市場分析方法課件5－8丁睿

市場分析方法課件5-8丁睿contents目錄市場分析概述市場環(huán)境分析消費者行為分析市場細分與定位產(chǎn)品策略分析價格策略分析渠道策略分析促銷策略分析01市場分析概述市場分析是對市場供需狀況、消費者行為、競爭態(tài)勢等相關(guān)因素進行系統(tǒng)研究和分析的過程。定義幫助企業(yè)了解市場趨勢，把握市場機會，識別潛在風險，為制定科學合理的營銷策略提供依據(jù)。目的市場分析的定義與目的匯報與討論將報告呈現(xiàn)給相關(guān)人員，進行討論和決策。撰寫報告將分析結(jié)果以書面形式呈現(xiàn)，包括數(shù)據(jù)圖表、結(jié)論和建議等。數(shù)據(jù)整理與分析對收集到的數(shù)據(jù)進行清洗、整理、分類和深度分析。確定分析目標明確市場分析的目的和重點，為后續(xù)分析工作指明方向。數(shù)據(jù)收集通過調(diào)查、統(tǒng)計、訪談等方式獲取相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。市場分析的基本步驟市場分析的常用方法宏觀環(huán)境分析運用PEST分析法，從政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)四個方面對宏觀環(huán)境進行掃描。行業(yè)分析運用SWOT分析法，對特定行業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進行評估。競爭分析運用五力模型，對行業(yè)內(nèi)競爭者的競爭能力、潛在進入者、替代品威脅、供應(yīng)商議價能力以及購買者議價能力進行分析。市場細分根據(jù)消費者需求和行為特征，將市場劃分為若干個具有相似特征的子市場，以便更有針對性地進行市場分析和營銷策略制定。02市場環(huán)境分析政治環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境社會文化環(huán)境技術(shù)環(huán)境宏觀環(huán)境分析01020304評估政策法規(guī)對市場的影響，如貿(mào)易政策、稅收政策等。分析經(jīng)濟增長、通貨膨脹、失業(yè)率等經(jīng)濟指標對市場的影響。研究人口結(jié)構(gòu)、教育水平、生活方式等因素對市場需求的影響。關(guān)注新興技術(shù)發(fā)展，評估其對市場發(fā)展的推動作用。行業(yè)環(huán)境分析評估行業(yè)整體規(guī)模和發(fā)展趨勢。分析行業(yè)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量、市場份額和競爭格局。預測行業(yè)未來的發(fā)展方向和機會。識別行業(yè)潛在的風險和挑戰(zhàn)。市場規(guī)模行業(yè)結(jié)構(gòu)行業(yè)趨勢行業(yè)風險了解競爭對手的市場地位、產(chǎn)品策略、競爭優(yōu)勢等。競爭對手分析確定目標市場的需求和特點，以便制定針對性的市場策略。市場細分制定有效的競爭策略，如價格戰(zhàn)、品牌推廣等。競爭策略關(guān)注競爭對手的動態(tài)和市場變化，及時調(diào)整競爭策略。競爭動態(tài)競爭環(huán)境分析03消費者行為分析通過市場調(diào)查、銷售數(shù)據(jù)等方式，了解消費者的需求和偏好，為產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略提供依據(jù)。消費者需求識別根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，分析消費者的基本需求、期望需求和潛在需求，以滿足不同層次的需求。需求層次分析評估消費者對產(chǎn)品價格、品質(zhì)、功能等方面的敏感度，以便制定更具針對性的營銷策略。需求彈性分析消費者需求分析

消費者購買決策過程購買決策階段了解消費者在購買決策過程中的不同階段，包括問題識別、信息搜索、方案評估、購買決策和購后評價。影響因素分析分析影響消費者購買決策的各種因素，如個人偏好、品牌形象、價格敏感度等。購買決策模型建立消費者購買決策模型，幫助企業(yè)更好地理解消費者行為，提高營銷效果。通過調(diào)查問卷、在線評價等方式，了解消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度，以便改進產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。滿意度評估忠誠度培養(yǎng)忠誠度計劃通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)、建立品牌形象等方式，培養(yǎng)消費者的忠誠度，提高重復購買率。建立忠誠度計劃，如會員制度、積分兌換等，以增加消費者的粘性，提高品牌忠誠度。030201消費者滿意度與忠誠度04市場細分與定位根據(jù)產(chǎn)品特性、消費者需求、市場環(huán)境等因素，確定適合的市場細分標準。確定市場細分的標準調(diào)查與收集數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)細分市場評估通過市場調(diào)查、消費者訪談等方式，收集有關(guān)市場和消費者的數(shù)據(jù)。對收集到的數(shù)據(jù)進行整理和分析，了解各細分市場的規(guī)模、增長潛力、競爭狀況等。評估各細分市場的吸引力，確定目標市場和潛在市場。市場細分的方法與步驟根據(jù)市場細分結(jié)果，選擇適合企業(yè)戰(zhàn)略和資源的目標市場。確定目標市場根據(jù)目標市場的需求和競爭狀況，明確企業(yè)在目標市場中的定位。目標市場定位針對目標市場的特點，制定適合的營銷策略，包括產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等。制定營銷策略將營銷策略付諸實踐，通過執(zhí)行營銷活動來滿足目標市場需求。實施營銷策略目標市場的選擇與定位根據(jù)企業(yè)自身特點和市場競爭狀況，選擇合適的定位策略，如差異化定位、空缺定位等。定位策略通過品牌形象塑造、品牌傳播等方式，提升品牌知名度和美譽度。品牌建設(shè)不斷進行產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新，以滿足目標市場需求和提高競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品創(chuàng)新建立有效的銷售渠道，提高產(chǎn)品覆蓋面和市場占有率。渠道管理市場定位的策略與實施05產(chǎn)品策略分析導入期產(chǎn)品逐漸被市場接受，銷售量快速增長。成長期成熟期衰退期01020403產(chǎn)品逐漸被市場淘汰，銷售量下降。產(chǎn)品剛進入市場，知名度低，銷售增長緩慢。產(chǎn)品達到飽和狀態(tài)，銷售量穩(wěn)定，競爭加劇。產(chǎn)品生命周期分析根據(jù)市場需求和競爭狀況，合理搭配不同類型的產(chǎn)品，以實現(xiàn)最佳的市場效果。通過產(chǎn)品定位、品牌形象、功能特點等方面的差異化，提高產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品組合與差異化策略差異化策略產(chǎn)品組合根據(jù)市場需求和科技發(fā)展趨勢，研發(fā)新產(chǎn)品，滿足消費者需求。新產(chǎn)品開發(fā)通過市場宣傳、促銷活動等方式，提高新產(chǎn)品的知名度和銷售量。新產(chǎn)品推廣新產(chǎn)品開發(fā)與推廣06價格策略分析定價目標實現(xiàn)利潤最大化、市場份額擴張、產(chǎn)品質(zhì)量提升等。影響因素市場需求、成本、競爭態(tài)勢、產(chǎn)品差異化、法律法規(guī)等。定價目標與影響因素成本導向定價以成本為基礎(chǔ)，加上預期利潤來確定價格。競爭導向定價根據(jù)競爭對手的價格來制定價格，分為領(lǐng)先定價和跟隨定價。市場導向定價根據(jù)市場需求和產(chǎn)品差異化來制定價格。差異化定價針對不同的顧客群體或產(chǎn)品特點，制定不同的價格。定價策略與方法原因包括去庫存、搶占市場份額、應(yīng)對競爭等，需注意降價幅度和時機。降價策略原因包括成本上漲、產(chǎn)品升級等，需謹慎操作并提前通知客戶。提價策略密切關(guān)注市場變化和競爭對手動態(tài)，及時調(diào)整價格策略。價格應(yīng)對措施價格調(diào)整與應(yīng)對措施07渠道策略分析直接渠道與間接渠道直接渠道是指生產(chǎn)商直接將產(chǎn)品銷售給最終用戶，而間接渠道則是通過經(jīng)銷商或代理商銷售產(chǎn)品。選擇何種渠道應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特性、市場需求、競爭狀況等因素綜合考慮。長渠道與短渠道長渠道涉及多個中間商，有助于擴大市場覆蓋面，但管理難度較大；短渠道則減少了中間環(huán)節(jié)，有助于提高渠道效率。渠道類型與選擇渠道關(guān)系維護建立良好的溝通機制，加強與渠道成員的合作關(guān)系，解決矛盾和問題，確保渠道順暢運行。激勵策略通過制定合理的價格、獎勵和傭金制度等措施，激勵渠道成員積極銷售產(chǎn)品。渠道風險控制制定風險管理計劃，預防和應(yīng)對渠道中可能出現(xiàn)的風險，如竄貨、價格戰(zhàn)等。渠道管理策略與實施及時發(fā)現(xiàn)和判斷渠道沖突的性質(zhì)和程度，分析沖突產(chǎn)生的原因。渠道沖突識別根據(jù)沖突的性質(zhì)和程度，采取適當?shù)慕鉀Q方式，如協(xié)商、調(diào)解或仲裁等。沖突解決方式通過建立共贏的利益分配機制、加強合作與溝通等方式，預防和化解渠道沖突。建立共贏機制渠道沖突與協(xié)調(diào)08促銷策略分析制定促銷計劃根據(jù)目標制定詳細的促銷計劃，包括促銷時間、促銷方式、預算和資源分配等。設(shè)定促銷期限根據(jù)市場情況和促銷目標，設(shè)定合理的促銷期限，確保促銷活動的效果。確定促銷目標明確促銷活動的目的，如提高銷售額、增加市場份額或提升品牌知名度。促銷目標與計劃制定打折銷售通過降低商品價格吸引消費者購買，提高銷售額。贈品活動通過贈送小禮品或贈品吸引消費者購買，增加購買動力。限時搶購在特定時間內(nèi)提供優(yōu)惠價格，刺激消費者購買。捆綁銷售將多個商品組合在一起銷售，以降低單價吸引消費者。促銷手段與方法