二級(jí)人力資源職業(yè)道德復(fù)習(xí)資料

一、職業(yè)道德理論知識(shí)局部(一)單項(xiàng)選擇題〔1～40題〕(請(qǐng)?jiān)谙率雒款}的4個(gè)選項(xiàng)中，選擇1個(gè)選項(xiàng)，并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑)1、與法律相比，道德的()。8~10(A)時(shí)效性差(B)作用力度強(qiáng)(C)操作性強(qiáng)(D)適用范圍廣2、下面關(guān)于以德治國(guó)與依法治國(guó)的說(shuō)法中。正確的選項(xiàng)是()。10~10(A)依法治國(guó)就是不講道德或少講道德(C)德治是目的。法治是手段(B)倡導(dǎo)以德治國(guó)要淡化法律的強(qiáng)制性(D)以德治國(guó)與依法治國(guó)相輔相成，相互促進(jìn)3、以下選項(xiàng)中，符合“儀表端莊〞具體要求的是()。79～85(A)著裝華貴(B)著裝樸素大方(C)飾品俏麗(D)發(fā)型突出個(gè)性4、對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，老實(shí)守信()。151～124(A)會(huì)增加經(jīng)營(yíng)本錢(qián)(B)是無(wú)形資本(C)與經(jīng)濟(jì)效益無(wú)關(guān)(D)不利于經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)5、以下關(guān)于辦事公正的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的選項(xiàng)是()。193～150(A)辦事公正就是按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事，在當(dāng)事人中間搞折衷(B)辦事公正沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)，只能因人而異(C)辦事公正是職業(yè)勞動(dòng)者應(yīng)該具有的品質(zhì)(D)對(duì)沒(méi)有任何職權(quán)的員工來(lái)說(shuō)，不存在辦事公正的問(wèn)題6、關(guān)于勤勞節(jié)省的現(xiàn)代意義，你認(rèn)為正確的選項(xiàng)是()。235～175(A)太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)(C)勤勞節(jié)省有利于防止腐敗(B)節(jié)省不符合政府?dāng)U大內(nèi)需政策的要求(D)艱辛創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng)7、就職業(yè)紀(jì)律的特性來(lái)說(shuō)，它一般具有()。293～204(A)一定的模糊性(B)執(zhí)行上的非強(qiáng)制性(C)明確的規(guī)定性(D)法律強(qiáng)制性8、“天時(shí)不如地利，地利不如人和〞反映的是()道德標(biāo)準(zhǔn)的具體要求。341～235(A)團(tuán)結(jié)互助(B)愛(ài)崗敬業(yè)(C)遵紀(jì)守法(D)老實(shí)守信9、“你敬我一尺，我敬你一丈〞反映的是團(tuán)結(jié)互助道德標(biāo)準(zhǔn)中()的具體要求．348～241(A)胸懷坦蕩(B)互相學(xué)習(xí)(C)助人為樂(lè)(D)平等尊重10、從2003年起．我國(guó)把“公民道德宣傳日〞定為每年的((A)3(B)9(C)9(D)6ll、公民道德建立實(shí)施綱要明確提出，要大力倡導(dǎo)以((A)愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)(B)愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義(C)愛(ài)崗敬業(yè)、老實(shí)守信、辦事公正、效勞群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)(D)尊老愛(ài)幼、反對(duì)迷信、不隨地吐痰、不亂扔垃圾)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德。42212、看了上述案例，你總的感受是()。260-190(A)日立公司的制度十分苛刻(C)節(jié)省有助于降低本錢(qián)(B)日立公司太小氣(D)日立精神值得學(xué)習(xí)，但不能學(xué)習(xí)其做法14、某顧客在商場(chǎng)買(mǎi)東西時(shí)，態(tài)度蠻橫，語(yǔ)言粗魯，并提出了許多不合理要求。你認(rèn)為營(yíng)業(yè)員應(yīng)該如何處理()85-89(A)盡可能地滿足顧客要求顧客提供效勞(B)交給上司處理(C)對(duì)顧客進(jìn)展批評(píng)教育(D)拒絕對(duì)這樣的15、以下說(shuō)法中．違背辦事公正原則的選項(xiàng)是()。190-149(A)某商場(chǎng)售貨員按照顧客到來(lái)的先后次序?yàn)樗麄兲峁┬?B)某賓館效勞員根據(jù)顧客需求提供不同的效勞(C)某車站工作人員根據(jù)需求開(kāi)辦特殊購(gòu)票窗口(D)某工廠管理人員不分年齡、性別安排一樣的工種l6、你認(rèn)為沒(méi)有顧客時(shí)，柜臺(tái)效勞人員比擬妥當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?(A)坐下來(lái)休息一下(B)與同事聊聊天17、符合從業(yè)人員舉止得體要求的是((C)整理一下貨架上的物品(D)看報(bào)紙(A)態(tài)度謙卑(B)表情嚴(yán)肅(C)謹(jǐn)小慎微(D)形象莊重18、流傳于商界的諺語(yǔ)“悅來(lái)客店興旺，狗猛酒酸蕭條〞，說(shuō)明了()的重要性。(A)愛(ài)崗敬業(yè)(B)團(tuán)結(jié)協(xié)作(C)勤勞節(jié)省(D)文明禮貌19、以下關(guān)于職業(yè)興趣的表述中．你認(rèn)為正確的選項(xiàng)是((A)每個(gè)從業(yè)人員都可以完全依據(jù)自己的職業(yè)興趣選擇職業(yè)(B)對(duì)不感興趣的崗位，從業(yè)人員有權(quán)不服從安排(c)興趣和愛(ài)好是天生的．后天無(wú)法培養(yǎng)(D)盡可能地把崗位需要與個(gè)人興趣結(jié)合起來(lái)20、對(duì)于從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，關(guān)于學(xué)習(xí)的正確說(shuō)法是((A)學(xué)習(xí)技能就夠了，沒(méi)有必要強(qiáng)調(diào)知識(shí)的學(xué)習(xí)(B)既要向同行學(xué)習(xí)，也要向行業(yè)以外的人學(xué)習(xí)(C)學(xué)就學(xué)先進(jìn)．比自己水平低、能力差的人不值得學(xué)習(xí)(D)知識(shí)不都是有用的，不必學(xué)習(xí)與工作無(wú)關(guān)的知識(shí)21、英國(guó)建筑設(shè)計(jì)師克里斯托夫·霄恩曾在巴黎盧浮宮前感慨：“要是能夠設(shè)計(jì)出這樣的建筑，即使粉身碎骨也心甘情愿。〞對(duì)此．你的感受是((A)前人是無(wú)法超越的(B)雷思富有敬業(yè)精神(c)雷恩設(shè)計(jì)水平太低(D)雷恩很嫉妒盧浮宮的設(shè)計(jì)水平22、以下關(guān)于誠(chéng)信的論述中．你認(rèn)為正確的選項(xiàng)是((A)誠(chéng)信屬于個(gè)人品質(zhì)．一般不會(huì)影響企業(yè)的正常開(kāi)展(B)誠(chéng)信與否關(guān)系到企業(yè)員工能否與同事和諧相處(c)信息社會(huì)強(qiáng)調(diào)的是技術(shù)問(wèn)題．個(gè)人誠(chéng)信無(wú)關(guān)緊要(D)法律會(huì)對(duì)個(gè)人行為作出調(diào)節(jié)．不必對(duì)員工開(kāi)展誠(chéng)信教育23、以下觀念中，符合從業(yè)人員老實(shí)勞動(dòng)要求的是((A)在其位，謀其職(B)錢(qián)多就多干，錢(qián)少就少干(C)出工不出力(D)以次充好24、關(guān)于保守企業(yè)秘密，從業(yè)人員以下做法或想法中正確的選項(xiàng)是((A)對(duì)知根知底的好友，說(shuō)說(shuō)企業(yè)技術(shù)研發(fā)情況無(wú)妨(B)不應(yīng)該對(duì)家人隱瞞企業(yè)的事情(c)對(duì)同一單位其他部門(mén)的同事可以談?wù)勂髽I(yè)技術(shù)研發(fā)情況(D)保守企業(yè)秘密是從業(yè)人員是否忠實(shí)于企業(yè)的重要表現(xiàn)25、以下說(shuō)法中．符合堅(jiān)持真理這一要求的是((A)一切按照教師的要求去做(B)服從領(lǐng)導(dǎo)是堅(jiān)持真理(c)尊重師傅就是尊重真理(D)以事實(shí)為依據(jù)不怕得罪人26、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我們對(duì)艱辛奮斗應(yīng)持的立場(chǎng)是((A)繼承和發(fā)揚(yáng)艱辛奮斗的榮耀傳統(tǒng)(B)大興艱辛奮斗之風(fēng)。會(huì)降低人們的生活水平(C)強(qiáng)調(diào)艱辛奮斗不利于刺激消費(fèi)，會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展產(chǎn)生一定負(fù)面影響(D)我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入小康社會(huì)，再講艱辛奮斗就難免有些不合時(shí)宜27、正確處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系．以下做法中正確的選項(xiàng)是((A)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，一般不越級(jí)匯報(bào)工作(c)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)要當(dāng)場(chǎng)提出來(lái)(B)看領(lǐng)導(dǎo)臉色行事(D)無(wú)法完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作時(shí)，可以不做28、關(guān)于師徒之間的關(guān)系，你認(rèn)為正確的選項(xiàng)是((A)“弟子不必不如師，師不必賢于弟子〞(B)弟子應(yīng)完全按師父的話來(lái)行事(c)徒弟年輕。承受新鮮事物快。許多方面沒(méi)必要向師父學(xué)習(xí)29、以下關(guān)于道德標(biāo)準(zhǔn)的表述中，正確的選項(xiàng)是()。10～10(D)“師徒如父子〞(A)任何道德標(biāo)準(zhǔn)都不是自發(fā)形成的(C)道德標(biāo)準(zhǔn)純粹是人為的、自我束縛的結(jié)果30、社會(huì)主義道德建立的根本要求是()。432(A)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德(B)與法律標(biāo)準(zhǔn)相比，道德標(biāo)準(zhǔn)缺乏嚴(yán)肅性(D)有些道德標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)也是法律標(biāo)準(zhǔn)(B)愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義(C)愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義(D)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律31、關(guān)于勞動(dòng)合同，正確的說(shuō)法是((A)勞動(dòng)合同有利于員工忠誠(chéng)于企業(yè))。181～134(B)遵守勞動(dòng)合同的前提是看是否對(duì)自己有利(C)勞動(dòng)合同主要對(duì)企業(yè)主有利，對(duì)員工利益并無(wú)多大影響力(D)勞動(dòng)合同沒(méi)有真正的約束32、關(guān)于職業(yè)道德對(duì)企業(yè)開(kāi)展的積極作用，你認(rèn)為正確的論述是()。27～29(A)職業(yè)道德是協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系的法寶(B)職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的外表關(guān)系(C)與物質(zhì)鼓勵(lì)相比，職業(yè)道德的作用較弱(D)遵守職業(yè)道德有助于提高效勞水平，但對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用不明顯(請(qǐng)根據(jù)以下案例并結(jié)合所學(xué)的職業(yè)道德知識(shí)，答復(fù)第33～35題)張軍大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到一家民菅企業(yè)做研發(fā)工作．經(jīng)過(guò)一年努力，他成功地開(kāi)發(fā)出一種新型軟件，企業(yè)因此獲得良好利潤(rùn)，但張軍的工資卻沒(méi)有增加．這時(shí)，張軍的一個(gè)同學(xué)勸他到另一家大企業(yè)就職，并說(shuō)工資可以提高五倍。張軍認(rèn)為自己和企業(yè)簽訂的協(xié)議還沒(méi)有到期，就沒(méi)有去。33、張軍的行為符合()的職業(yè)道德要求。181～134(A)辦事公正(B)文明禮貌(C)團(tuán)結(jié)互助(D)老實(shí)守信34、張軍的做法，反映了他()。128～109(A)不懂得自身的真正價(jià)值(B)不懂得維護(hù)自身利益(C)具有較強(qiáng)的職業(yè)責(zé)任感著團(tuán)結(jié)合作精神35、張軍的做法，()。171～131(A)我認(rèn)為是與時(shí)代相背的(C)我估計(jì)現(xiàn)實(shí)中很少有人這樣做(B)我認(rèn)為是虛偽的表現(xiàn)(D)如果我是他，也會(huì)這樣做36、以下說(shuō)法中，包含著創(chuàng)新思想的是()。392～259(A)“與時(shí)俱進(jìn)〞(B)“禮之用，和為貴〞(C)“民為邦本，本固邦寧(D)“見(jiàn)利思義〞37、人把在無(wú)人監(jiān)視的情況下。依然能夠堅(jiān)持自己的道德信念，自覺(jué)地按照道德標(biāo)準(zhǔn)要求去做的道德修養(yǎng)境界稱之為()。420～286(A)“禪定〞(B)“坐忘〞(C)“慎獨(dú)〞(D)“無(wú)我〞38、以下關(guān)于企業(yè)文化的說(shuō)法中，正確的選項(xiàng)是()。40～30(A)員工承受并履行企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)開(kāi)展目標(biāo)的前提(B)職業(yè)道德與企業(yè)文化沒(méi)有太多的關(guān)聯(lián)性(C)員工的文化素質(zhì)是在上學(xué)期間習(xí)得的，與企業(yè)文化無(wú)關(guān)(D)企業(yè)禮儀是外在表象，與企業(yè)文化沒(méi)有內(nèi)在聯(lián)系39、關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說(shuō)法是((A)只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無(wú)所謂)。307～211(B)金錢(qián)對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力(C)法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素求具有一致性40、中共中央提出科學(xué)開(kāi)展觀這一新理念，其含義是指((D)遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要(A)以人為本，效率優(yōu)先、兼顧公平的開(kāi)展(C)以企業(yè)為本，全面、安康、和諧的開(kāi)展(B)以GDP為主，全面、快速、可持續(xù)的開(kāi)展(D)以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的開(kāi)展(二)多項(xiàng)選擇題〔41題～95題〕(請(qǐng)?jiān)谙率雒款}的4個(gè)選項(xiàng)中．選擇兩個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)作為答案，并在答題卡上將相應(yīng)的宇母涂)41、以下論述中，正確的選項(xiàng)是()。413~16大(A)“五愛(ài)〞是公民道德建立的根本要求(C)集體主義是公民道德建立的原則(B)為人民效勞是公民道德建立的核心(D)“五講四美〞是公民道德建立的根本標(biāo)準(zhǔn)42、企業(yè)文化包括()。29-30(A)企業(yè)環(huán)境(B)企業(yè)的規(guī)章制度(C)企業(yè)目標(biāo)(D)企業(yè)作風(fēng)43、下面關(guān)于職業(yè)道德與職工關(guān)系的說(shuō)法中，正確的選項(xiàng)是((A)職業(yè)道德是職工事業(yè)成功的重要條件(B)企業(yè)把職業(yè)道德素質(zhì)狀況作為錄用員工與否的重要條件(C)職業(yè)道德不利于跳槽、升遷(D)職業(yè)道德有利于職工人格的升華49-5544、對(duì)從業(yè)人員語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)的具體要求是()。80、81－87(A)用尊稱(B)語(yǔ)氣委婉(C)語(yǔ)意明確(D)語(yǔ)速適中(請(qǐng)結(jié)合下面的案例，答復(fù)第45～47題)2000年后調(diào)查說(shuō)明，礦井主扇長(zhǎng)時(shí)間不開(kāi)，井下處于無(wú)風(fēng)狀態(tài)，造成瓦斯積聚爆炸．調(diào)查人員在爆炸地點(diǎn)不遠(yuǎn)處發(fā)現(xiàn)打火機(jī)和煙頭．經(jīng)分析認(rèn)定，爆炸的直接原因是井下礦工吸煙．45、你認(rèn)為上述慘劇是()。324-226(A)管理不善造成的不強(qiáng)造成的(B)缺乏平安意識(shí)造成的(C)違反勞動(dòng)紀(jì)律造成的(D)責(zé)任心46、此案例說(shuō)明，勞動(dòng)紀(jì)律是((A)科學(xué)理論和實(shí)際操作經(jīng)歷的總結(jié)(C)提高勞動(dòng)質(zhì)量所必需的)。322-225(B)管、卡、壓的另一種表現(xiàn)形式(D)維持正常的生產(chǎn)秩序的需要47、述事故說(shuō)明()。324-226(A)偶然事故在所難免(B)責(zé)任重于泰山(C)職業(yè)道德不重要，關(guān)鍵是提高職業(yè)技能(D)違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為損人害己48、某單位員工在談?wù)撀殬I(yè)責(zé)任時(shí)眾說(shuō)紛紜。以下說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的選項(xiàng)是()293-204(A)職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益無(wú)關(guān)(C)職業(yè)責(zé)任與提高職業(yè)技能無(wú)關(guān)(B)職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性(D)職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性49、以下做法中，違反老實(shí)守信要求的是()。174-134(A)保守企業(yè)秘密(B)派人打進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(C)根據(jù)效勞對(duì)象來(lái)決定是否遵守承諾(D)凡有利于增大企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的行為，都努力為之50、在職業(yè)實(shí)踐中，做到公私清楚應(yīng)((A)增強(qiáng)大局意識(shí)(B)富有奉獻(xiàn)精神(C)從細(xì)微處嚴(yán)格要求自己(D)寓私于公51、現(xiàn)代社會(huì)的節(jié)約，包括節(jié)約()。275-195〔A〕時(shí)間(B)空間(C)人力(D)資金和物質(zhì)52、樹(shù)立職業(yè)理想，應(yīng)考慮的主要因素包括((A)個(gè)人的內(nèi)在條件(B)體面的工作環(huán)境(C)社會(huì)開(kāi)展的需要(D)豐厚的工資收入)。119-10653、“做好生意三件寶．人員門(mén)面信譽(yù)好〞說(shuō)明()。75/76-83(A)文明禮貌是“面子工程〞(B)文明禮貌在一定程度上蘊(yùn)涵著經(jīng)濟(jì)效益(C)文明禮貌是搞好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提(D)產(chǎn)品質(zhì)量好就行，文明禮貌無(wú)關(guān)緊要54、如果要你去開(kāi)一家服裝店，你認(rèn)為下面的()做法是不應(yīng)該的。(A)沒(méi)有客人的時(shí)候，靠在柜臺(tái)或趴在柜臺(tái)上休息一會(huì)，養(yǎng)養(yǎng)精神(B)把客人需要的物品以最快的速度扔過(guò)去(C)表情嚴(yán)肅，提高自己的氣質(zhì)和品位(D)向顧客講述各種商品的優(yōu)點(diǎn)，抓時(shí)機(jī)推銷55、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括()。318-224(A)崗位責(zé)任(B)操作規(guī)則56、團(tuán)結(jié)互助的根本要求是((C)規(guī)章制度)。340-233(D)個(gè)人習(xí)慣(A)加強(qiáng)協(xié)作(B)顧全大局(C)平等尊重(D)互相學(xué)習(xí)57、從業(yè)人員要做到公平公正，應(yīng)從哪些方面嚴(yán)格要求自己()225-164(A)堅(jiān)持按原則辦事(B)不徇私情(c)不計(jì)較個(gè)人得失(D)不畏權(quán)勢(shì)58、培養(yǎng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神需要具備()。363-251(A)豐厚的物質(zhì)利益刺激(B)科學(xué)思維(C)創(chuàng)造意識(shí)(D)堅(jiān)決的信心和意志59、1970年美國(guó)進(jìn)展導(dǎo)彈發(fā)射試驗(yàn)時(shí)，由于操作人員對(duì)一個(gè)螺母少擰了半圈，導(dǎo)致發(fā)射失敗。這說(shuō)明操作人員()。323-226(A)職業(yè)技能水平不高(B)違反操作規(guī)則(C)沒(méi)做到老實(shí)守信(D)缺乏職業(yè)責(zé)任感60、節(jié)省的重要價(jià)值在于它是()。242-178(A)安邦定國(guó)的法寶(B)老實(shí)守信的根底(C)持家之本(D)積累財(cái)富的手段之一61、職業(yè)道德包括()。(A)職業(yè)觀念(B)職業(yè)良心(c)職業(yè)作風(fēng)(D)職業(yè)紀(jì)律62、道德與法律的區(qū)別是()。(A)道德伴隨人類社會(huì)始終，法律僅與一定歷史階段相聯(lián)系(B)道德依靠良心自律和輿論褒貶起作用，法律則依靠國(guó)家強(qiáng)制力來(lái)實(shí)施(c)道德的作用范圍無(wú)處不在，法律的作用范圍則是有限的(D)道德標(biāo)準(zhǔn)就是法律標(biāo)準(zhǔn)．法律標(biāo)準(zhǔn)就是道德標(biāo)準(zhǔn)63、職業(yè)道德的特征包括()。(A)范圍上的有限性(B)內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性(c)功能上的普遍性(D)形式上的多樣性64、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)可以增強(qiáng)人們()的道德觀念。(A)自主性(B)競(jìng)爭(zhēng)(c)義利并重(D)學(xué)習(xí)創(chuàng)新65、以下說(shuō)法中正確的有．職業(yè)道德建立((A)應(yīng)和個(gè)人利益掛鉤(B)是各企業(yè)自己的事(C)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部的示范作用(D)是社會(huì)主義精神文明建立的重要組成局部66、1992年我國(guó)“長(zhǎng)征二號(hào)〞火箭發(fā)射失敗，原因是程序配電器上一個(gè)僅為0．15毫克的鋁質(zhì)多余物導(dǎo)致電爆管爆炸。它給我們的啟示是((A)“責(zé)任重于泰山〞(B)“一招不慎，滿盤(pán)皆輸〞(C)“千里長(zhǎng)堤。潰于蟻穴〞(D)“智者千慮，必有一失〞67、企業(yè)要樹(shù)立良好的形象和信譽(yù)，根本在于((A)產(chǎn)品的質(zhì)量好壞(B)能否樹(shù)立效勞意識(shí)(c)廣告投入多少(D)是否信守承諾68、文明禮貌對(duì)從業(yè)人員的()提出了具體要求。(A)儀表(B)語(yǔ)言(C)舉止(D)表情69、在以下做法中。表達(dá)了老實(shí)守信精神的是((A)海爾奉行“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)〞的理念(B)北京開(kāi)關(guān)廠實(shí)行“99+‘1’=0”的做法〔C〕麥克·唐吐穿梭子歐洲各國(guó)，一一拜會(huì)約定的客戶(D)小天鵝公司奉行“全心全意小天鵝〞的價(jià)值觀70、以下關(guān)于節(jié)省的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的選項(xiàng)是((A)簡(jiǎn)樸生活是一種很好的修身方法突(c)在現(xiàn)代社會(huì)，節(jié)省固然高尚，但奢侈并非過(guò)錯(cuò)個(gè)人事業(yè)開(kāi)展71、職業(yè)紀(jì)律要求從業(yè)人員必須()。(B)節(jié)省與現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)理念相沖(D)節(jié)省不僅關(guān)乎個(gè)人修養(yǎng)，也關(guān)乎(A)履行崗位責(zé)任(B)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程(c)對(duì)有疑慮的規(guī)章制度拒絕執(zhí)行(D)依領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事72、下面關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神的說(shuō)法中。正確的有((A)團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)活動(dòng)正常進(jìn)展的重要保證(B)企業(yè)內(nèi)聚力的形成與團(tuán)隊(duì)精神密切相關(guān)(c)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)靠的是個(gè)人奮斗，而不是團(tuán)隊(duì)精神(D)人際和諧氣氛有助于培育團(tuán)隊(duì)精神73、職業(yè)道德強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新．是因?yàn)閯?chuàng)新是((A)企業(yè)效益增長(zhǎng)的動(dòng)力(B)企業(yè)安康開(kāi)展的前提(c)競(jìng)爭(zhēng)取勝的最正確手段(D)個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵74、1988年1月．75位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者在巴黎宣言中表示：“人類要在2l世紀(jì)生存下去必須從2500年前孔夫子那里尋找智慧。〞這說(shuō)明((A)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)道德具有不朽的價(jià)值共同精神財(cái)富(B)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)道德是全人類的(c)孔子的智慧可以解決2l世紀(jì)人類面臨的一切生存難題(D)孔子的倫理道德思想是不可超越的真理根據(jù)以下案例，答復(fù)第75~77題．某醫(yī)院將無(wú)消毒作用的消毒液用于臨床，致使46名患者在手術(shù)中受到感染．該事故被鑒定為嚴(yán)重醫(yī)療事故．患者向法院起訴醫(yī)院和醫(yī)療用品公司，索賠共迭2681．0975萬(wàn)元．75、你認(rèn)為，上述事故是()造成的。(A)管理不善(B)知識(shí)水平低(c)違反勞動(dòng)紀(jì)律(D)責(zé)任心不強(qiáng)76、看了此案例，你的感受是((A)事故在所難免)。(B)責(zé)任重于泰山(c)職業(yè)道德不重要．關(guān)鍵是提高職業(yè)技能(D)違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為害人害己77、此案例說(shuō)明，()。(A)履行職業(yè)責(zé)任是每一個(gè)從業(yè)人員的根本要求條件(C)把好質(zhì)量關(guān)是關(guān)乎企業(yè)生死存亡的頭等大事罰(B)遵守操作規(guī)程是履行職業(yè)責(zé)任的前提(D)違反職業(yè)紀(jì)律的從業(yè)人員應(yīng)該受到處78、以下關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的選項(xiàng)是()。23、24～21(A)促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮開(kāi)展，應(yīng)多鼓勵(lì)消費(fèi)。少提倡節(jié)省(B)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，講職業(yè)道德不利于營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氣氛(C)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德既有正面影響，又有負(fù)面影響(D)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求人們樹(shù)立義利并重的道德觀念79、美國(guó)作家辛西婭克西在不可阻擋一書(shū)中介紹了推銷英雄比爾波特的事跡。以下關(guān)于比爾·波特的表述中，你認(rèn)為符合事實(shí)的是((A)比爾·波特是一位身殘而志堅(jiān)的人)。P66(B)比爾·波特是靠著別人對(duì)他的同情取得銷售業(yè)績(jī)的(C)比爾·波特是公司惟一的一位一直上門(mén)銷售的推銷員(D)比爾·波特第一個(gè)得到了公司的出色奉獻(xiàn)獎(jiǎng)80、愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求有()。121～105(A)樹(shù)立職業(yè)理想(B)強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任(C)提高職業(yè)技能(D)抓住擇業(yè)機(jī)遇81、窗口行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)講究“三聲〞藝術(shù)，以下說(shuō)法中符合“三聲〞要求的是((A)“不清楚。〞(B)“我能為你做什么〞好。〞(C)“剛剛我已經(jīng)說(shuō)過(guò)了。〞(D)“走82、以下關(guān)于企業(yè)管理的說(shuō)法中，符合事實(shí)的是()。243(A)IBM公司要求自己的營(yíng)銷員既不行賄，也不受賄(B)愛(ài)立信公司對(duì)員工實(shí)行培訓(xùn)，出勤率在90％以上者才能拿到資格證書(shū)117(C)日本豐田汽車公司曾要求員工在馬桶里放三塊磚以節(jié)約用水P47(D)五羊--本田摩托(廣州)公司對(duì)在工廠內(nèi)抽煙的員工予以開(kāi)除22983、老實(shí)勞動(dòng)是勞動(dòng)者()。186～136(A)素質(zhì)上下的衡量尺度處世的基點(diǎn)84、光明磊落的含義是指((B)人生態(tài)度的反映(C)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要手段)。237～166(D)立身(A)頭腦簡(jiǎn)單(B)性格直率85、節(jié)省的價(jià)值在于它是((C)沒(méi)有私心)。251～178(D)襟懷坦白(A)安邦定國(guó)的法寶(B)老實(shí)守信的根底(C)持家之本(D)降低企業(yè)本錢(qián)的途徑之一86、關(guān)于創(chuàng)新的表述中。正確的說(shuō)法是()。378、383、386～253、254(A)開(kāi)辟一個(gè)新市場(chǎng)屬于創(chuàng)新(B)效勞業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新(C)創(chuàng)新的本質(zhì)是突破(D)實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式屬于87、關(guān)于老實(shí)守信的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的選項(xiàng)是()。146、(A)老實(shí)守信是做人的根本(B)老實(shí)守信是保障市場(chǎng)交易有序進(jìn)展的內(nèi)在要求(C)堅(jiān)持老實(shí)守信可能會(huì)帶來(lái)暫時(shí)的損失，但有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展(D)老實(shí)守信原則要求人們相互信賴，相互尊重88、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有((A)凡事按領(lǐng)導(dǎo)的要求去做(D)“吾日三省吾身〞)。419～286(B)學(xué)習(xí)職業(yè)道德知識(shí)(C)學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)89、為維持員工之間的良好關(guān)系，職業(yè)道德要求員工做到()。46～35(A)尊重同事的隱私，不要過(guò)分干預(yù)他人的私生活(B)對(duì)與自己感情上不合的同事，在工作上仍要積極配合(C)對(duì)同事細(xì)小的幫助也要記在心上，并表示感謝(D)對(duì)他人的惡意誹謗．為了不給領(lǐng)導(dǎo)增添麻煩，可采取非常規(guī)方式自行解決90、效勞忌語(yǔ)是效勞過(guò)程中制止使用的言語(yǔ)。以下言語(yǔ)中屬于效勞“忌語(yǔ)〞的是((A)“嘿!〞1(B)“問(wèn)別人去。〞9(C)“喊什么等會(huì)兒。〞19(D)“請(qǐng)你快點(diǎn)!〞91、對(duì)餐飲業(yè)的效勞員來(lái)說(shuō)，違背外在形象要求的是()。84～85(A)男性效勞員蓄留具有個(gè)性的胡子(B)女性效勞員濃妝艷抹(C)男性效勞員穿統(tǒng)一的職業(yè)裝從事效勞活動(dòng)(D)女性效勞員留長(zhǎng)指甲，涂抹指甲油92、在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立的正確觀念是((A)始終把企業(yè)利益放在至高無(wú)上的地位(B)協(xié)調(diào)企業(yè)開(kāi)展與社會(huì)需求之間的關(guān)系(C)盡力采取綠色環(huán)保工藝(D)努力擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，以高投入實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)出(請(qǐng)根據(jù)以下案例并結(jié)合所學(xué)的職業(yè)道德知識(shí)，答復(fù)第93--95題)上個(gè)世紀(jì)60年代，以“鐵人〞王進(jìn)喜為代表的中國(guó)石油工人克制環(huán)境惡劣、設(shè)備短缺等困難，以肩扛手拉等方式，硬是在東北土地上打出了新中國(guó)的第一口油井。進(jìn)入新時(shí)期，以王啟民為代表的新一代石油工人，發(fā)揚(yáng)大慶精神，實(shí)施科技攻關(guān)，創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益．18893、以下話語(yǔ)中，表達(dá)了大慶人職業(yè)精神的是()P188(A)“人的生命是有限的，但為人民效勞是無(wú)限的。〞(B)“人不能沒(méi)有錢(qián)，但人不是為了錢(qián)而生活的。〞(C)“寧可少活20年，拼命也要拿下大油田。〞大的困難。〞(D)“千困難，萬(wàn)困難，國(guó)家缺油是最94、大慶精神的內(nèi)涵是()。P188A)勤勞勇敢(B)艱辛奮斗(C)愛(ài)國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、獻(xiàn)身(D)廉潔樸素95、以下關(guān)于新時(shí)期的“鐵人〞王啟民的表述中，符合事實(shí)的是()。P189(A)他先后主持了6項(xiàng)重大石油開(kāi)發(fā)試驗(yàn)工程(C)他曾獲得“中青年有突出奉獻(xiàn)專家〞榮譽(yù)稱號(hào)(B)他曾被評(píng)為省部級(jí)勞動(dòng)模范(D)他是依靠科技推動(dòng)大慶油田開(kāi)展的科學(xué)家二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)局部〔96題～150題〕答題指導(dǎo)：◆該局部均為單項(xiàng)選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，◆請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)．并在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。96、如果有重新選擇職業(yè)的可能，((A)我一定還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位(C)假設(shè)沒(méi)有更好的選擇，我還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位97、上班的路上，我通常的感覺(jué)是((B)我根本上還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位(D)我不會(huì)再選擇現(xiàn)在這個(gè)單位(A)心情愉悅(B)心想如果不用上班該多輕松(C)擔(dān)憂可能有不好的事情發(fā)生(D)沒(méi)什么感覺(jué)98、雙休日之后，早上起床的時(shí)候，((A)不安(B)精力旺盛(C)一般(D)輕松99、在工作過(guò)程中，我常有()的感覺(jué)。(A)興奮(B)得心應(yīng)手(C)疲憊不堪(D)心煩意亂100、對(duì)我的職業(yè)，我一般情況下((A)很愿意向別人提起(B)別人不問(wèn)，我很少提起(C)偶爾也會(huì)說(shuō)起(D)從不與別人談?wù)?01、某公司的四位員工在寫(xiě)工作報(bào)告的過(guò)程中，有以下四種不同的表現(xiàn)，你認(rèn)可哪種做法()(A)甲反復(fù)檢查，確信無(wú)錯(cuò)后再上交(C)丙先讓同事幫助檢查，然后上交(B)乙確信自己做得很好，不檢查就上交(D)丁直接交給上司，視情況再做修改102、在日常生活中，我通常()。(A)把自己的鐘表調(diào)得比標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間快一點(diǎn)(B)把自己的鐘表調(diào)得與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間一樣(C)從來(lái)不會(huì)刻意關(guān)注時(shí)間(D)把自己的鐘表調(diào)得與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間差不多103、下午上班時(shí)。小李急著到辦公室找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作．當(dāng)他路過(guò)會(huì)議室，看見(jiàn)空蕩蕩的會(huì)議室里電燈還在亮著。你認(rèn)為此時(shí)他應(yīng)該采取以下哪一種做法((A)不管它，見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)要緊(B)關(guān)燈后再去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)(c)不管，就當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)(D)路上碰見(jiàn)人，順便告訴他來(lái)關(guān)104、當(dāng)你還是學(xué)生的時(shí)候，教師在課堂上提問(wèn)題，你((A)通常是教師的話還沒(méi)說(shuō)完，就搶著舉手發(fā)言(B)有時(shí)在教師話還沒(méi)說(shuō)完的時(shí)候．就搶著舉手答復(fù)(C)通常是無(wú)論有沒(méi)有想好，都會(huì)在教師問(wèn)完問(wèn)題以后舉手答復(fù)105、留神情不好的時(shí)候，我通常((D)通常是自己想好后才舉手(A)會(huì)發(fā)泄出來(lái)，不管身處什么地方(B)有時(shí)因?yàn)椴槐惆l(fā)泄，只好暫時(shí)抑制(C)不隨便發(fā)泄出來(lái)，除非被別人激怒(D)自己調(diào)節(jié)106、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時(shí)．你((A)能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會(huì)努力找到樂(lè)趣(B)能耐著性子做下去(C)先努力做，實(shí)在不行再想方法107、當(dāng)你的工作得到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)時(shí)，你((D)說(shuō)明理由。委婉拒絕(A)覺(jué)得可以稍微輕松一下了(C)認(rèn)為這是自己努力工作的回報(bào)(B)會(huì)繼續(xù)保持原來(lái)的工作狀態(tài)(D)想把今后的工作做得更好108、對(duì)于那些總是按既定方案做事的人，我((A)很喜歡．愿意與之交往(B)很佩服，但不喜歡(C)不理解，認(rèn)為他們活得太累(D)很討厭這樣的人109、一般情況下，我的業(yè)余生活((A)事先有方案再行動(dòng)(B)只有重要的事才進(jìn)展方案(C)總是覺(jué)得方案趕不上變化(D)視心情而定110、當(dāng)陌生人到辦公室向你打聽(tīng)同事的號(hào)碼時(shí)，你通常會(huì)((A)委婉拒絕他(B)直接告訴他(C)征得同事同意后再告訴他(D)先詢問(wèn)對(duì)方的聯(lián)系方式，讓同事與之聯(lián)系111、你的一個(gè)同事在工作上不如你，卻到處宣揚(yáng)你的缺點(diǎn)。對(duì)此．你會(huì)((A)無(wú)所謂．力爭(zhēng)做得更加出色，博得大家的信任這個(gè)同事(c)冷靜對(duì)待。誠(chéng)懇地找這個(gè)同事面談．改善兩個(gè)人的關(guān)系(B)非常生氣．從此不再搭理(D)找時(shí)機(jī)告誡該同事不要打小報(bào)告112、你的上司是個(gè)急脾氣的人，批評(píng)下屬常不留情面，員工的情緒常因此受影響。作為下屬，你會(huì)()。(A)委婉地要求上司在批評(píng)下屬時(shí)要注意下屬的感受己免受批評(píng)(c)不冒犯上司，私下開(kāi)導(dǎo)情緒受影響的同事(B)做好自己的本職工作．爭(zhēng)取讓自(D)深感壓抑．考慮跳槽113、如果你聽(tīng)說(shuō)某個(gè)平時(shí)不愛(ài)喝酒的同事在家喝醉了，你一般會(huì)認(rèn)為他(她)((A)可能有什么不開(kāi)心的事情，不然不會(huì)喝醉的(c)一定是酒量太小。喝得太多了114、和朋友在飯館吃飯．當(dāng)效勞員上菜的時(shí)候你通常((B)沒(méi)分寸，自控能力太差(D)多半是別人勸酒勸得太厲害了(A)幫他(她)擺動(dòng)桌上盤(pán)子的位置(C)繼續(xù)吃飯．不太留意〔B〕當(dāng)他(她)需要幫助的時(shí)候就幫一下(D)坐著不動(dòng)115、你的上司要求你在撰寫(xiě)工作報(bào)告時(shí)，參加一些虛假的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。你會(huì)((A)拒絕作假，并告訴上司作假可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果(B)聽(tīng)從上司，并說(shuō)明自己不承當(dāng)責(zé)任(C)聽(tīng)從上司，相信上司有自己的理由(D)說(shuō)明自己決不作假的立場(chǎng)，建議上司找別人寫(xiě)工作報(bào)告116、你因急事去銀行取錢(qián)．排隊(duì)等待取錢(qián)的人很多，這時(shí)你會(huì)((A)徑直走到隊(duì)伍最前頭，取錢(qián)之后迅速離開(kāi)候(c)與隊(duì)伍前頭的人商量，能否讓你先辦業(yè)務(wù)(B)埋怨銀行效率低下．老老實(shí)實(shí)地排隊(duì)等(D)徑直走到隊(duì)伍前頭。取錢(qián)之后向排隊(duì)的人說(shuō)明理由117、假設(shè)你是某公司的副總經(jīng)理，你的秘書(shū)小王不慎打破了會(huì)客室的花瓶，此時(shí)你剛好路過(guò)看見(jiàn)，你會(huì)()．(A)裝作沒(méi)看見(jiàn)，悄悄走開(kāi)(B)上去撫慰她說(shuō)：“壞了就壞了．別管它了〞(c)跟小王說(shuō)：“打壞了花瓶需要一定的賠償，你主動(dòng)去處理吧〞(D)跟小王說(shuō)；“按規(guī)定打壞東西一定要賠償，但我會(huì)向行政主管證明你是不小心的〞118、一次．公司晚宴后．上司對(duì)你說(shuō)：“為了感謝你對(duì)公司的奉獻(xiàn)，我請(qǐng)你去打保齡球·〞上司是個(gè)保齡球高手，而飯后你另有約會(huì)。你會(huì)說(shuō)：((A)“好．我一定奉陪．〞(B)“我不會(huì)打保齡球，去了只會(huì)出丑，還是不去了·〞。(c)“我不太喜歡打保齡球，不過(guò)有時(shí)機(jī)陪您吃飯，求之不得。(D)“謝謝您的邀請(qǐng)，但我今天還有事，改天行嗎〞119、一員工因?yàn)槠拮又夭?，無(wú)力支付代昂是的醫(yī)療費(fèi)用，只好挪用公款5000元·對(duì)此，你的觀點(diǎn)是〔〕．(A)不能原諒，應(yīng)該想其他方法籌集費(fèi)用不必追究(C)如果自己是這個(gè)員工，也會(huì)這樣做(B)這個(gè)員工挪用公款是出于對(duì)妻子的愛(ài)，(D)這個(gè)員工挪用公款情有可原，但也需要承受一定的懲罰120、你制定的學(xué)習(xí)或工作方案最終得以順利完成．通常是因?yàn)?(A)方案本身難度小(B)自己堅(jiān)持努力(c)外界因素干擾小(D)方案周密，切實(shí)可行121、如果你某天晚上加班至深夜11點(diǎn)多，在你著急趕車的路途上，突然想起自己好似忘了關(guān)燈，這時(shí)你會(huì)()。(A)給值班的看門(mén)老大爺打個(gè)，請(qǐng)他幫助關(guān)燈(c)努力忘記此事。繼續(xù)趕車122、你認(rèn)為，父母給的零花錢(qián)，孩子們應(yīng)該((A)按照錢(qián)的多少，一次性地購(gòu)置自己喜歡的東西(C)該花的就花，不該花的就不花(B)繼續(xù)趕車，下次多留心就行了(D)返回去看一下。確認(rèn)關(guān)了燈再走(B)還給父母，不要零花錢(qián)(D)最好不花，自己攢起來(lái)123、如果你所在的工作單位由于財(cái)務(wù)緊張，不得不辭退你，你會(huì)((A)非常痛苦，擔(dān)憂自己找不到這么好的工作(c)有點(diǎn)難受，但相信自己能找到更好的工作(B)正合我意，本來(lái)就想跳槽(D)非常痛苦。舍不得離開(kāi)124、馬上要開(kāi)會(huì)了，你第一個(gè)來(lái)到會(huì)議室，發(fā)現(xiàn)桌子上有幾個(gè)用過(guò)的一次性紙杯。你會(huì)()(A)找人來(lái)清掃(B)把紙杯收拾起來(lái)扔掉(c)把紙杯收拾起來(lái)放在一邊(D)先不管，等別人來(lái)了再說(shuō)125、因?yàn)槟愎ぷ鞒錾瑔挝灰o你獎(jiǎng)勵(lì)，讓你從以下四種獎(jiǎng)勵(lì)中選一個(gè)，你會(huì)選((A)出國(guó)旅游(B)外出培訓(xùn)的時(shí)機(jī)(c)豪華精巧的禮品(D)公司的局部股權(quán)126、總經(jīng)理邀請(qǐng)你共進(jìn)午餐，讓你談?wù)剬?duì)你主管的看法?；氐睫k公室，你發(fā)現(xiàn)你的主管頗為好奇，此時(shí)你會(huì)((A)告訴他(她)詳細(xì)內(nèi)容)。(B)不透露蛛絲馬跡(c)粗略描述，淡化內(nèi)容的重要性(D)找其他話題把這事岔開(kāi)127、現(xiàn)在很多退休的老年人上老年大學(xué)，學(xué)習(xí)國(guó)畫(huà)、書(shū)法等，你認(rèn)為((A)老有所樂(lè)，很值得提倡(c)活到老學(xué)到老。自己將來(lái)也會(huì)這樣(B)是消磨時(shí)間的好方法(D)沒(méi)必要，不如在家好好休息，享受生活128、當(dāng)你主持會(huì)議時(shí)，有一位下屬一直以不相干的問(wèn)題干擾會(huì)議。此時(shí)，你最有可能(．)(A)要求所有的下屬先別提出問(wèn)題，直到你把正題講完(B)先簡(jiǎn)單答復(fù)他(她)．然后找人告訴此下屬別再提與會(huì)議無(wú)關(guān)的問(wèn)題(c)當(dāng)著大家的面告訴該下屬在議程完畢之前，先別提出別的問(wèn)題(D)批評(píng)他(她)的不禮貌行為129、午飯時(shí)。你把錢(qián)包忘在辦公桌上，回來(lái)后發(fā)現(xiàn)錢(qián)包不見(jiàn)了．錢(qián)雖然不多，但你還是比較著急．當(dāng)時(shí)只有小王在辦公室里，而小王平時(shí)的人緣又不太好。此時(shí)你會(huì)((A)直接詢問(wèn)小王是否看到自己的錢(qián)包(c)先不動(dòng)聲色．觀察小王的舉動(dòng)(B)向領(lǐng)導(dǎo)反映，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決(D)努力尋找，實(shí)在找不到，只好吸取教訓(xùn)，下次自己多注意130、公司嚴(yán)禁打牌，如果你是新來(lái)的部門(mén)負(fù)責(zé)人，發(fā)現(xiàn)局部老員工總在辦公樓活動(dòng)室里打牌他們這種活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)展了好幾年了，你會(huì)((A)顧及到他們的情緒，就隨他們便吧(C)開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)以后不許再打牌，否則扣獎(jiǎng)金(B)找每個(gè)員工談話，說(shuō)明打牌的害處(D)設(shè)立舉報(bào)機(jī)制，誰(shuí)舉報(bào)就給誰(shuí)獎(jiǎng)勵(lì)131、如果你的一位朋友容許開(kāi)車帶你去游玩，但他(她)未能準(zhǔn)時(shí)到來(lái)。你會(huì)()(A)無(wú)所謂，相信朋友遲到一定是有原因的(C)有點(diǎn)生氣，但相信朋友會(huì)盡快趕到132、關(guān)于個(gè)人目標(biāo)，我認(rèn)為我的情況是((B)非常生氣。埋怨朋友說(shuō)話不算數(shù)(D)有點(diǎn)擔(dān)憂，朋友是不是遇到麻煩了(A)每個(gè)時(shí)段都有目標(biāo)，并且都能實(shí)現(xiàn)(C)目標(biāo)很多，但很少能實(shí)現(xiàn)(B)方案趕不上變化。因此一般不制定目標(biāo)(D)有些時(shí)段有目標(biāo)，一般都能實(shí)現(xiàn)133、在作自我介紹時(shí)，關(guān)于在哪兒工作，我覺(jué)得((A)沒(méi)必要提及，這些信息不重要(C)說(shuō)不說(shuō)都行，看別人說(shuō)了哪些方面的情況再定(B)說(shuō)不說(shuō)都行，看時(shí)間長(zhǎng)短(D)應(yīng)該說(shuō)，這樣有利于別人了解自己134、在現(xiàn)代社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)是十分重要的，這主要是因?yàn)?(A)網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)開(kāi)展的必然結(jié)果(B)網(wǎng)絡(luò)為人們提供了一種新的娛樂(lè)手段(c)網(wǎng)絡(luò)為人們提供了一種與朋友聯(lián)絡(luò)的渠道(D)網(wǎng)絡(luò)為人們提供了一種新的信息搜集途徑135、你對(duì)公司存在的嚴(yán)重問(wèn)題提出了一些建議，但你的上司沒(méi)有采納。你會(huì)((A)把你的想法直接匯報(bào)給更上一級(jí)別的上司(B)找上司交談，了解不采用的原因(C)繼續(xù)完善自己的想法(D)放棄這種方法，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不采用自有理由136、我認(rèn)為，()對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是最重要的。(A)熱情(B)樂(lè)觀(C)熱心(D)開(kāi)朗137、如果你是一個(gè)剛上任的中學(xué)教師，但所教班級(jí)的課堂紀(jì)律很差，你會(huì)((A)要求班主任出面，整頓課堂紀(jì)律(B)尊重學(xué)生，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)改良教學(xué)方法(C)講好自己的課，而不去在意學(xué)生是否學(xué)會(huì)(D)想方設(shè)法樹(shù)立自己的威信138、乘坐電梯時(shí)，我一般()