2024年人力資源管理師-人力資源管理師（四級）筆試歷年全考點(diǎn)試卷附帶答案

2024年人力資源管理師-人力資源管理師（四級）筆試歷年全考點(diǎn)試卷附帶答案卷I一.單項(xiàng)選擇題(共10題)1.下列各項(xiàng)屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是（）。A.有關(guān)工作職責(zé)、工作活動(dòng)、工作特性方面信息的書面描述B.有關(guān)工作條件、工作對人身安全危害程度等方面的書面描述C.有關(guān)工作績效、工作權(quán)限方面的書面描述D.有關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本資格和條件方面的書面描述正確答案：D,2.與戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系相比，一般績效評價(jià)體系的考評目的以()為中心。A：目標(biāo)B：控制C：戰(zhàn)略D：激勵(lì)正確答案：B,3.以下關(guān)于工作態(tài)度考評特點(diǎn)的表述，不正確的是（）。A.它是工作能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換過程中的調(diào)節(jié)變量B.通過對工作態(tài)度考評引導(dǎo)員工改善工作業(yè)績C.工作態(tài)度的考評既是過程考評，也是結(jié)果考評D.態(tài)度類指標(biāo)鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力正確答案：C,4.“你好像不適合我們這里的工作，你看呢？”這屬于結(jié)構(gòu)化面試中的()。A：背景性問題B：知識性問題C：思維性問題D：壓力性問題正確答案：D,5.培訓(xùn)需求分析的基本目標(biāo)是（）。A.尋找組織績效問題產(chǎn)生的原因B.確認(rèn)差距C.了解員工個(gè)人需求、贏得組織成員的支持D.建立培訓(xùn)信息資料庫，為進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目效果評估做好準(zhǔn)備正確答案：B,6.非正式績效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()A：隨意性B：及時(shí)性C：開放性D：真實(shí)性正確答案：B,7.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過程包括：①控制階段；②互動(dòng)階段；③擬定目標(biāo)階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是()。A：③②①④B：④③②①C：③②④①D：③④②①正確答案：D,8.人員配置應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.崗得其人B.人得其位C.人盡其才D.適才適所正確答案：C,9.在市場營銷學(xué)中，市場是()購買者需求的總和。[2012年5月三級真題]A.顯性和隱性B.男性和女性C.城市和農(nóng)村D.現(xiàn)實(shí)和潛在正確答案：D,10.我國計(jì)時(shí)工資制常用的具體形式不包括（）。A.年工資制B.月工資制C.日工資制D.小時(shí)工資制正確答案：A,二.多項(xiàng)選擇題(共10題)1.按勞動(dòng)定額的用途分類，勞動(dòng)定額的種類包括（）。A.現(xiàn)行定額B.工作定額C.不變定額D.設(shè)計(jì)定額E.產(chǎn)量定額正確答案：A,C,D,2.從業(yè)人員堅(jiān)持職業(yè)道德規(guī)范——“公道”的要求包括（）。A.立場要堅(jiān)定B.方法要靈活C.要以德服人D.要超然物外正確答案：A,B,C,3.通常相對于廣播電視媒體而言，網(wǎng)上招聘的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.傳播速度快B.廣告成本低C.視頻效果好D.聯(lián)系快捷E.不受時(shí)空地域限制正確答案：A,B,D,E,4.領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括（）。A.自信心B.領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)C.內(nèi)驅(qū)力D.隨機(jī)應(yīng)變的能力E.創(chuàng)造性正確答案：A,B,C,D,E,5.企業(yè)的總體戰(zhàn)略包括()。A.進(jìn)入戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.撤退戰(zhàn)略E.競爭戰(zhàn)略正確答案：A,B,C,D,6.以下關(guān)于績效考評的說法，正確的是（）。A.是一系列行為的集合B.與企業(yè)組織架構(gòu)息息相關(guān)C.它的終點(diǎn)是員工個(gè)人績效D.正式的績效考評必不可少E.針對不同的行業(yè)，考評內(nèi)容有所不同正確答案：A,B,D,E,7.勞動(dòng)法基本原則的作用是（）。A.指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止B.指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施C.有助于勞動(dòng)法的理解、解釋D.可以直接適用E.具有高度的可操作性正確答案：A,B,C,8.關(guān)于績效管理與績效考評的區(qū)別，下列表述正確的有（）。A.績效管理是一個(gè)完整的管理過程，績效考評只是管理過程中的局部環(huán)節(jié)和手段B.績效管理側(cè)重于判斷與考核，績效考評側(cè)重于信息溝通與績效提高C.績效管理伴隨著管理活動(dòng)全過程，績效考評只出現(xiàn)在特定時(shí)期D.績效考評不僅僅著眼于員工個(gè)體績效的提高，而且還注重員工績效與組織績效的有機(jī)結(jié)合E.績效管理成為績效考評系統(tǒng)運(yùn)行的重要支撐點(diǎn)正確答案：A,C,9.設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)評估方案時(shí)，應(yīng)注重達(dá)到的基本要求有()。A：考慮個(gè)體差異B：操作簡單C：易于實(shí)施D：考慮不同類型培訓(xùn)項(xiàng)目的評估要求E：考慮評估成本正確答案：B,C,D,E,10.對于企業(yè)來說，校園招聘方式存在著一些明顯的不足，主要表現(xiàn)在（）A.校園招聘要和學(xué)校事先商議時(shí)間安排，要考慮學(xué)生畢業(yè)期間的時(shí)間安排B.要印制宣傳品，還要做面談?dòng)涗洠M(fèi)錢費(fèi)時(shí)C.學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)要投入的培訓(xùn)成本高D.針對性不強(qiáng)E.剛畢業(yè)的學(xué)生常有眼高手低、對工作期望值過高的缺點(diǎn)正確答案：A,B,C,E,三.不定項(xiàng)選擇題(共2題)1.所謂辦事公道，意思是（）。A.作風(fēng)正派，公平正義B.老實(shí)厚道，誠懇待人C.一視同仁，不留情面D.折中騎墻，平均對待正確答案：A,2.卷II一.單項(xiàng)選擇題(共10題)1.（）不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。A.福利待遇B.補(bǔ)充保險(xiǎn)C.法定福利D.個(gè)人福利正確答案：C,2.當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)接近（）時(shí)，收入便接近于絕對平等。A.0B.0.5C.1D.0或1正確答案：A,3.在從業(yè)人員職業(yè)技能的素質(zhì)體系中，除了職業(yè)知識、職業(yè)技術(shù)外，還包括（）。A.職業(yè)環(huán)境B.職業(yè)態(tài)度C.職業(yè)薪酬D.職業(yè)能力正確答案：B,4.晉升培訓(xùn)的任職后訓(xùn)練階段時(shí)間為任職后的（）。A.1～2月B.3～5月C.1～2年D.2～3年正確答案：C,5.通過對生產(chǎn)技術(shù)條件的分析，在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎(chǔ)上，采用分析計(jì)算或?qū)嵉販y定來制定定額方法的是（）。A.經(jīng)驗(yàn)估工法B.統(tǒng)計(jì)分析法C.類推比較法D.技術(shù)定額法正確答案：D,6.某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪120元，若業(yè)績超過200份以上，則超出部分每份可得0.5元，小王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為（）。A.100元B.160元C.180元D.200元正確答案：C,7.（）包括基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等，一般以現(xiàn)金形式支付。A.間接薪酬B.直接薪酬C.貨幣薪酬D.非貨幣薪酬正確答案：B,8.在設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)時(shí)，()不適合用來解決工作產(chǎn)出項(xiàng)目過多的問題。A：設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系，B：比較產(chǎn)出結(jié)果對組織的貢獻(xiàn)率C：刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項(xiàng)目D：合并同類項(xiàng)，將增值貢獻(xiàn)率的項(xiàng)目歸到一個(gè)更高的類別正確答案：A,9.福利的延期支付的優(yōu)點(diǎn)不包括（）A.可使企業(yè)減少社會保險(xiǎn)費(fèi)的上繳額B.可使企業(yè)獲得一種穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營的外部條件C.可以自定延期福利，增強(qiáng)職工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神D.可以借助延期支付的多種形式充分發(fā)揮分配的激勵(lì)功能正確答案：A,10.小李總與別人的觀點(diǎn)不一致，并常因此與他人發(fā)生爭執(zhí)。你認(rèn)為小李應(yīng)該（）A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)B.調(diào)整自己，盡量與別人一致C.多與他人溝通D.不在乎別人怎么說正確答案：C,二.多項(xiàng)選擇題(共10題)1.下列各項(xiàng)不屬于產(chǎn)品改良的有（）A.品質(zhì)改良B.市場改良C.特色改良D.式樣改良E.結(jié)構(gòu)改良正確答案：B,E,2.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)國家，以法律形式確定下來的勞動(dòng)力市場的制度結(jié)構(gòu)要素主要包括()。[2012年5月三級真題]A.勞動(dòng)力供給量B.最低社會保障C.勞動(dòng)力需求量D.最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)E.工會權(quán)利義務(wù)正確答案：B,D,E,3.設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)常見的問題有()。A.工作產(chǎn)出項(xiàng)目過多B.績效指標(biāo)設(shè)置多樣化C.績效指標(biāo)不夠全面D.跟蹤和監(jiān)控關(guān)鍵績效指標(biāo)的耗時(shí)過多E.績效標(biāo)準(zhǔn)缺乏超越的空間正確答案：A,C,D,E,4.制定起草企業(yè)績效管理制度的基本要求有（）。A.整體性與系統(tǒng)性B.全面性與完整性C.公正性與客觀性D.明確性與具體性E.相關(guān)性與有效性正確答案：B,C,D,E,5.關(guān)于分析考評數(shù)據(jù)的方法下列說法正確的有（）。A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序B.順序法是將分?jǐn)?shù)劃區(qū)分，如：0~59分為差，60~69分為一般，70~79分為中，80?89分為良，90分及以上為優(yōu)C.能級分析法只將分?jǐn)?shù)排隊(duì)，如：100分、91分、81分，以此類推D.綜合分析法運(yùn)用考評數(shù)據(jù)對員工進(jìn)行全面、細(xì)致、綜合的評價(jià)，這種評價(jià)只根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，不與別人的考評結(jié)果進(jìn)行對比E.常模分析法是將某個(gè)員工的考評結(jié)果與某個(gè)固定的崗位模式要求進(jìn)行分析比較，看與這個(gè)模式相符的程度，從而對其績效進(jìn)行評價(jià)正確答案：A,D,E,6.以下關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系特征的表述，正確的是（）。A.是一種雙務(wù)關(guān)系B.具有經(jīng)濟(jì)性和規(guī)范性C.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)D.具有平等性和隸屬性E.是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)正確答案：A,C,E,7.在校園招聘中進(jìn)行面試時(shí)，應(yīng)當(dāng)防止（）等情況發(fā)生。A.面試內(nèi)容不確定B.招聘人員無法勝任面談工作C.濫用壓力式面試D.筆試題目的難度把握不準(zhǔn)確E.不切實(shí)際地自夸正確答案：A,B,C,E,8.崗前培訓(xùn)的兩階段培訓(xùn)一般由（）組成。A.集中培訓(xùn)B.部門培訓(xùn)C.分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)D.工作現(xiàn)場培訓(xùn)E.人力資源部門培訓(xùn)正確答案：A,D,9.關(guān)于“平等待人”，正確的理解是（）。A.尊重是平等待人的精髓B.平等待人要求在人格層面實(shí)現(xiàn)平等C.平等待人就是對任何顧客給予無差別的服務(wù)D.按德才謀取職位也是平等待人的具體體現(xiàn)正確答案：A,B,C,10.人員招聘的準(zhǔn)備階段需要從事的工作包括（）。A.吸引合格的應(yīng)聘者，以達(dá)到適當(dāng)?shù)男Ч鸅.進(jìn)行人員招聘的需求分析，明確哪些崗位需要補(bǔ)充人員C.明確掌握需要補(bǔ)充人員的工作崗位的性質(zhì)、特征和要求D.制訂各類人員的招聘計(jì)劃，提出切實(shí)可行的人員招聘策略E.及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、尋找