廣告與形象塑造

第六章公共關(guān)系之塑造形象案例導(dǎo)入主要內(nèi)容互動(dòng)訓(xùn)練思考練習(xí)學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí)，我們可以了解公共關(guān)系廣告對塑造組織形象的作用，學(xué)會(huì)評析具體的公共關(guān)系廣告，嘗試為學(xué)校或一個(gè)自己熟悉的單位設(shè)計(jì)一那么公共關(guān)系廣告。主要內(nèi)容第三節(jié)公共關(guān)系廣告效益評價(jià)

第二節(jié)公共關(guān)系廣告的類型第一節(jié)組織形象與公共關(guān)系廣告第一節(jié)組織形象與公共關(guān)系廣告

三、公共關(guān)系廣告與商品

廣告的區(qū)別二、公共關(guān)系廣告的含義一、良好組織形象的概述麥當(dāng)勞員工效勞——快捷、熱情

產(chǎn)品——買漢堡

企業(yè)地位——快餐巨頭之一產(chǎn)品質(zhì)量——干凈、優(yōu)質(zhì)

組織形象〔含義〕是社會(huì)公眾對組織的綜合評價(jià)后形成的整體印象，是組織向社會(huì)介紹自己的“名片〞。一、良好組織形象〔P165〕組織形象〔地位〕：在現(xiàn)代社會(huì)中，良好的組織形象，已成為最重要的無形資產(chǎn)?！惨弧场⒔M織形象概述良好組織形象作用：第一，它能使社會(huì)組織得到公眾的肯定和支持，使公眾對組織的產(chǎn)品和效勞產(chǎn)生好感和信任感；第二，它可以使社會(huì)組織獲得更多更好的投資條件和其他支持；第三，能增加員工的向心力和歸屬感，增加組織對人才的吸引力；第四，能使組織獲得社區(qū)的好感和幫助?！捕场⒔M織形象的特點(diǎn)(P165-166)2、客觀性3、整體性公眾傳播媒介社會(huì)組織1、主觀性4、相對穩(wěn)定性〔三〕、組織形象的塑造技巧(P167)1、通過公關(guān)活動(dòng)——讓公眾理解和接受2、通過社會(huì)交往活動(dòng)——保持組織良好形象(三)、組織形象的塑造技巧(P167)2、評價(jià)好壞莫辯時(shí)什么時(shí)候要開展公關(guān)活動(dòng)的呢？1、缺乏認(rèn)識(shí)和了解時(shí)〔新品〕3、組織形象受損時(shí)4、組織形象進(jìn)一步提升時(shí)視頻1、麥當(dāng)勞24小時(shí)供給廣告

公共關(guān)系廣告是用廣告的形式開展公共關(guān)系工作的一種方法，目的是通過廣告增進(jìn)······，提高組織的知名度，贏得······。

二、公共關(guān)系廣告〔P167〕〔一〕公關(guān)關(guān)系與廣告1、聯(lián)系——相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)2、區(qū)別——目標(biāo)不同公共關(guān)系廣告指導(dǎo)工具公共關(guān)系目標(biāo)廣告目標(biāo)推銷產(chǎn)品或效勞塑造整個(gè)組織的良好形象視頻1、五糧液廣告〔黃圣依〕2、康美藥業(yè)的廣告〔李冰冰任泉〕〔二〕公共關(guān)系廣告與商品廣告第二節(jié)公共關(guān)系廣告的類型四、響應(yīng)廣告

二、公益廣告三、觀念廣告

一、信譽(yù)廣告五、響應(yīng)廣告

六、致歉廣告

七、謝意廣告

八、建議廣告1、楊瀾——高露潔牙膏一、信譽(yù)廣告1、吸毒、死路一條2、世上本沒有路，走的人多了，也就成了路3、“水是生命之源，請珍惜每一滴水〞4、“植樹造林，造福子孫后代〞二、公益廣告第三節(jié)公共關(guān)系廣告效益評價(jià)二、公共關(guān)系廣告效益的特點(diǎn)

一、公共關(guān)系廣告效益的多樣性概述一、公共關(guān)系廣告效益含義

即某一特定社會(huì)組織在一定時(shí)期內(nèi)，圍繞塑造組織形象的目標(biāo)，通過發(fā)布各類公共關(guān)系廣告最終所獲得的實(shí)際利益和結(jié)果的總和。1、打造良好的社會(huì)形象2、提高知名度3、激發(fā)投資熱情4、廣攬賢才二、公共關(guān)系廣告效益內(nèi)容〔P171〕1、穩(wěn)定性2、隱藏性3、滯后性三、公共關(guān)系廣告效益的特征什么是組織形象？舉