國(guó)際旅游合同

國(guó)際旅游合同

國(guó)際旅游合同1

合同編號(hào)：______________

一、定義和概念

第一條本合同的詞語定義

1、組團(tuán)社，是指合法取得《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》并經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)取得組織中國(guó)公民以團(tuán)隊(duì)形式出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社，其名單由國(guó)家旅游局統(tǒng)一公布。

2、旅游者，是指與組團(tuán)社簽訂出境旅游合同，參與出境旅游活動(dòng)的中國(guó)公民或者團(tuán)體。

3、出境旅游效勞，是指組團(tuán)社依據(jù)《旅行社治理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，組織旅游者到中華人民共和國(guó)境外的國(guó)家及港、澳、臺(tái)地區(qū)等旅游目的地旅行巡游、代辦旅游簽證/簽注，并親自或者托付經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當(dāng)?shù)芈眯猩鐬槁糜握叽喡糜谓煌ㄆ眲?wù)、安排餐飲、住宿、巡游效勞等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

4、旅游費(fèi)用，是指旅游者支付給組團(tuán)社，用于購(gòu)置出境旅游效勞的費(fèi)用。

旅游費(fèi)用包括：

必要的簽證/簽注的費(fèi)用（旅游者自辦的除外）；交通費(fèi)（含境外機(jī)場(chǎng)稅）；住宿費(fèi)；餐費(fèi)（不含酒水費(fèi)）；非自費(fèi)旅游工程景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi)；行程中安排的其他工程費(fèi)用；組團(tuán)社、地接社、境外導(dǎo)游等效勞費(fèi)。

旅游費(fèi)用不包括：

旅游證件的費(fèi)用和辦理離團(tuán)的費(fèi)用；個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi)；合同商定自費(fèi)工程的費(fèi)用；合同未商定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用（包括：

行程以外非合同商定活動(dòng)工程所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等）；境外小費(fèi)；行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用（包括：

交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi)，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)，尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及酬勞，個(gè)人緣由造成的賠償費(fèi)用等）

5、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，是指旅行社依據(jù)與保險(xiǎn)合同的商定，向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)患病損害應(yīng)由旅行社擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，擔(dān)當(dāng)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。

6、離團(tuán)，是指旅游者參與了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后，在境外因疾病、證件喪失等客觀緣由未能隨團(tuán)隊(duì)完成商定行程的行為。

7、脫團(tuán)，是指旅游者參與了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后，在境外擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)完成商定行程的行為。

8、轉(zhuǎn)團(tuán)，是指由于低于成團(tuán)人數(shù)，組團(tuán)社在保證所承諾的效勞內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，經(jīng)旅游者書面同意，在動(dòng)身前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為。

9、不行抗力，是指不能預(yù)見、不能避開并不能克制的客觀狀況，包括因自然緣由和社會(huì)緣由引起的，如自然災(zāi)難、戰(zhàn)斗、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。

10、意外大事，是指因當(dāng)事人有意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)等。

11、業(yè)務(wù)損失費(fèi)，是指組團(tuán)社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括：

乘坐飛機(jī)（車、船）等交通工具的費(fèi)用（含預(yù)訂金）旅游簽證/簽注費(fèi)、酒店住宿費(fèi)用（含預(yù)訂金）旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。

12、黃金周，是指春節(jié)、“五一”、“十一”期間的7天節(jié)假日。其詳細(xì)日期以當(dāng)年國(guó)務(wù)院辦公廳通知的放假時(shí)間為準(zhǔn)。

二、合同的簽訂

其次條旅游行程規(guī)劃說明書

組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)供應(yīng)帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程規(guī)劃說明書》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃書》），經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成局部?！兑?guī)劃書》應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說明：

（1）旅游目的地，線路行程時(shí)間（按自然日計(jì)算，含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間，缺乏24小時(shí)以一日計(jì)）；

（2）交通工具及其檔次等級(jí)（明確交通工具動(dòng)身時(shí)間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息）；

（3）住宿安排及住宿酒店的名稱、地點(diǎn)、檔次等級(jí)（是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的效勞設(shè)施）；

（4）景點(diǎn)/景區(qū)及巡游活動(dòng)等旅游線路內(nèi)容（含主要景點(diǎn)停留的最少時(shí)間）；

（5）用餐（早餐和正餐）的次數(shù)及其標(biāo)準(zhǔn)；

（6）購(gòu)物安排（組團(tuán)社安排的購(gòu)物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半，并同時(shí)列明購(gòu)物場(chǎng)所名稱、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容）；

（7）行程安排的消遣活動(dòng)（時(shí)間、地點(diǎn)、工程）；

（8）自費(fèi)工程（如有安排，組團(tuán)社應(yīng)在簽約時(shí)向旅游者供應(yīng)《境外自費(fèi)工程表》，由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成局部；自費(fèi)工程應(yīng)以不影響原規(guī)劃行程為原則，代收的自費(fèi)工程費(fèi)用不得高于當(dāng)?shù)赝谑袌?chǎng)零售價(jià)）；

《規(guī)劃書》用語須精確清楚，不應(yīng)消失“準(zhǔn)×星級(jí)”、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游（領(lǐng)隊(duì)）效勞”、“僅供參考”、“以××為準(zhǔn)”、“與××同級(jí)”等不確定性用語。

第三條簽訂合同

旅游者應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本合同有關(guān)條款、《規(guī)劃書》和《境外自費(fèi)工程表》，在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的狀況下，組團(tuán)社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。

第四條旅游廣告及宣傳制品

組團(tuán)社的旅游廣告及宣傳制品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)懇信用的原則，其內(nèi)容符合《合同法》要約規(guī)定的，視為本合同的組成局部，對(duì)組團(tuán)社和旅游者雙方具有約束力。

第五條合同效力

本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

三、合同雙方的權(quán)利義務(wù)

第六條組團(tuán)社的權(quán)利

1、依據(jù)旅游者的身體安康狀況及相關(guān)條件打算是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)。

2、有權(quán)核實(shí)旅游者供應(yīng)的相關(guān)信息資料。

3、根據(jù)合同商定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用。

4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急狀況時(shí)，可實(shí)行緊急避險(xiǎn)措施。

5、有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同商定的不合理要求。

第七條組團(tuán)社的義務(wù)

1、根據(jù)合同和《規(guī)劃書》商定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為旅游者供應(yīng)質(zhì)價(jià)相符的旅游效勞。對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的工程和須留意的問題，應(yīng)當(dāng)事前向旅游者作出真實(shí)說明和明確警示，并實(shí)行防止危害發(fā)生的措施。

2、在出團(tuán)前召開說明會(huì)，把依據(jù)《規(guī)劃書》細(xì)化的《行程表》和《行程須知》發(fā)給旅游者，照實(shí)告知旅游的詳細(xì)行程安排和各項(xiàng)效勞標(biāo)準(zhǔn)；所到國(guó)家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣；安全避險(xiǎn)措施；境外收取小費(fèi)的慣例及支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng)；應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式（包括我駐外使領(lǐng)館及組團(tuán)社境內(nèi)、境外的應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式）

3、為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員治理方法》資質(zhì)要求的領(lǐng)隊(duì)人員。

4、妥當(dāng)保管旅游者提交的各項(xiàng)證件。

5、根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，并向旅游者推舉旅游個(gè)人保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。

6、行程中不得違反合同商定，強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購(gòu)物、參與自費(fèi)工程。

旅游者在《規(guī)劃書》安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí)，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)積極幫助旅游者進(jìn)展索賠，自購(gòu)物之日起90日內(nèi)，旅游者無法從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)?，組團(tuán)社應(yīng)領(lǐng)先行賠付。

7、向旅游者供應(yīng)合法的旅游費(fèi)用發(fā)票。

8、對(duì)《出境旅游報(bào)名表》的各項(xiàng)旅游者個(gè)人資料信息保密。

9、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴。消失糾紛時(shí)，實(shí)行適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。

10、由于第三方侵害等不行歸責(zé)于組團(tuán)社的緣由導(dǎo)致旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)履行幫助義務(wù)，避開旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大。

第八條旅游者的權(quán)利

1、依法享有《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》和有關(guān)法律法規(guī)給予消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)利。

2、在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求組團(tuán)社開具發(fā)票。

3、有權(quán)要求組團(tuán)社根據(jù)合同和《規(guī)劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)旅游行程效勞。

4、有權(quán)拒絕組團(tuán)社未經(jīng)事先協(xié)商全都的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同商定以外的購(gòu)物及自費(fèi)工程安排。

第九條旅游者的義務(wù)

1、照實(shí)填寫《出境旅游報(bào)名表》和簽證/簽注資料的各項(xiàng)內(nèi)容，并對(duì)所填的內(nèi)容擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

2、向組團(tuán)社提交的因私護(hù)照或者通行證有效期應(yīng)當(dāng)在半年以上，自辦簽證/簽注者還應(yīng)當(dāng)確保所持簽證/簽注在出游期間有效。

3、根據(jù)合同商定支付旅游費(fèi)用。

4、遵守合同商定完成旅游行程，協(xié)作領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一治理。

5、遵守我國(guó)和旅游目的地國(guó)家（地區(qū)）的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，不攜帶違禁物品出入境，不在境外滯留不歸。

6、敬重旅游目的地國(guó)家（地區(qū)）的風(fēng)俗習(xí)慣，舉止文明，不涉足色情場(chǎng)所，不參加賭博。

7、妥當(dāng)保管自己的行李物品，尤其是珍貴物品。

8、行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著公平協(xié)商的原則解決，實(shí)行適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，不得以拒絕登機(jī)（車、船）等行為拖延行程或者脫團(tuán)。

四、合同的變更

第十條合同內(nèi)容的變更

1、組團(tuán)社與旅游者雙方協(xié)商全都，能夠變更本合同商定的旅游內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方擔(dān)當(dāng)，由此削減的旅游費(fèi)用，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

2、因不行抗力或者意外大事導(dǎo)致無法履行或者連續(xù)履行合同的，組團(tuán)社能夠在征得多數(shù)旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因緊急狀況無法征求意見時(shí)，組團(tuán)社可打算內(nèi)容的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的打算供應(yīng)必要的說明和證據(jù)。

3、在行前遇到不行抗力或者意外大事的，雙方經(jīng)協(xié)商能夠取消行程或者延期出行。取消行程的，由組團(tuán)社向旅游者全額退還旅游費(fèi)用（但應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的簽證/簽注費(fèi)用）已發(fā)生旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

4、在行程中遇到不行抗力導(dǎo)致無法履行或者連續(xù)履行合同的，組團(tuán)社按本條第2款的商定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回旅游者，增加的旅游費(fèi)用，應(yīng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

5、在行程中遇到意外大事導(dǎo)致無法履行或者連續(xù)履行合同的，組團(tuán)社按本條第2款的商定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回旅游者，因此增加的旅游費(fèi)用由提出變更的一方擔(dān)當(dāng)（但因緊急避險(xiǎn)所致的，由受益方擔(dān)當(dāng)）

第十一條組團(tuán)社轉(zhuǎn)團(tuán)

當(dāng)組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，組團(tuán)社能夠在保證所承諾的效勞內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，將旅游者轉(zhuǎn)至其他組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)，但必需事先征得旅游者書面同意，在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團(tuán)的組團(tuán)社違反本合同商定的行為先行擔(dān)當(dāng)責(zé)任，再行追償。

旅游者和受讓出團(tuán)的組團(tuán)社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

五、合同的解除

第十二條不同意轉(zhuǎn)團(tuán)和延期出團(tuán)的合同解除

在組團(tuán)社低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的，視為組團(tuán)社解除合同，按本合同第十三條、第十五條第1款相關(guān)商定處理。

第十三條行程前的合同解除

旅游者和組團(tuán)社在行前能夠書面形式提出解除合同。在動(dòng)身前30日（按動(dòng)身日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算，下同）以上（不含第30日）提出解除合同的，雙方互不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還全部旅游費(fèi)用。組團(tuán)社提出解除合同的，不得扣除簽證/簽注費(fèi)用；旅游者提出解除合同的，如已辦理簽證/簽注的，應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費(fèi)用。

旅游者或者組團(tuán)社在旅游動(dòng)身前30日以內(nèi)（含第30日，下同）提出解除合同的，由提出解除合同的一方擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。

第十四條行程中的合同解除

1、旅游者未按商定時(shí)間到達(dá)商定集合動(dòng)身地點(diǎn)，也未能在動(dòng)身中途參加旅游團(tuán)的，視為旅游者自愿解除合同，根據(jù)本合同第十六條第1款相關(guān)商定處理。

2、旅游者在行程中脫團(tuán)的，組團(tuán)社能夠解除合同。旅游者不得要求組團(tuán)社退還旅游費(fèi)用，如給組團(tuán)社造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)賠償責(zé)任。

六、違約責(zé)任

第十五條組團(tuán)社的違約責(zé)任

1、組團(tuán)社在動(dòng)身前30日以內(nèi)（含第30日）取消出團(tuán)的，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用（不得扣除簽證/簽注費(fèi)），并按以下標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：

動(dòng)身前30日至15日，支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金；

動(dòng)身前14日至7日，支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金；

動(dòng)身前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金；

動(dòng)身前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金；

動(dòng)身當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

如上述違約金缺乏以賠償旅游者的實(shí)際損失，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。

組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用，并支付上述違約金。

2、組團(tuán)社未按合同商定供應(yīng)質(zhì)價(jià)相符的效勞，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程（本合同第十條第2款規(guī)定的狀況除外），造成工程削減、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)實(shí)行措施予以補(bǔ)救，未實(shí)行補(bǔ)救措施的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3、組團(tuán)社領(lǐng)隊(duì)或者境外導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，安排旅游者參與本合同商定以外的自費(fèi)工程的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)擅自安排的自費(fèi)工程費(fèi)用；擅自增加購(gòu)物次數(shù)，每次按旅游費(fèi)用總額的10%向旅游者支付違約金。

組團(tuán)社強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物的，應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金。

4、組團(tuán)社違反合同商定在境外中止對(duì)旅游者供應(yīng)住宿、用餐、交通等旅游效勞的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游效勞期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用，并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金。假如因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的，組團(tuán)社還應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)損害賠償責(zé)任。

5、組團(tuán)社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)，旅游者在動(dòng)身前得知的，有權(quán)解除合同，要求組團(tuán)社全額退回已交旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金；旅游者在動(dòng)身當(dāng)日或者動(dòng)身后得知的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金。

如上述違約金缺乏以賠償旅游者的實(shí)際損失，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。

6、與旅游者消失糾紛時(shí)，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)實(shí)行積極措施防止損失擴(kuò)大。否則，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

第十六條旅游者的違約責(zé)任

1、旅游者動(dòng)身前30日以內(nèi)（含第30日）提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)按以下標(biāo)準(zhǔn)向組團(tuán)社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)：

動(dòng)身前30日至15日，按旅游費(fèi)用總額5%；

動(dòng)身前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額15%；

動(dòng)身前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額70%；

動(dòng)身前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額85%；

動(dòng)身當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額90%；

如上述支付比例缺乏以賠償組團(tuán)社的實(shí)際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)組團(tuán)社予以賠償，但最高額不得超過旅游費(fèi)用總額。

組團(tuán)社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)在旅游者退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用。

2、因不聽從組團(tuán)社及其領(lǐng)隊(duì)的勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程，給組團(tuán)社造成損失的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3、旅游者超出本合同商定的內(nèi)容進(jìn)展個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行擔(dān)當(dāng)。

4、由于旅游者的有意或者過失，使旅行社患病損害的，應(yīng)由旅游者賠償損失。

5、與組團(tuán)社消失糾紛時(shí)，旅游者應(yīng)當(dāng)實(shí)行積極措施防止損失擴(kuò)大。否則，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

第十七條其他責(zé)任

1、因旅游者供應(yīng)材料存在問題或者其他自身緣由被有關(guān)機(jī)關(guān)拒簽、緩簽、拒絕入境、出境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者自行擔(dān)當(dāng)，組團(tuán)社將未發(fā)生的費(fèi)用退還旅游者。如給組團(tuán)社造成損失的，旅游者還應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

2、由于第三方侵害等不行歸責(zé)于組團(tuán)社的緣由導(dǎo)致旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，組團(tuán)社不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。但因組團(tuán)社不履行幫助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

七、協(xié)議條款

第十八條動(dòng)身與完畢日期

動(dòng)身日期，完畢日期；詳細(xì)集合時(shí)間、地點(diǎn)及解散地點(diǎn)見《規(guī)劃書》。

第十九條旅游費(fèi)用與支付

（旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位）

成人：

￥元/人；兒童（不滿12歲的）￥元/人；

合計(jì)：

￥元（其中簽證/簽注費(fèi)用￥元/人）

旅游費(fèi)用支付的方式和時(shí)間：

其次十條個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)

旅游者（同意或者不同意，打勾無效）托付組團(tuán)社辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱：

保險(xiǎn)金額：

保險(xiǎn)費(fèi)：

其次十一條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排

組團(tuán)社最低成團(tuán)人數(shù)：

；組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在動(dòng)身前日準(zhǔn)時(shí)通知旅游者。

如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按以下方式解決：

1、（同意或者不同意，打勾無效）組團(tuán)社延期出團(tuán)。

2、（同意或者不同意，打勾無效）轉(zhuǎn)旅行社出團(tuán)。

其次十二條黃金周的特殊商定

春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周旅游頂峰期間，組團(tuán)社和旅游者商定行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時(shí)間、相關(guān)責(zé)任如下：

提前告知時(shí)間旅游者行前退團(tuán)，旅游者應(yīng)當(dāng)支付組團(tuán)社的業(yè)務(wù)損失費(fèi)占旅游費(fèi)用總額的百分比組團(tuán)社取消出團(tuán)，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)支付旅游者的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比

動(dòng)身前日至日

動(dòng)身前日至日

動(dòng)身前日至日

動(dòng)身前日至日

動(dòng)身前日至日

其次十三條爭(zhēng)議的解決方式

本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)視治理所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的`，按以下第種方式解決：

1、提交仲裁委員會(huì)仲裁；

2、依法向人民法院起訴。

其次十四條其他商定事項(xiàng)

未盡事宜，經(jīng)旅游者和組團(tuán)社雙方協(xié)商全都，可列入補(bǔ)充條款。

（如合同空間不夠，可附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。）

旅游者代表簽字（蓋章）組團(tuán)社簽字（蓋章）

簽約代表：

電話：

電話：

傳真：

傳真：

地址：

地址：

郵編：

郵編：

電子信箱：

電子信箱：

簽約日期：

年月日

簽約地點(diǎn)：

國(guó)際旅游合同2

甲方：_____________

乙方：_____________

一、本合同文本依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游治理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當(dāng)事人使用。

二、本合同適用于國(guó)內(nèi)旅游。

三、本合同的乙方必需持有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，分支機(jī)構(gòu)必需以組團(tuán)社名義和甲方簽訂合同。

四、乙方應(yīng)依據(jù)本合同制定的旅游行程，作為本合同附件在動(dòng)身前交給甲方。

五、甲方在簽訂合同前，有權(quán)要求乙方出示合同提及有關(guān)的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游治理規(guī)定。

六、乙方供應(yīng)的與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一局部，對(duì)乙方具有約束力。

七、甲方應(yīng)妥當(dāng)保存有關(guān)票據(jù)、證明及資料，以便合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑證、索賠證據(jù)。

甲方（旅游者）______________聯(lián)系電話：______________

乙方（旅行社）______________法定代表人：____________

住宅：________________________聯(lián)系電話：______________

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游治理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在公平、自愿、協(xié)商的根底上，甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：

第一條旅游時(shí)間

旅游時(shí)間共________晚________天，旅游線路為________________________、時(shí)間為________年________月________日。動(dòng)身地點(diǎn)________________、至________年________月________日，行程完畢地點(diǎn)________________、

其次條旅游價(jià)格和支付時(shí)間商定

甲方參與本次旅游共________人，報(bào)價(jià)總金額為（人民幣）________拾________萬________千________百________拾________元整。包括：交通費(fèi)（不含機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi)）餐費(fèi)（若在飛機(jī)上用餐，則不另外安排用餐）住宿費(fèi)（不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用）門票費(fèi)（不含園中園門票）導(dǎo)游效勞費(fèi)及________________費(fèi)。

甲方應(yīng)在出團(tuán)前________個(gè)工作日內(nèi)將旅游團(tuán)款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________（帳戶名稱：________________，帳號(hào)：________________）；甲方在支付全部旅游費(fèi)用后，乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。

第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的商定

1、用餐標(biāo)準(zhǔn)：________________

住宿標(biāo)準(zhǔn)：___________________

2、交通工具：________________

3、巡游景點(diǎn)：________________

4、平均每天安排購(gòu)物不超過________次，每次購(gòu)物時(shí)間不超過________分鐘。

5、自費(fèi)工程：________________

自費(fèi)消遣工程總金額為（人民幣）________拾________萬________千________百________拾________元。

6、導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游效勞質(zhì)量》規(guī)定，為甲方供應(yīng)效勞。

第四條甲方的違約責(zé)任

1、甲方逾期付款的違約責(zé)任

甲方預(yù)期付款不超過________個(gè)工作日的，自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之其次個(gè)工作日起至實(shí)際付款之日止，甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。

甲方在出團(tuán)前未支付全額旅游團(tuán)款的，乙方可以終止合同。甲方擔(dān)當(dāng)乙方的直接損失，并支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。

2、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任

甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團(tuán)，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用，給乙方造成損失的，應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

甲方未按合同商定，擅自轉(zhuǎn)變住宿飯店、餐飲、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的，費(fèi)用自負(fù)，并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。

3、逾期供應(yīng)有關(guān)材料的違約責(zé)任

甲方未按商定時(shí)間供應(yīng)有關(guān)真實(shí)有效的材料，造成乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)乙方已支付的直接費(fèi)用。

第五條乙方的違約責(zé)任

1、乙方擅自削減旅游景點(diǎn)的，每削減一個(gè)景點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金（但不得低于合同總價(jià)的____%），并退還所削減景點(diǎn)的全額門市票價(jià)。

2、乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)工程的，每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)工程，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金，并擔(dān)當(dāng)自費(fèi)工程的直接費(fèi)用；擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。

3、乙方擅自轉(zhuǎn)變住宿飯店，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的，每降低一項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)%的違約金（但不得低于合同總價(jià)的2%），并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額。

4、乙方導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開旅游團(tuán)隊(duì)，造成甲方無人負(fù)責(zé)的，乙方應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游合同總價(jià)%的違約金（但不得低于合同總價(jià)的____%）

第六條終止合同的違約責(zé)任

本合同生效后，甲、乙雙方任何一方要求終止合同的，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方。違約方在商定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)支付旅游合同總價(jià)____%的違約金（但不得低于合同總價(jià)的5%）；違約方未在商定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%違約金（但不得低于合同總價(jià)的___%）一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過對(duì)方支付的違約金時(shí)，直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額局部由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。

第七條特殊商定

1、旅途中因甲方自身行為、身體安康緣由、第三人責(zé)任或不行抗力等緣由造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)幫助處理，但乙方不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

2、乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危急的狀況已向甲方作出明確警示，并實(shí)行了防范措施的，乙方可以減輕責(zé)任。

3、乙方應(yīng)按規(guī)定購(gòu)置旅行社責(zé)任保險(xiǎn)；旅游意外保險(xiǎn)由甲方自愿購(gòu)置，但乙方應(yīng)當(dāng)事先向甲方作出說明和推舉。

4、乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同商定供應(yīng)效勞，敬重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利，不得強(qiáng)迫甲方參與自費(fèi)工程和購(gòu)物。

5、在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后，甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(jī)（車、船）等方式拖延行程、擴(kuò)大損失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行擔(dān)當(dāng)。

6、甲方未按商定時(shí)間供應(yīng)個(gè)人資料，或供應(yīng)的個(gè)人資料不真實(shí)，造成乙方無法為甲方供應(yīng)商定效勞的，乙方不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任，但甲方應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)乙方已支付的直接費(fèi)用。

第八條爭(zhēng)議的處理

本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政治理部門申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決：

1、提交________________仲裁委員會(huì)仲裁；

2、依法向人民法院起訴。

甲、乙雙方對(duì)旅游效勞質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以以旅游質(zhì)量監(jiān)視治理部門出具的效勞質(zhì)量鑒定意見作為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。

第九條本合同未盡事宜，由雙方另行商定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成局部。

第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

甲方（簽字或蓋章）__________________________

乙方法定代表人：________________（簽字或蓋章）

____________年__________月__________________日

國(guó)際旅游合同3

甲方：________（旅游者或團(tuán)體）

24小時(shí)聯(lián)系電話：________

乙方：________（組團(tuán)旅行社）

24小時(shí)聯(lián)系電話：________

甲方自愿購(gòu)置乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著公平協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。

第一條、促銷與詢問

1、乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。

2、乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。

3、甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

4、甲方要就出境游旅游產(chǎn)品狀況作詳盡的了解。

其次條、銷售與成交

1、甲方向乙方說明旅游需求、購(gòu)置意向。

2、乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、工程、游客須知照實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。

3、對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含工程，雙方達(dá)成共識(shí)。

4、甲方確定所購(gòu)置的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。

5、乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

6、乙方要向甲方交代并供應(yīng)書面形式的動(dòng)身時(shí)間、地點(diǎn)及提示留意事項(xiàng)。

7、乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì)，并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。

8、雙方商定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

9、乙方供應(yīng)的《游客須知》將被視為本合同的一局部，簽訂合同前甲方也要認(rèn)真閱讀《游客須知》內(nèi)容。

第三條、成交訂單

1、內(nèi)容

團(tuán)號(hào)________

姓名________

性別________

年齡________

境外共計(jì)________晚___