關(guān)懷措施，實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，提高員工滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。團(tuán)隊(duì)凝聚力提升舉措服務(wù)保障能力提升04標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程優(yōu)化服務(wù)流程，減少辦事環(huán)節(jié)，提高服務(wù)響應(yīng)速度。提高服務(wù)效率強(qiáng)化員工培訓(xùn)滿(mǎn)意度調(diào)查與改進(jìn)01020403定期開(kāi)展服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查，針對(duì)問(wèn)題制定改進(jìn)措施。完善并推廣服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定可靠。定期組織員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)和技能培訓(xùn)，提升服務(wù)水平。服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)完成數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)搭建，實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)辦理、信息查詢(xún)等功能。數(shù)據(jù)共享與應(yīng)用實(shí)現(xiàn)與其他部門(mén)數(shù)據(jù)共享，提高信息利用效率。網(wǎng)絡(luò)安全保障加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全。信息化培訓(xùn)與推廣組織信息化培訓(xùn)，提高全局員工信息化素養(yǎng)。信息化建設(shè)成果展示根據(jù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化跨部門(mén)溝通協(xié)作，提高服務(wù)效率。加強(qiáng)與其他部門(mén)合作繼續(xù)完善數(shù)字化平臺(tái)功能，提高信息化應(yīng)用水平。推進(jìn)信息化建設(shè)加大員工培訓(xùn)力度，建立激勵(lì)機(jī)制，提高員工積極性。強(qiáng)化員工培訓(xùn)與激勵(lì)下一步服務(wù)保障計(jì)劃規(guī)章制度建設(shè)與執(zhí)行情況05現(xiàn)有規(guī)章制度梳理梳理范圍對(duì)全局性、業(yè)務(wù)性、管理性等各類(lèi)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理。梳理結(jié)果共梳理出XX項(xiàng)規(guī)章制度，其中，全局性制度XX項(xiàng)，業(yè)務(wù)性制度XX項(xiàng)，管理性制度XX項(xiàng)。新增或修訂制度內(nèi)容說(shuō)明新增了《公務(wù)用車(chē)管理辦法》、《會(huì)議室使用管理規(guī)定》等XX項(xiàng)規(guī)章制度，以滿(mǎn)足實(shí)際工作需要。修訂制度對(duì)《辦公用品采購(gòu)管理辦法》、《職工考勤與請(qǐng)銷(xiāo)假管理辦法》等XX項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修訂，以適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。主要修訂內(nèi)容對(duì)公務(wù)用車(chē)、會(huì)議室等資源的分配、使用和管理進(jìn)行了明確規(guī)定；對(duì)辦公用品采購(gòu)流程進(jìn)行了優(yōu)化；對(duì)職工考勤和請(qǐng)銷(xiāo)假制度進(jìn)行了完善。新增制度各項(xiàng)規(guī)章制度得到了較好的執(zhí)行，全局職工嚴(yán)格遵守，認(rèn)真執(zhí)行，形成了良好的工作氛圍。執(zhí)行情況通過(guò)規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行，全局工作效率得到了提升，職工工作積極性得到了提高，各項(xiàng)任務(wù)得到了圓滿(mǎn)完成。同時(shí)，也存在一些問(wèn)題和不足，如部分職工對(duì)規(guī)章制度的理解和執(zhí)行不夠到位，需要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)。執(zhí)行效果制度執(zhí)行效果評(píng)價(jià)黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗斗爭(zhēng)成果06嚴(yán)格按照黨中央要求，落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作有力推進(jìn)。落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”成立黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，形成齊抓共管的工作格局。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)制度，完善權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。完善制度機(jī)制010203全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)情況整治享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)嚴(yán)查違規(guī)公款吃喝、違規(guī)收送禮品禮金等問(wèn)題，加強(qiáng)公務(wù)接待管理，推動(dòng)厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)蔚然成風(fēng)。嚴(yán)肅查處“四風(fēng)”問(wèn)題對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)行為嚴(yán)肅查處，點(diǎn)名道姓通報(bào)曝光，形成有力震懾。整治形式主義、官僚主義針對(duì)文山會(huì)海、督查檢查考核過(guò)多過(guò)濫等問(wèn)題，大力精簡(jiǎn)會(huì)議文件，規(guī)范督查檢查考核工作，切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)。“四風(fēng)”問(wèn)題整治成果回顧深化政治建設(shè)01把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù)，推動(dòng)黨員干部增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)02持續(xù)整治“四風(fēng)”問(wèn)題，緊盯重要節(jié)點(diǎn)，加大監(jiān)督檢查力度，堅(jiān)決防止不正之風(fēng)反彈回潮。加強(qiáng)廉政教育03開(kāi)展廉政教育活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，筑牢拒腐防變的思想防線(xiàn)。下一步黨風(fēng)廉政建設(shè)計(jì)劃安排明年工作計(jì)劃與展望07目標(biāo)任務(wù)以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為核心，加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理，推進(jìn)信息化建設(shè)，深化節(jié)能減排工作，加強(qiáng)安全管理，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作與全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展深度融合。發(fā)展方向以數(shù)字化、智能化、綠色化為發(fā)展方向，推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，打造智慧機(jī)關(guān)、綠色機(jī)關(guān)。明確明年目標(biāo)任務(wù)和發(fā)展方向VS制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，明確各項(xiàng)任務(wù)的具體內(nèi)容、責(zé)任主體和實(shí)施步驟，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排按照任務(wù)的重要性