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第十章家庭與消費者購置行為第一節(jié)家庭生命周期第二節(jié)家庭購買決策第三節(jié)中國家庭的變化趨勢及其影響目錄contents家庭與消費者購置行為知識點1家庭生命周期各階段特點及其購買行為知識點2影響家庭購買決策的主要因素知識點3中國家庭結(jié)構(gòu)的變化及其趨勢對家庭購買決策的影響知識目標(biāo)家庭與消費者購置行為第一節(jié)

家庭生命周期家庭的概念家庭是指兩個或兩個以上的個體由于婚姻、血緣或收養(yǎng)關(guān)系而共同生活的社會單元。構(gòu)成家庭的最重要的因素是〞婚姻〞和“血緣關(guān)系〞。對于大多數(shù)產(chǎn)品而言,家庭是根本的消費單位。與家庭最為相關(guān)的產(chǎn)品包括住房、汽車、家用電器、家庭旅游等。個人的消費模式很大程度上會收到家庭因素的影響。由結(jié)婚到第一個孩子的出現(xiàn)由第一個孩子的出生到最后一個孩子的出生由最后一個孩子的出生到第一個孩子離開父母家由第一個孩子離開父母家到最后一個孩子離開父母家由最后一個孩子離開父母家到配偶一方死亡由配偶一方死亡到配偶另一方死亡家庭與消費者購置行為第一節(jié)

家庭生命周期形成階段擴展階段穩(wěn)定階段收縮階段空巢階段解體階段1、家庭生命周期的概念美國學(xué)者P.C.格里克于1947年提出的家庭生命周期理論。將家庭劃分為以下6個階段:家庭與消費者購置行為第一節(jié)

家庭生命周期2、家庭生命周期的階段基于六階段分類的家庭生命周期基于現(xiàn)代化家庭結(jié)構(gòu)的家庭生命周期基于九階段分類的傳統(tǒng)家庭生命周期家庭與消費者購置行為第一節(jié)

家庭生命周期2、家庭生命周期的階段階段特點購買及行為方式未婚不再在家里生活的年輕單身者無財政負(fù)擔(dān)、買時裝、生活用品新婚夫婦年輕無孩子有結(jié)余、耐用品、旅游、家居用品滿巢Ⅰ年輕已婚夫婦,最小的孩子在6歲以下關(guān)心新產(chǎn)品、幼兒用品、家用電器滿巢Ⅱ年輕夫婦,最小的孩子在6歲以上受廣告影響不大、學(xué)生培訓(xùn)支出多滿巢Ⅲ年長夫婦及一起生活的孩子耐用品、旅游、汽車、家具、健身空巢Ⅰ年長夫婦還在工作,無孩子在家關(guān)系旅游、健康食品、藥品空巢Ⅱ年長夫婦已退休,無孩子在家收入下降、醫(yī)療用品孤寡者Ⅰ孤寡者還在工作養(yǎng)老院孤寡者Ⅱ孤寡者已退休收入不高、護理和身心保護家庭與消費者購置行為第一節(jié)

家庭生命周期2、家庭生命周期的階段青年單身期年輕夫婦:沒有孩子年輕離異:無子女年輕夫婦:有孩子年輕單親家庭中年夫婦:有孩子中年離異:有孩子中年夫婦:無子女中年夫婦:孩子獨立中年離異:孩子獨立老年夫婦鰥寡老人家庭與消費者購置行為第二節(jié)家庭購置決策家庭購置決策是指由兩個或兩個以上家庭成員直接或者間接做出購置決定的過程。是一種集體購置決策行為。在早餐的購置活動中,成年人和兒童所考慮的產(chǎn)品特點是不同的,成年人可能注重的吃飽這一需求,而兒童所需要考慮的是身體成長所需要的營養(yǎng)需求。因此,做為家庭的購置決策不同于他們各自做出的決策。家庭與消費者購置行為第二節(jié)家庭購置決策1、家庭購置決策方式的類型妻子主導(dǎo)型對于在決定購買什么的問題上,妻子起主導(dǎo)作用。丈夫主導(dǎo)型對于在決定購買什么的問題上,丈夫起主導(dǎo)作用。自主型對于不太重要的購買,可由丈夫或妻子獨立作出決定。聯(lián)合型丈夫和妻子共同作出購買決策戴維斯家庭購買決策的四種方式家庭與消費者購置行為第二節(jié)家庭購置決策2、影響家庭決策方式的因素家庭決策決策對特定家庭成員的重要性家庭成員的財務(wù)共現(xiàn)大小夫妻性別角色去向一般而言,家庭的財務(wù)奉獻越大,家庭成員在家庭購置決策中的發(fā)言權(quán)也越大。某一決策對特定家庭成員越重要,該成員對該決策的影響力就越大。性別角色去想是指家庭成員多大成都上會按照傳統(tǒng)的男女性別角色的要求行動??鼱査棺R別了影響家庭成員方式的三種因素:家庭與消費者購置行為第二節(jié)家庭購置決策2、影響家庭決策方式的因素除了上述因素,影響家庭購置決策的因素還有以下一些方面影響因素文化和亞文化角色專門化家庭決策的階段個人特征接入成都及產(chǎn)品特點文化與亞文化決定著家庭決策是由男性主導(dǎo)還是女性主導(dǎo)角色專門化購置決策專門化分工合作家庭決策的階段往往家庭決策越是進入后面的階段,家庭成員越是傾向于聯(lián)合合作決定個人特征年齡、能力、知識等,會直接和間接影響其在購置決策中的作用介入程度及產(chǎn)品特點家庭與消費者購置行為第三節(jié)

中國家庭的變化趨勢及其影響1、中國家庭的主要變化趨勢中國家庭發(fā)展報告2014家庭與消費者購置行為第三節(jié)

中國家庭的變化趨勢及其影響1、中國家庭的結(jié)構(gòu)變化家庭小型化與核心化家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生深層次變化5-10人的大家庭3口之家傳統(tǒng)的家族式家庭4+2+1家庭結(jié)構(gòu)家庭與消費者購置行為第三節(jié)

中國家庭的變化趨勢及其影響2、中國家庭的功能變化家庭功能生育功能贍養(yǎng)老人的功能情感化功能教育功能家庭之所以能存在,是因為它具有一定的工功能,而且它的功能隨著社會制度的變遷、經(jīng)濟制度的開展和家庭成員的增減而變化。家庭與消費者購置行為第三節(jié)

中國家庭的變化趨勢及其影響3、中國家庭類型的變化家庭類型流動人口家庭單身家庭分居家庭單親家庭再婚家庭丁克家庭空巢家庭……多樣化趨勢是家庭變化中最為突出的變化。隨著社會家庭觀念的更新和社會環(huán)境的日益寬松,個性化的家庭生活方式比以往得到更多人的理解和尊重?;橐鲫P(guān)系變得越來越不穩(wěn)定。閃婚不斷上演、離婚率呈現(xiàn)上升趨勢。由長著權(quán)威轉(zhuǎn)化為“子代偏重〞和“文化反哺〞。家庭中男尊女卑、男主女從的關(guān)系向男女平等的現(xiàn)代化民主平等關(guān)系轉(zhuǎn)化。家庭與消費者購置行為第三節(jié)

中國家庭的變化趨勢及其影響4、中國家庭關(guān)系的變化男女地位關(guān)系父母與孩子的關(guān)系婚姻關(guān)系家庭與消費者購置行為第三節(jié)

中國家庭的變化趨勢及其影響5、中國家庭倫理道德的變化傳統(tǒng)向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變由封閉向開放轉(zhuǎn)變由依靠向獨立轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變夫妻平等、家庭民主、生育觀念、婚姻多元化……由依靠向獨立轉(zhuǎn)變家庭生活、婚姻自由、女方提出離婚的比例提高、老年再婚……由封閉向開放轉(zhuǎn)變家庭追求生活的質(zhì)量逐漸增高、家庭結(jié)構(gòu)小型化、老人贍養(yǎng)由家庭專項社會共同承擔(dān)……家庭與消費者購置行為第三節(jié)

中國家庭的變化趨勢及其影響5、中國家庭倫理道德的變化家庭倫理道德調(diào)查家庭與消費者購置行為第三節(jié)

中國家庭的變化趨勢及其影響6、中國家庭價值觀的變化經(jīng)濟資本的轉(zhuǎn)移男主外、女主內(nèi)模式的回歸生活方式更加開放、家庭越來越追求高質(zhì)量生活方式家庭與消費者購置行為第三節(jié)

中國家庭的變化趨勢及其影響7、中國家庭的變化對家庭消費模式的影響消費模式的影響家庭消費水平上升家庭消費方式變化家庭消費觀念變化中國家庭消費結(jié)構(gòu)改善家庭與消費者購置行為第三節(jié)

中國家庭的變化趨勢及其影響8、兒童與家庭消費行為兒童對家庭購置決策的影響力越來越大兒童購置力和兒童市場規(guī)模的增大,使得兒童在家庭購置決策中的地位增強據(jù)估算:0~16歲孩子的撫養(yǎng)總本錢將到達25萬元左右。如估算到子女上高等院校的家庭支出,那么高達48萬元。估算30歲前的未婚不在讀的子女的總本錢到達49萬元兒童能改變家庭的消費結(jié)構(gòu),調(diào)查顯示4-14歲兒童家庭月均為孩子消費919.88元,占家庭消費總支出的34.82%,主要是食品、童裝、玩具、教育、文具等。央視市場調(diào)查說明,在現(xiàn)代家庭中,家長越來越傾向于與孩子之間建立一種平等的關(guān)系,更加尊重孩子的意見,孩子對家庭消費的影響力大增。家庭與消費者購置行為第三節(jié)

中國家庭的變化趨勢及其影響8、妻子與家庭消費行為家庭與消費者購置行為第三節(jié)

中國家庭的變化趨勢及其影響8、丈夫與家庭消費行為隨著家庭結(jié)構(gòu)的改變,男性購置日常用品的比例不斷提高在實際的家庭消費的決策過程中,除了住房、汽車等大宗消費品的購置過程中參與較多外,其他的耐用消費品只扮演著終審者的角色家庭與消費者購置行為第三節(jié)

中國家庭的變化趨勢及其影響9、家庭消費與營銷針對家庭營銷,需要考慮不同家庭成員的特

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