2023年禮儀風(fēng)俗傳統(tǒng)文化知識(shí)-國(guó)際禮儀知識(shí)考試歷年參考核心考點(diǎn)薈萃附答案

（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）2023年禮儀風(fēng)俗傳統(tǒng)文化知識(shí)-國(guó)際禮儀知識(shí)考試歷年參考核心考點(diǎn)薈萃附答案第一卷一.參考題庫(kù)(共20題)1.什么是個(gè)人形象扭曲？根據(jù)我國(guó)目前情況造成形象扭曲的主要的原因是什么？2.最應(yīng)避免的舉止行為的失禮之處有哪些？3.會(huì)晤4.優(yōu)美、規(guī)范的蹲姿有（）、高低式尊姿等。5.個(gè)人形象扭曲是指一個(gè)人（）和（）（）不統(tǒng)一。6.聚會(huì)7.觀眾在晚會(huì)上需要注意些什么問(wèn)題？8.突出業(yè)績(jī)一是講究（）；二是講究“以例服人”，即喜歡以大量的實(shí)例來(lái)具體說(shuō)明問(wèn)題。9.在與對(duì)方距離較遠(yuǎn)或沒(méi)有時(shí)間寒暄時(shí)，可以（）打招呼。這種方式很簡(jiǎn)單，卻向?qū)Ψ奖磉_(dá)了敬意。10.參加普通宴會(huì)，男士穿著T恤配牛仔褲、女士穿寬松式上衣配健美褲等服裝是不合適的。11.關(guān)心有度12.規(guī)范個(gè)人形象的內(nèi)容包括：規(guī)范儀容，（），規(guī)范舉止，以及規(guī)范服飾，（），規(guī)范交際，六個(gè)方面。13.介紹時(shí)要等女士先伸手，男士才能與之握手；（）先伸手，年輕者才能與之握手；（）先伸手，位低者才能與之握手。14.現(xiàn)代禮儀的基本特征是哪幾點(diǎn)？15.在馬路上行走時(shí)，一般（）A、女士或長(zhǎng)者走在右側(cè)，男士或年輕者行于靠近車輛的一側(cè)B、女士或長(zhǎng)者走在靠近車輛的一側(cè)，男士或年輕者行于右側(cè)C、兩者皆可16.簽字儀式 1、位次排列 第一、并列式；第二、（）；第三、主席式。 2、基本程序 一是宣布開(kāi)始；二是（）；三是交換文本；四是飲酒慶賀。17.所謂個(gè)人隱私，在一般意義上，就是指某一個(gè)人出于（）或者其他方面的特殊考慮，而不愿意對(duì)外公開(kāi)，不希望外人所了解的（）。18.贈(zèng)言19.寄往海外的書(shū)信的信封書(shū)寫(xiě)順序要求是（）A、國(guó)家、城市、街道、姓名B、國(guó)家、姓名、街道、城市C、姓名、街道、城市、國(guó)家20.晚上睡覺(jué)前，記得（）。第二卷一.參考題庫(kù)(共20題)1.進(jìn)出旅館或自家房門，關(guān)門要（）。2.舉行簽約儀式時(shí)，按照國(guó)際慣例，雙方的助簽人員各自站在己方主簽人右側(cè)。3.喝湯時(shí)，注意不要發(fā)出很大的聲響，當(dāng)湯快喝完時(shí)，為了表示對(duì)湯的美味的贊賞，要把湯碗端起來(lái)一飲而盡。4.為賓客斟酒不正確的做法是（）。A、酒具應(yīng)大小一樣B、酒瓶應(yīng)當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)C、如果沒(méi)有侍者，客人應(yīng)自己動(dòng)手斟酒D、斟酒時(shí)應(yīng)該站在客人的右側(cè)5.在公共場(chǎng)所下蹲，要注意面向他人。6.通常不要給女性送玫瑰，特別是不要送1朵紅玫瑰。7.為客人泡茶時(shí)，應(yīng)將水注滿水杯，以示尊重。8.維護(hù)國(guó)家利益?！白鎳?guó)的利益永遠(yuǎn)高于一切”，故必須防止（），防止國(guó)家利益被（）所傷害。9.餐巾不是用來(lái)擦汗、擦眼鏡或刀叉。餐巾應(yīng)至于（）上，不可掛于（）。10.碰鼻禮是11.賽會(huì)上觀眾應(yīng)當(dāng)遵守哪些禮儀規(guī)范？12.目光語(yǔ)運(yùn)用的正確方法是（）和（）。13.怎樣得體地應(yīng)對(duì)外國(guó)媒體？14.簡(jiǎn)述禮儀的分類。15.商務(wù)談判要謹(jǐn)慎著裝，女士需要注意絲襪的長(zhǎng)度一定要高于裙子的下擺。16.交際距離17.在宴會(huì)過(guò)程中如果感到太熱了，可以脫去外衣。18.飲用咖啡時(shí)，在舉止方面有什么禁忌？19.《禮》起源于（）。A、生活B、社會(huì)C、家族D、禁亂20.正式宴會(huì)，進(jìn)餐廳時(shí)，要先看放在入口的（），找出自己的座位，以免上桌時(shí)再倉(cāng)皇找座位。第三卷一.參考題庫(kù)(共20題)1.談判雙方主談?wù)叩挠覀?cè)之位，在國(guó)內(nèi)談判中可坐副手，而在涉外談判中則應(yīng)由（）就座。2.簡(jiǎn)述斟酒的順序。3.因?yàn)槿说难劬鬟_(dá)的信息最多、最（），而且最（）、最（），所以人們稱眼睛是靈魂的窗戶。4.西餐飲酒有餐前酒（）。飯中酒（）。飯后酒有白蘭地、高梁酒或甜酒。拿香檳杯或葡萄酒杯，手要握住杯腳。拿高腳杯要兼握住杯身。拿啤酒杯則要握緊把手。喝白蘭地要（）。白葡萄酒和香檳須放在冰筒中冷藏再喝。5.“慣例”是指有關(guān)國(guó)際交往的（）做法，其具體要求是承認(rèn)差異、（）（）。6.在較為正式的場(chǎng)合，通常坐下之后應(yīng)占據(jù)座位的（）比例。7.簡(jiǎn)述制作名片的注意事項(xiàng)。8.宴會(huì)中對(duì)上菜的要求有（）。A、上菜從女主賓開(kāi)始B、上菜從男主賓開(kāi)始C、上菜從主賓的右邊上，飲料從右邊上D、上菜從主賓的右邊上，飲料從左邊上9.所謂服務(wù)，其實(shí)就是為別人工作。它的本質(zhì)要求是：處處以（）為中心，時(shí)時(shí)（）（）。10.行走時(shí)應(yīng)注意哪些規(guī)則？11.什么是特使？12.與人交談，勿自吹自擂，滔滔不絕，你來(lái)我往互動(dòng)。多說(shuō)對(duì)方（），雙方交談才會(huì)順利進(jìn)行。對(duì)人多說(shuō)好話，總不吃虧。13.下列正確的一句話是（）。A、求職面試結(jié)束了只要等消息通知，不需要再做什么B、求職面試中求職者應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)主試官的問(wèn)題，不要做任何記錄C、求職面試時(shí)要和主試官多套近乎，拉近距離D、求職者面對(duì)主試官時(shí)面部表情總體上應(yīng)輕松、自然、自信、友好14.什么是“首應(yīng)效應(yīng)”？15.求同存異16.意向書(shū)17.批評(píng)有度18.教廷大使有何特別之處？19.在涉外交往中，握手禮有下列禁忌：（）。A、不宜用左手與他人相握B、不宜用雙手與異性相握C、不宜與多人交叉握手D、不宜戴著墨鏡與人握手E、不宜戴著手套與人握手20.“女士?jī)?yōu)先”的主旨是：每一名成年男子都有義務(wù)主動(dòng)而自覺(jué)地以自己的實(shí)際行動(dòng)去（），（），體諒婦女，保護(hù)婦女，并應(yīng)想方設(shè)法、盡心盡力地為婦女排憂解難。第一卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案: 個(gè)人形象的扭曲是指一個(gè)人內(nèi)在品質(zhì)和外在形式的不統(tǒng)一。 主要原因： （1）財(cái)富的增長(zhǎng)與素質(zhì)的提高不同步。 （2）艱苦樸素與注重外表的矛盾。 （3）傳統(tǒng)觀念與外來(lái)影響的沖突。2.正確答案: 一要注意舉止美觀。女性在就座于他人對(duì)面時(shí)，不宜將自己雙腿叉開(kāi)。 二要舉止大方。面對(duì)外方人士，要正視對(duì)方，以示對(duì)對(duì)方的重視。 三要舉止自然。避免程式化、臉譜化、戲劇化。四要舉止敬人，切莫在大庭廣眾之前高翹“二郎腿”，更不可腳尖指人。五要舉止有度?！罢居姓鞠?，坐有坐相?！弊鹬馗鲊?guó)特殊性。3.正確答案: 亦稱會(huì)見(jiàn)，一般是指在較為正式的場(chǎng)合與他人鄭重其事地見(jiàn)面。4.正確答案:交叉式尊姿5.正確答案:內(nèi)在品質(zhì)、外在形式6.正確答案: 是指人們?yōu)榱艘欢康?，或是為了從事某種活動(dòng)而聚集會(huì)合在某一地方。實(shí)際上，聚會(huì)就是人們所進(jìn)行的集體活動(dòng)。7.正確答案: 觀眾的禮規(guī)： 1）提前入場(chǎng) 2）按號(hào)就座 3）專心觀看 （1）不要交頭接耳（2）不要使用手機(jī)（3）不要進(jìn)食吸煙（4）不要心不在焉（5）不要隨便走動(dòng)（6）不要喧嘩起哄 4）支持演員（1）真誠(chéng)感謝（2）熱情鼓勵(lì)（3）態(tài)度寬容 5）照顧同伴（1）按時(shí)赴約（2）尊者優(yōu)先6）依次退場(chǎng)（1）不得早退（2）順序離場(chǎng)（3）謙讓有嘉8.正確答案:突出重點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短9.正確答案:舉手10.正確答案:正確11.正確答案: 主要體現(xiàn)在三個(gè)方面： 1、無(wú)礙對(duì)方個(gè)人自由； 2、不令對(duì)方感覺(jué)不便； 3、勿使對(duì)方勉為其難。12.正確答案:規(guī)范表情；規(guī)范談吐13.正確答案:年長(zhǎng)者；位尊者14.正確答案: 普遍性；規(guī)范性；對(duì)象性；操作性15.正確答案:A16.正確答案:相對(duì)式；簽署文件17.正確答案:個(gè)人尊嚴(yán)；私人事宜或個(gè)人秘密18.正確答案: 主要是指為了惜別留念或相互勉勵(lì)，而為別人所題寫(xiě)下來(lái)的一段文字。19.正確答案:C20.正確答案:拉上臥室窗簾第二卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案:輕聲2.正確答案:錯(cuò)誤3.正確答案:錯(cuò)誤4.正確答案:C5.正確答案:錯(cuò)誤6.正確答案:正確7.正確答案:錯(cuò)誤8.正確答案:個(gè)人主義；自己或別人9.正確答案:膝蓋；胸前10.正確答案: 新西蘭的一種遠(yuǎn)古留傳下來(lái)的獨(dú)特見(jiàn)面問(wèn)候方式。11.正確答案: 觀眾的禮規(guī)主要有 1）維護(hù)秩序，保持良好的賽會(huì)秩序。 2）擁戴偶像，包括： （1）長(zhǎng)時(shí)間鼓掌； （2）熱情歡呼； （3）揮舞彩旗、標(biāo)語(yǔ)； （4）使用表示勝利的V字手勢(shì)； （5）投擲鮮花、彩條； （6）獻(xiàn)花； （7）要求簽名或留影； （8）組成拉拉隊(duì)集體助威。 3）宣泄情感 身臨其境，往往縱情忘我；一般應(yīng)控制情緒，不宜大喜大悲，大起大落。12.正確答案:散點(diǎn)；正視13.正確答案:1）了解媒體；2）有備而至；3）現(xiàn)場(chǎng)做到泰然自若、謹(jǐn)言慎行、善待記者、彌補(bǔ)失誤。14.正確答案: 政務(wù)禮儀，亦稱國(guó)家公務(wù)員禮儀。它所指的是國(guó)家公務(wù)員在執(zhí)行國(guó)家公務(wù)時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀。商務(wù)禮儀，它所指的主要是公司、企業(yè)的從業(yè)人員以及其他一切從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人士，在經(jīng)濟(jì)往來(lái)中所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀。服務(wù)禮儀，它所指的是各類服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員，在自己的工作崗位上所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀。 社交禮儀，亦稱交際禮儀。它所指的是社會(huì)各界人士，在一般性的交際應(yīng)酬中所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀。國(guó)際禮儀，亦稱涉外禮儀。它所指的是人們?cè)趪?guó)際交往中，與外國(guó)人打交道時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀。15.正確答案:正確16.正確答案: 當(dāng)兩人相距在0.5-1.5米之間時(shí)，即為交際距離。該距離主要適用于交際應(yīng)酬之時(shí)。它是人們采用最多的人際距離，又稱常規(guī)距離。17.正確答案:錯(cuò)誤18.正確答案: 飲用咖啡時(shí)，在舉止方面應(yīng)注意： 1）飲用的數(shù)量 （1）杯數(shù)要少。一杯足矣，不超三杯。（2）入口要小。不可作“牛飲”狀。 2）配料的添加（1）自主添加。（2）文明添加。 3）飲時(shí)的方法 （1）杯的持握。（2）捏著杯把。（3）離座端托（盤(pán)）。4）匙的使用 （1）均勻攪動(dòng)。（2）不可舀用。（3）臵于杯托（盤(pán)）。5）取食甜點(diǎn) （1）自行取用。 （2）不可一手端杯，另一只手取食，左右開(kāi)弓。19.正確答案:D20.正確答案:座位圖第三卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案:譯員2.正確答案: 斟酒時(shí)，服務(wù)員站在客人的右邊后側(cè)，面向客人，將右臂伸出進(jìn)行斟倒，瓶口與杯口保持1厘米的距離，紅葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香檳酒斟至酒杯的2/3；白蘭地酒則斟至酒杯1/5。每斟一杯換一個(gè)位置，不允許在同一位置給左右客人斟酒。28簡(jiǎn)述外事活動(dòng)中懸掛國(guó)旗的幾種場(chǎng)合 按國(guó)際關(guān)系準(zhǔn)則，一國(guó)元首、政府首腦在他國(guó)領(lǐng)土上訪問(wèn)，在其住所及交通工具上懸掛國(guó)旗（有的掛元首旗），是一種外交特權(quán)。 東道國(guó)接待來(lái)訪的外國(guó)元首、政府首腦時(shí)，在舉行迎送儀式地點(diǎn)等隆重場(chǎng)合，在貴賓下榻的賓館、乘坐的汽車上懸掛對(duì)方（或雙方）的國(guó)旗（或元首旗），則是一種禮遇。 國(guó)際上公認(rèn)，一個(gè)國(guó)家的外交代表在接受國(guó)境內(nèi)，有權(quán)在其辦公處或官邸，以及交通工具上懸掛本國(guó)國(guó)旗。 在國(guó)際會(huì)議上，除會(huì)場(chǎng)懸掛與會(huì)國(guó)國(guó)旗外，各國(guó)政府代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)亦按會(huì)議組織者有關(guān)規(guī)定，在一些場(chǎng)所或車輛上懸掛本國(guó)國(guó)旗。有些國(guó)際博覽會(huì)、世界體育比賽等國(guó)際性活動(dòng)，也往往懸掛有關(guān)國(guó)家的國(guó)旗。3.正確答案:真實(shí)、充分、細(xì)膩4.正確答案:香檳、威士忌、紅白葡萄酒或調(diào)酒；紅白葡萄酒或紹興酒。紅肉喝紅葡萄酒，吃魚(yú)選白葡萄酒；手握杯身5.正確答案:習(xí)慣性；入鄉(xiāng)隨俗；區(qū)別對(duì)待6.正確答案:2/37.正確答案: 名片是一種信息載體，“名片如人”。在一定程度上代表著自己本人。制作名片時(shí)應(yīng)注意：如無(wú)特殊需要，一般采用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的名片；選用較好的紙張；名片應(yīng)莊重大方，清晰別致，色彩以白色、米色等為宜，并且一張名片宜只有一色，避免視覺(jué)上的花里胡哨；名片的設(shè)計(jì)不要太復(fù)雜；名片上的內(nèi)容以簡(jiǎn)潔為宜，必要的身份、姓名、聯(lián)系方式寫(xiě)清楚就可以了， 如果有多重身份，通常選擇最高的二至三項(xiàng)就可以了（除非名片屬于商用名片，即名片還起著廣告的作用）；在國(guó)內(nèi)使用的名片，宜用漢語(yǔ)簡(jiǎn)體，在國(guó)內(nèi)少數(shù)民族聚居區(qū)或涉外名片可酌情使用少數(shù)民族文字或外文，就在名片的兩面分別以簡(jiǎn)體漢字和少數(shù)民族文字或外文印制相同內(nèi)容。8.正確答案:A9.正確答案:服務(wù)對(duì)象；有求必應(yīng)；不厭其煩10.正確答案: 遵守社交禮儀，在行走時(shí)要對(duì)自己始終自律，具體而言應(yīng)注意： 從禮儀上講，行路時(shí)應(yīng)遵守以下規(guī)范：在行路時(shí)，首先要遵守交通規(guī)則。橫過(guò)馬路時(shí)，要切記“紅燈停，綠燈行”，并且一定要走斑馬線，不要橫跨圍欄，橫越草坪。 在行進(jìn)中，不宜連奔帶跑，引發(fā)誤會(huì)，也不要走得太慢，阻擋他人。 與他人同行時(shí)，應(yīng)記住位次上的尊卑。并排行走時(shí)，以右為尊；一前一后行走時(shí)，以前為尊。 在狹窄之處行走時(shí)，若無(wú)急事，最好將外側(cè)讓出，以便有事者聲速通過(guò)，此刻還不宜多人并行或停下來(lái)交談。 其次，在行路時(shí)，不要與人拉拉扯扯，勾肩搭背；也不要大吃大喝，或者吸煙，不要亂扔廢物；別人問(wèn)路，應(yīng)給予幫助。 不要對(duì)路人指指點(diǎn)點(diǎn)；不要圍觀起哄。11.正確答案: 特使是為執(zhí)行某項(xiàng)臨時(shí)使命而派遣的外交代表。通常由國(guó)家元首或政府首腦派遣，稱為總統(tǒng)（國(guó)王）特使或政府代表。我國(guó)派遣的特使一般稱為中華人民共和國(guó)特使或稱政府代表。12.正確答案:優(yōu)點(diǎn)13.正確答案:D14.正確答案: 在社交活動(dòng)中，人們留給初次見(jiàn)面者的第一印象至關(guān)重要，往往會(huì)影響到他人對(duì)自己的看法或評(píng)價(jià)。這種看法或評(píng)價(jià)一旦形成，便帶有一定的獨(dú)立性性，往往難以改變。這就是所謂的“首因效應(yīng)”。15.正確答案: 是周恩來(lái)總理在1955年月4月13日萬(wàn)隆亞非會(huì)議提出來(lái)的，意即求反帝反殖、共同發(fā)