2024年人力資源開發(fā)與管理筆試歷年全考點試卷附帶答案

住在富人區(qū)的她2024年人力資源開發(fā)與管理筆試歷年全考點試卷附帶答案題目一二三四五六總分得分卷I一.綜合檢測題(共25題)1.請簡述社會保障管理的內容。2.以下哪一項不屬于工作說明書中的工作標識部分（）。A.工作概要B.工作代碼C.職位名稱D.職位等級3.一個原先只負責打字的員工，后來既要求她打字又要求她校對與排版，這個例子屬于（）。A.工作豐富化B.工作輪換C.工作專業(yè)化D.工作擴大化4.績效管理的根本目的在于（）。A.員工的發(fā)展B.員工的培訓C.改善員工的工作績效D.員工的晉升5.人力資源開發(fā)6.人力資源開發(fā)原來中的素質開發(fā)原理包括（）。A.用進廢退原理B.揚長避短原理C.用人適中原理D.生態(tài)限制因子改變原理7.某公司急需要招聘高級經管管理人員，最適合采用以下哪種招聘渠道（）。A.校園招募法B.電視招募法C.網絡招募法D.獵頭公司8.以下屬于戰(zhàn)略人力資源管理的特征的有（）。A.人本性B.系統(tǒng)性C.靜態(tài)性D.知識性9.影響組織薪酬系統(tǒng)確立的組織內部因素包括（）。A.業(yè)務性質與內容B.人力資源市場C.經營狀況D.組織文化10.關于雙因素激勵理論，以下說法正確的有（）。A.引起工作滿意的因素是外在的或心理的因素B.激勵因素包括薪水、地位等因素C.保健因素又稱為工作不滿意因素D.改善保健因素能消除員工的不滿情緒11.請簡述評價中心技術的特點。12.如果你是該公司人力資源部主管，你會怎么安排這個培訓項目。13.履歷檔案分析技術14.試論述職能人力資源管理與戰(zhàn)略人力資源管理的聯(lián)系與區(qū)別。15.工作說明書的內容包括（）。A.職位基本信息B.工作聯(lián)系C.職位職責D.工作特征16.淺析人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的作用具體表現(xiàn)在哪幾個方面？17.先向受訓者展示正確的行為，再要求他們在模擬環(huán)境中扮演角色，根據(jù)他們的表現(xiàn)，培訓者不斷的提供反饋，受訓者在反饋的指導下不斷重復工作直至能熟練完成任務，這種培訓方法是（）。A.較色扮演B.在職培訓C.工作輪換D.行為模仿18.以下哪一項不是社會保障的重點（）。A.保障性B.強制性C.經濟性D.互濟性19.以下哪一項是由一組主要責任相似的職位組成的（）。A.職責B.職務C.崗位D.職業(yè)20.內部招募的優(yōu)點表現(xiàn)在（）。A.準確性高B.適應性快C.費用較低D.激勵性21.職務評價22.關鍵事件法的優(yōu)點是（）。A.排除了主觀因素的影響B(tài).避免了近因效應C.關鍵事件的記錄省時省力D.易于比較員工在績效上的差異23.企業(yè)人力資源外包主要包括以下哪幾種形式（）。A.部分外包B.大包干C.綜合外包D.小包干24.請簡述奧德費提出的ERG激勵理論的基本含義。25.以下哪一項不是工作分析中工作定位或任務分析的方法和技術。（）A.任務清單B.問卷調查C.時間列D.決策表卷I參考答案一.綜合檢測題1.參考答案：社會保障管理的內容可以從3個方面進行概括：（1）社會保障行政管理，是指行政部門依法行使對社會保障事務的管理與監(jiān)督權力。其主要內容包括依法制定更為具體的社會保障政策與進行規(guī)范，對社會保障制度運行進行日常監(jiān)督。（2）社會保障財務管理，即社會保障主管部門對其負責管理的社會保障經辦單位的財務活動進行監(jiān)督管理。具體內容包括兩個層次：一是政府財政、審計部門對社會保障經辦機構的財務收支及運行狀況進行管理與監(jiān)督；二是社會保障主管部門對社會保障經辦機構的財務收支及運行狀況進行管理與監(jiān)督。（3）其他社會保障管理。除了行政管理和財務管理外，社會保障領域還有社會保障服務管理、人力資源管理等。解析：書面解析，稍后推出考點：員工福利和社會保障,社會保障2.參考答案：A解析：書面解析，稍后推出考點：工作分析,工作分析的結果及編寫3.參考答案：D解析：書面解析，稍后推出考點：工作分析,工作分析的方法與程序4.參考答案：C解析：書面解析，稍后推出考點：薪酬管理,薪酬管理概述5.參考答案：人力資源開發(fā)是指開發(fā)者通過學習、教育、培訓、管理、文化等有效方式為實現(xiàn)一定的經濟目標與發(fā)展戰(zhàn)略，對既定的人力資源進行利用、塑造、改造與發(fā)展的活動。解析：書面解析，稍后推出考點：人力資源開發(fā)及其戰(zhàn)略,人力資源開發(fā)概述6.參考答案：ABCD解析：書面解析，稍后推出考點：人力資源開發(fā)及其戰(zhàn)略,人力資源開發(fā)管理7.參考答案：D解析：獵頭公司主要負責招聘高級經營管理人員，通常留意的是業(yè)內成功人士且具有豐富的知識和經驗的人才。企業(yè)一旦需要招聘中高級管理人才與技術人才時，往往委托獵頭公司來招募?？键c：人員招聘與配置,人員招募8.參考答案：ABD解析：書面解析，稍后推出考點：人力資源管理及其價值,戰(zhàn)略人力資源管理9.參考答案：ACD解析：書面解析，稍后推出考點：薪酬管理,建立科學合理的薪酬管理體系10.參考答案：CD解析：書面解析，稍后推出考點：員工激勵與員工關系協(xié)調,員工激勵11.參考答案：評價中心技術最重要的特點之一是它的情景模擬性。它通過多種情景模擬測評形式觀察被試者的特定行為。除此之外，評價中心技術有如下突出特點：（1）綜合性；（2）動態(tài)性；（3）標準化；（4）整體互動性；（5）全面性；（6）逼真性。解析：書面解析，稍后推出考點：人員招聘與配置,人員甄選12.參考答案：結合培訓與開發(fā)的原則、常見問題和工作有效性的衡量的有關知識作答，重點考察培訓與開發(fā)的設計、效果評估與反饋。解析：書面解析，稍后推出考點：員工的培訓與開發(fā)方法,員工培訓與開發(fā)方法概述13.參考答案：個人履歷檔案分析技術是通過對評價者的個人背景、工作與生活經歷進行分析，來判斷其對未來崗位適應性的一種人才評估方法，是相對獨立于心理測試技術，評價中心技術的一種人才測評技術。解析：書面解析，稍后推出考點：人員招聘與配置,人員甄選14.參考答案：聯(lián)系：（1）兩者的管理理念一致。都主張在工作中以人為中心，注意通過諸如員工參與管理制度等各種人道主義色彩的手段和方法來發(fā)揮員工的潛能，調動員工的積極性，提高工作效率。（2）兩者的管理方式一致。主張把人力資源管理職業(yè)化與專業(yè)化。（3）兩者所追求的最終目標一致。兩者說追求的目標都是適時、適質、適量地保障組織的人力資源需求得到最大限度的滿足。區(qū)別：（1）兩者的理論背景不一致。前者的產生來源于相關領域理論的發(fā)展，是建立在科學管理理論、行為科學理論、勞動經濟學理論基礎之上的。后者是伴隨著知識經濟大背景而出現(xiàn)的，它的出現(xiàn)固然離不開上述學科的理論支持，但是它的產生更重要的是源于資源基礎論的不斷發(fā)展。（2）兩者支持組織總體戰(zhàn)略的程度不一致。前者是組織的總體戰(zhàn)略的一個被動反應者，充當“棋子”的功能。后者高度支持組織的總體戰(zhàn)略，組織的總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)依賴于戰(zhàn)略人力資源管理，而戰(zhàn)略人力資源管理又以組織的總體戰(zhàn)略為前提和依據(jù)，并在組織總體戰(zhàn)略的形成過程中起著一定的作用。（3）兩者人力資源管理部門的角色不一致。前者更多的是充當職能“專家”和“救火隊”的角色。后者充當戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革推動者的角色。（4）兩者的結果不一致。前者希望通過有效的管理方式降低組織的人力成本，結果并不完全指向組織績效的提升。后者結果直接指向組織的績效以及長久競爭優(yōu)勢的獲取。（5）兩者的管理主體和工作范圍不一致。前者的管理主體僅涉及人力資源管理部門人員。后者的全局性意味著他需要組織上下員工的共同積極參與，管理主體由組織高層領導、人力資源管理部門、直線經理、普通員工多方面的人員組成。前者的工作范圍局限于招聘、選擇、配置、績效評估、薪酬等職能工作。后者的工作范圍不但包括這些傳統(tǒng)的職能工作，而且還肩負著“經營理念、組織文化、組織設計及創(chuàng)造競爭優(yōu)勢、強化員工滿意度”等使命。解析：書面解析，稍后推出考點：人力資源管理及其價值,戰(zhàn)略人力資源管理15.參考答案：ABCD解析：書面解析，稍后推出考點：工作分析,工作分析的結果及編寫16.參考答案：人力資源開發(fā)戰(zhàn)略一方面可以指導與規(guī)范人力資源開發(fā)的活動，另一方面可以保持與提升組織的競爭力。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）有助于增強組織競爭力；（2）有助于提高個人績效和組織績效；（3）有助于組織的可持續(xù)發(fā)展。解析：書面解析，稍后推出考點：人力資源開發(fā)及其戰(zhàn)略,人力資源開發(fā)戰(zhàn)略及其價值17.參考答案：D解析：書面解析，稍后推出考點：員工的培訓與開發(fā)方法,員工培訓與開發(fā)的方法18.參考答案：C解析：書面解析，稍后推出考點：員工福利和社會保障,社會保障19.參考答案：B解析：書面解析，稍后推出考點：工作分析,工作分析的基本概念20.參考答案：ABCD解析：書面解析，稍后推出考點：人員招聘與配置,人員招募21.參考答案：職務評價就是依據(jù)職務勞動價值與勞動貢獻度，以及薪酬之間的相關性，通過職務勞動價值的量化比較，確定勞動薪酬量化形式的薪酬等級結構的方法。解析：書面解析，稍后推出考點：薪酬管理,組織薪酬體系的合理設計22.參考答案：AB解析：書面解析，稍后推出考點：績效考評與管理,績效考評的方法23.參考答案：ABCD解析：書面解析，稍后推出考點：人力資源開發(fā)與管理的新趨勢,人力資源管理發(fā)展的新環(huán)境24.參考答案：ERG理論是奧德費于1972年提出的一種與馬斯洛需求層次理論密切相關但又有些不同的理論。他把人的需求分為三類，即存在需求、關系需求和成長需求。（1）存在需求關系到機體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的方法。這相當于馬斯洛需求層次理論中的生理需求和安全需求。（2）關系需求指發(fā)展人際關系