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文檔簡介
運(yùn)營中心15年上半年總結(jié)及下半年運(yùn)營規(guī)劃—愛鴨,愛上小幸福上半年指標(biāo)達(dá)成及總結(jié)下半年任務(wù)規(guī)劃及策略7月指標(biāo)達(dá)成8月運(yùn)營策略半年獎勵(lì)兌現(xiàn)15年上半年運(yùn)營總結(jié)指標(biāo)達(dá)成0115年半年總結(jié)&規(guī)劃15年上半年:凈利潤:完成133.3萬元,達(dá)成率100.6%;銷售指標(biāo):完成3144萬元,達(dá)成率93.9%;拓展指標(biāo):完成97盤,達(dá)成率95.1%;15年半年總結(jié)&規(guī)劃15年半年總結(jié)&規(guī)劃15年半年總結(jié)&規(guī)劃15年半年總結(jié)&規(guī)劃14/15上半年完成數(shù)據(jù)對比15年半年總結(jié)&規(guī)劃14/15上半年完成數(shù)據(jù)對比15年半年總結(jié)&規(guī)劃14/15上半年完成數(shù)據(jù)對比15年半年總結(jié)&規(guī)劃14/15上半年完成數(shù)據(jù)對比15年上半年運(yùn)營總結(jié)0215年半年總結(jié)&規(guī)劃目前運(yùn)營部已經(jīng)建立起13支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。1、上半年重點(diǎn)在于蘇南區(qū)域的團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,對部分人員進(jìn)行調(diào)整,從濟(jì)南調(diào)王征去南京區(qū)域主持工作,穩(wěn)定南京市場。2、優(yōu)化合肥、馬鞍山區(qū)域,在拓展受阻,業(yè)績經(jīng)過多次促銷仍然拉動不起來的情況下只能是優(yōu)化店面降低費(fèi)用,目前已經(jīng)基本優(yōu)化完畢。3、楊泰區(qū)域代理的更換,由于原代理代理簽訂完畢后一直不能在發(fā)展上起到作用,在3月份就尋找新的代理商先把泰州代理轉(zhuǎn)走,又在5月份成功把揚(yáng)州代理更換,現(xiàn)在楊泰地區(qū)已經(jīng)新增5家合作伙伴。4、當(dāng)下整個(gè)大區(qū)都基本穩(wěn)定,13只隊(duì)伍也都成良性發(fā)展。分區(qū)區(qū)域經(jīng)理拓展業(yè)務(wù)主管宿遷分區(qū)王賓
2人徐州分區(qū)曹聰2人3人鹽淮分區(qū)吳紅軍
3人南京分區(qū)王征12人沭泗分區(qū)張磊
2人新睢分區(qū)王海飛
鎮(zhèn)常分區(qū)楊以標(biāo)
1人無錫分區(qū)唐猛
1人揚(yáng)州分區(qū)劉龍海
1人臨連分區(qū)晏廣德1人2鄒城分區(qū)吳強(qiáng)1人
濟(jì)泰分區(qū)閆璐璐2人2人合肥分區(qū)李凱
1人
13人7人20人團(tuán)隊(duì)建設(shè)15年半年總結(jié)&規(guī)劃泰山旅游會議—增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力4月份公司組織泰山游玩,期間表彰了第一季度表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,并鼓勵(lì)各分區(qū)團(tuán)隊(duì)下個(gè)階段努力拼搏,再接再厲完超額成下一階段指標(biāo)任,之后組織大家一起爬泰山。通過此次泰山集體之行,極大的刺激了員工的工作熱情,為團(tuán)隊(duì)注入一股新的活力。15年半年總結(jié)&規(guī)劃泰山旅游會議—增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力4月份公司組織泰山游玩,期間表彰了第一季度表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,并鼓勵(lì)各分區(qū)團(tuán)隊(duì)下個(gè)階段努力拼搏,再接再厲完超額成下一階段指標(biāo)任,之后組織大家一起爬泰山。通過此次泰山集體之行,極大的刺激了員工的工作熱情,為團(tuán)隊(duì)注入一股新的活力。15年半年總結(jié)&規(guī)劃多元渠道銷售開發(fā)—美團(tuán)、外賣等項(xiàng)目份數(shù)共計(jì)各類代金券52843658451.9各類卷餅23698135800.7套餐3352357.04外賣360084123小吃1166.8單品類團(tuán)購1209581180.6總計(jì)92582961980與美團(tuán),糯米等團(tuán)購、外賣網(wǎng)址合作,網(wǎng)絡(luò)推廣銷售,拓寬銷售渠道,提升業(yè)績。上表是已統(tǒng)計(jì)銷售(還有許多無法統(tǒng)計(jì))15年半年總結(jié)&規(guī)劃價(jià)格調(diào)整1、蘇南、濟(jì)南價(jià)格執(zhí)行一套價(jià)格體系:蘇北及魯南執(zhí)行一套價(jià)格體系。2、具體策略:1)、新品推廣;4月1-15號,借助新品上市推廣期間營銷部會策劃出一套完整的促銷方案各區(qū)域落地執(zhí)行。4月16號-5月30號,執(zhí)行愛鴨周年慶統(tǒng)一活動,公司在買贈和調(diào)整部分產(chǎn)品低折扣供貨支持,5月1號--10號公司將策劃五一10天樂的活動方案支持促銷,通過三套組合拳緩解合作伙伴和消費(fèi)者對價(jià)格調(diào)整的敏感度。2)、新店開業(yè);5月份以后所有新店開業(yè)直接執(zhí)行新價(jià)格的供貨折扣,一步到位不再享受延期政策,同時(shí)享有本次簽約的政策支持,和后續(xù)的活動促銷支持。3)、4月20號前所有產(chǎn)品按照老價(jià)格執(zhí)行與合作伙伴的供貨價(jià)格,20號以后鴨脖蘇南、濟(jì)泰地區(qū)執(zhí)行6.2折供貨,蘇北和魯南執(zhí)行6.3折供貨15年半年總結(jié)&規(guī)劃價(jià)格調(diào)整提價(jià)單品中:4月合計(jì)銷量128.52噸,6月合計(jì)銷量123.94噸;6月降低了4.58噸;4月合計(jì)銷售321.86萬元,6月合計(jì)銷售350.11萬元,6月銷售提升了28.25萬元;這些單品的綜合售價(jià),4月是25.04元/KG,6月是28.25元/KG,綜合售價(jià)提升了3.20元/KG;下圖是提價(jià)單品數(shù)據(jù)對比15年半年總結(jié)&規(guī)劃價(jià)格調(diào)整15年半年總結(jié)&規(guī)劃價(jià)格調(diào)整15年半年總結(jié)&規(guī)劃價(jià)格調(diào)整15年半年總結(jié)&規(guī)劃物流線路優(yōu)化物流持續(xù)優(yōu)化,特別是山東濟(jì)泰地區(qū)的盈利前提還是物流費(fèi)用過高導(dǎo)致該區(qū)域不能實(shí)現(xiàn)盈利。南京
無錫(含宜興)原價(jià)1200每天
將宜興改為發(fā)快遞
物流費(fèi)用每天可節(jié)約280元每天
每月可節(jié)省8400元
徐州
徐州
(含賈汪)原價(jià)550+240=790元
調(diào)整后每天可節(jié)約2700元每月南京
合肥(含馬鞍山)1100+215=1315元每趟
調(diào)整后300(合肥市區(qū)配送費(fèi))+105的(宿遷
合肥物流費(fèi)用
)+80(宿遷到馬鞍山快遞費(fèi))每趟可節(jié)約815元
每月可節(jié)省24900元南京-揚(yáng)州鎮(zhèn)江(含泰州)其中泰州費(fèi)用為150元每天。調(diào)整后為30元每天泰州市區(qū)接貨費(fèi),60元發(fā)客車費(fèi)用。每月可節(jié)省1800元。魏莊-曲阜-鄒城原價(jià)
600
變成400,每個(gè)月可以節(jié)省6000元店面形象升級目前市場上同類行業(yè)店面越來月底,愛鴨加盟店面所面臨的競爭壓力越來越大,很多老的加盟店面,整體形象落后,首因效應(yīng)影響嚴(yán)重,對消費(fèi)者缺乏吸引力,因此店面形象升級迫在眉睫。愛鴨
品牌注冊商標(biāo)歸江蘇益客食品有限公司所有。作為面向全國的熟食連鎖品牌,按照品牌持有注冊商標(biāo)及門店裝修形象統(tǒng)一原則,只允許經(jīng)過公司授權(quán)的個(gè)人或團(tuán)體使用,否則將追究其法律責(zé)任。門店整體形象圖15年半年總結(jié)&規(guī)劃店面形象升級門頭形象圖門店購物袋圖門店購物袋圖服裝圖15年半年總結(jié)&規(guī)劃店面形象升級門店燈箱圖15年半年總結(jié)&規(guī)劃區(qū)域聚落盈利模式打造--淮安15年半年總結(jié)&規(guī)劃通過年初我們預(yù)算設(shè)立區(qū)域聚落阿米巴來看無論是宿遷、徐州、淮安都實(shí)現(xiàn)了聚落盈利,特別是淮安更是非常的明顯,通過圖表可以看出淮安的貢獻(xiàn)率增長是非常大的。淮安市場從人員分工,當(dāng)前有一個(gè)區(qū)域經(jīng)理,3個(gè)業(yè)務(wù)主管,有68家門店,單店平局業(yè)績在在1000元左右。主要盈利模式;物流費(fèi)用合理,人員對應(yīng)合理,單店業(yè)績穩(wěn)定,采用阿米巴制后大家的工作積極性提高,同時(shí)代理加盟跟上步伐。區(qū)域聚落盈利模式打造--淮安15年半年總結(jié)&規(guī)劃區(qū)域聚落盈利模式打造--淮安15年半年總結(jié)&規(guī)劃項(xiàng)目
6月銷售數(shù)量
38,608.76銷售凈收入
1,137,868.05毛利潤
159,989.39毛利率16.05%期間費(fèi)用合計(jì)
95,153.68其他業(yè)務(wù)利潤
93,640.61主營業(yè)務(wù)稅金及附加
386.40利潤
158,089.93店面數(shù)量(直營)/家
1店面數(shù)量(加盟)/家
69店面每月拓展數(shù)(加盟)/家
21產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)
19,018.032人員性費(fèi)用(包括工資、保險(xiǎn)、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi))
5,104.753汽車費(fèi)用
4差旅費(fèi)
5分?jǐn)偣潭ㄙM(fèi)用
6機(jī)物料消耗
4,862.537辦公、宣傳費(fèi)
8公耗費(fèi)用分?jǐn)?/p>
6,994.349調(diào)整項(xiàng)/明細(xì)見附表1
59,174.0310其他
期間費(fèi)用合計(jì)
95,153.68區(qū)域競品異動15年半年總結(jié)&規(guī)劃2015年以前宿遷、徐州區(qū)域?qū)啴a(chǎn)品的消費(fèi)變化和同行分析;2011年我們熟食剛起步的時(shí)候幾乎沒有同行,宿遷、徐州只有3家絕味鴨脖,還有就是街上的三輪車售賣的假的久久丫產(chǎn)品。徐州還有鐘記油燙鴨(30家)、占記鴨脖(15家)。市場幾乎沒有售賣品牌影響力。愛鴨在經(jīng)過4年的市場引開拓,在宿遷已經(jīng)有35家門店,同時(shí)帶動宿遷的競品春江鴨(4家)、友鴨(6家)、林家鋪?zhàn)樱?家)絕味還有1家。但是整體對我們宿遷市場還沒有構(gòu)成威脅。徐州愛鴨已經(jīng)有72家門店,已經(jīng)成為絕對的第一品牌,之前競品鐘記還有不到20家,絕味卷土重來已經(jīng)有(2家)占記幾乎在市場看不到他的門店,不過近期市場上出現(xiàn)一個(gè)善味愛鴨已經(jīng)有13家門店對我們的沖擊還是比較大。15年下半年任務(wù)規(guī)劃分區(qū)預(yù)算見表格(15年下半年預(yù)算)0315年半年總結(jié)&規(guī)劃現(xiàn)預(yù)算是7-12月份,其中1-6月份為已經(jīng)實(shí)際完成的。年初預(yù)算凈利潤266萬元;本次半年度預(yù)算凈利潤268萬元15年半年總結(jié)&規(guī)劃15年半年總結(jié)&規(guī)劃15年半年總結(jié)&規(guī)劃15年下半年(7月-12月)預(yù)算:拓展127盤店;銷售4528萬元;凈利潤189萬元;15年半年總結(jié)&規(guī)劃15年半年總結(jié)&規(guī)劃區(qū)域經(jīng)理名稱拓展銷售凈利潤凈利潤超額完成王賓宿遷分區(qū)632931.0-16.8直營店全部關(guān)閉,影響銷售嚴(yán)重,領(lǐng)挖關(guān)閉店面較多,現(xiàn)有店面僅有33家張磊沭泗分區(qū)313213.010.5預(yù)算偏低曹聰徐州分區(qū)760258.6-4.6棗莊蘇州區(qū)域基本關(guān)閉,影響銷售、利潤嚴(yán)重,另外徐州部分店面將銷售當(dāng)做提貨預(yù)算,差額35個(gè)點(diǎn)晏廣德臨連分區(qū)22374.219.8閆璐璐濟(jì)泰分區(qū)91251.017.5預(yù)算偏低吳強(qiáng)鄒城分區(qū)361-3.62.7王海飛新睢分區(qū)3797.9-1.1將銷售金額當(dāng)做提貨金額預(yù)算,預(yù)算直接高出35個(gè)點(diǎn),素以完成較差王征南京分區(qū)13352-12.7-8.4南京之一店僅剩下一家,影響銷售嚴(yán)重,另外關(guān)閉店面較多僅有31家店面唐猛無錫分區(qū)480-16.0-9.7預(yù)算偏高,許多店面預(yù)算根本無法完成劉龍海揚(yáng)州分區(qū)4973.14.5楊以標(biāo)鎮(zhèn)常分區(qū)61669.510.3吳紅軍鹽淮分區(qū)1952358.417.1完成情況很好,拓展店面速度跟的上,從而帶動整體銷售李凱合肥分區(qū)
63-31.83.0區(qū)域已經(jīng)基本關(guān)閉所有,銷售完成很差15年下半年運(yùn)營策略04以旗艦店促拓展以新品提銷量打造二線樣板市場激勵(lì)政策人才戰(zhàn)略儲備單店委托經(jīng)營管理15年半年總結(jié)&規(guī)劃單店委托經(jīng)營管理下半年8/9/10月,主要以拓展為首要任務(wù)。因天氣等原因,促銷效果甚微,所以后期三個(gè)月內(nèi)運(yùn)營中心的大型活動將會適量減少,門店可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況申請活動。同時(shí)運(yùn)營中心將會推出新的加盟合作方式——單店委托經(jīng)營管理,以促進(jìn)下半年拓展加盟。前期從選址到經(jīng)營資質(zhì)的辦理都有公司承擔(dān)。費(fèi)用方面:公司將承擔(dān)75%的費(fèi)用投資,加盟商僅需承擔(dān)25%的費(fèi)用;利潤分配:雙方按1:1分配專賣店的經(jīng)營利潤15年半年總結(jié)&規(guī)劃以旗艦店促拓展以京滬高鐵、濟(jì)南--徐州--南京段為中心軸,打造直營旗艦店模式,做好休閑、餐桌相結(jié)合的新盈利模式,從而帶動高質(zhì)量店面的加盟開發(fā),同時(shí)確保本年度店面數(shù)量的任務(wù)達(dá)成;徐宿淮成熟區(qū)域的旗艦店打造;濟(jì)南、南京區(qū)域直營旗艦店打造;其主要作用是拓展招商,同時(shí)在本區(qū)域提升品牌影響力。預(yù)計(jì)下半年在南京區(qū)拓展12盤直營旗艦店,濟(jì)泰區(qū)12盤直營旗艦店,徐州區(qū)6盤直營旗艦店。15年半年總結(jié)&規(guī)劃單店費(fèi)用測算備注費(fèi)用單店費(fèi)用:南京直營費(fèi)用
房租20萬16667轉(zhuǎn)讓費(fèi)10萬三年分?jǐn)?778裝修費(fèi)用3萬三年分?jǐn)?33固定資產(chǎn)1萬五年分?jǐn)?67人員工資4000/人/月,2人/店8000水電費(fèi)400月/店400
單店費(fèi)用測算
28844單店費(fèi)用測算
備注費(fèi)用單店費(fèi)用:徐州直營費(fèi)用房租10萬8333轉(zhuǎn)讓費(fèi)5萬三年分?jǐn)?389裝修費(fèi)用3萬三年分?jǐn)?33固定資產(chǎn)1萬五年分?jǐn)?67人員工資3500/人/月,2人/店7000水電費(fèi)400月/店400
費(fèi)用合計(jì)
18122單店費(fèi)用測算
9789單店費(fèi)用:濟(jì)泰直營費(fèi)用房租12萬10000轉(zhuǎn)讓費(fèi)10萬三年分?jǐn)?778裝修費(fèi)用3萬三年分?jǐn)?33固定資產(chǎn)1萬五年分?jǐn)?67人員工資3500/人/月,2人/店7000水電費(fèi)400月/店400
費(fèi)用合計(jì)
21178單店費(fèi)用投入測算:預(yù)計(jì)在南京區(qū)平均一盤直營旗艦店的每月投入是2.88萬元,濟(jì)泰區(qū)一盤直營起家的月投入是2.12萬元,徐州區(qū)一盤直營旗艦店的月投入是1.82萬元。以旗艦店促拓展15年半年總結(jié)&規(guī)劃以新品提升銷量15年下半年新品銷售主要以拌菜系列為主,主要有:油燙鴨,百味雞,夫妻肺片?,F(xiàn)有的產(chǎn)品銷售已經(jīng)基本趨于飽和,拓寬產(chǎn)品線吸引新的客戶群體,從而帶動整體銷售。鑒于夫妻肺片是盒包裝,并且長時(shí)間口味會下降,物流無法長距離配送等原因,其銷售主要以宿遷、徐州睢寧等周邊城市銷售為主。油湯鴨,百味雞等新品可以全區(qū)推廣,先行在宿遷市區(qū)推廣調(diào)查,改進(jìn)產(chǎn)品口味,待成熟后全區(qū)推廣,吸引新的消費(fèi)群體,從而拉動整個(gè)市場。15年半年總結(jié)&規(guī)劃打造二線樣板市場熟食事業(yè)部經(jīng)過近4年探索,走過直營、直營轉(zhuǎn)加盟;試點(diǎn)宿遷開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及縣級市場,實(shí)踐證明:消費(fèi)能力和觀念、品牌意識和價(jià)格、市場空間以及運(yùn)營成本等都受限制,定位在地級(三線為主)市場拓展規(guī)模為主,布局二線濟(jì)南、南京(二線發(fā)達(dá)城市)塑造品牌和盈利模式是個(gè)最佳方案。實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)銷售,特別是通過微信達(dá)成的銷售。另外是通過全網(wǎng)做好拓展招商宣傳。特別針對徐宿淮、濟(jì)南、南京的拓展借組公司直營店的效果,通過線上宣導(dǎo)出去。利用微信、QQ、論壇及貼吧等做好線上的宣傳推廣,并考慮在濟(jì)南車體或者戶外做相應(yīng)宣傳;(5)線上進(jìn)駐美團(tuán)、大眾、糯米等團(tuán)購平臺,利用優(yōu)惠卷和單品等模式進(jìn)行線上宣傳,線下進(jìn)行促銷宣傳,開展定期打折、會員或者粉絲日、積分、抽獎、搶單和優(yōu)惠卷等方式吸引客戶,通過線上線下的融合,提高客戶的忠誠度和參與度。15年半年總結(jié)&規(guī)劃打造二線樣板市場—南京目前面南京分區(qū)運(yùn)營情況。目前南京現(xiàn)有店面共計(jì)36家,包含直營店1家,承包店面4家,加盟店31家。南京市場運(yùn)營人員有4個(gè),其中一個(gè)區(qū)域經(jīng)理,三個(gè)業(yè)務(wù)主管,店面拓展由區(qū)域經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管共同完成。36家店面日平均提貨額750元左右。由于受房租的影響,36家店面中江寧區(qū)(新區(qū))就占到16家,南京本區(qū)(鼓樓區(qū),白下區(qū))16家店面,南京本區(qū)房租平均在10萬/年,轉(zhuǎn)讓費(fèi)在7萬元左右,江寧區(qū)房租平均在7萬/年,轉(zhuǎn)讓費(fèi)在5萬元左右,由于南京門面房房租普遍很高所以,目前愛鴨加盟商選取的店面都是比較經(jīng)濟(jì)型的,要么是位置較偏要么是門面面積較小,對愛鴨品牌打造有一定的影響。15年半年總結(jié)&規(guī)劃打造二線樣板市場—南京南京愛鴨分量及競品市場分析南京市場各類鴨脖店非常多,其中市場占主導(dǎo)的是絕味鴨脖,店面分布已經(jīng)飽和,并且目前南京不再放絕味加盟,能成為主導(dǎo),主要是店面前期開發(fā)早,店面位置都比較優(yōu)越加盟商隨投資大但有品牌也很愿意,其次是三品黑鴨,雖然市場占比和口碑沒有愛鴨響但其加盟費(fèi)用少,也很受投資方青睞。對愛鴨來說缺少的就是品牌,主要原因是因?yàn)榻^味在南京的品牌影響非常大,店面已經(jīng)飽和狀態(tài),致使愛鴨很難在南京打出品牌,也在市場上更沒有地位。15年半年總結(jié)&規(guī)劃打造二線樣板市場—南京商圈名稱商圈類型主要商家新街口商圈百貨業(yè)(服裝鞋帽商場)新百商場,東方商場,金鷹商場,大洋,中央,新街口百貨。家電業(yè)蘇寧,五星,國美日用品(超市)蘇果,家樂福,沃爾瑪,大潤發(fā)2家山西路商圈商場百貨山西路百貨,八佰伴,太丁洋,蘇寧超市日用沃爾瑪,華聯(lián),蘇果珠江路商圈商場百貨新世界,金鷹天地,崇光百貨超市蘇果,大潤發(fā)夫子廟商圈商場金橋,夫子廟商場,環(huán)北,鑫橋超市蘇果,家樂福,沃爾瑪旅游夫子廟,水游城南京商圈分布及拓展規(guī)劃由于南京有4條地鐵線路,所以南京商圈分布非常廣非常多,尤其以二號線為例子可以說每一個(gè)地鐵站就是一個(gè)小型商圈,差不多每個(gè)地鐵站都會有一家大型超市或者大型商場,這樣必然會帶動周邊業(yè)態(tài)發(fā)展形成商圈??傮w來說南京最主要商圈有:15年半年總結(jié)&規(guī)劃打造二線樣板市場—濟(jì)南濟(jì)南片區(qū)運(yùn)營現(xiàn)狀截止6月份,濟(jì)南片區(qū)有愛鴨加盟店12家,其中濟(jì)南市區(qū)有6家,泰安市區(qū)有6家,平均進(jìn)貨額為1000元左右,其中12家加盟店中有6三家為校區(qū)店,受學(xué)生放假的影響較大,放假期間的營業(yè)額下滑嚴(yán)重;在產(chǎn)品方面,濟(jì)南市場的產(chǎn)品供應(yīng)由平邑工廠負(fù)責(zé),平邑工廠無論在技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)方面和宿遷工廠差距較大,目前產(chǎn)品主要以休閑產(chǎn)品為主,餐桌產(chǎn)品的研發(fā)目前還沒有較大的進(jìn)展,山東市場的產(chǎn)品種類單一;在運(yùn)營方面,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)有三人,一名區(qū)域經(jīng)理,兩名區(qū)域主管,拓展加盟的工作主要由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé),開店速度較慢,拓展力量薄弱;在品牌影響方面,愛鴨在濟(jì)南的影響力較弱,市場占有率較低,濟(jì)南市場主要有絕味、紫燕百味雞等主打品牌占據(jù)市場主要份額。15年半年總結(jié)&規(guī)劃打造二線樣板市場—濟(jì)南從以上的情況看,愛鴨若在濟(jì)南市場取得突破,必須在加盟拓展方面轉(zhuǎn)變思路,改變目前的運(yùn)營方式,以直營旗艦店帶動加盟的方式進(jìn)行突破式發(fā)展,在一至兩年內(nèi)加快發(fā)展占據(jù)濟(jì)南市場,通過全網(wǎng)營銷和線下實(shí)體店互動快速塑造品牌。濟(jì)南市場拓展規(guī)劃針對濟(jì)南市的商圈情況,制定店面拓展計(jì)劃,在商圈和社區(qū)做好店面的規(guī)劃和拓展,以下商圈為直營店面的選擇商圈:1、文化路商圈:
以大潤發(fā)超市為中心,文化東路,文化西路兩側(cè)商鋪林立,以學(xué)生消費(fèi)為主。此商圈因臨近山東師范大學(xué)及附近較多的寫字樓,經(jīng)營業(yè)態(tài)明顯以年輕化休閑服務(wù)為主,房租偏高,中心位置在15萬左右(10平方)。商圈分布有2家絕味、1家三品黑鴨,進(jìn)貨額在6萬左右。3、植物園——體育中心——馬鞍山路商圈:經(jīng)營文化用品為特色。15年半年總結(jié)&規(guī)劃打造二線樣板市場—濟(jì)南3、山大路—洪樓商圈:山大路商圈以IT服務(wù)經(jīng)營為特色,洪樓以銀座、大潤發(fā)兩大超市帶動的學(xué)生、上班族消費(fèi),臨近山大,附近分布大量大型高檔寫字樓,人流量大,以年輕人為主。在大潤發(fā)超市口有1家絕味,進(jìn)貨額10萬以上,是濟(jì)南絕味經(jīng)營最好的店面。房租10萬左右,轉(zhuǎn)讓費(fèi)10萬。4、大觀園商圈+人民商場+人防地下商場:餐飲、服飾、百貨等是這個(gè)商圈的主要經(jīng)營業(yè)態(tài)5、西市場商圈:以小商品批發(fā)為特色6、北園商圈:以前以建材經(jīng)營為特色,現(xiàn)在發(fā)展為綜合,附近有銀座。7、濼口商圈:大型綜合性專業(yè)化商圈8、東部新城:將打造成與東部城區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科研中心地位相適應(yīng)的濟(jì)南市現(xiàn)代商業(yè)中心。15年半年總結(jié)&規(guī)劃二線樣板市場打造基本策略:1、旗艦店打造:乙方必須按照新版旗艦店的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)完成至少一家旗艦店的打造任務(wù),同時(shí)再開三盤以上自營店面;從而帶動區(qū)域招商,盡快實(shí)現(xiàn)區(qū)域整體盈利。2、代理商甄選:選擇現(xiàn)有盈利區(qū)域的合作伙伴,南通現(xiàn)代理是原鎮(zhèn)江代理入股,其親朋好友融資開發(fā),這樣既保證我們的店面數(shù)量,同時(shí)也可以保證我們的店面質(zhì)量。3、激勵(lì)政策:為了刺激和保證盡快使區(qū)域盈利,給出代理商一個(gè)政策支持,就是2015年開的店面給予6.3折供貨;1、旗艦店先行2、代理商甄選;3、給予激勵(lì)政策以現(xiàn)行南通市場開發(fā)政策為例:15年半年總結(jié)&規(guī)劃激勵(lì)政策拓展考核:
1.加盟費(fèi)提成:加盟費(fèi)按照一次性收取加盟費(fèi)數(shù)額的10%提成當(dāng)月體現(xiàn)。如收21000元,則一次性提成2100元。收取7000元,即提成700元,其余則次年再收時(shí)再行體現(xiàn);
2.根據(jù)開店前的銷量預(yù)估準(zhǔn)確度,予以超出銷量部分的2%-5%的獎金提成。如某店預(yù)估當(dāng)月銷售額(提貨金額)為15000元,實(shí)際銷售額為20000元,則拓展員最高可享受5000*0.05,即250元的當(dāng)月獎勵(lì),可連續(xù)提成6個(gè)月。
值得注意的是,在預(yù)估銷量時(shí):
a.不得低于該店當(dāng)月的運(yùn)營成本;
b.不得刻意低估該店的銷量,否則會影響提成的系數(shù);門店考核:
1.門店銷售的考核對象主要為業(yè)務(wù)主管;
2.門店考核實(shí)行單店逐一考核原則;
3.門店計(jì)劃銷量100%完成,每店可獲50元獎勵(lì);
4.門店計(jì)劃銷量完成120%,每店可獲60元獎勵(lì);
5.門店計(jì)劃銷量完成130%,每店可獲80元獎勵(lì);
6.門店計(jì)劃銷量完成150%以上,每店可獲100元獎勵(lì)15年半年總結(jié)&規(guī)劃激勵(lì)政策區(qū)域考核:
1.區(qū)域完成計(jì)劃利潤的100%以上,享受超出部分25%的獎勵(lì)提成;如某區(qū)利潤指標(biāo)為10萬元,實(shí)際完成為13萬元,則可得(實(shí)際達(dá)成13-指標(biāo)10)*0.25=7500元的超額獎勵(lì);
2.超出部分利潤提成,在當(dāng)月體現(xiàn)50%,在季度體現(xiàn)25%,年終體現(xiàn)25%;如上述例子,則當(dāng)月可體現(xiàn)3250元,季度可體現(xiàn)1625元,年終可體現(xiàn)1625元;
3.超出利潤提成分配:原則上由財(cái)務(wù)給出超額利潤的提成數(shù)據(jù),由區(qū)域經(jīng)理按照區(qū)域內(nèi)成員的貢獻(xiàn)程度提交分配方案到運(yùn)營部報(bào)批后進(jìn)行分配;底薪考核:
2015年度,為了確保15年度的目標(biāo)達(dá)成,所有熟食運(yùn)營人員底薪的30%均納入考核。每位運(yùn)營人員均按照所轄區(qū)域任務(wù)完成情況來發(fā)放底薪。即指標(biāo)完成100%以上,可以全額發(fā)放底薪,同時(shí)超額部分進(jìn)入上述考核體系。未能百分百達(dá)成的人員,則按照任務(wù)完成率來發(fā)放底薪。如完成任務(wù)80%,發(fā)放80%的底薪。低于70%的人員,仍可獲得70%的底薪,但將進(jìn)入末位淘汰制。15年半年總結(jié)&規(guī)劃人才戰(zhàn)略儲備——招聘計(jì)劃下半年人才招聘儲備計(jì)劃招聘計(jì)劃7月8月9月10月11月12月合計(jì)區(qū)域經(jīng)理
2111
5運(yùn)營人員
2221
7招聘費(fèi)用
500500500300
1800工資預(yù)估
140002400034000410004100015400015年下半年人才招聘儲備計(jì)劃:預(yù)計(jì)區(qū)域經(jīng)理5人,運(yùn)營人員7人。配置主要原則:1、替補(bǔ)原則。招聘的儲備人才替補(bǔ)原有區(qū)域離職員工;2、加強(qiáng)原則。招聘的儲備人才增派至核心區(qū)域,加強(qiáng)核心區(qū)域的拓展及銷售。3、新區(qū)原則。招聘的儲備人才增派下半年拓展的新區(qū)。15年半年總結(jié)&規(guī)劃人才戰(zhàn)略儲備—培訓(xùn)計(jì)劃15年下半年人才招聘培訓(xùn)計(jì)劃主要遵循兩點(diǎn)原則:1、理論培訓(xùn);根據(jù)工作中的表現(xiàn)及學(xué)習(xí)能力,確定為儲備人才,召集至事業(yè)部總部,幾張教學(xué)培訓(xùn),強(qiáng)化儲備人才的理論技能。2、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn);
將經(jīng)過理論培訓(xùn)且合格的儲備人才,安排至優(yōu)秀的核心區(qū)域,有優(yōu)秀的老員工帶領(lǐng)實(shí)戰(zhàn),將所學(xué)的理論技能轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn)技能,從而為事業(yè)部培訓(xùn)出理論技能、實(shí)戰(zhàn)技能都合格的優(yōu)秀人才。7月任務(wù)達(dá)成0515年半年總結(jié)&規(guī)劃
銷量(噸)銷售(萬元)毛利潤(萬元)凈利潤(萬元)店面數(shù)量拓展2015.7194.5564.381.325.4938220任務(wù)191.1611.7117.812.837319完成率101.7%92.3%69.0%198.4%102.4%105.3%7月:銷售完成564萬元;凈利潤完成25.49萬元;拓展完成20盤銷售、凈利潤均未包含直營旗艦店任務(wù)。且凈利潤中未扣除總部關(guān)店費(fèi)用3.3萬元;新品人員費(fèi)用4.49萬;新店開業(yè)費(fèi)用2.79萬元;總部攤銷4.48萬元15年半年總結(jié)&規(guī)劃15年半年總結(jié)&規(guī)劃15年半年總結(jié)&規(guī)劃15年半年總結(jié)&規(guī)劃銷售影響因素任務(wù)7月完成差額學(xué)區(qū)店(暫停營業(yè))
-282137直營旗艦店286154
-286154新品46500075922-389078合計(jì)
-957369左表是7月利潤、銷售影響因素;利潤影響65.8萬元;銷售影響95萬元;銷售中主要影響因素:1、應(yīng)收加盟費(fèi)主要是門店大都分布在宿遷、徐州的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店,如果在收取費(fèi)用大都面臨閉店,解決方案就是在8月份嚴(yán)格執(zhí)行收取,不繳費(fèi)的門店嚴(yán)格停貨摘牌,隔壁區(qū)域在選擇門店替補(bǔ)。2、銷售折讓,主要還是促銷力度加大,造成毛利只有14.4%,同比6月份的16.8%降低造成毛利虧損15萬多。3、直營店面由于模式一直在探討中,到月底才進(jìn)入實(shí)質(zhì)性拿店,導(dǎo)致預(yù)算收入為0。4、由于學(xué)校區(qū)域門店暫停營業(yè),有21家暫停營業(yè)導(dǎo)致減少銷售收入28萬,只有等到9月份學(xué)校開學(xué)彌補(bǔ),還有就是區(qū)域拓展帶動彌補(bǔ)利潤影響因素6月7月差額應(yīng)收未收加盟費(fèi)
-178000-178000學(xué)區(qū)店(暫停營業(yè))
-40910銷售折讓763394607784-155610加盟費(fèi)收入229700155834-73866新品團(tuán)隊(duì)費(fèi)用
-45000-45000財(cái)務(wù)避稅11500088000-27000儲備人才工資
-15000-15000物流費(fèi)用14343218109337662總關(guān)店費(fèi)用
-33482-33482新品人員費(fèi)用
-44900-44900新店開業(yè)
-27956-27956總部攤銷費(fèi)用
-44800-44800合計(jì)
-64886115年半年總結(jié)&規(guī)劃7月運(yùn)營總結(jié)新品上市根據(jù)物流限制,先在宿遷一三店銷售夫妻肺片,香酥鴨、百味雞在徐州淮安、宿遷同時(shí)試賣,效果還是可以銷量在穩(wěn)步提升。月底新品銷售基本每天都在200公斤以上,雖然沒有達(dá)到事業(yè)部要求,但是本次新品推廣還是可以,沒有按照之前的硬性配置推廣,銷量是持續(xù)提升,并且大都是重復(fù)訂購門店,就是盒裝夫妻肺片銷售不理想。15年半年總結(jié)&規(guī)劃新品完成對標(biāo)分區(qū)月銷量可訂購新品數(shù)量日均訂購數(shù)量(單品)排名合肥分區(qū)1240.09713濟(jì)泰分區(qū)6612.1293臨連分區(qū)44.1840.3568南京分區(qū)227.7841.8374沭泗分區(qū)56.9450.3677宿遷分區(qū)638.9854.1222無錫分區(qū)113.4140.9156新睢分區(qū)27.3550.17612徐州分區(qū)784.7855.0631鹽淮分區(qū)161.3451.0415揚(yáng)州分區(qū)23.9540.19310鎮(zhèn)常分區(qū)22.0840.17811鄒城分區(qū)9.510.3069獎懲政策:1、針對我們主推的新品拌菜系列,夫妻肺片、藤椒雞、百味雞、香酥鴨、藤椒爽脆、根據(jù)門店數(shù)量比例進(jìn)行訂購,以區(qū)域?yàn)閱挝粩?shù)量,徐、宿、淮、這三個(gè)區(qū)域訂購量每天,每個(gè)單品不能低于10公斤,其余市場所有的產(chǎn)品不能低于10公斤,作為基礎(chǔ)量,超過本基礎(chǔ)量20%以上的區(qū)域月底根據(jù)實(shí)際達(dá)成針對區(qū)域獎勵(lì)200元,超過50%以上的獎勵(lì)500元,超過100%的獎勵(lì)1000元,低于基礎(chǔ)量的區(qū)域,區(qū)域負(fù)激勵(lì)200元。15年半年總結(jié)&規(guī)劃新品完成對標(biāo)7月新品完成(金額)分區(qū)夫妻肺片百味雞藤椒雞油燙鴨藤椒爽脆合計(jì)排名合肥分區(qū)
272.840.8313.612濟(jì)泰分區(qū)
1918.8
1918.87臨連分區(qū)
141.61022.420.840.81225.68南京分區(qū)
350.23507.0738.32180.86776.33沭泗分區(qū)840.0265.9218.4564.9183.62072.86宿遷分區(qū)16607.56634.3352.03011.8320.326925.91無錫分區(qū)
502.91184.4900.5550.83138.75新睢分區(qū)224.0170.973.8359.320.4848.49徐州分區(qū)7434.06140.05154.06639.0
25367.02鹽淮分區(qū)1960.0924.81050.0822.71060.85818.24揚(yáng)州分區(qū)
131.9465.0
40.8637.710鎮(zhèn)常分區(qū)
128.7100.8252.0122.4603.911鄒城分區(qū)
275.4
275.413合計(jì)27065.515391.315322.013582.14561.575922.3
15年半年總結(jié)&規(guī)劃新品訂購考核在推廣中遇到的最大阻力是消費(fèi)者而不是加盟店也不是我們的業(yè)務(wù)人員,這可能和我們的推廣方案設(shè)計(jì)有關(guān)系,需要及時(shí)調(diào)整,做免費(fèi)品嘗。很多門店在推銷新品時(shí)遇到的阻力就是來愛鴨就是買原有產(chǎn)品的對待新品的夫妻肺片和香酥鴨、百味雞大家都還是比較認(rèn)可原有牌子的產(chǎn)品,在推廣嘗試后大家也沒有一個(gè)合理的評價(jià)都是說沒有紫燕的好吃,沒有鐘記的好吃等等,市場還需要進(jìn)一步推廣試吃,慢慢讓消費(fèi)者接受,而不單單是我們和加盟商單方面新店開業(yè)達(dá)成最好,月底能夠持續(xù)銷售的也是新店開業(yè)后的銷售比較穩(wěn)定,原有店面對新品的麻木對待,以及我們基層管理人員對待新品的不夠用心,也可以說是我們管理給予的壓力不夠大所致,個(gè)人有不可推卸的責(zé)任。15年半年總結(jié)&規(guī)劃7月運(yùn)營總結(jié)直營旗艦店打造根據(jù)對標(biāo)和上半年總結(jié)及下半年預(yù)算質(zhì)詢會議,集團(tuán)給出押金合作方案,又給區(qū)域人員做溝通,大家開始明確目標(biāo),濟(jì)南3家意向店面,徐州兩家跟進(jìn),南京3家意向店面選出,店面評估報(bào)告基本都達(dá)到開店要求。財(cái)務(wù)付款的方式改了又改,最后也是沒有明確具體方案,所以一直沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,基本工作都放在第四周。月底濟(jì)南簽訂兩家店面,還有2家已經(jīng)交付定金,但是后面兩家都是校區(qū)店面臨時(shí)即使定下來預(yù)計(jì)也得9月份開業(yè)。15年半年總結(jié)&規(guī)劃7月運(yùn)營總結(jié)平臺模式推進(jìn)當(dāng)前只有烤鴨在山東還在持續(xù)銷售,每天大概在30只左右。由于烤鴨原料腌制不穩(wěn)定導(dǎo)致山東的烤鴨銷量下滑嚴(yán)重,已經(jīng)讓李總親臨指導(dǎo)也達(dá)不到要求,主要是腌制時(shí)間在15個(gè)小時(shí)以上,加上沒有預(yù)冷間,常溫下腌制原料保證不了,只能調(diào)整在宿遷進(jìn)貨。后續(xù)跟進(jìn)原料沒有問題,費(fèi)用稍高,但是當(dāng)前只能先這樣維持市場,待天氣轉(zhuǎn)涼后再在平邑工廠腌制原料。銷售效果還可以,原料沒有出現(xiàn)發(fā)臭現(xiàn)象,市場在慢慢恢復(fù)。大口香產(chǎn)品,由于我個(gè)人跟進(jìn)不到位,南京不能訂購,加上楊義標(biāo)老婆生孩子,對接不到位,同時(shí)物流對接也是比較麻煩,同時(shí)在沒有冷鏈的前提下,工廠對產(chǎn)品也保證不了,本月沒有達(dá)成實(shí)質(zhì)性采購銷售。大口香產(chǎn)品,由于我個(gè)人跟進(jìn)不到位,南京不能訂購,加上楊義標(biāo)老婆生孩子,對接不到位,同時(shí)物流對接也是比較麻煩,同時(shí)在沒有冷鏈的前提下,工廠對產(chǎn)品也保證不了,本月沒有達(dá)成實(shí)質(zhì)性采購銷售。15年半年總結(jié)&規(guī)劃7月運(yùn)營總結(jié)費(fèi)用管控區(qū)域所有人員所有的差旅費(fèi)用都要與成果交付,確保我們的出差效率和成果最大化。并且加大檢查力度對于虛報(bào)和謊報(bào)差旅費(fèi)用人員嚴(yán)肅處理。通過對費(fèi)用的控制,基本都能夠嚴(yán)格按照實(shí)際體現(xiàn)?;具_(dá)到我們的嚴(yán)格要求。15年半年總結(jié)&規(guī)劃7月運(yùn)營總結(jié)第三季度O2O落地推廣活動方案落地執(zhí)行實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售,特別是通過微信達(dá)成的銷售。另外是通過全網(wǎng)做好拓展招商宣傳。特別針對徐宿淮、濟(jì)南、南京的拓展借組公司直營店的效果,通過線上宣導(dǎo)出去。本周主要是強(qiáng)化,網(wǎng)店拉單,返單,好評,各區(qū)域都在積極利用微信、qq等渠道做好宣傳。在紅包的刺激下,微信群內(nèi)活躍度大幅度增加,大家曬單的積極性也很大,這是我們微信推廣以來做的有利調(diào)整。通過本次年度會議宣傳,目前日照已經(jīng)有意向代理洽談。15年半年總結(jié)&規(guī)劃7月運(yùn)營總結(jié)徐州市場規(guī)劃圍繞現(xiàn)有目標(biāo)店面做好拓展計(jì)劃,應(yīng)對銷量的提升,同時(shí)加快徐州店面形象升級的樣板。根據(jù)現(xiàn)有意向區(qū)域做好布點(diǎn)計(jì)劃,專人負(fù)責(zé),根據(jù)當(dāng)前來看,7月份至少要完成4家門店的計(jì)劃,同時(shí)還要有2家直營旗艦店開發(fā)。本周徐州開業(yè)兩家店面,但都是上個(gè)魚遺留的店面,銷售現(xiàn)場還是非?;鸨?,特別是夾河街店面銷售開業(yè)期間都在7000元以上,對競品的打擊非常大。通過3家店面開業(yè)競品已經(jīng)開始做所有店面全場6折應(yīng)對,但是我們就是全場5折起,老愛鴨、老味道、回饋老朋友,應(yīng)對,效果很好。月底通過門店反饋來看,競品在做低價(jià)應(yīng)對,同時(shí)給消費(fèi)者更為明確的指導(dǎo),讓大家都清楚的知道到底那些才是真正的愛鴨,對我們實(shí)際上起到了宣傳作用。8月任務(wù)規(guī)劃及運(yùn)營策略0615年半年總結(jié)&規(guī)劃8月任務(wù)規(guī)劃8月主要以拓展為主,預(yù)計(jì)拓展34盤加盟店面;拓展直營旗艦店5盤;預(yù)計(jì)銷售:常規(guī)銷售597萬元直營旗艦店銷售57萬元新品下搜47萬元預(yù)計(jì)凈利潤32.8萬元15年半年總結(jié)&規(guī)劃8月運(yùn)營策略店面拓展本月重點(diǎn)在于拓展,拓展的重點(diǎn)在于資源配置,運(yùn)營給予的支持方案,1、公司可以適當(dāng)給予合作伙伴墊資,分10個(gè)月返還給公司,公司適當(dāng)收取部分利息1%的標(biāo)準(zhǔn)。2、單店聯(lián)營模式推廣,合伙人制試推廣,即;轉(zhuǎn)讓費(fèi)按照1%的利息收取,其他投入費(fèi)用個(gè)人承擔(dān)25%的押金,(包括房租、裝修、設(shè)備),減去門店經(jīng)營利潤后的存利,和公司平均分配。如果虧損先虧損個(gè)人的押金,個(gè)人押金虧損完畢后公司有權(quán)解除個(gè)人合作,店面所有權(quán)歸公司所有。
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